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文档简介

医院安全生产警示教育总结本次医院安全生产警示教育专项行动自202X年X月启动以来,严格落实国家卫生健康委、应急管理部及属地卫健、应急部门关于医疗机构安全生产的系列部署要求,聚焦医疗服务全链条、院区运行全场景风险隐患,累计覆盖全院28个临床科室、12个医技科室、7个行政后勤科室及3个外包服务单位,覆盖在岗职工2176人、第三方服务人员342人,完成警示教育全员轮训、风险隐患拉网式排查、问题台账闭环整改三个核心阶段任务,有效筑牢了院区安全生产防护屏障。一、专项行动组织开展基本情况为确保警示教育不走过场、取得实效,医院第一时间成立由党委书记、院长任双组长,分管医疗、后勤、行政、保卫的副院长任副组长,各科室主任、护士长为第一责任人的专项工作领导小组,下设医疗安全、消防治安、后勤设施、生物安全、信息数据5个专项工作组,各组组长由对应分管副院长兼任,成员从各职能科室抽调骨干人员组成,明确各工作组的职责边界和工作流程,避免出现责任空白、推诿扯皮问题。领导小组第一时间印发《医院安全生产警示教育专项行动实施方案》,明确“全员受教育、隐患全排查、问题全清零、责任全压实”四大工作目标,细化17项具体任务清单、责任清单、时限清单,将每项任务落实到具体科室、具体人员,明确完成标准和时间节点。专项行动期间,先后召开专题部署会3次、工作推进会2次、整改调度会4次,及时传达上级部门最新要求,通报各科室工作进展,协调解决整改过程中遇到的难点问题。同时建立“每日调度、每周通报、每月复盘”的工作机制,各专项工作组每日梳理当日工作进展,领导小组办公室每周印发工作通报,对进展缓慢、落实不到位的科室点名批评,每月召开复盘会议,总结经验、梳理问题、调整工作部署。医院将警示教育开展情况、隐患整改完成情况纳入科室季度绩效考核、个人年度评优评先指标体系,安全生产相关指标在绩效考核中的权重提升至15%,累计扣减未按要求完成任务的3个科室绩效考核分数共12分,对2名履职不到位的科室负责人进行约谈提醒,从组织层面、制度层面、考核层面保障警示教育各项任务落地。二、分层分类警示教育推进举措本次警示教育坚持“分级负责、分类施教”原则,针对不同岗位、不同人群的风险点和工作职责制定差异化的教育内容,确保教育内容贴合实际、入脑入心。针对院管理层及科室负责人,重点围绕安全生产责任落实、法律法规解读、风险研判调度等内容开展专题培训,邀请属地应急管理局、卫健局、消防救援支队的专家围绕《医疗机构消防安全管理九项规定》《医疗质量管理办法》《生物安全法》《安全生产法》等法律法规开展集中授课3场,组织院领导、科室负责人共127人参加安全生产履职考核,考核内容涵盖责任清单、风险管控、应急处置等核心内容,考核通过率100%,其中90分以上占比92.1%,推动管理层切实履行“一岗双责”,把安全生产与业务工作同部署、同落实、同检查。培训中重点复盘了2022年某三甲医院门诊楼违规用电引发火灾、2023年某基层医院医护人员未落实三查七对导致用药错误、2023年某专科医院生物实验室样本泄露等3起典型安全生产事故,组织参会人员结合本院实际梳理风险点,累计梳理出各科室潜在风险点共427个,全部纳入风险管控清单,明确管控责任人、管控措施和应急处置流程。针对临床一线医护人员,重点围绕医疗核心制度落实、医患纠纷处置、职业暴露防护、危险化学品使用管理等内容开展专题培训8场,由医务科、护理部、院感科骨干人员担任讲师,结合本院近3年发生的护理不良事件、医疗纠纷、职业暴露案例进行复盘剖析,分析问题产生的原因,明确整改防范措施。组织各科室开展案例讨论会28次,累计收集医护人员心得体会1923份,引导医护人员主动查摆岗位风险,自觉落实安全生产各项规定。同时将安全生产警示教育内容纳入新入职人员岗前培训必考内容,202X年新入职的219名职工全部通过考核,考核不合格的3名规培生暂停上岗资格,经补训合格后方可返岗。针对急诊急救安全,组织急诊科、ICU、麻醉科等科室开展心肺复苏、气管插管、急救药品使用等实操考核,共考核医护人员128人,考核通过率98.4%,对2名考核不合格的医护人员进行为期一周的补训,补考合格后方可上岗,有效提升了急诊急救能力,专项行动开展以来,急诊抢救成功率较去年同期提升了2.7个百分点。