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文档简介

线上线下服务采购规范甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等互利的原则，就甲方采购乙方提供的线上线下服务事宜，经双方友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.1线上服务（1）乙方负责提供线上平台的技术支持、维护和升级，确保平台稳定运行；（2）乙方负责提供线上平台的客户服务，包括咨询、解答、投诉处理等；（3）乙方负责对线上平台进行宣传推广，提高平台知名度和用户满意度。1.2线下服务（1）乙方负责提供线下活动策划、组织、执行和现场管理；（2）乙方负责提供线下活动的物料供应、搭建和拆除；（3）乙方负责提供线下活动的安全保障和应急处理。二、服务期限2.1本合同服务期限为__年，自双方签字盖章之日起生效；2.2合同期满前__个月，双方应就续签事宜进行协商，如一方不同意续签，应提前__个月书面通知对方。三、服务费用3.1线上服务费用：__元/年；3.2线下服务费用：__元/次；3.3乙方应在合同签订后__个工作日内向甲方提交服务费用支付方式及时间。四、付款方式4.1甲方应按照合同约定支付服务费用；4.2甲方可采用以下付款方式：（1）银行转账；（2）现金支付；（3）其他双方约定的付款方式。五、双方权利义务5.1甲方权利：（1）要求乙方按照合同约定提供线上线下服务；（2）对乙方提供的服务进行监督、检查和评估；（3）对乙方违反合同约定的事项，有权要求乙方改正或承担相应责任。5.2甲方义务：（1）按照合同约定支付服务费用；（2）配合乙方完成线上、线下服务的相关工作；（3）对乙方提供的服务提出合理意见或建议。5.3乙方权利：（1）要求甲方按照合同约定支付服务费用；（2）对甲方违反合同约定的事项，有权要求甲方改正或承担相应责任。5.4乙方义务：（1）按照合同约定提供线上线下服务；（2）确保服务质量和效果；（3）及时向甲方报告服务过程中出现的问题，并采取措施予以解决。六、违约责任6.1甲方未按合同约定支付服务费用的，应向乙方支付__%的违约金；6.2乙方未按合同约定提供服务的，应向甲方支付__%的违约金；6.3双方如因不可抗力导致合同无法履行，应及时通知对方，并协商解决。七、争议解决7.1双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决；7.2如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。八、合同生效8.1本合同经双方签字盖章后生效，一式__份，甲乙双方各执__份。8.2甲方（盖章）：________________8.3乙方（盖章）：________________8.4代表人（签字）：____________

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