团员思想状况调查报告(3篇)

团员思想状况调查报告(3篇)第一篇本次团员思想状况调查面向东部地区某省属重点综合性大学2021级、2022级、2023级共12个学院的2876名共青团员开展，覆盖文史、理工、艺术、医学、经管等全部学科门类，其中本科团员2412名、硕士研究生团员437名、博士研究生团员27名，男性团员1259名、女性团员1617名，少数民族团员214名。调查采用线上匿名问卷、线下分层访谈、团支部组织生活会记录研判三种方式，累计发放问卷2876份，回收有效问卷2767份，有效回收率96.2%，累计访谈不同学院、不同年级、不同政治面貌的团员代表142名，梳理126个团支部的组织生活会问题记录312份，整体样本代表性强、数据可信度高，能够全面反映当前高校团员的思想动态。从调查结果的正向维度来看，当前高校团员思想整体积极向上，主流价值取向明确，主要呈现四个方面的特点。第一，政治认同度持续提升，对党的创新理论认知程度较高。问卷数据显示，94.7%的受访团员能够准确说出习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义，92.3%的团员完整观看过党的二十大开幕会直播，89.6%的团员主动学习过党的二十大报告相关解读内容，87.2%的团员对“两个确立”的决定性意义有清晰认知，95.8%的团员对新时代十年党和国家取得的历史性成就、发生的历史性变革表示高度认可。访谈中多数团员表示，自己的政治认知来源于课堂学习、团课活动以及日常的新媒体内容学习，尤其是近三年来学校组织的“行走的思政课”“红色场馆研学”等活动，让自己对党的理论有了更具象的理解，而疫情防控、脱贫攻坚、航天科技突破等实实在在的发展成果，也让自己对国家发展的信心持续增强。第二，团员身份认同感较强，主动履行团员义务的意愿较高。数据显示，91.4%的受访团员认为“共青团员”是自己十分看重的身份标识，88.7%的团员能够按时足额缴纳团费，90.2%的团员能够主动参与团支部组织的各项活动，86.5%的团员在过去一年中参与过至少3次志愿服务活动，78.3%的团员主动提交过入党申请书，其中62.4%的团员已经被确定为入党积极分子。2022年学校属地疫情防控期间，共有1726名团员主动报名参与核酸采样、物资配送、秩序维护等志愿服务，累计服务时长超过12万小时，充分体现了团员的责任担当。访谈中，不少2023级的新生团员表示，自己在高中时期就因为表现优秀入团，进入大学后第一时间就提交了入党申请书，希望能够以更高的标准要求自己，在学业和社会实践中都做出表率。第三，家国情怀浓厚，主动投身基层服务的意愿强烈。问卷数据显示，72.6%的受访团员表示毕业后愿意到西部、到基层就业，68.4%的团员参与过学校组织的“三下乡”“返家乡”社会实践活动，81.2%的团员对“大学生西部计划”“三支一扶”等基层服务项目有了解，其中32.7%的团员明确表示自己毕业后会报名参加相关项目。2023年学校共有127名毕业生报名参加西部计划，比2021年增长了42%，其中89名团员主动选择到新疆、西藏等偏远地区服务。访谈中，有参与过西部支教活动的团员表示，自己在支教过程中深刻感受到了基层对人才的需求，也体会到了个人价值实现的快乐，毕业后会选择回到基层从事教育相关工作，为乡村振兴贡献自己的力量。第四，争优创先意识突出，注重个人综合素质提升。数据显示，85.3%的受访团员在过去一年中参与过至少1项学科竞赛、创新创业项目或学术科研活动，79.6%的团员有明确的学业规划或职业规划，92.1%的团员表示自己会主动学习专业之外的技能，提升自己的综合竞争力。