2026年全国社会工作者之初级社会工作实务考试黑金试题（附答案）

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年社会工作者考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、某医院的社会工作者了解到某社区有癌症儿童身体、心理状况都不好，他们因为化疗影响了身体状况，很难和其他孩子沟通，不利于病情的治疗。于是，社会工作者在医院外组织茶话会、游园会等休闲活动，协助他们适应社会，促进其同辈关系的建立和情感成长。这种过程属于（）。A.外展服务B.出院计划C.危机干预D.心理社会评估和干预

2、矫正社会工作者对刑释人员提供的服务又称为（）。A.司法保护B.更生保护C.事后保护D.监管保护

3、(2018年)有些农村留守儿童在与父母长期分离的生活状态中，由于缺失亲情关爱和家庭教育，容易出现情绪和心理健康问题，也容易遭受意外伤害和不法侵害。上述现象反映出这些留守儿童存在（）问题。A.生存保障B.贫困C.家庭监护D.辍学

4、图10—1所示的家庭结构图所代表的意思是（）。A.一个32岁的离婚女性带着一个8岁的女儿B.一个32岁的离婚女性带着一个8岁的儿子C.一个32岁的离婚男性带着一个8岁的儿子D.一个32岁的离婚男性带着一个8岁的女儿

5、关于家庭治疗，下列说法最准确的是（）。A.焦点主要集中在家庭本身的结构和互动关系，特别是家庭成员之间的权力关系B.医院所推行的以家庭为单位的治疗方式C.社区医院在社区中开办的家庭病床D.医院指派医护人员到居民家中做巡回治疗

6、彬彬今年2月从红星小学转入了沙河小学，进入新的环境后，彬彬变得孤僻、不愿意跟周围的同学交流，成绩也有所下降。他的父母察觉到他与同龄孩子不同，对如何帮助他感到很迷茫，也不知道该如何处理他在性格、学习和成长等方面的困惑。于是，彬彬在班主任的介绍下接受学校社会工作者小张的协助。对于学校社会工作者来说，彬彬的父母属于（）。A.现有服务对象B.潜在服务对象C.自愿型服务对象D.非自愿型服务对象

7、王女士文化水平不高，十几年来靠在城市打零工为生。王女士希望儿子能够好好读书，今后找一个“好工作”;儿子很听话，也常干家务，就是不爱学习，这让王女士很担心，遂向社会工作者小付求助，希望小付帮助儿子改变。根据家庭社会工作为家庭成员增能原则，小付面对王女士的诉求，适宜的提问是(??)。A.“您能具体说说孩子的问题吗?'B.“您能介绍一下孩子在学校的表现吗?”C.“您认为孩子不爱学习的原因是什么?”D.“您觉得孩子只爱学习不爱做家务会怎样?”

8、儿童医务社会工作中，医务社会工作者应该帮助其适应医院环境和治疗过程，降低其对于医院和治疗的恐惧感，采用适合患儿生理、心理发展阶段的社会工作方法是（）。A.游戏治疗B.情绪治疗C.物理治疗D.语言的交流

9、新冠肺炎疫情防控期间，小明在家上网课，面对电脑时注意力不集中，学习效果不理想。小明父母向社会工作者小黄求助。小黄与小明建立了微信联系，采用行为治疗方法帮助小明解决困扰。经过多次线上视频会谈，小明学习注意力不集中的问题有了明显改善，服务进入结案阶段。为了强化小明已有的改变成效，下列社会工作者的做法中，最适宜的是(??)。A.协助小明分析害怕上学的原因B.帮助小明处理结案时的离别情绪C.帮助小明回顾会谈过程中的成长D.鼓励小明把会谈学到的知识用于生活中

10、(2018年)老张突发心梗，手术后转入医院监护病房。由于在监护病房目睹同室病友病情恶化抢救，监护病房又不允许家人全程陪伴，老张感觉到恐惧与孤单。病房护士请社会工作者前来协助，此时，社会工作者首先应提供的服务是（）。A.协助家属照顾老张B.协助老张认识心梗疾病C.协助老张与医生沟通D.协助老张适应病房环境

11、残疾人获得良好生活质量的前提条件是（）A.残疾人康复权B.残疾人教育权C.残疾人劳动权D.残疾人文化生活权

12、在社会工作评估中，过程评估关注的重点是（）。A.检视计划介入的理想效果B.评价社会工作方法的效度C.工作中的各种步骤和程序怎样促成了最终的介入结果D.检视社会工作结果的影响

13、有了对问题的分析和介入的策略后就可以准备撰写预估摘要，预估摘要不包括（）。A.对服务对象自身系统的预估B.对服务对象家庭系统的预估C.对服务对象所处社会系统（包括同事、同学、亲友、社区及其他资源体系）的预估D.对社会工作者自身的预估

14、小李夫妇向社会工作者抱怨上中学的儿子大大咧咧，对什么事都不上心。社会工作者听了他们的描述之后，希望运用再标签的技巧改变夫妻俩的态度。社会工作者的下列回应中，正确的是()。A.“每个人都有缺点，孩子也一样”。B.“孩子有缺点，也一定有优点。他有什么优点?”C.“如果遇到压力，孩子大大咧咧的性格有什么作用?”D.“你们不去注意孩子的缺点，他的缺点就不会那么突出”。

15、在儿童社会工作服务过程中，了解服务对象的生存及成长环境，了解他们不同的行为和心理表现形式，从而制定不同的服务方案。这体现了儿童发展的（）特点。A.不均衡性B.个体差异性C.阶段性D.分化与互补性

16、社会工作者小王一直在介入所在社区小张妻子与母亲婆媳关系改善融洽的个案，但是，一日，小张的母亲疾病突发去世，小王只好结案。在这一过程中，小王结案的类型属于（）。A.目标已经达成的结案B.因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案C.存在不能实现目标的客观和实际有原因的结案D.社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案

17、（）的目的是协助孤老优抚对象维持身心健康，保障老年生活各项必需的福利服务，使孤老优抚对象过上正常、安全的生活。A.光荣院社会工作B.烈士褒扬社会工作C.军供社会工作D.军休社会工作

18、小林由于临近生产期，最近总是很沮丧，觉得生育子女是一件很恐怖的事情，容易产生焦虑，为此她求助于医务社会工作者，小林的问题属于医务社会工作者要处理的（）议题。A.心理的调试问题B.疾病适应问题C.生育问题D.情绪问题

19、李明因在军队训练时伤残被安排回到家乡的某部门工作，但在工作中，他脾气暴躁，总觉得自己的残疾影响到工作，也因为自己的残疾不愿意与同事交流，工作上出现错误就会怀念在军队时的生活。鉴于这种状况，社会工作者首先应解决其()问题。A.身体康复B.非理性信念C.工作技能D.沟通技巧

20、张女士，55岁，因患乳腺癌接受了乳房切除手术及化疗。手术后张女士感到身体外形发生改变，担心丈夫不再疼爱她，害怕疾病可能复发，因而情绪低落，时常哭泣。对此，社会工作者首先应做的是()。A.激发张女士对未来的期待B.引导张女士转变思维模式C.减轻张女士手术后的焦虑D.协助张女士调整生活方式

21、新冠肺炎疫情防控常态化以来，社会工作者小王发现，某社区的很多老年人由于不会使用智能技术，在购物、出行和就医时遇到诸多不便。许多老年人说“我们老了，跟不上时代了，学不会这些新东西啊！”小王计划设计协助老人跨越”数字鸿沟”的服务项目以解决老年人的上述问题。为此，小王除了需要对造成老年人问题的客观因素进行预估外，还应对造成老年人问题的主观因素加以识别。小王下列做法中属于主观因素识别的是（）。A.了解老年人对自己问题的看法B.分析老年人处理问题采用的办法C.了解老年人为解决问题所做的努力D.询问老年人问题发生的时间和地点

