2025年医疗纠纷预防和处理条例真题及答案

2025年医疗纠纷预防和处理条例练习题及答案一、单项选择题（每题2分，共30分。每题只有1个正确答案，多选、错选、不选均不得分）1.根据《医疗纠纷预防和处理条例》，处理医疗纠纷应当遵循的核心原则是（）A.效率优先、兼顾公平、及时处置B.公平、公正、及时，实事求是、依法处理C.医疗机构利益优先、兼顾患者权益D.患者利益优先、医疗机构免责例外2.医疗机构应当按照规定妥善保管病历资料，门诊病历的法定最低保存期限为（）A.5年B.10年C.15年D.30年3.患者张某在某三甲医院住院治疗后，申请复制本人病历资料，下列不属于法定要求提供的材料是（）A.张某本人的有效身份证明B.张某委托配偶代办的，需提供配偶身份证明及张某签署的授权委托书C.张某单位出具的同意复制病历的介绍信D.张某为未成年人的，其监护人需提供本人身份证明及监护关系证明4.下列不属于《医疗纠纷预防和处理条例》规定的医疗纠纷法定解决途径的是（）A.医患双方自愿协商B.向医疗纠纷人民调解委员会申请调解C.向卫生健康主管部门申请行政调解D.提请新闻媒体介入调处5.医疗纠纷人民调解委员会的性质是（）A.隶属于卫生健康主管部门的行政机关B.依法设立的调解医疗纠纷的群众性组织C.承担医疗纠纷处置职能的事业单位D.提供有偿调解服务的营利性组织6.发生重大医疗纠纷后，医疗机构应当向所在地县级以上卫生健康主管部门报告的法定时限为（）A.6小时内B.12小时内C.24小时内D.48小时内7.疑似输液、输血、注射、用药等引起不良后果的，医患双方应当共同对现场实物进行封存，封存的现场实物应当由（）保管A.医疗机构B.患者方C.卫生健康主管部门D.第三方公证机构8.患者死亡后，医患双方对死因有异议的，应当在患者死亡后（）内进行尸检，具备尸体冻存条件的，可以延长至（）A.24小时；3日B.48小时；7日C.72小时；10日D.7日；15日9.医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷，费用收取规则为（）A.按照医疗纠纷标的额的1%收取B.每件案件收取500元工本费C.不得收取任何费用D.由医患双方平均承担调解费用10.医疗机构未按规定告知患者病情、医疗措施、医疗风险、替代医疗方案的，由卫生健康主管部门责令改正，给予警告，并处（）罚款A.5千元以下B.1万元以上5万元以下C.5万元以上10万元以下D.10万元以上20万元以下11.医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情、医疗措施和医疗风险，需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的，应当取得患者的（）A.口头同意B.明确同意C.书面同意D.家属同意12.医疗机构应当建立健全投诉接待制度，设置统一的投诉管理部门或者配备专（兼）职人员，对于患者的投诉，应当在（）内予以答复A.3个工作日B.5个工作日C.7个工作日D.10个工作日13.下列人员中，可以受聘担任医疗纠纷人民调解员的是（）A.因故意伤害罪被判处3年有期徒刑，刑满释放满5年的李某B.从事临床医学工作满10年，具有中级以上职称的退休医师王某C.被吊销律师执业证书的张某D.曾被开除公职的赵某14.医疗机构篡改、伪造、隐匿、毁灭病历资料的，对有关医务人员责令暂停（）执业活动A.1个月以上3个月以下B.3个月以上6个月以下C.6个月以上1年以下D.1年以上2年以下15.患者一方在医疗纠纷处置过程中，实施扰乱医疗机构正常秩序的行为，违反治安管理规定的，由（）依法给予治安管理处罚A.卫生健康主管部门B.公安机关C.医疗纠纷人民调解委员会D.人民法院二、多项选择题（每题3分，共30分。