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文档简介
网络健康及安全相关一、网络健康管理体系构建(一)组织架构设计。各单位必须设立专门的网络健康管理部门,由分管信息化的领导担任组长,信息技术部、安全保卫部、办公室等部门负责人为组员,形成统一领导、分级负责的管理体系。各部门职责划分必须明确,信息技术部负责日常运维,安全保卫部负责安全监控,办公室负责协调监督,确保责任落实到人。1.网络健康管理部门需配备专职管理人员,每500台终端设备至少配备1名专业技术人员,所有人员必须通过国家网络安全等级保护测评认证。人员配置不足的单位,应在3个月内完成补充,特殊行业单位需增加具备高级别认证的专业人员。2.建立网络健康分级管理制度,根据业务重要程度将网络设备、应用系统划分为核心、重要、一般三个等级,核心系统必须实施7×24小时监控,重要系统每4小时进行一次健康检查,一般系统每日巡检。(二)监测预警机制。建立网络健康动态监测系统,对网络设备运行状态、应用系统可用性、数据传输完整性进行实时监控,重点监控核心交换机、路由器、防火墙等关键设备,以及数据库、业务系统等核心应用。1.监测系统必须具备自动报警功能,针对设备故障、性能下降、安全事件等异常情况,按照严重程度分为紧急、重要、一般三个等级,紧急事件必须在5分钟内发出警报,重要事件15分钟内响应,一般事件1小时内处理。2.建立安全事件研判机制,对监测系统发现的异常情况必须进行人工复核,由信息技术部、安全保卫部联合研判,确认安全事件后立即启动应急预案,研判过程必须记录在案,每月进行一次复盘分析。(三)评估改进流程。每季度对所有网络设备、应用系统进行一次全面健康评估,评估内容包括设备性能、系统可用性、安全防护能力等,评估结果必须形成书面报告,报网络健康管理部门审核。1.评估结果必须与绩效考核挂钩,连续两个季度评估结果为不达标的部门,其主要负责人必须向单位领导作出书面说明,连续三个季度不达标的,必须进行领导调整。2.评估报告必须提出具体改进措施,包括设备更新、系统升级、安全加固等,改进措施必须纳入年度工作计划,确保按期完成,每半年对改进效果进行一次跟踪评估。二、网络安全防护体系建设(一)边界防护策略。所有接入外部网络的出口必须部署防火墙,防火墙必须采用状态检测技术,并按照业务需求设置访问控制策略,禁止默认放行,所有策略必须经过安全部门审核。1.防火墙必须具备入侵防御功能,并接入国家信息安全漏洞共享平台,及时更新入侵防御规则,每月至少进行一次规则有效性测试,确保能够有效拦截已知攻击。2.部署网络入侵检测系统,对所有网络流量进行深度包检测,重点检测HTTP、FTP、SMTP等常见应用协议,检测系统必须具备自动学习功能,能够根据网络行为动态调整检测策略。(二)终端安全管理。所有接入内部网络的终端设备必须安装统一的防病毒软件,防病毒软件必须接入云安全管理系统,能够及时更新病毒库和特征库,每月至少进行一次病毒库更新。1.终端设备必须部署终端准入控制系统,对操作系统版本、补丁级别、安全策略符合性进行检测,不符合要求的设备禁止接入网络,检测过程必须记录在案。2.建立终端安全基线,明确操作系统、应用软件、安全配置等要求,每半年对终端设备进行一次安全检查,检查内容包括防病毒软件安装、补丁更新、安全策略符合性等,检查结果必须形成书面报告。(三)数据安全保护。所有重要数据必须进行分类分级,核心数据必须进行加密存储,并部署数据防泄漏系统,对数据外发进行监控。1.核心数据必须采用对称加密算法进行存储,密钥必须进行分级管理,由专人保管,并建立密钥轮换机制,密钥有效期不得超过6个月。2.数据防泄漏系统必须对接入互联网的终端设备进行监控,对邮件、即时通讯、USB拷贝等数据外发行为进行检测,发现异常行为必须立即阻断,并通知用户进行整改。三、网络应急响应机制(一)应急组织体系。各单位必须成立网络应急响应小组,由信息技术部、安全保卫部、办公室等部门人员组成,并明确各组员职责,应急响应小组组长由单位分管信息化的领导担任。1.应急响应小组必须制定应急预案,明确应急响应流程、处置措施、联系方式等内容,应急预案必须每年至少修订一次,并组织一次应急演练。2.应急响应小组必须建立应急物资库,配备必要的应急设备,包括备用电源、网络设备、终端设备等,应急物资库必须定期检查,确保设备完好。(二)事件处置流程。发生网络安全事件时,应急响应小组必须立即启动应急预案,按照事件级别进行处置,一般事件由信息技术部负责处置,重要事件由信息技术部、安全保卫部联合处置,紧急事件由单位领导直接指挥。1.事件处置必须遵循最小化影响原则,在保证业务连续性的前提下进行处置,处置过程必须详细记录,包括处置时间、处置措施、处置效果等。2.