《早教机构的运营与管理》课件-1.婴幼儿照护机构基础认识

婴幼儿照护机构的价值与构成要素婴幼儿照护机构的内涵解读CONTENTS”目录010203婴幼儿照护机构的价值婴幼儿照护机构的构成要素一、婴幼儿照护机构的内涵解读婴幼儿照护机构指经有关部门登记、卫生健康部门备案，为3岁以下婴幼儿及家长提供早期教育服务的专业场所。

家庭为主，托育补充。托育服务是在家庭照顾功能不足时的一种补充性服务。（一）婴幼儿照护机构的含义婴幼儿照护机构主要是为谁提供早期服务？面向哪个年龄段？婴幼儿照护机构类型主要有托儿所、育儿园、保育园、儿童之家、日托中心、临时托管点等托管型托育机构，也有亲子园、亲子中心、早教中心等亲子型托育机构，还包括托管与亲子综合服务型托育机构。（二）婴幼儿照护机构的类型根据服务时间长短将婴幼儿照护机构大体分为：（二）婴幼儿照护机构的类型提供全托管服务的全日制托育机构提供半托管服务的半日制托育机构提供亲子活动、课程的计时制托育机构根据举办的主体将婴幼儿照护机构大体分为：（二）婴幼儿照护机构的类型由政府、事业单位（如妇幼保健院、社区服务中心）创办，以公益服务为主要目的，收费低或免费，功能侧重社区早教资源整合、普惠服务。​由企业、社会组织或个人出资创办，市场化程度高，课程体系灵活，品牌化运营意识强。由幼儿园延伸创办，服务对象多为2-3岁婴幼儿，课程设计与幼儿园小班衔接。​托幼一体化公办托育机构民办托育机构幼儿园附属早教部二、婴幼儿照护机构的价值提供科学的教养和照护服务，为婴幼儿健康成长奠定基础。配合相关部门工作，满足人民群众对婴幼儿照护服务的需求，促进社会经济发展。为家庭提供托育服务和科学的育儿指导，解决家庭育儿的后顾之忧。010203二、婴幼儿照护机构的价值三、婴幼儿照护机构的构成要素三、婴幼儿照护机构的构成要素

人员构成婴幼儿照护机构的构成要素环境与设备保育服务与课程活动1.机构人员管理岗主要是早教机构负责人，主要负责机构的运营与管理的全面工作。保教岗主要是教师和保育人员。

后勤岗主要包括保健人员、保安人员、炊事员等（一）人员构成2.婴幼儿及家长婴幼儿是婴幼儿照护机构的主体。家长是合作伙伴，也要为家长提供科学育儿指导。

（一）人员构成1.物质环境生活环境：优美的自然环境、适当的自然采光、相对较低的噪音、清新宜人的空气设施设备：建设符合标准的教养活动环境，包括婴幼儿活动区域，如用餐区、睡眠区、游戏区、盥洗区、储物区等；要配备健康环保的家具、用具、玩具、图书和游戏材料等。

2.心理环境营造平等尊重，温馨的心理环境。

（二）环境与设备保育服务与课程活动是婴幼儿照护机构的核心和灵魂。以婴幼儿的生活照护和启蒙发展为主，在对婴幼儿进行科学照料和卫生保健的基础上，促进婴幼儿身体动作、语言、认知、情感与社会性的发展。内容主要涵盖儿童动作、语言、认知、艺术、情感与社会等方面。具体有脑潜能开发、英语、感统、生活技能、艺术课、蒙氏、音乐和科学课程等。

（三）保育服务与课程活动学习愉快婴幼儿照护机构运营管理的内涵与内容解读管理的要点CONTENTS”目录010203婴幼儿照护机构运营管理的内涵婴幼儿照护机构运营管理的内容一、管理的要点案例：一片天空地旷的玉米地，果实累累，而又布满了大大小小、或明或暗的陷阱。这里将要进行一场有趣的竞赛：有四名选手参与比赛，比赛规则是最早穿越玉米地到达神秘的对岸，同时，他手中的玉米又最多，并且受伤最少就获得胜利。请你想想怎么赢得比赛，你在设计方案时需要考虑什么呢？一、管理的要点管理的三个要点：（1）确定工作目标。（2）各种资源的有效运用。（3）提高效率。任何一个管理者，都要掌握管理的三个要点，即目标、资源、效率。这是管理工作的基本点。一、管理的要点二、婴幼儿照护机构运营管理的内涵

婴幼儿照护机构运营管理：管理者遵照一定的原则，对婴幼儿照护机构运营中所需要的人力、物力和财力等各种资源进行计划、组织、领导、控制，以有效的实现管理目标，促进婴幼儿身心和谐发展，满足家长需求。思考：谁来管？管什么？目标是什么？怎么管呢？（一）婴幼儿照护机构运营管理的含义

