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文档简介

青年职工思想状况调查报告(3篇)第一篇本次调查面向长三角地区12家规模以上装备制造、汽车零部件、电子信息制造企业35周岁以下青年职工开展,调研周期为2024年3月至4月,通过线上问卷星发放问卷、线下车间一对一访谈、班组集中座谈相结合的方式,共发放问卷2400份,回收有效问卷2176份,有效回收率90.7%;开展一线青年职工一对一访谈42人次,覆盖生产操作、技术研发、行政管理、市场营销4大类岗位,其中生产操作岗占比62.4%,技术研发岗占比18.7%,行政管理岗占比11.2%,市场营销岗占比7.7%;组织班组层面座谈18场,参与青年职工216人次。调查样本中,男性占比68.3%,女性占比31.7%;大专及以下学历占比57.2%,本科学历占比36.8%,硕士及以上学历占比6.0%;外地户籍占比71.4%,本地户籍占比28.6%;平均年龄28.7岁,平均工作年限4.2年。本次调查围绕理想信念、职业认同、工作状态、生活诉求、思想困惑5个维度设计37个问题,全面梳理当前制造业一线青年职工思想动态的核心特征、现实诉求与潜在问题,为企业优化青年工作机制、提升青年思想引领质效提供数据支撑。从调查结果看,当前制造业青年职工思想状况整体呈现积极向上、务实进取的主流态势,核心特征主要体现在三个方面。第一,理想信念坚定,对国家发展与行业前景充满信心。调查显示,92.7%的受访青年职工能准确说出“两个确立”的决定性意义,87.3%的人日常会主动通过学习强国、人民日报客户端、企业内部公众号等渠道了解时政新闻,较2021年同口径调查提升11.2个百分点。在对“制造强国”战略的认知上,79.6%的受访青年表示“能感受到国家对制造业的重视,行业发展前景越来越好”,其中技术研发岗青年的认同度最高,达到92.1%,不少青年表示自己参与的技术攻关项目纳入了省级、国家级重点研发计划,职业自豪感明显提升。某重型机械企业研发岗青年工程师小张在访谈中提到,自己团队研发的盾构机核心部件打破了国外垄断,产品下线那天整个团队都哭了,“真的觉得自己在为国家做事,这种成就感是多少钱都换不来的”。第二,职业认知务实,注重通过自身努力实现成长。调查显示,68.9%的受访青年职工将“提升技能水平、获得职业发展”列为当前工作的首要目标,远高于“提高收入”(21.3%)、“稳定轻松”(7.8%)等选项。在职业发展路径的选择上,54.2%的生产操作岗青年希望通过提升技能等级实现晋升,31.7%的技术研发岗青年希望承担更多核心项目,体现出较强的自我提升意愿。某汽车零部件企业焊接岗青年职工小李,入职时仅为中专学历,通过参加企业组织的“青年工匠成长营”,跟着国家级技能大师工作室带头人学技术,3年时间从初级工升到高级技师,去年还拿到了江苏省技能大赛焊接项目三等奖,收入翻了近一倍,他在访谈中说“一线工人不是没前途,只要肯吃苦、肯钻研,靠手艺一样能出人头地”。第三,集体归属感较强,愿意为企业发展贡献力量。调查显示,72.4%的受访青年职工对企业有较强的归属感,81.6%的人表示“愿意主动承担额外工作,帮助企业解决困难”。在2023年企业订单高峰期,有67.3%的受访青年主动申请加班,保障订单按时交付;在企业开展的“金点子”合理化建议征集活动中,青年职工的参与率达到78.2%,提出的降本增效、技术改进类建议占全部建议的69.4%。不少青年表示,企业近年来的发展态势很好,给青年提供了不少成长机会,“企业好,我们才能好”的观念得到普遍认同。尽管青年职工思想整体向好,但调查也发现,受行业特性、社会环境、成长背景等多重因素影响,当前制造业青年职工思想层面仍存在一些不容忽视的问题,需要引起高度重视。第一,职业焦虑普遍存在,技能迭代压力突出。调查显示,73.2%的受访青年职工存在不同程度的职业焦虑,其中41.8%的人表示“经常担心自己的技能跟不上行业发展,会被淘汰”。