计算机文化基础

单元1信息技术基础知识任务1.1了解信息素养与社会责任主要内容1.信息素养（1）信息素养的基本概念（2）信息素养的主要要素（3）信息技术发展阶段2.信息社会责任（1）遵守相关法律法规（2）信守信息社会的道德与伦理准则（3）具备较强的信息安全意识与防护能力信息素养的基本概念信息素养是指在信息技术领域，通过对信息行业相关知识的了解，内化形成的职业素养。信息素养是信息化社会需要人们具备的一种基本能力，是一种对信息社会的适应能力，它涉及信息的意识、信息的能力和信息的应用。同时，信息素养也是一种综合能力，它涉及多方面的知识，是一个特殊的、涵盖面很宽的能力，它包含人文的、技术的、经济的、法律的诸多因素，和许多学科有着紧密的联系。信息素养可理解为：信息的获取、表示、传输、存储、加工及应用的基本能力；对信息及信息活动的过程、方法及结果进行评价的能力；流畅地发表观点、交流思想、开展合作，勇于创新、并解决学习和生活中的实际问题的能力；遵守道德与法律，具有社会责任感。信息素养的主要要素信息意识。即人的信息敏感程度，是人们对自然界和社会的各种现象、行为、理论观点等，从信息角度的理解、感受和评价。具备信息意识的人，能主动地寻求恰当的方式捕获、提取和分析信息，以有效的方法和手段判断信息的可靠性、真实性、准确性和目的性，对信息可能产生的影响进行预期分析，自觉地充分利用信息解决生活、学习和工作中的实际问题。信息知识。既是信息科学技术的理论基础，又是学习信息技术的基本要求。信息能力。它包括信息系统的基本操作能力，信息的采集、传输、加工处理和应用的能力，以及对信息系统与信息进行评价的能力等。信息道德。具有正确的信息伦理道德修养，学会对媒体信息进行判断和选择，自觉地选择对学习、生活有益的内容，自觉抵制不健康的内容，不组织和参与非法活动，不利用计算机网络从事危害他人信息系统和网络安全及侵犯他人合法权益的活动。

信息素养的四个要素共同构成一个不可分割的统一整体。信息意识是先导，信息知识是基础，信息能力是核心，信息道德是保证。信息技术发展阶段在人类发展史上，信息技术经历了五个发展阶段，即五次信息技术革命：

第一次信息技术革命是语言的使用。

第二次信息技术革命是文字的创造。

第三次信息技术的革命是印刷术的发明和使用。

第四次信息技术革命是电报、电话、广播和电视的发明与普及应用。

第五次信息技术革命是电子计算机的普及应用，计算机与现代通信技术的有机结合以及网际网络的出现。遵守相关法律法规

为了加强信息系统及网络的安全，我国制定了一系列相关的法律法规。如《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件保护条例》、《计算机信息系统安全保护条例》及《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行办法》等，无论在现实世界还是在网络空间我们都要遵守相关法律法规。信守信息社会道德与伦理准则在信息化网络化高度发达的今天，在享受网络带给我们极大便利的同时，必须信守信息社会的道德与伦理准则，务必要正确使用网络。不发布虚假信息，不侵害他人的名誉权、隐私权、著作权，不造谣不信谣不传谣，不传播垃圾邮件等。小巨型计算机

具备较强的信息安全意识与防护能力

加强自身学习，提高安全意识及法律意识，掌握更多的安全技能，以有效维护信息活动中个人、他人的合法权益和公共信息安全。单元1信息技术基础知识任务1.2了解计算机的发展与应用主要内容1.计算机的发展（1）世界上第1台计算机（2）计算机发展的时代划分（3）我国计算机的发展情况（4）计算机的发展趋势2.计算机的特点、分类及应用领域（1）计算机的特点（2）计算机的分类（3）计算机的应用领域世界上第1台计算机1946年2月，世界上第1台电子计算机ENIAC（ElectronicNumericalIntegratorAndCalculator，电子数字积分计算器）诞生了。ENIAC是由美国宾夕法尼亚大学设计制造的，每秒能进行5000次加法运算。标志着电子计算机时代的到来，是人类历史上里程碑式的事件。计算机发展的时代划分时代年份硬件特征软件应用领域一1946-1958电子管机器语言汇编语言科学计算二1959-1964晶体管高级语言管理简单操作系统科学计算、数据处理、事务管理三1965-1970集成电路功能较强的操作系统高级语言结构化程序设计系列化远程终端、工业控制、数据处理四1971年至今大规模超大规模集成电路功能强大的操作系统数据库系统、软件工程、人工智能等社会的各个领域我国计算机的发展情况我国于1958年8月研制出第1台电子管数字计算机。1964年研制出晶体管计算机。1971年研制出集成电路计算机。1977年研制出第1台微机。1983年开始，国防科技大学先后研制出银河Ⅰ号Ⅱ号和银河Ⅲ号巨型计算机。2009年我国研制出首台千万亿次超级计算机“天河1号”。2013年，我国研制出速度更快的超级计算机“天河2号”。2016年我国研制的神威·太湖之光超级计算机目前仍位居世界超级计算机前列。计算机的发展趋势巨型化：计算机向超高速、大容量、强功能的巨型化发展。微型化：操作简便、使用方便、物美价廉的微型计算机。网络化：实现计算机硬件资源、软件资源和数据资源的共享。智能化：智能化是未来计算机发展的总趋势。能模拟人的思维和感官，具有识别声音、图像的能力，有推理、联想学习的功能计算机的特点运算速度快计算精度高具有存储功能具有逻辑判断功能高度自动化计算机的分类按照1989年由IEEE（电气与电子工程师协会）提出的运算速度分类法，将计算机分为以下6类：微型计算机工作站小型计算机主机小巨型计算机巨型计算机小巨型计算机

计算机的应用领域科学计算（数值计算）：是计算机最早也是最基本的应用领域。信息处理（数据处理）：是计算机最广泛的应用领域之一。过程控制。又称实时控制。它在工业生产、国防建设和现代化战争中都有广泛应用。计算机辅助工程：如计算机辅助设计CAD、计算机辅助制造CAM等。人工智能：使计算机执行某些与人的智能活动有关的复杂功能。网络应用：日益广泛。单元1信息技术基础知识任务1.3认识计算机的系统组成主要内容1.计算机系统基本组成（1）计算机硬件系统（2）计算机软件系统2.微型计算机的硬件配置（1）中央处理器

（2）内存储器（3）外存储器

（4）主板（5）总线

（6）输入设备（7）输出设备计算机系统组成冯·诺依曼体系结构

冯·诺依曼是美籍匈牙利数学家，系统地阐述了计算机的逻辑设计思想：计算机由控制器、运算器、存储器、输入设备和输出设备5大部分组成。采用二进制数表示数据和指令。指令和数据同时存放在存储器中。

这一设计思想是计算机发展史上的一个里程碑，冯·诺依曼也被誉为“现代计算机之父”。存储程序实现了计算机的自动计算，成为计算机与计算器及其他计算工具的本质区别。现代计算机多种多样，但其体系结构和工作原理本质上仍然是基于冯·诺依曼提出的计算机体系结构和工作原理。计算机5大硬件相互关系硬件系统各部分的功能控制器：计算机的指挥中心。运算器：进行算术运算和逻辑运算。在控制器的统一指挥下不断地从内存储器取得数据，运算后又把结果送回内存储器保存起来。