2023年学校“挑战杯”创业计划竞赛中，团员参赛占比达到94%，最终获得国家级奖项8项、省级奖项27项，团员已经成为学校创新创业的核心力量。与此同时，调查也发现当前高校团员思想层面存在四个方面的突出问题。第一，部分团员理论学习碎片化，系统性深度不足。问卷数据显示，仅有32.7%的团员完整读过《习近平新时代中国特色社会主义思想专题摘编》等理论著作，67.3%的团员主要通过短视频、公众号推文等碎片化渠道学习理论知识，其中41.2%的团员表示自己“刷到相关内容就看，刷不到就不看”，没有主动规划理论学习的内容和进度。访谈中部分团员表示，自己对理论知识的了解停留在“知道核心观点”的层面，没有深入了解理论的形成背景和实践逻辑，遇到具体问题时不知道如何用理论指导实践，觉得理论学习“很空”“没用”。还有部分团支部的理论学习形式单一，大多采用“读文件、念报告”的方式，内容枯燥，导致团员参与的积极性不高，甚至有个别团支部“青年大学习”参学率仅为71%，不少团员为了完成打卡任务直接挂着视频不看内容，学习效果大打折扣。第二，部分团员身份意识弱化，先锋模范作用发挥不充分。数据显示，有11.3%的团员表示“只有在评优评先、入党的时候才会想起自己是团员”，8.7%的团员有过无故缺席团支部活动的经历，6.9%的团员表示“团员和普通学生没什么区别”。访谈中有团支部书记反映，部分团员在日常学习生活中对自己要求不高，甚至有个别团员出现旷课、考试作弊等违纪行为，完全没有起到先锋模范作用。还有部分团员在组织需要的时候推诿扯皮，比如2022年学校招募疫情防控志愿者时，有不少普通学生主动报名，反而有部分团员以“要复习考试”“身体不舒服”为借口推脱，没有体现出团员的先进性。第三，部分团员价值取向存在功利化倾向，理想信念不够坚定。数据显示，有22.4%的团员表示自己入团的主要动机是“对评优评先、入党有帮助”，18.7%的团员是“因为身边同学都入了，所以自己也入”，只有58.9%的团员是因为“认同共青团的理念，希望成为先进分子”而入团。还有17.3%的团员表示自己的职业选择首要考虑的是“薪资高、工作轻松”，只有34.2%的团员表示会优先考虑“能够实现个人价值、对社会有贡献”的工作。访谈中有个2022级的团员坦言，自己入团是因为家人说入团对入党、考公务员有帮助，自己对共青团的发展历程、职责使命并没有太深入的了解，也没有想过要为集体做什么贡献。第四，部分团员心理承压能力不足，存在焦虑迷茫情绪。数据显示，37.2%的受访团员存在中度及以上的学业或就业焦虑，其中2021级、2022级的团员焦虑比例高达48.6%，主要焦虑来源为升学压力、就业竞争、人际关系等。有12.7%的团员表示自己经常有“躺平”“摆烂”的想法，对未来没有明确的规划，觉得“努力也没用”。访谈中有部分硕士研究生团员表示，自己面临科研和就业的双重压力，经常失眠，不知道自己毕业后能做什么，对未来十分迷茫。针对上述问题，结合高校团员的群体特点，可从四个方面优化团员思想引领和服务工作。第一，创新理论学习载体，提升理论学习的实效性。要打破传统“念文件、读报告”的学习模式，结合青年团员的兴趣特点，推出沉浸式、体验式的学习活动，比如开展红色剧本杀、思政辩论赛、红色场馆研学、优秀党员访谈等活动，让理论学习从“被动听”变成“主动参与”。