随着制造业数字化、智能化转型加速,新设备、新工艺、新技术不断涌现,对青年职工的技能水平提出了更高要求,不少学历较低、年龄偏大的青年职工感到“力不从心”。某电子信息制造企业的组装岗青年职工小王说,“厂里最近上了新的自动化生产线,原来我们组有12个人,现在只需要3个人,剩下的人要么转岗要么去其他车间,我学历不高,学新东西慢,特别怕哪天就被裁了”。调查还显示,47.6%的青年职工表示“想参加技能培训,但没时间”,由于制造业企业普遍存在订单波动大、生产任务紧的情况,很多青年职工需要经常加班,能够支配的业余时间有限,参加技能提升培训的机会较少;还有23.1%的人表示“企业的培训内容太老旧,和实际工作脱节,学了没用”,部分企业的技能培训仍停留在传统操作层面,没有跟上数字化转型的步伐,难以满足青年的实际需求。第二,生活压力较大,婚恋住房问题突出。调查显示,68.2%的受访未婚青年职工表示“婚恋交友圈子窄”是当前最突出的生活困扰,其中一线操作岗青年的占比达到79.4%。由于制造业企业多位于工业园区,地理位置相对偏远,加上一线职工多实行倒班制度,工作场景相对封闭,多数青年日常接触的人群仅限同班组同事,社交半径严重受限,很难有机会认识异性。某重型机械企业的装配岗青年职工小周说,“我们车间基本都是男的,平时两班倒,休息的时候也只想睡觉,根本没时间出去玩,认识的女生除了食堂阿姨就是宿舍楼下的超市收银员,找对象太难了”。在住房方面,72.1%的外地户籍青年职工表示租房支出占月收入的25%以上,其中41.3%的人表示房租占比超过35%。虽然部分企业提供职工宿舍,但仅能覆盖23.7%的新入职青年,且多数宿舍为4-6人间,设施相对简陋,难以满足入职3年以上有独立居住需求的青年。不少青年表示,想在工作的城市买房,但房价太高,靠自己的收入根本买不起,“看不到扎根的希望”。第三,思想分化趋势明显,不同群体诉求差异较大。调查显示,不同岗位、不同学历、不同工作年限的青年职工,思想状况存在明显差异。技术研发岗青年更关注职业发展空间、项目自主权、科研激励政策,而生产操作岗青年更关注收入水平、工作稳定性、劳动保障;本科及以上学历青年更看重工作的成就感、个人价值的实现,而大专及以下学历青年更看重收入的提升、工作的稳定;入职1年以内的新职工更关注岗位适配、技能学习,而入职5年以上的青年更关注晋升机会、子女教育等问题。部分企业在开展青年思想工作时,没有考虑到不同群体的差异,采取“一刀切”的方式,导致工作针对性不强,效果不佳。比如某企业组织青年理论学习,不管是研发岗还是操作岗,都统一读文件、抄笔记,不少一线青年觉得“听不懂、学了没用”,参与积极性很低。第四,网络亚文化影响加深,部分青年存在消极心态。调查显示,94.3%的受访青年职工每天刷短视频的时间超过1小时,其中37.2%的人每天刷短视频的时间超过3小时。短视频、社交媒体上的“躺平”“摆烂”“内卷”等网络亚文化,对青年的思想观念产生了较大影响。28.9%的受访青年表示“如果努力没用不如躺平”,还有17.3%的人表示“自己就是个普通人,再怎么努力也没用”。部分青年经常在网上看一些“打工人”“厂妹”“流水线战神”之类的段子,对自己的职业身份感到自卑,觉得“一线工人就是社会底层”,缺乏职业荣誉感。还有少数青年容易被网络上的错误言论误导,对一些社会问题存在片面认知,比如认为“制造业就是赚辛苦钱,不如去做直播、送外卖”,出现了“离职潮”的苗头。调查显示,近2年内,受访企业青年职工的平均离职率达到18.7%,其中入职3年以内的青年离职率最高,达到27.4%,不少青年离职后选择去做外卖骑手、快递员或者直播带货,觉得“这些工作更自由,赚的也不少”。针对当前制造业青年职工思想状况存在的问题,需要政府、企业、社会多方协同发力,从思想引领、成长支持、生活保障、权益维护等方面入手,不断提升青年职工的获得感、幸福感、归属感,引导青年职工主动投身制造强国建设。第一,创新思想引领方式,增强针对性和实效性。