控制器和运算器是硬件的核心，二者合称为中央处理器CPU。存储器：是用来存储数据和程序的部件。存储器分为内存储器和外存储器两类。输入设备：用于向计算机输入信息。输出设备：用于输出计算机的信息。计算机软件系统

软件系统是在硬件系统基础上运行、管理和维护计算机的各类程序、数据及有关文档资料的总称。二者相辅相成共同决定了计算机的工作能力。

软件系统由系统软件和应用软件两部分构成。系统软件

系统软件是管理、监控和维护计算机资源，扩大计算机的功能，提高计算机的工作效率及方便用户使用计算机的软件。系统软件可分为4类：

操作系统数据库管理系统语言处理程序服务程序操作系统

系统软件的核心是操作系统，其功能是管理计算机的硬件资源和软件资源，为其他软件的使用提供支持，为用户使用计算机提供友好界面。操作系统是用户与计算机的接口，常用的操作系统有Windows、UNIX和Linux等。

操作系统通常具有的CPU的管理、存储管理、文件管理、设备管理、作业管理5大功能。数据库管理系统

数据库管理系统用于建立、使用和维护数据库，把各种相关数据进行组织，以便能够有效地进行查询、检索并管理这些数据。目前常见的数据库管理系统有MySQL、SQLServer、Oracle等。语言处理程序

计算机解决问题时，首先要将解决问题的方法和步骤按一定序列和规则用计算机语言（程序设计语言）进行描述形成程序。计算机语言的发展经历了机器语言、汇编语言和高级语言3代。代别名称特点语言处理程序一机器语言0、1构成直接识别、速度快烦琐、易错

二汇编语言机器语言符号化计算机不能直接识别汇编程序三高级语言接近自然语言计算机不能直接识别解释程序编译程序服务程序

服务程序是面向用户的服务性软件，可供用户维护和管理计算机。常用的服务程序有编辑程序、连接装配程序、测试程序、诊断程序、调试程序等。应用软件

应用软件是为了解决各种实际应用问题而编写的计算机程序，通常由计算机用户或专门软件公司开发。分为以下两类：应用软件包：是为实现某种特殊功能而开发的结构严密的独立系统。如Microsoft公司生产的Office2016办公软件包。用户程序：是用户为了解决特定具体问题而开发的软件，它在计算机系统软件和应用软件包的支持下开发和运行。如人事管理系统、工资管理系统等。微机硬件配置—CPU

中央处理器CPU（CentralProcessingUnit）由运算器和控制器等部件组成，是计算机中的核心部件。它负责处理、运算计算机内部的所有数据。

主频即CPU的时钟频率，是衡量CPU性能的重要指标。主频是指CPU在单位时间（秒）平均要“动作”的次数。主频的单位是兆赫（MHz）。主频越高，计算机运算速度越快。微机硬件配置—内存储器

内存储器简称内存，可以直接与CPU交换信息，用于存放计算机运行时所需要的程序和数据。它的工作速度和存储容量对系统整体性能影响很大。微机的内存储器分为：随机存取存储器（RAM）：RAM用于存储计算机当前运行的程序和数据，RAM中内容可随时读写，断电后RAM中信息将全部丢失。只读存储器（ROM）：ROM主要用于存放系统的引导程序、开机自检程序、系统参数等信息。使用者不能随意更改。计算机断电后ROM中的信息仍然存在。高速缓冲存储器（Cache）：为解决内存与CPU速度不匹配的矛盾，在CPU和内存之间增设容量不大、但速度很高的Cache。微机硬件配置—外存储器

外存储器又称外存，外存不能直接与CPU交换信息，但可以长期保存信息。因此，需要长期保留的信息应保存在外存储器中。外存主要包括：硬盘存储器：硬盘具有存储容量大、存取速度较快等优点。光盘存储器：简称光盘。包括只读光盘CD-ROM、一次性写入光盘CD-R、可擦写式光盘CD-RW。U盘存储器：体积小，重量轻，便于携带。微机硬件配置—主板

主板又称主机板或系统板，是安装在机箱内最大的一块电路板，它将计算机的各主要部件紧密连接在一起，用来搭载CPU、内存、各种板卡及扩展插槽、外部设备接口以及相关控制芯片组等。微机硬件配置—总线

为了简化计算机系统结构，常用一组线路，配以适当的接口电路，与各部件和外围设备连接，这组多个功能部件共享的信息传输线称为总线。根据总线传送内容的不同，分为：数据总线DB（DataBus）：数据总线用于CPU与内存、CPU与输入/输出接口之间传送信息。数据总线的宽度（根数）决定每次能同时传输信息的位数。因此数据总线的宽度是决定计算机性能的主要指标。地址总线AB（AddressBus）：地址总线用于给出源数据或目的数据所在的内存单元或输入/输出端口的地址。控制总线CB（ControlBus）：控制总线用于控制对数据线和地址线的访问和使用。微机硬件配置—输入设备

输入设备有键盘、鼠标、扫描仪、触摸屏和数码相机等。

键盘：是计算机的标准输入设备。其作用是向计算机输入命令、数据和程序。鼠标：常用于输入操作命令及移动光标。微机硬件配置—输出设备

常用的输出设备有显示器和打印机等。显示器：是微型计算机中最常用的输出设备。分辨率是显示器的重要技术指标。微型计算机的显示系统由显示器和显示适配器组成。显示适配器也称显卡，是显示器与主机通信的控制电路和接口。显卡直接影响显示器的显示效果。打印机：用于将计算机运行结果或中间结果打印在纸上。按其工作方式的不同，打印机可分为击打式打印机和非击打式打印机。打印票据用的针式打印机是击打式打印机，非击打式打印机有喷墨打印机和激光打印机。（a）喷墨打印机

（b）针式打印机

（c）激光打印机单元1信息技术基础知识任务1.4认识计算机中的数制及编码主要内容1.数制及其转换（1）数制的特点（2）计算机中的数制（3）不同数制之间的转换2.计算机中数据的单位（1）位

（2）字节（3）字长

3.字符编码

（1）ASCII码（2）汉字编码

数制的特点

按进位原则进行计数称为进位计数制，简称“数制”，数制有两个特点：逢基数进位：“基数”是指数制中每个数据位所需要的数字符号（数码）的总个数。如十进制中0～9共10个数码，基数是10，逢10进一。位权表示法：在进位计数值中数码所处的位置不同，代表的数值大小也不同。位权的值等于基数的若干次幂。

例如，十进制数1234.56可以展开为下面多项式的和：1234.56=1×103+2×102+3×101+4×100+5×10-1+6×10-2

式中：103、102、101、100、10-1、10-2即为每位的“位权”，

每一位的数码与该“位权”的乘积就是该位的数值。计算机中的数制

计算机内部采用二进制数表示数据和指令。原因是：用电子线路容易实现；而且二进制运算简单、可靠。

但是用二进制表达一个数字时，往往位数多，书写麻烦易出错，因此，在编写计算机程序时，经常写成对应的十六进制数、八进制数或十进制数。下表为常用计数制的基数和数码。数制基数数码二进制201

