2026年全国社会工作者之初级社会综合能力考试竞赛挑战题（附答案）

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年社会工作者考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、根据《最低生活保障审核审批（试行）》，认定低保对象的三个基本条件是（）A.家庭人口，家庭收入和家庭财产B.家庭人口，家庭收入和户籍C.户籍状况，家庭人口和家庭财产D.户籍状况，家庭收入和家庭财产

2、根据《老年人权益保障法》，下列做法正确的是（）。A.徐某以让孩子安心学习为由，强迫70岁的父亲住在郊外条件低劣的祖屋内B.程某与65岁的父亲照看林地，并将林地的收入都交给父亲C.张某与68岁母亲关系不和，常年不回家看望母亲D.陈某以放弃继承权为由，不赡养82岁的父亲

3、(2015年)社会工作者小王正在开展一个外来务工人员子女成长小组。在其中一节小组活动中．小王安排了一个“T恤秀”的游戏，让组员在白色T恤衫上画出自己印象中老家的房子．并向其他组员介绍自己的家乡。小王设计的这个游戏，有助于（）。A.促进组员积极表达.增进相互理解与支持B.应对抗拒行为.协调和处理组员间的冲突C.推动组员间形成相对稳定的关系结构D.保持小组经验.更好地适应社会生活

4、小新是一家农村社区服务中心的社会工作者，主要负责儿童托管服务。由于中心人手不够，小新想招募一些家长志愿者来协助工作，他花费了大量的时间和精力，却没有家长来应聘。为此，小新向督导老张求助，老张耐心地听了原因：“现在正是农忙季节，村民没有多余的精力从事志愿服务工作，”老张属于()。A.行政性督导B.教育性督导C.支持性督导D.引导性督导

5、在社会工作领域，专业价值目标包括（）。A.长期目标和短期目标B.机构目标和服务对象目标C.终极目标和工具性目标D.服务对象目标和专业目标

6、社会工作研究者总是对特定情境进行反思式交谈，然后将思考转换为行动，比较不同策略，提炼相同因素，排除不恰当的做法。根据参与者对自己行动的反思，该做法属于行动研究中的()。A.行动中认识B.行动中反思C.对行动进行反思D.对自己的实践进行批判性反思

7、小张是某少年服务机构的社会工作者，为服务对象小李提供服务。从社会工作者对服务对象的责任来看，小张可以将个案服务记录用于()。A.与自己的督导交流B.与其他机构同行交流C.与自己的家人交流D.在发表文章时引用

8、某青少年服务机构对新进入该机构的社会工作者实行督导制，督导者是被督导者的主管，这种督导方式是（）督导。A.师徒式B.训练式C.管理式D.咨询式

9、(2018年)为了实施“建立便民”的社区工作计划，社会工作者小傅走访了社区周边的专业机构，了解它们的经营范围、产品特色、收费情况等信息。从社区资源管理的角度看，小傅的工作属于（）A.资源分析B.资源开发C.资源链接D.资源维系

10、如果社会工作者小王采用随机抽样方法对某城市的社会工作者状况进行问卷调查，在资料整理阶段，小王需要()。A.输入数据后删除不合格资料

11、在问卷设计中，问题排序非常重要。在关于社会工作者职业水平考试调查的问卷设计中，根据问题排序原则，排在最后的问题应是()。A.下列三门考试中哪门最难？(1)“社会工作综合能力(2)“社会工作实务”(3)“社会工作法规和政策”B.你对社会工作者职业水平考试有何建议？C.对于社会工作者职业水平考试(1)必要(2)可有可无(3)没必要D.对于你参加社会工作者职业水平考试，贵单位的鼓励措施有哪些？(1)补贴报名费(2)通过后予以奖励(3)其他

12、7个月患儿吐泻2天，呼吸46次/分，脉搏140次/分，前囟2cm×2.5cm，明显凹陷，皮肤弹性较差，心音稍钝，血清钠135mmol/L，血清钾4mmol/L，COCP11.3mmol/L。A.轻度等渗性脱水B.轻度低渗性脱水C.中度低渗性脱水D.中度等渗性脱水E.中度高渗性脱水

13、在下列问卷问题的回答中，同时满足穷尽性和互斥性要求的是（）。A.您的性别(1)男(2)女B.您的文化程度(1)初中(2)高中(3)大专(4)本科及以上C.您的婚姻状况(1)未婚(2)已婚(3)离婚D.您的平均月收入(1)2000～2500元(2)2500～3500元(3)3500～4500元(4)4500元及以上

14、在整合式社区照顾模式中．社会工作者致力于通过发展整合正式照顾和非正式照顾的资源，帮助服务对象增强社会支持网络。下列服务中，属于发展“非正式照顾”资源的方法是()。A.协助服务对象成立互助小组B.倡导街道建立老人日间照顾中心C.协调为老联盟为老人提供送餐服务D.联络养老服务组织开展入户探访服务

15、社会工作者小李对某服务对象说：“我也有过和你差不多的经历，我可以对你说说我当时是怎么处理的，看看对你有没有帮助，不过，这只是我的个人经验，不一定完全适合你。"上述对话中，小李采用的是影响性技巧中的()。A.自我披露B.提供信息C.提供建议D.提出忠告

16、下列各项中，关于反实证主义方法论的表述正确的是()。A.反对社会唯名论，主张社会唯实论B.在分析各社会有机体时，强调做分类研究，说明个别的功能C.注重探索社会现象及其规律D.它是定量研究的基础

17、幸福家园社区召开居民大会商讨社区垃圾分类问题。居民骨干赵大妈认为应该罚那些不遵守垃圾分类要求的居民，李大爷则认为惩罚没有用，反而会增加社区巡逻志愿者的工作难度，两人为此争论不休。社会工作者小张分别澄清了赵大妈和李大爷的观点，将双方意见串联起来找到共同点，从而减少分歧，推动形成共识。小张运用的技巧是（）。A.鼓励B.聚焦C.摘要D.综合

18、老张因为交通事故入院，面临截肢。医务社会工作者小董接案后对老张提供以下服务：邀请资深心理咨询师对老张及其家庭进行危机处理，交通部门尽快出具交通事故责任认定书，协助家属申请医疗救助和法律援助，寻找假肢生产企业和康复医院等，小董的服务体现了社会工作（）的特点。A.注重专业价值B.多方协同C.专业助人活动D.互动合作

19、（）认为人的本质是好的，具有发挥自身内在各种潜在能力、追求不断发展的基本趋向。A.心理社会治疗模式B.人本治疗模式C.行为治疗模式D.理性情绪治疗模式

20、超女选秀比赛为青少年提供了群体的归属和认同感，这属于超女选秀的（）。A.积极功能B.消极功能C.正功能D.负功能

21、在社区工作中，社会工作者协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，解决社区存在的问题，此时社会工作者扮演的是()角色。A.使能者B.教育者C.中介者D.支持者

22、(2019年)社会工作者小周在为跟随子女到城市生活的老人提供服务时，充分考虑和尊重老人的文化背景、生活习惯等差异，得到老人们的一致好评。小周的工作体现的社会工作专业价值观是（）。A.个别化和非评判B.平等待人，注意民生参与C.注重和谐，促进发展D.个人发展与社会发展相结合

23、在小组工作的准备阶段，社会工作者还要考虑本小组的规模，以下有关小组规模的说法不正确的是：A.小组的规模指的是小组的大小，主要与小组人数有关B.学者们多数意见小组人数为3-50人C.活动性、辅导性或教育性的小组规模可稍小些D.超过25人的小组，组员之间的紧密型将明显降低