22、针对农村年幼留守儿童，最需要的是生活照顾，满足他们营养和健康的需要，发展与人相处的社会能力，以及接受学前教育等，建立一些农村幼儿园，由受过专业训练的幼儿老师和社会工作者来为他们提供服务。这体现了选择介入行动的（）原则。A.个别化B.以人为本、服务对象自决C.考虑服务对象的发展阶段和他们的特点D.瞄准目标

23、老年社会工作者小胡的服务对象张老伯因为刚刚退休在家里，不适应，经常发脾气，在与小胡会谈时常常表现出很气愤的样子，言辞过于激烈。小胡觉得张老伯很像自己刚退休的父亲，有时与张老伯谈话就像是与父亲谈话，甚至对张老伯产生一种厌恶，这是一种()现象。A.移情B.反移情C.心理压力D.情绪枯竭

24、(2016年)在几次会谈中，王女士向社会工作者抱怨丈夫不关心自己，下班回家只顾上网。就此，社会工作者最适宜的提问是（）。A.“觉得丈夫有问题，是吗?”B.“你是否觉得自己也有过错?”C.“你对自己的婚姻不满意，是吗?”D.“你能说说丈夫不关心你的具体表现吗?”

25、小敏由于父母离婚，家庭贫困，经常被同龄孩子嘲笑，性格较为内向、孤僻，不愿与人沟通交往，学习和生活都面临困境。小敏的妈妈求助于社会工作者，社会工作者联系学校，帮助小敏和同学们一起学习、互动；联系小敏所在社区的青少年活动中心，让其积极参与社区活动。这种介入属于（）。A.整体介入B.间接介入C.综合介入D.直接介入

26、某小区不少居民反映社区中因缺少无障碍通道设施，造成坐轮椅的老年人和残疾人出行困难。为了满足社区居民的需求，社会工作者召开居民代表座谈会。居民代表们在座谈会上反映：除了缺少无障碍通道，社区还存在其他问题，如路灯时常坏了不能及时修理；垃圾箱太破，垃圾常常倒得满地都是，影响环境卫生；社区内路面坑洼，时常积水影响居民外出。代表们反映出的是居民的（）。A.表达性需求B.感觉性需求C.比较性需求D.规范性需求

27、在社会工作过程的最终阶段做出的评估，包括目标结果和理想结果两个部分，此类评估方法属于（）。A.过程评估B.结果评估C.手段评估D.目标评估

28、在青少年社会工作中，请职业咨询师为青少年开展职业生涯规划的系列活动，属于（）青少年社会工作服务。A.预防性B.发展性C.互动性D.综合性

29、小红从小就是一个多动、爱说话的孩子，无论在什么场合总是乱蹦乱跳，一直不停地说话。母亲刘女士对此很忧心，虽然经常打骂小红让她停下来，但是没有效果，于是向社会工作者求助。社会工作者用再标签的技巧帮助家庭成员获得改变。下列符合这一技巧的是（）。A.刘女士，您能谈谈女儿目前的主要问题吗B.刘女士，一般来说，多动、爱说话都是思维敏捷、沟通能力很强的表现，这表明您白女儿是很聪明的C.刘女士，面对女儿的这种状况您是如何处理的呢D.每个人都有缺点，孩子也一样

30、（）指社会工作者将社会工作的知识、技术、态度与价值应用于军供保障工作当中，从生理-心理-社会层面评估并处理服务对象及相关系统的问题。A.军供社会工作B.光荣院社会工作C.军转复退军人安置社会工作D.烈士褒扬社会工作

31、(2016年)医疗救助对象小王在医院做完关节置换手术后准备返回社区，此时社会工作者在服务中应做的工作是（）。A.代小王填写医疗救助申请的相关材料B.协助小王了解社区康复的资源C.动员社区志愿者共同帮助小王D.增强小王战胜疾病的信心

32、在经过充分调研后，社会工作者向某村委会提出了为社区留守妇女开设编织技艺课程的建议，经过研究，村委会同意了这一建议，并在村委会的办公室为村里的妇女提供编织课程。社会工作者的这一做法采用的是()。A.宣传教育的方法B.倡导的方法C.妇女赋权的方法D.优势视角的方法

33、社会工作者小王在社区走访时了解到，某小区曾经发生了几起老人意外跌倒的事件。为预防此类事件再次发生，小王联络物业公司对全小区的道路.活动场所.公共厕所等进行了适老化改造，并且组建了志愿者队伍在小区内进行巡查。上述措施满足了老年人（）的需要。A.健康维护B.居家安全C.社会参与D.就业休闲

34、通过布雷德绍提出的四种需要的类型来界定社区需求时，通常开展的是防患于未然的预防性服务的案例是（）。A.改善社区治安B.消防安全演练C.社区青少年公民教育D.家庭暴力受虐者庇护所

35、如果职工面临职业或生活困扰，企业社会工作者应及时给予支持和鼓励，帮助他们分析面临的问题和困境，确认问题原因，协助他们发掘自身的潜力和资源，促使其更有效地解决问题，从无助和无能的状态中解脱出来，从而增强其生产适应性和生活适应性。时，企业社会工作者扮演（）角色。A.促进者B.联结者C.调解者D.协调者

36、某社会公益组织的社会工作者在流动人口较多的社区开展工作，他们为外来务工妇女开展妇女文艺表演活动，以此缓解外来务工妇女在工作和生活双方面的压力。在有关节目的编排方案中，体现赋权理念的是（）。A.社会工作者根据自己的所见所闻编排节目B.社会工作者邀请志愿者编排并表演节目C.社会工作者让外来务工妇女参与节目编排D.社会工作者邀请专业表演者编排表演节目

37、下列各项中，（）的实施主体是社会福利机构和社会工作者。A.学校本位的社区教育B.社区工作本位的社区教育C.政府本位的社会教育D.社区居民本位的社会教育

38、在参与化解医患矛盾时，社会工作者的主要角色是()。A.医患关系的调解者B.患者的代理人C.医患矛盾的仲裁者D.医院的代言人

39、某社区按照居家养老服务的要求，计划在社区开设居家养老服务中心。在征询社区老年人对居家养老服务中心最急需的照顾内容时，不少老年人反映说：“希望居家养老中心能提供营养健康的饭菜。”老人的这一需求属于()。A.感觉性需求B.表达性需求C.规范性需求D.比较性需求

40、为提升外来务工人员子女的社会适应能力，某社会工作机构在10所小学开展了一系列专业服务，社会工作者老高负责对该服务项目进行评估。下列老高使用的方法中，属于定量评估的是（）。A.调査各校负责人对服务的满意度B.听取小学生对服务活动的意见C.召开座谈会听取家长对服务的看法D.观察小学生人际交往变化情况

41、结案时，服务对象表现为对社会工作者不满，批评、攻击和挑战其他人。这种负面反应为（）。A.否认B.倒退C.愤怒D.抱怨

42、肺癌晚期患者周大爷因住院治疗效果不佳而悲观消沉，根据医嘱于近期出院，并接受纾缓疗护。作为纾缓疗护团队的一员，社会工作者应提供的服务是（）。A.关注周大爷心理情绪状况并予疏导B.配合医生开展周大爷治疗需求评估C.预先安排周大爷的后事一条龙服务D.鼓励周大爷积极争取更多医疗资源

