CN114462943B 信息处理装置、信息处理方法和非暂时性计算机可读存储介质 （丰田自动车株式会社）

201811525535.52018.12.13CN205961456U,2017.02.15DE102015209482A1,201理装置被配置为执行递送服务的运作或者执行送目的地，所述信息处理装置包括信息获取单信息获取单元获取的所述信息向所述用户通知2获取由所述包裹的递送员携带并且配备有成像功能的移动终端在递送所述包裹时拍或链接到所述网站并且安装在所述预定终端所述程序变更的网站或链接到所述网站并且安装在所述使用中的终端中的应用程序的窗获取关于以所述车辆、所述建筑物或所述设施的所述内部为获取关于所述用户对用于允许进入所述车辆、所述建9.一种信息处理装置，其被配置为执行递送服务的运作或者执行对所述运作的支持，10.一种存储信息处理程序的非暂时性计算机可读存储介质，所述信息处理程序使信34[0003]例如，公开了一种使用车辆的车厢(例如行李箱)作为包裹的递送目的地的机制然后基于包括在传输信号中的钥匙信息从递送员发送到车辆然后包括在传输信号中的钥地，还可以提供可以将用户使用的并且可以被锁定或解锁的诸如住宅或第二住宅(私人拥有或租赁的第二住宅)的建筑物或设施的内部指定为递送目常留在车辆的内部的物体等就达到了容纳容量限制，使得例如不可以递送另外的包裹。此外，例如，当使用由递送员携带的移动终端解锁车辆等的门并且将包裹递送到车辆等的内部时，由于用户实际上并未接收包裹，用户可能无法掌握是否是否已实际递送了包裹。因5被配置为基于由所述信息获取单元获取的所述信息向所述用户通知所递送目的地的车辆等的内部的物体的容纳情况的信息向用户通知容纳在车辆等的内部的为获取由所述包裹的递送员携带并且配备有成像功能的移动终端在递送所述包裹时拍摄户的电子邮件地址或用户的预定社交网络服务帐配置为基于由所述信息获取单元获取的所述信息来判定所述内部容纳的所述物体的容纳社交网络服务账户提供判定结果的通知。[0015]根据本发明的第一方案所述的信息处理装置还可以包括：递送作业程序变更单6此，即使在附加包裹不能被递送到被指定为包裹的递送目的地的车辆等的内部的情况下，述程序变更的网站或链接到所述网站并且安装在所述预定终端中的应预定浏览器上显示关于包裹的递送作业的程序变更(诸如包裹的递送作业的暂时中止)的置可以使用户具体地向递送公司请求关于包裹的递送作业以被配置为：向所述电子邮件地址或所述预定社交网络服务帐户提供包括链接信息的通更的网站或链接到所述网站并且安装在所述使用中的终端中的[0020]根据本发明的第一方案，信息处理装置可以使关于包裹的递送作业的程序变更(诸如包裹的递送作业的暂时中止)在处于使用中的用户的终端(诸如平板终端型或笔记本装置可以使用户具体地向递送公司请求关于包裹的递送作述建筑物或所述设施内的传感器输出的关于所述容纳7理装置还可以基于用户对允许进入车辆等的内部的门的解锁历史来以特定且更精确的方[0030]本发明的第三方案涉及一种存储信息处理程序的非暂时性计算机可读存储介质，信息获取步骤获取的所述信息向所述用户通知所述图像，并且例如将图像发送到诸如分发用于解锁车辆等的钥匙信息的递送公司的服务器、服务器等来使用户掌握容纳在作为包裹的递送目的地的车辆等的内部的物体的摄图像等发送到管理关于车辆等的信息(诸如递送公司在递送时解锁车辆等的内部的钥匙8可以在关注用户的隐私的同时使用户掌握容纳在作为包裹的递送目的地的车辆等的内部[0037]本发明的第五方案涉及一种存储图像获取程序的非暂时的外部装置发送通过所述成像步骤拍摄的所述车辆、所述建筑物或所述设施内的拍摄图[0039]下面将参照附图描述本发明的示例性实施例的特征、优点以及技术和工业重要[0041]图2是主要示出关于认证钥匙管理系统中的车辆的锁定和解锁的配置的示例的[0044]图5是主要示出认证钥匙管理系统中的消费者对消费者(C2C)汽车共享服务的配[0045]图6是主要示出关于认证钥匙管理系统中的企业对消费者(B2C)汽车共享服务的[0046]图7是示意性地示出由递送员携带的移动终端进行的行李箱图像获取处理的第一[0047]图8是示意性地示出由递送员携带的移动终端进行的行李箱图像获取处理的第二[0048]图9是示意性地示出由中央服务器进行的行李箱容纳情况通知处理的第一示例的9[0049]图10是示意性地示出由中央服务器进行的行李箱容纳情况通知处理的第二示例[0050]图11是示意性地示出由中央服务器进行的行李箱容纳情况通知处理的第三示例[0054]认证钥匙管理系统1包括车辆10、移动终端20、中央服务器30和服务管理服务器[0055]车辆10可以根据预定的通信标准以相对短的距离(允许车厢内部与车辆外部之间解锁以及车辆10的起动(点火开启)的目标。车辆10的门不仅可以包括用于上车和下车的发动机作为主要动力源的车辆10中的发动机的启动之外，车辆10的点火开启(IG-ON)可以[0056]车辆10通过预定的通信网络(例如，其中多个基站是终端的移动电话网络或因特[0057]车辆10包括由个人拥有的车辆10A和提供企业对消费者(下文中称为B2C)汽车共[0058]移动终端20通过预定的通信网络(例如，其中多个基站是终端的移动电话网络或因特网网络)能通信地连接到中央服务器30。移动终端20可以通过获取从中央服务器30分的预定操纵通过相对短距离的无线通信将获取的认证钥匙发送到车辆10来解锁或锁定车来解锁车辆10的车门和起动车辆10的专用移动终端。