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文档简介
姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年房地产经纪人考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷,请考生注意书写规范;考试时间为120分钟。2.在作答前,考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。
3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写,字体工整,笔迹清楚。
4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答,超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题
1、项目推广主题可从产品定位、客户定位和()三个方面来提炼。A.功能定位B.形象定位C.价格定位D.品牌定位
2、甲房地产开发公司(以下简称甲公司)开发了一个住宅小区。为促进住宅销售,甲公司制作了功能楼书和形象楼书,并租用路边广告牌进行宣传。李某与甲公司签订了《房地产认购协议书》,拟购买一套建筑面积为80m2、单价为5000元/m2的住宅。据了解,李某的家庭是第一次购买住宅,付款方式采用银行抵押贷款。(2010年真题)李某办理房地产抵押贷款,额度最高可达()万元。A.20B.24C.28D.32
3、销售过程中的难点户型是指()。A.目标客户不接受的户型B.经市场难难以消化的户型C.设计有缺陷的户型D.面积大的户型
4、关于房源外部营销中平面媒体广告,下列说法错误的是()。A.选择发行量大、知名度高的平媒广告载体B.广告投入应持续不断,每周6~7次,持续才能效果才更明显C.最好与房地产机构里其他经纪人集体投放D.房源广告撰写上标题鲜明、楼盘及房源信息简洁清晰、卖点突出
5、甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)是一家以经营存量房经纪业务为主的企业。几年来,机构业务蒸蒸日上,门店数量不断增加,经营业务由房屋租赁中介逐步扩展到存量房买卖中介、新建商品房营销策划和代理销售等。甲机构还为外籍人士提供存量房经纪服务。甲机构所在城市经济高度发达,人均GDP和可支配收入均在国内处于领先水平。甲机构与乙房地产经纪机构合作销售了一套总价为100万元的二手房。如果按3%的比例收取佣金,甲机构通常可分得的佣金为()元。A.6000B.15000C.24000D.30000
6、房源的法律属性主要包括物业的用途及()。A.新旧程度B.建筑外观C.市场价格D.权属状态
7、适合在社区开拓客源信息的方法是()。A.讲座揽客法B.会员揽客法C.团体揽客法D.互联网开发法
8、关于采用自然销售方式销售住宅的市场关注度的表述,正确的是()。A.客户诚意度高,易于把握B.对客户没有约束力,客户流失度高C.只针对前期积累客户开盘,前期积累客户量多,具有一定的市场关注度D.走炒作路线,通过“先到先得”的形式引发客户了解欲、购买欲,市场关注度高
9、均价确定过程中,重点市场比较楼盘应不少于()个。A.5B.6C.8D.9
10、一般来说,板式住宅的套内使用面积的使用率为()。A.60%B.70%C.80%D.90%
11、共用题干某房地产经纪公司在某城市开设了二十多家连锁店,各连锁店之间房源和客源信息使用计算机联机系统进行统一管理,实现资源完全共享.业主王某在房地产经纪公司的甲连锁店登记一套二手房拟出售,甲连锁店房地产经纪人李某接待了他.A.公盘制B.分区公盘制C.私盘制D.共享制
12、首次置业,以满足刚性需求为购房目的的客户通常首选()。A.小户型B.中大户型C.大户型D.别墅
13、一般情况下,购买物业的客户对目标市场有明确意向,特别是对有自住需求的客户来说,他对于目标物业有明确的()要求。A.房型和地理区域范围B.价格范围和房型C.购房的房型和楼层D.地理区域范围和价格范围
14、房地产开发商交付新建商品房,不仅包括房屋实物的占有转移,还包括()的转移。A.不动产权属B.不动产权证书C.不动产登记证明D.地上定着物
15、某新建商业用房的完全成本为2500元/m2,开发商希望的目标利润率是完全成本的20%,销售税金为200元/m2,周边同档次物业的市场价格水平为3500元/m2,预计该物业的年总收益为400元/m2,总收益倍数为10。采用市场比较定价法,该商业用房的价格应为()元/m2。A.3000B.3200C.3500D.4000
16、下列选项中,()是对经纪人提供服务的报酬,这种服务是经纪人为了满足委托人与第三方达成交易的具体目的。A.佣金B.信息费C.差价D.营业收入
17、滤泡淋巴瘤的免疫学标记表现为()。A.CD10(+)B.CD16(+)C.CD19(+)D.CD20(+)
18、商业地产项目的市场调研中,对消费者收入水平进行调查的目的是()。A.了解消费的空间和时间B.能计算出区域内的购买力C.能判断消费水平及消费习惯D.能了解消费的产品、消费所在的区域
19、雇员福利属于企业风险类型中的()。A.价格风险B.纯粹风险C.信用风险D.利润风险