43、肿瘤科的医务社会工作者小张到学校开展教育性活动，帮助学校理解患肿瘤学生的需求，从而改善学校的管理。小张的这种做法属于医务社会工作内容中的（）。A.改善医患关系，减少医疗纠纷B.社区医疗照顾C.外展服务D.为医疗教学和研究提供资料及便利条件

44、人际沟通技巧不足，某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧，企业社会工作者打算运用发展取向的小组工作模式开展工作。为评估小组工作成果，社会工作者可以采取的基线测量做法是()。A.测量员工参加小组后顾客投诉情况B.测量小组过程中员工沟通情况C.测量员工参加小组前后顾客投诉情况D.测量员工参加小组后沟通情况

45、某一天傍晚，在“心理健康热线”工作的社会工作者接到小张的一个电话，小张在电话里说“大家都嫌弃我，我觉得活在这个世界上没有任何意思了”，这时，社会工作者应该（）。A.赶紧着手准备接案B.提供紧急介入服务C.对小张的问题进行预估D.转介服务对象

46、小彬从小十分受宠，不受管束，父母总是顺着他，在一次考试中，小彬从班里的前几名跌落到后几名，回家后被父母狠狠责骂，小彬自尊心受到很大打击，开始接触网络游戏，一发不可收拾。社会工作者决定从家庭成员间的互动关系人手开展服务活动。下列做法中正确的是()。A.要求小彬父母辅导小彬的课业，提高小彬的学习信心B.帮助小彬父母反思他们管教孩子的方式C.与小彬父母一起矫正小彬的行为，帮助小彬摆脱网瘾D.调整父母与小彬之间的沟通方式，让父母了解小彬的需要

47、企业社会工作者小郑拟为新入职的员工开展环境适应支持小组，以协助他们应对入职压力，提高他们对环境的适应能力。根据此小组工作目标，下列做法正确的是(??)。A.培训小组成员的办公软件操作技能B.矫正小组成员入职初期的行为偏差C.教授小组成员插花技能以陶冶性情D.请小组成员分享入职体验相互鼓励

48、（）指的是为了确保社会公正，站在服务对象或者受助团体的立场上，直接从事代表、捍卫、支持受助个人或者团体的利益的活动过程。A.宣传教育B.干预目标C.倡导D.资源链接

49、某汽车组装厂技术升级换代，部分工人需要转岗，其中一些青年工人因缺少新技能，担心未来没有合适的岗位，感到焦虑和送茫，企业社会工作者小袁针对这些青年工人的上述情况开展了小组工作，引导组员了解社会发展趋势，树立“大局意识”，通过角色扮演等小组体验方式，使组员能有效运用周围环境资源，明确自我发展的优势与面临的困难，进行自我规划与决策，顺利实现转岗，小袁开展的小组工作类型是（）A.压力管理小组B.生涯探索小组C.情绪舒缓小组D.技能教育小组

50、（2020年真题）社会工作者小唐对某社区残疾人的权益实现状况进行了评估，发现该社区十几名有就业意愿的残疾人目前仍未就业。小唐拟对这些残疾人实施职业康复计划，他对这些残疾人的特殊情况以及与就业有关的问题进行了综合考察，帮助他们解决职业康复中出现的问题。接下来，小唐应遵循的工作流程是（）。A.职业评估→职业培训→就业指导→职业咨询B.职业咨询→职业评估→职业培训→就业指导C.职业评估→职业咨询→就业指导→职业培训D.职业评估一职业培训→职业咨询→就业指导

51、被拐卖到山村的小丽被迫嫁给小王，次年怀孕了，到医院检查，说是女孩，她公公知道后，为了使她有机会生下男孩，便强迫她去堕胎。小丽遇到的问题属于()。A.婚姻与家庭问题B.生殖健康问题C.就业问题D.针对妇女的暴力问题

52、针对军休社会工作，协助推进军休社区建设，整合社区资源，拓展服务内容，拓宽服务领域，推进服务管理社会化，便捷军休干部居家生活。属于（）的工作。A.接收安置前B.接收安置中C.接收安置后D.接收安置移交

53、(2019年)学校社会工作者小王发现四年级某班有些学生存在不尊重他人，不善团结合作.遇到矛盾冲突也不能很好沟通交流等问题。为改变这种状况，小王为该班学生开设了社交技巧训练课程。小王下列做法中，有助于提升学生社交技巧的是（）。A.探讨诚信守法B.提升自尊自信的方法C.指导学生学习赞赏别人和正确回应别人的赞赏D.用不同的思维方式处理日常生活中的问题

54、下列各项不属于协助处理服务对象与医疗系统的关系的是（）。A.提供相关的医疗资讯B.协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源C.提供相关的医疗及福利的电话咨询D.提供促进身体康复的器械

55、某地区医疗中心重症科李主任已有20年的工作经历，抢救过很多危重病人，由于长期的能量透支和巨大的工作压力，李主任最近出现了严重的身心不适，常说“我感觉自己很失败，做不了手术了”。这种状态影响了他的正常工作。面对李主任这种情况，医务社会工作者首先应采取的措施是（）。A.策划李主任的家庭会议，增强他的家庭动力系统B.进行个案干预，舒缓压力，调整自我认知C.组织举办重症医生支持小组，进行群体减压D.推动医院建立一线骨干医生强制轮休制度

56、布雷德绍认为，由专家学者、专业人士、政府行政官员进行评估而决定的需求是（）。A.感觉性需求B.表达性需求C.比较性需求D.规范性需求

57、医务社会工作者对糖尿病患者长期照顾中的服务内容不包括（）。A.医疗适应B.危机干预C.出院照顾D.患者的医疗认知

58、为促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，矫正社会工作者通过介入行动，主要应满足矫正对象()的需要。A.基本生活保障B.教育权益保障C.就业培训D.再社会化

59、在一次妇女互助小组中，张华抱怨婆婆与丈夫、儿子太过亲近，把自己当外人，委屈得哭个不停。社会工作者于燕对她实施个案会谈，进行辅导。以下于燕在调节婆媳关系时（）的做法是可取的。A.指责张华不大度，奶奶疼孙子做母亲的应该高兴B.指责婆婆不懂教育，应该让儿媳教育孩子C.指责丈夫不照顾妻子的感受D.帮助婆婆认识与儿子和孙子之间的关系、角色、权力的边界

60、为了改善当地单亲贫困母亲的生活，社会工作者小李带领她们成立了传统手工制作互助组，为了实现对单亲贫困母亲的增能目标，小李应采取的做法是（）。A.扮演协作者角色，对互助组进行组织和管理B.组织组员分析市场需求，集体商定做何种手工产品C.进行市场调研，根据市场需求决定做何种手工产品D.扮演治疗者角色，帮助组员分析自己对贫困生活应承担的责任

61、（）是个案工作方法的最后一个环节。A.评估B.规划C.预估D.结案

62、职业康复是残疾人全面康复中的重要环节，职业康复的流程是（）。A.接案——评估——介入——就业指导B.咨询——评估——培训——就业指导C.咨询——评定——介入——就业指导D.接案——咨询——培训——就业指导

63、王女士觉得儿子小强总是跟自己对着干，母子经常争吵。王女士找到社会工作者小秦，希望小秦帮她改善与儿子的关系。此时，小强属于（）。A.现有服务对象B.潜在服务对象C.非自愿型服务对象D.转介的服务对象

64、老年社会工作者在面对老年人时，要时刻警惕一种意识，即认为老年人是没有贡献和价值的，是没有能力而只能接受别人帮助的人。这是老年社会工作应注意的事项的()。A.价值观问题B.移情C.反移情D.工作怠倦