移动终端20包括与车辆10A对应的移动终端20Aa至20Ad和与车辆10B对应的移动终端[0060]移动终端20Ab是由除了车辆10A的所有者用户之外的常用用户携带的移动终端(例如，包括所有者用户的家庭成员和所有者用户的亲密朋友。常用用户以下称为“子用[0062]移动终端20Ac由提供下面将描述的车厢递送服务的公司(以下简称为“递送公电话网络或因特网网络)能通信地连接到中央服务器30和下面将描述的递送管理服务器[0063]移动终端20Ad是在下面将描述的消费者对消费者(下文中称为C2C)汽车共享服务个基站是终端的移动电话网络或因特网网络)能通信地连接到中央服务器30和下面将描述[0064]移动终端20B是在下面将描述的B2C汽车共享服务中由车辆10B的借用者携带的移因特网网络)能通信地连接到中央服务器30和下面将描述的B2C汽车[0068]中央服务器30运作用于在包括车辆10A的所有者用户的多个常用用户之间共享车匙共享服务)，包括所有者用户的多个预先登记的常用用户中的每一个可以在常用用户的[0069]中央服务器30执行允许车辆10A的常用用户使用用于使用车辆10A的服务(钥匙共单元3207或将在下面描述的服务管理服务器40发送下面将描述的认证钥匙安排请求来登括与车厢递送服务对应的递送管理服务器50以及电子商务(EC)服务器60、与C2C汽车共享服务对应的C2C汽车共享管理服务器70、与B2C汽车共享服务对应的B2C汽车共享管理服务[0072]车厢递送服务可以包括其中在下面将描述的EC站点处订购的产品是递送目标的序从递送管理服务器50向车辆10A的常用用户发出的指示目的地为住宅的包裹被安排递送实施例中，将在集中于在EC站点处订购的产品是递送目标的车厢递送服务的同时给出描站点处订购的产品之外的产品是递送目标的车厢递送服务中的[0073]递送管理服务器50通过预定的通信网络能通信地连接到移动终端20Ac和中央服务器30，并且执行与从包裹的受理到包裹递送到车辆10A的行李箱的车厢递送服务相关的[0074]运作递送管理服务器50的递送公司可以向车辆10A的常用用户提供递送服务，在该递送服务中除了车辆10A的行李箱之外的车厢可以代替车辆10A的行李箱或者除了车辆运作递送管理服务器50的递送公司可以向车辆10A的常用用户提供收取服务，其中包括行服务器50可以代替车厢递送服务或者除了车厢递送服务之外执行车厢收取服务的运作和理服务器来代替递送管理服务器50或者除了递送管理服务器50之外还提供回收管理服务[0075]EC服务器60通过预定的通信网络能通信地连接到中央服务器30和递送管理服务辆10A的常用用户和递送公司(与递送管理服务器50相对应的递送公司)，EC服务器60在EC[0076]C2C汽车共享管理服务器70能通信地连接到移动终端20Ad和中央服务器30，并执及安排安排车辆10B的停放位置和车辆10B的认证钥匙。B2C汽车共享管理服务器80可以运[0084]LF无线电波发送器111嵌入例如车厢中的中央控制台或门把手中，并且在核对[0085]RF无线电波接收器112例如设置在车辆10的包裹室的饰板中，并且在核对ECU113通过在CPU上执行存储在ROM或辅助存储装置中的各种程序来实现各种控制处理。在下文[0087]核对ECU113使用RF无线电波接收器112接收从钥匙单元12作为RF无线电波发送的信息与在解锁信号或锁定信号中包括的内部钥匙信息匹配时，核对ECU113判定认证成功，并且当预先在诸如辅助存储装置的内部存储器中登记的内部钥匙信息与在解锁信号或锁[0089]例如，核对ECU113可以使用内部存储器的内部钥匙信息从LF无线电波发送器111[0091]在将解锁命令或锁定命令发送到车身ECU114之后，当经由诸如CAN的车载网络从无线电波发送器111向钥匙单元12发送指示门被解锁或锁定的通知(解锁通知或锁定通[0093]当上述起动开关经操纵被按下时，核对ECU113通过使用LF无线电波发送器111和RF无线电波接收器112与钥匙单元12交换信号来执行钥匙单以请求回复内部钥匙信息。当RF无线电波接收器112从钥匙单元12接收到包括内部钥匙信来自核对ECU113的解锁命令来执行解锁操作。车身ECU114输出控制命令以使门锁电动机制命令而将门正常解锁或锁定时，车身ECU114经过诸如CAN的车载网络向核对ECU113发送[0098]门锁电动机115是已知的电动致动器，其根据来自车身ECU114的控制命令来解锁动命令时，发动机ECU116向诸如发动机117的起动器或喷射器的各种致动器输出控制命令[0101]钥匙单元12可以设置在就座在车辆10的各个座椅上的用户难以在视觉上识别钥[0104]通信装置123是在钥匙ECU124的控制下与移动终端20执行近场通信的任何装置。通信装置123可以是例如与移动终端20执行符合蓝牙(登记商标)低能耗(BLE)通信标准的[0105]通信装置123可以是符合具有非常短的可通信距离的短程通信标准(例如近场通[0107]钥匙ECU124控制通信装置123并且建立可以根据诸如BLE通信标准的预定通信标确认广告信息来识别安装在作为目标的车辆10上的钥匙[0109]当从已经接收到广告包的车辆10(钥匙单元12)的通信范围内存在的移动终端20接收到用于请求基于BLE通信的连接的连接请求时，钥匙ECU124建立可以在移动终端20和车辆10(钥匙单元12)之间进行BLE通信的状态。