26HR-229：新式团队管理：去做那个懂你老板的员工

汇报人：W新式团队管理：去做那个懂你老板的员工！

一

、赋能三要点：

敢失控

、会“洗脑

”、懂流程，

你做得到吗？二

、21世纪HR的斜杠标签：

行动学习促动师三

、会玩游戏才是人生赢家，

HR如何成为职场游戏设计师？四

、一杯咖啡吸收世界能量：

不喝世界咖啡不能加薪升职五

、复盘：

你是N年工作经验，

还是1年经验重复了N次？亨利福特：

我只要一双手，

为什么还要有一个脑袋？20世纪的管理理念：

管控带来执行力和效率90后00后为什么要离职收入更高我就离职70后80后95后领导不听话就领导骂我就离职60后什么是离职

感觉不爽就离职VUCA（易变/不确定/复杂/模糊）时代特征：

内外部环境变了21世纪的管理理念：

赋能取代管控离职“在20世纪

，管理所做的最重要也是唯一的贡献

，就是把生产过程中体

力劳动员工的生产效率提高了50倍；在21世纪

，管理需要作出的最重要的

贡献

，是使知识员工的生产率得到同

样的提高

。

”彼得

·德鲁克《21世纪的管理挑战》图片来源于网络21世纪面临的挑战图片来源于网络人类能够组装出一座航母

，但造不出一枚真鸡蛋。世间万物有两种创造方法：

Make

or

Born。赋能三要点：

敢失控

、会“洗脑

”、懂流程KASH模型培训和管理的难题：ASK培训模型失效了ASK模型1.

个体态度的改变依赖于他参与群体活动的方式。2.通过团体氛围来改变个体的行为效果更好。图片来源于网络行动学习“洗脑

”的底层原理-群体动力学群体动力学代表人物库尔特.勒温“群体动力学

”理论的起源

心理学家接到的一个真实课题任务

】作为总统特派员,

如何让美国的家庭妇女改变饮食习惯,用动物内脏做菜?控制组实验组组织方式演讲

、倡议

、

提供食谱讨论

、分析实践专家主导指导行为改变从实验数据中，你发现了什么奥秘？一

、赋能三要点：

敢失控

、会“洗脑

”、懂流程，

你做得到吗？二

、21世纪HR的斜杠标签：

行动学习促动师三

、会玩游戏才是人生赢家，

HR如何成为职场游戏设计师？四

、一杯咖啡吸收世界能量：

不喝世界咖啡不能加薪升职五

、复盘：

你是N年工作经验，

还是1年经验重复了N次？图片来源于网络宁高宁曾任华润集团总经理

、中粮集团董事长现任中化集团董事长

兼中国化工集团董事长管理者的斜杠标签：

/行动学习促动师Facilitator促动师/催化师通用电气向全世界

宣布行动学习是

GE改变成‘全球思想、快速转变组织

’的主要策略。管理者的斜杠标签：

/行动学习促动师图片来源于网络行动学习的全球盛行始于杰克

·韦尔奇•

1981年

，年仅45岁的杰克.韦尔奇成为GE（通用电气）历史上最年轻的CEO。•

在任20年

，他将一个弥漫着官僚主义气息的公司

，打造成一个充满朝气

，

富有生机的

企业巨头

，从一家制造业巨头转变为以服务业和电子商务为导向的企业巨人

，使百年

历史的GE成为真正的世界领袖级企业。•

GE市值由他上任时的130亿美元上升30倍到4800亿美元

，成为全球第一的跨国公司。•

GE旗下已有12个事业部成为其各自市场上的领先者

，有9个事业部能单独入选《财

富》500强。•

他被誉为"全球第一CEO"

，

"美国当代最成功最伟大的企业家"。•

他所推行的“群策群力（workout）

”“六西格玛

”

