2025年边境地区社会工作真题及答案

2025年边境地区社会工作练习题及答案第一部分练习题试卷一、单项选择题（共20题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.边境地区社会工作的核心目标是在保障边境安全稳定的前提下，重点服务三类群体，下列不属于核心服务群体的是（）A.边民群体B.跨境流动人员C.边境驻军家属D.跨境违法犯罪服刑人员2.某边境县社工站在开展抵边村服务时，严格遵循“民族区域自治政策、边境管理条例、出入境管理相关规定”开展工作，这体现了边境社会工作的哪项特殊原则（）A.文化敏感性原则B.守边固边协同原则C.政策合规优先原则D.跨部门联动原则3.根据2024年国家移民管理局统计数据，边境地区跨境务工人员的权益受损投诉中，占比最高的诉求类型是（）A.劳动合同签订率低B.拖欠劳务报酬C.工伤保障缺失D.居住证件办理不畅4.某边境乡社工站针对抵边村青少年开展“国门文化教育”服务，下列服务内容中最符合该主题的是（）A.民族手工艺传承培训B.边境界碑历史探访与护边员故事分享会C.跨境语言交流课程D.心理健康筛查与辅导5.社工在服务跨境婚姻家庭时，遇到外籍配偶因未取得永久居留资格无法参加城乡居民医保的问题，下列干预路径最恰当的是（）A.直接为其申请临时医疗救助B.联动边境移民管理、医保部门研判政策适配性，协助办理合规参保手续C.发动社区居民为其募捐医疗费用D.建议其返回国籍国参加医保6.边境地区社工开展禁毒宣传时，针对跨境物流从业人员的最有效宣传方式是（）A.社区公告栏张贴海报B.线上短视频平台推送科普内容C.入企开展“以案释法”实景模拟培训D.发放禁毒宣传手册7.抵边村部分边民因边境贸易政策调整出现收入下降，社工开展生计帮扶的首要步骤是（）A.直接链接公益岗位安置就业B.开展边民生计需求与技能禀赋评估C.组织电商技能培训D.联系外贸企业对接订单8.边境地区突发事件应急处置中，社会工作者的首要角色是（）A.受灾群众临时安置点的物资分发者B.群众情绪疏导与需求收集者C.边境治安秩序维护者D.事件原因调查者9.针对边境地区留守儿童普遍存在的“亲情缺失、安全意识薄弱”问题，下列服务中属于预防性服务的是（）A.为遭受家暴的儿童提供临时庇护B.每周开展一次“亲情连线”视频服务C.每月开展边境防溺水、防偷渡、防诈骗安全宣讲D.为学习困难儿童提供一对一学业辅导10.社工在服务跨境流浪乞讨人员时，首先需要完成的工作是（）A.核实人员身份信息，联动移民管理部门甄别国籍B.提供临时食宿救助C.联系其家属接返D.开展心理疏导11.下列哪项指标是衡量边境地区社工站服务成效的核心前置指标（）A.服务覆盖人数B.边民守边护边参与率C.服务对象满意度D.服务活动场次12.边境民族地区社工开展服务时，针对信仰宗教的边民，下列做法符合伦理要求的是（）A.劝说边民放弃宗教信仰，相信科学B.尊重边民宗教信仰习惯，在服务安排上避开宗教活动时间C.依托宗教场所开展禁毒、反诈骗宣传D.参与边民的宗教活动以拉近关系13.某边境口岸社工站为入境旅游人员提供服务，下列不属于服务范畴的是（）A.边境旅游政策咨询B.入境人员临时证件遗失协助补办C.跨境消费纠纷调解D.为入境人员提供免费住宿14.2024年全国边境社工站建设数据显示，抵边乡镇（街道）社工站覆盖率已达到（）A.85%B.90%C.95%D.100%15.社工在协助边民申请“抵边居住补贴”时，首要的审核要点是（）A.边民的家庭收入水平B.边民的实际居住时长是否符合政策要求C.边民的家庭成员数量D.边民是否参与过护边志愿活动16.针对边境地区涉毒服刑人员的未成年子女，下列服务中最符合儿童利益最大化原则的是（）A.将儿童统一送到福利机构集中供养B.优先评估近亲属监护能力，落实家庭监护支持政策C.发动社区居民轮流照护D.为儿童申请最低生活保障即可17.边境地区跨部门联动服务机制中，社工站承担的核心职能是（）A.制定边境管理政策B.统筹各部门服务资源，开展需求转介与服务落地C.执行边境治安巡查任务D.统计跨境人员流动数据18.某边境县社工站针对跨境务工人员开展“权益守护”服务，2024年累计帮助务工人员追回拖欠薪酬1280万元，该服务属于社会工作的哪一领域（）A.家庭社会工作B.救助社会工作C.劳务社会工作D.社区社会工作19.抵边村开展“村规民约”修订时，社工引导边民将“守边护边责任、邻里互助要求、跨境往来规范”等内容纳入条款，这体现了社工的什么角色（）A.服务提供者B.政策倡导者C.关系协调者D.社区组织者20.