DB41-T 2671-2024 养老护理员培训规范

ICS03.100.30CCSA2041IDB41/T2671—2024前言 12规范性引用文件 13术语和定义 14基本要求 15培训内容及学时 26培训要求 27档案管理 48继续教育 49评价与改进 4附录A （规范性）各职业等级养老护理员技能要求与培训内容5 （规范性）各职业等级养老护理员培训内容权重表1参考文献 DB41/T2671—2024本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由河南省民政厅提出。本文件由河南省民政标准化技术委员会养老分技术委员会（HN/TC19/SC1）归口。本文件起草单位：河南省人民医院、河南省老龄产业协会、河南省肿瘤医院、郑州大学第五附属医院、周口市第一人民医院、郑州市家协职业培训学校、河南孝之源养老服务有限公司、河南厚朴养老服务有限公司。本文件主要起草人：张俊梅、常陆、蒋梦蝶、王璐、路俊英、谢赫男、王淑粉、张红梅、欧翔宇、孟庆凤、邱浩浩、徐晓霞、韩晓霞、朱爱霞、毛盼、朱杉杉。DB41/T2671—20241养老护理员培训规范本文件规定了养老护理员培训的基本要求、培训内容及学时、培训要求、档案管理、继续教育、评价与改进。本文件适用于养老护理员的培训。2规范性引用文件本文件没有规范性引用文件。3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1养老护理员从事老年人生活照料、护理服务工作的人员。4基本要求4.1资质4.1.1能够承担养老护理员及其师资培训的用人单位或培训机构。4.1.2依法取得培训资质，经行政管理部门批准，且证照齐全。4.2师资4.2.1应具有良好的职业道德，遵守职业守则。4.2.2应具备丰富的养老护理基础知识、专业知识和熟练的职业技能。4.2.3应具备较强组织能力、教案编写能力、语言表达能力和操作示范能力。4.2.4不同职业技能等级养老护理员师资应符合以下要求：a)培训五级/初级工、四级/中级工的师资应具有本职业三级/高级工及以上职业资格（技能等级）证书或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格；b)培训三级/高级工的师资应具有本职业二级/技师及以上职业资格（技能等级）证书或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格；c)培训二级/技师的师资应具有本职业一级/高级技师职业资格（技能等级）证书或相关专业高级专业技术职务任职资格；d)培训一级/高级技师的师资应具有本职业一级/高级技师职业资格（技能等级）证书2年以上或相关专业高级专业技术职务任职资格2年以上。4.3场地及设施4.3.1理论培训DB41/T2671—202424.3.1.1人均使用面积宜不少于3m2，总面积应满足培训规模及消防安全的需要。4.3.1.2多媒体电教设备齐全，应配置电脑、投影仪、扩音设备、网络设备等；宜配置录音、录像设4.3.2操作技能培训4.3.2.1人均使用面积宜不少于6m2，总面积应满足培训规模及消防安全的需要。4.3.2.2应配备与操作技能培训相适应的设施、设备、辅助教具、器材等。4.4管理制度4.4.1应有师资管理、学员管理、教学管理、教学设施设备管理及档案管理制度。4.4.2应有培训计划、培训大纲、培训组织及评价考核制度。4.4.3应有财务管理、卫生与安全管理、应急管理制度。5培训内容及学时5.1培训内容5.1.1职业道德包括但不限于职业道德基本知识和职业守则。5.1.2法律法规包括但不限于养老相关法律法规基本知识。5.1.3理论知识与操作技能5.1.3.1按照附录A进行理论知识及操作技能培训，包括生活照护、基础照护、康复服务、照护评估、心理支持、培训指导、质量管理、智慧养老；培训权重按附录B的规定。