疫情期间重点场所管理制度

疫情期间重点场所管理制度一、总则为有效预防和控制新型冠状病毒肺炎（以下简称“新冠肺炎”）在各类重点场所的传播风险，保障公众身体健康和生命安全，维护正常的生产生活秩序，依据国家及地方相关法律法规和疫情防控指引要求，结合实际，制定本制度。本制度适用于新冠肺炎疫情期间，各类人员密集、流动性大、容易发生聚集传播的重点场所，包括但不限于商场超市、餐饮住宿、文化娱乐、体育健身、交通枢纽、医疗机构、学校托幼、养老机构、办公楼宇、农贸市场等。重点场所疫情防控工作遵循“预防为主、防治结合、科学精准、动态调整”的原则，坚持“属地管理、分级负责”，落实场所主体责任，强化常态化防控措施。二、组织领导与职责分工各重点场所经营管理单位（或责任主体，下同）应成立疫情防控工作领导小组，由主要负责人担任组长，明确专人负责日常防控工作的组织、协调和落实。建立健全并严格执行各项防控管理制度和操作规程，明确各部门、各岗位的防控职责，将责任落实到具体个人。主动配合卫生健康、疾控、市场监管等行业主管部门的指导、监督和检查。三、场所准入与健康监测入口管理：在场所主要入口处设置醒目、清晰的疫情防控提示，包括佩戴口罩、测量体温、出示健康码（或行程码，根据属地要求）、保持社交距离等。根据防控需要，合理设置入口通道，必要时安排专人进行引导和管理，避免人员聚集。体温检测与健康码查验：严格执行入口体温检测制度，对所有进入人员进行体温测量。体温异常（≥37.3℃）者，应拒绝其进入，并引导至临时隔离观察点，按照相关规定进行处置和报告。严格查验进入人员的健康码状态，对黄码、红码人员，应按照属地疫情防控政策要求进行处理，不得允许其进入（特殊情况如就医等除外，需按规定流程处置）。员工健康管理：建立员工健康监测制度，每日上岗前对员工进行体温测量和健康状况询问，记录员工健康信息。员工出现发热、干咳、乏力、咽痛等新冠相关症状时，应立即停止工作，佩戴口罩及时就医，并根据医嘱进行隔离休息，待完全康复并符合返岗条件后方可返岗。鼓励员工积极接种新冠疫苗，倡导符合条件的员工进行加强免疫接种。访客管理：对确需进入的访客，应进行实名登记，核对身份信息、联系方式、来访事由等，并落实体温检测和健康码查验措施。四、场所内部管理与个人防护清洁消毒：每日对场所内公共区域（如地面、扶手、电梯按钮、门把手、公共卫生间等）进行清洁和消毒，增加高频接触物体表面的消毒频次。保持通风换气，每日开窗通风不少于3次，每次不少于30分钟；使用集中空调通风系统的，应保证其符合卫生要求，运行正常，确保新风供应。垃圾日产日清，垃圾桶（箱）应及时清洁消毒。个人防护要求：工作人员在工作期间应全程规范佩戴口罩，根据工作需要佩戴手套、护目镜等防护用品。引导并监督进入场所的顾客或人员规范佩戴口罩，保持安全社交距离（建议不小于1米）。提供洗手设施和免洗手消毒剂，在入口处、收银台、电梯口等重点区域摆放免洗手消毒剂，方便人员使用。物资储备：根据场所规模和人员数量，储备充足的口罩、消毒液、洗手液、体温计等疫情防控物资，并确保物资在有效期内。餐饮管理（如适用）：提供堂食服务的场所，应控制就餐人数，拉开桌椅间距，提倡隔位就座、同向就座。鼓励提供打包外卖服务，减少堂食。加强对食材采购、加工、储存等环节的管理，确保食品安全。餐具严格执行清洗消毒制度。五、人员聚集与活动管控控制人流密度：根据场所面积和防控要求，合理设置最大接待量，避免人员过度拥挤。可采取预约、限流、错峰等方式，控制同时段在场人数。在容易发生人员聚集的区域（如收银台、出入口等），应设置“一米线”，安排专人引导，维持秩序，提醒人员保持社交距离。活动管理：原则上不举办或承办大型会议、培训、演出、展览、促销等聚集性活动。确需举办的，应按照属地疫情防控要求，提前报批，制定详细防控方案，并严格落实各项防控措施。减少不必要的人员交叉和接触，鼓励采用线上方式开展工作和活动。通风与空气流通：优先选择自然通风，尽可能打开门窗通风换气。使用机械通风的，应保证通风系统正常运行，确保足够的新风量。六、应急处置应急预案：制定完善的疫情防控应急预案，明确疫情发生时的报告流程、应急响应、人员疏散、场所管控、终末消毒等措施。定期组织员工进行应急演练，提高应急处置能力。发现疑似或确诊病例的处置：一旦发现新冠肺炎疑似病例、确诊病例或无症状感染者，应立即启动应急预案，迅速将相关人员转移至临时隔离观察点，并向属地卫生健康部门和疾控机构报告。配合相关部门做好流行病学调查、密切接触者追踪和隔离管控工作。对相关污染区域立即进行封闭，并按照疾控部门要求进行终末消毒，经评估合格后方可重新开放。信息报告：严格执行疫情信息报告制度，发现异常情况及时、准确上报，不得迟报、漏报、瞒报。七、宣传引导与培训宣传教育：在场所内显著位置张贴疫情防控宣传海报、标语等，利用电子显示屏滚动播放防疫知识和注意事项，引导公众增强防护意识，遵守防控规定。通过多种渠道向员工和顾客宣传新冠肺炎的防治知识、个人防护方法等。培训演练：定期组织员工进行疫情防控知识和技能培训，包括个人防护、清洁消毒、应急处置等内容，确保员工掌握必要的防控技能。八、监督检查与持续改进日常巡查：建立疫情防控日常巡查机制，由专人对各项防控措施的落实情况进行检查，及时发现问题并督促整改。责任追究：对在疫情防控工作中认真负责、表现突出的个人给予表扬；对因工作不力、措施不落实导致疫情传播风险的，应追究相关人员责任。动