要改变传统“我说你听”的灌输式教育模式,结合制造业青年的特点,采用青年喜闻乐见的方式开展思想引领。一方面,要把理论学习和生产实践结合起来,推行“青年理论学习小组+项目攻坚组”双组联动模式,把学习场所搬到生产车间、研发一线,围绕“卡脖子”技术攻关、产能提升、降本增效等实际任务设计学习主题,让青年在解决实际问题的过程中深化对新发展理念、制造强国战略的理解,增强职业使命感和荣誉感。另一方面,要注重选树青年身边的先进典型,比如开展“青年工匠”“岗位能手”“最美一线青年”等评选活动,用身边人身边事教育引导青年,让青年觉得“榜样离自己很近,自己也能做到”。同时,要加强网络阵地建设,依托企业内部公众号、短视频号、职工社群等载体,制作发布符合青年喜好的短视频、漫画、有声书等内容,主动回应青年关心的热点问题,驳斥网络上的错误言论,引导青年树立正确的世界观、人生观、价值观。第二,搭建成长发展平台,缓解青年职业焦虑。要围绕制造业数字化、智能化转型的需求,完善青年技能提升体系,为青年提供多样化的成长路径。一是要建立常态化技能培训机制,根据不同岗位、不同层级青年的需求,设计精准化的培训内容,比如针对生产操作岗青年,开展数字化操作、设备维护等技能培训,针对技术研发岗青年,开展前沿技术、项目管理等培训,同时要合理安排培训时间,充分利用生产淡季、工余时间开展培训,避免影响正常生产。二是要完善职业晋升通道,打破“身份壁垒”,建立“技能等级—薪酬等级—岗位等级”三维晋升体系,操作岗青年只要技能水平达标,就能享受和管理岗、技术岗同等的薪酬待遇,对获得省级以上技能竞赛奖项的青年,可直接破格晋升技能等级,拓宽青年职业发展空间。三是要鼓励青年创新创造,建立青年创新工作室、青年突击队等平台,支持青年开展技术攻关、小发明小创造,对取得成果的青年给予物质奖励和荣誉表彰,激发青年的创新活力和工作热情。第三,完善生活保障机制,解决青年后顾之忧。要聚焦青年职工最关心的婚恋、住房等问题,整合各方资源,为青年提供实实在在的帮助。在婚恋交友方面,企业工会、共青团要主动联合属地团委、妇联以及周边园区、企业、学校等单位,开展常态化的青年交友活动,针对倒班职工设计“错峰交友专场”“线上交友趴”等特色活动,拓宽青年的社交圈子;同时可以依托企业内部社交平台,搭建青年交友板块,为青年提供安全、可靠的交友渠道。在住房保障方面,企业要加大职工宿舍建设投入,扩大宿舍供给,改善宿舍条件,对入职满1年、表现优秀的青年职工,可提供单人宿舍或者住房补贴;同时要主动对接属地政府部门,了解保障性住房、人才公寓等政策,为符合条件的青年优先申请,帮助青年缓解住房压力。此外,还要关注青年的子女教育问题,有条件的企业可以联合属地开办职工子女托管班、幼儿园,解决青年职工的后顾之忧。第四,畅通诉求表达渠道,维护青年合法权益。要建立健全青年职工诉求表达机制,让青年的声音能够及时传递到企业管理层,切实维护青年的合法权益。一是要完善谈心谈话制度,企业各级管理者要定期和青年职工谈心谈话,了解青年的思想动态和实际困难,及时帮助青年解决问题;针对离职青年,要开展离职访谈,了解青年离职的原因,不断改进企业的管理方式。二是要拓宽诉求表达渠道,依托企业内部OA系统、职工代表大会、意见箱、线上问卷等多种方式,收集青年的意见建议,对青年提出的合理诉求,要及时回应、认真解决,做到“事事有回音、件件有着落”。三是要加强劳动权益保障,严格落实劳动法相关规定,保障青年职工的休息休假、劳动报酬、社会保险等合法权益,避免过度加班、拖欠工资等问题,为青年职工创造安全、健康的工作环境。第二篇本次调查面向北京、上海、广州、深圳、杭州5个互联网产业集聚城市的27家互联网企业35周岁以下青年职工开展,调研周期为2024年4月至5月,覆盖电商、短视频、游戏、企业服务、人工智能、硬科技等6个细分赛道,其中头部企业7家、腰部企业12家、初创企业8家。