供电公司员工思想状况调查报告2026(3篇)

供电公司员工思想状况调查报告2026(3篇)第一篇2026年3月至4月，XX市供电公司党委牵头组建专项调研工作组，面向全市12个县级供电分公司、37个供电所、8个直属业务支撑机构共2147名在岗员工开展思想状况全样本调研，调研采用线上匿名问卷、分层分类座谈、一对一深度访谈、驻点跟班观察相结合的方式，累计回收有效问卷2119份，回收率98.7%，召开不同岗位、不同年龄群体座谈会42场，访谈各级管理人员、一线员工、劳务派遣人员共127人，全面摸排当前员工思想动态、诉求期盼及存在的共性问题，为后续优化队伍建设举措、强化思想引领提供数据支撑。从调研结果来看，全市供电系统员工思想主流积极向好，对公司战略的认同感、履职担当的责任感、自我提升的紧迫感普遍较强。一是战略认同度持续提升，92.3%的员工能够准确说出本岗位在新型电力系统建设中的核心职责，87.6%的员工对国企三项制度改革的相关举措表示认可，认为改革能够打破“大锅饭”，激发队伍活力。不少一线运维员工在访谈中提到，近年来亲眼见证了辖区内分布式光伏装机容量从2023年的12万千瓦增长到2025年的47万千瓦，深刻感受到自己的工作是国家双碳战略落地的重要环节，职业荣誉感明显提升。二是履职担当意识不断强化，2025年夏季XX市遭遇连续42天的极端高温天气，全网最高负荷突破980万千瓦，全市系统共1700余名员工主动放弃休假，驻点值守在保电一线，累计完成线路特巡1.2万次，处置设备隐患3700余处，实现了保电期间零大面积停电、零重要用户停电的目标，期间收到地方政府感谢信17封，用户锦旗42面。调研中96%的参与保电员工表示，虽然工作辛苦，但看到群众能够正常用电，所有的付出都是值得的。三是自我提升意愿普遍强烈，89.1%的员工近一年参加过3次以上的专业技能培训，2025年全省供电系统技能等级考试中，XX市公司的通过率达到91.2%，位列全省第二，全年共有127名员工报考注册电气工程师、一级建造师等职业资格证书，报考人数较2023年增长47%。35岁以下青年员工中，62%参与过QC课题攻关、技术创新项目，2025年全市系统共获得国家级QC成果奖3项，省级技术专利27项，其中80%的成果由一线员工牵头完成。调研也发现，当前员工思想层面仍然存在不少共性问题，需要引起高度重视。一是不同群体思想分化特征明显，30岁以下的青年员工群体更看重职业发展的个性化与自主性，有31%的新入职员工表示当前的岗位轮岗机制不够灵活，不能匹配自身的专业背景与兴趣方向，比如2025年入职的新能源专业毕业生李某，被分配到传统配电运维岗，日常工作以线路巡检为主，自己所学的光伏、储能相关专业知识基本用不上，多次申请轮岗到新能源管理岗但都因为编制限制未获批准，入职半年就出现了明显的工作倦怠情绪。而50岁以上的老员工群体则普遍存在数字技能焦虑，28%的老员工表示，近年来营销、运维系统迭代速度太快，自己学习能力下降，操作新系统的时候经常出错，怕拖团队后腿，甚至有部分老员工提出想提前退休。劳务派遣员工群体的归属感则普遍较低，42%的劳务派遣员工表示，虽然干的工作和正式员工一样，但是薪酬待遇只有正式员工的70%左右，而且几乎没有晋升通道，工作的积极性不高。二是高压工作负荷下负面情绪累积，一线运维、营销岗位的员工平均每月加班时长超过20小时的占比达到63%，其中17%的员工每月加班时长超过40小时。47%的员工表示，长期的迎峰度夏、重要活动保电、指标考核等工作压力，让自己出现了失眠、焦虑等情况，职业倦怠感较强。供电所员工中，有32%的员工需要驻所值守，平均每半个月才能回家一次，不少员工表示，因为陪伴家人的时间太少，夫妻矛盾、亲子矛盾突出，比如某供电所运维工王某，今年42岁，儿子正在上初三，因为自己经常驻所，根本没时间照顾孩子的学习，妻子多次提出让他调回机关工作，但是机关没有空缺岗位，他夹在工作和家庭中间非常为难。三是思想引导工作适配性不足，34%的青年员工表示，传统的“三会一课”、政治学习形式过于单一，大多是念文件、读报纸，内容和自己的实际工作关联度不高，吸引力不强，每次学习都是抱着应付的心态参加。此外，当前的思想动态摸排机制大多是一季度一报，滞后性较强，很多员工的思想问题已经产生了负面影响才被发现，比如2025年某分公司出现的员工投诉事件，就是因为员工的诉求长期得不到反馈，情绪积累到一定程度才爆发。