在这种情况下，钥匙ECU124经由通信装置123向移动终端20发送指示已经建立了可进行BLE通信的状问的状态或者内部钥匙信息为已加密的状态。因此，当移动终端20的认证成功时，钥匙持已经建立BLE通信的状态)并且钥匙ECU124已经从移动终端20接收到解锁请求或锁定请求的发送源的移动终端20可以掌握车辆10A的锁定和解锁匙ECU124将包括存储在内部存储器等中的内部钥匙信息的响应信号经由RF无线电波发送[0122]GPS模块13接收车辆10上空的三个或更多个卫星并且期望的是四个或更多个卫星预定定时或根据来自中央服务器30的请求等将从GPS模块13输入的车辆10的当前位置信息发送到中央服务器30。DCM14在预定定时或根据来自中央服务器30的请求等向中央服务器[0125]通信装置21是根据与通信装置123的通信标准相同的通信标准来执行与移动终端装置中的一个或多个程序而实现的功能单元的例如通信处理单元2301、通信处理单元23包括例如实现为辅助存储装置中的存储区域的存储单元2300，并且通过存储在ROM或辅助存储装置中的预定程序实现将各种数据存储在存储单元[0129]通信处理单元2302使用通信装置22连接到预定的通信网络，并且向中央服务器[0130]认证钥匙获取单元2303例如根据用户对显示器24上显示的预定的图形用户界面(GUI)的预定操纵，从中央服务器30获取认证钥匙，并将该认证钥匙存储在存储单元2300元2303经由通信处理单元2302获取从中央服务器30分务器30的钥匙共享请求(将在下面描述)经由通信处理单元2302获取从中央服务器30分发[0133]移动终端20Ab的认证钥匙获取单元2303自身可以经由通信处理单元2302将认证享管理服务器80根据认证钥匙获取请求的接收而向中央服务器30发送认证钥匙安排请求，获取经由通信处理单元2302从中央服务器30分[0136]认证请求单元2304经由通信处理单元2301向车辆10的钥匙认证请求单元2304可以根据用户的预定操纵而将认证请求发送到钥匙单元[0137]锁定和解锁请求单元2305根据用户的预定操纵而经由通信处理单元2301将包括纵画面的GUI中绘制用于请求解锁车辆10的解锁按钮和用于请求锁定车辆10的锁定按钮，的功能可以通过安装在处理装置23的ROM、辅助存储装置等中的预定应用程序的激活而可认证请求单元2304和锁定和解锁请求单元2305的功能通过已经安装在处理装置23(辅助存储装置或ROM)中的钥匙应用程序的激活而可供用户使存储在ROM或辅助存储装置中的一个或多个程序而实现的功能单元。处理装置32包括，例ROM或辅助存储装置中的程序实现。在下文中，这同样适用于下面将描述的存储单元520，[0146]条件判定单元3202根据由通信处理单元3201进行接收的从移动终端20接收到认求或认证钥匙安排请求是否是合法的认证钥匙获取请求或合法的认证钥匙安[0147]当条件判定单元3202判定认证钥匙获取请求或认证钥匙认证钥匙发布单元3203指定要发布的认证钥匙的规范，并发出与指定规范对应的认证钥[0151]由车辆10A的所有者用户携带的移动终端20Aa的处理装置23包括如上所述的通信CPU上执行存储在ROM或辅助存储装置中的一个或多个程序来实现的[0153]用户登记请求单元2306根据所有者用户的预定操纵来请求中央服务器30登记车[0154]当通信处理单元2302从中央服务器30接收到指示已完成子用户的登记的通知(用[0155]服务使用登记请求单元2307根据所有者用户的预定操纵来请求中央服务器30执单元2307请求登记钥匙共享管理单元3207或服务管理服务器40的对应于上述各种服务的于指定作为目标的服务的信息以及使用目标服务的常用用户的ID(所有者用户ID或子用户单元2307可以在中央服务器30中登记使用钥匙共享服务的子用户。[0156]服务使用登记请求单元2307通过通信处理单元2302从中央服务器30和服务管理使用登记请求单元2307使显示器24显示已经基于所有者用户的预定操纵完成车辆10A的常[0157]服务使用情况请求单元2308根据所有者用户的预定操作请求中央服务器30提供单元2308经由通信处理单元2302将包括所有者用户ID和密码的服务使用情况请求发送到以以信息被链接到所有者用户ID的形态来集中掌握每个常用用户对在中央服务器30中登享请求包括所有者用户ID和密码、用于指明作为认证钥匙的锁定和解锁目标的车辆10A的的认证钥匙的可用时间段的使用时间段信息(例如，使用开始的日期和时间以及使用结束的日期和时间)可以包括在钥匙共享请求中。钥匙共享请求可以包括认证钥匙的关于各种[0160]即使当钥匙共享请求单元2309可以根据所有者用户的预定操纵而与另一个移动处于无线移动通信网络中的通信情况较差或者在通信范围之外的地点时，车辆10A的所有匙的关于认证钥匙的可用时间段或认证钥匙的可用次数的权限或该认证钥匙的关于车辆锁用于上下车辆10A的门或禁止车辆10A的启动的权限的认证钥匙可以被发送到另一个移于指定作为分发目标的另一个移动终端20的信息，以使得车辆10A的认证钥匙从中央服务可以经由通信处理单元2302向中央服务器30发送包括子用户ID的另一个移动终端20的用户在中央服务器30中被登记为安装了钥匙应用程序的用户)。