20、甲房地产开发公司(以下简称甲公司)拟开发一住宅项目,并将该项目定位为单身白领公寓。该项目总建筑面积l0000m2,固定总成本2000万元,单位变动成本2500元/m2。甲公司将该项目委托给专业能力较强的乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)代理销售。乙公司针对该项目规模较小、所处片区不属于当前热卖区的特点,准备大力宣传周边即将规划建设的商圈来吸引客户关注,并计划通过卖点的挖掘迅速打开销售局面。1.乙公司的措施在SWOT分析中属于()。A.WT对策B.WO对策C.ST对策D.SO对策
21、对风湿性心脏病最具有诊断意义的病变是()。A.心肌变性、坏死B.纤维蛋白性心外膜炎C.心瓣膜赘生物D.风湿小体
22、销售的价目表需有开发企业的有效盖章,以作为()的价格依据。A.政府指导B.当期交易C.合理交易D.市场定价
23、客户的()因其地位、职业和收入等有较大差别,了解这种差别为经纪人提供了交易机会。A.购买需求B.购买动机C.购买能力D.购买形式
24、某房地产经纪人同甲某共同参观了一套房源,从甲某口中得知他的购买决策只有两种,要么买,要么不买,各有50%的概率,这属于不确定水平等级中的()。A.第1级B.第2级C.第3级D.第4级
25、新一轮房地产调控政策出台后,甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)与附近社区居委会联合在小区内举办房地产知识培训,为社区居民讲解调控政策对房地产市场的影响,并向居民免费发放相关资料。此举获得了好的口碑,同时也登记了很多客源信息和房源信息。活动结束后,甲公司在处理登记信息时发现,新登记的房源信息不完整,只涉及区位状况、实物状况和物业服务一方面内容,于是甲公司派人到该小区再次收集相关资料。为了开拓客源,甲公司采用的方法为()。A.团体揽客法B.会员揽客法C.讲座揽客法D.人际关系揽客法
26、共用题干黄先生采用住房抵押贷款方式购买了一套总价30万元的房子,贷款20万元,贷款期20年,抵押贷款月还款系数为0.006924,,黄先生住了两年后,想将房子租出,于是委托A中介公司的经纪人小张代为招租,在未租出前房屋仍由黄先生管理。A.1385B.2077C.692D.1585
27、损伤后可完全再生的病变是()。A.股骨骨折B.嗜酸性坏死C.点状坏死D.甲瘤术后的切口
28、采用电话拜访方式开拓房源渠道的要点不包括()。A.附带一些实用信息,增强实用性B.接受有关电话营销的专业培训,掌握电话拜访的沟通技巧C.准备一些可能的问题清单,避免出现被拒绝时的受挫心理或出现被问询却回答不上的尴尬D.电话拜访过程保持良好的服务态度,认真记录,并争取面谈机会
29、WT对策是指()。A.考虑优势因素和机会因素,目的在于努力使这两种因素都趋于最大B.考虑优势因素和威胁因素,目的在于努力使优势因素影响趋于最大,使威胁因素影响趋于最小,用优势抵抗威胁C.考虑劣势因素和机会因素,目的在于努力使劣势影响趋于最小,使机会趋于最大,劣势不成为机会的障碍D.考虑劣势因素和威胁因素,目的在于努力使这些因素影响都趋于最小
30、下列房源中,()是单位、机关、企业等部门分配给职工的公有住房,房改后由职工按规定购买、职工享有房屋使用权的物业。A.集资房B.房改房C.解困房D.商品房
31、制订推广策略时,()不属于营销推广策略。A.报纸广告B.网络宣传C.短信D.老客户推荐
32、下列关于抵押合同的说法,正确的是()。A.抵押合同是抵押权人与抵押人签订的补偿性质的合同B.抵押权自抵押合同签订时设立C.抵押合同的变更事项需要抵押人和抵押权人协商一致,方可变更D.当主合同即债券合同无效时,抵押合同仍然有效
33、周围型肺癌最常见的组织学类型为()。A.鳞癌B.腺癌C.腺鳞癌D.大细胞癌
34、房地产经纪人针对引导型的买房客户的正确引导方式为()。A.提供好、中、差三类不同房源进行展示,引导客户明确购房意向B.提供咨询服务,创造专业服务形象,争取建立长期联系C.帮助客户分析购房能力、市场行情,制订购房方案(目标、贷款安排等)D.提供最符合客户要求的房源
35、采用电话拜访方式开拓房源渠道的要点不包括()。A.附带一些实用信息,增强实用性B.接受有关电话营销的专业培训,掌握电话拜访的沟通技巧C.准备一些可能的问题清单,避免出现被拒绝时的受挫心理或出现被问询却回答不上的尴尬D.电话拜访过程保持良好的服务态度,认真记录,并争取面谈机会
36、房地产经济人陪同业主或购房人看房时,需根据实地房源查勘结果编制()。A.《房屋状况说明书》B.《房屋现场勘查表》C.《房屋买卖合同》D.《看房确认书》
37、根据片区现有写字楼客户调查分析,将非主流行业、非主流来源区域的企业,以及在非投资过热时期的纯投资型客户作为()。A.游离客户群B.一般客户群C.重点客户群D.核心客户群
38、采用直接接触的方式开拓房源渠道的缺点是()。A.可信度低B.占用时间太多C.不利于经纪人展示专业技能D.容易遭受拒绝,客户印象不深刻
39、关于以客户为导向的市场营销中,不符合客户忠诚特征的是()。A.再次或大量购买同一企业该品牌的产品或服务B.因环境而转向其他产品或服务C.主动向亲朋好友和周围的人推荐该品牌的产品或服务D.发现该品牌产品或服务有些缺陷,但能以谅解的心情主动向企业反馈信息,求得解决
40、慢性肾盂肾炎的病变特点有()。A.肾小球无变化B.肾小管及肾间质活动性炎症C.部分肾组织纤维化瘢痕形成D.肾盂肾盏变形
41、下列选项中,()不属于写字楼项目的形象定位的内容。A.项目属性定位B.目标客户定位C.项目形象定位D.项目成本定位
42、功能降气化痰,又能降逆止呕的药物是A.旋覆花B.白前C.前胡D.紫苏子