65、很多妇女受到家庭暴力不报案，或者没有得到及时的救助和干预，以至于演变成严重的致伤、致残和致死案件。究其原因，是因为人们普遍缺少对家庭暴力的认识，而法律中又没有制裁家庭暴力的具体条文规定。如果针对妇女的家庭暴力开展干预，通常需要妇联、公检法司、医院卫生等多个机构的合作，采取综合干预和解决问题的策略。但是，各方的合作到目前为止缺少相应的政策和法律保障。因此，社会工作者需要加强的工作环节是（）。A.倡导B.资源连接C.宣传教育D.妇女赋权

66、(2017年)王女士向社会工作者小李抱怨其女儿有很多坏毛病，包括做作业拖沓，写字速度慢，从不整理自己玩过的玩具等。为了帮助王女士聚焦问题，小李正确的做法是（）A.让王女士清楚描述女儿问题的表现B.让王女士澄清希望解决的其他问题C.协助王女士根据严重程度给问题排序D.协助王女士分析造成这些问题的原因

67、下列关于社会救助的说法中正确的是（）。A.享受社会救助的权利是以履行某种义务为直接前提的B.专项社会救助是对基本生活救助的重要补充，某些群体或某类家庭申请专项救助不能重叠C.社会救助以提高救助对象生活水平、改善其生活质量为目标D.社会救助强调国家和社会对维护社会成员基本生存权利的责任和义务

68、(2018年)某市政府成立了性别平等评估咨询委员会，要求市法制办在所有规范性政策出台前必须交由该委员会，先行评估该政策是否体现了性别平等的原则。从性别平等和促进妇女群体发展的角度来看，这项要求满足了妇女对（）的需要。A.保障生命权B.生殖健康C.保障发展权D.性别公正环境

69、某社区有几位精神疾病患者，病情多次反复，照料他们的家属感到心力交瘁。医务社会工作者小李通过走访了解到，家属们普遍感觉到自身照顾患者的能力和技巧不足，希望获得帮助。小李将他们组织起来，开展小组活动，一同分享体会学习照料技巧，相互支持。这类小组属于（）。A.心理教育小组B.家庭治疗小组C.家庭支持小组D.家庭互助小组

70、光荣院的张大爷最近在聊天中经常对社会工作者小唐说：“人老了，没有用了，剩下的日子也没有什么价值和意义了。”针对张大爷的情况，小唐计划为张大爷提供帮助。下列选项中，小唐最能帮助张大爷的服务方法是（

）。A.人生回顾B.哀伤辅导C.危机干预D.个案管理

71、“2004年发放宣传材料649份，影像资料29份，发放爱心联系卡88份；2005年发放宣传材料2190份，影像资料29份，发放爱心联系卡818份”。这些资料收到了一定的宣传效果，“2004年流浪少年儿童来电话28次；2005年流浪儿童来电话57次”。上述资料说明，（）这种方法能够有效介入流浪儿童的生活，使那些不了解儿童保护和救助中心服务的流浪儿童有机会使用为他们提供的服务，有效地保护了流浪儿童的生存权利。A.教育救助B.直接救助C.临时救助D.街头救助

72、（）是通过讲座、宣传、娱乐性活动、知识竞赛等方式提高家庭和家庭成员预防和解决家庭问题的能力，强化家庭的社会功能。A.家庭救助B.家庭生活服务C.家庭生活教育D.家庭能力建设

73、某社区目前正在进行为期两周的家庭日活动，社区中的社会工作者通过邀请专家开办讲座、举办大型宣传、组织家庭娱乐性活动和知识竞赛等方式，以期促进家庭成员之间人际关系的协调，增强家庭的社会功能，提高家庭成员的生活质量。该社区社会工作者正在进行的这种形式的家庭社会工作称为（）。A.家庭主题活动B.家庭心理辅导C.家庭生活教育D.家庭行为学习

74、（2021年真题）为落实应对人口老龄化国家战略，某社会工作服务机构整合资源，为社区老年人提供多项服务以提高社区老年人的健康意识和行动能力。其中，社会工作者运用资源共享方式开展的服务是（）。A.请社区卫生服务中心的工作人员为社区的老年人进行体检B.请社区干部与社会工作者一起入户了解老年人的健康需求C.利用自有教师资源和相邻社区的场地合作举办老年健康讲座D.利用自己机构的场地资源为目标人群开办老年健康教育小组

75、在人生回顾的过程中，社会工作者要善于“积极倾听”，具体过程不包括（）。A.邀请B.聆听C.沟通D.回应

76、小王是一个23岁的聋哑女性，社区居委会帮她联系了对象，今年准备结婚；社区医院为她定期做免费医治；社区居民常常帮她拎东西，耐心看她的表达，处处对她关照有加，则这个社区的作为属于()。A.教育康复B.职业康复C.社区康复D.社区优抚

77、小高和小李是来自申请低保家庭的夫妻，社会工作者小王在协助他们申请低保时，却发现这对夫妻经常争吵，丈夫动不动就对妻子小李发脾气，小李也骂小高挣不来钱，连儿子都快要养不起了。此时，社会工作者小王首先需要做的是()。A.服务对象识别B.调节家庭关系C.提供心理支持D.促进社会融入

78、社会性别这一概念是从()中发展出来的一个核心概念。A.社会化理论B.社会建构理论C.社会冲突理论D.女性主义理论

79、社会工作者小王在外展服务中发现一名被父母遗弃的4岁残疾儿童，于是把他送到儿童福利院。这里小赵提供的是()服务。A.支持性B.保护性C.补充性D.安置性

80、根据《中华人民共和国残疾人保障法》规定，以下()不属于残疾。A.内脏缺损B.盲C.四肢残缺D.双耳听力丧失二、多选题

81、在制订方案的环节，限定目标尤为重要。限定目标可以使用SMART方法，即具体性(Specific)、可测量性(Measurable)、（）、现实性(Realistic)、时间性(Timely)。A.可实现性B.可预测性C.可预估性D.可辨识性

82、老年公寓的社会工作者小张长期为老年痴呆的服务对象提供服务，有时会感到情绪透支，觉得自己的工作没有价值，这说明老年社会工作者应注意（）。A.价值观问题B.反移情现象C.工作倦怠问题D.职业伦理问题

83、小峰的父母因为车祸双双过世，把小峰留给了年老体弱的爷爷奶奶。班主任许老师发现小峰最近常闷闷不乐，神情忧郁、不爱讲话，希望学校社会工作者能够提供帮助。当社会工作者第一次与小峰面谈时，他应采取的恰当表达是()。A.“许老师让你来找我，我很想听听你的想法。”B.“许老师让你来找我，以后每周五我会在这里等你。”C.“许老师让你来找我，你觉得有没有问题。”D.“许老师让你来找我，你觉得你的问题在哪里。”

84、(2019年)25岁的小新因吸食冰毒成瘾被责令社区戒毒，成为社会工作者小林的服务对象。小林通过评估发现，小新“溜冰”是为了“助兴"，他身边很多朋友也这样，小新没有什么改变动机，持续吸毒的可能性较大。对此，小林拟运用激发小新内在动机改变的方法为小新进行个案辅导，以帮助其戒除毒瘾。下列小林制定的干预策略中，有助于激发小新内在动机改变的是（）A.与小新探讨远离毒友的方法B.与小新探讨持续吸毒的好处与坏处C.与小新探讨如何调整不良的生活方式D.与小新探讨如何遵守社区戒毒的相关规定

85、娱乐和休闲在儿童成长的过程中占有十分重要的地位，其优点不包括（）。A.强壮身体B.促进情绪的放松和调适C.增进人际关系交往和改善社交技能D.保障儿童健康成长