24、行动研究注重（），研究者与被研究者之间至少是伙伴式工作关系。A.个别性和深入化B.个别性和共同性C.深入性和建构性D.开放性和深入化

25、下列选项中，属于社区任务目标的是()。A.增强居民解决社区问题的能力B.发现和培育社区居民骨干参与社区事务C.解决特定的社会问题D.建立社区内不同群体的合作关系

26、(2018年)老李是农村贫困户家庭成员，因患病需要支付高额的医疗费用，影响了家庭基本生活。根据《社会救助暂行办法》，老李应当向（）提出贫困资助申请。A.村民委员会B.村民代表会议C.乡镇人民政府D.县级人民政府民政部门

27、关于社会服务机构的非营利性，下列说法正确的是()。A.社会服务项目须严格执行预算，不得有结余B.社会服务项目可以有结余，但机构不能有结余C.社会服务项目可以有结余，但不能分配给机构内部人员D.社会服务机构结余可以分配给机构内部人员，但不能超过规定

28、根据《收养法》，配偶一方死亡，另一方送养未成年子女的，（）具有优先抚养的权利。A.在世一方的父母B.死亡一方的父母C.在世一方的兄弟姐妹D.死亡一方的兄弟姐妹

29、在某福利院中，服务对象偷偷告诉社会工作者，他目睹了一个男孩打骂欺负一个女孩，而打骂者也清楚只有该服务对象知道此事，并威胁他不准告发。服务对象特别嘱咐社会工作者不能向外人透露此事。以上所述案例反映了社会工作伦理议题中的（）。A.保密议题B.人情与法制及规定的冲突问题C.知情同意D.多元文化

30、根据马斯洛的需要层次理论，人类需要从低到高依次为（）。A.生理需要—安全需要—归属与爱的需要—尊重的需要—自我实现的需要B.安全需要—生理需要—归属与爱的需要—尊重的需要—自我实现的需要C.生理需要—安全需要—尊重的需要—归属与爱的需要—自我实现的需要D.生理需要—安全需要—归属与爱的需要—自我实现的需要—尊重的需要

31、社会工作者小斌是某儿童服务机构的工作人员。由于近几年儿童拐卖现象频发，他策划进行一次预防儿童拐卖和儿童保护的服务方案。他首先确定了要全面解决的问题——儿童拐卖；然后列明了形成这个问题的“明确问题”，如家长的疏于照顾、收留拐卖人口的需求等；然后又逐一列明这些“明确问题”产生的原因。小斌采用的是问题认识和分析中的()方法。A.问题认识工作表B.比较法C.分支法D.个案研究法

32、由于政府购买社会组织服务资金减少，某社会工作服务机构陷入财政危机。机构理事会决定扩大个人捐赠，与具有公募资格的筹款平台合作，发起“让爱传递”劝募活动，招募“爱心大使”动员身边的亲朋好友发起“一起捐”。从个人捐款动机分析，该劝募活动主要利用的是（）A.市场营销B.自我利益C.外界影响D.个人需要

33、国际社会工作认同的社会工作价值观中“诚信”指的是()。A.社会工作者应当超越个人利益为他人提供专业服务B.社会工作者追求社会变革，特别是与弱势群体一起努力，并代表他们寻求社会变革C.社会工作者对每个人都要给予关心和尊重，意识到个体的差异和文化及种族上的多元性D.社会工作者始终意识到专业的使命、价值观、伦理原则和伦理标准，并用与其相适应的方式开展实际工作

34、根据《进一步完善城乡医疗救助制度的意见》，下列人员中，不属于医疗救助对象的是()。A.低保家庭成员丁某B.患尿毒症的单身退休老人老赵C.五保户李老太D.低收入家庭中患精神病的王某

35、王女士向社会工作者老刘寻求帮助。老刘说，你能把心里话说出来，挺不容易的，说明你想改变自己的现状，很了不起。上述情景中，社会工作者老刘运用的个案工作技巧是（）A.形象性技巧中的同理B.引领性技巧中的摘要C.支持性技巧中的鼓励D.支持性技巧中的忠告

36、下列哪组血清乙肝标志结果提示有检验误差A.HBsAg（+）、抗HBs（﹣）、HBeAg（+）、抗HBe（-）、抗HBc（+）B.HBsAg（+）、抗HBs（﹣）、HBeAg（﹣）、抗HBe（-）、抗HBc（+）C.HBsAg（-）、抗HBs（﹣）、HBeAg（﹣）、抗HBe（+）、抗HBc（+）D.HBsAg（+）、抗HBs（﹣）、HBeAg（﹣）、抗HBe（﹣）、抗HBc（+）E.HBsAg（+）、抗HBs（﹣）、HBeAg（+）、抗HBe（+）、抗HBc（+）

37、服务对象孙大爷手术后回家休养，行动不便，社会工作者小马协助他联络到社区食堂为他送餐，并安排社区志愿者老李陪同孙大爷就医。上述服务中，社会工作者小马扮演的角色是（）。A.使能者B.联系人C.倡导者D.治疗者

38、英国学者()提出除“在社区照顾”和“由社区照顾”外，还应包括“对社区照顾”。A.罗杰斯B.巴甫洛夫C.班杜拉D.沃克

39、社会工作者小刘的服务对象张某因车祸身受重伤，在伤后康复训练期间，张某突然对小刘说：“现在太辛苦了，我想活得轻松点儿!”之后他开始拒绝难度大的康复训练，并对家人提出各种苛刻的要求。面对此种情况，小刘经过与机构督导、康复训练师等相关专业人员讨论后，决定降低康复训练难度，并开展个案辅导。小刘的这种做法遵循的是（）。A.保护生命原则B.差别平等原则C.生命质量原则D.隐私保密原则

40、在下列社会工作者的角色中，属于间接服务的角色是（）。A.服务提供者B.支持者C.倡导者D.资源筹措者

41、社会工作者小卢在为儿童提供服务的过程中发现，很多儿童的父母一方死亡而另一方又离家出走，没有音信。但是这些儿童并没有引起人们的关注，更没有被纳入孤儿津贴发放的范围。因此，小卢经过进一步调查后向政策制定部门提出该现象的普遍性，希望政策制定部门能够对此政策做出修改和完善。在这里，社会工作者主要承担了()的角色。A.政策影响人B.研究者C.资源筹措者D.倡导者

42、小强，8岁，有认知障碍，与母亲外出时走失，在甲市流浪乞讨，后被民警小赵发现。根据《社会救助暂行办法》，小赵应当采取的措施是（）A.通知当地教育部门予以救助B.护送小强到当地救助管理机构C.告知小强向当地救助管理机构求助D.通知当地交通部门为其购买回家车票

43、下列关于问卷的说法中表述正确的是()。A.当调查问题比较复杂的时候，采用自填问卷比较合适B.设计编码时要根据变量取值范围确定其编码位数，年龄通常设计为三位C.描述性研究的问卷要围绕研究假设展开D.问卷中问题的指标属性可以分为状态、行为和态度三种

44、(2016年)对社会服务机构而言，志愿者绩效评估的核心目的是（）。A.了解志愿者的技能成长B.保证机构的服务质量C.强化志愿者的利他行为D.满足志愿者的社交需要

45、根据我国《劳动争议调解仲裁法》，下列各项不属于劳动争议调解组织的是()。A.企业劳动争议调解委员会B.依法设立的基层人民调解组织C.乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的调解组织D.劳动争议仲裁委员会