要充分利用新媒体平台，制作短视频、动漫、音频等形式的理论学习内容，在学校的官方公众号、视频号、抖音号上推送，方便团员利用碎片化时间学习，同时也要引导团员进行系统性的理论学习，比如开设理论学习打卡营，要求团员每月读完一本理论著作，撰写学习心得，团支部定期组织学习交流会，分享学习感悟，提升学习的深度。要建立理论学习效果考核机制，不单纯以打卡率、参会率作为考核标准，而是通过知识竞赛、主题演讲、实践成果展示等方式检验学习效果，避免形式主义。第二，强化团员身份意识，健全团员先进性评价机制。要推行团员“亮身份、亮承诺、亮服务”制度，要求团员在日常学习生活中佩戴团徽，主动公示自己的服务承诺，接受同学的监督。要建立团员星级评定机制，从理论学习、志愿服务、学业表现、先锋模范作用发挥等多个维度对团员进行考核，评定结果与评优评先、入党推优直接挂钩，对于考核不合格的团员，要进行谈话提醒、批评教育，情节严重的要按照团章规定进行处理。要选树身边的优秀团员榜样，每年开展“最美团员”“团员先锋”等评选活动，宣传他们的先进事迹，让团员们学有榜样、做有标杆，引导团员主动发挥先锋模范作用。第三，深化价值引领，引导团员树立正确的理想信念。要把理想信念教育融入日常的团学活动中，通过组织团员参与基层社会实践、志愿服务、国情调研等活动，让他们在实践中感受国家发展的需求，体会个人价值与社会价值的统一，树立正确的择业观、价值观。要针对团员的功利化倾向，开展主题团日活动，邀请扎根基层的优秀校友、先进工作者来学校做分享，让团员们了解到基层同样有广阔的发展空间，个人的成长和国家的发展是紧密相连的，引导他们把个人的理想融入到国家和民族的事业中。要做好入团积极分子的培养工作，严格入团标准，把理想信念是否坚定作为入团的首要考核标准，从源头上保证团员队伍的先进性。第四，完善成长服务体系，缓解团员的焦虑情绪。要建立团员成长帮扶机制，针对不同年级、不同群体的团员的需求，提供精准的服务，比如针对低年级团员，提供学业辅导、适应指导服务，针对高年级团员，提供考研指导、就业帮扶、技能培训服务，针对研究生团员，提供科研指导、心理疏导服务。要加强心理健康教育，完善学校的心理咨询服务体系，开通24小时心理援助热线，定期开展心理健康讲座、团体辅导活动，引导团员正确面对压力，掌握心理调节的方法。要搭建团员沟通交流的平台，定期开展团员座谈会，及时了解团员的思想动态和需求，解决他们的实际困难，让团员感受到团组织的温暖。第二篇本次团员思想状况调查针对某省属能源集团下属17家分公司的3124名35岁以下共青团员开展，覆盖生产一线、技术研发、行政后勤、市场营销、项目外派等全部岗位序列，其中一线操作岗位团员1672名、技术研发岗位团员783名、行政后勤岗位团员421名、市场营销及项目外派岗位团员248名，男性团员2246名、女性团员878名，外省籍团员937名。调查时间为2024年3月15日至4月2日，采用分层抽样问卷、一对一深度访谈、团支部组织生活会记录研判三种方式，共回收有效问卷2987份，有效回收率95.6%，累计访谈不同岗位、不同工作年限的团员代表126名，梳理89个基层团支部的问题台账112份，整体数据能够准确反映当前国企团员的思想现状。从调查结果来看，当前国企团员整体思想稳定，对企业发展的认同感较强，岗位建功的意愿突出，主要呈现四个方面的正向特征。第一，对国企改革发展的认同度较高，岗位建功意愿强烈。问卷数据显示，93.2%的受访团员高度认同国企的社会责任属性，91.7%的团员对集团正在推进的数字化转型、绿色低碳发展等改革举措表示支持，87.4%的团员认为自己的工作对集团的发展有重要意义，82.6%的团员主动参与过集团或分公司组织的青年攻坚队、创新创效项目、技能比武等活动。