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文档简介
医院周例会规章制度医院周例会是统筹全院各科室工作、传导政策要求、研判运行风险、推进任务落地的核心常规议事机制,其组织筹备、议事规则、决议执行、督办考核均需严格按照本制度执行。一、组织架构与职责分工(一)主办与协办部门职责院办公室为周例会牵头主办部门,具体承担以下职责:负责每周例会的议程梳理、材料汇总、会议通知、会场布置、签到考勤;负责会议全程记录、纪要起草、印发与归档;负责决议事项的台账建立、跟踪督办与成效反馈;负责会议相关制度的修订完善与解释执行。医务部、护理部、院感管理科、质量管理科、财务科、医保管理科、后勤保障部等职能科室为周例常设协办部门,需固定1名专人负责每周五上午前报送分管领域的上周运行数据、问题清单与本周工作建议,配合院办公室做好相关议题的筹备、汇报与落地协调工作。(二)参会人员范围固定参会人员包括:院党委书记、院长、副院长、纪委书记、工会主席、总会计师等院领导班子全体成员;院办公室、医务部、护理部、院感管理科、质量管理科、财务科、人事科、后勤保障部、医学装备科、信息科、医保管理科、门诊部、住院部、投诉管理科、感染管理科、保卫科、宣传统战科、教学科研科、预防保健科等职能科室主要负责人;内科系统(呼吸内科、消化内科、心血管内科、神经内科、内分泌科、肾内科、血液内科、风湿免疫科)、外科系统(普通外科、骨科、神经外科、心胸外科、泌尿外科、烧伤整形科)、妇产科、儿科、急诊科、重症医学科、手术室、麻醉科、检验科、放射科、超声医学科、病理科、药剂科、输血科、营养科、康复医学科、中医科、皮肤科、眼科、耳鼻喉科、口腔科等临床医技科室主任、护士长。临床医技科室主任因门诊、手术、抢救等医疗工作无法固定参会的,需指定1名科室副主任或高年资业务骨干作为固定参会代表,报院办公室备案,参会代表具备本科室议题的发言权与决议转达责任,涉及科室重大决策的事项仍需科室主任确认后反馈。列席参会人员包括:涉及具体议题的科室副职、业务骨干、第三方合作方人员等,由议题申报科室提前1天报院办公室审核,经分管院领导同意后纳入列席名单,列席人员仅参与对应议题的讨论,无表决权;涉及职工权益的议题,需邀请3-5名职工代表列席,由工会负责推荐人选。特邀参会人员包括:上级主管部门专员、行业专家、法律顾问等,根据议题需要由院办公室提前报院长审批后邀请参会,负责政策解读、专业指导。(三)请假管理固定参会人员不得无故缺席、迟到、早退,确因工作需要或特殊情况无法参会的,需提前1天通过医院OA系统提交书面请假申请,注明请假事由、委托参会人员姓名与职务,经分管院领导签字审批、院长同意后方可准假。委托参会人员需熟悉科室工作情况,能够准确传达科室意见、转达会议决议,委托参会人员的发言视为科室正式意见。未按规定请假缺席的,按无故缺席处理,单次扣罚当月绩效50元,月累计2次的由院办公室约谈,月累计3次或年累计10次的予以全院通报批评,取消个人年度评优评先资格。迟到或早退10分钟以内的,单次扣罚当月绩效20元,迟到或早退10分钟以上的按无故缺席论处。二、例会召开基本要求(一)时间与地点周例会固定于每周一上午8:00-9:30召开,会场设在行政楼三楼第一会议室。遇法定节假日、全院性重大活动或突发公共卫生事件等特殊情况,院办公室需提前1天通过工作群、OA系统发布会议调整通知,明确调整后的时间与地点。因紧急医疗救援、重大舆情处置、上级临时检查等特殊情况需临时召开周例会或专题扩大会议的,院办公室需在会议召开前2小时通知参会人员,参会人员需按时参会,不得推诿。(二)会场纪律参会人员需提前10分钟入场签到,统一穿着工作装、佩戴工牌,按指定座位就坐。会议期间需将手机调至静音或震动模式,不得在会场内接打电话,确有紧急事务需处理的,需举手示意经主持人同意后离场接听,返回时不得影响他人。会场内严禁吸烟、随意走动、交头接耳,不得处理与会议无关的文件、手机事务,主持人对违反会场纪律的人员可当场点名批评,累计2次违反会场纪律的扣罚当月绩效30元。会议涉及的医疗纠纷细节、人事调整方案、财务预算数据、涉密项目信息等内容,参会人员需严格保密,不得私自录音录像、对外泄露,确因工作需要录音的,需经主持人当场同意,泄露涉密信息造成不良后果的,按照医院保密管理制度严肃处理,构成违法的移送司法机关追究责任。