钥匙使用安装的相机功能识别在另一个移动终端20的显示器24上显示的标识信息的形态获取动终端20的用户发送到所有者用户的电子邮件地址或SN[0167]例如，根据所有者用户的预定操纵，钥匙共享请求单元2309经由通信处理单元操纵或操作的候选终端的信息可以包括在从中央服务器30回复的候选终端信息中。因此，10A的所有者用户可以从在移动终端20Aa的显示器24上显示的候选终端中指定该另一个移将允许另一个移动终端20从中央服务器30获取认证钥匙的基于统一资源定位符(URL)策略[0170]如上所述，中央服务器30的处理装置32包括通信处理单元3201、条件判定单元通过在CPU上执行存储在服务器计算机的辅助存储装置等中的一个或多个程序而实现的功件判定单元3202将在存储单元3200中登记的常用用户ID和密码与包括在认证钥匙获取请[0172]条件判定单元3202判定从下面将描述的钥匙共享管理单元3207发送的认证钥匙判定该认证钥匙安排请求是合法的认证钥匙安[0173]当条件判定单元3202判定认证钥匙获取请求或认证钥匙安排请求是合法的认证通信处理单元3201向移动终端20分发认[0175]位置信息管理单元3204经由通信处理单元3201从车辆10A获取位置信息，并实时信息管理单元3204可以通过通信处理单元3201向子用户的移动终端20Ab通知诸如计划借经由通信处理单元3201从递送管理服务器50和C2C汽车共享管理服务器70获取车厢递送服关于各种服务的车辆10A的使用日程来生成关于多个服务对于车辆10A的使用日程的信息[0177]登记管理单元3206根据通信处理单元3201从所有者用户的移动终端20Aa接收的来自移动终端20Aa的用户登记请求中包括的所有者用户ID和密码与存储在存储单元3200户登记请求中的子用户ID作为可以使用各种服务的常用用户登记在存储单元3200中的用[0178]登记管理单元3206根据通信处理单元3201从所有者用户的移动终端20Aa接收的单元3206基于来自移动终端20Aa的服务使用登记请求中包括的所有者用户ID和密码来执登记请求指定的目标服务作为对应于常用用户ID的常用用户的可用服务登记在存储单元3200中的用户服务登记信息数据库(DB户的常用用户ID，以及将与车辆10A相对应的车辆指定信息和常用用户ID与目标服务相关可以通过为每个递送公司定义的唯一服务ID和为每个EC公司定义的唯一服务ID的组合来[0181]车辆指定信息可以是任何信息，只要该信息能够指定作为使用认证钥匙进行锁的标识信息，钥匙单元ID是为安装在车辆10A上的诸如钥匙单元12的与基于认证钥匙而进服务器60和C2C汽车共享管理服务器70发送认证钥匙安排请求以因而使得认证钥匙发布单元3203发布认证钥匙并将作为目标的车辆10A的认证钥匙分发给作为目标的移动终端20所和C2C汽车共享管理服务器70接收包括服务链接信息的认证钥匙安排请求来发布适当的认[0183]服务链接信息可以是任何信息，只要目标服务与车辆10A和使用中央服务器30中器50，EC服务器60和C2C汽车共享管理服务器70相对应的各种服务的用户在网站上的常用使用登记请求单元2307将包括作为与各种服务相对应的登记目标的常用用户的服务登录求作为目标的服务时登录到网站时，递送管理服务器50或C2C汽车共享管理服务器70可以下文中，将在关于车厢递送服务和C2C汽车共享服务的服务链接信息是服务登录ID的前提[0184]在经常使用多个车辆10A的常用用户的情况下，中央服务器30可以仅通过使用服车辆10A的信息(例如，通过使用预定策略对车辆指定信息加密所获得的信息)可以包括在信息的服务使用登记完成通知发送到执行对作为登记目标的服务的运作和管理的钥匙共[0186]可以从已经接收到服务使用登记完成通知的服务管理服务器40发送关于已经完3206基于例如存储单元3200的用户服务登记信息DB或日程管理单元3205管理的车辆使用[0189]例如，根据通信处理单元3201从所有者用户的移动终端20Aa接收的钥匙共享请求，钥匙共享管理单元3207执行对与由钥匙共享请求指定的常用用户ID对应的移动终端辆使用日程信息之间是否存在关于服务使用以及常用用户的车辆10A的使用日期和时间的行锁定、解锁或起动的目标的车辆10A的信息，以及关于诸如认证钥匙对各个移动终端共享管理单元3207向认证钥匙发布单元3203发送认证钥匙安排请求，其中禁止车辆10A的起动的指示包括在与对应于被判定为不能驾驶车辆10A的用户的移动终端20Aa、20Ab相对终端20Aa接收到暂时钥匙共享请求向该暂时钥匙共享请求指定的另一个移动终端20分发标的另一个移动终端20，并且经由通信处理单元3201将认证钥匙分发给另一个移动终端[0192]钥匙共享管理单元3207的功能可以被移交给递送中央服务器30外部的服务器(钥[0194]在本实施例中，将在以下前提下进行描述：移动终端20Ab的认证钥匙获取单元2303的功能可通过钥匙应用程序的启动以及基于与中央服务器30的双向通信的用户认证过钥匙共享服务直接使用车辆10A。