86、社会工作者小秦正在为社区儿童开展“健康成长”系列主题讲座。在完成了志愿者招募和宣传推广等筹备工作后，培训主题讲座按期举办，根据社区服务方案执行阶段的要求，小秦除了要注重服务的品质和时间进度管理外，还应关注()。A.人力安排B.场地安排C.预算管理D.经费筹集

87、张奶奶的儿子外出打工，儿媳与他常闹矛盾，前天又因管教孩子婆媳俩发生了冲突，儿媳一气之下回了娘家，张奶奶请社会工作者“管管儿媳”，为了有效帮助张奶奶一家，社会工作者请张爷爷和张奶奶详细讲述事情原委，还请邻居介绍张奶奶家的情况，在本案例中，社会工作者收集服务对象资料的方法是（）。A.家访B.咨询C.问卷D.询问

88、（2020年真题）社会工作者小李发现，初一学生小兵很少主动与同学交流。小兵告诉小李，他也想跟大家一起学习，一起活动，但觉得自己作业做得慢，成绩不好,拖了全班后腿,同学们一定不愿意跟自己玩，因而感到自卑，与同学关系日益疏远。同学们则认为小兵性格孤僻，不愿与他交往。久而久之，小兵出现了逃学行为。小兵的上述状况说明了青少年个体发展具有（）的特点。A.动荡与稳定结合B.主体与客体互动C.实变与渐变统一D.理想与现实冲突

89、社会服务根据提供机制的正式程度，可以划分为三类：第一类是非正式的服务，第二类是准正式的服务，第三类是正式的服务。以下属于正式服务的是()。A.社区和企业之间的相互服务B.政府为民政对象提供的服务，政府为社区提供的服务C.居民个人为社区提供的服务，人际间的相互服务等D.社区为居民提供的服务

90、开展康复训练的需要属于精神卫生社会工作服务内容的()。A.住院患者的需求B.精神病患者家属的需求C.社区精神康复需求D.精神病院的需求

91、布雷德绍认为，由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需要属于（）的需求。A.表达性B.感觉性C.比较性D.规范性

92、社会工作者王艳专门负责对流浪儿童的救助、孤儿弃儿的机构养育等开展服务工作，这属于儿童社会工作中的（）。A.支持性服务B.保护性服务C.补充性服务D.替代性服务

93、社会工作者小英了解到，某企业部分员工对如何与青春期的子女沟通感到束手无策。为此，小英设计了以学习亲子沟通知识为主要内容的培训课程，回应员工的需要。在此培训中，小英担任的角色是（）。A.促进者B.联络者C.教育者D.倡导者

94、社会工作者小王每月为学生家长组织一次“好家长”工作坊，工作坊的主题由家长确定，涉及儿童的营养.行为习惯.学业.亲子关系等方面，小王提供的上述服务，其内容属于（）。A.家庭辅导B.儿童问题辅导C.亲职辅导D.家庭团队工作

95、家庭社会工作服务活动的最后阶段是()。A.接触阶段B.介入阶段C.后期阶段D.结束阶段

96、妇女社会工作者应该让妇女学会掌握生活空间，发展各种有利的动力，包括自我意识觉察、互助合作开拓资源与机会、摆脱或者改变受压迫的环境。其中“互助合作开拓资源与机会”属于()。A.个人层次B.人际层次C.社区层次D.环境层次

97、某军休干部管理与服务中心的社会工作者小宋设计了“岁月如歌”生命回顾小组工作方案，为军休所的老干部提供服务。小宋采用分享老照片的方式帮助军休老干部重温在部队时取得的人生成就，引导他们分享现在的欢乐时光和幸福生活。鼓励其参与社会活动,力所能及地关心他人、服务社会。小宋这样做的主要目的在于(??)。A.缓解老人的寂寞孤独感B.帮助老人坦然面对死亡C.建立老人间的信任关系D.协助老人重构生命价值

98、在对生活境遇不良的儿童实施救助的过程中，()服务的目的在于防止儿童被虐待、忽视及剥削，并加强家庭的功能。A.支持性儿童福利B.补充性儿童福利C.替代性儿童福利D.儿童保护

99、通过事先设计的问卷，采用问卷调查法，收集社区居民和服务对象参与服务(活动)后的满意度是哪一种成效评估的方法()A.定性评估法B.定量评估法C.问卷法D.调查法

100、（）是根据行为学习理论的原理，对家庭中的年轻子女在成长过程中遇到的行为问题进行干预的服务。A.家庭行为学习B.家庭照顾技巧C.家庭生活教育D.家庭心理健康教育

参考答案与解析

1、答案：A本题解析：外展服务是指医院社会工作者到社区开展活动。本题中医院社会工作者为癌症儿童在医院外组织夏令营等休闲活动，协助他们适应社会，促进其同辈关系的建立和情感成长属于外展服务。

2、答案：B本题解析：矫正社会工作者对刑释人员提供的服务又称为更生保护。这是一项起源于美国费城、面向刑满释放等人员的社会福利措施。

3、答案：C本题解析：本题考查儿童发展面临的问题。良好的家庭监护是儿童成长的基本保障。父母教养子女的能力，即亲职能力是家庭监护的核心组成部分，它包括父母是否有科学的育儿观念，是否具有正确的育儿方法，是否具有足够的育儿时间和精力等。受到家庭监护状况影响的儿童群体包括：留守儿童、流浪儿童、流动儿童、单亲家庭儿童、父母双双服刑儿童等。

4、答案：A本题解析：在家庭结构图中：□表示男性，○表示女性，——表示婚姻关系，一//一表示离婚关系，一/一表示分居关系，------表示同居关系。家庭结构图的绘制应遵循三项基本的原则是：①长辈在上，晚辈在下；②同辈关系中，年长的在左，年幼的在右；③夫妻关系中，男的在左，女的在右。

5、答案：A本题解析：家庭治疗是时兴于20世纪六七十年代的一种治疗模式，焦点主要集中在家庭本身的结构和互动关系，特别是家庭成员之间的权力关系。它以整个家庭作为关注的焦点。

6、答案：B本题解析：主动求助和转介及外展而来的，并且已经使用社会工作者提供的资源或正在接受社会工作者协助的服务对象，被称为现有服务对象。那些尚未使用或接受社会工作协助和社会工作资源帮助，但未来可能需要服务资源和协助的服务对象，即是潜在服务对象。本题中彬彬在班主任的介绍下接受学校社会工作者的协助和帮助，他是社会工作者的实际服务对象。他的父母对如何帮助他感到很迷茫，也不知道该如何处理他在性格、学习和成长等方面的困惑，同样需要协助，因此，他的父母属于潜在服务对象。在接案阶段，社会工作者不仅要为“现有的服务对象”工作，同时，还要联系潜在服务对象，帮助其了解并接受社会工作服务对他们的意义，使“潜在服务对象”也成为“现有服务对象”。

7、答案：D本题解析：ABC选项都并未体现增能原则，D选项是把问题抛给王女士自己进行分析，有利于她自身能力的提升。

8、答案：A本题解析：对患儿而言，医务社会工作者应该帮助其适应医院环境和治疗过程，降低其对于医院和治疗的恐惧感，采用适合患儿生理、心理发展阶段的社会工作方法，如游戏治疗、艺术治疗等，与患儿建立良好的专业关系，通过促进患儿情感的表达帮助其认识疾病、适应治疗环境，缓解其因疾病产生的心理和社会适应问题。