46、小组规范是社会工作者与小组组员一起建立起来的适合管理和协调组员行为的准则。社会工作者在一次小组活动中与组员制定了以下规范：组员之间相互平等，要彼此尊重：对组员要开放，要团结合作；对于组员间的差异要采取非评判的态度等。社会工作者与组员制定的以上规范属于()。A.社会性规范B.文化规范C.角色规范D.秩序性规范

47、小李从部队退役后到某物业管理公司工作。为了尽快适应新的工作岗位，小李认真阅读该公司近五年来的资料，积极参加公司组织的培训，周末他还到驻点服务的小区走访，了解居民的具体需求。一年工作下来，小李得到公司领导和居民的一致好评，还被评为“年度优秀员工“。从社会环境对人类行为影响的角度看小李的做法，说明（）A.部队环境让小李有强烈的归属感B.部队经历使得小李能够胜任工作C.工作岗位促使小李加强学习实践D.小李的主观努力改变着外部环境

48、组员之间形成亲密的关系，并开始出现组内部权力竞争是在()。A.小组准备阶段B.小组开始阶段C.小组中期转折阶段D.小组后期成熟阶段

49、（2020年真题）社会工作者小王通过调查发现，居民对社区认同感不强的主要原因是大多数居民搬入时间不长，对社区还不太了解。于是，小王希望通过一系列服务，帮助居民了解社区，其恰当的做法是（）A.发放手绘地图，告知社区资源分布B.根据居民需要，开展社区大型活动C.整合社区资源，开展互帮互助服务D.建立居民小组，改善社区动力系统

50、（2020年真题）关于社区工作的过程目标和任务目标的说法，正确的是（）A.过程目标旨在解决社区具体的问题B.任务目标旨在提升社区居民的能力C.地区发展模式不需要达成过程目标D.社会策划模式注重任务目标的实现

51、社区工作的目标中属于实现过程目标的是()。A.增强居民处理社区事务的能力B.改善社区的卫生状况C.建立社区支持机构D.加强社区的安全巡视

52、服务对象生理、心理和社会方面的情况，属于服务对象的（）。A.家庭资料B.个人资料C.工作环境资料D.个人与环境互动的资料

53、某社区一单元的公共楼道里总是堆满了垃圾和各种杂物。但是该单元的居民都不愿意打扫公共楼道，还抱怨别人家的东西挤占了自己的空间，最后导致这些居民之间总是有纠纷和矛盾。针对这种情况，社会工作者小石准备定期举办居民会议，讨论公共空间的使用和保洁问题，制定“楼道文明公约”。小石所采取的策略是（）。A.促进个人发展B.社区教育C.团结邻里D.社区参与

54、(2015年)某社会工作服务机构的社会工作者计划在某社区开展专业服务。他们访问了五位在社区工作多年的居委会工作人员。一方面了解辖区单位、业主委员会、社区社会组织的状况：另一方面了解楼门长和居民骨干的情况。上述社会工作者的做法主要旨在分析（）。A.社区的地理环境B.社区的权力结构C.社区的文化特色D.社区的人口结构

55、（2015年真题）在社区工作中，社会工作者通过多种途径加强社区居民对自身权利和义务的了解，提升居民解决社区问题的信心，提高居民参与社区事务的能力。这反映了社区工作中的（）。A.过程目标B.任务目标C.伦理目标D.评估目标

56、小明在某中学读初中三年级，爸妈离婚了，小明为此很不开心，这学期成绩下降，在班里总是沉默不语、独来独往。为了更好地帮助小明，社会工作者与小明的爸妈进行了约谈。从心理社会治疗模式来看，社会工作者采用了（）技巧。A.探索一描述一宣泄B.支持C.直接影响D.间接治疗

57、政府拨出一笔经费直接协助社会服务机构提供服务，政府扮演()角色。A.伙伴B.奖励者C.督促者D.领导者

58、尽管世界各个国家、地区在政治、经济、文化等方面存在较大差异，但社会工作在许多国家和地区都取得了发展，并逐渐成为解决社会问题、促进社会发展不可或缺的制度性手段。因此，一般认为社会工作取得普遍发展的原因是()。A.法律制度的完善B.民主进程的推进C.福利制度的发展D.政府中央集团的重视

59、社会工作者明明拟为某监狱的服刑人员开展一个小组，目标是矫正他们的越轨行为。明明最宜选择的小组类型是()。A.互助小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组

60、根据《最低生活保障审核审批办法(试行)》，县级人民政府民政部门应当对拟批准的低保家庭通过()固定的政务公开栏、村(居)务公开栏以及政务大厅设置的电子屏等场所和地点进行公示。A.县级人民政府B.乡镇人民政府(街道办事处)、村(居)民委员会C.地方报纸D.发放居民通知

61、在青少年阶段，孩子开始抵抗在儿童时期甘愿执行的那些要求，当成人限制他们的独立性并把他们当做“小孩”而加以监护、指导，不重视他们的兴趣、态度和意见时，他们就抱怨，并且提出抗议。青少年时期是个体身心发展的关键时期，也是充满冲突的转折时期，这一时期的社会性发展是由青少年社会化的任务决定的，青少年社会化的核心任务是（）。A.自我意识，道德观和社会交往的进一步发展B.内化价值观念，传递社会文化C.掌握生活技能，培养社会角色D.谋求获得独立，即从他们的父母及其他成人那里获得独立

62、关于社会工作要素的说法，正确的是()A.社会工作者是从事志愿服务的人B.“助人”是专业社会工作的核心价值C.社会工作价值观必须通过专业实践养成D.助人活动是社会工作者与服务对象互动合作的过程

63、在社会服务机构的志愿者绩效评估中，评估资料的收集应该侧重（）。A.志愿者的投入程度B.志愿者动机的满足C.志愿者的工作成绩D.志愿者在机构的服务时间

64、先天性甲状腺功能减低症的治疗中，错误的是()A.需甲状腺素终生治疗B.生后1~2个月开始治疗，可不遗留神经系统损害C.临床症状改善，T、TSH正常，此时甲状腺素剂量可作为维持量D.甲状腺素自小剂量开始逐渐增加剂量E.甲状腺素治疗维持至青春期即可停药

65、下列各种社会工作督导行为中，属于社会工作行政性督导的是()。A.提高被督导者对工作的认识和技能B.为被督导者提供日常空间来反省他们的工作内容和过程C.提供“组织的结构性”和“完成工作所需资源的互近性”的支持D.协助督导者适应和处理服务工作中带来的不满和焦虑情绪

66、.大学生小季有较严重的情绪困扰和社交问题。社会工作者小秦在运用心理社会治疗模式对其进行辅导的同时，还推荐并指导小季阅读人际交往方面的书籍，学习沟通技巧。小秦除了扮演治疗者的角色之外，还扮演了（）的角色。A.服务提供者B.倡导者C.支持者D.关系协调者

67、在（）组织方式中，各级部署都必须绝对服从其主管，而主管也承担有关活动和实现组织目标的责任。A.直线式组织结构B.直线参谋式组织结构C.职能式组织结构D.直线职能式组织结构