调查采用线上问卷、深度访谈、线上焦点小组讨论相结合的方式,共发放问卷3500份,回收有效问卷3241份,有效回收率92.6%;开展一对一深度访谈57人次,覆盖技术开发、产品运营、内容创作、职能支持4大类岗位,其中技术开发岗占比42.3%,产品运营岗占比28.7%,内容创作岗占比16.2%,职能支持岗占比12.8%;组织线上焦点小组讨论9场,参与青年职工81人次。调查样本中,男性占比57.2%,女性占比42.8%;本科学历占比61.4%,硕士及以上学历占比32.7%,大专及以下学历占比5.9%;外地户籍占比82.1%,本地户籍占比17.9%;平均年龄27.9岁,平均工作年限3.8年。本次调查围绕价值取向、职业发展、工作状态、社会认知、诉求期盼5个维度设计41个问题,系统分析互联网行业青年职工的思想动态、价值取向与行为特征,为行业加强青年思想引导、优化人才发展环境提供参考依据。从调查结果看,互联网行业青年职工思想整体呈现开放多元、务实进取的特点,主流态势积极向上,主要体现在三个方面。第一,爱国情怀深厚,对国家发展高度认同。调查显示,94.1%的受访青年职工对国家近年来的科技发展成就感到自豪,89.3%的人认为“中国的互联网产业发展水平处于世界前列”,具有较强的行业自豪感。在对国家战略的认知上,76.8%的受访青年表示“自己从事的工作与数字经济、科技自立自强等国家战略紧密相关”,其中人工智能、芯片研发、信创等领域的青年认同度最高,达到93.4%。某人工智能企业的算法工程师小周在访谈中说,“我们团队研发的大模型已经应用在智能制造、智慧医疗等多个领域,打破了国外大模型的垄断,真的觉得自己在为国家的科技发展做贡献,这种成就感是无法用薪资衡量的”。在社会责任感方面,72.4%的受访青年表示“愿意参与公益活动,为社会贡献自己的力量”,不少互联网企业的青年团队主动参与数字助农、乡村振兴、反诈宣传等公益项目,利用自身的技术和平台优势服务社会,体现出较强的责任担当。第二,价值取向多元,注重个人价值与社会价值统一。调查显示,76.3%的受访青年将“实现个人价值”列为职业发展的首要目标,较传统行业同口径调查高出23.7个百分点,同时有62.4%的人认为“工作的意义在于创造社会价值”,体现出个人价值与社会价值并重的特征。与传统行业青年相比,互联网青年更看重工作的自主性、创造性和趣味性,68.7%的人表示“希望工作能够发挥自己的创意和能力”,57.2%的人表示“更愿意参与有挑战性的项目”。某短视频平台的内容运营岗青年小李说,“我现在做的是传统文化传播类的内容,看到自己做的视频有几百万播放量,很多网友因为我的视频喜欢上了传统文化,觉得特别有意义,就算加班也觉得值”。第三,学习能力强,成长意愿迫切。调查显示,87.6%的受访青年职工有明确的职业发展规划,79.2%的人表示“会主动学习新知识新技能,提升自己的竞争力”。由于互联网行业技术迭代快、竞争激烈,青年职工普遍具有较强的危机意识和学习意识,不少人会利用业余时间参加线上课程、技术沙龙、行业会议等,不断更新自己的知识体系。某电商企业的前端开发工程师小吴说,“互联网行业技术更新太快了,要是半年不学习,就会跟不上,我每天下班都会花一两个小时学新的技术框架,不然迟早会被淘汰”。调查还显示,63.1%的受访青年希望企业能够提供更多的培训、轮岗、参与核心项目的机会,体现出强烈的成长需求。尽管互联网行业青年思想整体向好,但受行业特性、社会环境、职场压力等多重因素影响,也存在一些突出的思想问题,需要引起高度关注。第一,职业倦怠与发展焦虑交织,心理健康问题突出。调查显示,81.7%的受访青年职工存在不同程度的职业倦怠,其中43.2%的人表示“经常感到疲惫,对工作提不起兴趣”,21.8%的人表示“已经出现了职业枯竭的状态,不想干了”。导致职业倦怠的主要原因包括KPI考核压力大(68.3%)、加班多(62.7%)、工作内容重复枯燥(41.2%)等。互联网行业普遍实行“996”“大小周”等工作制度,不少青年表示“每天工作12小时以上,周末还要加班,根本没有自己的生活”。