第二季度个人思想总结报告(3篇)

第二季度个人思想总结报告(3篇)第一篇第二季度以来，我始终把思想建设摆在日常履职的首要位置，锚定主题教育“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，结合单位第二季度部署的“效能提升年”专项行动、青年干部理论学习小组月度研讨任务，同步推进理论学习、问题查摆、整改落实三个环节的落地，实现思想认知和履职能力的双向提升。本季度我累计参加单位集中理论学习8次、专题研讨3次、红色研学活动1次，自主学习时长超过120小时，撰写学习笔记2.1万字、学习心得4篇，重点学习了《习近平著作选读》第二卷、《习近平新时代中国特色社会主义思想专题摘编》中关于以人民为中心、作风建设、担当作为的相关篇目，跟进学习了总书记在各地考察时的重要讲话精神、2024年省级两会精神以及单位出台的《政务服务效能提升十条措施》等内容。初期我对理论学习的认知仍存在偏差，认为理论学习是“软任务”，只要跟着单位的安排走、把要求的篇目看完就行，直到4月份单位组织“青年干部谈初心”主题演讲比赛，我在准备演讲稿的过程中翻查了近3年单位收到的1276件群众信访件，发现其中62%的诉求都源于政策解读不到位、办事流程不透明、群众诉求响应不及时，这些问题恰恰对应了我日常负责的文稿起草、政务公开、12345热线督办工作的短板，那一刻我才真正意识到理论学习不是“纸上谈兵”，而是指导实践、解决问题的核心遵循。5月份单位组织前往红色教育基地开展“重走长征路”研学活动，我听当地82岁的老党员讲述了当年红军在当地驻扎时，为了不打扰群众，哪怕淋着雨也在村口露宿的故事，对比自己之前起草文稿时总想着“符合上级要求”而忽略群众感受的做法，心里满是愧疚，研学结束后我主动申请重新修改即将印发的《2024年辖区民生实事实施方案》，把原本“完成12个老旧小区改造、实现社区养老服务覆盖率100%”这类笼统的表述，全部调整为明确受益群体、办理流程、咨询电话、进度查询渠道的具象内容，还特意把群众看不懂的专业术语全部替换成大白话，修改后的方案印发后，群众针对民生实事的咨询电话比往年同期下降了42%，不少群众打电话反馈说“这份文件一看就懂，知道自己能享受到什么、该找谁办”，这是我第一次直观感受到把理论学习成果转化为工作实效带来的获得感。履职过程中，我始终把思想转变落到具体工作的每一个环节，本季度我主要承担12份正式文稿起草、37条12345热线督办、政务公开专栏日常更新三项核心任务，之前我总抱着“完成领导交办任务就行”的心态，很少主动延伸服务链条，4月中旬有群众打12345热线反映，自己想查询老旧小区改造的公示信息，跑了社区、住建部门两趟都没找到，按照常规流程我只要把诉求转交给住建部门督办、待反馈后回复群众即可，但想到总书记说的“把屁股端端地坐在老百姓的这一面”，我主动跟进了整个诉求的办理过程，发现住建部门的公示仅张贴在小区公告栏，很多上班族、外出务工人员根本看不到，我随即和住建部门、社区的相关同事沟通，梳理出涉及群众切身利益的27项公示事项，明确要求所有事项必须同步在政务公开专栏、社区公众号、小区业主群三个渠道公示，还在政务公开专栏专门设置了“民生实事公示”板块，按项目分类上传所有公示内容，设置了模糊搜索功能，群众输入小区名称就能查到对应项目的所有公示信息，调整之后第二季度政务公开专栏的访问量较第一季度提升了61%，群众对政务公开的满意度从82%提升到96%，最初反映问题的群众还特意打来电话感谢，说“现在躺在家里刷手机就能查到所有信息，再也不用来回跑了”。