5.1.3.2各职业等级养老护理员的理论知识与操作技能要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。5.2培训学时对取得合格证书的养老护理员培训学时不少于40个学时；对取得职业技能等级证书的养老护理员培训学时具体见表1，每个标准学时不少于45min。表1各职业等级养老护理员培训学时6培训要求DB41/T2671—202436.1培训计划6.1.1应制定符合养老护理发展需求的培训目标。6.1.2应制定科学、合理的培训内容及考核标准。6.2培训准备6.2.1应提前确定培训场所，理论及技能操作教学所需的设施、设备等。6.2.2应提前确定授课师资、教学指导书籍，并审核教案。6.2.3应准备学员学习材料。6.3学员登记应审核学员资质、建立学员信息登记表并签订承诺书。6.4组织培训应依据培训计划和培训内容，分级组织实施培训。6.5培训考核6.5.1考核要求6.5.1.1考核内容宜采用理论知识考核、操作技能考核、综合评审。6.5.1.2考核实行百分制，成绩均达到60分及以上者为“合格”。6.5.1.3考核结果记入培训档案。6.5.2理论知识考核6.5.2.1理论知识考核可采用笔试、机考等方式在考核场所（标准教室或计算机房）进行，针对参加五级/初级工考试的未取得小学毕业证书的学员，可采用口试。6.5.2.2考核场所应具备能够覆盖全部学员范围的监控设备。6.5.2.3五级/初级工、四级/中级工的理论知识考核时间不少于30min，其他级别理论知识考试时间不少于60min。6.5.3操作技能考核6.5.3.1操作技能考核可采用现场操作、模拟操作等方式进行。6.5.3.2考核场所应有10人以上的工位，每个工位应安装一部监控设备。6.5.3.3考核时间不少于30min。6.5.4综合评审6.5.4.1应对二级/技师和一级/高级技师进行综合评审。6.5.4.2可采取审阅申报材料、答辩等方式进行全面评议和审查。6.5.4.3评审时间不少于30min。6.5.5监考人员、考评人员与考生配比6.5.5.1理论知识考核的监考人员与考生配比不应低于1:15，且每个标准教室不应少于2名监考人员。6.5.5.2操作技能考核的考评人员与考生配比不应低于1:15，且考核人员应为3人（含）以上单数。6.5.5.3综合评审委员应为3人及以上单数。DB41/T2671—202447档案管理7.1管理资料、培训资料、师资资料、学员资料等应归档保管。7.2档案应保密，不应外泄。7.3各种记录应真实、完整。7.4应采用电子和/或纸质方式保存。7.5纸质档案保存时间不少于3年；电子档案保存时间不少于5年。8继续教育8.1应包括理论知识培训和技能操作培训。8.2应有培训计划、培训通知和参训人员签到表等。8.3应有培训记录，包含培训师资、参训人员、培训内容、培训时间、培训时长、地点等。8.4理论知识培训每年不少于2次，培训内容包括职业道德、行业规范教育、国家及行业相关标准规范、政策等。8.5技能操作培训每季度不少于2次，培训内容包含但不限于生活照护、基础照护、康复服务、照护评估、心理支持。9评价与改进9.1评价9.1.1评价主体包括但不限于培训机构、管理部门、第三方机构等。9.1.2评价内容9.1.2.1过程评价应包括师资水平、培训内容、培训方式、组织管理、后勤服务等。9.1.2.2效果评价应包括学员考核合格率、学员对培训质量与效果的满意度、服务对象和/或家属及第三方机构对照护质量的满意度。9.1.3评价方法可采用意见征询、问卷调查、访谈、实地考核等多种形式。9.2改进应建立问题反馈机制，根据评价结果持续改进。DB41/T2671—20245各职业等级养老护理员技能要求与培训内容A.1养老护理员（五级/初级工）技能要求与培训内容见表A.1。A.1养老护理员（五级/初级工）技能要求与培训内容胡须、洗脚、修剪指（趾）甲2.