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文档简介

市场营销部门市场推广执行效率绩效考核表姓名职务评价人部门评价区间年月---年月评价项目权重评价要点评价内容分值评分市场活动策划与执行30%活动策划质量1.策划方案与市场定位高度契合,目标明确,执行方案详尽;2.策划方案具有一定的创新性,能吸引目标客户群体;3.策划方案存在明显缺陷,目标不明确,执行方案不完整;4.策划方案与市场定位不符,目标模糊,执行方案缺失。30市场活动策划与执行30%活动执行效果1.活动参与度高,达成预期目标;2.活动参与度一般,部分指标未达预期;3.活动参与度低,多数指标未达预期;4.活动参与度极低,多数指标严重未达预期。25市场活动策划与执行30%活动预算控制1.成本控制严格,超出预算不超过5%;2.成本控制良好,超出预算不超过10%;3.成本控制一般,超出预算10%-20%;4.成本控制较差,超出预算20%以上。20市场活动策划与执行30%活动资料准备1.资料准备齐全,质量高,无遗漏;2.资料准备基本齐全,质量较高,有少量遗漏;3.资料准备不齐全,质量一般,有较多遗漏;4.资料准备严重不足,质量差,大量遗漏。25市场活动策划与执行30%活动风险评估1.风险评估准确,风险得到有效控制;2.风险评估基本准确,风险得到一定控制;3.风险评估不准确,风险控制效果差;4.风险评估严重不准确,风险控制效果极差。10市场数据分析与运用25%市场数据分析能力1.数据分析准确,能够为决策提供有力支持;2.数据分析基本准确,能够为决策提供一定支持;3.数据分析不准确,为决策提供的支持有限;4.数据分析严重不准确,对决策无实质性支持。30市场数据分析与运用25%市场趋势预测1.预测准确,市场推广策略有效;2.预测基本准确,市场推广策略有一定效果;3.预测不准确,市场推广策略效果差;4.预测严重不准确,市场推广策略无效。25市场数据分析与运用25%数据分析报告质量1.报告结构清晰,内容详实,结论明确;2.报告结构基本清晰,内容较详实,结论较明确;3.报告结构不清晰,内容不详实,结论不明确;4.报告结构混乱,内容缺失,结论模糊。20市场数据分析与运用25%数据可视化能力1.数据可视化能力强,使数据直观易懂;2.数据可视化能力一般,数据表达基本清晰;3.数据可视化能力差,数据表达不清晰;4.数据可视化能力极差,数据表达混乱。15市场数据分析与运用25%数据分析工具应用1.熟练运用数据分析工具,工作效率高;2.基本熟练运用数据分析工具,工作效率一般;3.运用数据分析工具能力差,工作效率低;4.不熟悉数据分析工具,工作效率极低。10客户关系管理20%客户满意度1.客户满意度极高,客户关系稳定;2.客户满意度高,客户关系基本稳定;3.客户满意度一般,客户关系不稳定;4.客户满意度低,客户关系不稳定。30客户关系管理20%客户问题解决能力1.问题解决能力强,客户问题得到及时有效解决;2.问题解决能力一般,客户问题得到一定解决;3.问题解决能力差,客户问题解决效果不佳;4.问题解决能力极差,客户问题无法解决。25客户关系管理20%客户信息管理1.客户信息管理规范,准确无误;2.客户信息管理基本规范,有少量错误;3.客户信息管理不规范,存在较多错误;4.客户信息管理混乱,错误严重。20客户关系管理20%客户关系维护1.客户关系维护能力强,客户忠诚度高;2.客户关系维护能力一般,客户忠诚度较高;3.客户关系维护能力差,客户忠诚度一般;4.客户关系维护能力极差,客户忠诚度低。15客户关系管理20%客户反馈处理1.反馈处理及时,客户满意度高;2.反馈处理基本及时,客户满意度一般;3.反馈处理不及时,客户满意度低;4.反馈处理极不及时,客户满意度极低。10团队协作与沟通25%团队协作能力1.团队协作能力强,能够有效推动团队工作;2.团队协作能力一般,能够配合团队工作;3.团队协作能力差,影响团队工作;4.团队协作能力极差,严重阻碍团队工作。30团队协作与沟通25%沟通能力1.沟通能力强,表达清晰准确,沟通效果良好;2.沟通能力一般,表达基本清晰准确,沟通效果一般;3.沟通能力差,表达不清晰不准确,沟通效果差;4.沟通能力极差,表达混乱,沟通效果极差。25团队协作与沟通25%跨部门协作1.跨部门协作能力强,能够有效推动项目进展;2.跨部门协作能力一般,能够配合其他部门工作;3.跨部门协作能力差,影响项目进展;4.跨部门协作能力极差,严重阻碍项目进展。20团队协作与沟通25%时间管理能力1.时间管理能力强,能够高效完成工作;2.时间管理能力一般,能够基本完成工作;3.时间管理能力差,工作完成效率低;4.时间管理能力极差,无法按时完成工作。15团队协作与沟通25%创新能力1.创新能力强,能够提出创新性想法,推动工作改进;2.创新能力一般,能够提出一定创新性想法,推动工作改进;3.创新能力差,缺乏创新性想法;4.创新能力极差,无法提出创新性想法。10本考核表旨在对市场营销部门的市场推广执行效率进行综合评估,通过四个维度的考核,全面反映员工在市场推广工作中的表现。评分(分)项目1项目2项目3项目4项目5评价得分计算A项目1*权重+项目2*权重+项目3*权重+项目4*权重+项目5*权重=____分出勤评分B迟到、早退次______*0.5+旷工_____*2+事假_

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