针对后勤、保卫、外包服务人员,重点围绕消防设施操作、用电用气安全、特种设备运维、施工安全管理等内容开展实操培训6场,组织消防应急演练、电梯困人应急演练、停水停电应急演练、燃气泄漏应急演练共12次,参与演练人员共426人次,有效提升了后勤人员的应急处置能力。对126名特种作业人员持证上岗情况进行全面核查,对3名证件即将到期的作业人员及时安排复审培训,确保所有特种作业人员100%持证上岗。针对食堂工作人员,重点开展食品安全、燃气安全培训,联合属地市场监管局对食堂食材采购、存储、加工全流程进行检查,排查出食材存储温度不达标、餐具消毒记录不完整等问题6项,已全部完成整改,有效防范了食品安全风险。针对患者及家属,通过院区电子屏、宣传栏、病区健康宣教手册、公众号推送等方式开展安全生产科普宣传,累计播放警示教育短视频21条,发放宣传手册1.2万份,推送公众号文章7篇,覆盖就诊患者及家属近10万人次,引导患者及家属遵守院区禁止吸烟、规范用电、非必要不离开病区等管理规定,共同维护院区安全秩序。在每个病区的床头张贴安全提示二维码,患者及家属扫码即可查看病区安全管理规定、应急逃生路线、突发事件处置流程等内容,累计扫码量达3.7万人次。三、重点领域隐患排查整改成效本次专项行动坚持“边教育、边排查、边整改”原则,在开展警示教育的同时,组织5个专项工作组对全院各领域、各部位进行拉网式排查,对排查发现的隐患全部建立问题台账,实行“销号制”管理,完成一项、销号一项,确保所有隐患闭环整改。医疗安全领域,结合警示教育内容,组织医疗质控、护理、院感等部门对全院临床科室的十八项医疗核心制度落实情况进行拉网式排查,累计抽查病历3217份,发现三级查房记录不规范、术前讨论不充分、知情告知不到位等问题共172项,全部建立问题台账,明确整改责任人、整改时限,目前已完成整改169项,剩余3项为部分科室病历归档不及时问题,正在按整改计划推进,预计202X年X月前全部完成。针对护理安全,重点排查患者身份识别、用药安全、压疮预防、跌倒坠床防范等措施落实情况,累计抽查护理操作124次,发现问题23项,已全部完成整改,同时在所有病区加装防跌倒警示标识312个,为高危患者配备防坠床护栏126个,有效降低了护理不良事件发生率,专项行动开展以来,护理不良事件发生率较去年同期下降37.2%。针对院感防控,重点排查发热门诊、隔离病房、手术室等重点部位的院感防控措施落实情况,排查出防护用品配备不足、消毒记录不完整等问题8项,已全部完成整改,补充防护用品1.2万件,完善消毒登记制度,确保院感防控各项措施落实到位。消防治安领域,组织保卫、消防维保单位对全院的消防设施、疏散通道、用电用气情况进行全面排查,累计排查消防栓1247个、灭火器3621个、烟感探测器8923个,发现消防栓压力不足、灭火器过期、疏散通道堆放杂物等问题共89项,已全部完成整改,清理疏散通道堆放的杂物共2.3吨,更换过期灭火器426个,维修故障烟感探测器127个。针对院区重点部位,比如药剂科库房、检验科生物样本库、信息中心机房、高压氧舱等,安装独立烟感报警器21个,加装视频监控摄像头32个,实现24小时无死角监控。针对治安安全,完善安保人员巡逻机制,将日常巡逻频次从每2小时1次提升至每1小时1次,在急诊、儿科、发热门诊等易发生医患纠纷的科室增设安保岗6个,配备防暴装备12套,组织安保人员开展医患纠纷处置、防暴处突演练4次,专项行动开展以来,院区治安事件发生率较去年同期下降42.6%,未发生重大医患冲突事件。后勤设施领域,组织后勤部门对全院的电梯、中央空调、供水供电供气设施、污水处理设施等特种设备和基础设施进行全面排查,累计排查电梯23台、中央空调机组7组、变压器6台、供水管道12公里,发现电梯门机故障、管道锈蚀、变压器温度过高等问题共34项,已全部完成整改,更换锈蚀供水管道120米,维修故障电梯3台,为变压器加装降温装置4套。针对施工现场安全,对目前正在开展的内科楼改造项目施工区域进行专项检查,发现施工区域未设置隔离警示标识、施工人员未佩戴安全帽、临时用电不规范等问题11项,已责令施工单位全部完成整改,对施工单位负责人进行约谈1次,确保施工期间不发生安全事故。针对污水处理设施,排查出污水处理设备运行参数不达标、运维记录不完整等问题3项,已全部完成整改,确保污水达标排放。