能协助老年人清洁口腔和协助老年人摘戴2.能为老年人更换尿布、纸尿裤，倾倒尿液3.能观察老年人排泄物的性状、颜色、次数2.大小便器具及辅助用品的正确使用方法及注2.能观察老年人睡眠状况，报告并记录异常走失、噎食、误吸、他伤和自伤、烫伤、冻伤、食品药品误食、中毒、中暑等风险事件DB41/T2671—20246表A.1养老护理员（五级/初级工）技能要求与培训内容（续）2.能发现老年人急性创伤、肌肉骨骼关节3.能观察老年人使用冷热疗法的皮肤异常4.能为老年人翻身，能观察皮肤变化，能4.压力性损伤的基本知识和预防及1期压力性损3.能使用助行器、轮椅等辅助器具协助老能正确指导或帮助老年人利用智慧养老服务平台进行助餐、助浴、助洁、助行、代A.2养老护理员（四级/中级工）技能要求与培训内容见表A.2。A.2养老护理员（四级/中级工）技能要求与培训内容2.能为老年人进行身体清洁，并处理特殊2.老年人身体清洁的基本种类和方法及特殊情1.能根据老年人疾病和特殊进食需求，选1.能使用开塞露、人工取便及其他辅助方项DB41/T2671—20247表A.2养老护理员（四级/中级工）技能要求与培训内容（续）1.能识别影响老年人睡眠的环境因素，并1.能对老年人生活环境及常用物品进行清1.能协助老年人口服用药，观察老年人用2.能观察老年人使用胰岛素后的血糖异常1.老年人常用药物的种类及用药不良反应观察走失、噎食、误吸、他伤和自伤、烫伤、冻伤、食品药品误食、中毒、中暑等风险2.能发现老年人急性创伤、肌肉骨骼关节1.能观察和识别胃管、尿管、气管切开及4.能协助对2期压力性损伤老年人做出正2.能正确配制和使用消毒液，进行环境及1.能识别和应对失智老年人的常见异常行为DB41/T2671—20248表A.2养老护理员（四级/中级工）技能要求与培训内容（续）2.能指导老年人使用简易健身器材进行活动3.能应用音乐、园艺、益智类游戏等活动照2.能协助压力性尿失禁老年人进行功能训练3.能指导老年人使用简易康复器材进行活动1.老年人基础性日常生活活动和工具性日常2.老年人压力性尿失禁的功能训练方法和注2.能通过智慧养老服务平台进行老年人生命A.3养老护理员（三级/高级工）技能要求与培训内容见表A.3。表A.3养老护理员（三级/高级工）技能要求与培训内容年人煎制中药并协助服用，并观察用药后的药服用基本知识和中药饮片的煎煮方法及注DB41/T2671—20249表A.3养老护理员（三级/高级工）技能要求与培训内容（续）1.能协助医护人员为3期压力性损伤老年人2.能指导和协助老年人平地行走、上下楼梯4.能根据老年人心理及情绪变化采取应对方法2.能对四级/中级工、五级/初级工级别人员3.能对四级/中级工、五级/初级工级别人员能DB41/T2671—2024A.4养老护理员（二级/技师）技能要求与培训内容见表A.4。A.4养老护理员（二级/技师）技能要求与培训内容1.能对三级/高级工及以下级别人员进行照1.三级/高级工及以下级别人员常用照护知识1.能对三级/高级工及以下级别人员进行照导能对三级/高级工及以下级别人员进行职业DB41/T2671—2024表A.4养老护理员（二级/技师）技能要求与培训内容（续）A.5养老护理员（一级/高级技师）技能要求与培训内容见表A.5。A.5养老护理员（一级/高级技师）技能要求与培训内容1.老年人常见慢性病的康复护理措施相关知2.老年人常见慢性病的康复护理效果评价知划DB41/T2671—2024表A.5养老护理员（一级/高级技师）技能要求与培训内容（续）2.机构或组织存在的质量问题识别方法及整改能为养老机构智慧养老服务平台提供合DB41/T2671—2024各职业等级养老护理员培训内容权重表B.1各职业等级养老护理员培训理论知识权重见表B.1。表B.1各职业等级养老护理员培训理论知识权重表5555555—————5————5