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文档简介
产品试用与反馈协议范本甲方(产品提供方):公司名称:________________________法定代表人/授权代表:________________________联系地址:________________________联系电话:________________________电子邮箱:________________________乙方(试用方):姓名:________________________身份证号:________________________(注:仅用于身份核实及协议履行)联系地址:________________________联系电话:________________________电子邮箱:________________________甲乙双方本着平等自愿、诚实信用、互利共赢的原则,就甲方提供产品供乙方试用并由乙方提供试用反馈事宜,达成如下协议,以兹共同遵守:一、试用产品信息1.产品名称:________________________2.产品型号/规格:________________________3.产品数量:________________________4.产品提供方式:□甲方邮寄□乙方自取□其他:________________5.试用期限:自______年____月____日至______年____月____日止,共计____日。试用期包含产品运输时间(如有)。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.按照本协议约定,及时向乙方提供符合约定规格和质量标准的试用产品。2.应向乙方提供必要的产品使用说明、操作指南或技术支持,以确保乙方能够正确、安全地使用产品。3.有权要求乙方在试用期限内按照本协议约定提交真实、客观、详细的试用反馈。4.对于乙方在试用过程中提出的关于产品的疑问,应在合理期限内予以解答或回应。5.尊重乙方在试用反馈中提出的知识产权(如适用),未经乙方许可,不得将乙方反馈中涉及的未公开的创意、方案等用于协议约定之外的其他用途,除非该反馈已成为公开信息或乙方明确同意。6.按照本协议约定,在试用期结束后收回或处理试用产品。(二)乙方权利与义务1.应在本协议约定的试用期限内,按照产品的正常用途及甲方提供的使用说明或指导,妥善使用试用产品。2.应对试用产品尽到妥善保管义务,避免因故意或重大过失导致产品损坏、遗失或被盗。如因乙方原因造成产品损坏、遗失或被盗,乙方应承担相应的赔偿责任(赔偿金额可参考产品市场价值或双方协商确定)。3.未经甲方书面许可,不得将试用产品转借、出租、出售、质押、抵押、赠与给任何第三方,不得对产品进行拆解、改装、反向工程或进行任何可能损害产品性能或完整性的操作。4.应在试用期限内,按照本协议第四条约定的内容和要求,向甲方提交真实、客观、详细的试用反馈报告。5.乙方承诺其提供的试用反馈内容为其原创或已获得合法授权,不存在侵犯任何第三方知识产权或其他合法权益的情形。6.试用期内,乙方如发现试用产品存在质量问题或其他安全隐患,应立即停止使用,并及时通知甲方,协商处理办法。7.试用期满,应按照本协议第五条约定,配合甲方办理试用产品的归还或其他处理手续。三、反馈内容与要求1.反馈形式:□书面报告(字数不少于____字)□视频(时长不少于____分钟)□图文结合□在线问卷□其他:________________2.反馈内容应至少包含但不限于:*产品外观、材质、工艺的评价;*产品功能、性能、操作便捷性的体验与评价;*产品使用过程中的优点与亮点;*产品使用过程中发现的问题、不足以及具体的改进建议;*对产品的整体满意度评价;*其他乙方认为有必要反馈的内容。3.提交截止时间:______年____月____日____时前。四、试用期结束后产品处理试用期结束后,乙方应根据以下第____种方式处理试用产品:1.甲方收回:乙方应在试用期结束后____日内,将试用产品(含原包装、配件等)按照甲方指定的地址和方式寄回或送至甲方指定地点,相关运输费用由____方承担。2.乙方购买:乙方如有意购买试用产品,应在试用期结束前____日内向甲方提出书面申请,双方协商确定购买价格及支付方式。3.甲方赠送:经甲方书面同意,试用产品可无偿赠送给乙方,乙方无需返还。(此条需双方特别约定并明确条件)4.其他约定:________________________五、保密义务1.乙方应对在试用过程中接触到的甲方的商业秘密(包括但不限于产品设计、技术参数、未公开的市场策略、客户信息等)及甲方明确标注为保密的信息承担保密义务。未经甲方书面许可,乙方不得向任何第三方泄露。2.甲方应对乙方在本协议中提供的个人信息(如姓名、联系方式、地址等)予以保密,仅用于本协议约定的试用及反馈事宜,未经乙方同意,不得向第三方泄露,法律法规另有规定的除外。3.本保密义务在本协议终止后____年内持续有效。六、知识产权1.试用产品本身及与产品相关的所有知识产权(包括但不限于专利、商标、著作权、商业秘密等)均归甲方或相关权利人所有。乙方仅获得在本协议约定范围内使用产品的权利,不享有任何知识产权。2.乙方提交给甲方的试用反馈报告(包括但不限于文字、图片、视频、观点、建议等)的知识产权归属,双方约定如下:□乙方保留其反馈内容的知识产权,但授予甲方免费、永久、不可撤销的、全球范围内的使用权(包括但不限于用于产品改进、市场宣传、媒体报道、学术交流等),甲方使用时应注明反馈者信息(除非乙方要求匿名)。□乙方将反馈内容的知识产权转让给甲方。□其他约定:________________________七、免责条款1.甲方对乙方在试用产品过程中因不可抗力、第三方侵权或乙方自身原因(如操作不当、保管不善)造成的任何直接或间接损失,不承担责任,但因产品本身质量缺陷导致乙方人身或财产损害的除外。2.乙方因试用产品而产生的任何人身伤害或财产损失,如非因甲方提供的产品存在质量缺陷或甲方提供的使用说明存在错误导致,甲方不承担责任。3.甲方不对试用产品的市场前景、盈利预测等作出任何明示或暗示的保证。八、违约责任1.任何一方违反本协议约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的直接经济损失。2.若乙方未能按时提交试用反馈报告,每逾期一日,应向甲方支付人民币____元的违约金(可根据实际情况调整或删除)。3.若乙方违反本协议第二条第(二)款第3项、第5项或第五条保密义务,给甲方造成损失的,应赔偿甲方因此遭受的全部损失(包括但不限于直接损失、间接损失及合理的维权费用)。4.若乙方未按约定归还试用产品且未选择购买或获得赠送,则甲方有权要求乙方限期归还,并可要求乙方支付自试用期届满之日起至实际归还之日止的产品占用费(可按每日____元计算),如乙方拒不归还,甲方有权追究乙方的侵权责任。九、不可抗力1.“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、法律变化等。2.若因不可抗力导致任何一方无法履行本协议义务,受影响一方应立即通知另一方,并在合理期限内提供不可抗力详情及证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延迟履行、部分履行或终止本协议。因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任,法律另有规定的除外。十、争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、其他1.本协议自双方签字或盖章之日起生效。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.对本协议的任何修改或补充,均须由双方另行签署书面文件方为有效。4.本协议未尽事宜,由双方友好协商解决,并
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