事件处置完成后必须进行复盘分析,总结经验教训,并修订应急预案,防止类似事件再次发生,复盘分析报告必须报上级主管部门备案。(三)恢复保障措施。重要业务系统发生故障时,必须启动恢复保障措施,恢复顺序必须按照核心系统、重要系统、一般系统的顺序进行。1.核心系统必须建立灾备系统,灾备系统必须具备7×24小时运行能力,并定期进行切换测试,切换测试每月至少进行一次,确保灾备系统能够正常接管业务。2.重要系统必须建立备份机制,数据备份必须采用增量备份和全量备份相结合的方式,备份频率必须根据数据变化情况进行调整,核心数据每日进行一次全量备份,重要数据每小时进行一次增量备份。四、网络健康管理制度(一)日常巡检制度。信息技术部必须建立网络健康日常巡检制度,每天对网络设备、应用系统进行一次巡检,巡检内容包括设备运行状态、系统可用性、安全事件等。1.巡检结果必须形成书面记录,包括巡检时间、巡检内容、发现问题等,巡检记录必须由巡检人员签字确认,并报网络健康管理部门审核。2.对于发现的隐患问题,必须建立问题台账,明确整改责任人、整改时限,并跟踪整改效果,问题台账必须每月进行一次清理,确保所有问题得到有效解决。(二)安全培训制度。每季度对所有员工进行一次网络安全培训,培训内容包括网络安全法律法规、安全操作规范、应急响应流程等,培训结束后必须进行考核,考核不合格的员工必须重新培训。1.培训内容必须结合实际案例,提高员工的网络安全意识,培训过程必须记录在案,包括培训时间、培训内容、参训人员等。2.对于重要岗位员工,必须进行专项培训,包括系统管理员、网络管理员、数据库管理员等,专项培训每年至少进行两次,确保员工掌握必要的安全技能。(三)考核奖惩制度。每半年对网络健康管理工作进行一次考核,考核内容包括组织架构、监测预警、应急响应、制度落实等方面,考核结果必须与绩效考核挂钩。1.考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级,考核优秀的单位,单位领导必须在单位内部进行通报表扬,并给予一定的物质奖励。2.考核不合格的单位,单位领导必须向上级主管部门作出书面检查,并采取措施进行整改,连续两次考核不合格的,必须进行领导调整。五、网络健康技术标准(一)设备配置标准。所有网络设备必须按照国家标准进行配置,包括交换机、路由器、防火墙等,设备配置必须符合国家信息安全等级保护标准。1.交换机必须配置VLAN,并按照部门、业务进行划分,禁止跨部门、跨业务进行通信,VLAN配置必须经过安全部门审核。2.路由器必须配置路由协议,并采用静态路由,禁止使用动态路由协议,路由配置必须能够防止路由环路,并定期进行测试,确保路由配置正确。(二)系统配置标准。所有应用系统必须按照国家标准进行配置,包括操作系统、数据库、中间件等,系统配置必须符合国家信息安全等级保护标准。1.操作系统必须安装最新的安全补丁,并关闭不必要的端口和服务,数据库必须采用加密存储,并设置强密码策略。2.中间件必须配置安全参数,包括会话超时、访问控制等,中间件配置必须能够防止常见攻击,并定期进行测试,确保配置正确。(三)数据安全标准。所有重要数据必须按照国家标准进行保护,包括数据备份、数据加密、数据防泄漏等,数据保护必须符合国家信息安全等级保护标准。1.数据备份必须采用增量备份和全量备份相结合的方式,备份频率必须根据数据变化情况进行调整,核心数据每日进行一次全量备份,重要数据每小时进行一次增量备份。2.数据加密必须采用对称加密算法,密钥必须进行分级管理,由专人保管,并建立密钥轮换机制,密钥有效期不得超过6个月。六、网络健康工作要求(一)加强组织领导。各单位必须高度重视网络健康管理工作,单位领导是第一责任人,必须亲自部署、亲自检查、亲自督导,确保网络健康管理工作落到实处。1.各单位必须建立网络健康管理工作台账,明确工作目标、工作措施、责任人员、完成时限等内容,工作台账必须每月进行一次更新,并报上级主管部门备案。2.各单位必须建立网络健康管理工作考核机制,将网络健康管理工作纳入年度绩效考核,考核结果作为评先评优的重要依据。(二)强化技术保障。各单位必须加大网络健康管理工作投入,配备必要的设备、软件、人员,确保网络健康管理工作有足够的技术保障。1.各单位必须建立网络健康管理工作专项经费,专项经费必须用于网络健康管理工作,专项经费每年必须进行一次预算,并严格执行预算。2.各单位必须建立网络健康管理工作技术交流机制,定期组织技术人员进行技术交流,学习先进经验,提高技术水平。(三)落实工作责任。各单位必须明确网络健康管理工作责任,信息技术部是网络健康管理的责任部门,安全保卫部是网络健康
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