八进制801234567十进制100123456789十六进制160123456789ABCDEF不同数制的书写方式

可采用括号加下标的方式或数字加字母（所加字母为对应数制英文名称的首字母）的方式区分不同数制。例如：二进制数：(101011)2=101011B

十进制数：(195)10=195D

八进制数：(276)8=276O

十六进制数：(A3CE)16=A3CEHR进制数转换成十进制数转换方法：按位权值展开再求和（R=2、8、16）例：将(11101.11)2、(153.124)8、(32CF.48)16转换成十进制数(11101.11)2=1×24+1×23+1×22+0×21+1×20+1×2-1+1×2-2=(29.75)10(153.124)8=1×82+5×81+3×80+1×8-1+2×8-2+4×8-3=(107.1640625)10(32CF.48)16=3×163+2×162+C×161+F×160+4×16-1+8×16-2=(13007.28125)10例：(10.6875)10=(?)2用除2取余法求出整数10对应的二进制，自下而上用乘2取整法求出小数部分0.6875的二进制，自上而下0.6875×2=1.375……取出整数10.375×2=0.75……取出整数00.75×2=1.50……取出整数10.5×2=1.00……取出整数1(0.6875)10=(0.1011)2

(10)10=(1010)2210余数为025余数为122余数为021余数为10十进制数转换成R进制数整数部分，除R取余法（R=2、8、16），直至商为零小数部分，乘R取整法（R=2、8、16），直至小数为零（或达到精度）

(10.6875)10=(1010.1011)2八进制、十六进制数转换为二进制数转换方法：以小数点为界，向左或向右将每1位八进制数（或十六进制数）用相对应的3位（或4位）二进制数取代即可。例：

将(714.431)8转换为二进制数714.431111001100.100011001转换结果：(714.431)8=(111001100.100011001)2例：

将(1AC0.6D)16转换为二进制数

1AC0.6D0001101011000000.01101101转换结果：(1AC0.6D)16=(1101011000000.01101101)2二进制数转换为八进制、十六进制数转换方法：以小数点为界，向左或向右将每3位（或4位）二进制数用相对应的1位八进制数（或十六进制数）取代即可。二进制数不足3位（或4位），则须用零补足。例：将(11101110.00101011)2转换为八进制数011101110.001010110356.126转换结果：(11101110.00101011)2=(356.126)8例：将(10111100101.00011001101)2转换为十六进制数010111100101.0001100110105E5.19A转换结果：(10111100101.00011001101)2=(5E5.19A)16计算机中数据的单位位（bit）：计算机内部表示信息的最小单位。即：二进制数的0或1。字节（Byte）：字节是计算机信息组织和存储的基本单位。一个字节由8个二进制位组成。还有比字节更大的单位，换算关系如下。1KB=1024B=210B1MB=1024KB=220B1GB=1024MB=230B1TB=1024GB=240B字长：字长是计算机一次能够同时处理的二进制位数。字长是衡量计算机性能的一个重要指标，字长越长，计算机处理数据的速度越快。ASCII码ASCII码：是计算机中使用最普遍的编码。使用1个字节编码，用了其中较低的7位，规定最高位为0。ASCII码共包括128种编码：其中包括32个通用控制符、10个十进制数码、52个英文大小写字母和34个专用符号。计算机内部字符大小的比较：是按ASCII码顺序比较的，数字<英文大写字母<英文小写字母b7b6b5b4b3b2b1国标码与汉字内码国标码：是我国规定的标准汉字交换码，国标码采用两个7位二进制数进行编码，每个编码需要占用两个字节，每个字节用了较低的7位，最高位补0。国标码共收录了6763个常用汉字和682个非汉字字符（图形、符号）。其中一级汉字3755个，以汉语拼音序排列；二级汉字3008个，以偏旁部首序排列。汉字内码：是汉字在计算机内部存储、处理和传输用的信息代码，要求它与ASCII码兼容但又不能相同，通常将国标码两个字节的最高位统一置为1作为汉字的内码。b7b6b5b4b3b2b1b7b6b5b4b3b2b1汉字输入码汉字输入码：是用计算机键盘输入汉字时使用的编码，又称外码。汉字的输入码很多，归纳起来主要有以下四类：

数字编码：将国标汉字字符集以某种方式重新排列以后，以排列的序号为编码元素进行编码。如区位码。

拼音码：以汉语读音为基础进行编码。如搜狗拼音、微软拼音、智能ABC等。

字形码：以汉字的形状结构为基础进行编码。如五笔字形码。

音形码：兼顾汉语拼音和汉字形状结构两方面特性进行编码。如自然码。汉字字形码汉字字形码：也称汉字输出码。它是对汉字字形点阵进行数字化后的一串二进制数的字形代码。

点阵密度越大，输出的汉字和图形符号越清晰，但占据的存储空间也越大。在汉字字形点阵中，每个点用一位二进制数表示。因此，一个16×16的点阵的字形码需要占据32个字节的存储空间。

总之，计算机处理汉字信息的过程就是各种汉字编码间转换的过程。向计算机输入汉字信息时需使用汉字输入码，在计算机内部存储和处理汉字时使用汉字内码，输出汉字时使用汉字字形码。单元1信息技术基础知识任务1.5了解信息安全与计算机病毒主要内容1.信息安全知识（1）信息安全的基本概念（2）信息安全的基本内容（3）信息安全机制与安全服务（4）黑客（5）防火墙技术2.计算机病毒及预防措施（1）计算机病毒的概念（2）计算机病毒的特征（3）计算机病毒的分类（4）计算机病毒的传播途径（5）计算机病毒的防范措施信息安全的基本概念信息安全，在技术上的含义就是保证在客观上杜绝对信息的完整性、可用性、保密性和可控性这4个特征的安全威胁，使得信息的拥有者在主观上对其信息的本源性放心。信息安全的根本目标是使一个国家的社会信息化状态和信息技术体系不受外来威胁和侵害。信息安全意义重大。对安全的追求，在任何国家、任何时候都是至关重要的。信息安全的基本内容实体安全：主要是指环境安全、设备安全和媒体安全等。运行安全：是信息安全的重要环节，其安全措施包括风险分析、审计跟踪、备份与恢复和应急等。信息资产安全：是防止信息资产被故意或偶然的非授权泄露、更改、破坏或是信息被非法控制。包括操作系统安全、数据库安全、网络安全、病毒防护、访问控制、数据加密和密钥管理、身份鉴别和信息鉴别等。人员安全：主要是指信息系统使用人员的安全意识、法律意识、安全技能等。信息安全机制与安全服务信息安全机制包括：加密机制、数字签名机制、访问控制机制、数据完整性机制、认证交换机制、业务流分析机制、路由控制机制和公证机制等。安全服务包括：对象认证安全服务、访问控制安全服务、数据保密性安全服务、数据完整性安全服务和抗抵赖安全服务等。黑

客

所谓“黑客”，就是使用计算机技术和网络技术，非法侵入、干扰和破坏他人（国家机关、社会组织和个人）的计算机系统，或擅自操作、使用、窃取他人的计算机信息资源，对电子信息交流和网络实体安全具有程度不同的威胁性和危害性的人。