68、某社区地处经济不发达地区，社区内居民经济收入低，住房拥挤，服务设施简陋。社区内青少年初中毕业便辍学在家，他们结帮成派，经常在社区内闲荡，出入网吧，或者进出游戏机房，或者在小店喝酒。最近，这群青少年团伙与其他团伙发生争执，社区居民对此深为不满，已向附近派出所投诉。社会工作者李老师走访了团伙中几个青少年的家庭，发现他们大都是单亲家庭的子女，跟着爷爷奶奶住，由于无法管教他们，家庭内经常发生祖孙冲突。李老师走访了与之相关的学校、派出所、居委会等部门，发现已有记者注意到此类问题，也都希望能够采取措施改善这些青少年的状况。李老师决定协调社区的各种力量来解决问题，在多方协商和研讨下，制定了一系列的计划。本案例中能够反映（）在青少年社区工作中的运用。A.社区照顾模式B.社会策划模式C.互动模式D.地区发展模式

69、社会工作者拟为某监狱的服刑人员开展一个小组。目标是矫正他们的越狱行为。社会工作者最宜选择的小组类型是()。A.互助小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组

70、父母对孩子漠不关心，放任自流，培养出的小孩则往往自私，缺乏责任感，并表现出极高的问题行为发生率。这种家庭教养模式是（）。A.骄纵型B.支配型C.冲突型D.放任型

71、社会工作者小王在与服务对象的面谈中说:“从谈话中感受到你非常想出去工作，但又整天宅在家里打游戏，不为找工作做任何准备。你的想法和行动是不是不太一样啊?你是怎么看的呢?小王运用的专业技巧是（）A.澄清B.对焦C.对质D.摘要

72、吴大爷因患癌症在医院治疗，但一直没有起色。子女们为了不加重吴大爷的心理负担，要求医务社会工作者小杨和他们一起向吴大爷隐瞒病情。在小杨前来探访时，吴大爷希望其告知病情。此时，小杨面临的伦理难题是()。A.保密与告知的冲突B.人情与法理的冲突C.价值介入与客观性的冲突D.对服务对象负责与对机构负责的冲突

73、(2018年)小张是独生子，大学毕业后回老家工作，成家后与父母同住。婚后小张和妻子育有二女，在孩子的教育问题上经常与父母发生分歧，于是小张和妻子购买了商品房，带着孩子搬出去居住。目前小张的家庭类型属于（）。A.核心家庭B.主干家庭C.联合家庭D.原生家庭

74、(2016年)某福利院的服务对象老王因中风导致行动不便，出入均需护理人员陪同，但老王不愿麻烦护理人员。有一天他自行出去活动时不慎摔倒，生命垂危，经抢救后脱离危险。帮助老王的社会工作者的小李因此感到内疚，不断自责，机构督导及时跟进，下列做法中．属于支持性督导的是（）。A.评估小李个案服务过程B.指导小李改进服务技巧C.教导小李中风处置方法D.协助小李处理情绪困扰

75、社会工作者冯玉在社区工作中经常为一些在家接受照顾的老人寻找社区资源，如最低生活保障的申请、为部分老人提供活动场地等。她的角色是()。A.经纪人B.治疗者C.倡导者D.教育者

76、（2015年真题）在某妇女支持小组中，组员总是向社会工作者倾诉，而组员间的交流很少，小组动力一直没有形成。针对这种状况，社会工作者最适合的做法是（）。A.适当自我表露B.积极回应组员C.适当帮助疏理D.促进组员间相互表达和回馈

77、关于人类需要，下列描述错误的是()。A.人的需要具有社会性B.人的需要和动物的需要没什么不同C.是人脑对生理和社会需求的反映D.个体对内部环境和外部生活条件的稳定要求

78、社会工作者小王刚从大学毕业，她的同学小张请她帮忙辅导。小王发现小张有严重的抑郁症状，但小王没有接受过这方面的严格专业训练。面对这种情况小王应()。A.婉言谢绝请求，不采取行动B.根据接案的原则，大胆尝试辅导一下C.自学补充相关知识后接受请求D.建议小张到专业机构进一步评估和治疗

79、下列选项中，属于扩大后的社会工作对象的是（），A.心理压力过大、出现精神障碍的人B.孤儿C.无依无靠的老人D.残疾人

80、某学校社会工作者小王向初二年级的150名学生发放了“上网习惯调查表”，结果显示有7名学生每周上网时间超过50小时，且主要是玩网络游戏，小王联系班主任和家长，他们也反映这几位孩子的学习成绩不好，在家里也不和父母交流。小王设计了6节小组活动，期望帮助他们逐步减少上网次数，他采用的类型是()。A.教育小组B.成长小组C.治疗小组D.支持小组二、多选题

81、某地区民政部门对社会工作者站的社会工作者进行问卷调查，下列问题中，符合问卷设计原则的是（）A.社会工作站提供的服务有哪些?（可多选）（1）老年人（2）困境家庭服务（3）残疾人服务（4）社区社会组织培育（5）青少年服务B.您对自己在工作中的表现满意吗?（1）满意（2）一般（3）不满意C.社会工作站把服务送到居民身边，打通了服务的“最后一米”您认为有必要推广社会工作站吗?（1）有（2）没有（3）说不清D.您的工作岗位类型是：（1）管理官网（2）专业技术岗位（3）工勤技术岗位（4）纪检监察岗位

82、（2015年真题）张大妈最近被医院确认患上了阿尔茨海默病，当获悉所在社区有针对该类患者的社会工作专业服务后，她的老伴张大爷来向社会工作者小李求助。在讲述了张大妈的情况后，小李对张大爷说：“您说的情况我都清楚了，先填个表吧。”根据上述情境，此时处于个案工作阶段中的（）。A.申请接案B.问题诊断C.制订计划D.开展服务

83、下列哪组血清乙肝标志结果提示有检验误差A.HBsAg（+）、抗HBs（﹣）、HBeAg（+）、抗HBe（-）、抗HBc（+）B.HBsAg（+）、抗HBs（﹣）、HBeAg（﹣）、抗HBe（-）、抗HBc（+）C.HBsAg（-）、抗HBs（﹣）、HBeAg（﹣）、抗HBe（+）、抗HBc（+）D.HBsAg（+）、抗HBs（﹣）、HBeAg（﹣）、抗HBe（﹣）、抗HBc（+）E.HBsAg（+）、抗HBs（﹣）、HBeAg（+）、抗HBe（+）、抗HBc（+）

84、小青双目失明，生活陷入困境。社会工作者小明协助小青申请了低保，又为小青联系了职业培训机构，帮助小青找到了工作。目前小青收入稳定，对生活充满信心和希望。小明的工作突出体现了社会工作的（）?功能。A.恢复了小青的正常生活B.维护了小青的社会权利C.改善了小青的工作环境D.增进了人们对残障人士的理解

85、（2015年真题）社会工作者小陈负责“关爱社区失独老人”服务项目。为了更好地提升服务质量，小陈招募了一批护理、法律等方面的志愿者参与到服务中，并对志愿者进行培训。从志愿者培训内容的角度看，首先要做的是（）。A.介绍机构的志愿者绩效评估办法B.研讨交流机构志愿者激励措施C.分析国内外志愿服务发展趋势D.讲解服务对象的身心发展特点

86、王女士因夫妻关系不和谐、经济压力大，双重压力导致长期郁郁寡欢，在与好友的聊天中多次透露出了厌世倾向。其好友向社会工作者帮助王女士求助，社会工作者初次面谈中首先要做的是（）。A.画出王女士的家谱图B.了解王女士的成长经历C.帮助王女士找出错误认知D.对王女士进行危险性评估

87、根据《劳动法》，对怀孕（）个月以上的女职工，用人单位不得延长劳动时间和安排夜班劳动。A.3B.5C.6D.7

88、根据《中华人民共和国妇女权益保障法》的规定，妇女享有与男子平等的选举权和被选举权。在全国人民代表大会和地方各级人民代表大会的代表中，关于妇女代表的数量(比例)，正确的说法是()。A.妇女代表应当有适当的数量B.妇女代表的比例应当在40％以上C.妇女代表的比例应当在30％以上D.妇女代表的比例应当在22％以上