同时,“35岁职场门槛”的焦虑普遍存在,69.8%的受访青年表示“担心自己到了35岁会被淘汰”,其中技术开发岗青年的焦虑感最强,达到78.4%。不少青年表示,互联网行业是“吃青春饭”的,年纪大了精力跟不上,又升不到管理岗,就会被更年轻、更便宜的新人替代。在心理健康方面,56.8%的受访青年表示存在睡眠问题,41.3%的人有不同程度的抑郁倾向,32.7%的人表示“经常感到焦虑,情绪低落”。虽然多数互联网企业都号称有EAP(员工援助计划)服务,但调查显示,仅有12.7%的受访青年表示曾经使用过企业提供的心理健康服务,多数企业的EAP服务形同虚设,要么是流程复杂、预约困难,要么是咨询师不专业,解决不了实际问题。第二,思想观念多元多变,意识形态风险隐患凸显。互联网青年是网络空间的主要参与者和创造者,日常接触的信息量大、来源复杂,思想观念更加多元多变,容易受到各种错误思潮的影响。调查显示,37.2%的受访青年表示经常浏览境外社交平台,28.6%的人表示“会关注一些网络大V的言论”。部分青年对一些错误思潮的辨别能力不足,容易被带偏,比如对“躺平”“摆烂”“内卷”等网络亚文化的认同感较高,34.7%的受访青年表示“努力没用,不如躺平”,还有21.3%的人表示“自己就是个打工人,没必要那么拼命”。少数青年对国家政策、社会问题存在片面认知,容易被网络上的极端言论误导,发表一些不当言论。此外,互联网行业的灵活用工比例较高,受访青年中外包员工、劳务派遣员工占比达到21.4%,这部分群体的思想状况更加不稳定,83.6%的外包员工表示“没有企业归属感”,觉得自己只是“干活的工具”,对企业没有感情,流动率非常高,近1年的离职率达到47.2%。第三,功利化倾向明显,部分青年存在浮躁心态。调查显示,32.4%的受访青年将“赚更多钱”列为职业发展的首要目标,27.8%的人表示“工作就是为了赚钱,其他的都不重要”。部分青年过于看重短期利益,频繁跳槽,调查显示,受访青年的平均跳槽周期为1.8年,其中26.7%的人每年跳槽1次以上,跳槽的主要原因是“薪资涨幅更高”(68.2%)。不少青年表示,“互联网行业跳槽涨薪快,在一家公司干一年,跳槽就能涨30%,比慢慢升职快多了”。还有部分青年存在“一夜暴富”的心态,羡慕那些做网红、直播赚大钱的人,觉得“辛辛苦苦做技术不如做直播赚得多”,工作态度不踏实,总想着找捷径。某初创企业的产品经理小郑说,“身边有朋友做直播带货,一年赚了几百万,我辛辛苦苦加班一个月才几万块,有时候真的觉得不平衡,不想干了”。第四,工作与生活失衡,社会参与度较低。由于工作繁忙,互联网青年的业余生活相对匮乏,社交圈子也比较窄。调查显示,67.3%的受访青年表示“下班之后只想躺着,不想出门”,58.2%的人表示“社交圈子很小,除了同事就是同学,很少认识新朋友”。在社会参与方面,42.7%的受访青年表示“很少参与社会公益活动”,主要原因是“工作太忙,没时间”(76.3%)、“不知道怎么参与”(18.2%)。不少青年表示,自己每天除了工作就是睡觉,几乎没有个人生活,“感觉自己就是个工作机器”。针对互联网行业青年职工思想状况存在的问题,需要行业主管部门、企业、社会组织共同发力,结合互联网青年的特点,创新思想引领方式,完善权益保障机制,优化人才发展环境,引导青年职工树立正确的价值取向,在推动互联网行业高质量发展中实现个人价值。第一,创新思想引领方式,强化政治引领和价值引领。要改变传统的思想教育模式,充分利用互联网平台和技术手段,采用青年喜闻乐见的方式开展思想引领。一是要打造符合青年特点的思想宣传阵地,依托企业内部社区、短视频号、直播平台、职工社群等载体,制作发布短视频、动画、互动H5等青年喜欢的内容,把党的理论、国家政策转化为青年听得懂、愿意听的内容,比如围绕数字经济、科技自立自强等主题,邀请行业青年领袖、技术大咖做分享,让青年感受到自己的工作和国家发展的紧密联系,增强责任感和使命感。