根据“黑客”的动机和目的以及对社会造成的危害程度的不同，可将其分为以下3种类型：

技术挑战型黑客

恶作剧型黑客

破坏型黑客防火墙技术“防火墙”是一个由软件和硬件设备组合而成，在内部网和外部网之间、专用网与公共网之间的界面上构造的保护屏障。“防火墙”是一种隔离技术，是在两个网络通讯时执行的一种访问控制制度，它允许网络管理员将“同意”的人和数据放行进入网络，同时将“不同意”的人和数据拒之门外，最大限度地阻止网络中的黑客来访问网络。防火墙作为访问控制实施系统，主要包括网络策略、身份认证策略、包过滤策略和应用网关等。计算机病毒的概念

计算机病毒是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据，影响计算机使用，并能自我复制的一组计算机指令或者程序代码。

简单地说，计算机病毒是一种特殊的危害计算机系统的程序，它能在计算机系统中驻留、复制和传播。计算机病毒的特征破坏性：主要表现是破坏文件或数据，造成数据丢失或毁损；抢占系统或网络资源，造成系统或网络阻塞瘫痪；破坏操作系统等软件或计算机硬件，造成计算机无法启动。传染性：计算机病毒具有极强的传染性。只要一台计算机感染病毒，如不及时处理，那么病毒会迅速扩散，不但本机的大量文件会被感染，而且其他机器通过网络、可移动存储设备等媒介也会被传染。潜伏性：计算机病毒侵入计算机系统之后一般不会立即发作，而具有一定的潜伏期。当病毒触发条件一旦满足便会发作，进行破坏。隐蔽性：计算机病毒可以寄生在其他程序中，当执行这个程序时，病毒程序就被激活，未启动这个程序之前，病毒是不易被发觉的。计算机病毒的分类

计算机病毒种类很多，其破坏性表现方式也很多，一般有以下3种分类方法：按传染方式分类：计算机病毒按传染方式可分为引导型病毒、文件型病毒和混合型病毒。按寄生方式分类：计算机病毒按寄生方式可分为操作系统型病毒、外壳型病毒、入侵性病毒和源码型病毒。按破坏性大小分类：计算机病毒按破坏性大小可分为良性病毒和恶性病毒。计算机病毒的传播途径

计算机病毒主要通过移动存储设备（U盘、移动硬盘及光盘）和计算机网络两大途径进行传播。计算机病毒的防范措施计算机病毒防治的关键是做好预防工作，常见的防范措施如下：

安装有效的杀毒软件并定期升级，经常进行全盘查毒、杀毒工作。备份重要资料。

尽量避免在无防毒措施的机器上使用可移动存储设备。

使用新软件时，先用查毒程序检查，以减少中毒机会。

浏览网页、下载文件时要选择正规的网站。

不要轻易打开电子邮件附件，或打开附件之前先用查毒软件检查。单元1信息技术基础知识任务1.6了解多媒体技术主要内容1.多媒体技术的基本概念（1）多媒体技术的概念（2）多媒体计算机及主要特征2.多媒体元素（1）文本

（2）图形

（3）静态图像（4）视频

（5）音频

（6）动画3.多媒体处理的关键技术（1）数据压缩技术（2）大容量光盘存储技术（3）多媒体网络技术（4）超大规模集成电路制造技术（5）多媒体数据库技术多媒体技术的概念“媒体”是信息表示和传输的载体。媒体分为感觉媒体、表示媒体、表现媒体、存储媒体和传输媒体5类。多媒体计算机中所说的多媒体是指计算机领域中的感觉媒体，主要包括文字、声音、图形、图像、视频和动画等。多媒体技术是集文字、声音、图形、图像、视频和计算机技术于一体的综合技术。它以计算机软硬件技术为主体，包括数字化信息技术、音频和视频技术、通信和图像处理技术、人工智能技术和模式识别技术等。多媒体计算机及主要特征多媒体计算机是指能对多媒体进行综合处理的计算机，它除了具有传统的计算机配置外，还必须增加大容量存储器、声音、图像等多媒体的输入输出接口和设备，以及相应的多媒体处理软件。多媒体计算机具有以下特征：集成性。集成性指将多种媒体有机地组织在一起，共同表现一个事物或过程，做到文字、声音、图形、图像一体化。数字化特性。数字化特性是指各种媒体信息都以二进制数字信息存储、处理和传输。交互性。交互性是指人能与系统进行交流和对系统的多媒体处理功能进行控制。多媒体元素—文本文本是指各种文字信息，包括文本的字体、字号、格式以及色彩等信息。文本是计算机文字处理程序的处理对象，也是多媒体应用系统的基础。通过对文本显示方式的组织，多媒体应用系统可以更好地把信息传递给用户。多媒体元素—图形图形是指从点、线、面到三维空间的几何图，也称矢量图。图形主要由直线和弧线（包括圆）等线条组成，直线和弧线比较容易用数学方法来表示。微型计算机上常用的矢量图形文件格式如用于3D造型的3DS、用于CAD的DXF、用于桌面出版的WMF等。多媒体元素—静态图像静态图像是指由输入设备捕捉的实际场景画面。静态图像在计算机中用点阵来表示，其元素代表空间的一个点，称之为“像素”，这种图像也称为位图。图像处理要考虑三个因素，即分辨率、图像深度和显示深度以及图像文件大小。分辨率。分辨率影响图像质量，包括屏幕分辨率、图像分辨率和像素分辨率三种。图像深度和显示深度。图像深度（也称图像灰度或颜色深度）表示数字图像中每个“像素”上用于表示颜色的二进制数字位数；显示深度表示显示器上每个点用于显示颜色的二进制数字位数。图像文件大小。图像文件大小指图像的数据量（水平像素数×垂直像素数×图像深度位数/8），用字节数表示。常用的图像文件格式包括BMP、GIF、JPG及PNG等。其中BMP格式的文件未经压缩，数据量较大；而GIF、JPG及PNG格式的图像文件是经过压缩的，数据量较小。多媒体元素—视频视频是一种活动影像，它与电影和电视原理是一样的，都是利用人眼的视觉暂留现象，将足够的画面（帧）连续播放，只要能够达到每秒20帧以上，人的眼睛就察觉不出画面之间的不连续性。视频的每一帧，实际上是一幅静态图像，所以静态图像信息存储量大的问题在视频中就显得更加严重。视频文件的格式主要有以下4种：AVI（声音/影像交错）：AVI是Windows所使用的动态图像格式，不需要特殊的设备就可以将声音和影像同步播出，这种格式的数据量较大。MPG：MPG是活动图像专家组（MotionPhotographicExpertsGroup）制定的压缩标准所确定的文件格式，供动画和视频影像用，这种格式数据量较小。ASF：是微软公司采用的流式媒体播放的格式（AdvancedStreamFormat），比较适合在网络上进行连续的视频影像播放。RealVide格式：一种新型的流式视频文件格式，主要用于在低速的广域网上实时传输活动视频影像。客户端通过RealPlayer播放器进行播放。多媒体元素—音频音频除包括音乐、语音外，还包括各种音响效果。声音是模拟信号，需要将其数字化后计算机才能处理。声音数字化是以固定的时间间隔，对模拟信号幅度进行测量，并变换为二进制值进行记录。播放时根据文件中的幅度记录以同样的时间间隔重构原始波形，通过扬声器等设备播放出来。声音数字化的质量与采样频率、量化精度及声道数密切相关。采样频率越高，量化精度越大，声道数越多，声音质量就越好，而数字化后的数据量就越大。采样后的声音以文件方式存储，常用的有以下4种：波形音频文件（WAV）：它是通过对声波数字化采集直接得到的，这类文件数据量都比较大。数字音频文件（MIDI）：MIDI文件并不记录声音采样数据，而是记录声音的信息，是描述性的内容，所需的存储空间非常小。Audio。它是一种经过压缩的数字声音文件格式，是Internet上常用的声音文件格式。MP3：它是根据MPEG-1视像压缩标准中，对立体声伴音进行第3层压缩的方法所得到的声音文件，它保持了CD激光唱盘的立体声高音质，压缩比达到12:1。多媒体元素—动画动画也是一种活动影像，与视频不同的是，视频一般是对实际发生的事件的记录，而动画是指人工创作出来的由连续图形所组合成的动态影像。动画每个画面的产生可以是逐幅绘制出来的，也可以是实时“计算”出来的。前者绘制工作量大，后者计算量大。常用的动画文件格式有SWF、GIF等。数据压缩技术数字图像、视频及音频中包含的数据量十分巨大，给图像、视频及音频的传输、存储及读出造成了非常大的困难。为此，需要对其进行压缩处理，以便缩减其数据量。数据压缩算法：无损压缩。无损压缩用于要求重构的信号与原始信号完全相同的场合。可以把数据压缩到原来的1/2到1/5。有损压缩。有损压缩适用于重构信号不一定非要与原始信号完全相同场合。压缩比可达1:10甚至1:100，而人的感官仍不至于对原始信号产生误解。数据压缩标准举例：JPEG标准。由联合图像专家组制定的静态数字图像数据压缩编码标准。MPEG标准。由活动图像专家组制定的用于视频影像和高保真声音的数据压缩标准。大容量存储技术

