备用煤矿职工思想调研报告第季度(3篇)

备用煤矿职工思想调研报告第季度(3篇)第一篇为精准掌握一季度复工复产阶段全矿干部职工思想动态，切实筑牢安全生产、稳产保供的思想根基，矿党委宣传部、工会、人力资源科联合组成调研组，通过线上问卷、分层座谈、个别访谈、岗位走访四种方式，对全矿12个生产区队、8个职能科室、3个后勤服务班组共1276名在岗职工开展全覆盖思想调研，累计回收有效问卷1242份，召开区队班组长以上座谈会16场，个别访谈重点岗位职工217名，梳理出共性思想特征4类、具体思想问题7项、针对性引导措施12条，现将调研情况报告如下。从调研整体数据来看，一季度全矿职工思想基本面保持稳定向好态势，核心认同度、责任担当度、行为合规度均处于较高水平。政治认同层面，94.7%的受访职工对党的二十大以来国家能源保供政策、国企改革发展方向表示高度认可，89.2%的职工认为煤矿作为能源保供核心主体，自身岗位具有不可替代的社会价值，较去年四季度提升2.1个百分点；安全思想层面，92.3%的职工能够准确复述本岗位岗位风险点及应急处置流程，87.6%的职工在“是否会主动制止身边违章行为”选项中选择“会立刻制止”，一季度全矿零轻伤、零违章班组占比达78%，较去年同期提升5.3个百分点；责任意识层面，91.8%的职工明确知晓一季度全矿120万吨原煤生产、35万吨精煤生产的核心任务，86.4%的职工表示愿意在生产任务紧张时主动配合调整排班，复工复产首月全矿出勤率达98.2%，未出现大面积请假、缺勤情况；薪酬满意度层面，78.3%的职工对当前薪酬水平表示满意或基本满意，较去年四季度提升1.7个百分点，主要得益于去年年底超产奖励按时足额发放，职工实际收入较上年增长4.2%。调研同时发现，当前职工队伍中仍然存在4类突出思想风险点，若不及时引导化解，可能对安全生产、队伍稳定造成不利影响。第一类是年轻职工职业归属感不足、流动意愿较强的问题。受访的219名30岁以下年轻职工中，18.3%的职工表示“有过离职跳槽的想法”，其中63%的意向离职职工提到“周边民营煤矿开出的薪酬比当前岗位高15%-20%”，27%的职工表示“看不到清晰的职业上升通道，不知道干多少年才能走上技术或管理岗位”。调研组在综采二队座谈时，3名入职不满2年的98后职工提到，同专业的同学在地方煤矿任职技术员，月薪比自己高出2200元，虽然知道国企安全保障更完善、福利更齐全，但仍然会因为收入差距产生心理落差。第二类是老职工对薪酬核算方式调整存在顾虑。一季度矿上计划推行岗效联动薪酬改革，将原有固定工资占比70%、绩效工资占比30%的结构，调整为固定工资占60%、绩效工资占40%，绩效部分与区队产量、安全、质量三项指标直接挂钩。调研中，32.7%的45岁以上老职工表示“担心绩效占比提高后，遇到生产任务不足的月份收入会下降”，17.2%的职工认为“绩效核算权力掌握在区队干部手里，容易出现不公平分配的情况”，甚至有部分职工私下传言“改革就是为了扣工人工资”，造成了小范围的思想波动。第三类是一线采掘职工心理健康问题凸显。一季度复工复产后生产任务紧凑，部分区队为了赶进度，未严格落实每月4天的强制轮休制度，调研中22.4%的一线采掘职工表示“连续上班超过15天，感觉身体和心理都很疲惫”，13.6%的职工提到“经常出现失眠、烦躁的情况，下井时注意力很难集中”，有3名职工因心理压力过大出现过轻度违章操作的情况。第四类是后勤职工的岗位危机感较强。