过去三年来，集团团员累计参与创新创效项目327个，为集团创造经济效益超过2.7亿元，累计有124名团员在省级及以上的技能大赛中获奖，成为集团技术创新、生产攻坚的核心力量。2023年集团推进煤矿智能化改造项目时，共有276名团员主动报名加入青年攻坚队，连续3个月驻扎在矿区，完成了12个采煤工作面的智能化改造任务，比原定计划提前了15天，获得了集团的通报表彰。访谈中，有不少一线岗位的团员表示，自己刚进单位的时候就被老一辈能源人“宁可少活二十年，拼命也要拿下大油田”的奋斗精神打动，现在集团推进绿色转型，自己作为年轻团员，愿意主动学习新技术，参与技术攻关，为集团的发展贡献力量。第二，党团理论学习参与度较高，政治立场坚定。数据显示，集团“青年大学习”的平均参学率达到98.2%，90.3%的团员能够准确说出新发展理念的核心内容，88.7%的团员对“国之大者”有清晰的认知，95.1%的团员坚决反对任何分裂国家、抹黑国企的言论。访谈中，很多团员表示，集团每月组织的“青年大讲堂”“劳模宣讲会”等活动，让自己对党的理论、国企的使命有了更深刻的理解，尤其是近年来集团参与乡村振兴帮扶、能源保供等工作，自己作为其中的参与者，感到十分自豪，也更加坚定了自己跟党走、为国企事业奋斗的决心。2022年能源保供期间，集团有800多名团员主动放弃春节休假，坚守在生产一线，保障了全省冬季供暖的用电用煤需求，用实际行动践行了国企的社会责任。第三，社会责任意识较强，主动参与公益服务。数据显示，86.3%的受访团员在过去一年中参与过至少1次公益志愿服务活动，其中72.4%的团员参与过集团组织的乡村振兴帮扶、爱心助学、社区志愿服务等活动，累计服务时长超过18万小时。2023年集团组织的“暖冬行动”中，有800多名团员主动捐款捐物，为集团帮扶的3个脱贫村的留守儿童送去了过冬物资和学习用品，累计捐赠物资价值超过120万元，获得了当地群众的高度评价。还有不少团员主动参与社区的反诈宣传、文明创建等活动，2023年集团共有76名团员被属地社区评为“优秀志愿者”。第四，对团组织的认可度较高，愿意主动向团组织靠拢。数据显示，89.7%的团员认为团组织是“能够为青年办实事、解难题的组织”，78.2%的团员在遇到困难的时候会主动向团组织求助，83.5%的团员对团组织开展的活动表示满意。访谈中有不少外派项目的团员表示，自己在外地工作的时候，团组织经常会打电话慰问，帮助解决家里的困难，比如照顾老人、孩子入学等问题，让自己感受到了家的温暖，也更愿意参与团组织的活动。与此同时，调查也发现当前国企团员思想层面存在四个方面的问题。第一，部分一线团员的理论学习与生产实际脱节，学习积极性不高。数据显示，有37.2%的一线岗位团员认为“理论学习耽误生产时间，对实际工作没有帮助”，28.6%的团员表示自己参与理论学习只是为了完成任务，并没有真正学进去。访谈中有一线团支部书记反映，一线团员实行倒班制，很难集中时间开展理论学习，而且很多理论学习的内容和生产实际没有关系，团员们觉得“学了也用不上”，参与的积极性很低，有时候组织学习，大家都低着头玩手机，效果很差。还有部分分公司的理论学习形式单一，就是开大会念文件，内容枯燥，完全不符合年轻人的兴趣特点，导致很多团员不愿意参加。第二，流动团员管理缺位，组织归属感不强。数据显示，集团共有248名项目外派团员，其中62.9%的外派团员每年参与团支部活动的次数不超过2次，37.1%的外派团员表示“不知道自己属于哪个团支部，很久没有参加过团的活动”。