数据压缩技术只有和大容量的光盘、大容量的硬盘相结合，才能初步解决音频、图像和视频的存储问题。由于光盘存储器原理简单，存储容量大，便于批量生产，价格低廉和数据易于长期保存，而被广泛应用于多媒体信息和软件的存储。多媒体网络技术为了传输多媒体信息，对计算机网络提出了更高的要求：

带宽要高，以解决多媒体信息量大的问题；

延时要小，以满足多媒体信息中，声像同步、实时播放的要求。超大规模集成电路制造技术

音频和视频信号的压缩处理需要进行大量的计算和处理，输入和输出往往要实时完成，要求计算机有很高的处理速度，因此要求有高速运算的CPU和大容量内存储器RAM，以及多媒体专用的数据采集和还原电路，对数据进行压缩和解压缩等高速数字信号处理器，这些都依赖于超大规模集成电路制造技术的发展和支持。多媒体数据库技术传统数据库多媒体数据库数据类型主要是数值型和字符型。类型单一、长度确定的结构化数据包括图、文、声、像和视频。类型复杂、长度不一的非结构化数据体系结构网状模型、层次模型和关系模型还没有完善的多媒体数据模型检索方法处理精确的概念和查询，通过字符进行查询非精确匹配和相似查询；通过语义进行查询，即进行基于内容的检索

随着多媒体数据应用需求的迅速扩大，对传统的数据库技术提出了严峻的挑战，这是因为传统数据库与多媒体数据库之间有很大差别，如下表所示。

开发面向对象的多媒体数据库是多媒体数据管理的发展方向。这是由于“类”的概念和面向对象的数据库模型非常适合多媒体数据。单元2新一代信息产业技术任务2.1初识云计算主要内容1.云计算的概念2.云计算的特征3.云计算的关键技术4.云计算的服务模式及部署模型5.云计算的服务边界与典型应用云计算的概念云计算就是一种新兴的商业计算模型，它是基于互联网以服务的方式发布各种应用，以及满足这些服务相关的软硬件。云计算的特征按需自助式服务网络的接入实现虚拟化技术与位置无关具有动态可扩展性性价比和可靠性高云计算的关键技术虚拟化技术

虚拟化技术在云计算中具有重要的意义，它主要用来实现平台、服务器以及存储的虚拟化。数据分布存储技术

存储技术是当前云计算技术中最被用户所熟知的关键技术，同时也是云计算技术经济性和安全性的根本保障。分布式计算技术

分布式计算可以简单的理解为在后端协同工作的多个计算机，在终端用户仅显示为一个计算机的组合。多租户技术

在多租户技术中，租户是指使用系统或计算机运算资源的客户以及在系统中可识别为指定用户的一切数据、帐户与统计信息。云计算的服务模式服务模式定义相关公司及应用基础设施即服务

（IaaS）云计算提供商向个人或组织提供虚拟化计算资源，如虚拟机、存储、网络和操作系统IBM的蓝云、阿里云、腾讯云、华为云等平台即服务（PaaS）为开发人员提供通过全球互联网构建应用程序和服务的平台。PaaS为开发、测试和管理软件应用程序提供按需开发环境Salesforce的平台等软件即服务（SaaS）通过互联网提供按需软件付费应用程序，云计算提供商托管和管理软件应用程序，并允许其用户连接到应用程序并通过全球互联网访问应用程序。Salesforce的CRM、Workday的HRM、微软的在线办公、用友的云ERP、恒生电子、泛微网络、金山办公等云计算的部署模型社区云