9、答案：C本题解析：巩固已有改变主要有以下三种方法：回顾工作过程、强化服务对象已有的改变、给服务对象积极支持；只有C答案正确。

10、答案：D本题解析：本题考查医务社会工作的内涵。狭义的医务社会工作的内容主要包括协助病人及家属解决与疾病相关的情绪问题、获取更多的相关资源以及对医疗过程的适应等。面对老张在医院监护病房感觉到恐惧与孤单的情况，社会工作者首先应安慰老张，缓解他紧张不安的情绪，协助其适应病房环境。

11、答案：A本题解析：残疾人康复权是其获得良好生活质量的前提条件。

12、答案：C本题解析：过程评估是对整个介入过程的监测评估，包括社会介入进行中的评估。它对工作过程的每一个步骤、每一个阶段分别做出评估，关心的重点是工作中的各种步骤和程序怎样促成了最终的介入结果。

13、答案：D本题解析：考点：预估摘要。（1）对服务对象自身系统的预估（2）对服务对象家庭系统的预估（3）对服务对象所处社会系统（包括同事、同学、亲友、社区及其他资源体系）的预估

14、答案：B本题解析：本题考查的是家庭社会工作的常用方法——家庭干预的常用技巧。再标签技巧则是指社会工作者帮助受助家庭成员从更为积极的角度界定问题，改变受助家庭成员以往的消极态度和认识，从而促使受助家庭成员产生新的、积极的行为。

15、答案：B本题解析：考点：个性化特点。儿童生长发育的个体差异性是指由于遗传和环境因素的影响，儿童在具有整体共同特征的基础上，在身心发展的表现形式、内容和水平等方面，都有不同于整体特征的个性化特点，具有不同于他人的成长轨迹。

16、答案：C本题解析：此案例中，小张母亲的去世使得婆媳不再产生矛盾，虽然，从结果上说，目标是达成了，但是，真实目标达成的原因在于意外事件的发生，事实上的目的并没有完成，也无法完成，故选C。本题考查的知识点是考生对结案的各种类型的理解。

17、答案：A本题解析：光荣院社会工作属于老年社会工作的范畴，是指社会工作者运用社会工作的专业知识，以孤老优抚对象及其相关人员和系统为工作对象，帮助孤老优抚对象改善社会功能，提高生活质量，使孤老优抚对象有更好的社会适应和福祉的活动。其目的是协助孤老优抚对象维持身心健康，保障老年生活各项必需的福利服务，使孤老优抚对象过上正常、安全的生活。

18、答案：D本题解析：妇产科医务社会工作中常见的话题有以下五种：①疾病适应问题。无法适应治疗及其副作用。如尿、便失禁，呕吐、疼痛、丧失食欲等；对疾病不了解、误解、不能配合治疗。特别是家属要求隐瞒病情时，情形更严重。②心理的调试问题。对性焦虑，担心影响性生活；我形象的焦虑，性角色、性能力的担忧。③经济问题。长期的医疗费用负担，形成压力及实际困难。④情绪问题。否认、沮丧、恐惧、无助、焦虑等心理反应。⑤家庭问题。夫妻关系改变或更加恶化。题中，产妇小林出现产前沮丧、恐惧、焦虑等心理，属于妇产科医务工作常见的情绪问题。

19、答案：B本题解析：本题考查的是优抚安置社会工作服务对象的需求。作为伤残军人．通常存在的问题包括生活适应困难、心理障碍严重、生活保障问题、家庭婚姻障碍和社会隔离。题中，李明从军人到老百姓、从健全人到残疾人、从军队到地方，在实现角色转换的过程中，容易出现认识不清，理解不一，造成心理失衡、角色失调、行为失范。李明在多重角色转变中，没有正确认识到自己的角色，产生了非理性信念。鉴于此，社会工作者首先应该解决李明非理性信念的问题。

20、答案：C本题解析：张女士在术后除了继续进行药物治疗以外，还要进行心理治疗。目前张女士的情绪因手术而变得异常焦虑，社会工作者首先要做的就是帮其疏导情绪，减轻焦虑，故选C。

21、答案：A本题解析：所谓主观因素是指服务对象对问题的实际感受。识别问题的主观因素即是要认识服务对象是如何看待自己的问题的，站在他的角度来理解这些问题对他的意义是什么、他什么会有如此的主观理解、它们对服务对象现在的社会一心理影响是什么，即认识问题在服务对象处境中意义。

22、答案：C本题解析：对于个人，介入行动应集中在协助其完成相关阶段的生命任务上；对于家庭或者群体，介入行动则要考虑与家庭和群体发展的特殊阶段相连的特殊任务。例如，年幼的"留守儿童"最需要的是生活照顾，满足他们营养和健康的需要，发展其与人相处的社会能力，以及接受学前教育等。如果将他们交给年老的祖父母照顾就可能满足不了他们成长的需要，这时建立一些农村幼儿园，由受过专业训练的幼儿老师和社会工作者来为他们提供服务可能是一个合适的选择。

23、答案：B本题解析：老年社会工作会面临许多老年人的人生问题，如疾病、伤残、死亡等，社会工作者会不由自主地想到自己的晚年，对处理这些问题感到焦虑、沉重。而个人以往与老年人打交道的经历，特别是跟家中老人交往也可能导致对老年服务对象抱有特殊的感情，出现反移情。这可能会表现为对老人特别不好，缺乏耐心和关怀，也可能表现为对老人过度保护，想要“拯救”老人。社会工作者对此要特别注意。

24、答案：D本题解析：本题考查会谈的技巧。社会工作者在与服务对象的会谈中，要引导服务对象将感受具体化，通过丈夫具体的行为表现帮助王女士寻找到丈夫对其冷淡的根源。

25、答案：B本题解析：社会工作实务过程中的介入分为直接介入、间接介入和综合介入三种类型。其中，间接介入是指以个人、家庭、小组、组织和社区甚至更大的社会系统为关注对象，由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。题中，社会工作者通过介入小敏的学校和生活社区来帮助小敏，属于间接介入。

26、答案：B本题解析：布赖德肖将需求的类型归纳为感觉性需求、比较性需求、表达性需求和规范性需求。当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应是感觉性需求。比较性需求的产生是基于与某种事物所做的比较。当医院的另一个人获得了服务，而自己却没有得到同样的服务时，便会产生新的需要。表达性需求是个人把自身的需要通过行动表达和展现出来。规范性需要是专业人员、行政人员或者是专家学者依据专业知识和现有的规定和规范，指出在特定情况下所需的标准。题干中居民所反映的都是社区居民所感受到的需求和问题。

27、答案：B本题解析：结果评估是在工作过程的最终阶段进行的评估，是检视计划介入的理想结果以及这些结果实现的程度及其影响。

28、答案：B本题解析：发展性的青少年社会工作针对青少年的生活、心理和社会发展需要，提供社会资源，协助正常发展。

29、答案：B本题解析：考点：家庭干预技巧中的再标签技巧。再标签技巧则是指社会工作者帮助受助家庭成员从更为积极的角度界定问题，改变受助家庭成员以往的消极态度和认识，从而促使受助家庭成员产生新的、积极的行为。

30、答案：A本题解析：军供社会工作。军供社会工作主要是指社会工作者将社会工作的知识、技术、态度与价值应用于军供保障工作当中，从生理-心理-社会层面评估并处理服务对象及相关系统的问题，尤其侧重对于服务对象因角色转变或环境紧张而导致的社会功能缺失，协助服务对象达到身心平衡，促进服务对象与环境相互协调和适应。

31、答案：B本题解析：本题考点为“医疗救助中的服务内容”。根据教材知识点，社会工作者在医疗救助工作中“协调医疗资源”时，还要帮助救助对象了解治疗和康复的资源，寻找当地医院以及社区医院的资源，使得救助对象在医院能得到及时的治疗，回到社区能继续治疗和康复。