访谈中有派驻西部新能源项目的团员表示，自己常年在外地项目上，项目上只有3个团员，没有成立团支部，总公司的团支部活动自己也赶不回去，团组织的慰问也很少，感觉自己已经“脱离组织”了，团员身份也慢慢被淡忘了。还有部分劳务派遣的团员，没有把团关系转到集团，也没有参与集团的团活动，变成了“隐形团员”。第三，部分团员职业发展焦虑明显，对未来信心不足。数据显示，41.7%的受访团员存在明显的职业发展焦虑，其中一线操作岗位的团员焦虑比例高达52.3%，主要焦虑来源为晋升通道窄、工作强度大、薪资增长慢等。有22.4%的团员表示“自己现在的工作没有技术含量，看不到未来的发展方向”，17.8%的团员有过辞职的想法。访谈中有一线倒班的团员表示，自己已经在一线倒班3年了，每天的工作都是重复的，想要转到技术岗位或者管理岗位很难，和自己同期毕业的同学在互联网公司薪资是自己的两倍，心里落差很大，不知道自己还要在一线待多久。第四，部分团员存在享乐主义倾向，艰苦奋斗精神不足。数据显示，有18.3%的团员表示“不愿意到偏远的项目点工作，怕吃苦”，12.7%的团员认为“老一辈的奋斗精神已经过时了，现在年轻人更应该享受生活”。访谈中有分公司的人力资源负责人反映，每次招聘的时候，很多团员都不愿意去偏远的矿区或者新能源项目点，都想留在总部或者城市里的分公司，就算去了项目点，也很多人待不了半年就申请调回来，甚至直接辞职，不愿意吃苦。针对上述问题，结合国企团员的岗位特点，可从四个方面优化团员思想引领和管理服务工作。第一，构建“理论+实践”的学习体系，提升理论学习的实用性。要针对不同岗位的团员特点，设计差异化的学习内容，比如针对一线团员，要把理论学习和技能培训、岗位练兵结合起来，在学习理论的同时，邀请劳模、技术骨干分享工作经验、传授技术技能，让团员感受到学习的实用性。要创新学习形式，针对一线倒班团员的时间特点，推出“线上微课堂”“班前10分钟学习”等模式，把学习内容拆分成10-15分钟的短视频、音频，方便团员利用碎片化时间学习。要把理论学习和岗位建功结合起来，开展“学习新思想、建功新时代”主题实践活动，引导团员把理论学习的成果转化为工作的动力，在生产攻坚、技术创新中发挥作用，对于学习效果好、工作成绩突出的团员，要给予表彰奖励，提升大家的学习积极性。第二，完善流动团员动态管理机制，提升组织归属感。要针对项目外派团员、劳务派遣团员等流动群体，建立“项目临时团支部”制度，只要项目上有3名以上团员，就必须成立临时团支部，归属项目所在地的团组织或者总公司团组织管理，定期组织开展团的活动，让流动团员能够就近参加组织生活。要开发团员管理智慧系统，实现团员组织关系线上转接、活动线上打卡、学习线上参与，不管团员在哪个项目，都可以通过系统参与团组织的活动，缴纳团费，接收团组织的通知。要建立流动团员关怀机制，定期对外派团员进行慰问，帮助他们解决家里的困难，比如照顾老人、孩子入学等问题，解除他们的后顾之忧，让他们感受到团组织的温暖。第三，畅通青年成长通道，缓解职业发展焦虑。要建立“青年人才库”制度，把表现优秀的团员纳入人才库，进行重点培养，给予更多的培训、晋升机会，对于有突出贡献的团员，可以破格提拔，打破论资排辈的晋升机制。要完善薪酬激励制度，对于在一线岗位、偏远项目点工作的团员，给予更高的薪资补贴、福利保障，让付出和回报成正比。要开展“导师带徒”活动，为每个团员配备一名业务骨干作为导师，帮助他们制定职业发展规划，指导他们提升工作技能，解决工作中遇到的问题。