89、小红今年13岁，爸妈早就离婚了，她跟着爸爸生活。前不久小红的爸爸再婚了，新妈妈带着一个小弟弟住进家里。爸爸给小弟弟买了很多玩具，小红觉得弟弟抢了爸爸对她的关爱，向社会工作者透露说打算回家给小弟弟吃坏东西，让他拉肚子。社会工作者恰当的做法是（）。A.严肃斥责小红不应该这样做B.告诉小红这样做有哪些危险及应该怎么做C.不予理会，小红也许是说着玩呢D.告诉小红的爸爸，让其管教小红

90、社会工作者志辉接到唇腭裂儿童家庭的个案，为了更好地帮助这个家庭，志辉决定为家长开展“减压活动”，他邀请专业的减压专家为家长示范一些减压技巧，然后由家长练习。志辉采用的是（）治疗技术。A.模仿B.支持C.直接影响D.放松练习

91、(2019年)在主题为“我的社区我做主”的小组第三节，社会工作者小李让组员就社区广场舞噪声扰民问题进行头脑风暴式讨论，随后组员你一句我一句开始议论广场舞领队张老师舞跳得好，这时小李说：“今天的讨论特别热烈，因为时间关系，接下来，我们能不能一起讨论一下解决问题的办法呢？”小李运用的技巧是（）。A.了解B.引导C.鼓励D.描述

92、小强，男，16岁；小丽，女，15岁。两人父母是多年好友，为了长期维持两家的亲密关系，他们为小强和小丽订立了婚约。小强和小丽父母的行为违反了（）的规定。A.《治安管理处罚法》B.《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》C.《中华人民共和国民法典》D.《中华人民共和国妇女权益保障法》

93、女性，23岁，未婚。尿频、尿急、白带增多2天。有不洁性生活史。妇科检查：外阴皮肤、黏膜潮红，小阴唇内侧见数个小菜花赘生物，宫颈充血水肿，子宫正常大小，两侧附件无明显异常。A.人乳头状瘤病毒B.巨细胞病毒C.单纯疱疹病毒D.风疹病毒E.人类免疫缺陷病毒

94、社会保障或社会服务主要是通过政府部门和()来开展的。A.民办机构B.服务行业C.社区中心D.研究机构

95、在社会工作者的推动下，某市“孤独症儿童”的母亲们组成了一个交流信息、情感的小组，社会工作者希望通过小组服务，鼓励她们分享经验并协助解决彼此的问题。根据上述内容，此小组的类型是()。A.治疗小组B.支持小组C.教育小组D.成长小组

96、社会工作者小周儿时曾目睹父亲对母亲的暴力行为，因此，他对家庭暴力行为一直持痛恨的态度。最近，机构给其安排了一位有家庭暴力行为的服务对象。小周虽然答应了，但内心仍有抵触。根据上述情况，导致小周出现伦理困境的原因是()。A.个人价值观和专业价值观的冲突B.个人价值观和社会价值观的冲突C.机构价值观与专业价值观的冲突D.机构价值观与社会价值观的冲突

97、组员的招募及选拔，属于小组工作的()阶段。A.准备B.开始C.中期D.前期

98、社会工作是由社会工作者与服务对象等多种要素构成的互动过程，关于社会工作基本要素的说法，正确的是()。A.社会工作的服务对象包括个人、家庭、群体和社区B.社会工作者是助人行动的客体C.社会工作价值观的核心是助人为乐D.社会工作专业助人方法在宏观社会工作中更为重要

99、(2019年)小丽最近刚刚离婚,她不能接受婚姻失败的现实,将自己关在家中,其正常生活受到了严重影响。为此,她感到十分绝望但又无能为力。根据危机介入理论,小丽正处于危机发展的（）。A.解组阶段B.危机阶段C.恢复阶段D.重组阶段

100、(2017年)社会工作者针对儿童养育中父亲参与程度不足的问题，设计了携手共成长的亲子训练营小组，活动招募了社区中10对父子为小组成员。在设计该小组方案时，社会工作者首先要考虑的是（）A.组员的特征B.小组的目标C.活动的安排D.可支配资源

参考答案与解析

1、答案：D本题解析：户籍状况，家庭收入和家庭财产是认定低保对象的三个基本要件。

2、答案：B本题解析：本题考查老年人合法权益的主要内容。赡养人有义务耕种或者委托他人耕种老年人承包的田地，照管或者委托他人照管老年人的林木和牲畜等，收益归老年人所有。

3、答案：A本题解析：小组工作开始阶段社会工作者要协助小组组员彼此认识以消除陌生感。组员的初步了解，有助于彼此关系的拉近及共同完成小组任务。因此，在开始阶段，社会工作者可以根据组员的个性特征以及小组的类型，设计出有创意性的打破僵局的各种活动，恰当地使用一些游戏的方法，帮助小组组员互相认识，催化相互之间的互动。

4、答案：C本题解析：此题考查的是社会工作督导的功能。社会工作督导具有三大功能，即行政的功能、教育的功能和支持的功能。所谓支持的功能，是要求督导者向被督导者提供心理和情感上的支持，促使被督导者感到自我的重要性与价值感，让被督导者能轻松面对工作。

5、答案：C本题解析：在社会工作领域，专业价值目标包括终极目标和工具性目标。终极目标主要是关注人类社会的总体福利、正义制度的安排，以及社会工作者的重要任务。工具性目标是有关通过专业行动实现的具体事务目标。

6、答案：B本题解析：根据参与者对自己行动的反思，行动研究可以分为三种类型：行动中认识、行动中反思和对行动进行反思。行动中反思是指对特定情境进行反思式交谈，然后将思考转换为行动，比较不同策略，提炼相同因素，排除不恰当的做法。行动中认识是指对实践者例行式行动进行的研究，通过观察和反思了解其内隐性知识；对行动进行反思是参与者用口语明白地建构或形成知识，把自己抽离出行动，对自己的行动进行反思，强化对自己行动的细微分析，将内隐性知识明朗化。

7、答案：A本题解析：强调为服务对象保密是社会工作价值观的操作原则之一。社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。BCD三项都是泄漏隐私的表现。

8、答案：C本题解析：社会工作督导的四种类型：（1）师徒式督导。督导者扮演师傅的角色，提供教育训练。师徒式督导强调学习过程，焦点集中于一般议题；而从专业的角度看，被督导者自己承担更多责任。（2）训练式督导。被督导者被认为是学生或受教育者，在具体实务服务中，督导者负责部分工作。训练式督导同师徒式督导较为一致的是也强调学习过程，焦点集中在一般议题上；但在专业方面，督导者承担更多责任。（3）管理式督导。督导者是被督导者的上级或主管，具有“上司与下属”的关系。管理式督导强调的是实务工作的完成及其服务质量，焦点集中于特殊议题；从专业的角度看，督导者承担更多的责任。（4）咨询式督导。督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。咨询式督导同管理式督导较为一致的是强调实务工作的完成及其服务质量，焦点集中在特殊议题上；但从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，也就是说，被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要。

9、答案：A本题解析：本题考查社区资源的管理。社会工作者需要了解自己现有的资源，即自己现在所拥有或能够调动的资源类型、数量、质量、便利程度、使用成本等，并将这些信息与实施社区工作计划所需要的资源进行对照，以便及时了解目前在资源方面的欠缺，有针对性地进行资源开发。