每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选、不选均不得分）1.医疗纠纷预防阶段，医疗机构应当履行的义务包括（）A.建立健全医疗质量安全管理制度B.加强对医务人员医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范的培训C.按照规定告知患者病情、医疗措施、医疗风险、替代医疗方案D.对所有诊疗活动全程录音录像留存证据2.患者在诊疗活动中应当履行的法定义务包括（）A.遵守医疗秩序和医疗机构的管理规定B.如实提供与病情有关的信息C.配合医务人员开展符合诊疗规范的诊疗活动D.全额承担所有诊疗费用3.发生医疗纠纷后，医患双方可以选择的法定解决途径包括（）A.双方自愿协商B.申请医疗纠纷人民调解C.申请卫生健康主管部门行政调解D.向人民法院提起民事诉讼4.下列情形中，属于医疗机构应当按照重大医疗纠纷报告要求上报的有（）A.导致患者死亡或者重度残疾的医疗纠纷B.导致3人以上人身损害后果的医疗纠纷C.发生患者家属聚众围堵诊疗区域、扰乱正常诊疗秩序的群体性事件D.可能引发重大社会影响的医疗纠纷5.医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷过程中，需要进行医疗损害鉴定以明确责任的，鉴定委托方式符合规定的有（）A.由医患双方共同委托具备相应资质的鉴定机构B.由医疗纠纷人民调解委员会委托经医患双方同意的鉴定机构C.由医疗机构单方面委托具备相应资质的鉴定机构D.由患者方单方面委托具备相应资质的鉴定机构6.下列关于尸检的相关规定，说法正确的有（）A.尸检应当经死者近亲属同意并签字B.死者近亲属拒绝签字的，视为不同意尸检C.拒绝或者拖延尸检，超过规定时间，影响对死因判定的，由拒绝或者拖延的一方承担责任D.尸检应当由按照国家有关规定取得相应资格的机构和专业技术人员进行7.医患双方协商解决医疗纠纷的，应当遵循的要求包括（）A.应当在专门场所进行，不得影响正常诊疗秩序B.协商确定赔付金额应当以事实为依据，防止畸高或者畸低C.医患双方可以委托律师参与协商，每方委托人数不得超过5人D.双方达成一致意见的，应当签署书面和解协议书8.医疗机构有下列（）情形的，由卫生健康主管部门责令改正，给予警告，并处1万元以上5万元以下罚款A.拒绝为患者提供查阅、复制病历资料服务B.未按规定封存、保管、启封病历资料和现场实物C.篡改、伪造、隐匿、毁灭病历资料D.未按规定向卫生健康主管部门报告重大医疗纠纷9.下列关于医疗纠纷诉讼的说法，符合法律规定的有（）A.患者向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为3年B.医疗损害责任纠纷诉讼中，应当由患者就医疗机构及其医务人员有过错、诊疗行为与损害后果之间存在因果关系承担举证责任C.患者无法提交医疗机构及其医务人员有过错的证据的，可以依法申请医疗损害鉴定D.人民法院生效的判决书、调解书具有强制执行力10.卫生健康主管部门在医疗纠纷预防和处理工作中的职责包括（）A.督促医疗机构落实医疗质量安全管理制度B.组织开展医疗质量安全评估C.指导、监督医疗机构做好医疗纠纷的预防和处理工作D.对医疗机构和医务人员的违法行为依法给予处罚三、判断题（每题1分，共10分。正确打√，错误打×）1.处理医疗纠纷应当优先选择诉讼途径，确保纠纷解决的权威性。（）2.患者有权查阅、复制其全部病历资料，医疗机构不得拒绝其合理的查阅、复制请求。（）3.医疗机构因紧急抢救生命垂危的患者等情况，不能取得患者或者其近亲属意见的，经医疗机构负责人或者授权的负责人批准，可以立即实施相应的医疗措施。（）4.医疗纠纷人民调解协议不具有法律约束力，当事人可以随时反悔。（）5.