例如，子用户可以使用移动终端20Ab锁定和解锁车辆共享服务来提高车辆10A的所有者用户与子用户之间对车辆10A的借出样适用于根据暂时钥匙共享请求将认证钥匙分发给除子用户的移动终端20Ab之外的另一元2301、认证请求单元2304以及锁定和解锁请求单元2305的功能来锁定和解锁车辆10A的终端20Ab获得认证钥匙时，所有者用户也不需要将所有者用户的移动终端20Aa借给子用通过认证钥匙管理系统1中的暂时钥匙共享来提高用[0200]由车辆10A的所有者用户携带的移动终端20Aa的处理装置23包括通信处理单元[0201]用户登记请求单元2306根据所有者用户的预定操纵请求中央服务器30登记使用[0202]服务使用登记请求单元2307根据由所有者用户的预定操纵请求中央服务器30对每个登记的常用用户(所有者用户或子用户)执行包括车厢递送服务的各种服务的使用登服务使用登记请求作为服务链接信息，服务使用登记请求包括与作为登记目标的车辆10A[0204]服务使用情况请求单元2308根据所有者用户的预定操纵来请求中央服务器30以与所有者用户ID相对应的形式提供关于已经执行了使用登记的车辆10A的常用用户的包括和递送管理单元524，作为通过在CPU上执行存储在ROM或辅助存储装置中的一个或多个程[0208]通信处理单元521控制通信装置51以执行诸如控制信号或信息信号的各种信号[0209]服务合作登记单元522根据通信处理单元521从中央服务器30接收到的服务使用登记完成通知，来执行中央服务器30与递送管理服务器50之间的与车辆10A的常用用户的[0210]例如，服务合作登记单元522将指示车厢递送服务的使用目标的标记增加到存储单元520中构建的对递送站点的用户进行管理的用户管理DB中的服务使用登记完成通知中录ID以及包括在服务链接信息中的用于指明车辆10A的信息链接到存储单元520的用户管定的服务登录ID的服务链接信息或与用户指明的车辆10A对应的用于指定车辆10A的信息[0211]递送受理单元523经由通信处理单元521从EC服务器60接收关于包裹递送请求的之外，从EC服务器60接收的递送请求信息还包括关于指定的递送目的地的信息(递送目的[0212]递送管理单元524执行对关于由递送受理单元523接收的递送请求的从受理到递递送请求的递送目的地信息指定的车辆10A的停放位置具有管辖权的营业所的通知时，递送管理单元524根据指定的递送日期和时间(递送日期和时隙)来决定递送包裹的出发日期经由通信处理单元521向中央服务器30询问关于车辆10A的位置信息。递送管理单元524经与指定的车辆10A的停放位置匹配、当前位置与管辖区域之间的关系等来判定递送是否可524经由通信处理单元521向递送员的移动终端20Ac发送包裹可以被递送到车辆10A的行李[0218]随后，当通过通信处理单元521从接收到递送可用通知的移动终端20Ac接收到认证钥匙获取请求时，递送管理单元524判定认证钥匙获取请求是否是合法的认证钥匙获取务器30发送认证钥匙安排请求。当递送管理单元524向中央服务器30发送认证钥匙安排请务器30的用户认证以便递送员使用与移动终端20Ac的认证钥匙获取单元2303相对应的钥服务器30询问车辆10A的当前位置信息。递送管理单元524经由通信处理单元521从中央服央服务器30发送递送完成通知，并且基本结束关于有关包裹的车厢递送服务的运作和管请求者(EC站点处的产品的购买者)的车辆10A的常用用户的递移动终端20Ac的解锁请求和锁定请求，当在允许进入车辆10A的行李箱的门(行李箱盖等)示递送员的递送已经完成的通知将递送完成通知发送到递送管理服[0225]通信处理单元621控制通信装置61执行诸如各种信号(诸如控制信号或信息信号)[0226]网络资源发送单元622使用预定策略基于存储在存储单元620中的作为EC站点的资源的各种类型的信息向终端的浏览器发送与要在浏览EC站点的用户的任何终端(包括移[0227]服务合作登记单元623根据通信处理单元621从中央服务器30接收的服务使用登记完成通知，来执行中央服务器30与EC服务器60之间的与车辆10A的常用用户的车厢递送用目标的标记增加到存储单元620中构建的对EC站点的用户进行管理的用户管理DB中的服[0228]订单受理处理单元624基于与EC站点处的用户的产品订单相对应的各种操纵输入来接收来自用户的产品订单。当订单受理处理单元624接收订单并且在EC站点的订单输入[0230]支持车厢递送服务的运作的中央服务器30的处理装置32包括通信处理单元3201、的示例)包括例如行李箱容纳情况信息获取单元3208、容纳量判定单元3209以及行李箱容纳情况通知单元3210作为通过在CPU上的执行存储在服务器计算机的ROM或辅助存储装置[0231]当条件判定单元3202经由通信处理单元3201从递送管理服务器50接收到认证钥匙安排请求时，条件判定单元3202判定认证钥匙安排请求是否是合法的认证钥匙安排请务登录ID等)或对应于递送管理服务器50的预定的认证信息(例如，ID和密码)来判定认证钥匙发布单元3203发布与认知钥匙安排请求对应的认证钥匙，并且向递送员的移动终端与认证钥匙安排请求相对应的车辆10A。认证钥匙发布单元3203发布其中时间受限(例如，以抑制由递送员对车辆10A的未授权使用并且提高安全性。认证钥匙发布单元3203经由通信处理单元3201将认证钥匙分发给由认证钥匙安排请求指定的递送员的移动[0235]响应于通过通信处理单元3201从递送管理服务器50接收到的关于车辆10A的当前并且经由通信处理单元3201向递送管理服务器50提供(发送)车信处理单元3201向EC服务器60回复存储在存储单元3200中的[0237]登记管理单元3206根据通信处理单元3201从所有者用户的移动终端20Aa接收的上所述。