二是要深化实践育人,组织青年参与各类公益实践活动,比如数字助农、乡村振兴、反诈宣传、无障碍改造等,让青年在实践中感受自身工作的社会价值,增强社会责任感。某短视频平台的青年团队打造的“乡村守护人”计划,帮助很多农民通过直播带货销售农产品,不仅取得了很好的社会效益,也让参与的青年感受到了工作的意义,团队的凝聚力和工作热情明显提升。三是要加强网络意识形态工作,建立青年思想动态监测机制,及时掌握青年的思想变化,针对青年关心的热点问题,主动发声回应,驳斥错误言论,引导青年树立正确的世界观、人生观、价值观;同时要加强对企业内部社区、员工社群的管理,营造积极健康的网络环境。第二,完善职业发展体系,缓解青年发展焦虑。要针对互联网行业的特点,建立更加科学合理的人才发展体系,拓宽青年职业发展空间,缓解青年的职业焦虑。一是要打破“唯年龄论”“唯学历论”的用人导向,建立以能力、业绩为核心的评价体系,针对技术岗、内容岗等不同岗位,设立独立的专业序列,与管理岗享受同等的薪酬待遇和发展空间,明确专业序列晋升不受年龄限制,让青年不用挤“管理岗”这一座独木桥。二是要完善内部培训和轮岗机制,针对不同层级、不同岗位的青年,设计精准化的培训内容,比如针对新入职青年开展岗前培训、企业文化培训,针对技术岗青年开展前沿技术培训,针对管理岗青年开展领导力培训;同时要完善内部转岗机制,为面临职业瓶颈的青年提供跨业务线、跨岗位的转岗机会,鼓励青年向新兴业务领域流动,拓展职业发展路径。三是要加强青年创新支持,建立青年创新基金、青年创业孵化平台等,支持青年开展技术创新、产品创新,对取得成果的青年给予物质奖励和股权期权激励,激发青年的创新活力。第三,加强权益保障,提升青年的获得感和归属感。要严格落实劳动法律法规,保障青年职工的合法权益,解决青年的后顾之忧。一是要规范用工管理,严格执行劳动法关于工作时间、休息休假、加班工资等方面的规定,杜绝“996”“大小周”等违法加班现象,保障青年的休息权;同时要规范劳务派遣、外包用工管理,推动企业建立外包员工转正通道,对表现优秀的外包员工可转为正式员工,保障外包员工的合法权益,提升其归属感。二是要完善心理健康服务,升级企业EAP服务体系,推出24小时心理热线、线上一对一咨询、线下团体辅导、心理解压室等多元化服务,简化预约流程,提高服务质量;同时可以推行“带薪心理假”“健康打卡”等制度,鼓励青年关注自身心理健康,缓解工作压力。三是要优化工作环境,推动企业建立更加人性化的管理制度,比如弹性工作制、远程办公等,帮助青年平衡工作和生活;同时要丰富青年业余生活,依托企业工会、共青团组织,开展形式多样的文体活动、兴趣社群活动,拓宽青年的社交圈子,丰富青年的业余生活。第四,强化青年参与,畅通诉求表达渠道。要建立健全青年职工参与企业治理的机制,让青年的声音能够被听到、被重视,增强青年的主人翁意识。一是要完善青年诉求表达机制,依托企业内部OA系统、员工论坛、意见箱、定期座谈等多种方式,收集青年的意见建议,对青年提出的合理诉求,要及时回应、认真解决,做到“事事有回音、件件有着落”。二是要推动企业建立青年职工代表大会制度,保障青年的知情权、参与权、表达权、监督权,涉及青年切身利益的政策制定,要充分听取青年的意见建议。三是要加强青年组织建设,在互联网企业建立健全共青团、工会组织,创新组织活动方式,把更多青年凝聚起来,真正成为青年信得过、靠得住、离不开的“娘家人”。第三篇本次调查面向中部某省137家省直及市县机关事业单位35周岁以下青年职工开展,调研周期为2024年5月至6月,覆盖党政机关、公立医院、公立学校、科研院所、公益类事业单位5大类单位,其中省直单位32家、市直单位45家、县乡单位60家。调查采用线上问卷、实地访谈、专题座谈相结合的方式,共发放问卷5200份,回收有效问卷4862份,有效回收率93.5%;开展一对一访谈63人次,覆盖行政管理、专业技术、行政执法、基层服务4大类岗位,其中行政管理岗占比34.2%,专业技术岗占比48.7%,行政执法岗占比9.3%,基层服务岗占比7.8%;组织专题座谈22场,参与青年职工264人次。