私有云

公共云混合云云计算的服务边界云计算教育医疗金融健康交通智慧城市电子政务云计算的典型应用云存储云存储是一种网上在线存储的模式，即把数据存放在通常由第三方托管的多台虚拟服务器，而非专属的服务器上，非常适合那些需要管理和存储海量数据的企业。目前，国内外发展比较成熟的云存储很多，如，百度网盘，华硕网盘等。云桌面云桌面又称桌面虚拟化、云计算机，是替代传统计算机的一种新模式，用户无需再购买计算机主机，可以解决传统桌面系统高成本的问题，其利用了现在成熟的桌面虚拟化技术系统管理员可以统一地管理用户在服务器端的桌面环境，该技术比较适合那些需要使用大量桌面系统的企事业单位。云计算的典型应用云安全云安全融合了并行处理和未知病毒行为判断等新兴技术，识别和查杀病毒不再仅仅依靠本地硬盘中的病毒库，而是依靠庞大的网络服务，实时进行采集、分析以及处理，最后把病毒和木马的解决方案分发到每一个客户端，例如360云安全。云交通云交通是指基于云计算商业模式应用的交通平台服务，云交通中心全面负责各种交通工具的管制，并利用云计算中心，向个体的云终端提供全面的交通指引和指示标识等服务，云交通的贡献关键在于借鉴全球先进的交通管理经验，打造立体交通，彻底解决城市发展中的交通问题。云医疗云教育云计算的典型应用云医疗云医疗是指在云计算、物联网、移动通信以及多媒体等新技术基础上，结合医疗技术，满足广大人民群众日益提升的健康需求的一项全新医疗服务。云教育云教育是指基于云计算商业模式应用的教育服务平台。单元2新一代信息产业技术任务2.2初识物联网主要内容1.物联网的概念2.物联网的特征3.物联网的逻辑结构4.物联网的应用领域物联网的概念物联网，顾名思义，即“万物互连的网络”。物联网是通过射频识别、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把物品与互联网相连接，进行信息交换和通信，以实现对物品的智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。物联网的特征整体感知：利用射频识别、二维码、智能传感器等感知设备感知获取物体的各类信息。可靠传输：通过对互联网及无线网络的融合，将物体的信息实时准确地传送，以便信息交流与分享。智能处理：使用各种智能技术，对感知和传送的数据及信息进行分析处理，实现监测与控制的智能化。物联网的逻辑结构感知层：感知层位于最底层，它是物联网的核心，传感器感知外界环境，执行机构实施对外控制。传输层：传输层承担数据传输功能，负责传递和处理感知层获取的信息，通过局域网和广域网实施信息交互传递。平台层：基础设施即服务（IaaS）提供通用数据库服务，软件即服务（SaaS）提供通用应用软件服务，平台即服务（PaaS）提供通用开发环境。应用层：应用层是物联网和用户的接口，对感知和传输来的信息进行分析和处理，实现智能化的管理、应用和服务，解决的是信息处理和人机界面的问题。物联网广泛应用于智慧城市、智能制造及交通管理等。物联网的应用领域医疗物联网智慧建筑物联网智能交通物联网智能农业物联网智能家居物联网单元2新一代信息产业技术任务2.3了解大数据技术主要内容1.大数据的概念2.大数据的特征3.大数据的核心技术4.大数据的应用大数据的概念大数据，又可称之为巨量资料，海量数据等，是一个新概念，目前尚未有明确且统一的标准以及定义。大部分学者认为，大数据即由大规模异构数据所构成的一种数据集合，它能够运用科学的数学计算方式或是工具从数据集合之中挖掘有价值的信息数据，且可以提高社会效益或经济效益。大数据的特征数据规模大：数据量从太字节（TB）级跃升到拍字节（PB）级。数据类型繁多：现在的数据不仅是文本形式，更多的是视频、音频、图片、地理位置信息等多类型的数据。价值密度低：以网络视频为例，1小时的视频中可能只有1分钟甚至几秒钟的数据有价值。处理速度快：数据处理遵循“1秒定律”，即可以从各类型数据中快速获得高价值信息，这是大数据区分于传统数据挖掘最显著的特征。大数据的核心技术大数据采集技术大数据采集即对各种来源的结构化和非结构化海量数据所进行的采集，其主要特点和挑战是并发数高。大数据导入/预处理技术大数据预处理指的是在进行数据分析之前，先对采集到的原始数据所进行的一系列操作，为后期分析工作奠定基础。主要包括数据清理、数据集成、数据转换、数据规约等。大数据存储技术大数据存储技术是指用存储器以数据库的形式存储采集到的数据的过程。大数据分析技术大数据分析是从可视化分析、数据挖掘算法、预测性分析、语义引擎、数据质量管理等方面，对杂乱无章的数据进行萃取、提炼和分析的过程。主要包括可视化分析、数据挖掘算法、预测性分析、语义引擎、数据质量管理等。大数据的应用大数据无处不在，它已应用于各个行业，包括金融、汽车、餐饮、电信、能源、医疗和娱乐等。下面以大数据在医疗中的应用为例介绍大数据的应用。单元2新一代信息产业技术任务2.4了解人工智能主要内容1.人工智能的概念2.人工智能的发展阶段3.人工智能的四大分支4.人工智能的主要应用领域人工智能的概念人工智能（ArtificialIntelligence），英文缩写为AI，是计算机学科的一个分支，是研究使计算机模拟人的某些思维过程和智能行为（如学习、推理、思考、规划等）的学科，主要包括计算机实现智能的原理及制造具备类似于人脑智能的计算机，使计算机能实现更高层次的应用，它是研究开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。人工智能的发展阶段萌芽期（1956年以前）20世纪30-40年代有专家开始探讨使用机器模拟智能的可行性。1950年，阿兰图灵提出了“图灵测试”，对人工智能的发展产生了极为深远的影响。黄金期（1956～1974年）1956年，达特茅斯会议上首次使用了人工智能这一术语。1966年，美国麻省理工学院的维森鲍姆发布了世界上第一个聊天机器人ELIZA。1966-1972年间，美国斯坦福国际研究所研制出首台采用人工智能的移动机器人Shakey。瓶颈期（1974～1980年）1974年，人工智能因技术瓶颈进入了长达6年的第一次低谷期。一是计算机性能不足，计算机有限的内存和处理速度不足以解决任何实际的人工智能问题。二是研究问题的复杂性，如视觉和自然语言理解中巨大的可变性与模糊性等问题在当时的条件下构成了难以逾越的障碍。由于技术瓶颈导致项目缺乏进展，对AI提供资助的机构逐渐停止了资助。人工智能的发展阶段繁荣期（1980～1987年）进入20世纪80年代，由于专家系统和人工神经网络等技术的新进展，人工智能的浪潮再度兴起。1980年～1986年，先后研制出一些人工智能产品，如名为XCON的专家系统及获得广泛应用的人工神经网络BackPropagation。但到80年代后期，人们发现这类系统开发与维护的成本高昂，商业价值有限，人工智能的发展再度步入深渊。第二波浪潮（1993至今）自20世纪90年代中期开始，随着人工智能技术尤其是神经网络技术的逐步发展，以及人们对人工智能开始抱有客观理性的认知，人工智能技术开始进入平稳发展时期。1997年5月11日，IBM的计算机系统“深蓝”战胜了国际象棋世界冠军卡斯帕罗夫，这是人工智能发展的一个重要里程碑。人工智能的四大分支模式识别模式识别是指对表征事物或者现象的各种形式（数值、文字、逻辑关系等）信息进行处理分析，以及对事物或现象进行描述、分析、分类和解释的过程。机器学习机器学习即研究怎样让计算机模拟或实现人类的学习行为，以获取新的知识或技能，重新组织已有的知识结构不断完善自身的性能，或者达到操作者的特定要求。人工智能的四大分支数据挖掘数据挖掘就是从大量的杂乱无章的数据中发现有用的数据，把混沌状态的数据通过挖掘的方式提取出来，再通过知识转化，提取有用信息，将收集的信息用于市场分析、科学探索、疾病预测等。智能算法智能算法就是解决某类问题的一些特定模式算法，例如，我们最熟悉的最短路径问题，以及工程预算问题和最优化问题等，都是智能算法。如果想寻找一个最优化的解决问题的方法，要依靠这套算法来完成。另外，还有神经网络学习，它可以通过让机器模拟人的大脑来进行学习，精准度更高，效率也更高。人工智能的主要应用领域机器人领域人工智能机器人，如PET聊天机器人和智能物流机器人。聊天机器人能理解人的语言，用人类语言进行对话，并能够用特定传感器采集分析出现的情况调整自己的动作来达到特定的目的；智能物流机器人越来越多地用于商品分拣、运输及出入库等环节。语言识别领域语言识别领域与机器人领域有交叉，语音识别是把语言和声音转换成可进行处理的信息，如语音开锁（特定语音识别）、语音邮件，以及在教学中通过语音识别可以纠正及改进发音等。人工智能的主要应用领域图像识别领域图像识别是人工智能领域中的一项重要技术，即利用计算机进行图像处理、分析和理解，以识别各种不同模式的目标和对象的技术。如人脸识别、汽车牌号识别等，通过图像识别还可以实现用机器阅卷。专家系统专家系统是具有专门知识和经验的计算机智能程序系统，后台采用的数据库相当于人脑，具有丰富的知识储备。它可以采用数据库中的知识数据和知识推理技术来模拟专家解决复杂问题。专家系统是目前人工智能中最活跃、最有成效的研究领域之一。单元3Windows10操作系统任务3.1Windows10的系统管理主要内容【任务描述】【任务分析】【相关知识与基本操作】【任务实现】【能力训练】任务描述对Windows10桌面进行设置及对系统进行管理，任务具体要求如下：（1）重新启动系统。（2）下载一幅分辨率为640*480的春天图片，设置为桌面背景，居中显示。（3）将锁屏界面设置为系统内置的第2幅图片。（4）设置屏幕保护程序为彩带，等待时间为10分钟。（5）下载百度输入法，安装该输入法后，再卸载该输入法。任务分析本任务主要包含以下几项内容：系统开关机桌面的个性化设置任务栏的设置程序的安装和下载相关知识与基本操作本任务涉及的相关知识与基本操作包括（第5～19张幻灯片）：1.Windows10的启动与退出2.Windows10桌面简介3.Windows的窗口和对话框4.Windows10个性化设置5.安装和卸载应用程序6.设置日期和时间1-（1）Windows10的版本