生物安全领域,组织院感、检验科等部门对全院的生物实验室、医疗废物暂存点、发热门诊等重点部位进行排查,重点检查生物样本存储、医疗废物处置、个人防护措施落实等情况,累计排查实验室12个、医疗废物暂存点7个,发现医疗废物分类不规范、生物样本存储台账不完整等问题18项,已全部完成整改,组织实验室工作人员开展生物安全应急演练2次,进一步完善生物安全事件应急预案,有效提升了生物安全风险防范能力。针对医疗废物转运,完善转运登记制度,明确转运时间、路线、责任人,确保医疗废物从产生到处置全流程可追溯。危险化学品安全领域,组织药学、后勤等部门对全院的危险化学品存储、使用、处置全流程进行排查,重点排查酒精、甲醛、麻醉药品、精神药品等危险化学品的管理情况,累计排查危险化学品存储库房3个、科室存储点28个,发现危险化学品台账记录不规范、存储区域未安装防爆灯等问题12项,已全部完成整改,更换防爆灯16个,完善危险化学品出入库登记制度,实现危险化学品从入库到使用、处置全流程可追溯。针对麻醉药品、精神药品,完善双人双锁、处方登记、定期盘点制度,确保麻精药品管理无漏洞。信息数据安全领域,组织信息中心对全院的信息系统、数据存储、网络安全等情况进行排查,重点检查患者信息保护、系统备份、网络防护等措施落实情况,发现系统漏洞3个、弱口令账号12个,已全部完成修复和整改,组织信息工作人员开展网络安全应急演练1次,进一步完善信息安全事件应急预案,有效提升了信息数据安全防护能力,专项行动开展以来,未发生信息泄露、系统瘫痪等信息安全事件。四、当前安全生产管理存在的短板问题本次专项行动虽然取得了明显成效,但也排查出部分长期存在的短板问题,需要在后续工作中持续推进解决。一是部分科室对安全生产的重视程度仍有待提升,少数临床科室存在重业务轻安全的倾向,警示教育开展不够深入,部分年轻医护人员对安全生产知识的掌握不够扎实,抽查中发现仍有3.2%的职工对安全生产核心制度、应急处置流程的知晓率不达标,少数科室隐患排查不主动、不细致,依赖职能部门排查发现问题。二是部分历史遗留隐患的整改难度较大,老住院楼建成于2002年,存在消防设施老化、线路敷设不规范、疏散通道宽度不足等问题,由于老楼改造需要协调多个部门、资金需求量较大,目前仍在制定整改方案,短期内无法完全整改到位,需要采取临时管控措施降低安全风险。三是外包服务单位的安全管理仍存在薄弱环节,部分外包服务单位的人员流动性较大,安全教育培训跟不上,少数外包人员的安全意识淡薄,操作不规范的情况仍时有发生,外包单位安全生产责任落实不到位的问题仍然存在。四是患者及家属的安全宣教仍存在死角,部分就诊患者尤其是门诊患者对院区的安全管理规定不了解,违规吸烟、违规使用大功率电器、非必要陪护等情况仍偶有发生,宣教的覆盖面和实效性仍有待提升。五、下一步长效管理工作安排安全生产是医院运行发展的底线,医院将以本次警示教育专项行动为契机,建立安全生产长效管理机制,持续巩固专项行动成效,坚决防范各类安全生产事故发生。一是持续深化警示教育,建立安全生产常态化教育机制,将安全生产警示教育纳入每月科室学习内容,每季度组织一次全院性的安全生产专题培训,每半年组织一次典型案例复盘会,针对新入职人员、转岗人员、外包人员及时开展岗前安全培训,确保安全教育全覆盖、无死角,力争202X年底全院职工安全生产知识知晓率达到100%。二是持续推进隐患整改,针对尚未完成整改的3项隐患,制定专项整改方案,明确整改时限、责任人和资金保障,确保按时整改到位,针对老住院楼的历史遗留隐患,积极协调属地卫健、应急、消防等部门,争取政策和资金支持,加快推进老楼改造项目,尽快化解历史遗留风险,同时建立隐患排查长效机制,每月组织一次专项排查,每季度组织一次拉网式排查,对排查发现的隐患全部建立台账,实行闭环管理,确保隐患早发现、早处置。三是持续压实安全生产责任,进一步完善院、科、岗三级责任体系,明确各岗位的安全生产责任清单,将安全生产责任落实情况纳入科室绩效考核和个人年度考核的重要内容,将安全生产指标考核权重提升至20%,对履职不到位、发生安全生产责任事故的科室和个人严肃追责问责,切实压实各层级的安全生产责任。四是持续完善制度体

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