如上所述，登记管理单元3206根据通信处理单元3201从所有者用户的移动终端经由通信处理单元3201将包括服务链接信息的服务使用登记完成通知发送到执行对作为登记目标的服务的运作和管理的递送管理服务器50和EC服务[0238]行李箱容纳情况信息获取单元3208(信息获取单元的示例)获取与作为车辆10A的行李箱(作为目标的包裹的递送目的地)中容纳的物体的容纳情况有关的信息(以下称为送最后的包裹时由递送员的移动终端20Ac的相机25拍摄的行李箱的拍摄图像(下文中称为备在车辆10A的行李箱中的预定传感器输出并且与容纳在行李箱中的物体的容纳情况相理服务器50获取关于以车辆10A的行李箱作为递送目的地的包裹的请求历史的信息(在下息获取单元3208可以从存储单元3200获取关于车厢递送服务的用户对允许进入作为目标近预定时间段中的包裹的请求历史以及用户的解锁历史掌握在用户最后打开进入车辆10A用户的信息并且指示允许进入行李箱的门被打开的通知(下文中，称为“行李箱开门通器30可以将车辆10A的常用用户对行李箱的开启历史存储在存储单元320定单元3209判定容纳在车辆10A的行李箱中的物体的容纳量是否超过预定标准，使得递送纳情况通知单元3210(容纳情况通知单元的示例)向车辆递送服务的用户(车辆10A的常用容纳量判定单元3209和行李箱容纳情况通知单元3210的至少一个功能可以被转移到递送的移动终端20Ac的认证钥匙的分发(即，条件判定单元3202和认证钥匙发布单元3203的功3208的功能)、对容纳在车辆10A的行李箱中的物体的容纳量的判定(即，容纳量判定单元[0246]递送员的移动终端20Ac的处理装置23包括通信处理单元2301、通信处理单元[0247]在本实施例中，将在以下前提下给出描述：移动终端20A的认证钥匙获取单元及图像删除单元2312的功能通过钥匙应用程序被激活而对所有者[0249]成像单元2310使在包裹递送完成时由递送员使用相机25对车辆10A的行李箱成辆10A的行李箱的状态的成像指令的成像指令画面进行显示。成像单元2310根据递送员在成像指令画面上的预定操作使用相机25对车辆10A的行李箱进行成像。由成像单元2310在递送时拍摄的行李箱图像存储在存储单元23[0250]递送员的移动终端20Ac的相机25可以被设定为只要没有成像单元2310的成像指[0252]图像删除单元2312根据预定条件删除存储在存储单元2300中的递送时的行李箱[0256]图5是主要示出关于认证钥匙管理系统1中的C2C汽车共享服务的配置的示例的图。在下文中，将主要关于图5来描述关于认证钥匙管理系统1中的C2C汽车共享服务的配[0257]由车辆10A的所有者用户携带的移动终端20Aa的处理装置23包括通信处理单元[0258]用户登记请求单元2306根据所有者用户的预定操纵来请求中央服务器30登记使[0259]服务使用登记请求单元2307根据所有者用户的预定操纵来请求中央服务器30对每个登记的常用用户(所有者用户或子用户)执行包括C2C汽车共享服务的各种服务的使用[0260]例如，服务使用登记请求单元2307向中央服务器30发送用于使用C2C汽车共享服辆10A的常用用户相对应的使用与C2C汽车共享管理服务器70对应的C2C汽车共享服务的用[0261]服务使用情况请求单元2308根据所有者用户的预定操纵来请求中央服务器30以与所有者用户ID相对应的形式提供关于已经进行了使用登记的车辆10A的常用用户的对包[0263]通信装置71是通过预定的通信网络执行与移动终端20和中央服务器30中的每一和车辆管理单元724，作为通过在CPU上执行存储在ROM或的辅助存储装置中的一个或多个[0265]将在以下信息的前提下进行描述：用于指定作为借出目标的车辆10A的信息已经以由车辆10A的常用用户(所有者用户)通过C2C汽车共享站点将该信息链接到服务登录ID[0266]通信处理单元721控制通信装置71以执行诸如控制信号或信息信号等各种信号[0267]服务合作登记单元722根据由通信处理单元721从中央服务器30接收的服务使用[0268]例如，服务合作登记单元722将指示C2C汽车共享服务的车辆10A的借出者的标记增加到存储单元720中构建的对C2C汽车共享站点的用户进行管理的用户管理DB中的服务使用登记完成通知中包括的服务登录ID。C2C汽车共享管理服务器70将包括与作为借出者的车辆10A的常用用户相对应的服务登录ID的认证钥匙安排请求发送到中央服务器30，从可出租的日期和时间的登记，并将接收到的车辆10A可出租的日期和时间登记(存储)在存记车辆10A可出租的日期和时间中的排除重叠部分之外的部分作为车辆10A可出租的日期[0271]例如，预约管理单元723在存储于存储单元720中的车辆10A可出租的日期和时间的范围内接收车辆10A的使用预约。当预约管理单元723通过C2C汽车共享站点从作为借用者的用户接收车辆10A的使用预约，预约管理单元723更新存储在存储单元720中的关于车间的范围内或者在使用的日期和时间开始之前少于预定时间)。当认证钥匙获取请求是合者的移动终端20Ad的信息包括在认证钥匙安排请求中。用于指定车辆10A的借用者的信息者的移动终端20Ad可以从中央服务器30获前到目前的时间段)经由通信处理单元721向中央服务器30询问车辆10A的当前位置信息。