win10系统主要分为以下7个版本，4个PC端和3个移动端。

（1）Windows10Home（家庭版）面向使用PC、平板电脑和二合一设备的消费者。拥有Windows10的主要功能：Cortana语音助手（选定市场）、Edge浏览器、面向触控屏设备的Continuum平板电脑模式、WindowsHello（脸部识别、虹膜、指纹登录）、串流XboxOne游戏的能力、微软开发的通用Windows应用（Photos、Maps、Mail、Calendar、Music和Video）。

（2）Windows10Professional（专业版）面向使用PC、平板电脑和二合一设备的企业用户。除具有Windows10家庭版的功能外，用户还能管理设备和应用，保护敏感的企业数据，支持远程和移动办公，使用云计算技术。

（3）Windows10Enterprise（企业版）以专业版为基础，增添了大中型企业用来防范针对设备、身份、应用和敏感企业信息的现代安全威胁的先进功能，供微软的批量许可（VolumeLicensing）客户使用，用户能选择部署新技术，其中包括使用WindowsUpdateforBusiness的选项。

1-（1）Windows10的版本

（4）Windows10Education（教育版）以Windows10企业版为基础，面向学校教师和学生。

（5）Windows10Mobile（移动版）面向尺寸较小、配置触控屏的移动设备，例如智能手机和小尺寸平板电脑，集成有与Windows10家庭版相同的通用Windows应用和针对触控操作优化的Office。

（6）Windows10MobileEnterprise（企业移动版）以Windows10移动版为基础，面向企业用户。它将提供给批量许可客户使用，增添了企业管理更新，以及及时获得更新和安全补丁软件的方式。

（7）Windows10IoTCore（物联网版）面向小型低价设备，主要针对物联网设备。微软预计功能更强大的设备—例如ATM、零售终端、手持终端和工业机器人，将运行Windows10企业版和Windows10移动企业版1-（2）Windows10的启动和退出启动Windows10启动已经安装Windows10操作系统的计算机时，系统首先进行开机自检，自检结束后进入“登录界面”。退出Windows10操作系统是计算机最底层的系统软件，退出操作系统后，将无法再对计算机进行操作，所以退出操作系统其实就是关机。小巨型计算机

2-（1）桌面背景桌面背景是操作系统为用户提供的一个图形界面，用户可以个性化设置桌面背景颜色、锁屏界面等。具体设置界面如下：2-（2）桌面图标桌面图标一般分3种类型：系统组件图标、快捷方式图标、桌面文件和文件夹图标。2-（3）任务栏任务栏显示了系统当前正在运行程序、打开的窗口、当前时间等。任务栏构成。任务栏由“开始”菜单按钮、快速启动栏、任务区、语言栏、通知区域等构成。3-（1）Windows的窗口“窗口”是Windows中重要组成部分之一。“窗口”与应用程序相对应，每个运行的应用程序都有自己的窗口。Windows中所有窗口外观基本相同，操作方法也基本相同，窗口主要由标题栏、功能区、地址栏、搜索栏、导航窗格、窗口工作区、状态栏等组成。3-（2）Windows的对话框“对话框”是人机交流的界面。4-（1）

Windows10个性化设置Windows10系统进行个性化设置的方法：在系统桌面的空白区域右击，在弹出的快捷菜单中选择“个性化”命令，进入个性化设置界面5-（1）安装应用程序安装应用程序的方法主要有两种：自行安装和使用第三方软件安装。①自行安装。从网络上获取软件的安装包，双击安装文件，根据安装步骤提示进行相应软件的安装。②第三方软件安装。在第三方软件中，搜索指定软件，然后直接单击“安装”按钮进行软件的安装。5-（2）卸载应用程序卸载应用程序的第一种方法是使用Windows10的“卸载和更改程序”。打开资源管理器，单击“卸载和更改程序”，在已安装的应用程序中找到软件，选中后单击“卸载”按钮。5-（2）卸载应用程序卸载应用程序的第二种方法是使用第三方软件卸载。打开第三方管理软件，搜索已安装软件，然后直接单击“卸载”或“一键卸载”按钮进行软件的卸载。6-（1）设置日期和时间自动设置时间。开关处于“开”的状态，如果电脑联网即会自动更新日期和时间。6-（1）设置日期和时间手动设置时间。自动设置时间下方按钮将其设置为“关”，单击“更改”按钮，手动校准时间任务实现实现本任务的操作包括（第20～26张幻灯片）：（1）重新启动系统。（2）下载一幅分辨率为640*480的春天图片，设置为桌面背景，居中显示。（3）将锁屏界面设置为系统内置的第2幅图片。（4）设置屏幕保护程序为彩带，等待时间为10分钟。（5）下载百度输入法，安装该输入法后，再卸载该输入法。1-重新启动系统关闭系统中所有正在运行的应用程序，选择桌面左下角的“开始”按钮，选择“电源”命令，选择“重启”选项，完成计算机的重新启动。2-设置图片背景按任务要求第（2）项进行操作。