调查样本中,男性占比42.6%,女性占比57.4%;本科学历占比56.8%,硕士及以上学历占比37.2%,大专及以下学历占比6.0%;中共党员占比68.3%,共青团员占比21.7%,群众占比10.0%;平均年龄29.1岁,平均工作年限4.5年。本次调查围绕政治素养、履职状态、职业发展、思想困惑、诉求期盼5个维度设计39个问题,全面掌握机关事业单位青年职工的思想状况、履职状态与诉求期盼,为各级党组织加强青年干部队伍建设、提升青年思想政治工作质效提供决策依据。从调查结果看,机关事业单位青年职工思想整体呈现政治坚定、务实肯干、积极进取的良好态势,主要体现在三个方面。第一,政治素养较高,理想信念坚定。调查显示,98.2%的受访青年职工能准确回答“四个意识”“四个自信”“两个维护”的核心内涵,95.7%的人参与过单位组织的主题教育、青年理论学习小组等学习活动,其中72.3%的人表示“学习对自己的思想和工作有很大帮助”。在对党的路线方针政策的认同度上,93.4%的受访青年表示“完全认同党的二十大提出的各项战略部署”,89.7%的人表示“对实现中华民族伟大复兴的中国梦充满信心”。作为党和国家事业的接班人,机关事业单位青年普遍具有较强的政治意识和大局意识,在重大原则问题上立场坚定、旗帜鲜明。某省直机关的青年干部小冯说,“我从小就想当一名公务员,为人民服务,现在我每天的工作都是和群众打交道,虽然很累,但觉得很有意义,能够为国家的发展贡献自己的一份力量,我感到很自豪”。第二,履职尽责意识强,具有较强的为民服务情怀。调查显示,89.4%的受访青年表示“做好本职工作、服务群众”是自己的职业追求,其中基层一线青年职工的认同度达到93.1%。在实际工作中,青年职工普遍能够做到认真负责、踏实肯干,不少青年主动承担急难险重任务,在乡村振兴、疫情防控、文明创建、防汛救灾等重点工作中发挥了生力军作用。某乡镇的青年干部小李,驻村3年,帮助村里发展特色种植产业,带动120多户村民增收,他在访谈中说,“看到村民们的日子越过越好,我觉得所有的辛苦都是值得的,作为一名基层干部,能为群众办实事就是最大的成就”。在专业技术岗位的青年中,87.2%的人表示“希望通过自己的专业能力,为社会创造更多价值”,比如公立医院的青年医生、公立学校的青年教师,普遍具有较强的职业责任感和使命感。第三,成长意愿强烈,注重自身能力提升。调查显示,78.6%的受访青年表示希望获得更多培训、轮岗、基层锻炼的机会,其中61.2%的人已经在准备职业资格考试、学历提升考试,体现出较强的自我提升意识。不少青年表示,机关事业单位的工作对能力要求很高,只有不断学习,才能适应工作的需要。某省直机关的青年干部小王说,“现在的工作越来越专业化,对政策水平、文字能力、协调能力的要求都很高,我每天都会抽时间学习政策文件、业务知识,不然就跟不上工作节奏”。调查还显示,67.3%的受访青年希望能够到基层一线锻炼,提升自己解决实际问题的能力,体现出较强的成长意愿和担当精神。尽管机关事业单位青年思想状况整体良好,但调查也发现,受工作环境、职业发展、社会压力等多重因素影响,部分青年职工也存在一些不容忽视的思想问题,需要引起各级党组织的高度重视。第一,部分青年存在职业倦怠与“躺平”倾向。调查显示,37.8%的受访青年表示“工作动力不足,只要完成本职工作就行,不想争先进”,其中市县两级基层单位青年的占比达到45.2%。导致青年工作动力不足的原因主要包括:晋升渠道狭窄(68.7%)、工作任务繁重(57.3%)、考核激励机制不健全(42.1%)。尤其是基层单位,由于职数有限,很多青年工作五六年还是科员,觉得“干多干少一个样,干好干坏一个样”,晋升无望,于是产生了“躺平”的心态。某县直单位的青年干部小周说,“我们单位十几年没提过一个副科级干部了,领导都是从上面派下来的,我们这些基层的,再怎么干也没机会,不如把自己的活干好就行了,没必要那么拼命”。