要定期组织青年座谈会，听取团员的意见和诉求，及时调整相关的政策，为团员的成长创造更好的环境。第四，强化艰苦奋斗精神教育，引导团员树立正确的职业观。要开展“忆苦思甜”主题教育活动，组织团员参观老矿区、企业历史展览馆，邀请老一辈国企职工讲创业史、奋斗史，让团员了解企业发展的来之不易，传承艰苦奋斗的优良传统。要选树“青年奋斗先锋”，重点选树那些在偏远项目点、一线岗位默默奉献的优秀团员，宣传他们的先进事迹，让团员们明白“奋斗的青春最美丽”，引导他们主动到艰苦的岗位上锻炼自己，实现个人价值。要开展职业观主题教育活动，引导团员正确看待薪资待遇和个人成长的关系，明白只有在基层一线积累足够的经验，才能获得更好的发展，避免急功近利的思想。第三篇本次团员思想状况调查覆盖某副省级城市中心城区下辖的8个街道42个社区的2742名在册共青团员，重点聚焦新业态新就业群体团员、在校大学生返乡团员、待业青年团员三类重点群体，其中新业态新就业群体团员（含快递员、外卖配送员、网约车司机、网络主播等）724名、在校大学生返乡团员1217名、待业青年团员386名、社区工作者团员415名。调查采用上门走访、线上问卷、驿站访谈相结合的方式，累计回收有效问卷2619份，有效回收率95.5%，梳理各类团员诉求217条，形成问题清单72份，访谈记录累计11.3万字，能够全面反映当前城市社区团员的思想动态。从调查结果来看，当前社区团员整体思想活跃，参与基层治理的意愿较强，对团组织的认可度持续提升，主要呈现四个方面的正向特征。第一，对基层治理的参与意愿强烈，主动贡献青年力量。问卷数据显示，82.7%的受访团员表示愿意参与社区组织的各类志愿服务活动，76.3%的团员在过去一年中参与过至少2次社区的反诈宣传、文明创建、爱心助老、核酸采样等志愿服务活动，累计服务时长超过23万小时。2023年全国文明城市创建期间，有1200多名社区团员主动报名参与交通引导、楼道清理、文明劝导等工作，累计出动人员超过7000人次，为城市文明创建做出了重要贡献。有68.4%的团员表示愿意参与社区的青年议事会，为社区的发展建言献策，其中27.2%的团员已经提出过相关的建议，比如老旧小区改造加装电梯、建设青年活动空间、增加外卖骑手充电点位等，很多建议已经被社区采纳落地。比如2023年有外卖骑手团员提出社区内骑手充电点位不足的问题后，社区团组织联合物业在3个老旧小区新增了20个充电点位，解决了骑手的充电难题。第二，新业态团员的组织归属感持续提升，主动向团组织靠拢。数据显示，81.2%的新业态新就业群体团员知道社区有“骑手驿站”“青年之家”等服务阵地，72.6%的新业态团员去过驿站享受免费饮水、充电、休息、热饭等服务，63.7%的新业态团员表示“愿意加入社区的团组织，参与团的活动”。访谈中有外卖配送员团员表示，之前自己不知道团组织在哪，也没有参加过团的活动，去年社区的工作人员到站点宣传，告诉自己可以到驿站休息，还可以加入社区的团支部，参与活动还能获得积分兑换物资，自己现在已经参与了好几次社区的反诈宣传活动，觉得很有意义，也感受到了组织的温暖。2023年该区共有327名新业态团员主动将组织关系转到社区，比2022年增长了68%。第三，团员的社会责任意识较强，主动参与公益服务。数据显示，89.4%的受访团员参与过爱心捐款、义务献血、爱心助学等公益活动，其中42.7%的团员长期参与社区的“爱心陪聊”“结对助学”等公益项目，为社区的空巢老人、困境儿童提供服务。