此外，基层党务工作者大多是兼职，比如供电所的党支部书记大多由所长兼任，平时要处理大量的业务工作，根本没有太多精力开展精细化的思想引导工作，很多思想工作都是停留在表面。针对调研发现的问题，XX市供电公司党委制定了三类针对性改进举措。一是建立分层分类的思想关怀机制，针对青年员工群体，建立“职业导师+兴趣社团”的双引导机制，为每个新入职员工配备1名专业导师和1名职业规划导师，每年拿出10%的岗位用于青年员工跨部门轮岗，鼓励青年员工根据自己的兴趣和专业选择岗位，同时依托公司的兴趣社团，开展各类文体活动，增强青年员工的归属感。针对老员工群体，实施“数字技能银龄帮扶计划”，组织青年员工和老员工一对一结对，手把手教老员工操作各类业务系统，同时优化岗位适配机制，对年龄超过50岁、身体条件不好的老员工，调整到压力相对较小的客户服务、线路巡检等岗位，不再安排高强度的夜间作业、应急抢险任务。针对劳务派遣员工群体，完善同工同酬机制，逐步缩小劳务派遣员工和正式员工的薪酬差距，每年拿出5%的正式用工指标，用于招录表现优秀的劳务派遣员工，同时将劳务派遣员工纳入公司的评优评先、技能培训体系，增强他们的归属感。二是健全压力疏解与权益保障体系，优化绩效考核机制，取消不合理的指标层层加码，建立“考核容错”机制，对非员工主观原因造成的指标未完成，不予考核。严格落实“强制轮休”制度，每次重大保电、应急抢险任务结束后，必须安排员工调休，确因工作原因不能调休的，按照规定发放加班补贴。建立员工心理援助EAP机制，开通24小时心理援助热线，每个基层所站配备1名兼职心理疏导员，每年组织2次全员心理健康体检，对存在心理问题的员工及时进行干预。完善基层所站的后勤保障设施，2026年底前实现所有供电所都配备标准化的宿舍、食堂、活动室，解决驻所员工的吃饭、住宿问题，有条件的供电所可以建立亲子活动室，方便员工寒暑假带孩子上班。三是创新思想引领的载体与方法，打造“云上学堂”短视频学习平台，把政策理论、业务知识制作成15分钟以内的短视频，员工可以利用碎片化时间学习，同时增加互动环节，对学习积分靠前的员工给予物质奖励。把思想引领和业务工作结合起来，开展“党员先锋岗”“青年立功竞赛”“最美供电人”评选等活动，选树一线的先进典型，用身边人身边事教育引导员工，增强思想引领的感染力。建立“每月思想动态直报”机制，员工可以通过企业微信直接向公司党委反馈诉求，相关部门必须在3个工作日内给出答复，解决不了的要说明原因，确保员工的诉求能够及时得到回应。加强基层党务工作者队伍建设，每个供电所配备1名专职的党支部副书记，负责开展思想引导工作，同时定期组织党务工作者培训，提升他们的工作能力。第二篇2026年5月，XX县供电公司针对全县11个乡镇供电所共329名一线员工开展思想状况专项调研，重点摸排乡村电网升级、农村电气化推广、涉农用电服务等重点任务落地过程中的员工思想动态、实际诉求及潜在风险，调研全程采用驻点跟班、入户随访、匿名问卷、一对一谈心的方式，实现供电所员工全覆盖，累计回收有效问卷329份，开展谈心谈话217人次，跟随员工开展现场作业、客户服务共73次，全面掌握基层供电所员工的真实思想状态。调研结果显示，基层供电所员工思想整体稳定，服务乡村振兴的责任感、扎根基层的奉献意识、技能升级的迫切需求是当前思想层面的主流特征。一是服务乡村振兴的责任感较强，94%的基层供电所员工参与过农村分布式光伏并网、乡村充电桩建设、农业生产供电保障等涉农服务工作，82%的员工能够熟练掌握涉农用电的优惠政策、办理流程。2025年夏季XX县遭遇连续37天的干旱天气，全县120余个行政村出现灌溉缺水问题，全县供电所员工全部放弃休假，连续奋战12天，完成了230个灌溉泵站的通电、线路检修工作，保障了17万亩农田的灌溉用水，期间收到农户赠送的锦旗68面，县政府专门发文对供电公司进行通报表扬。不少员工在访谈中表示，自己本身就是农村出身，能为家乡的发展做贡献，觉得非常有意义。二是扎根基层的奉献意识突出，全县供电所员工中，有67%的人在基层工作超过10年，有21%的人在基层工作超过30年，很多员工都是“电二代”，子承父业，对当地的村情、民情非常熟悉，不少员工还主动结对帮扶辖区内的留守老人、困难群众，定期上门检查电路，代缴电费，比如某供电所员工张某，在基层工作了27年，对辖区内1200余户村民的情况了如指掌，谁家有老人、谁家有病人，他都记在本子上，只要用户有需求，不管刮风下雨，他都第一时间上门服务，被村民称为“村里的电保姆”。