车辆管理单元724经由通信处理单元721获取来自中央服务器30的根据询问而回复的车辆10A的当前位置信息。因此，可以判定在车辆10A的借出日期和时间(预约使用的日期和时[0276]当通信处理单元3201从C2C汽车共享管理服务器70接收到认证钥匙安排请求时，钥匙发布单元3203基于存储单元3200的用户服务登记信息DB来指定与认证钥匙安排请求包括在认证钥匙安排请求中的车辆10A的预约使用的日期和时间以及车辆10A的预约使用的日期和时间之前和之后的缓冲期内可用)。认证钥匙发布单元3203经由通信处理单元3201将认证钥匙分发给由认证钥匙安排请求指定的车辆10A的借[0278]C2C汽车共享服务可以包括例如以下形态的服务：仅仅借出车辆10A的行李箱(为并且将在旅行目的地使用的购买产品递送到借用的行李[0279]位置信息管理单元3204根据由通信处理单元3201从C2C汽车共享管理服务器70接收的关于车辆10A的当前位置的询问，经由通信处理单元3201向车辆10A发送位置信息请求。因此，位置信息管理单元3204可以经由通信处理单元3201从车辆10A获取当前位置信息。位置信息管理单元3204通过通信处理单元3201用从车辆10A获取的当前位置信息回复[0280]日程管理单元3205根据通过通信处理单元3201从C2C汽车共享管理服务器70接收的关于车辆10A的当前位置的询问，经由通信处理单元3201将最新的车辆使用日程信息发[0281]登记管理单元3206根据通信处理单元3201从所有者用户的移动终端20Aa接收的用户登记请求，执行对使用包括C2C汽车共享服务在内的各种服务的常用用户(子用户)的通过通信处理单元3201向与作为登记目标的常用用户相对应的移动终端20Aa、20Ab通知：服务使用登记完成通知发送到执行对作为登记目标的服务的运作和管理的C2C汽车共享管[0282]车辆10A的借用者的移动终端20Ad的处理装置23包括通信处理单元2301、通信处[0283]认证钥匙获取单元2303根据车辆10A的借用者的预定操纵，经由通信处理单元与车辆10A的借用者相对应的C2C汽车共享站点的服务登录ID被包括在认证钥匙获取请求钥匙安排请求，中央服务器30可以根据认证钥匙安排请求将认证钥匙分发给移动终端辆10A的携带移动终端20Ad的借用者可以直接使用车辆10A，例如通过C2C汽车共享服务使用移动终端20Ad锁定和解锁车辆10A并且驾驶车辆10A，而不与车辆10A的常用用户交换钥10A的常用用户与除常用用户之外的另一人之间借出和借用车辆1[0286]图6是主要示出关于认证钥匙管理系统1中的B2C汽车共享服务的配置的示例的将尽可能省略与关于钥匙共享服务等的上述配置重复的[0288]通信装置81是通过预定的通信网络执行与移动终端20B和中央服务器30中的每一[0290]通信处理单元821控制通信装置81执行诸如控制信号或信息信号的各种信号的信息(使用预约信息)存储在存储单元820中。当关于使用预约的信息(使用预约信息)存储(开始使用日期和时间以及结束使用日期和时间)以及借用者用户在B2C汽车共享站点的服证钥匙请求中包括的与借用者用户相对应的B2C汽车共享站点的服务登录ID和密码，或者关于使用预约的日期和时间的关系(例如，在使用预约的日期和时间的范围内或使用开始的日期和时间之前少于预定时间)来执行判定。当认证钥匙请求是合法的认证钥匙获取请认证钥匙安排请求被发送到中央服务器30时，用于指定借用车辆10B的借用者用户的移动借用车辆10B的借用者用户使用与移动终端20B的认证钥匙获取单元2303等对应的钥匙应[0296]例如，车辆管理单元823在借用者用户的车辆10B的预约使用日期和时间之前(例理单元823可以在借用者对车辆10B的使用开始日期和时间之前指定停放在指定地点周围10B的搜索请求，经由通信处理单元821向中央服务器30询问关于车辆10B在指定区域中的共享站点处立即借用指定区域的车辆10B的借用者用户呈现作为目标的车辆10B的位置信[0298]如上所述，中央服务器30的处理装置32包括通信处理单元3201、条件判定单元[0299]当通信处理单元3201接收到从B2C汽车共享管理服务器80接收的认证钥匙安排请件判定单元3202基于认证钥匙安排请求中包括的借用者用户ID是否是已经在存储单元3200中登记的认证ID，或者基于对应于B2C汽车共享管理服务器80的预定认证信息(例如，的预约使用的日期和时间以及车辆10B的预约使用的日期和时间之前和之后的缓冲时间段中可用)的认证钥匙。认证钥匙发布单元3203通过通信处理单元3201将认证钥匙分发给由认证钥匙安排请求指定的借用车辆10B的借用者用户的移动[0301]借用车辆10B的借用者用户的移动终端20B的处理装置23包括通信处理单元2301、[0302]认证钥匙获取单元2303根据车辆10B的借用者用户的预定的操纵，经由通信处理单元2302将认证钥匙获取请求发送到B2C汽车共享管理服务器80。当发送认证钥匙获取请动终端20B，移动终端20B可以获取认证钥匙。