5月份我跟随单位前往结对帮扶的青山村开展走访，我结对的脱贫户张大叔家有两个正在上初中的孩子，之前我每次走访都是按照要求送米面油等慰问品，这次我和张大叔聊了2个多小时，才知道两个孩子因为基础差，想报课外辅导班但家里承担不起费用，我随即联系了辖区内的3家培训机构，争取到了两个免费的课外辅导名额，还协调了学校的老师每周抽出1个小时给两个孩子答疑，两个月后两个孩子的期末考试成绩平均提升了27分，张大叔特意托人带来了自己家种的桃子，说“孩子现在对学习有信心了，我们全家都谢谢你”，这件事也让我彻底扭转了“帮扶就是走过场”的错误认知，之后我牵头梳理了结对帮扶的17户脱贫户的具体需求，形成了“一户一策”的帮扶清单，累计协调解决了就业、就医、就学等各类需求12项，帮扶的精准度较之前提升了80%。第二季度单位组织开展作风整顿自查自纠活动，我对照“庸懒散慢虚粗”六方面问题，通过自己找、群众提、同事帮、领导点的方式，共查摆出来三方面突出问题：一是理论学习的系统性不足，很多时候都是碎片化学习，只重点看和自己工作相关的内容，没有做到前后贯通、系统领会，比如4月份起草养老服务相关文稿时，因为没有系统学习总书记关于老龄工作的整体部署，文稿只提到了养老服务设施建设，没有涉及老年人文娱活动、智慧养老、老年人权益保障等内容，被领导退回修改了3次才通过，针对这个问题我制定了固定的学习计划，每周一、三、五晚上抽出2个小时系统学习理论知识，主动报名了省委党校的线上理论学习班，目前已经完成了12个课时的学习，还整理了1.3万字的理论学习要点汇编，方便日常查阅使用；二是创新意识不足，很多工作都习惯按照老经验、老模板来做，没有结合实际需求优化调整，比如之前的月度工作总结总是套固定模板，大部分内容都是讲成绩，问题部分只是一笔带过，没有实际的整改措施，针对这个问题我调整了工作总结的结构，把问题和整改措施放在最前面，每一个问题都明确整改时限、责任人和具体的整改举措，现在的工作总结已经成为科室安排下一步工作的重要参考，领导多次在会上表扬说“现在的总结实用性强多了，不是空架子”；三是和群众沟通的耐心不足，遇到情绪激动的群众打电话或者来访时，偶尔会出现不耐烦的情绪，比如4月份有个群众因为自己的补贴没有按时到账，打来电话情绪非常激动，开口就指责我们工作不负责任，我当时下意识就想反驳，后来还是旁边的老科长接过电话耐心解释，才发现是群众的银行卡号填错了，补贴已经退回了账户，针对这个问题我主动申请每周抽出半天时间到信访接待窗口坐班，跟着老信访干部学习沟通技巧，本季度我累计接待来访群众17名，所有诉求全部得到了满意的答复，没有出现一起投诉。第三季度我将继续把思想建设摆在首位，深化主题教育学习成果，重点做好三方面工作：一是牵头开展政务公开调研，用1个月的时间走访辖区内的12个社区、23家企业，收集群众和企业对政务公开的需求，形成《政务公开优化升级方案》，新增政策解读短视频、办事流程直播讲解等功能，进一步提升政务公开的实用性；二是牵头开展“政策进社区”宣讲活动，每个月至少到2个社区开展政策宣讲，用群众听得懂的语言讲解养老、医保、就业等和群众切身利益相关的政策，现场解答群众的疑问；三是完成2024年上半年民生实事办理情况的第三方评估，梳理存在的问题，提出针对性的整改建议，确保所有民生实事都能按时落地、群众真正受益。我会始终牢记初心使命，把群众的满意度作为衡量工作的唯一标准，主动担当作为，提升履职能力，为辖区的高质量发展贡献自己的力量。