三是技能升级的需求十分迫切，87%的基层员工表示，希望参加分布式光伏运维、储能设备调试、农村电气化推广等相关的技能培训，近年来农村分布式光伏的装机容量快速增长，2025年全县农村光伏装机容量达到18万千瓦，较2023年增长了3倍，很多村民家里的光伏出现问题，都会找供电所的员工维修，但是不少员工没有接受过专业的光伏运维培训，遇到问题解决不了，非常着急。还有不少员工表示，希望学习直播带货、新媒体运营的相关知识，帮辖区内的农户卖农产品，拓展供电服务的内容，助力乡村振兴。调研也发现，基层供电所员工思想层面存在不少现实问题，直接影响队伍稳定性和工作质效。一是职业发展天花板效应凸显，52%的基层供电所员工认为职业发展的空间有限，县级供电所的员工最高只能升到供电所所长，大部分员工干一辈子都是普通的运维工、营销工，职称评定也明显向机关倾斜，基层员工评中级职称的通过率只有38%，不到机关员工通过率的一半，比如某供电所员工李某，今年45岁，在基层工作了22年，有丰富的一线工作经验，但是评中级职称评了三次都没评上，因为他不会写论文，也没有拿得出手的课题成果，而机关的很多年轻员工，工作没几年就评上了中级职称，他觉得非常不公平，工作的积极性受到了很大的打击。二是工作负荷与配套保障不匹配，全县11个供电所中，有7个位于山区，每个供电所的员工只有5-8人，要管5000到12000户用户，近年来随着农村光伏并网、充电桩报装、乡村电网升级等业务量的快速增长，员工的工作量较2023年增长了3倍多，经常要加班到深夜。山区的供电所交通不便，很多线路都在山上，巡检一趟要走3、4个小时，遇到下雨、下雪天气，非常危险，还有不少员工反映，防护装备更新不及时，有些员工的绝缘鞋、安全帽都用了2年多了，还没更换，存在安全隐患。此外，41%的员工表示，现在的服务考核太严，只要用户投诉，不管是不是员工的责任，都要被扣钱，比如某供电所员工王某，上个月因为用户自己家里的线路老化烧坏了电器，投诉他服务不到位，他虽然多次解释，但是还是被扣了500块钱，觉得非常委屈。三是服务焦虑与认知偏差并存，37%的基层员工表示，新型电力系统建设、数字电网转型都是上面的事，和自己的关系不大，自己只要干好手头的活就行，对相关的政策、知识了解不多。还有不少员工表示，现在的工作要求越来越高，但是收入却没有明显增长，付出和回报不成正比，工作的积极性不高。针对调研发现的问题，XX县供电公司制定了针对性的改进措施。一是打通基层员工职业晋升通道，优化职称评定机制，建立“基层工龄加分”制度，基层工作每满1年加2分，同等条件下优先评定职称，对有丰富一线工作经验、获得过县级以上表彰的基层员工，可以适当放宽论文、课题的要求。建立“基层人才选拔机制”，每年拿出20%的县公司机关岗位，面向基层供电所员工招聘，只要符合条件的都可以报考，不用经过供电所的推荐，给基层员工更多的晋升机会。设立“基层特殊贡献奖”，对在基层工作满20年、满30年的员工，分别给予一次性5000元、10000元的奖励，同时额外增加5天、10天的年休假，提高基层员工的荣誉感。二是优化基层工作保障与考核机制，加大对基层供电所的投入，2026年底前为所有山区供电所配备电动巡逻车、巡检无人机，减轻员工的巡检压力，按季度更新员工的防护装备，确保员工的作业安全。根据业务量的增长，适当增加基层供电所的人员编制，通过招聘大学生、优秀劳务派遣员工转正的方式，补充基层的人手。优化考核机制，建立“投诉免责”制度，对非员工主观原因造成的投诉，经过核实后不予考核，同时降低服务类考核的权重，减轻员工的服务焦虑。三是强化基层思想引领的精准性，开展“我为乡村振兴做什么”大讨论活动，组织基层员工结合自己的岗位实际，谈自己的工作在乡村振兴中的作用，让每个员工都找到自己的定位，增强责任感。开展“基层先锋”宣讲活动，选树优秀的基层员工代表，到各个供电所巡回宣讲，用身边人身边事教育引导员工，激发他们的工作热情。建立“所长接待日”制度，每个月的15号，供电所所长专门接待员工提诉求，能当场解决的当场解决，不能当场解决的，上报县公司，1个月内给员工答复，确保员工的诉求能够及时得到解决。