患者死亡后，近亲属对死因无异议的，应当将尸体立即移放太平间，存放时间一般不得超过14日。（）6.医疗机构可以根据自身管理需要，自行决定销毁超过保存期限的病历资料。（）7.医患双方协商解决医疗纠纷时，一方提出的赔偿金额超过当地规定的重大医疗纠纷预警标准的，医疗机构不得自行协商处理，应当向所在地卫生健康主管部门报告。（）8.承担医疗损害鉴定的机构应当具备相应的资质，鉴定人员应当具备相应的专业能力，实行鉴定人负责制。（）9.患者在医疗纠纷处置过程中，故意损毁医疗机构财物、伤害医务人员的，依法承担民事责任，构成犯罪的，依法追究刑事责任。（）10.军队医疗机构的医疗纠纷预防和处理工作，由军队卫生主管部门依照《医疗纠纷预防和处理条例》和军队有关规定组织实施。（）四、案例分析题（每题15分，共30分）（一）案例一：2025年3月，患者王某因急性阑尾炎到某县人民医院就诊，行腹腔镜阑尾切除术，术后第3天出现切口红肿、渗液，诊断为切口感染，经换药治疗2周后痊愈。王某认为切口感染是医院手术过程中消毒不规范导致的，要求医院赔偿医疗费、误工费等共计3万元，医院认为切口感染是手术常见并发症，术前已经履行告知义务，不存在过错，双方因此发生医疗纠纷。根据《医疗纠纷预防和处理条例》，回答下列问题：1.王某和医院可以选择哪些法定途径解决本次医疗纠纷？（4分）2.王某申请复制本人住院病历，医院应当提供哪些病历资料？（5分）3.若双方选择向医疗纠纷人民调解委员会申请调解，医调委应当按照哪些流程开展调解工作？（6分）（二）案例二：2025年5月，患者李某（78岁）因突发脑梗死到某三甲医院神经内科住院治疗，入院时已经出现昏迷、脑疝，医院立即行去骨瓣减压术，术后患者生命体征不稳定，3天后抢救无效死亡。李某家属认为医院诊疗过程存在延误、用药错误，拒绝将尸体移送太平间，在医院门诊大厅摆放花圈、焚烧纸钱，拉横幅辱骂医务人员，导致医院门诊停诊2小时，多名患者无法正常就诊。根据相关法律规定，回答下列问题：1.李某家属的行为是否合法？其行为违反了哪些规定？（4分）2.若医患双方对李某的死因存在异议，应当按照什么程序处理？（5分）3.面对本次事件，医疗机构应当采取哪些处置措施？（6分）参考答案及解析一、单项选择题1.B。解析：《医疗纠纷预防和处理条例》第四条明确规定，处理医疗纠纷应当遵循公平、公正、及时的原则，实事求是、依法处理，其余选项均不符合法定原则要求。2.C。解析：根据配套规章要求，门诊病历法定最低保存期限为15年，住院病历为30年，本题考核病历保管基础知识点。3.C。解析：患者申请复制病历仅需提供本人身份证明，委托代办的提供代办人身份证明及授权委托书，未成年人由监护人代办的提供监护证明，无需单位出具介绍信。4.D。解析：新闻媒体介入不属于法定医疗纠纷解决途径，条例规定的四类法定途径为双方自愿协商、人民调解、行政调解、向人民法院提起诉讼。5.B。解析：医疗纠纷人民调解委员会是依法设立的群众性自治组织，独立于行政机关和医疗机构，不具有行政或事业单位属性，调解服务免费。6.B。解析：条例明确规定，发生重大医疗纠纷的，医疗机构应当在12小时内向所在地县级以上卫生健康主管部门报告。7.A。解析：封存的现场实物由医疗机构保管，可确保实物完整性和可追溯性，符合诊疗活动管理逻辑。8.B。解析：患者死亡后对死因有异议的，应当在48小时内进行尸检，具备冻存条件的可延长至7日，逾期影响死因判定的由拖延方承担责任。9.C。解析：条例明确规定医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷不得收取任何费用，工作经费由本级财政予以保障。10.B。解析：条例第四十七条规定，医疗机构未按规定履行告知义务的，处1万元以上5万元以下罚款，情节严重的追究相关人员责任。11.B。