边境地区社工开展服务时，下列哪种情况需要严格遵守保密例外原则（）A.服务对象告知自己有跨境赌博的经历B.服务对象透露自己曾帮助他人携带不明物品入境C.服务对象向社工倾诉婚姻不和的烦恼D.服务对象表示自己有就业困难二、多项选择题（共10题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）21.边境地区社会工作的特殊服务场景包括（）A.抵边自然村B.边境口岸C.跨境互市贸易区D.边境旅游景区E.内地就业服务中心22.针对边境地区独居孤寡边民的服务内容，符合实际需求的有（）A.每日上门巡访探视B.协助申请抵边补贴、高龄补贴等政策福利C.链接护边员队伍开展结对帮扶D.动员搬迁到内地养老机构居住E.开展适老化居家改造服务23.边境地区社工开展反偷渡、反走私宣传教育，可联动的部门包括（）A.边境管理支队B.海关缉私部门C.村“两委”D.移民管理局E.市场监督管理局24.跨境婚姻家庭常见的服务需求包括（）A.户籍与居留证件办理咨询B.子女入学政策咨询C.跨境婚姻法律权益维护D.民族文化融合适应E.跨境商务政策扶持25.下列属于边境地区社会工作服务成效评估指标的有（）A.边民对边境政策的知晓率B.跨境流动人员服务覆盖率C.涉边矛盾纠纷调解成功率D.边境地区GDP增长率E.边民护边志愿活动参与率26.边境地区社工在开展服务时需要重点防范的风险包括（）A.跨境人员身份甄别不严导致的法律风险B.文化差异导致的服务冲突风险C.涉及边境敏感信息泄露的安全风险D.跨部门沟通不畅导致的服务滞后风险E.服务对象拖欠服务费用的经济风险27.针对边境地区青少年的“护苗行动”，适合开展的服务内容有（）A.国门爱国主义教育B.跨境网络诈骗防范培训C.禁毒知识科普D.边境生物多样性保护实践活动E.跨境务工就业推荐28.抵边村社工站建设的人员配备要求包括（）A.至少配备1名持证社会工作者B.优先招募熟悉当地民族语言、了解边境政策的本地人员C.所有人员必须具备3年以上社会工作经验D.定期参加边境管理政策、民族文化相关培训E.必须具备公务员身份29.边境地区突发公共卫生事件处置中，社工可提供的服务包括（）A.协助开展健康科普宣传B.为隔离人员提供情绪疏导C.收集隔离群众的生活物资需求并协调配送D.参与边境卡口的核酸采样工作E.为受疫情影响的边民开展生计帮扶30.下列符合边境地区社会工作伦理要求的做法有（）A.对涉及跨境违法犯罪的服务对象信息，及时上报相关部门B.尊重不同民族边民的风俗习惯，不随意评价其文化传统C.在服务过程中优先保障汉族边民的需求D.不向境外人员透露边境管理的涉密信息E.为经济困难的边民优先提供免费服务三、实务案例分析题（共2题，每题20分，共40分）案例一某边境县A村毗邻邻国，全村共320户1280人，其中跨境婚姻家庭42户，外籍配偶38人；全村16-45岁青壮年中有62人长期在外务工，留守儿童79人，留守老人45人；近年来受边境贸易政策调整、境外疫情反复影响，边民传统互市贸易收入下降37%，部分边民出现“不愿守边、想搬往内地”的想法；同时该村存在外籍配偶居留证件办理不及时、子女入学受阻，留守儿童边境安全意识薄弱，留守老人无人照护等问题。当地社工站计划进驻A村开展系统服务。请结合案例回答以下问题：1.结合边境社会工作的特点，列出A村社工站需要重点评估的5项需求（6分）2.设计针对A村的“守边固边+民生服务”融合服务方案，至少包括3个服务模块，每个模块明确服务目标、具体内容、责任主体（14分）案例二某边境口岸是东南亚入境的重要通道，日均跨境流动人员达1.2万人次，其中跨境务工人员占比45%，入境游客占比30%，跨境商务人员占比25%。2024年以来，口岸社工站累计接到跨境务工人员权益投诉127起，其中拖欠薪酬占比52%，工伤赔付纠纷占比21%；接到入境游客咨询求助76起，其中证件遗失、消费纠纷、行程受阻占比超80%；此外还发现有11名跨境流浪乞讨人员滞留口岸，存在身份不明、健康状况差等问题。请结合案例回答以下问题：1.分析该口岸社工站当前服务面临的3项核心挑战（6分）2.