矿上今年计划推进后勤服务社会化改革，将食堂、保洁、宿舍管理等业务逐步外包给第三方专业机构，受访的62名后勤职工中，41.9%的职工担心“改革后会被裁员，失去国企职工身份”，29%的职工表示“自己年龄大了，没有其他技能，不知道下岗之后能干什么”，部分后勤职工工作积极性明显下降，班中餐质量、宿舍保洁频次都出现了不同程度的下滑。针对上述问题，调研组结合全矿实际情况，梳理出问题产生的三方面核心原因：一是思想引导的精准性不足，对年轻职工、老职工、后勤职工等不同群体的思想诉求没有分类施策，宣传内容大多停留在政策宣读层面，没有回应职工的具体关切；二是政策宣贯的透明度不够，薪酬改革、后勤改革的具体方案没有提前向职工公示，核算细则、岗位安置措施等职工关心的内容没有讲透，导致职工产生不必要的猜测；三是服务保障的落地性不强，职工轮休制度、心理疏导服务、薪酬分配监督机制等没有严格执行，职工的合理诉求得不到及时响应。结合调研结果，矿党委制定了12项针对性引导措施，确保职工思想稳定。第一，分层分类开展精准思想引导。针对年轻职工群体，出台《年轻职工职业成长双通道实施方案》，每年拿出20个技术岗位、15个管理岗位名额面向工作满1年的年轻职工公开竞聘，同时深化导师带徒机制，为每名年轻职工配备1名技术骨干作为导师，徒弟取得中级以上技能等级证书的，给予导师500元一次性奖励，年轻职工技能等级每提升一级，每月增加300-800元不等的技能补贴，一季度已经完成首批37对师徒结对，12个岗位的竞聘公告已经下发。针对老职工群体，人力资源科安排专人到每个区队开展3天驻点宣讲，一对一解答薪酬改革的疑问，明确只要区队完成月度生产、安全、质量指标，职工平均绩效工资不会低于改革前水平，同时建立绩效分配公示制度，区队每月绩效核算明细必须在区队公示栏公示3天，职工有异议的可以向矿纪委申诉，3个工作日内必须给出答复。针对后勤职工群体，明确后勤社会化改革后，原有正式职工全部保留国企身份，采用“老人老办法”的方式安置，愿意留在后勤岗位的，与第三方机构签订借调协议，薪酬待遇保持不变，愿意转岗到辅助生产岗位的，免费开展转岗技能培训，考核合格后优先安排岗位，目前已经完成所有后勤职工的一对一谈心谈话，职工顾虑基本消除。第二，完善心理健康服务体系。在每个区队设立1名兼职心理疏导员，由区队工会主席担任，每周开展一次职工心理状态摸排，发现有情绪异常的职工及时谈心谈话，必要时安排强制休息；每月邀请专业心理咨询师到矿开展一次EAP讲座，针对一线职工常见的失眠、焦虑等问题提供专业疏导，同时在矿职工之家设立24小时心理疏导室，职工可以随时预约免费咨询；严格落实强制轮休制度，每个区队每月必须保证所有职工至少休息4天，因特殊情况无法休息的，必须发放双倍加班工资，且连续上班时间不得超过15天，矿工会每月对区队轮休落实情况进行检查，发现未落实的，对区队队长罚款500元/人次。第三，建立思想动态快速响应机制。在每个班组设立1名思想联络员，每周向区队上报一次班组职工思想状况，区队每周向矿党委宣传部上报一次本单位思想动态，对职工反映的共性问题，矿党委在3个工作日内制定解决方案，7个工作日内落实到位，一季度已经收集职工诉求23条，全部完成答复和落实，职工满意度达96%。一季度思想引导措施落地后，全矿职工思想稳定度明显提升，3月份职工流动率仅为0.8%，较1月份下降1.2个百分点，一线职工违章率较2月份下降27%，全矿顺利完成一季度生产任务，超产原煤8.7万吨，实现了首季开门红。