10、B.给每个答案予以字母或数字代号C.在资料缺失时进行补充调查D.同步督导调查人员的工作答案：B本题解析：定量资料的整理工作有固定的程式：①给答案予以字母或数字代号。②将完成编码的问卷资料输入电脑，并进行逻辑检查和幅度检查。

11、答案：B本题解析：关于排序，一般而言，被访者熟悉或感兴趣的、简单的、封闭式的问题可以置于前面，行为、态度、背景、敏感的问题放在后面，这有利于被调查者较快进入状态，提高问卷的完整度。ACD均为封闭式问题。

12、答案：D本题解析：暂无解析

13、答案：A本题解析：穷尽性指答案包含所有可能，互斥性指不同答案并不交叉。

14、答案：A本题解析：非正式照顾通常是由服务对象的家人、朋友、邻居来承担的，社会工作者应与服务对象现有个人网络中的成员接触，尽量动员这些成员提供支持，与其一起商议解决问题的办法。当服务对象所拥有的个人网络太小或不能提供足够的支持时，社会工作者应为其发展新非正式照顾资源。如寻找、培训并分派志愿者为其提供较为长期的服务；推动邻居在危急时提供临时性的、非长期的协助；组织情况类似的服务对象成立互助小组。

15、答案：A本题解析：自我披露是社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法，为服务对象提供参考。社会工作者在披露自己的亲身经历时，为避免给服务对象造成没有必要的压力，可以强调：“这是我的个人的经验。”

16、答案：B本题解析：定性研究是以反实证主义方法论为基础的。它的特点包括：（1）强调社会现象不同于自然现象；（2）反对社会唯实论，主张社会唯名论；（3）认为社会研究方法应该分析社会整体因素，找出它的成分，说明整体和成分的关系，在分析各社会有机体时，强调做分类研究，说明个别的功能；（4）认为社会科学的主要方法是以描述性的历史方法说明社会现象，反对在社会科学中运用自然科学的概括性规律方法；（5）认为研究主体的认识能力是主要的，社会科学知识是主观的和相对的；（6）注重描述社会现象的发生、变化和人的意识过程。

17、答案：D本题解析：在会议进程中，社会工作者要善于进行摘要、综合和总结。摘要的技巧是指将某些长篇的发言简化为几点重要意见，在讨论已进行一段或者将结束时把意见摘要地归纳出来，使与会者清楚地掌握会议和意见的重点。综合的技巧指的是将有关的意见串联和综合到一起，找出共同点，丰富各方意见，降低分歧，使讨论更系统、更清晰。

18、答案：B本题解析：本题考查社会工作的特点——多方协同。社会工作者介入的大多是比较复杂的问题，在解决这些问题的过程中常常既需要社会工作者之间的分工，也需要他们之间的合作，很多时候社会工作者也要与其他人员合作，共同解决服务对象所遇到的比较复杂的问题。因此，多方协同合作努力解决问题是社会工作的一个特征。比如，要帮助失业人员再就业，社会工作者就要与本机构（组织）中的同事、社区工作者、劳动部门的工作人员等多方面的人员合作。团队协同解决问题是社会工作的一个重要特点。

19、答案：B本题解析：人本治疗模式的理论假设涉及对人性的基本看法以及自我概念、心理适应不良和心理适应失调等重要的基本概念。人本治疗模式认为人的本质是好的，具有发挥自身内在各种潜在能力、追求不断发展的基本趋向。

20、答案：C本题解析：从某一现象所起的作用的基本性质的角度来分，功能可被分为正功能和负功能。所谓正功能是指系统的某一部分、某一现象所发挥的正面的、积极的、支持性的作用。本题考查的是功能的基本类型。理解正功能与负功能的含义。

21、答案：C本题解析：本题考查的是地区发展模式中社会工作者的角色。社区工作者在扮演中介者的角色中所起到的作用是，协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，解决社区存在的问题。所以本题选C。

22、答案：A本题解析：个别化和非评判，由于社会工作实践提供的是与人有关的专业服务活动，社会工作者应充分尊重每个服务对象的个性与人格，充分理解服务对象之间存在的差异。对社会工作者来说，即使是提供同一类的专业服务，他们也要注意将服务对象看作是不同的个体，要充分考虑到个人特质(如年龄、性别、种族、生理-心理状况、文化背景、职业、社会地位、宗教信仰、政治倾向性等)对服务需求和服务模式的潜在影响。

23、答案：C本题解析：小组的规模指的是小组的大小，主要与小组的人数有关。影响小组大小的因素有：小组目标、小组类型、探讨问题的性质、组员的成熟度、工作者的经验、有无协同领导者等。一个小组到底以多少人为佳，学者们一直有争论，但多数同意小组人数为3～50人。超过25人的小组，组员之间的紧密性将明显降低。活动性、辅导性或教育性的小组规模可稍大些。故本题答案为C。

24、答案：A本题解析：行动研究注重个别性和深入化，研究者与被研究者之间至少是伙伴式工作关系。

25、答案：C本题解析：社区工作目标的分类将社区工作的目标分为任务目标和过程目标。任务目标是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等。过程目标是指促进社区居民的一般能力。如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，以及建立社区内不同群体的合作关系等。

26、答案：C本题解析：本题考查城乡低保的申请与审核。《低保审核审批办法》规定，申请低保应该以家庭为单位，由户主或者其代理人以户主的名义向户籍所在地乡镇人民政府(街道办事处)提出书面申请。

27、答案：C本题解析：社会服务机构的非营利性，并不是指社会服务机构及其开展的社会服务项目不能有结余，而是强调社会服务项目的结余不能分配给机构内部工作人员，而应用于其他服务的施与。

28、答案：B本题解析：父母优先原则是《收养法》确定的收养准则，是指配偶一方死亡，另一方送养未成年子女的，死亡一方的父母有优先抚养的权利。

29、答案：A本题解析：本题考查社会工作实践中面临的伦理议题——保密议题；在此案例中，社会工作者为了防止受害者再次受到可能的伤害，应当向有关人员和部门报告，但这样的结果可能对服务对象造成不良后果：他不再信任社会工作者、可能遭到报复、因“告密”行为不再受其交往圈中其他人的欢迎。按照服务对象利益优先原则，社会工作者不能透露对服务对象不利的信息，这反映了社会工作伦理难题中的保密议题。故选A。

30、答案：A本题解析：马斯洛认为人有五种基本需要，依次构成需要的层次。（1）生理需要。这是人类维持自身生存的最基本需要，包括衣、食、住、行等方面的需要。如果这些需要得不到满足，人类的生存就成了问题。（2）安全需要。这是人类要求保障自身安全、摆脱失业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、解除严酷的监督等方面的需要。（3）归属与爱的需要。这一层次的需要包括两方面的内容：一是归属的需要，即人都有一种归属于一个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾；二是友爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚；人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望得到别人的爱。（4）尊重的需要。人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认，尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。（5）自我实现的需要。这是最高层次的需要，它是指实现个人理想、抱负，发挥个人的最大潜能，完成与自己的能力相称的一切事情的需要，也是一种创造和自我价值得到体现的需要。

31、答案：C本题解析：问题认识和需要评估是社会服务方案的首要基础。其中分支法是认识问题的方法之一。分支法的步骤：①确定要解决的全面问题；②列明形成问题的“明确问题”；③逐一列明造成这些“明确问题”产生的原因是什么。方案策划者可以根据机构所拥有的资源情况，建议机构集中处理那些“明确问题”。题干中小斌是按照这一步骤进行问题的分析的。