因此，移动终端20B可以基于通信处理单元即，携带移动终端20B的借用车辆10B的借用者用户可以通过B2C汽车共享服务直接使用车辆10B，例如使用移动终端20B锁定和解锁车辆10B并且驾驶车辆10B而不与车辆10B的公司递送包裹时的作为递送目的地的车辆10A的行李箱的图像的处理(行李箱图像获取处理)的[0305]图7是示意性地示出了由递送员的移动终端20Ac进行的行李箱图像获取处理的第作为目标的包裹的信息和指明包裹的请求者[0312]在步骤S110中，成像单元2310判定是否已经由递送员执行了用于向车辆10A发送[0313]在步骤S112中，锁定和解锁请求单元2305使由递送员向车辆10A发送锁定请求的单元2310也可以使递送员认识到递送员已经忘记了对行相机25对车辆10A的行李箱的状态成像。处理装置23可以向中央服务器30发送(上传)拍摄[0316]随后，图8是示意性地示出了由递送员的移动终端20Ac进行的行李箱图像获取处[0317]由于步骤S202至S208的处理与图7的步骤S102至S108的处理相同，因此将省略其[0318]]在步骤S208之后，在步骤S209中，图像删除单元2312删除存储在诸如存储单元[0319]由于步骤S210和S212的处理与图7中的步骤S110和S112的处理相同，因此将省略置23可以在关注用户的隐私的同时将指示容纳在行李箱中的物体的容纳情况的信息(递送务的用户(车辆10A的常用用户)通知容纳在车辆10A的行李箱中的物体的容纳情况的处理[0323]图9是示意性地示出由中央服务器30进行的行李箱容纳情况通知处理的第一示例[0324]在步骤S302中，行李箱容纳情况通知单元3210判定是否已经通过通信处理单元3201从递送员的移动终端20Ac接收到包裹的递送完成时拍摄的行李箱图像(递送时的行李使用钥匙应用的推送通知的方式将递送完成通知发送到所递送的包裹的请求者(车辆10A的常用用户)的移动终端20(移动终端20Aa或移动终端20Ab)，该请求者是从向接收到的递方式将递送时的行李箱图像发送到所递送的包裹的请求者的移动终端20。在这种情况下，行李箱容纳情况通知单元3210可以将递送完成通知和递送时的行李箱图像一次作为一条[0326]行李箱容纳情况通知单元3210可以将递送完成通知和递送时的行李箱图像中的至少一个发送到预先登记在存储单元3200中的请求者的电子邮件地址或预定的SNS帐户，而不是直接发送到请求者的移动终端20。如上所述，当采用从递送公司(递送管理服务器使以没有将递送完成通知从递送员的移动终端20Ac直接发送到递送管理服务器50的方式，递送管理服务器50也可以检查包裹是否已被适时，中央服务器30向所递送的包裹的请求者发送指示容纳在车辆10A的行李箱中的物体的提供给请求者(车厢递送服务的用户)的方式向用户通知容纳在车辆10A的行李箱中的物体[0330]图10是示意性地示出由中央服务器30进行的行李箱容纳情况通知处理的第二示从递送管理服务器50接收到递送准备通知。当从递送管理服务器50接收到递送准备通知包裹的递送目的地相对应的车辆10A的最近行李箱容纳情况信息。所获取的行李箱容纳情况信息可以包括如上所述的递送时的行李箱图像、关于行李箱的内部的传感器检测信息、[0335]在步骤S408中，容纳量判定单元3209判定容纳在车辆10A中的物体的容纳量是否裹的请求者(车辆10A的常用用户)的移动终端20(移动终端20Aa或移动终端20Ab)以使用钥匙应用程序的推送通知模式发送例如与车辆10A的行李箱的容纳量超过预定标准并且情况送服务的用户的包裹的请求者可以认识到车辆10A的行李箱的容纳量超过了该标准从而附[0337]行李箱容纳情况通知单元3210可以将附加递送不可用通知发送到预先登记在存储单元3200中的请求者的电子邮件地址或预定SNS帐户，而不是直接发送到请求者的移动以认识到包裹不能被递送到被指定为作为目标的包裹的递送目的地的车辆10A的行李箱的改变关于包裹递送作业的程序并且抑制车厢递送服务的工作[0339]如上所述，当被容纳在被指定为包裹的递送目的地的车辆10A的行李箱中的物体30可以使用户掌握容纳在作为车厢递送服务的递送目的地的车辆10A的行李箱中的物体的[0340]图11是示意性地示出中央服务器30的行李箱容纳情况通知处理的第三示例的流[0341]由于步骤S502至S508的处理与图4的步骤S402至S408的处理相同，因此将省略其[0342]在步骤S508中，当车辆10A的行李箱的容纳量超过预定标准时，容纳量判定单元通知单元3210(递送作业程序变更单元的示例)经由通信处理单元3201以相同的方式向请求者的移动终端20发送用于提示向递送公司请求关于将车辆10A的行李箱指定为递送目的容纳情况通知单元3210可以将附加递送不可用通知和递送作业程序变更请求作为一条信[0344]递送作业程序变更请求可以包括指明尚未递送的所有指定车辆10A的行李箱为递户可以无误地执行关于尚未递送的所有包裹的递送作业的为钥匙应用程序中的画面而专门提供并链接到变更请求页面的画面(变更请求画面)。因[0346]递送作业程序变更请求的发送目的地可以是除请求者使用的移动终端20之外的在终端的显示器上显示链接到变更请求页面的预定应用程序的窗口(变更请求窗口)。此请求可以包括URL方案的链接信息，用于使得显示关于包裹的递送作业的程序变更的网站送到车辆10A的行李箱的概率为高的情况下，中央服务器30可以使用户请求递送公司改变包裹的递送目的地的车辆10A的车厢(行李箱)中的物体的容纳情况的信息。基于行李箱容户通知容纳在车辆10A的车厢(行李箱)中[0352]因此，基于作为所获取的包裹的递送目的地的车辆10A中的车厢的容纳情况的信握容纳在作为包裹的递送目的地的车辆10A的车厢的