电梯操作协议书

PAGE电梯操作协议书甲方：[甲方公司名称]统一社会信用代码：[甲方公司代码]法定代表人：[甲方代表姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方：[乙方公司名称]统一社会信用代码：[乙方公司代码]法定代表人：[乙方代表姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方拥有电梯设备需要专业的操作服务，乙方具备提供电梯操作服务的专业资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，就甲方电梯操作服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.电梯设备详情甲方拥有[电梯数量]部电梯，分布于[具体位置]。电梯型号分别为[详细型号列表]，电梯额定载重量为[具体载重量]，额定速度为[具体速度]，服务楼层为[起始楼层终止楼层]。2.服务内容乙方负责为甲方上述电梯提供日常操作服务，包括但不限于电梯的开启与关闭、运行监控、楼层停靠控制、乘客引导等。乙方应确保电梯安全、正常运行，严格按照电梯操作规程进行操作，并及时处理电梯运行过程中出现的一般故障。对于超出乙方处理能力的故障，应及时通知甲方及电梯维保单位。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权监督乙方电梯操作服务质量，提出合理的改进意见和建议。有权要求乙方提供电梯操作相关的记录和报告。2.义务向乙方提供电梯设备的详细资料，包括但不限于电梯型号、技术参数、维保记录等，以便乙方熟悉电梯情况，正确进行操作。按照本协议约定向乙方支付服务费用。协助乙方处理与电梯操作相关的外部协调工作，如协调与大楼物业管理方、其他用户之间的关系等。负责电梯设备的定期维保工作，并确保维保单位按照相关规定和标准进行维保，及时消除电梯安全隐患。甲方应提前通知乙方维保时间，以便乙方做好配合工作。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定收取服务费用。要求甲方提供必要的协助和支持，以确保电梯操作服务的顺利进行。2.义务乙方应派遣具备相应资质和经验丰富且经过专业培训的电梯操作人员为甲方提供服务。操作人员应遵守国家法律法规、行业规范以及甲方的相关规定，持证上岗，并定期接受再培训。严格按照电梯操作规程进行操作，确保电梯安全、平稳运行。在操作过程中，如发现电梯出现异常情况，应立即采取紧急措施，并及时通知甲方及电梯维保单位。负责电梯机房、轿厢等操作区域的日常清洁和卫生维护，保持电梯设备的整洁。建立健全电梯操作记录档案，详细记录电梯每日运行情况、故障处理情况等，并定期向甲方提交书面报告。报告内容应包括但不限于电梯运行次数、运行时间、故障发生时间及现象、处理结果等。配合甲方及电梯维保单位进行电梯的定期检查、维护保养、安全评估等工作，提供必要的协助和信息。遵守甲方制定的各项规章制度，接受甲方的监督和管理。如因乙方原因导致甲方遭受任何损失或责任，乙方应承担全部赔偿责任，并负责消除不良影响。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的电梯操作服务费用为每月人民币[X]元（大写：[大写金额]）。此费用为固定总价包含乙方提供本协议约定的电梯操作服务所需的全部费用，包括但不限于人员工资、设备维护、保险、税费等一切相关费用。2.支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前，将当月服务费用支付至乙方指定银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停电梯操作服务，并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。因此给乙方造成其他损失的，甲方应承担全部赔偿责任。若因甲方原因导致乙方无法正常开展电梯操作服务，如未提供必要的协助、未及时处理电梯维保问题等，甲方应承担乙方因此遭受的全部损失，包括但不限于乙方人员的误工费、设备损坏的维修费用等。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定派遣合格的操作人员或未按照电梯操作规程进行操作，导致电梯发生安全事故或其他故障，乙方应承担全部法律责任和经济赔偿责任，包括但不限于甲方及第三方的人身伤亡赔偿、财产损失赔偿等。同时乙方应负责及时修复电梯设备，确保其正常运行。若乙方未按照本协议约定提交电梯操作记录报告或提交的报告内容虚假、不完整，乙方应按照当月服务费用的[X%]向甲方支付违约金，并在甲方要求的期限内重新提交真实、完整的报告。若因乙方报告问题给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方擅自停止电梯操作服务或无故中断服务超过[X]小时，乙方应按照当月服务费用的[X%]向甲方支付违约金，并应立即恢复服务。若因乙方擅自停止或中断服务给甲方及第三方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。五、争议解决1.协商解决本协议履行过程中，双方如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生后的[X]个工作日内启动，双方应如实陈述事实，提供相关证据，并积极寻求解决方案。2.仲裁或诉讼若协商不成，双方同意选择以下第[X]种方式解决争议：仲裁：提交至[仲裁机构名称]按照其仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。诉讼：向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。在履行本协议过程中，若一方提出解除协议，需提前[X]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担相应赔偿责任。2.保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。3.不可抗力因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。在不可抗力事件影响消除后，双方应协商恢复本协议的履行。若因不可抗力事件导致协议无法继续履行或部分无法履行，双方应协商解决善后