”无边界组织

”、全球化和电子

商务

，几乎重新定义了现代企业。•

韦尔奇对世界的影响并不比乔布斯差

。如果说乔布斯创造了改变世界的产品的话

，

韦

尔奇则创造了“管理

”的巅峰

，并用此神话影响了无数企业家。老板可以是理念大师，

管理者必须是流程专家图片来源于网络赋能型管理者的经典管理流程：

WORK-OUT六步法2现状分析1

共启愿景3

感性承诺5

行动计划右6城镇会议团队共创4“WORK-OUT群策群力

”第一步：

共启愿景“WORK-OUT群策群力

”第二步：

现状分析图片来源于网络“WORK-OUT群策群力

”第三步：

感性承诺“WORK-OUT群策群力

”第四步：

团队共创Objectives目标Key

Results

关键结果行动方案Tactics目的Objectives目标Goals策略Strategies衡量Measures显著降低生产成本今年节约生产成本

100万降低瓶子成本将瓶子厚度降

低1mm可节

省30万………………谈判更低的贴牌第一季度降低……加工费贴牌加工费全

年可节省20万…………物料供应本地化对ABC物料

实现本地采购

可节省50万………………文字数据文字数据文字“WORK-OUT群策群力

”第五步：

行动计划“WORK-OUT群策群力

”第六步：

城镇会议很多时候，

问题往往比答案更重要。——柏拉图过去的领导知道如何“说

”未来的领导知道如何“

问

”。——德鲁克打破组织边界打破条条框框鼓励创新思考挑战性目标的压力和全局思维激发创新关注

挑战目标用挑战性目标来激励学生打破惯性思维发展系统思维群策群力WORK-OUT杜绝“议而不决

，决而不行

”让听得见炮火的人决策（及行动）加速决策执行赋予前线权力总结：

”WORK-OUT群策群力

”对组织的价值一

、赋能三要点：

敢失控

、会“洗脑

”、懂流程，

你做得到吗？二

、21世纪HR的斜杠标签：

行动学习促动师四

、一杯咖啡吸收世界能量：

不喝世界咖啡不能加薪升职五

、复盘：

你是N年工作经验，

还是1年经验重复了N次？三

、会玩游戏才是人生赢家，

HR如何成为职场游戏设计师？低

能力

高目标清晰自愿参与高

挑战

低心流规则简明正向反馈Z世代的世界就是游戏的世界幸福=心流体验成功Achievement自愿参与VoluntaryParticipation反馈机制

Feedback

System参与宏伟事业Epic满意工作Productivity建立社交Social规则

Rules目标Goal游戏4大特点玩家4大目的杰克

·韦尔奇：

商业就是生活，

就是赢的游戏工业时代（左脑时代）信息时代（全脑时代）目标KPI的三大特点：由上而下指令：

抵触要求100%完成：

保守心态与工资奖金挂钩：

习惯性防卫OKR的三大特点：由下而上引导：

承诺宏观把握50-70%完成率：

冒险精神与常规工资奖金脱钩，

额外激励：

创业氛围规则控制线性流程标准化：

麻木

、僵化

、被动失控非线性流程激情化：

激情

、创意

、主动反馈目的：

基于核算思维：

控制时滞：

准确无温度地传递信息目的：

基于发展思维：

失控（引发激情与反思）及时：

有温度地传递信息及刺激参与强制时长：

漫长的整个职业生涯团队感：

1个人在战斗自愿（引导）时长：

一个赛季（4-12个月）团队感：

团队PK赛（5-10人为1个团队）游戏化工作设计是时代的要求：管理者=游戏设计师一

、赋能三要点：

敢失控

、会“洗脑

”、懂流程，

你做得到吗？二

、21世纪HR的斜杠标签：

行动学习促动师三

、会玩游戏才是人生赢家，

HR如何成为职场游戏设计师？四

、一杯咖啡吸收世界能量：

不喝世界咖啡不能加薪升职五

、复盘：

你是N年工作经验，

还是1年经验重复了N次？在华为：一杯咖啡吸收宇宙能量被大师们争相追捧的世界咖啡是什么味道？世界咖啡式深度会谈技术是目前为止遇到的对于我们所有人来说

进入集体创造最可靠的方法。管理大师

、学习型组织理论创始人

彼得

·圣吉世界咖啡式深度会谈提供了能将分析转变为深刻变革的工具和将

天才人物紧密相连的结构。管理大师彼得

·德鲁克世界咖啡是一种新型的咖啡。会议（工作坊）形式。•创造集体智慧的深度会谈方法•

让背景各异

、观念不一

，甚至素不相识的人围坐在一起，进行心无障碍的轻松交流和畅谈，让深藏的思想碰撞出火花，形成集体的智慧。世界咖啡（WorldCafe）是什么？传统管理者促动型领导者先知

假设派对主人流程专家团队教练知道如何达至目标的流程正确的决定获取依专家知识/个体力量赖HR要掌握21世纪领导者的沟通模式标准答案团队智慧/共振力量共识/共鸣/共振艾森豪威尔关于会议的名言图片来源于网络会议中，如果两个人的意见总是一致

，那有一个人肯定