第二篇本次第二季度职工思想调研围绕汛期安全生产、半年任务攻坚、薪酬绩效兑现三个核心场景展开，由矿纪委、工会、安全管理科联合组建3个调研小组，历时12天，覆盖全矿所有在岗职工、劳务派遣工及外包施工队伍人员共1423人，通过匿名问卷、下沉跟班访谈、班组思想台账研判三种方式，累计收集有效样本1389份，整理职工诉求37条，梳理出当前职工思想的主流态势、风险隐患及优化路径，具体报告如下。第二季度全矿进入“双过半”攻坚期，同时叠加汛期安全防控压力，职工思想整体呈现“稳中有进、主动担当”的特征，核心共识度进一步提升。安全意识层面，91.2%的受访职工能够准确掌握汛期井下防治水、防雷电、防倒灌等核心安全措施，88.7%的职工表示“汛期下井会主动排查作业面渗水、顶板松动等安全隐患”，二季度全矿隐患上报量较一季度提升32%，其中94%的隐患得到了及时整改；任务攻坚层面，87.4%的职工明确知晓上半年190万吨原煤生产的总任务，79.3%的职工表示愿意主动加班配合完成攻坚任务，二季度全矿出勤率达97.8%，综采一队、综掘一队等核心生产区队连续2个月超额完成生产任务；政策认可度层面，82.6%的职工对一季度推行的岗效联动薪酬制度表示满意，78.9%的职工认为薪酬分配比之前更公平，二季度职工主动离职率仅为0.6%，创近三年新低。调研同时发现，随着攻坚任务推进、汛期压力增大，职工队伍中出现了4类新的思想风险点，需要重点关注化解。第一类是外包施工队伍职工安全思想松懈、归属感不足的问题。本次调研覆盖了2支外包施工队伍共147名职工，其中27.2%的职工表示“自己是临时打工的，只要完成干活任务就行，安全规定不用太较真”，19.7%的职工没有参加过矿上组织的统一安全培训，都是外包队自己简单培训后就下井作业，二季度外包队出现的3起轻度违章，全部是因为职工安全意识不足、违规操作导致的。调研组跟班时发现，有外包队职工为了赶进度，不按规定佩戴安全绳就进行高空作业，被安全员制止后还表示“以前都是这么干的，从来没出过事”。第二类是职能科室职工存在“躺平”思想，工作积极性不足。受访的213名职能科室职工中，16.4%的职工表示“干多干少一个样，只要不犯错误就行”，其中72%的“躺平”职工年龄在40-50岁之间，大多是在科员岗位工作了10年以上，觉得晋升无望，工作动力不足。调研中发现，部分职能科室办事效率低下，区队上报的设备维修申请，有的要拖3-5天才能批复，严重影响一线生产进度。第三类是职工对半年绩效兑现的预期过高，容易产生心理落差。调研中，62.3%的职工认为“上半年已经超产12万吨，半年奖金至少要比去年多50%”，但实际上矿上今年的超产利润有40%要用于安全设备升级、井下智能化改造，剩下的60%才用于职工绩效分配，最终半年奖金预计比去年增长15%左右，和职工的预期存在较大差距，已经有部分职工私下议论“矿上扣下了超产利润，不给工人发钱”。第四类是职工对汛期停产期间的薪酬计算存在顾虑。二季度进入主汛期，按照规定，遇到暴雨红色预警时必须停产撤人，调研中37.6%的职工担心“停产期间只能拿基本工资，收入会大幅下降”，有部分职工甚至表示“就算下暴雨也不想停产，不然这个月的房贷都还不上”。针对上述问题，调研组深入分析后，梳理出三方面核心诱因：一是外包队伍思想教育没有纳入矿上统一管理体系，外包队为了赶进度，刻意弱化安全思想教育，矿上对外包队职工的思想状况掌握不足；二是职能科室绩效考核机制不完善，考核指标偏软性，干多干少、干好干坏的薪酬差距不足10%，无法有效调动职工积极性；三是政策宣贯不及时、不透明，半年绩效核算规则、汛期薪酬方案没有提前向职工公示，导致职工产生不合理的预期和不必要的顾虑。结合调研结果，矿党委制定了针对性的整改措施，逐一化解思想风险。第一，将外包队伍思想教育纳入矿上统一管理体系。