32、答案：C本题解析：AB属于企业捐款动机；个人捐款的动机可以分为3种:一是个人需要。部分捐款人认为捐款可以满足自尊的需要，通过捐款施惠于人有快乐的感觉，并可以建立自尊和自我肯定。部分捐款人认为捐款可以得到别人的肯定，有利于建立社会形象。还有部分人捐款已成为习惯。二是外界影响。有些捐款者是受亲戚、朋友、同事的影响而捐款。三是利他动机。部分捐款人完全以利他为中心，愿意雪中送炭帮助他人。部分捐款人认为大家应该有福共享、有难同当，帮助他人。还有部分捐款人重视宗教理念，认为捐款是一种道德责任。

33、答案：D本题解析：社会工作者应坦诚地对待服务对象，并敢于认识到自身的不足，能真诚地分享自我的问题和需要，坚持专业的使命、价值观、伦理原则与标准，并有效地运用它们开展社会服务。

34、答案：B本题解析：《关于进一步完善城乡医疗救助制度的意见》针对城乡医疗救助形式．提出要实行多种方式救助。对城乡低保家庭成员、五保户和其他经济困难家庭人员，要按照规定，资助其参加城镇居民基本医疗保险或新型农村合作医疗并对其难以负担的基本医疗自付费用给予补助。

35、答案：C本题解析：应该为支持性技巧中的鼓励。鼓励指社会工作者运用口头语言和身体语言的方式肯定服务对象的一些积极表现。

36、答案：E本题解析：乙肝标志HBeAg可在血清中检出，提示急性期感染的早期标志，表示病毒复制，具有高度传染性，抗HBe不可能同为阳性。

37、答案：B本题解析：本题考查社会工作者扮演的专业角色。联系人是指社会工作者帮助服务对象与拥有资源的服务机构联系，保证服务对象能够获得合适的服务。

38、答案：D本题解析：英国学者沃克(A．Walker)在对社区照顾进行系统划分时，提出除了“在社区照顾”和“由社区照顾”外，还应包括“对社区照顾”(careforthecommunity)。他认为要成功地进行社区照顾，单靠社区及家人的力量是不够的，为了不至于使这些照顾者被“耗尽”，还需要充足的支援性社区服务辅助，才能使社区照顾持续下去。

39、答案：C本题解析：本题考查伦理难题的基本处理原则。伦理难题的基本处理原则之一是生命质量原则。在社会工作实践领域，社会工作者要尽量通过服务来改善服务对象的身体及心理状况，通过提供经济帮助、心理辅导服务来满足服务对象的需要，从而改善服务对象的生活质量和提高服务对象的身体及心理健康指数。(考点：伦理难题的基本处理原则)

40、答案：D本题解析：本题考查社会工作的要素——社会工作者的角色。A、B、C项均属于社会工作者的直接服务角色，只有D项属于间接服务角色。社会工作者的直接服务角色：服务提供者、治疗者、支持者、关系协调者、倡导者。社会工作者的间接服务角色：行政管理者、资源筹措者、政策影响者。社会工作者的合并角色：合并角色是指包含了多种功能的综合角色，这种合并角色既包括直接服务也包含间接服务，而且也可能包括不同角色中的互相连带的做法。

41、答案：A本题解析：社会工作者是在政策的范围内开展工作的，社会工作本身也常常是在落实某些政策。由于社会工作者直接接触和进入政策执行的实际过程，所以能够发现某些社会政策的缺失。当社会工作者在服务过程中发现某些问题具有普遍性时，就应该向有关部门提出建议，制定、修改、完善政策。在这种情况下，社会工作者就扮演着政策影响人的角色。有些考生可能误选选项D，倡导者属于社会工作者间接服务的角色之一，是针对服务对象而言的，这里需要清楚把握每一种角色的界定。

42、答案：B本题解析：根据题干，小强为有认知障碍的流浪乞讨人员，应选B。

43、答案：D本题解析：当问题比较复杂或者被调查者的文化水平较低时，采用访问问卷比较适合；设计编码时要根据变量取值范围确定其编码位数，年龄通常设计为两位；描述性研究的问卷要围绕基本问题展开，解释性问卷围绕研究假设展开。

44、答案：B本题解析：本题考查志愿者绩效评估的核心目的。志愿者绩效评估的目的有两方面：一方面是对于志愿者而言，可以帮助志愿者了解自己的服务表现是否符合机构的要求，帮助志愿者发展自我潜能，以更深入地参与机构的服务工作；另一方面对于机构而言，绩效评估可以保证机构服务质量，了解志愿者对机构志愿者管理制度的满意程度，改进志愿者管理。

45、答案：D本题解析：《劳动争议调解仲裁法》规定，我国劳动争议调解组织包括：①企业劳动争议调解委员会；②依法设立的基层人民调解组织；③在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织。其中，企业劳动争议调解委员会由职工代表和企业代表组成。

46、答案：B本题解析：小组的规范有三类：一是秩序性规范，用来界定组员之间的互动准则。二是角色规范，界定和明确组员所期望的具体角色和行为。三是文化规范，澄清和说明小组的信念和基本价值，强调开放、平等、保密、非批判和团结合作等原则。本题所述属于文化规范。

47、答案：C本题解析：把握题干关键词“从社会环境对人类行为影响的角度”，D是人类行为对环境的影响，排除；题干主要信息与部队无关，排除AB。

48、答案：C本题解析：从小组工作的开始阶段完成之后，就进入小组工作的中期转折阶段。这个阶段是组员关系走向紧密化的时期，也是小组内部权力竞争开始的时期。这个阶段社会工作者的工作重点在于，通过专业辅导，协调和处理组员之间的竞争及各种可能的冲突，促进小组内部的良性竞争与和谐，推动小组关系走向紧密化。

49、答案：A本题解析：P126—129根据题目关键词“了解社区”，可知选A。其他选项都是开展活动。

50、答案：D本题解析：P124—126考查任务目标与过程目标。任务目标旨在解决具体问题，过程目标旨在提升社区居民的能力。在地区发展模式中，过程目标的重要性超过任务目标。排除ABC。

51、答案：A本题解析：社区工作的目标分为任务目标和过程目标。所谓过程目标是指促进社区居民的一般能力，如加强社区居民对公民权利与义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心、技巧等

52、答案：B本题解析：社会工作者在收集资料时，既要关注服务对象的个人情况，又要关注服务对象所处的周围环境，把服务对象置于一定的社会环境中观察和分析两者之间的互动状况。个人资料包括服务对象生理、心理和社会方面的情况；环境资料包括服务对象所处的家庭、同辈群体、社区以及学习和工作环境等情况。

53、答案：C本题解析：团结邻里主要是针对社区中部分居民邻里关系不良而采取的策略。社会工作者一般会组织多元化的活动并鼓励居民参与，推动建立社区归属感和认同感。社会工作者也会建立基层联络网，加强邻里间的沟通，实现邻里关系的改善。如定期举办居民小组会议，讨论楼道公共空间的使用和保洁，解决楼道杂物堆放、无人打扫的问题，培养居民爱护和维护公共空间的意识。

54、答案：B本题解析：了解社区内的权力结构，对于社会工作者未来的组织及动员策略具有重要意义。通常，各类社区组织中的领导人对社区有重要的影响力。访问社区居民、拜访社区居委会主任、参与社区内的重要会议和活动都是了解社区内权力机构的渠道。

