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文档简介
4404RequirementforestablishmentandmanagementofconsumereducationbaseI 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 5 6本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。c)主题鲜明，特色突出，注重知识性、互动性、趣味性；e)运行、保障机制完善，可持续发展。工2d)具备规模适当、可长期开展消费教育活动的基础设施与服务条件。c)管理保障区：用于保障消费教育基地运营，包括公共卫生间、接待室等。348.3.4宜在消费教育活动实施场所安装监8.4.2应建立教学设施维护制度，规定各类设施的维护周期、维护内容、维护标准等，并明确相应的8.4.3应按要求对教学设施进行日常检查和定期保养、维护，确保设施状况良好、运行正常，如有故9投诉与持续改进9.2.1应通过现场了解、问卷调查等形式，了解消费教育活动中的不足，针对性采取改善措施。9.2.2应建立消费教育活动第三方评价反馈机制，推动消费教育活动服务质量提升。9.2.3应根据投诉、调查、评价等结果，制定改进措施，
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