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文档简介
关于广电股份管理变革有效实施的几点看法1前言:广电股份管理架构的设计目前已初步完成,并将逐步进入实施推进阶段。亚商认为:管理变革的有效实施需要广电高层大力投入、自上而下地积极推进。为此,亚商提出以下几点看法,供广电股份管理层参考。2发展战略/目标结构/流程管理体系组织架构123新知识4态度5行为6企业文化--人的因素组织变革成功要素:组织管理变革必须在以上六个方面都采取措施组织变革措施:首先必须对发展战略目标达成共识,针对不同目标要求
调整结构、流程和管理体系人员调整措施:通过强化培训,改变人员的态度后才能形成新的行为方式逐步推进:在关键领域进行突破后,再全面推进组织架构变革广电股份在进行战略调整的同时,必须对组织架构、企业文化同时进行相应的变革才能保证战略的成功实施。3变革的每个行动都有来自各方面的阻力典型的变革阻力组织架构战略保守:仅停留在现有业务而缺乏对新发展方向的考虑,目标保守结构和流程缺乏责任:官僚机构,部分管理人员拒绝变革管理系统缺乏灵活性:尤其人力资源管理对不同岗位和行业的适应性人员123新知识缺乏:不愿学习新的知识,对市场环境变化反应迟钝态度消极:怀疑,无所谓,勉强参与,过去的失败教训等行为保守:不愿尝试和冒险4564变革阻力的主要表现形式强烈的反抗对变革小组的压力过重不愿意承担责任永久性的合同过分拘泥于细枝末节不愿意正视主要矛盾缺乏参与/变化”立体声式“的回答由于变革的阻力通常会以多种形式出现,因此在管理变革过程中,必须及时地发现它们。5在组织的最高决策层中拥有具备号召力的领导树立推进变革的典范,并提出准确具体的要求一个拥有变革愿望的,具有灵活性的变革小组,并辅以有针对性的激励政策在流程变革过程的各个阶段都具备必要的资源克服阻力的成功要素克服变革阻力的四个成功要素:6平行的变革推进小组设立的原则最高决策层的支持管理变革小组与企业的各个关键岗位负责人都拥有良好的关系原有的各个职能的负责人依然负责管理变革以外的管理工作管理变革小组对变革的流程负责
尽可能少的决策者快速决策直接沟通对变革强大的推动力原有的组织平行组织总裁管理变革小组推动管理变革的小组必须拥有一位具有号召力的最高层领导。7“开门政策”对企业中各个层次的员工进行直接的交流创造与员工直接对话的机会及时发现冲突并各个击破现有的组织打破传统
与以往的行为方式有所差别企业的最高管理层必须以身作则,向企业员工传递变革的信号。8树立变革的榜样要求企业最高管理层挑选具备所需素质并具备执行能力的人加入变革小组。
原则只用最好的人只使用现有的员工并对他们进行培训(如果他们具备潜力)先考虑企业内部的人员如果需要再从企业外部寻找素质分析I.智力方向创造力学习能力思维的战略性和逻辑性管理变革的知识/经验II.社会方面对创新的鼓励对任务的分解与分工目标管理能力III.个人方面灵活性责任心可靠性IV.形象方面对企业的贡献12345所需的素质1.低于平均5.高于平均9在管理变革中,奖励体系与新的进步联系的越完善,管理变革就越容易实施。“措施得力,奖励兑现”各项措施的责任人明确并确定部门间的配合将有形的物质奖励与表现相联系保证非物质奖励的正确性以及可感知度将个人技能与奖励有机结合10管理变革也需要对企业内部与外部进行充分的沟通。内部流通内部刊物总经理给每位职工致信办公室对外开放日走动管理(总经理)管理变革外部沟通新闻报道新闻机构专访经验交流会对企业的愿景、技术发展、未来的目标和取得的成绩进行清晰地传达对榜样进行支持对表现出来的变革阻力采取措施11新的办公室办公系统(计算机等)报告体系等...预算与目标对产品/服务进行选择的自由度独立性职责等...激励培训新员工目标管理等...设施组织人力资源变革的推动还必须得到资源上的支持12不断地提高实施:发展互动的解决方法21管理变革的成功实施组织和管理创新公司文化提升实施及实施的控制项目组成员作为革新要求的代表不断的反馈引入过程的变化新的产品/市场战略业务过程重组分析/座谈会所有等级层次参与项目成员作为辅导员—运用专业
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