第二篇第二季度以来，我始终坚持“思想引领技术、技术服务民生”的工作理念，结合公司第二季度部署的“迎峰度夏电力保供”专项行动、“党建+安全生产”主题实践活动，把思想建设融入日常的线路运维、隐患排查、应急抢修的各个环节，在保障辖区电网稳定运行的过程中不断强化自身的党性修养和责任意识。本季度我累计参加公司安全专题培训6次、党员先锋岗交流活动3次、党建联建活动2次，自主学习时长超过90小时，重点学习了总书记关于安全生产的重要论述、《电力安全工作规程》、国家电网印发的《迎峰度夏电力保供工作方案》以及公司出台的《“党建+安全生产”实施细则》等内容，作为运维班的党小组组长，我还组织党小组开展了4次专题学习，每次学习都结合近期的故障案例展开讨论，避免理论学习和实际工作脱节。初期我对“党建+安全生产”的模式存在抵触情绪，觉得运维工作就是靠技术，党建工作是“虚头巴脑的软任务”，直到4月份辖区内的阳光花园小区因为线路老化发生跳闸，导致整个小区停电3个多小时，我们赶到现场抢修的时候，有个老太太拉着我的手说“我老伴正在做透析，家里的备用电源快没电了，你们可一定要快点修好”，当时我心里又急又愧疚，明明我们每个月都开展线路巡检，为什么没有排查到这个隐患？后来在党小组学习会上，我们专门针对这个故障展开讨论，才发现我们之前的隐患排查只覆盖了主干道的输电线路，没有把小区的内部支线纳入常规排查范围，这恰恰违背了总书记“人民至上、生命至上”的要求，如果我们早一点把小区内部支线纳入排查范围，这次停电事故完全可以避免，那次学习之后我彻底扭转了对党建工作的错误认知，意识到党建工作不是虚的，是能实实在在指导技术工作、保障群众利益的重要抓手。随后我牵头调整了运维班的隐患排查清单，把辖区内37个建成超过20年的老旧小区的内部支线全部纳入月度排查范围，本季度累计排查出线路老化、接头松动、绝缘层破损等各类隐患42处，全部在一周内完成了整改，进入迎峰度夏期以来，辖区内的老旧小区没有发生一起因为线路隐患导致的大面积停电事故，公司的群众满意度较第一季度提升了11个百分点。履职过程中，我始终把思想转变落到具体的运维工作中，作为运维班的副班长，我主要负责辖区内127公里输电线路的运维、隐患排查和应急抢修工作，其中有5条共32公里的山区线路，因为沿线树障多、地质条件复杂，每次遇到雷暴、大风等恶劣天气就容易跳闸，之前我们都是跳闸之后再去抢修，群众对此意见很大，5月份公司推行党员责任区制度，要求每个党员认领一条最难运维的线路，我主动认领了这5条山区线路，带着班组成员花了12天的时间，沿着线路走了一遍，摸排到沿线有127棵超高树木、3处地质灾害隐患点，很多地方车辆根本开不进去，我们只能背着工具徒步走，最多的一天走了28公里，脚上磨了好几个水泡，但是想到沿线23个行政村的2000多户村民的用电需求，我觉得所有的辛苦都是值得的。随后我协调了林业部门和当地的村委会，把127棵超高树木全部清理完毕，还给3处地质灾害隐患点的杆塔做了加固，安装了倾斜监测装置，本季度辖区内出现了3次强对流天气，这5条山区线路没有发生一起跳闸故障，沿线的村民用电完全稳定，6月底的时候，李家村的村委会特意送来了印有“保供电为民服务、显担当初心如磐”的锦旗，说“往年一到下雨就停电，现在我们再也不用担心了，谢谢你们”。