明确外包队职工和矿正式职工实行“同培训、同考核、同奖惩”，所有外包队职工下井前必须参加矿上组织的统一安全培训，考核合格后才能发放下井证，每月对外包队职工开展一次安全思想教育，培训不合格的一律停工整改；建立外包队职工安全积分制度，出现一次违章扣5分，积分扣满12分的直接清退，外包队月度违章率超过3%的，扣除当月10%的工程款，二季度已经组织了2次外包队职工统一安全培训，清退了3名严重违章的外包队职工，外包队违章率较4月份下降62%。第二，优化职能科室绩效考核机制。出台《职能科室KPI考核实施方案》，将每个科室的工作任务拆解为具体的量化指标，比如生产技术科的设备维修响应时间不得超过24小时，安全管理科的隐患整改完成率必须达到100%，考核结果和薪酬直接挂钩，月度考核排名前20%的职工，薪酬上浮20%，排名后10%的职工，薪酬下浮10%，连续3个月考核排名后10%的，进行调岗或待岗培训；同时建立区队评议职能科室制度，每个季度由区队职工对职能科室的服务质量进行打分，打分结果占科室考核权重的30%，目前实施方案已经下发，7月份开始正式执行，已经有12名职能科室职工主动申请到一线生产区队锻炼，工作效率明显提升。第三，及时公开政策细则，稳定职工预期。人力资源科牵头，到每个区队开展半年绩效核算专场宣讲，明确上半年超产利润的分配比例：40%用于井下智能化综采工作面建设，20%用于职工安全奖励、技能培训，40%用于半年绩效发放，预计职工半年奖金平均增长15%左右，同时把每个区队的绩效核算明细印发到每个班组，让职工清楚知道自己的奖金是怎么算出来的；提前公示汛期停产期间的薪酬方案，明确因为不可抗力导致的停产，职工工资按照正常出勤的80%发放，不影响绩效评级，同时设立汛期专项补贴，停产期间坚守岗位的值班人员每天发放200元的补贴，目前所有政策已经全部宣讲到位，职工的顾虑基本消除。第四，开展“攻坚二季度、实现双过半”劳动竞赛。设置超产奖、安全奖、隐患排查奖三类专项奖励，月度超产10%以上的区队，每人奖励500元，月度零违章的区队，每人奖励300元，职工上报的重大安全隐患，经核实后每条奖励500-2000元不等，二季度已经发放竞赛奖励127万元，3名上报重大水患隐患的职工分别获得了1000元的奖励，职工的攻坚积极性被充分调动。截至6月底，全矿累计生产原煤203.7万吨，超额完成上半年生产任务，汛期未发生任何安全事故，职工薪酬按时足额发放，思想稳定度达94.3%，为下半年生产任务推进奠定了坚实基础。第三篇第三季度职工思想调研聚焦迎峰度夏稳产保供、技能等级评定、岗位竞聘三项重点工作，由矿组织科、工会、生产技术科联合开展，调研范围覆盖采掘、辅助、职能、后勤所有岗位共1312名在岗职工，累计开展一对一访谈324人次，发放匿名问卷1297份，回收有效问卷1281份，梳理形成当前职工思想的整体特征、风险点及工作对策，具体如下。第三季度是迎峰度夏能源保供的关键期，全矿承担着每月35万吨的原煤保供任务，同时同步开展职工技能等级评定、管理岗位公开竞聘两项核心工作，职工思想整体呈现“大局意识强、主动提升意愿高”的良好态势。保供责任意识层面，92.1%的受访职工认为“迎峰度夏保供是国企必须承担的政治责任，自己愿意为保供贡献力量”，88.4%的职工表示“会主动配合保供期间的排班调整”，7月份全矿出勤率达98.1%，未出现大面积缺勤情况；技能提升意愿层面，87.6%的职工表示愿意参加矿上组织的技能培训，72.3%的职工计划申报中级以上技能等级评定，其中45岁以上老职工的参与率达78%，较上次技能评定提升12个百分点；岗位竞聘参与热情层面，本次矿上拿出12个区队副队长、技术员岗位公开竞聘，累计收到报名申请76份，其中82%的报名人员是35岁以下的年轻职工，大家普遍认为“公开竞聘给了普通职工上升的通道，愿意试一试”。