32、答案：B本题解析：本题考查的是妇女社会工作主要方法中，宣传教育、倡导和多部门合作的方法。倡导指的是为了确保社会公正，站在服务对象或者受助团体的立场上，直接从事代表、捍卫、支持受助个人或者团体的利益的活动过程。倡导的目的就是改变政策、法律和制度。从微观上而言，倡导是为了要满足服务对象的需求；从宏观上来说，倡导就是采取游说、政策建议和运用传媒等方式进行政策建议。题中，该社会工作者采用的是倡导的方法。

33、答案：B本题解析：因为意外跌倒而促成对全小区的道路.活动场所.公共厕所等环境的改造，属于居家安全类。

34、答案：B本题解析：通过规范性需求、感受性需求、表达性需求和比较性需求来界定社区需求时，只有规范性需求，而无其他需求，通常开展的是防患于未然的预防性服务，例如消防安全演练。

35、答案：A本题解析：企业社会工作者承担促进者的角色时，如果职工面临职业或生活困扰，企业社会工作者应及时给予支持和鼓励，帮助他们分析面临的问题和困境，确认问题原因，协助他们发掘自身的潜力和资源，促使其更有效地解决问题，从无助和无能的状态中解脱出来，从而增强其生产适应性和生活适应性。作为促进者的企业社会工作者提供的服务就是促进职工问题的解决和应对职业和生活问题能力的提升。

36、答案：C本题解析：本题考查的是妇女社会主要方法中，妇女赋权的方法。赋权是指使一个人感觉有一种自我控制的能力，尊重自己、充满自信，并且相信自己有能力改变现状的过程。具体干预目标分为三个层次：一是个人层次，包括个人感觉到自己有能力去影响或者解决问题；二是人际层次，指的是增长个人和他人合作促成问题解决的能力；三是环境的层次，是指能够促进改善社会政策的能力。A、B、D均不能体现出赋权方法的使用，只有C项，社会工作者让妇女参与到节目的编排之中，体现了赋权理念。

37、答案：B本题解析：从运行体制的角度看，社区教育的实施有两个取向：①学校本位的社区教育；②社区工作本位的社区教育。其中，社区工作本位的社区教育，即是以建立社区居民的互助关系为基础，鼓励居民参与社区公共事务，提高社区居民的觉悟，进而改善生活质量，建设一个互相尊重和团结的社区，其实施主体是社会福利机构和社会工作者。

38、答案：A本题解析：从医患关系的角度看医院社会工作的内容，社会工作者以调解者的身份处理医患关系。尽管医务社会工作者是医疗团队的一员，但其专业价值的要求决定了医务社会工作者需要为患者服务，在医患关系的处理上要充分考虑患者的需求和利益。因此，由医务社会工作者扮演调解者的角色处理医患关系，这样的安排会更恰当，更能保证患者利益。

39、答案：A本题解析：社区需求包括感觉性需求、表达性需求、规范性需求、比较性需求。感觉性需求是指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要。题中，社区老人对养老服务中心的要求就属于感觉性需求。

40、答案：A本题解析：定量的方法，即通过事先设计的问卷，采用问卷调査法，收集社区居民和服务对象参与服务（活动）后的满意度。故选A。

41、答案：C本题解析：愤怒作为结案时服务对象的负面反应之一，表现为对社会工作者不满，批评、攻击和挑战其他人。社会工作者要敏感地察觉服务对象的愤怒情绪后面所隐藏的悲伤、难过等情绪，并谨慎地处理它们。

42、答案：A本题解析：社会工作者在肿瘤／癌症治疗与纾缓疗护的过程中主要服务内容有：①经济资源协助；②情绪心理辅导；③协调医患沟通；④社会福利咨询；⑤出院安置计划；⑥家属哀伤辅导等。A选项最符合题意。

43、答案：C本题解析：外展服务是指医务社会工作者扩展医院的有关服务，走进社区开展活动。社会工作者也可以为烧伤儿童、患癌症儿童在医院外组织夏令营等休闲活动，协助他们增进与同辈的交往，提高其社会适应能力。

44、答案：C本题解析：暂无解析

45、答案：B本题解析：并非每个案例都是从接案开始的，遇到紧急情况(如自杀、性暴力问题)时，社会工作者需要提供紧急介入服务。

46、答案：B本题解析：小彬从小不受约束，受到溺爱，在考试失败时，父母严厉责骂，前后反差很大，小彬无法接受，小彬父母的管教方式是有问题的。

47、答案：D本题解析：支持小组：这类小组的主要目标是协助成员应对充满压力的生活事件，并恢复原有的应对能力。在支持小组中，最重要的是小组成员的关系建构、互相交流和互相支持。社会工作者的主要任务是:指导和协助小组成员讨论自己生命中的重要事件，表达经历这些事件时的情绪感受，加强小组成员间的沟通及相互帮助，达到互相支持的目的。支持小组要充分发挥小组成员的自主性，鼓励成员分享经验并协助解决彼此的问题。在企业社会工作实务开展中，常见的支持小组有为失恋的职工、单亲母亲、患某类疾病职工组成的支持小组，为尚不能适应新环境的新人职工、岗位调整或下岗失业职工组成的支持小组，为处于职业倦怠中的职工组成的支持小组等。ABC不符合题意。

48、答案：C本题解析：倡导指的是为了确保社会公正，站在服务对象或者受助团体的立场上，直接从事代表、捍卫、支持受助个人或者团体的利益的活动过程。倡导的前提是妇女个人存在着困难和社会保障制度的缺乏以及政策和法律保障不力等。因此，倡导的目的就是改变政策、法律和制度。从微观上而言，倡导是为了要满足服务对象的需求；从宏观上来说，倡导就是采取游说、政策建议和运用传媒等方式进行政策建议。

49、答案：B本题解析：由题干中“通过角色扮演等小组体验方式，使组员能有效运用周围环境资源，明确自我发展的优势与面临的困难，进行自我规划与决策，顺利实现转岗”可知，是为了青年工人对自己的职业生涯有更明确的规划，故选A。

50、答案：B本题解析：P144—148职业康复的流程包括：第一职业咨询，第二职业评估，第三职业培训，第四就业指导。

51、答案：D本题解析：暂无解析

52、答案：C本题解析：接收安置后的工作包括：(1）积极引导军休干部进行平民化角色转换，做好心理补偿和精神慰藉，帮助其适应移交安置后的新生活，发展新的人际关系，树立积极健康的休养观，推进融入社区和社会，提高幸福指数。(2）协助有关部门落实军休干部的政治待遇和生活待遇，依法维护军休干部的合法权益，在政策规定范围内实现军休干部利益最大化，实现“老有所养”。(3）协助策划、组织形式多样的文体活动，积极培育自发性文体组织，丰富精神文化生活，实现“老有所乐”。(4）协助做好军休干部医疗保障工作，实现“老有所医”。(5）协助推进军休社区建设，整合社区资源，拓展服务内容，拓宽服务领域，推进服务管理社会化，便捷军休干部居家生活。(6）协助军休干部发挥自身综合优势，力所能及地发挥余热，实现“老有所教”“老有所为”。同时，协助开办老年大学，帮助军休干部学习新知识，实现“老有所学”。(7)做好高危军休干部的临终关怀工作，引导正确面对生命的终点。(8）培训工作人员，促进专业服务的发展和服务质量的提高；协助做好工作人员的情绪疏导和压力释放工作。(9)推动志愿服务，训练、组织、督导志愿者。(10）协助促进社会政策的良性改变，推进军休干部同步享受地方离退休干部待遇、同步享受经济社会发展成果，推进实现服务标准化、管理规范化、利益均等化、保障一体化。