网上搜索一幅640*480描述春天的图片，保存图片，名称为“春天1.jpg”。桌面空白处右击，选择“个性化”，背景处选择“图片”，点击选择图片下方的“浏览”按钮，找到保存的照片，选择锲合度选项选择“居中”。3-设置锁屏界面按任务要求第（3）项进行以下操作。在个性化设置窗口左侧窗格选择“锁屏界面”，在右侧窗格“背景”下选择“图片”选项，单击“选择图片”下第2幅图片作为锁屏图片。4-设置屏幕保护程序按任务要求第（4）项进行操作。在桌面空白处右击鼠标，从弹出的快捷菜单中选择“个性化”命令，在个性化设置窗口左侧窗格选择“锁屏界面”，在右侧窗格的锁屏界面最下方找到“屏幕保护程序设置”按钮，打开“屏幕保护程序设置”对话框。在屏幕保护程序下拉列表框中选择“彩带”，在等待选项中设置等待时间。5-（1）安装应用程序按任务要求第（5）项进行操作。在桌面上启动“软件管理”（用户自行安装），搜索栏中输入“百度输入法”，单击后面的搜索按钮后，下面的搜索结果区会出现满足条件的相似结果，选择需要的结果，单击后面的“安装”按钮，计算机会自动进行下载和安装。5-（2）卸载应用程序按任务要求第（5）项进行操作。在桌面上启动“软件管理”，单击左侧栏中的“卸载”按钮，找到已安装程序“百度输入法””，单击后面的“卸载”按钮，即可完成软件的卸载。能力训练实训书第1篇

实训指导篇第1章Windows10资源管理与常用操作【任务1.2】系统环境设置实训1系统个性化环境设置实训2系统账户设置单元3Windows10操作系统任务3.2Windows10的资源管理主要内容【任务描述】【任务分析】【相关知识与基本操作】【任务实现】【能力训练】任务描述在D盘创建如图所示文件夹结构，，然后进行操作，具体要求见教材。任务分析本任务主要包含以下几项内容：文件资源管理器文件/文件管理快捷方式操作相关知识与基本操作本任务涉及的相关知识与基本操作包括（第5～26张幻灯片）：1.文件资源管理器2.文件资源管理器使用3.文件/文件夹相关知识4.文件的组织结构5.文件/文件夹管理6.创建快捷方式1-（1）启动Windows资源管理器方法资源管理器可方便快捷地组织、管理及应用资源。打开资源管理器的常用方法有两种。方法1：在桌面上双击“此电脑”，还可以双击桌面上的“网络”、“回收站”或任意文件夹图标。方法2：单击“开始”菜单中的“文档”或“图片”按钮，打开文件资源管理器窗口。2-（1）使用“资源管理器”浏览资源资源管理器有8种文件查看方式。2-（1）使用“资源管理器”浏览资源资源管理器有9种排序依据，两种排序方式。可以根据需要从中选择2-（2）设置资源管理器的“文件夹选项”在“资源管理器”窗口的“查看”选择卡“显示/隐藏”组中，可以设置文件夹选项。“隐藏的项目”。若选中该项则具有隐藏属性的文件及文件夹不在“资源管理器”窗口中显示。“文件扩展名”。若选中该项，则在“资源管理器”窗口中隐藏已知文件类型的扩展名只显示主文件名。3-（1）文件名称每个文件都要有一个名称，以便使用时能“按名存取”。文件名称的格式是：“主文件名.扩展名”。主文件名起标识作用，必须写出，由用户自己命名；“扩展名”表示文件类型，由系统规定，可不写出。文件命名规则如下：1）支持长文件名。Windows操作系统的文件名可以多达255个西文字符。2）可以使用多种字符。文件名可以是数字、英文字符，还可以使用多个其它ASCII字符，但不能使用/、\、:、*、?、”、<、>、|字符。3）英文字母不区分大小写。4）可以使用汉字。5）扩展名可以超过3个字符。6）不能使用系统保留的设备名。例如文件名不能为CON、COM1等。7）系统自动删除文件名中最前面和最后面的空格。3-（2）文件夹文件夹是用来存储文件和文件夹的容器。计算机中文件非常多，如果把大量文件都直接堆放在外存储器中，查找和管理就非常困难，因此要建立文件夹，分类存放文件。为了区分文件夹，也需要对文件夹命名，文件夹无扩展名，其命名规则与文件主文件名命名规则相同。4-（1）树型文件系统及特点Windows10采用树型结构的文件系统管理文件。有如下特点：所有文件都存放于某一外存储器上。每个外存储器都有一个唯一的根节点，称为根文件夹，处于树型结构的最上面。图3-34根节点为D:盘根文件夹，习惯叫做D:盘根目录，记做“D:\”。根结点向外可以有若干个子结点表示子文件夹。每个子结点都可以作为父结点，再向下分出若干个子结点。在任何层次的文件夹中都可以再建立文件夹，也可以直接存放文件，如图3-34中的文件“W.docx”、“E.xlsx”等。文件处于文件系统层次结构末端，文件之下不会再有分支。4-（2）定位文件的方式要定位某个文件，就须要明确其所在的外存储器及文件夹，这也称为地址或路径，表示方法为“盘符:\文件夹1\文件夹2\……\文件夹n\文件名”。例如，图中的两个“w.docx”的路径分别表示为：“D:\w.docx”，“D:\Student\Study\w.docx”。5-（1）新建文件及文件夹在目标位置的空白处右击，从弹出的快捷菜单中选择“新建”选项，通过其级联菜单可以新建文件夹或者所列类型的文件。5-（2）搜索文件与文件夹可以搜索本地计算机和联网计算机上的信息，定位文件、文件夹、网络计算机和用户。模糊搜索需要用到通配符：“*”号位置代表任意多个不确定字符；“?”号位置代表1个不确定字符。5-（3）选定对象对文件及文件夹进行操作前，常需要先选定文件或文件夹，被选定的文件或文件夹以蓝色背景显示。选定的方法如下。选定单个文件或文件夹。用鼠标直接单击文件或文件夹图标。选定多个相邻的文件或文件夹。在窗口空白处按住鼠标左键不放，并拖动鼠标框选住所需的多个对象，再释放鼠标左键。选定多个连续的文件或文件夹。用鼠标单击第一个要选定的对象，按住【Shift】键不放，再单击最后一个要选定的对象。选定多个不连续的文件或文件夹。按住【Ctrl】键不放，再依次单击所要选定的文件或文件夹。选定所有文件或文件夹。直接按【Ctrl+A】组合键，可以选定当前文件夹中的所有文件及文件夹。5-（4）复制对象方法1：使用剪贴板复制/移动对象。选中操作对象，进行“复制”操作（选择快捷菜单中的“复制”；或按【Ctrl+C】键）将选中的对象复制到剪贴板，选择目标位置，进行“粘贴”操作（选择快捷菜单中的“粘贴”，或按【Ctrl+V】键），则将剪贴板中的对象复制到目标位置。方法2：拖动鼠标复制/移动对象：选中操作对象（一个或多个），按住【Ctrl】键再拖动为复制。5-（5）移动对象方法1：使用剪贴板复制/移动对象。选中操作对象，进行“剪切”操作（单击快捷菜单中的“剪切”；或按【Ctrl+X】键），将选中的信息移动到剪贴板，选择目标位置，执行“粘贴”操作。方法2：拖动鼠标复制/移动对象。拖动鼠标复制/移动对象：选中操作对象（一个或多个），将选中对象拖到目标位置。5-（6