(三)主持人职责周例会由院长担任固定主持人,院长因故无法参会时,由党委书记或院长委托的常务副院长主持。主持人负责把控会议整体节奏,严格按照议程顺序推进议题,不得随意增减议题;负责引导参会人员围绕议题核心展开讨论,及时制止偏离主题的发言;负责汇总讨论意见、确认表决结果、明确决议事项的责任主体与完成时限;负责维护会场秩序,对会议过程中的突发情况进行处置。三、议题申报与议程管理(一)议题申报范围可提交周例会审议的事项包括:上级卫生健康、医保、发改等主管部门最新政策文件、会议精神的传达解读与落实方案制定;全院医疗质量、护理质量、院感防控、医疗安全、医保管理、服务质量等核心工作的上周运行数据通报、存在问题研判与改进措施制定;医院年度重点工作任务、月度工作目标的推进进度、存在困难与跨科室协调需求;涉及多科室协作的医疗服务流程优化、新技术新项目开展、医学装备采购、后勤保障改造、信息系统升级等事项;上周发生的患者投诉、医疗纠纷、安全事件(含医疗安全、消防安全、信息安全、后勤安全)的复盘分析与整改措施落实;人事招聘、岗位调整、绩效考核方案调整、薪酬福利发放、职工培训等涉及职工权益的事项;下周全院性工作的统筹安排与部署;其他需经周例会集体协调、研究的日常运营管理事项。不得提交周例会审议的事项包括:各科室内部能够自行协调解决的事项;分管院领导职权范围内能够直接决策的事项;未形成初步解决方案、未征求相关科室意见的不成熟事项;属于“三重一大”决策范围、需提交党委会或院办公会审议的事项,不得先于党委会或院办公会在周例会表决。(二)议题申报流程各科室申报周例会议题,需在每周四下午17:00前填写《医院周例会议题申报表》,明确议题名称、申报科室、联系人、议题背景、现状与问题、初步解决方案、需协调的科室及具体需求,附相关数据支撑材料,经科室负责人签字、分管院领导审核签字后,报送至院办公室会务岗。院办公室会务岗负责对申报议题进行合规性审查,对不符合申报范围、材料不齐全、方案不成熟的议题,予以退回并说明理由,指导申报科室完善后重新申报。对符合要求的议题,按照“紧急事项优先、民生服务优先、核心工作优先”的原则进行排序,形成周例会议程草案,于每周五下午16:00前报院长审定。议程审定后,院办公室需在每周日下午18:00前将会议议程、议题相关材料通过OA系统发送至所有固定参会人员,便于提前熟悉内容、准备意见。紧急议题需提交周例会审议的,由申报科室直接报院长审批同意后,院办公室直接纳入议程,不受申报时间限制,但需提前准备好核心支撑材料,确保议事效率。(三)议程管控要求每个议题的汇报与讨论实行时间管控,常规事项汇报时间不超过5分钟,讨论时间不超过8分钟;重点事项汇报时间不超过10分钟,讨论时间不超过15分钟。汇报人需重点汇报问题、方案与需求,不得照本宣科、赘述背景细节,鼓励采用PPT、数据图表等形式直观呈现。讨论环节参会人员发言需经主持人同意,紧扣议题核心,每人每次发言时间不超过3分钟,不得发表与议题无关的内容。议题讨论出现重大分歧、需进一步调研论证或征求更多意见的,由主持人决定暂缓审议,待申报科室完善方案后提交下次会议审议,不得强行推进表决。会议总时长原则上不超过90分钟,确需延长的,需经参会人员半数以上同意,延长时间不超过30分钟。四、议事与决策规则(一)议事原则坚持民主集中制原则,周例会讨论事项需充分听取各科室意见,尤其是一线临床医技科室的意见,确保决策科学合理、贴合实际。坚持依法依规原则,所有议题的审议与决策需符合国家医疗卫生法律法规、行业规范、上级主管部门要求与医院内部规章制度,不得作出违规决策。坚持务实高效原则,议事过程聚焦问题、直奔主题,避免形式主义、官僚主义,确保会议解决实际问题。坚持权责统一原则,议题申报科室与分管院领导对议题的真实性、可行性负责,决议执行的责任科室与负责人对落实成效负责。(二)决策程序每个议题按照“申报科室汇报→分管院领导补充说明→参会人员讨论→主持人总结意见→表决确认”的程序推进。表决方式根据议题性质确定,一般协调类事项可采取口头表决、举手表决,涉及绩效考核方案、薪酬调整、人事处分等敏感事项的,需采取无记名投票表决。表决需有三分之二以上固定参会人员到会方可举行,赞成票超过到会固定参会人员半数的方可通过,表决结果当场公布,不同意见需如实记录在案。对审议通过的事项,主持人需当场明确责任科室、协同科室、责任人、完成时限、验收标准,确保决议可量化、可考核、可追溯。