43、膀胱癌的组织学类型可以是()。A.鳞癌B.腺癌C.移行细胞癌D.基底细胞癌
44、房地产经营投资的目的不仅是为了()原垫付的投资,而且要盈利。A.增加B.回收C.支付D.减少
45、房地产经纪人沟通技巧中,书面沟通的优点是()。A.能充分表达信息传递者的态度B.信息的意义能够被充分的理解C.有充分时间进行分析D.可以马上得到对方的反馈
46、吸入性窒息的急救最重要的是A.气管切开术B.将后退的舌牵出C.悬吊下坠的上颌骨骨块D.插入气管导管E.以上都不是
47、房地产销售人员应该根据()尽可能充分了解客户需求意向。A.产品信息、销售时限B.项目特点、现场销售工具C.销售策略、物业管理规范D.现场销售工具、销售时限
48、显微镜下,肥厚型心肌病的主要病理表现是()。A.心肌细胞片状坏死B.心肌细胞排列杂乱C.心内膜纤维性增厚D.心肌间淀粉样变性
49、进入持续销售期后的上门客户量会随着项目()的推广策略和力度调整而变化,销售人员的数量也要相应做出调整。A.系统性B.阶段性C.有效性D.及时性
50、不符合白血病的描述是A.慢性白血病急性变以淋巴细胞性白血病多见B.髓性白血病比淋巴细胞性白血病多见C.急性白血病比慢性白血病多见D.急性白血病儿童和青少年患者多见
51、甲房地产开发公司(以下简称甲公司)拥有一宗面积为30亩的地块,规划性质为商业,容积率为3,建筑密度为40%。该地块周边有近20家汽车4S店、10家医药公司办事处。甲公司委托乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)进行项目定位、市场推广和代理销售。经调查研究,乙公司认为甲公司地块拟开发的项目应该包含汽车用品市场、商务酒店和公寓式写字楼,乙公司按规划要求和拟开发方案测算出土地开发总投资为2亿元,建筑投资为8000元/m2。若甲公司要求的利润为4800万元,则乙公司采用变动成本定价法为该项目确定的平均售价为()元/m2。A.4133B.11333C.12133D.20340
52、客户的分类中,按()分类,可分为未来客户、关系客户和新客户等.A.与本经纪机构接触的次数B.客户的性质C.物业的价格区间D.交易过程
53、在一个房地产经纪公司内部,或者几个联盟房地产经纪公司之间,或者一定区域范围内加入联盟的全部房地产经纪企业,将所有房源信息完全共享的房源信息共享方式称为()。A.私盘制B.公盘制C.混合制D.限制性公盘制
54、潜在客户到现场看房后,发现房屋现状与广告内容,图片拍摄有差距,不买不说,也会失去对经纪人甚至是房地产经纪行业的信任,结果造成成交几率小,接待负担重,浪费了客户的大量找房时间,说明房源营销需要遵循的原则是()。A.房源信息完整B.及时性C.房源内容要真实,图片清晰D.卖点突出
55、不能说明房地产开发企业市场竞争地位的指标是()。A.销售额的绝对值B.客户满意度C.市场占有率D.市场营销费用/销售额
56、作为房地产经纪人必须在沟通中明确,看房的人之中,谁能起到决定的作用,或者说谁最具有决策能力,谁的决策是最主要的。该分析是针对客源信息中()的分析。A.购买力与消费信用B.目标物业与偏好C.客户购买决策D.客户需求程度
57、一般来讲,不属于房地产行情分析专家所做的工作是()。A.合同文本的起草B.市场研究C.项目定位D.销售策划
58、肾母细胞瘤又名为()。A.Ewing肉瘤B.Krukenberg瘤C.Wilms瘤D.以上都不是
59、共用题干李先生在国内购买了一套商铺,现在李先生要出国,他把该商铺委托给某房地产为民中介公司,要求为民中介公司代租代管,租金交给李先生的父亲。该商铺租给了图门烧烤店5年,一个月后,因图门烧烤店老板义另有发展,把该商铺转租给时尚服装店。A.随之变更、解除或终止B.继续执行C.按照约定执行D.重新签订转租合同
60、共用题干李先生有一处已出租的住房欲出售,委托新兴房地产经纪公司居间销售,双方签订了《居间合同》。试分析下列各题。A.现场勘查物业B.核实房地产产权的合法性、完整性、真实性和有效性C.进行市场推广宣传D.寻找客户
61、在商业地产项目的市场调研中,()主要反映未来商业地产项目市场的存量及增量、商业业态的细分表现、同业态类别的竞争状况。A.商业消费者行为调查B.商业地产项目地块的研究分析C.竞争性在建商业地产项目调查D.城市商圈调查
62、由于房地产的不动产特性,房地产之间的相互()是有一定的空间限制的,因此,在评估房地产价格时,特别要注重对被评估房地产的市场区域进行界定。A.均衡B.替代C.供求D.适合
63、治疗胃病依据原络配穴法应选用的腧穴是A.冲阳、公孙B.章门、内关C.丰隆、太白D.脾俞、中脘
64、决定营销人员分工和负责区域的依据是()。A.市场的需求B.市场的地理位置C.市场的供给量D.商品房的质量
65、共用题干某房地产中介公司发现A市中某大型小区有大量的空置房并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司,主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路牌等发布消息来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性,该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类,并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。A.门店B.广告C.人际关系网络D.客户介绍