为了提升巡检效率，我主动报名了公司的数字化运维培训班，学习无人机巡检、在线监测设备的操作技术，刚开始操作无人机的时候，我因为不熟练，有一次差点撞到杆塔，后来我每天下班之后都留在单位练习2个小时，练了半个月终于能熟练操作，现在我们班组的无人机巡检覆盖率已经达到了100%，巡检效率比之前的人工巡检提升了3倍，之前人工巡检需要1个月才能走完的线路，现在无人机3天就能巡检完毕，本季度我们用无人机排查出了8处人工巡检看不到的隐患，比如杆塔顶部的螺栓松动、绝缘子裂纹等，这些隐患如果没有及时发现，很容易引发大面积停电事故，之前我们处理这类隐患需要人工爬上杆塔检查，至少要花半个多小时，现在无人机飞一圈就能精准定位隐患位置，处理时间缩短了70%。第二季度公司组织开展安全生产自查自纠活动，我对照“党员先锋岗”的标准，查摆出来三方面突出问题：一是理论学习和技术工作结合不够紧密，很多时候学了理论不知道怎么用到实际工作中，比如之前学了总书记关于数字化转型的论述，但是不知道怎么把数字化技术用到线路运维上，针对这个问题我主动和公司的数字化部门对接，邀请技术人员到运维班开展实操培训，还牵头搭建了线路隐患动态监测台账，把所有排查出来的隐患全部录入系统，系统会自动提醒整改时限，整改完成后自动销号，隐患整改的完成率从之前的87%提升到了100%；二是带队伍的意识不足，之前总觉得自己把活干好就行，没有主动带新员工，本季度新入职的2名员工，因为没有实操经验，连最基本的登杆作业都不熟练，针对这个问题我主动认领了“导师带徒”的任务，每周给他们做2次技术培训，带着他们到现场实操，还把自己工作10年积累的1.5万字的运维笔记整理出来给他们参考，现在这2名新员工已经能独立完成简单的线路巡检和故障处理工作，其中1名员工还主动申请加入了党员先锋突击队；三是工作细节把控不够，5月份的时候有个隐患整改的台账记录不完整，没有标注隐患的具体位置和整改完成时间，被安监部门通报批评，针对这个问题我制定了台账三级审核制度，每个隐患的整改情况都要由运维人员、班组长、安全员三级签字确认，确保台账的准确率达到100%，之后的3次安监检查中，我们班组的台账没有出现任何问题，还被公司评为“台账管理示范班组”。第三季度是迎峰度夏的关键时期，我将继续发挥党员的先锋模范作用，重点做好三方面工作：一是带领班组成员完成剩余12个老旧小区的线路改造任务，更换老化线路17公里，安装过载保护装置32台，确保老旧小区的用电稳定；二是完成所有山区线路的无人机巡检建模，给12处重点杆塔安装在线监测设备，实现隐患的实时预警，一旦出现异常情况第一时间处置，确保山区线路的供电稳定；三是牵头开展运维人员技能提升培训，每周组织一次实操演练，提升班组的整体运维能力和应急抢修速度，确保发生故障后城区45分钟、山区90分钟赶到现场处置。我会始终牢记“人民电业为人民”的宗旨，把保障群众用电作为首要任务，带领班组成员坚守岗位、攻坚克难，全力保障迎峰度夏期间辖区电网的安全稳定运行，为群众的生产生活提供可靠的电力保障。第三篇第二季度以来，我始终把“服务居民、凝聚人心”作为思想建设的出发点和落脚点，结合街道第二季度部署的“党建引领基层治理提升”专项行动、“我为群众办实事”民生项目攻坚任务，把思想提升融入到社区网格走访、矛盾调解、民生服务的各项具体工作中，在解决居民急难愁盼问题的过程中不断强化自身的宗旨意识和服务能力。本季度我累计参加街道社区工作者专题培训5次、优秀网格员经验交流会3次、区里组织的网格治理能力提升班1次，自主学习时长超过100小时，重点学习了总书记关于基层治理的重要论述、民政部印发的《关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》、《民法典》中涉及邻里纠纷、物业权责的相关条款以及街道出台的《网格工作考核细则》等内容。