解析：条例规定需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的，应当取得患者的明确同意，明确同意包括书面签字、录像确认等多种形式，不限于纸质书面签字。12.B。解析：根据《医疗机构投诉管理办法》，对于患者的投诉，医疗机构应当在5个工作日内予以答复，情况复杂的可适当延长，最长不超过20个工作日。13.B。解析：医疗纠纷人民调解员应当公道正派、热心调解工作，具有相应医学、法学专业知识，曾因故意犯罪被刑事处罚、被吊销执业证书、被开除公职的人员不得担任调解员。14.C。解析：条例第四十五条规定，医疗机构篡改、伪造、隐匿、毁灭病历资料的，对有关医务人员责令暂停6个月以上1年以下执业活动，情节严重的吊销执业证书。15.B。解析：扰乱医疗机构正常秩序的行为属于违反治安管理的行为，由公安机关依法给予治安管理处罚，构成犯罪的追究刑事责任。二、多项选择题1.ABC。解析：D选项“对所有诊疗活动全程录音录像”不属于法定义务，仅对风险较高的诊疗活动鼓励留存音像资料。2.ABC。解析：D选项错误，患者仅需承担自身应支付的诊疗费用，医保报销、医疗机构承担的赔偿费用等无需患者全额支付。3.ABCD。解析：四类均为条例明确规定的法定解决途径，考生需准确记忆。4.ABCD。解析：四类情形均属于重大医疗纠纷范畴，医疗机构应当按要求上报。5.AB。解析：单方面委托的鉴定结论对方可不予认可，法定委托方式为医患双方共同委托，或医调委委托且经双方同意。6.ABCD。解析：所有选项均为条例及尸检管理相关规定的明确要求。7.ABD。解析：C选项错误，条例规定医患双方协商的代表人数每方不得超过3人，而非5人。8.ABD。解析：C选项篡改、伪造病历适用条例第四十五条的较重罚则，不适用1-5万元的罚款标准。9.ABCD。解析：所有选项均符合《民法典》《民事诉讼法》及条例的相关规定。10.ABCD。解析：四类均为卫生健康主管部门的法定职责。三、判断题1.×。解析：条例鼓励和引导医患双方优先通过协商、调解等非诉讼途径解决纠纷，降低维权成本，提高处置效率。2.√。解析：条例明确规定患者有权查阅、复制全部病历资料，包括原“主观病历”范畴的讨论记录等，医疗机构不得拒绝合理请求。3.√。解析：符合紧急救治的免责规定，体现生命至上的原则。4.×。解析：经医调委调解达成的调解协议具有法律约束力，当事人应当按照约定履行，双方可依法向人民法院申请司法确认，确认后的调解协议具有强制执行力。5.√。解析：符合尸体存放的管理规定，逾期不处理的医疗机构可按规定程序处置尸体。6.×。解析：超过保存期限的病历资料应当按照国家有关规定履行法定审批程序后销毁，不得自行随意销毁。7.√。解析：符合大额赔偿协商的监管要求，防范国有资产流失或不合理赔付。8.√。解析：符合医疗损害鉴定的管理规定，确保鉴定结论的公正性和权威性。9.√。解析：符合“医闹”行为的追责规定，对涉医违法犯罪行为依法惩处。10.√。解析：符合条例附则的适用范围规定。四、案例分析题（一）案例一参考答案1.双方可选择的法定途径包括：①医患双方自愿协商；②向医疗纠纷人民调解委员会申请人民调解；③向卫生健康主管部门申请行政调解；④向人民法院提起民事诉讼。（每点1分，共4分）2.医院应当提供的病历资料包括：门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录、医疗费用等全部病历资料。（列出5类及以上即可得满分，共5分）3.医调委的调解流程为：①对当事人的调解申请进行审查，符合受理条件的予以受理，告知双方权利义务；②指定1名或数名调解员开展调解，充分听取双方陈述，向双方讲解相关法律规定，引导双方自愿达成调解协议；③需要进行医疗损害鉴定的，告知双方可以共同委托鉴定，或由医调委委