比如有不少在校大学生团员，周末的时候会到社区的“四点半课堂”为留守儿童辅导功课，已经坚持了两年多，累计服务儿童超过1200人次，获得了家长的一致好评。还有部分网约车司机团员，主动加入社区的“爱心送考”车队，2023年高考期间免费接送考生176名，获得了考生和家长的高度赞扬。第四，对团组织的服务认可度较高，愿意主动反馈诉求。数据显示，84.6%的团员认为社区团组织“能够切实解决青年的实际问题”，78.3%的团员在遇到困难的时候会主动向社区团组织求助。2023年，社区团组织累计为127名团员解决了就业推荐、权益维护、租房补贴申请等实际问题，其中为37名新业态团员解决了恶意差评、拖欠工资等权益问题，为42名待业团员找到了合适的工作，为48名在校大学生团员提供了社会实践岗位，获得了团员的高度认可。与此同时，调查也发现当前社区团员思想层面存在四个方面的突出问题。第一，部分流动团员组织归属感薄弱，团员身份意识淡化。数据显示，有31.7%的新业态新就业群体团员的团关系没有转到社区，28.3%的新业态团员表示“已经很久没有参加过团的活动，几乎忘了自己是团员”，17.2%的待业团员表示“自己没有工作，不好意思参加团的活动”。访谈中有快递员团员表示，自己的团关系在老家的村里，平时工作很忙，也不知道怎么转组织关系，社区的团组织活动大多在工作日开展，自己根本没有时间参加，所以慢慢就和组织脱节了。还有部分在校大学生团员，只有寒暑假的时候回到社区，平时都在学校，也很少参与社区的团活动，对社区的团组织没有归属感。第二，待业团员思想波动较大，存在“躺平”心态。数据显示，48.7%的待业团员存在明显的焦虑情绪，32.4%的待业团员有“躺平”“摆烂”的想法，21.6%的待业团员表示“自己找不到合适的工作，干脆就待在家里，不想努力了”。访谈中有个2022届毕业的待业团员表示，自己已经投了几百份简历，面试了几十家公司，要么是薪资太低，要么是工作太累，高不成低不就，现在每天在家刷视频，不想出门，也不想找工作，觉得“反正努力也找不到好工作，不如就这样躺着”。还有部分待业团员对未来没有明确的规划，不知道自己想做什么、能做什么，十分迷茫。第三，团的服务供给和团员的需求匹配度不高，针对性不足。数据显示，仅有42.3%的团员认为社区团组织的服务“符合自己的需求”，其中新业态团员最需要的是权益维护、技能培训、休息场所等服务，在校大学生团员最需要的是社会实践岗位、实习证明等服务，待业团员最需要的是就业推荐、技能培训等服务，社区工作者团员最需要的是减压疏导、能力提升等服务，但目前社区团组织的服务大多是通用型的志愿服务、理论学习，针对性不足，导致很多团员不愿意参与。访谈中有外卖配送员团员表示，社区经常组织理论学习活动，都是工作日开，自己没有时间参加，而且自己更需要的是劳动权益维护方面的服务，比如遇到恶意差评、拖欠工资的时候有人帮忙维权，这些服务社区目前提供的很少。第四，部分团员的价值取向多元化，思想引导难度较大。数据显示，有27.6%的团员表示“自己更关注个人的生活质量，对国家大事、社会事务不感兴趣”，18.3%的团员经常浏览境外网站，对一些错误言论的辨别能力不足。还有部分网络主播团员，受到网络上的拜金主义、享乐主义思想的影响，认为“只要能赚钱就行，其他的都不重要”，理想信念淡薄。访谈中有个做美妆直播的团员表示，自己每天的时间都花在选品、直播上，根本没有时间参加团的活动，也不关心国家大事，只要自己的直播收入高就行。针对上述问题，结合社区团员的群体特点，可从四个方面优化团员思想引领和服务工作。第一，完善流动团员“双报