55、答案：A本题解析：本题考察社区工作目标的分类。美国著名社区工作专家罗斯曼将社会工作的目标分为任务目标和过程目标。所谓任务目标，是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等，如修桥铺路、安置无家可归者、解决社区环境污染问题等。所谓过程目标，是指促进社区居民的一般能力。如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，建立社区内不同群体的合作关系等。

56、答案：D本题解析：心理社会治疗模式还强调通过改善周围环境或者辅导第三方来影响服务对象的间接治疗技术。间接治疗技巧虽然没有直接影响服务对象，但对服务对象的影响仍是非常重要的。

57、答案：B本题解析：政府奖励一般可分为补助和协议合作。补助是政府拨出一笔经费直接协助社会服务机构提供服务，政府扮演奖励者角色。

58、答案：C本题解析：社会工作是在一定的社会福利制度框架下，根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业活动，因此，只有C选项中福利制度的发展最符合题意。

59、答案：D本题解析：暂无解析

60、答案：B本题解析：暂无解析

61、答案：A本题解析：青少年期的社会性发展是由青少年社会化的任务决定的，青少年社会化的核心任务是自我意识、道德观和社会交往的进一步发展。青少年期的家庭、学校、同伴和社会等方面呈现出各自特征。正常的家庭应尊重青少年的独立性，与青少年加强沟通，并提出建设性的意见。学校的正确教育方式十分重要。宏观环境对青少年的影响逐渐扩大。部分青少年在准备不足的情况下过早接触社会，少数青少年会受到社会负面信息的不良影响。本题考查的是青少年社会化的核心任务。要注重理解青少年阶段社会性发展的特点。

62、答案：D本题解析：助人活动是社会工作者依据其价值观利用专业方法向服务对象提供帮助或服务的行动，也是社会工作者与服务对象的互动及合作的过程。因此答案选择D。A混淆了专业社会工作与普通社会工作;社会工作的价值观是利他主义，即以帮助他人、服务他人、促进社会福利和社会公正为自己行动的目标，因此B项错误。;社会工作价值观是通过专业教育形成的，也是在服务实践中养成的，C说法过于绝对。

63、答案：B本题解析：评估的标准与程序应该在事前以书面方式说清楚，评估资料的收集应侧重于志愿者动机的满足方面。需要说明的是，志愿者绩效评估最重要的不是要判定志愿者的好坏，而是要反省机构的志愿者管理是否合理，志愿者的使用是否有利于服务使用者（机构或服务对象）。

64、答案：E本题解析：暂无解析

65、答案：C本题解析：行政性督导中，督导者在社会服务机构中是行政科层制结构的连接点，行政性督导主要提供“组织的结构性”和“完成工作所需资源的互近性”的支持。选项A和B属于教育性督导的内容，选项D属于支持性督导的内容。

66、答案：C本题解析：社会工作者作为社会角色之一的支持者是指社会工作者面对服务对象（受助者）不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立、克服困难、自我决策，即“助人自助”。因此，社会工作者应该成为服务对象积极反应的支持者、鼓励者，并应尽量创造条件使服务对象自立或自我发展。题中，小秦不但对小季进行心理辅导，而且推荐书籍，鼓励他自我调节和提高，正是扮演着支持者的角色。

67、答案：A本题解析：直线式组织结构是最简单的组织方式，组织由上而下分成若干层级，各层级中每一个部门地位相等、权责相符，层级间只有直线和垂直关系。直线式的职权是赋予主管指挥其下属的权力，是一种由上而下的指挥关系，主管在其所属的范围内具有绝对的指挥权，各级部署都必须绝对服从其主管，而主管也承担有关活动和实现组织目标的责任。

68、答案：D本题解析：地区发展模式较多关注社区共同性问题，注意通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合，且特别重视居民的参与。本题案例中，社区内青少年问题属于社区共同性问题，李老师协调社区的各种力量解决问题，是充分发挥社区居民的参与意识，建立社区自主能力的表现。故本题选D。

69、答案：D本题解析：治疗小组的成员一般来自那些不适应社会环境，或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群。

70、答案：D本题解析：在放任型的家庭教养模式下，家长既缺少爱心、耐心，也缺乏责任感。孩子由于得不到必要指导和正常约束，会形成缺乏自信、自制力差、不负责任、情绪波动异常、待人处事具有攻击性、易受诱惑、做事权宜敷衍、缺乏理想等心理倾向。

71、答案：C本题解析：对质。社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。当服务对象发现自己的行为、情感和认识不一致时，通常会有一些不愉快的感受，社会工作者需要通过对质把服务对象的注意力集中在未来可改变的方面，而不是仅仅关注谁的责任。例如，社会工作者可以向服务对象提出自己的疑问:“您的想法与行动有一定的差距，您对此有什么打算吗?”

72、答案：A本题解析：暂无解析

73、答案：A本题解析：本题考查家庭的类型。核心家庭是指由一对夫妇及其未婚子女组成的家庭类型，这种家庭规模较小，家庭关系较为简单，是现代社会最主要的家庭形式。

74、答案：D本题解析：本题考查支持性督导的工作内容。支持性督导的工作内容主要有四个方面：(1)疏导情绪。督导者协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，帮助被督导者增强自我功能。(2)给予关怀。督导者通过给予关怀和支持，让被督导者在工作过程中有安全感，并愿意尝试新工作。(3)发现成效。督导者协助被督导者发现工作成效，并能自我欣赏。激发被督导者的工作情绪和士气，并对机构逐渐产生认同感和归属感。(4)寻求满足。督导者给予被督导者从事专业的满足感和价值感，促进其对专业的认同，进而愿意持续投身社会服务工作。

75、答案：A本题解析：社区工作社区照顾模式中经纪人是为服务对象寻找有关服务的。

76、答案：D本题解析：在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。社会工作者的任务是，指导和协助小组组员讨论自己生命中的重要事件，表达经历这些事件时的情绪感受，建立互相理解的共同体关系，达到相互支持的目的。因此，支持小组要充分发挥小组组员的自主性，鼓励成员分享经验并协助解决彼此的问题。

77、答案：B本题解析：人的需要和动物的需要有着本质的不同。人的需要具有社会性，它的发展变化受到社会生产发展的制约。即使人的生物性需要，其实现方式也受到生产和生活方式的制约。需要在人的内部心理活动和外显行为中具有十分重要的作用和意义。

78、答案：D本题解析：此题涉及社会工作价值观与专业伦理，作为社会工作者，在实践过程中需要依照社会工作的专业伦理面对服务对象。因为小王并没有接受专业的训练，所以建议小张到专业机构应该是最正确的选择。

79、答案：A本题解析：社会工作扩大的对象包括：①一些成员关系出现问题的家庭；②某些在学业上遭遇困境的学生；③受到虐待的妇女；④因为退休而陷入孤独的老人；⑤心理压力过大、出现精神障碍的人。

80、答案：A本题解析：教育小组是帮助组员学习新知识、新方法，或补充相关知识不足，促使成员能够改变自己原本对问题的看法和解决的方式，来达到改变成员的目的。

81、答案：B本题解析：A项，设计不符合穷尽性；C项，更符合向居民进行调查的问法；D项，工作岗位类型不具有穷尽性。本题只能使用排除法作答。

82、答案：A本题解析：社会工作对于前来寻求帮助的人首先要做的是，倾听求助对象的要求，初步评估求助对象的问题，与有需要的求助对象协商，看他是否愿意成为自己的服务对象，并且与服务对象建立专业合作关系。这个过程就是社会工作通常所说的申请与接案。如果求助对象确实需要及时的帮助，社会工作者就需要提醒求助对