从跨部门联动的角度，设计口岸社工站的服务优化路径（14分）第二部分参考答案一、单项选择题1.D2.C3.B4.B5.B6.C7.B8.B9.C10.A11.B12.B13.D14.D15.B16.B17.B18.C19.D20.B二、多项选择题21.ABCD22.ABCE23.ABCD24.ABCD25.ABCE26.ABCD27.ABCD28.ABD29.ABCE30.ABDE三、实务案例分析题案例一参考答案1.A村社工站需要重点评估的5项需求：（1）边民生计转型需求：评估边民的技能禀赋、现有收入结构、可对接的产业资源，明确生计帮扶的具体方向；（2）跨境婚姻家庭服务需求：评估外籍配偶的居留证件办理进度、医保社保参保情况、子女入学的政策障碍，以及文化适应需求；（3）留守群体关爱需求：评估留守儿童的监护情况、安全知识掌握程度、亲情沟通需求，以及留守老人的健康状况、日常照护缺口；（4）守边意识提升需求：评估边民对守边护边政策的知晓率、当前存在的“搬离边境”想法的核心诱因，以及参与护边志愿活动的意愿；（5）公共服务落地需求：评估现有政策在村内的覆盖盲区，例如抵边补贴申领、教育医疗资源配置等方面的堵点。2.“守边固边+民生服务”融合服务方案：服务模块服务目标具体内容责任主体生计扶持模块1年内帮助边民人均年收入提升15%，80%有劳动能力的边民实现稳定就业，降低边民外流意愿1.联合县商务局、农业农村局开展电商直播、特色种养殖技能培训，每期培训覆盖50人以上，培训后对接县域电商平台、农产品加工企业提供就业岗位；<br>2.对接跨境互市贸易园区，为边民争取边贸个体户登记、小额信贷等政策扶持，帮助20户以上边民重启互市贸易经营；<br>3.开发“护边员+公益岗”岗位，吸纳20名脱贫户、监测户边民参与边境日常巡查、政策宣传等工作，按规定发放岗位补贴社工站牵头，县商务局、农业农村局、边境管理大队、村“两委”配合跨境婚姻家庭支持模块3个月内完成所有外籍配偶居留证件办理协助，年内实现跨境婚姻家庭子女100%就近入学，外籍配偶政策知晓率达到90%1.联动移民管理局、县政务服务中心开展“上门办”服务，集中为外籍配偶解答居留许可办理流程，协助准备申请材料，确保符合条件的人员100%拿到居留证件；<br>2.联合县教育局梳理跨境婚姻家庭子女入学政策，为有需求的家庭出具居住证明、社工服务证明，对接就近学校落实入学资格；<br>3.每季度开展一次跨境政策、民族文化融合活动，组织外籍配偶学习普通话、当地民俗，提升文化适应能力社工站牵头，移民管理局、县教育局、村妇联配合守边共识凝聚+留守群体关爱模块年内边民守边政策知晓率达到100%，护边志愿队伍人数扩充至60人以上，留守儿童、留守老人服务覆盖率100%1.每月开展一次“国门文化”主题活动，组织边民探访界碑、邀请老护边员分享守边故事，宣传抵边居住补贴、边民优惠政策，引导边民树立“守边就是守家”的意识；<br>2.组建“社工+护边员+志愿者”结对帮扶队伍，每周为留守老人提供一次上门巡访、代购代买服务，每周为留守儿童开展一次“亲情连线”、每月开展一次边境安全（防偷渡、防溺水、防诈骗）宣讲；<br>3.每季度开展一次“最美守边户”评选活动，为获奖家庭发放荣誉证书与生活物资奖励，发挥示范带动作用社工站牵头，边境管理大队、村“两委”、新时代文明实践站配合案例二参考答案1.口岸社工站当前面临的3项核心挑战：（1）服务需求多元且专业度要求高：跨境务工人员权益纠纷涉及劳动仲裁、跨境法律适用等专业内容，入境游客求助时效性强，跨境流浪人员身份甄别涉及移民管理、外交领事等多个领域，现有社工队伍的跨领域专业能力不足；（2）跨部门联动机制不顺畅：当前口岸的移民管理、海关、劳动监察、文旅等部门服务数据未打通，社工接到诉求后需要反复协调多个部门，服务响应周期长，例如拖欠薪酬纠纷需要对接务工地的劳动监察部门、跨境务工人员输出地的劳务对接部门，现有联动缺乏固定机制；（3）服务覆盖存在盲区：日均跨境流动人员规模大，现有社工站仅配备6名专职社工，无法覆盖所有入境人员的前置宣传与动态服务，尤其是跨境务工人员的权益保障宣传多为事后介入，事前预防不足。2.跨部门联动服务优化路径：（1）搭建口岸跨部门服务联动平台，明确各方权责：由口岸管委会牵头，建立“社工站+移民管理局+海关+劳动监察大队+文旅局+商务局”的月度联席会议机制，明确各部门责任清单：移民管理部门负责每日推送跨境务工人员、入境人员的基础数据（脱敏后），劳动监察部门派驻1名专员每周到社工站坐班，现场处置劳务纠纷，文旅局负责对接涉旅商家建立消费纠纷快速调解通道，海关负责反走私、禁限携带物品宣传素材提供。社工站负责诉求统一收集、分类转介、跟进闭环，实现“诉求1小时响应、一般纠纷24小时办结”。（2）分类优化服务体系，提升服务精准性：①跨境务工人员服务：一是在入境通道设置“务工人员服务岗”，社工提前发放《跨境务工权益保障手册》，告知维权渠道，同步将务工人员信息推送至劳动监察部门备案；二是建立“务工企业白名单”制度，社工联合劳动监察部门定期排查用工企业的合同签订、薪酬发放、工伤保障情况，对存在违规