领地销售系统业务培训

Copyright©MysoftCo.,Ltd.推进管理创新,提升房地产行业整体管理水平使命愿景关键价值观中国房地产管理与信息化领航者诚信负责、平等尊重、连续创新、成就客户明源战略与价值观领地销售系统业务培训第1页领地集团《明源地产ERP-销售管理》业务培训交流主题日期：6月13日讲解人：周云领地销售系统业务培训第2页《销售系统应用方案》流程讲解二交流及答疑三目录实施目标与业务模型一(约10分钟)(约100分钟)(约10分钟)领地销售系统业务培训第3页1.管理诉求提升销售签约审批效率；规范销售现场客户接待、交易、收款等业务操作流程；逾期业务监控，欠款客户账龄分析，促进销售回款；领地销售系统业务培训第4页《项目章程》中共识实施目标领地销售系统业务培训第5页2.销售管理业务模型领地销售系统业务培训第6页《销售系统应用方案》流程讲解二交流及答疑三目录实施目标与业务模型一(约10分钟)(约100分钟)(约10分钟)领地销售系统业务培训第7页《销售管理系统应用方案》目录业务阶段序号流程名称流程等级售前阶段1项目初始化流程★2销售价格流程★3销售任务及回款监控流程★4营销投放管理流程★★5客户全生命周期管理流程★★★售中阶段6排号流程★7认购流程★8销售优惠流程★★★9签约流程★★★10认购阶段变更审批流程★★11签约阶段变更审批流程★★12逾期签约管理流程★★13逾期款项管理流程★★14票据管理流程★售后服务阶段15面积补差流程★16贷款办理流程★17协议登记流程★18交房办理流程★19产权办理流程★领地销售系统业务培训第8页1、项目初始化流程目标：规范各项目数据初始化工作，确保基础数据准确。管理提升：规范排号准备工作跨部门协作方式，提升排号准备工效率；跨部门协作采取邮件或OA统一方式进行沟通，防止数据屡次修正无历史依据参考；领地销售系统业务培训第9页2、销售价格流程目标：规范销售面价录入及调整确保数据准确。管理提升：房源价格准确是简化协议审批基础；部门间主要数据协同，以OA方式交流提升可靠准确性，权责分明；领地销售系统业务培训第10页3、销售任务及回款流程目：规范销售任务及回款预测方法。管理提升：实时查询各项目销售任务完成情况，提高集团监控力度，及时调整销售策略；实时查询销售回款完成情况及销售回款预测，提高集团对款项资金运作能力；领地销售系统业务培训第11页4、营销投放管理流程目标：规范营销投放数据录入。管理提升：为营销费效投放提供及时准确决议参考数据；为后续营销费效预算管理提供有力基础；领地销售系统业务培训第12页5、客户全生命周期管理流程目标：规范全生命周期跟进管理流程。管理提升：对客户资源管控明晰化，保障客户资源不因人员变动而流失；为开盘前客户组成份析提供准确有利分析数据；提升交易客户组成份析信息采集效率，报表分析数据及时准确性，为高层分析决议营销策略提供准确数据基础；从销售结果管控向销售过程管控过渡，实现管理模式提升。领地销售系统业务培训第13页6、排号流程目：规范预约排号流程。管理提升：前期客户资料信息录入完整，提高集中开盘转订效率；在销售主管层面一定程度避免炒号；领地销售系统业务培训第14页7、认购流程目标：规范认购管理流程。管理提升：

因为系统强制关联了销售机会，则可对交易客户进行实时组成统计分析，为后续制订销售策略提供决议数据支撑领地销售系统业务培训第15页8、销售优惠流程目标：规范销售常规优惠和领导特批优惠流程。管理提升：大幅度提升销售协议签约进度；降低协议金额计算错误风险；协议全部优惠都能在系统中有据可查，提升了协议数据准确性；领地销售系统业务培训第16页9、签约流程目：规范签约管理流程。管理提升：提高销售合同金额审批效率；缩短销售签约时间，促进后续销售回款进度；提高集团整体资金计划预测准确性及执行力；领地销售系统业务培训第17页10、认购阶段变更流程目标：规范认购阶段更名、换房、退房流程。管理提升：提升销售认购变更审批规范性；提升销售变更审批效率；对销售房源变更历史统计查询追溯；领地销售系统业务培训第18页11、签约阶段变更流程目标：规范签约阶段更名、换房、付款方式变更流程。管理提升：提升销售认购变更审批规范性；提升销售变更审批效率；对销售房源变更历史统计查询追溯；领地销售系统业务培训第19页12、逾期签约管理流程目标：规范延期签约业务跟进及审批流程。管理提升：及时对整个集团逾期签约业务进行实时掌握，及时发觉问题，提升了管理效率；对分（子）企业更加好督促置业顾问（代理置业顾问）完成业绩起到显著管控效果；领地销售系统业务培训第20页13、逾期款项管理流程目：规范各项目数据初始化工作，确保基础数据准确。管理提升：对应收账款催收过程进行管理，提高管理精细度，为应收款管理提供数据参照；为置业顾问回款跟进过程规范化提供数据基础；领地销售系统业务培训第21页14、票据管理流程目：规范票据管理流程。管理提升：票据管理账务与销售业务结合，提高财务管理精细化；领地销售系统业务培训第22页15、面积补差流程目标：规范面积补差管理流程。管理提升：

提升补差金额计算效率，保障补差数据准确性领地销售系统业务培训第23页16、公积金及贷款办理流程目标：规范公积金及银行按揭贷款办理信息反馈节点；管理提升：

将贷款办理过程中关键节点共享，提升跨部门信息共享效率，降低沟通成本；领地销售系统业务培训第24页17、协议登记流程目标：规范协议登记信息反馈节点管理提升：

提升协议立案登记情况在不一样部门及人员间沟通效率，降低沟通成本；领地销售系统业务培训第25页18、交房办理流程目标：规范交房办理信息反馈节点管理提升：提升跨部门信息协作沟通效率；出纳收款前置条件，保障资料办理完整；领地销售系统业务培训第26页19、产权办理流程目：规范产权办理信息反馈节点管理提升：明晰展示产权办理各节点状态，降低沟通成本；领地销售系统业务培训