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文档简介
PAGE实体店退款协议书甲方(退款方):姓名:身份证号码:地址:联系电话:乙方(收款方):实体店名称:统一社会信用代码:地址:联系电话:鉴于甲方在乙方实体店购买了[具体商品名称或服务项目],现因[退款原因详细说明],双方经友好协商,就退款事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.商品名称及规格:[详细列出所购买商品的名称、型号、规格等信息]2.服务内容:[如为服务,详细描述服务的具体内容、范围、标准等]3.购买时间:甲方于年月日在乙方实体店购买上述标的物或服务。4.购买价格:甲方为此支付的总价款为人民币元(大写:元整)。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定退还相应款项。在乙方未按照协议履行退款义务时,有权通过合法途径维护自身权益。2.义务向乙方提供购买标的物或服务时的相关凭证,包括但不限于购物小票、合同、发票等,确保凭证真实有效且能够证明购买事实。配合乙方对退款事项进行必要的核实,如实提供与购买及退款相关的信息。在收到乙方退款后,应向乙方出具收款收条,并保证收条内容真实准确。(二)乙方权利义务1.权利在甲方提供的凭证及信息真实有效的前提下,有权对退款事项进行审核。对于甲方不符合退款条件的请求,有权拒绝退款并说明理由。2.义务在确认符合退款条件后,按照本协议约定的方式和时间向甲方退还相应款项。对甲方提供的凭证及信息予以保密,不得泄露给任何无关第三方,但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。如因乙方原因导致退款延迟或无法退款,应承担相应的违约责任。三、退款方式及时间1.退款方式:乙方将通过以下方式向甲方退款:银行转账:乙方应在本协议生效后的个工作日内,将退款金额转账至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下:开户银行:账户名称:账号:其他方式(如有):[详细说明其他可能的退款方式及相关操作流程]2.退款时间:如无特殊情况,乙方应严格按照上述约定的时间完成退款操作。如遇不可抗力等特殊原因导致退款延迟,乙方应及时通知甲方,并在不可抗力因素消除后的合理时间内完成退款。四、退款金额及计算方式1.退款金额:经双方协商一致,乙方应向甲方退还的金额为人民币元(大写:元整)。此金额为扣除因甲方使用标的物或享受服务而产生的合理损耗或费用后的剩余款项。2.计算方式:[详细说明退款金额的具体计算依据和方法,如商品折旧计算方式、服务已消费部分的扣除标准等]五、违约责任1.甲方违约责任若甲方提供虚假凭证或信息,导致乙方误判退款条件,甲方应承担因此给乙方造成的全部损失,包括但不限于乙方已支付的退款金额、因退款操作产生的手续费、乙方为核实信息所支出的合理费用等。同时,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已收取的退款。如甲方违反本协议中关于配合乙方核实退款事项的义务,导致退款延迟或无法完成,甲方应自行承担相应后果,并不得要求乙方承担任何额外责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的时间和方式向甲方退款,每逾期一日,应按照未退款金额的%向甲方支付违约金。逾期超过日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方一次性支付未退款金额及相应违约金,同时乙方还应承担甲方为实现债权而支出的全部费用,包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等。如乙方拒绝按照本协议约定向甲方退款或擅自变更退款方式、金额等关键条款,乙方应退还甲方已支付的全部款项,并按照退款金额的%向甲方支付违约金。同时,乙方还应承担甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接经济损失、可得利益损失等。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双
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