对审议未通过的事项,申报科室需根据讨论意见调整完善方案后重新申报,不得擅自推进。(三)权限边界周例会为医院日常运营协调议事机构,主要负责日常工作的统筹协调、进度督办、问题研判,其决策权限限于日常运营管理事项。属于“三重一大”决策范围的事项,包括重大决策、重要人事任免、重大项目安排、大额度资金使用(单项支出超过50万元)等,周例会仅可讨论形成初步意见,需按照医院《“三重一大”决策制度实施细则》提交党委会或院办公会最终审议,周例会决议不得替代党委会、院办公会的决策。遇重大突发公共卫生事件、批量伤员救治、重大院感暴发等紧急情况时,主持人可启动应急决策程序,当场部署处置工作,相关情况需在事后3个工作日内提交党委会或院办公会追认确认。五、会议记录与纪要管理(一)记录要求院办公室安排2名专人负责周例会记录,其中1名负责文字记录,1名负责签到考勤与录音备份(录音需经主持人同意)。记录内容需准确完整,包括会议时间、地点、主持人、参会人员名单、缺席人员及请假事由、每个议题的汇报要点、讨论意见(含不同意见)、表决结果、决议内容(责任主体、完成时限、验收标准)等。记录人员需客观中立,不得随意增减、篡改会议内容,对讨论中的敏感内容需如实记录、严格保密。会议原始记录(含纸质记录、电子记录、录音文件)按照医院档案管理规定,由院办公室专人保管,每年年底统一移交医院档案室归档,保存期限不少于15年,涉密记录按照保密规定单独存放、双人双锁管理,查阅需经院长审批。(二)纪要起草与印发院办公室需在周例会结束后1个工作日内完成会议纪要起草,纪要内容需突出重点、表述准确、条理清晰,重点明确决议事项的责任分工与工作要求,避免模糊性表述。纪要草稿需经院办公室主任初审、分管行政的院领导审核、院长签发后,方可正式印发。会议纪要通过医院OA系统、中层干部工作群下发至各科室,同时报送全体院领导,涉密事项的纪要需单独印发,严格限定发放范围,发放需登记签收。各科室收到纪要后,需在1个工作日内组织科室核心管理组(科室主任、护士长、副主任、教学秘书、质控员等)学习传达,明确科室内部的责任分工,确保决议要求传达到具体执行人。(三)查阅管理因工作需要查阅周例会原始记录或正式纪要的,需提交书面查阅申请,注明查阅事由、查阅内容、查阅人,经院办公室主任批准后方可查阅。查阅涉密内容的,需经院长批准,在指定地点查阅,不得摘抄、复制。会议纪要是各科室开展工作、绩效考核的重要依据,不得擅自修改、歪曲纪要内容,对因传达不及时、理解偏差导致工作延误的,由科室负责人承担相应责任。六、决议督办与考核问责(一)督办工作机制院办公室设立周例会决议督办岗,安排2名专人负责决议督办工作,建立《周例会决议督办台账》,对每个决议事项进行统一编号,明确督办责任人、责任科室、完成时限、验收标准、当前进度等内容。督办责任人需按照时间节点跟踪推进情况,每周三下午向责任科室发送进度提醒,每周四下午17:00前收集各科室决议落实情况,梳理未完成事项与存在困难,形成《周例会决议督办通报》,纳入下周周例会议题通报。对推进过程中需要多科室协调的问题,由督办责任人牵头召开临时协调会,相关科室负责人必须参会,协调结果形成补充决议,纳入督办范围。(二)督办方式采取日常督办、专项督办、现场督办相结合的方式。日常督办通过OA系统提醒、工作群通知、电话跟进等方式,每周至少跟进1次,及时掌握进度。专项督办针对重点难点决议,比如三级医院评审整改、医保飞检整改、重点专科建设等,由院办公室牵头,联合质量管理科、医务部、医保科等部门成立专项督办小组,每周开展1次专项检查,形成检查报告报院领导。现场督办针对连续2周推进滞后的决议事项,由分管院领导带队,到责任科室现场办公,听取科室汇报、协调解决困难,推动工作落实。(三)考核标准将周例会决议落实情况纳入科室月度绩效考核与个人年度考核,占科室月度绩效考核权重的10%,占中层干部年度考核权重的15%。对按时或提前完成决议、成效突出的,给予责任科室当月绩效加500-2000元奖励,给予相关责任人评优评先优先资格,特别突出的可给予个人绩效嘉奖。对未按要求完成决议事项的,第一次扣罚责任科室当月绩效1000元,扣罚科室主要负责人当月绩效200元,予以全院通报批评;第二次扣罚责任科室当月绩效2000元,扣罚科
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