第三篇2026年6月，XX省电力有限公司团委联合人力资源部开展全省系统35岁以下青年员工思想状况专项调研，覆盖全省14个地市分公司、26个直属单位共4723名青年员工，旨在精准掌握青年群体的思想特征、职业诉求、生活困惑，为优化青年人才培养体系、强化青年思想引领提供决策依据，调研采用线上匿名问卷、青年座谈会、“青年心声”树洞收集、家属访谈相结合的方式，累计回收有效问卷4681份，回收率99.1%，召开青年员工专场座谈会36场，收集匿名诉求1247条，访谈青年员工家属79人，全面摸清青年员工的真实想法。调研结果显示，全省系统青年员工思想整体积极向上，政治素养、创新活力、职业规划清晰度都处于较高水平。一是政治素养整体较高，91%的青年员工递交过入党申请书，42%的青年员工是中共党员，87%的青年员工主动关注国家双碳政策、新型电力系统建设的相关内容，主动参与相关的课题研究。2025年，全省供电系统共组建了127支青年突击队，参与了迎峰度夏保电、抗灾抢险、重大项目建设等重点任务，其中有32支青年突击队获得了省级以上的表彰。不少青年员工在访谈中表示，作为国企的青年员工，要主动承担起社会责任，为国家的能源转型贡献自己的力量。二是创新创造活力突出，近三年来，全省供电系统的QC成果、技术专利中，78%是由青年员工牵头完成的，青年创客空间的23个落地项目，累计带来了超过2亿元的经济效益，比如2024年入职的985高校毕业生赵某，牵头完成了分布式光伏智能调度系统的研发，每年可以减少电网损耗1200万千瓦时，节省成本1000余万元，该项目获得了2025年国家电网技术创新二等奖。此外，青年员工还主动参与志愿服务活动，2025年全省系统共开展用电安全宣传、帮扶困难群众等志愿服务活动1700余场，参与的青年员工超过2.3万人次，获得了社会各界的一致好评。三是职业发展目标明确，83%的青年员工有明确的职业规划，其中47%的青年员工希望3年内成为业务骨干，29%的青年员工希望5年内成为班组长或者技术主管，还有12%的青年员工希望能够参与省级、国家级的重点项目，提升自己的专业能力。近三年来，全省系统共有127名青年员工主动报名参加援藏、援疆、援边的帮扶项目，到艰苦地区工作，其中有37名青年员工在帮扶结束后，主动申请留在当地工作，为欠发达地区的电力事业发展贡献力量。调研也发现，青年员工思想层面存在不少共性的困惑和诉求，需要针对性回应。一是职业发展焦虑感普遍较强，57%的青年员工表示，当前的竞争压力非常大，单位里高学历的同事很多，自己稍不努力就会被落下，32%的青年员工认为当前的晋升渠道太窄，存在论资排辈的情况，很多年轻人干的活多，但是提拔的时候轮不到自己，比如牵头完成国家级创新项目的赵某，虽然贡献突出，但是因为工龄只有2年，不符合高级工程师的评定条件，没有评上高级工程师，他觉得非常受挫，一度有辞职的想法。还有21%的青年员工表示，当前的薪酬水平和自己的付出不匹配，比互联网、金融行业的同学低很多，心里有落差。二是工作生活平衡诉求突出，48%的青年员工表示，经常需要加班，没有时间谈恋爱、照顾家庭，30岁以上的青年员工中，有37%的人还没有结婚，其中不少人表示，根本没有时间认识异性，也没有精力谈恋爱。还有29%的青年员工表示，公司的文体活动太传统，都是篮球赛、拔河比赛之类的，自己喜欢的剧本杀、露营、摄影之类的活动很少，没有归属感，比如某分公司的青年员工孙某，今年28岁，喜欢露营，但是公司从来没有组织过相关的活动，他只能自己周末和朋友去，和同事的交集很少，觉得公司没有人情味。还有不少刚生完孩子的青年女员工表示，公司没有托育服务，家里没人带孩子，只能辞职，或者请保姆，经济压力很大。三是思想引导适配性有待提升，39%的青年员工表示，传统的政治学习形式太枯燥，都是开大会、念文件，内容和自己的实际生活关联度不大，每次学习都是低头玩手机，根本听不进去。团组织的很多活动都是形式主义，为了完成上级的指标而办，比如要求每个青年都要参加志愿服务活动，但是活动内容都是扫大街、发传单，没有什么实际意义，大家参与的积极性不高。还有47%的青年员工表示，不愿意和领导、团组织说自己的真实想法，怕被认为“思想有问题”，影响自己的晋升，所以有什么诉求都憋在心里，或者和