调研同时发现，随着保供任务推进、两项核心工作开展，职工队伍中存在4类突出思想问题，需要及时引导解决。第一类是一线采掘职工高温作业倦怠情绪凸显。第三季度井下作业面平均温度达32摄氏度，部分作业面甚至超过35摄氏度，加上保供任务紧张，部分区队未严格落实轮休制度，调研中22.7%的一线采掘职工表示“连续上班超过20天，身体严重透支，下井时经常感觉头晕乏力”，14.3%的职工出现了不同程度的中暑症状，有2名职工因为身体疲惫出现了操作失误，幸好没有造成安全事故。第二类是职工对技能等级评定的公平性存在顾虑。本次技能等级评定采用“理论考试+实操考核+工龄加分”的方式，其中理论考试占40%，实操考核占50%，工龄加分占10%，调研中32.4%的45岁以上老职工表示“自己干了二十多年，实操经验很丰富，但是文化水平低，理论考试考不过年轻人，怕评不上高级工”，18.7%的职工担心“实操考核的评委都是矿上的技术人员，会有偏袒熟人的情况”，部分老职工甚至表示“不想参加评定了，反正也评不上”。第三类是参与岗位竞聘的职工存在焦虑情绪。受访的76名报名竞聘的职工中，43.4%的职工表示“担心竞聘过程不公平，有人靠关系走后门”，36.8%的职工担心“如果竞聘失败，会被同事笑话，还会影响自己在原单位的发展”，有3名年轻职工因为压力过大，出现了失眠、工作注意力不集中的情况。第四类是职工对后勤服务保障的满意度下降。调研中，41.2%的职工反映“高温期间班中餐质量下降，菜品单一，有时候还是凉的”，37.6%的一线职工反映“井下降温设备不足，作业面只有一台风扇，根本起不到降温作用”，28.3%的职工反映“澡堂热水供应不稳定，有时候升井后洗不上热水澡”，部分职工因为后勤保障不到位，产生了不满情绪，工作积极性受到影响。针对上述问题，调研组分析认为，核心原因有三个方面：一是生产任务和职工休息的平衡没有做好，保供期间只强调赶进度，忽略了职工的身体承受能力，轮休制度落实不到位；二是两项核心工作的规则宣贯不到位，技能评定、岗位竞聘的评分标准、流程没有向职工讲透，导致职工产生不必要的顾虑；三是后勤保障投入不足，班中餐质量管控、井下降温设备更新、生活设施维护等工作没有跟上，职工的合理需求得不到满足。结合调研结果，矿党委制定了系统性的解决方案，逐一化解职工思想顾虑，保障保供任务顺利推进。第一，优化排班轮休制度，做好高温作业防护。严格落实“保供不拼健康”的原则，每个区队必须保证职工每月至少休息4天，连续上班时间不得超过15天，因特殊情况需要加班的，必须经职工本人同意，并且发放双倍加班工资；加大井下降温设备投入，新增24台移动制冷机，每个作业面至少配备2台制冷设备，保证井下作业面温度控制在28摄氏度以下；每班为一线职工发放绿豆汤、藿香正气水等降温物资，在井下硐室设置降温点，职工可以随时休息降温；同时在职工医院设立高温健康检查点，一线职工每月可以免费进行一次健康体检，发现身体不适的及时安排调休，目前已经新增的制冷设备全部安装到位，累计发放降温物资1200余份，安排了37名身体不适的职工调休，一线职工的倦怠情绪得到明显缓解。第二，做好技能等级评定的宣贯和服务工作。组织科、生产技术科联合开展技能等级评定专场宣讲，到每个区队详细讲解评分标准，明确理论考试的范围会提前划重点，矿上免费组织考前培训，针对老职工专门开设理论辅导