66、每一宗房地产居间业务活动中都贯穿了商品交易过程和()。A.心理活动过程B.知识学习过程C.市场分析过程D.建立关系过程
67、肝细胞碎片状坏死多见于A.急性普通型肝炎B.急性重型肝炎C.慢性肝炎D.亚急性重型肝炎
68、不适合房地产产品引入期的策略是()。A.适当低价、薄利为其宗旨B.加强市场调查与预测C.加强售前、售中、售后服务D.可用广告、新闻发布等方式大力推销、宣传
69、新建商品住房采取集中销售方式的风险是()。(2011年真题)A.对客户没有约束力B.前期积累客户容易流失C.客户可能自动放弃购房D.易因流程不当引发客户不满
70、某家美食城为了吸引顾客,在招商版块上提出了要招面食、盖饭、烧烤等等不同风格的餐馆。这一招商原则主要体现的原则是()。A.商户的首选原则为高知名度主力商户B.招商目标要能够在功能和形式上同业差异、异业互补C.核心主力店先行、辅助店随后的原则D.利益最大化
71、川芎,延胡索的功效共同点是A.活血祛瘀,行气止痛B.活血祛瘀,祛风除湿C.活血止痛,化瘀止血D.活血行气,祛风除湿
72、急性排斥反应的特点有()。A.移植器官间质纤维化B.移植器官间质内多量淋巴、单核细胞浸润C.移植器官坏死性血管炎D.可发生在移植后数天内
73、()是房地产开发企业不动产销售重要决策的执行者。A.房地产开发商B.房地产建筑商C.房地产经纪人D.房地产经纪机构
74、下列选项中,不属于房地产市场政治法律环境调查内容的是()。A.各级政府有关房地产开发经营的方针政策B.各级政府有关国民经济社会发展计划、发展规划C.国民经济产业结构和主导产业D.国际和国内政治形势、政府的重大人事变动
75、下列关于等额本金的还款方式计算公式正确的是()。A.本金/还款月数+(本金-累计已还本金)×月利率B.本金/还款月数+累计已还本金×月利率C.(本金-累计已还本金)/还款月数+本金×月利率D.(本金-累计已还本金)/还款月数+(本金-累计已还本金)×月利率
76、某市土地储备中心准备拍卖一块城市中心区的空地,规划用途为商住两用,E房地产开发公司准备竞标开发。1.若开发的项目总面积为6000m2,固定总成本为1200万元,单位变动成本为2000元/m2,销售税费率为10%,发展商的目标利润为1000万元,则该项目全部销售出去的保本价格和目标利润销售价格分别为()元/m2。A.4400;4620B.4444;4620C.4444;6296D.4400;6296
77、交通流量常能带来(),使人流驻留地点的商业价值提升。A.车辆流量B.经济流量C.人口流量D.环境流量
78、通常情况下,新建商品住房户型手册的内芯首页是项目的()。A.总平面图B.小区配套图C.主力户型图D.会所功能分区图
79、传播广、时间长、诉求力强、表现力丰富、更新便捷的广告媒介是()。A.网络广告B.广播广告C.电视广告D.直接函件广告
80、房地产开发商准备的销售资料中,可以理解为简单的“产品说明书”的销售资料是()。A.形象楼书B.功能楼书C.置业锦囊D.宣传单张二、多选题
81、房地产开发企业首次进入非成熟商务区域开发写字楼,应采用()为主导的销售策略。A.市场竞争优势B.目标客户需求C.企业品牌营销D.项目差异化特点
82、主动脉瓣狭窄不引起()。A.主动脉瓣增厚、变硬B.与三尖瓣病变合并C.右心衰竭D.靴形心
83、淤血的病变包括()。A.局部发绀B.局部血量增加C.小静脉扩张D.毛细血管扩张
84、以下印模材料精确度最高的是A.琼脂印模材料B.硅橡胶印模材料C.聚硫橡胶印模材料D.聚醚橡胶印模材料E.藻酸盐印模材料
85、为实现最大利润的目标,房地产开发项目最为合理的价格和规模就是开发项目的边际收益等于()时的价格和规模。(2007年真题)A.平均收益B.边际固定成本C.边际成本D.平均成本
86、弥漫性毛细血管内增生性肾小球肾炎光镜下明显增生的细胞主要是()。A.系膜细胞B.肾小球囊壁层上皮细胞C.毛细血管内皮细胞D.肾小球囊脏层上皮细胞
87、下列条款中,属于《购房须知》风险提示条款的是()。A.楼盘紧邻集贸市场B.楼盘南侧100m为城市主干道C.楼盘东侧100m有一座加油站D.楼盘北侧500m有一所小学
88、下列关于“养客”的表述中,正确的是()。(2006年真题)A.与客户培养关系B.运用经纪人的知识和服务使潜在客户变为真正的顾客C.潜在的客户需要时间去培养D.为客户免费提供市场信息
89、研究房地产项目的市场表现方式属于()。(2006年真题)A.市场定位B.产品定位C.客户定位D.形象定位
90、常导致肠腔狭窄的疾病有()。A.肠结核B.慢性细菌性痢疾C.慢性阿米巴痢疾D.肠伤寒
91、研究房地产项目的市场表现方式属于()。A.市场定位B.产品定位C.客户定位D.形象定位
92、在商圈调查中,()是使用最多的方式,也是最主要、最有效的方式。A.现场勘查法B.访谈法C.问卷调查D.电话咨询
93、传播广、时间长、诉求力强、表现力丰富的广告媒介是()。A.广播广告B.网络广告C.电视广告D.直接函件广告
94、房地产经纪人驻守居住小区开拓客源的优点是()。(2012年真题)A.受众面广B.客户准确率高C.与客户沟通效果好D.易与客户建立关系
95、房地产产品SWOT分析定位法中的SWOT是()的合称。A.优势、劣势、机会、威胁B.优势、劣势、机会、挑战C.优势、劣势、机会、运气D.优势、劣势、机会、效率
96、()是指选择目标市场,最终进行市场定位,为消费者提供完美的差异化不动产产品和服务。A.市场细分B.目标市场选择C.STP营销D.市场定位