53、答案：C本题解析：本题考的是学校社会工作中提升学生的行动力,围绕提升社交技巧的目的,C更合适，ABD都不是社交方面的技能。

54、答案：D本题解析：协助处理服务对象与医疗系统的关系具体包括：①提供相关的医疗资讯；②协助及联络医疗团队的各专业同仁，为服务对象提供包括生理、心理方面的全面性诊疗；③协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源；④提供相关的医疗及福利的电话咨询；⑤个案处理及转介；⑥疏导医疗纠纷，妥善处理服务对象及其家属的投诉，进行相关的医务纠纷调解，营造良好的就医环境，构建和谐的医患关系。

55、答案：B本题解析：题中李主任的情况适用于个案工作的方法加以干预。

56、答案：D本题解析：社区需求分析较为常用的方法是布雷德绍提出的四种需要类型：（1）感觉性需求，指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要；（2）表达性需求，指社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要；（3）规范性需求，指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需要；（4）比较性需求，指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较而认为有所差别的需要。

57、答案：B本题解析：社会工作者对糖尿病患者的社会服务内容包括以下五个方面：①在医疗适应方面；②在疾病认知方面；③在心理情绪支援方面；④在家庭支援网络层面；⑤在出院照顾方面。

58、答案：D本题解析：矫正对象的需要包括：(1)基本生存条件的保障需要。(2)教育、就业权益的保障需要。(3)再社会化的服务需要。再社会化的需要就是社会工作者通过矫正计划措施的实施，促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，成为社会正常的成员。故正确答案为D。

59、答案：D本题解析：ABC指责错误，社工在服务的过程当中应对服务对象尊重和接纳，不应指责服务对象及其家人。

60、答案：B本题解析：妇女增能的目的是通过社会工作者和妇女之间的共同合作，让妇女有能力认识到自身的真实处境，引发她们对形成这种境况的社会因素进行思考，寻找解决的途径，并且通过采取具体的行动来改善处境。具体目标包括：(1)意识提升。树立关于妇女状况、歧视、权利和机会的意识，并且把它作为迈向性别平等的第一步。一旦建立妇女的集体意识，就会产生群体身份认同和人多力量大的感觉。(2)增强能力、发展技能，尤其是计划、决策、组织、管理、开展活动以及与周围他人和机构打交道等方面的能力。(3)参与并扩展在家庭、社区和社会方面的支配和决策的力量。(4)行动。采取具体的行为获得两性间的平等权利。

61、答案：D本题解析：总结并结束工作是个案工作方法的最后一个环节，也就是结案。

62、答案：B本题解析：本题考查残疾人职业康复的流程管理。职业康复的流程包括：第一，职业咨询。第二，职业评估。第三，职业培训。第四，就业指导。

63、答案：B本题解析：本题考查服务对象的来源和类型。尚未使用或接受社会工作者协助和资源帮助，但未来可能需要服务资源和协助的服务对象，即是潜在服务对象。

64、答案：A本题解析：社会价值观可能会影响社会工作者对待老年人的态度和行为。人们对老年人常有贬损的看法，社会工作者要对年龄歧视问题保持敏感，防止把社会的不当价值观带入工作中。

65、答案：A本题解析：倡导指的是为了确保社会公正，站在服务对象或者受助团体的立场上，直接从事代表、捍卫、支持受助个人或者团体的利益的活动过程。倡导的前提是妇女个人存在着困难和社会保障制度以及政策和法律保障不力等问题。因此，倡导的目的就是改变政策、法律和制度。从微观上而言，倡导是为了满足服务对象的需求；从宏观上来说，倡导就是采取游说、政策建议和运用传媒等方式进行政策建议。

66、答案：C本题解析：聚焦是指社会工作者帮助受助家庭成员收窄注意的焦点，将受助家庭成员的注意力集中在需要解决的问题上，以便对问题做出深入的探索，保证服务介入活动的效率。题干社会工作者需要协助王女士根据严重程度给问题排序，集中精力在优先解决重要的问题上。故选C。

67、答案：D本题解析：社会救助强调国家和社会对维护社会成员基本生存权利的责任和义务，是公民享有的权利，此种权利的享用并不以履行某种义务为直接前提；专项社会救助是对基本生活救助的重要补充，包括医疗救助、教育救助、住房救助、灾害救助和司法救助。这些项目具有重叠性，也就是说，某些群体或某类家庭有可能享受到几类救助。社会救助的目的是帮助生活难以为继的社会成员维持最低生活水平，并不以提高生活水平、改善生活质量为目标。

68、答案：D本题解析：本题考查妇女的需要。妇女的需要有：(1)妇女生命权得到保障的需要；(2)妇女生殖健康的需要；(3)保障妇女的权益和发展的需要；(4)建立性别公正的政策、制度和社会环境的需要。题中该市政府的做法正是满足了妇女对性别公正环境的需要。

69、答案：C本题解析：家庭支持小组由不同的患者家属组成，在医务社会工作者的带领下，各组员分享照顾患者的各种苦和乐，学习照顾的方法，建立相互之间的支持。本题中，医务社会工作者小李将精神疾病患者家属组织起来，开展小组活动，一同分享、体会学习照料技巧，建立相互支持，这类小组显然属于家庭支持小组。

70、答案：A本题解析：暂无解析

71、答案：D本题解析：“街头救助”这种方法能够有效介入流浪儿童的生活，使那些不了解儿童保护和救助中心服务的流浪儿童有机会使用为他们提供的服务，有效地保护了流浪儿童的生存权利。

72、答案：C本题解析：家庭生活教育是一种通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流的服务活动，其目的是促进家庭成员之间的人际关系的协调，增强家庭的社会功能，提高家庭成员的生活质量。

73、答案：C本题解析：本题考查家庭社会工作服务的内容。在改善亲子关系的服务活动方面，常见的有家庭生活教育、有关家庭的主题活动以及家长学校等服务活动。家庭生活教育是一种通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流的服务活动，其目的是促进家庭成员之间人际关系的协调，增强家庭的社会功能，提高家庭成员的生活质量。

74、答案：C本题解析：资源共享。资源共享是指相邻社区都有资源，但资源的种类不同，如一个社区有丰富的场地资源，另一个社区有丰富的人力资源，为了改善社区的环境和促进社区的发展，相邻的社区通过共同合作的方式，各自获得自己的利益或达到自己的目的。例如，两个社区居委会通过自愿性的合作协议开展一个“市民教育”课程，一个社区出场地，一个社区找授课教师，形成一个完整的课程计划，这就属于资源共享过程。在这个过程中，包含了几个重要的要素，如参与资源共享的社区至少有两个、彼此之间都有资源可以共享、彼此有合作的协议、资源共享的目标明确等。

75、答案：C本题解析：积极倾听的具体过程包括三个步骤：一是邀请。借助身体姿势、面部表情和声音，表明正准备听服务对象说话。二是聆听。当服务对象回应你的问话时，社会工作者可以借助观察、鼓励等方式予以接收并回应，通常不要打断服务对象的叙述。三是回应。在服务对象倾诉的过程当中，可以用"嗯、对、没错"等语气词予以"口头"跟随，或者以点头、投以关注的眼神、将身体向服务对象稍微倾斜、握住服务对象的手等方式予以"行为"肯定，用"您的意思是……"等简短的复述予以"释义、澄清、面质、反映、概括"。

76、答案：C本题解析：社区康复是在城乡社区水平基础上，积极调动和协调社区内有关部门和人员，包括残疾人及其家属，充分开发和利用社区的资源，在医疗、教育、职业和社会等方面，为残疾人及其他康复对象提供有效、可行、经济的全面康复