初期我对社区工作的认知存在偏差，觉得社区工作就是处理“家长里短的小事”，不需要太多的理论支撑，直到4月份开展60岁以上老年人疫苗接种工作，我们只是在社区公众号、业主群里发了通知，半个月过去了，我们第三网格的接种率只有31%，我跟着社区书记逐户走访的时候，住在3号楼的王大爷跟我说“我不会用智能手机，也看不到群里的通知，要是你们不上门说，我都不知道要打疫苗”，那一刻我突然想起总书记说的“基层强则国家强，基层安则天下安”，社区作为联系群众的最后一公里，我们的工作做得好不好，直接关系到党和政府在群众心中的形象，如果我们连通知都传达不到每一个居民，又怎么能做好服务？之后我带着网格的2名志愿者，花了10天的时间，把网格里的217户60岁以上的老年人全部走访了一遍，给他们讲解疫苗接种的好处，协调社区卫生服务中心的医生上门给17名行动不便的老年人接种，半个月后我们网格的老年人疫苗接种率提升到了92%，很多老年人拉着我的手说“你们真是太贴心了，不然我们都不知道去哪里打疫苗”，这是我第一次感受到社区工作的价值，也意识到只有把群众放在心上，群众才会把我们放在心上。履职过程中，我始终把思想转变落到具体的网格工作中，作为第三网格的网格员，我负责网格内476户1328名居民的服务工作，之前我总抱着“完成上级布置的任务就行”的心态，很少主动挖掘居民的潜在需求，5月份街道要求每个网格员每周至少走访20户居民，我就坚持每天下班之后抽1个小时到网格里转，和居民拉家常，累计收集到各类需求47条，其中反映最多的是三个问题：一是小区的12件健身器材坏了7件，没人维修，老人孩子没有地方健身；二是很多双职工家庭的孩子放学之后没人照顾，家长担心安全问题；三是独居老人吃饭不方便，自己做饭太麻烦，外面的饭菜要么太贵要么不合口味。我把这些需求整理之后上报给社区党委，随即协调相关部门推进落实，用了10天的时间把损坏的健身器材全部维修完毕，还新增了3件适合老年人使用的健身器材；协调辖区内的5名大学生志愿者，开办了“四点半课堂”，每天下午四点半到六点给孩子们辅导作业，还开设了手工、绘画、书法等兴趣课程；和辖区内的餐馆合作，开办了“老年食堂”，给60岁以上的老年人提供8折优惠，菜品都是低盐软烂的，适合老年人食用，还为行动不便的老年人提供免费送餐上门服务。这三个项目运行2个月以来，累计服务居民超过1200人次，收到居民的感谢信53封，很多居民主动报名参加社区的志愿者队伍，现在我们网格的志愿者人数从之前的28人增加到了76人。6月份的时候，我在网格里走访，看到住在1号楼的李奶奶坐在楼下哭，问了之后才知道她的老伴上个月刚去世，孩子在外地工作，她一个人在家很孤单，连个说话的人都没有，我就每天下班之后都去陪她聊半小时天，周末的时候带着志愿者去给她打扫卫生，帮她买菜做饭，现在李奶奶已经主动加入了社区的老年秧歌队，每天都和其他老人一起扭秧歌、跳广场舞，她还跟我说“我现在每天都很开心，你就像我的亲闺女一样”。第二季度我累计调解邻里纠纷、物业纠纷等各类矛盾8起，其中有一起楼上楼下的噪音纠纷，两家人闹了半年多，差点动手，我上门调解了3次，给他们讲解《民法典》中关于邻里关系的相关条款，还自己掏钱给楼上的住户买了隔音垫，最后两家人达成了和解，现在还经常互相送自家做的饭菜，关系特别融洽。第二季度街道组织开展社区工作者作风整顿活动，我对照“全心全意为人民服务”的宗旨，查摆出来三方面突出问题：一是对特殊群体的关注不够，之前只是逢年过节的时候慰问网格里的独居老人、残疾人、低保户，没有关注到他们的日常需求，比如住在2号楼的残疾人张大哥，之前我每次去慰问都是送点米面油