97、乳腺癌的组织学类型包括()A.浸润性导管癌B.浸润性小叶癌C.黏液腺癌D.小管癌
98、可伴HCG增高的疾病有()。A.葡萄胎B.绒毛膜癌C.侵蚀性葡萄胎D.子宫内膜增生症
99、肝硬化的病理组织学变化有()。A.假小叶形成B.纤维组织增生C.肝细胞弥漫大片坏死D.淋巴细胞浸润
100、()的租金效益在各类房产中最高。A.住宅B.办公楼C.商铺D.学校
参考答案与解析
1、答案:B本题解析:在项目卖点挖掘完成之后,企业还应将其加以提炼,形成具体的宣传重点,以便在随后进行的广告推广中加以运用。将项目的卖点精练为一两句话就形成项目的推广主题。主要解决“是什么样的产品”、“卖给谁”、“能产生什么样的效果”三个问题。具体可以从产品定位、客户定位和形象定位三个方面来寻找。
2、答案:C本题解析:2010年9月30日中国人民银行和中国银行业监督管理委员会《关于完善差别化住房信贷政策有关问题的通知》有两个规定:一是各商业银行暂停发放居民家庭购买第三套及以上住房贷款;对不能提供一年以上当地纳税证明或社会保险缴纳证明的非本地居民暂停发放购房贷款。二是对贷款购买商品住房,首付款比例调整到30%及以上;对贷款购买第二套住房的家庭,严格执行首付款比例不低于50%、贷款利率不低于基准利率1.1倍的规定。本案例,贷款额度最高可达到80×5000×70%=280000(元)=28(万元)。
3、答案:B本题解析:暂无解析
4、答案:B本题解析:平媒广告投放应该注意以下五点:①选择发行量大、知名度高的平媒广告载体,如地方权威的生活报、党政报等。②广告投入应持续不断,每周1~2次,持续才能效果才更明显。③最好与房地产机构里其他经纪人集体投放,结合企业形象或品牌宣传一起推广效果更佳,一些大中型的房地产经纪企业通常也会指定合作的平媒广告,定期定版面投放广告,经纪人最好与所在企业统一投放活动同步。④房源广告撰写上标题鲜明、楼盘及房源信息简洁清晰、卖点突出,此外应放上房地产经纪人全名(避免小王、小李之类笼统的称呼方式),准确的联系方式(最好是选择一个容易记忆的号码作为长期的业务号码)。⑤每次投放广告应注意统计和登记客户来电,收集相关数据,为后期分析渠道效果、选择投放平面媒体渠道和撰写房源广告等提供依据。B项,广告投入应持续不断,每周1~2次,持续才能效果才更明显。
5、答案:B本题解析:内部推荐合作分为一般推荐和合作推荐两种方式。一般推荐是指业主受托经纪人将房源信息(连同业主联系方式)推荐给其他区域的门店经纪人全程服务,成交之后则作为业主受托经纪人一般只分佣15%~25%。合作推荐则是业主受托经纪人将房源信息(房源基本信息而已,不含业主联系方式,一般为独家委托房源)与其他区域的门店经纪人分享之后,业主受托经纪人也会参与服务全程,并协同促成交易实现,这种合作推荐方式在成交之后,业主受托经纪人与合作经纪人对半分佣,各分佣50%。甲机构既可以是一般推荐方式下的卖方代理经纪人或买方代理经纪人,又可以是合作推荐下代理经纪人。在一般推荐方式下,作为卖方代理经纪人可分得的佣金为:1000000×3%×20%=6000(元);一般推荐方式下,作为买方代理经纪人可分得的佣金为:1000000×3%×80%=24000(元);在合作推荐方式下,可分得的佣金为:1000000×3%×50%=15000(元)。
6、答案:D本题解析:房源的属性包括:①物理属性;②法律属性;③心理属性。其中法律属性主要包括物业的用途及其权属状态等。
7、答案:A本题解析:客源开拓的主要方法包括:①门店接待法;②广告法;③互联网开发法;④客户介绍法;⑤人际关系法;⑥驻守和挂红幅揽客法;⑦讲座揽客法;⑧会员揽客法;⑨团体揽客法。其中,讲座揽客法是指通过向社区、团体或特定人群举办讲座来发展客户的方法。在做社区业务时,适用此种方法。
8、答案:D本题解析:自然销售方式指项目在确定销售时间后,按客户自然上门的时间和顺序进行认购。根据表7-2,自然销售方式销售住宅的市场关注度为:走炒作路线,通过“先到先得”的形式引发客户了解欲、购买欲,市场关注度高。
9、答案:B本题解析:暂无解析
10、答案:C本题解析:一般来说,板式住宅的套内使用面积的使用率为80%,塔楼的套内使用面积因公摊面积较大,其使用率约为60%~70%。办公和商铺也要关注实际使用率的大小,由于公摊面积较大,其通常使用率在70%左右。
11、答案:C本题解析:暂无解析
12、答案:A本题解析:小户型客户特征是以首次置业为主,以满足刚性需求为购房目的;家庭结构相对简单,多为单身客、小情侣;对价格非常敏感,低价是促成购买的直接原因,其次为户型和装修。
13、答案:D本题解析:不同的客户对于自己想购置物业有不同的目标需求和偏好。一般情况下,购买物业的客户对目标需求有明确的意向,特别是对有自住需求的客户来说,他对于目标物业有明确的地理区域范围和价格范围。
14、答案:A本题解析:房地产开发商交付新建商品房,多数是将签署了新建商品房买卖合同的商品房交付给买受人,少数是房地产开发商将商业不动产交付给承租人。前者既包括房屋实物的占有转移,也包括不动产权属的转移,即先将房屋实体交付给买受人,然后办理不动产产权转移手续。
15、答案:C本题解析:该新建商业用房周边同档次物业的市场价格水平为3500元/m2,若采用市场比较定价法,则该商业用房的价格应为3500元/m2。
16、答案:A本题解析:暂无解析
17、答案:A、C、D本题解析:ACD三项,①滤泡淋巴瘤表达泛B细胞标记,如CD19和CD20。②有时表达少见的B细胞标记,如CD10。B项,CD16为NK细胞的免疫学标记。