（二）婴幼儿照护机构运营管理的具体内涵020103041.运营管理是有目标的活动（指明方向）目标是为家长提供育儿服务和指导以满足家长需求，以促进婴幼儿身心和谐发展。2.运营管理是对资源合理的配置与利用机构运营管理的对象和要素是人、财、物、时间、空间、信息等。人是运营管理的核心要素。4.运营管理具有科学的管理体制机构管理效能提升需要打造一批高素质的管理队伍，营造民主的管理文化环境，制定科学的管理制度。

3.运营管理具有基本的职能通过计划、组织、领导、控制等管理职能实现对人、财、物等资源进行优化配置，使其发挥其最大的效能。案例：托班的小朋友最近总是挑食，不喜欢吃蔬菜，园长和托1班的教师沟通之后计划帮助幼儿改掉挑食的坏习惯。于是，在园长的指导下，教师制订了九月份计划的主题为我是不挑食的好宝宝，组织专门的教育活动，投放了不挑食的绘本材料，创设了蔬菜大市场的区角，摆放各种蔬菜的教具。并且，园长要求保健医根据孩子的情况精心设计和控制食谱。一周后，教师将本次活动进行总结，发现宝宝在幼儿园挑食问题改善了，但是在家庭中还总是挑食。老师开始调整计划，组织蔬菜宝宝的亲子活动。在共同努力下，帮助幼儿养成良好的饮食习惯。二、婴幼儿照护机构运营管理的内涵三、婴幼儿照护机构运营管理的内容筹备策划筹建与设计师资建设与管理课程与教育活动管理卫生保健及安全管理营销与招生管理其他事务管理（家长工作、物品信息等）三、婴幼儿照护机构运营管理的内容如果你是婴幼儿照护机构的举办者，需要从哪些方面来运营管理你的机构？学习愉快婴幼儿照护机构运营管理的原则和方法运营与管理的原则CONTENTS”目录0102运营与管理的方法一、婴幼儿照护机构运营管理的原则案例：2025年7月8日，甘肃天水市麦积区褐石培心幼儿园的一则通报引爆全网——该幼儿园被查出在食品制作中违规添加彩绘颜料，导致251名幼儿中233人血铅异常，部分患儿血铅值超400μg/L（远超儿童安全标准100μg/L），甚至出现牙龈黑斑、脱发、智力发育迟缓等症状。幼儿园园长朱某琳、投资人李某芳仍授意后厨人员将其稀释后用于“三色红枣发糕”“玉米卷肠包”等食品制作，以吸引幼儿食欲。1.国家方针和政策：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，明确执行《国务院办公厅关于促进3岁以下婴幼儿照护服务发展的指导意见》，《国家卫生健康委关于印发托育机构设置标准（试行）和托育机构管理规范（试行）》《国家卫生健康委关于印发托育机构保育指导大纲（试行）》儿童优先，最大限度保护婴幼儿。

教育效益和社会效益为根本，不能单纯以市场经济利益为目的2.婴幼儿成长特点和规律，促进婴幼儿全面健康发展。（一）方向性原则要营造民主的氛围，尊重全体职工的民主权利，按其所能，参与托育机构的运营管理工作中，以调动其关心、参与托育机构发展的积极性。要认真听取员工、家长的意见和建议，优化机构的运营惯管理，不断地提升机构服务和教养照护质量。处理好管理者与保教人员的关系，发挥管理的激励机制，调动机构各类人员的积极性，以较好地实现管理目标。010203（二）民主性原则整体性原则主要体现在三个方面的内容：

一是机构的运营管理应指全体婴幼儿的共同发展。

二是要用系统的思维综合考虑机构管理中所涉及的人、财、物、时间、空间、信息等个要素之间的相互关系。

三是机构要面向多元群体的整体性管理，即0-3岁的婴幼儿、家长、保教人员、机构举办者（管理者）、社区人员以及市场，机构要处理好各利益相关者间的关系，发挥更大的管理效能，促进机构良性发展。（三）整体性原则

协调性原则是指早教机构运营管理要注重与社会的联系，要通过内外的协调，充分利用有利条件不断提高保教工作质量和管理水平。

（四）协调性原则要处理好各类人员及各项工作之间的关系，使管理有秩序地开展。要处理好与相关管理部门、社区及其家长的关系。1.注意人、财、物等方面的合理投入，在保证机构教养质量的前提下，实现经济利益最大化，为机构正常运转和可持续发展提供坚实的物质保障。2.在追求经济效益的同时，要注重社会效益。机构要遵循婴幼儿身心发展规律，促进其全面发展。此外，机构还要以明确自身的社会责任和担当，提升保教质量，引领和指导家长家庭科学育儿，为周边社区的家庭提供良好的照护和指导服务，创造理想的社会效益，促进我国托育事业的健康发展。（五）效益性原则婴幼儿照护机构运营与管理的原则民主性方向性整体性协调性效益性二、婴幼儿照护机构运营管理的方