还有部分青年因为工作任务繁重,长期加班,导致身心俱疲,产生了职业倦怠。调查显示,62.3%的受访青年表示经常加班,其中28.7%的人表示“每天都要加班到很晚,周末也休息不了”,尤其是基层干部,文山会海、迎检考核、报表材料等任务繁重,很多青年觉得“干不完的活,操不完的心”,工作热情逐渐被消磨。第二,思想压力较大,心理健康问题不容忽视。调查显示,58.4%的受访青年表示工作压力大,其中27.3%的人表示“压力特别大,快要承受不住了”。压力的主要来源包括:工作责任重(63.2%)、任务多时间紧(57.8%)、群众工作难度大(42.7%)、人际关系复杂(31.2%)。尤其是基层青年干部,经常要面对各种急难险重的任务,还要应对群众的各种诉求,有时候甚至会受到群众的误解和指责,心理压力很大。某街道办的青年干部小郑说,“我负责信访工作,每天都要面对各种各样的群众,有些群众情绪激动,会骂我们,甚至会动手,我们只能忍着,时间长了,心里特别压抑,有时候晚上都睡不着觉”。调查还显示,36.7%的受访青年有不同程度的焦虑、抑郁等心理问题,但单位的心理疏导机制不完善,仅有18.2%的单位设有心理咨询室,23.4%的单位定期开展心理健康讲座,多数青年表示“有心理问题不知道找谁倾诉,只能自己扛着”。第三,部分青年群众工作能力不足,宗旨意识有待强化。调查显示,28.4%的受访青年表示“不知道怎么和群众打交道”,尤其是刚参加工作的应届生,缺乏基层工作经验,做群众工作时容易“书生气”,习惯用书本上的理论解决实际问题,不懂得和群众沟通的技巧,解决实际问题的能力有待提升。某乡镇的青年干部小李,刚入职的时候,下村做政策宣传,只会照着文件念,群众根本听不懂,也不愿意听,工作开展得很不顺利。还有少数青年宗旨意识淡薄,对群众的诉求不够重视,存在“多一事不如少一事”的心态,遇到问题能推就推,能躲就躲,缺乏担当精神。调查显示,12.7%的受访青年表示“群众的事只要不涉及自己的职责范围,就不想管”,还有8.3%的人表示“群众工作太麻烦,能少做就少做”。第四,思想政治工作针对性不强,效果不佳。调查显示,56.1%的受访青年认为单位的思想政治工作“形式主义多,实际内容少”,42.3%的人表示“对单位的思想政治活动不感兴趣,不想参加”。当前,很多单位的思想政治工作仍停留在读文件、抄笔记、开大会的传统模式,没有结合青年的特点和需求,内容空洞、形式单一,青年参与积极性不高。比如某单位的青年理论学习,就是每周五下午集体读文件、抄笔记,很多青年觉得“学的内容和自己的工作没关系,学了也没用”,只是应付了事。还有单位的青年活动形式单一,就是打球、唱歌之类的,没有吸引力,青年参与度很低。此外,部分单位对青年的思想动态掌握不够,不了解青年的真实想法和诉求,思想政治工作缺乏针对性,难以解决青年的实际问题。针对机关事业单位青年职工思想状况存在的问题,各级党组织要高度重视,坚持问题导向,从政治引领、成长激励、能力提升、关怀帮扶等方面入手,不断提升青年思想政治工作的质效,激发青年干事创业的活力,引导青年在各自岗位上建功立业。第一,强化政治引领,筑牢青年思想根基。要把政治建设摆在首位,创新思想政治工作方式方法,不断提升青年的政治素养和思想觉悟。一是要创新理论学习方式,推行“研讨式、调研式、实践式”学习,改变传统“读文件、抄笔记”的灌输式学习模式,围绕中心工作设计学习主题,比如组织青年围绕乡村振兴、基层治理、高质量发展等课题开展调研,把理论学习和工作实际结合起来,让青年在实践中深化对党的理论的理解,提升学习效果。二是要加强理想信念教育,充分利用红色教育资源,组织青年开展红色研学、主题党日等活动,传承红色基因,坚定理想信念;同时要选树青年先进典型,比如评选“青年岗位能手”“

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