18、答案:C本题解析:根据表7-12,其中,对消费者收入水平进行调查的目的是判断消费水平及消费习惯。
19、答案:D本题解析:暂无解析
20、答案:B本题解析:最小与最大对策(WO对策)是指着重考虑劣势因素和机会因素,目的是对企业劣势资源进行投资,以改善企业的劣势资源并努力使劣势影响趋于最小,这样才能充分利用外部市场机会,使之不成为企业利用机会的障碍。本案例,乙公司针对该项目规模较小、所处片区不属于当前热卖区的特点,准备大力宣传周边即将规划建设的商圈来吸引客户关注,对项目进行投资改善劣势资源,利用市场机会。
21、答案:D本题解析:特征性的具有诊断意义的病变为风湿小体(Aschoff小体),镜下可见风湿小体的中央为纤维素样坏死,周围是增生的组织细胞即Aschoff细胞、成纤维细胞和少量浸润的炎细胞。
22、答案:B本题解析:最终确定并用于销售的价目表需有开发企业的有效盖章,以作为当期交易的价格依据。价目表的内容应包含楼盘名、楼栋号、单元号、房号、户型、建筑面积、套内面积、公摊面积、单价、总价及重要提示。
23、答案:B本题解析:客户的购买动机因其社会地位、职业和收入等有较大差别,了解这种差别为经纪人提供了交易机会。了解客户的交易动机可借助“是什么最基本的原因促使客户进行一次房地产交易”来寻求答案。
24、答案:A本题解析:暂无解析
25、答案:C本题解析:讲座揽客法是通过向社区、团体或特定人群举办讲座来发展客户的方法。讲座可以是房地产知识介绍,也可以是房地产市场分析或房地产投资信息的提供,或房地产交易流程、产权办证问题的介绍。甲公司与附近社区居委会联合在小区内举办房地产知识培训,为社区居民讲解调控政策对房地产市场的影响,并向居民免费发放相关资料属于讲座揽客法。
26、答案:A本题解析:暂无解析
27、答案:A、B、C本题解析:再生是指损伤周围的同种细胞来完成修复过程。如果完全恢复了原组织的结构和功能,则称为完全再生。A项,骨折愈合时,如果对位对线都达到了解剖学复位,经骨板形成塑型期后,可完全恢复原有的组织结构和功能,属于完全再生。B项,嗜酸性坏死属于细胞凋亡,当然可由同种细胞来替代。C项,点状坏死是病毒性肝炎时单个或少数肝细胞的坏死,坏死后可由同种细胞替代修复。D项,甲瘤术后的切口不是完全再生,因愈合后有瘢痕形成。
28、答案:A本题解析:电话拜访注意事项有:①电话拜访的成功率必须保持在一定水平线上,否则投入的成本可能会过高,经纪人的信心也会受影响;②接受有关电话营销的专业培训,掌握电话拜访的沟通技巧,并事先进行模拟演练,才能确保电话拜访的效果;③做好电话拜访的心理准备,另外准备一些可能的问题清单,避免出现被拒绝时的受挫心理或出现被问询却回答不上的尴尬;④电话拜访的时间、频率、时长等应合理控制,一方面避免对客户构成不必要的骚扰,另一方面也保证每次通话的质量和效果;⑤电话拜访过程保持良好的服务态度,礼貌用语,快速切入主题,言简意赅,表达清晰,语速适中,仔细倾听,善于提问,耐心解答,认真记录,并争取面谈机会。
29、答案:D本题解析:根据SWOT分析制定出的行动对策有四种:①最小与最小对策(WT对策);②最小与最大对策(WO对策);③最大与最小对策(ST对策);④最大与最大对策(SO对策)。其中,WT对策是指考虑劣势因素和威胁因素,目的是努力使这些因素影响都趋于最小。
30、答案:B本题解析:房改房(即已购公房)是单位、机关、企业等部门分配给职工的公有住房,房改后由职工按规定购买、职工享有房屋使用权的物业。房改住房包括以标准价和成本价购买的公房。目前房改房经过房屋产权单位批准并补交了土地收益后,可以在市场上进行流通。
31、答案:D本题解析:制订推广策略中的营销推广策略包括:①户外楼盘广告;②报纸广告;③电台/电视;④网络宣传;⑤地铁广告;⑥短信;⑦围墙/楼梯条幅;⑧活动组织;⑨展场。
32、答案:C本题解析:A项,抵押合同是抵押权人(银行或公积金管理中心)与抵押人(房地产买卖中的买受人)签订的具有担保性质的合同,抵押人以一定的财物向抵押权人设定抵押担保,当债务人不能履行债务时,抵押权人可以依法以处分抵押物所得价款优先受偿。B项,在贷款过程中,抵押人和抵押权人应持抵押合同、有关文件及证件到当地登记部门申请抵押登记,登记部门应在规定日期内办完登记手续,抵押权自登记时设立。C项,抵押合同变更的,应当签订书面的抵押变更合同。抵押合同的变更事项需要抵押人和抵押权人协商一致,方可变更。D项,抵押合同具有从属性,当主合同即债权合同无效时,抵押合同也无效。
33、答案:B本题解析:A项,鳞癌80%~85%是中央型肺癌。B项,腺癌65%为周围型肺癌。C项,腺鳞癌较少见,占肺癌总数的10%左右,可分化形成两种不同类型的癌组织。D项,大、小细胞癌均多发于大支气管,属于中央型肺癌。
34、答案:A本题解析:暂无解析
35、答案:A本题解析:电话拜访注意事项有:①电话拜访的成功率必须保持在一定水平线上,否则投入的成本可能会过高,经纪人的信心也会受影响;②接受有关电话营销的专业培训,掌握电话拜访的沟通技巧,并事先进行模拟演练,才能确保电话拜访的效果;③做好电话拜访的心理准备,另外准备一些可能的问题清单,避免出现被拒绝时的受挫心理或出现被问询却回答不上的尴尬;④电话拜访的时间、频率、时长等应合理控制,一方面避免对客户构成不必要的骚扰,另一方面也保证每次通话的质量和效果;⑤电话拜访过程保持良好的服务态度,礼貌用语,快速切入主题,言简意赅,表达清晰,语速适中,仔细倾听,善于提问,耐心解答,认真记录,并争取面谈机会。
36、答案:A本题解析:地产经纪人在获取房源信息后,应联系房源业主进行实地看房。与卖房业主共同看房,主要是收集房源信息。房地产经纪人通过与业主面谈和房地产查勘,收集与业主和房地产有关的信息,在业主同意的前提下进行拍照或拍摄视频,丈量房屋尺寸,记录房屋家具和设施状况。房地产经纪人还要根据实地房源查勘结果编制《房屋状况说明书》。
37、答案:A本题解析:写字楼目标客户定位可分为:①核心客户群锁定;②重要客户群锁定;③游离客户群界定。其中,根据片区现有写字楼客户调查分析,将非主流行业、非主流来源区域的企业,以及在非投资过热时期的纯投资型客户作为游离客户群。
38、答案:B本题解析:暂无解析
39、答案:B本题解析:暂无解析
40、答案:B、C、D本题解析:慢性肾盂肾炎的病变特点是肾小管和肾间质活动性炎症,肾组织纤维化瘢痕形成,肾盂、肾盏变形。镜下见病变呈不规则片状,夹杂于相对正常的肾组织之间。瘢痕区的肾组织破坏,肾间质和肾盂黏膜纤维组织大量增生,其中有大量淋巴细胞、浆细胞、单核细胞和多少不等的中性粒细胞浸润。其间的小血管常有炎症,管壁增厚,管腔狭小。肾小管多萎缩、坏死由纤维组织替代。有些肾小管腔内还有多数中性粒细胞。肾小球多萎缩、纤维化或玻璃样变。病灶周围的肾组织内肾小球尚完好,有些肾小球的球囊壁增厚,纤维化。
41、答案:D本题解析:写字楼项目的形象定位包括:①项目属性定位;②目标客户定位;③项目形象定位。
42、答案:A本题解析:旋覆花的功效降气行水化痰,降逆止呕。
43、答案:A、B、C本题解析:膀胱移行细胞癌是泌尿系统最常见的恶性肿瘤,是膀胱癌中的最主要组织学类型,膀胱鳞状细胞癌和腺癌很少见。
44、答案:B本题解析:暂无解析
45、答案:C本题解析:暂无解析
46、答案:A本题解析:吸入性窒息时必须行气管切开术保证呼吸道通畅。
47、答案:B本题解析:销售人员在现场接待客户的过程中,一是要根据项目特点,利用现场的销售工具,尽可能充分了解客户需求意向,适当地运用销售技巧及时捕捉成交信号。二是应注意风险防范。
48、答案:B本题解析:肥厚型心肌病左心室显著肥厚,室间隔不对称增厚,舒张期心室充盈异常,左心室流出道受阻,显微镜下可见心肌纤维粗大、交错排列。
49、答案:B本题解析:进入持续销售期后,上门客户的数量相对比较平稳,就可根据销售目标来安排销售人员。但是这期间的上门客户量也随着项目阶段性的推广策略和力度调整而变化,销售人员的数量也要相应做出调整。
50、答案:A本题解析:暂无解析
51、答案:C本题解析:变动成本定价法即以单位面积变动成本为定价基础,加上单位产品贡献,形成产品售价。其公式为:售价=单位变动成本+单位贡献额。单位贡献量=目标贡献/单位总量;目标贡献=预计固定成本费用+年目标盈利。本案例中,目标贡献=200000000+48000000=248000000(元);因为一亩=666.666667平方米,则建筑总面积=容积率×土地面积=3×30×666.666667=60000m2;平均售价=8000+248000000÷60000≈12133(元/m2)。
52、答案:A本题解析:暂无解析
53、答案:B本题解析:公盘制是指在一个房地产经纪企业内部,或者几个联盟房地产经纪企业之间,或者一定区域范围内加入联盟的全部房地产经纪企业,将所有房源信息完全共享。A项,私盘制是指房源信息由接受业主(委托人)委托的房地产经纪人录入信息管理系统,其他经纪人只能查看房源的基本信息(物业名称、房型、面积、出售价格、配套设施等),房源信息中的栋座号、楼层、房间号、业主联系方式等关键信息只有该受托经纪人及其上级主管才能看到。C项,混合制则是公盘制和私盘制的混合使用。D项,无此说法。
54、答案:C本题解析:在有效开展房源营销时,通常要遵循以下七个原则:①房源内容要真实,图片清晰;②房源信息完整;③及时性;④区别对待;⑤卖点突出;⑥广泛推广;⑦广告形式多样。事实上,房源的内容是否真实至关重要,否则虽然吸引了众多客户查询,都未必是你的目标客户;潜在客户即使到现场看了房,一旦发现房屋现状与广告内容、图片拍摄有差距,不买不说,也失去对经纪人甚至房地产经纪行业的信任,结果造成成交几率小,接待负担重,浪费了客户的大量找房时间。只有为客户提供真实、可靠的信息,才能与客户之间建立良好的信赖关系。
55、答案:A本题解析:暂无解析
56、答案:C本题解析:客源信息完善与分析包括以下四个方面:①目标物业与偏好分析;②购买力与消费信用分析;③客户购买动机分析;④客户需求程度分析;⑤客户购买决策分析。其中,客户购买决策分析是指在购房的过程中,有大多数的客户是几个人甚至于更多的人来看房,因此,作为房地产经纪人必须在沟通中明确,看房的人之中,谁能起到决定的作用,或者说谁最具有决策能力,谁是最终出资人。
57、答案:A本题解析:暂无解析
58、答案:C本题解析:肾母细胞瘤又名为Wilms瘤,是一种胚胎性恶性肿瘤,多见于小儿。
59、答案:D本题解析:暂无解析
60、答案:B本题解析:暂无解析
61、答案:C本题解析:竞争性在建商业地产项目调查,主要是反映未来商业地产市场的供应量、未来商业的业态规划、竞争状况,这些将直接影响项目的开发计划和定位方向。针对这些未来商业调查的指标有:物业地段位置、开发规模、业态规划、建筑设计、服务配套、营销策略、开发及开业时间。
62、答案:B本题解析:暂无解析
63、答案:A本题解析:足阳明胃经原穴冲阳,足太阴脾经络穴公孙。
64、答案:B本题解析:暂无解析
65、答案:B本题解析:暂无解析
66、答案:A本题解析:暂无解析
67、答案:C本题解析:暂无解析
68、答案:C本题解析:引入期是指一种新型的房地产,初次进入房地产市场。这时期应采取的策略有:①在价格上要适当低一些,以薄利为宗旨;②在推销手段上,可采取广告、新闻发布会等来扩大影响;③加强对市场的调查和预测;④对在调查中得到的关于产品设计方面的缺陷,及时进行反馈和修改,以迎合顾客的需求。C项是成长期应采取的策略。
69、答案:D本题解析:销售方式分为集中销售和自然销售两种。其中,集中销售是指当项目达到销售条件后,通知所积累的诚意客户集中于某日前来销售地点进行认购。主要的风险是当天到场选房的客户非常集中,若服务或购房流程设计不恰当,容易引起客户不满。
70、答案:B本题解析:商业地产项目招商应遵循以下三个原则:①招商目标要能够在功能和形式上同业差异、异业互补;②商户的首选原则为高知名度主力商户;③核心主力店先行,辅助店随后的原则。其中,同业差异,简单地说,就是市场有一定承受力,不能盲目招进同一品类的店铺;异业互补,目的就是要满足顾客消费的选择权,并能让顾客亲身体验变化,提高其消费兴趣。
71、答案:A本题解析:川芎的功效活血行气,祛风止痛。延胡索的功效活血,行气,止痛。
72、答案:B、C、D本题解析:急性排斥反应通常发生在移植后数天内,移植器官间质内多量淋巴、单核细胞浸润,移植器官发生坏死性血管炎。
73、答案:D本题解析:在项目销售过程中,房地产经纪人应制定销售方案、细化销售流程、控制销售过程并进行相应的促销工作。在整个新建商品房市场营销流程中,重要和关键问题都应由房地产开发企业自行决策和实施,房地产经纪机构完成代理销售合同约定下的房地产营销具体活动。应该说,房地产经纪机构是房地产开发企业不动产销售重要决策的执行者。
74、答案:C本题解析:暂无解析
75、答案:A本题解析:等额本金还款法(递减法),是以每月为利息清算单位,就是说,消费者每月还款的数额是由每月所还的本金,加上上月贷款总额产生的利息构成,其中每月所还本金就是消费者贷款总额除以贷款总月数得出的数额。其计算公式为:等额本金=本金/还款月数+(本金-累计已还本金)×月利率。
76、答案:C本题解析:单位保本价格=(固定成本总额÷盈亏平衡点产(销)量+单位变动成本)÷(1-销售费率),本题中要求计算该项目圈内部销售出去的保本价格,所以,单位保本价格=(12000000÷6000+2000)÷(1-10%)=4444(元/m2)。目标利润单位价格=[(固定总成本+目标利润额)÷预计销售面积+单位变动成本]÷(1-销售费率),所以,该项目全部销售出去的目标利润销售价格为:[(12000000+10000000)÷6000+2000]÷(1-10%)=6296(元/m2)。
77、答案:C本题解析:道路交通是影响房地产供需和价格的重要因素。交通流量常能带来人口流量,使人流驻留地点的商业价值提升。交通流量因道路形态不同而有很大的差异,而道路形态也因使用车种、使用时间、使用目的而有不同的发展,因此道路形态与交通流量有互为因果的关系存在。
78、答案:A本题解析:户型手册是一本将项目所有的户型详细完整展现出来的小册子。通常第一页有项目的总平面图,客户可以从总平图清楚地了解项目的整体布局、不同户型所在的位置,更有利于销售人员向客户讲解,另外也方便客户自己查阅。
79、答案:A本题解析:广告媒介可分为:①报纸广告;②杂志广告;③直接函件广告;④广播广告;⑤电视广告;⑥户外广告;⑦网络广告。其中,网络广告的优点包括:传播面广、时间长、诉求力强、表现力丰富、更新便捷。
80、答案:B本题解析:功能楼书专业性较强,可以理解为一本简单的“产品说明书”,主要介绍规划说明、小区交通组织、建筑要点、会所功能分区、完整户型资料、社区配套、周边配套、交楼标准等方面,增加客户对项目自身的全盘了解。
81、答案:B本题解析:在实际操作中,写字楼销售策略制定大致可分为:①以市场竞争优势为主导的销售策略制定;②以目标客户需求为主导的销售策略制定;③以项目差异化特点为主导的销售策略制定。其中,以目标客户需求为主导的销售策略制定方式适用于写字楼初始进入非成熟商务区域,或同期市场不存在明显竞争对手的情况。在制定销售策略时,需在明确目标客户群的基础之上,进一步分析潜在客户的关注重点,结合项目自身的匹配因素,作为日后销售推广的关键。
82、答案:B本题解析:主动脉瓣狭窄因瓣膜间发生粘连、增厚、变硬引起,主动脉瓣狭窄后,左心室血液排血受阻左心室发生代偿性肥大,室壁增厚,向心性肥大,后期左心代偿性失调,出现左心衰竭,进而引起肺淤血、右心衰竭、体循环淤血。X线显示,心脏呈“靴形”。
83、答案:A、B、C、D本题解析:淤血时,器官或局部组织静脉血液回流受阻,血液淤积于小静脉和毛细血管内,导致血量增加。与此同时.发生淤血的局部组织和器官常常体积增大、肿胀,质量增加。由于此时微循环的动脉血灌注量减少,血液内氧和血红蛋白含量减少而还原血红蛋白含量增加,发生于体表的淤血可见局部皮肤呈紫蓝色,称发绀。镜下可见局部细静脉及毛细血管扩张,过多的红细胞集聚。
84、答案:D本题解析:暂无解析
85、答案:C本题解析:最大利润目标即房地产企业以获取最大限度的利润为定价目标。利润最大化取决于合理价格所推动的销售规模。最大利润目标的实现并不意味着企业将房价定得最高,也不是将房地产开发项目的开发规模最大,而应该是一个合适的价格和规模。最为合理的价格和规模就是要求将开发项目的边际收益等于边际成本时的价格与规模。
86、答案:A、C本题解析:弥漫性毛细血管内增生性肾小球肾炎,即急性弥漫性
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