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文档简介

2026年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师综合提升试卷学生专用附答案详解1.采用()对管理人员进行培训,能够提高其解决问题能力和决策能力。

A.事件过程法

B.案例评点法

C.敏感性训练

D.阅读训练法【答案】:B2.()的培训侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训。

A.高层管理者

B.中层管理者

C.基层管理者

D.公司总经理【答案】:B3.(2015年5月)在劳务派遣中,()的关系属于有“关系”没劳动的形式劳动关系

A.用工单位与被派遣劳动者

B.用工单位与劳务派遣单位

C.劳务派遣机构与被派遣劳动者

D.雇主与雇员【答案】:C4.()对企业培训工作起全局性的指导和控制作用。

A.管理性培训规划

B.战略性培训规划

C.培训课程规划

D.培训需求分析【答案】:B5.某些公司员工在业余时间里兼职,以增加收入。但长此以往,由于体力精力不济等原因影响了本职工作的正常开展。对此,你的看法是()。

A.应该制定新制度,规范员工的兼职行为

B.允许员工兼职,但兼职工作收入的一部分要上缴公司

C.兼职是在业余时间进行的,是员工的权利

D.兼职活动是无法监督的,随他去吧【答案】:A6.()是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。

A.特别任务法

B.工作轮换法

C.个别指导法

D.工作指导法【答案】:D7.()就是通过多方面信息的采集和处理,并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。

A.关键绩效指标

B.关键分析法

C.标杆基准法

D.关键竞争法【答案】:B8.被考评者上一考评期内的评价结果对本期评价产生影响,这种考评误差属于()

A.个人偏见

B.优先效应

C.后继效应

D.近期效应【答案】:C9.()是将已经确定的职能按照一定的逻辑关系,逐步进行细化,将总职能分解为若干相对独立的易于操作的具体业务活动。

A.职能分析

B.职能调整

C.职能分解

D.职能合并【答案】:C10.人力资本是经济资本中的核心资本,其原因在于人力资本的()。

A.时效性

B.创造性

C.收益性

D.累积性【答案】:B11.员工的动态特征不包括()

A.员工激励

B.员工学习和评价

C.员工的自我保护机制

D.员工的成熟和发展【答案】:B12.()是指国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。

A.总需求

B.总需求价格

C.总供给

D.总供给价格【答案】:C13.现代人力资源管理的内容应()。

A.以事为中心

B.以企业为中心

C.以人为中心

D.以社会为中心【答案】:C14.以下关于360度考评方法说法错误的是()

A.产生于20世纪60年代,最初被运用于英国军方所设立的评价中心

B.主要强调全方位客观地对员工进行考评

C.又称为全视角考评方法

D.李宁公司也采用了360度考评方法【答案】:A15.某公司的某位员工抱怨,虽然工作职位一样,但是同一部门同事基本工资却比自己高出25%,这种情况属于未能保证薪酬的()。

A.结构公平

B.个人公平

C.内部公平

D.外部公平【答案】:C16.企业在运行()时适合采用事业部制的组织结构。

A.增大数量战略

B.扩大地区战略

C.纵向整合战略

D.多种经营战略【答案】:C17.薪酬水平都是在直接或间接进行的薪酬调查的基础上确定的是()

A.岗位薪酬

B.职位薪酬

C.特定岗位薪酬

D.专业岗位薪酬【答案】:C18.下列选项中,不属于制度化管理的优点的是()

A.个人与权力相分离

B.理性精神合理化的体现

C.适合现代大型企业组织的需要

D.规章制度科学明确【答案】:D19.关于薪酬水平的描述,下列说法不正确的是()

A.薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数

B.薪酬水平是一个绝对的概念

C.地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素

D.企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定【答案】:B20.在组织内部进行招聘与选拔时,企业应该避免()。

A.有效选人

B.实事求是

C.长官意志的影响

D.科学选任【答案】:C21.管理学家()系统地归纳了古典学派的观点并提出了8条指导原则。

A.孔茨

B.厄威克

C.钱德勒

D.赫兹伯格【答案】:B22.(2018年5月)人力资源社会保险行政部门自收到企业年金方案文本之日起()内未提出异议的,企业年金方案即行生效。

A.10日

B.15日

C.5日

D.20日【答案】:B23.岗位分类总的原则是:以()为中心,从实际出发。

A.事

B.人

C.工作

D.职位【答案】:A24.PDCA循环法的四个阶段包括:①计划;②检查;③执行;④处理。其正确排序为()。

A.①③②④

B.③②①④

C.③①④②

D.①③④②【答案】:A25.()是取得公正客观评估结果的前提和保证。

A.准确采集评估数据信息

B.评估中经常与学员交流沟通

C.选择好进行评估的时机

D.根据情况及时调整评估项目【答案】:C26.劳动法律体系的()包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。

A.劳动标准制度

B.促进就业法律制度

C.职业培训制度

D.社会保险和福利制度【答案】:A27.人力资源管理的首要环节是()。

A.人员招聘

B.招募

C.人员配置

D.人力资源规划【答案】:A28.(2016年11月)企业员工的劳动活动按照工作性质进行区分,不包括()劳动。

A.工艺性

B.技术性

C.辅助性

D.重复性【答案】:D29.()以员工的工作业绩为基础支付薪酬。

A.薪点薪酬制

B.绩效薪酬制

C.技术薪酬制

D.岗位薪酬制【答案】:B30.培训的印刷材料中,工作任务表的作用不包括()。

A.强调课程重点

B.提高学习效果

C.关注信息反馈

D.节约培训时间【答案】:D31.美国教育学家布卢姆把认识目标分为以下六个层次:①理解;②记忆;③分析;④应用;⑤评价;⑥综合。这六个层次由低到高的顺序依次是()

A.①②④③⑥⑤

B.②①③④⑥⑤

C.①②③④⑥⑤

D.②①④③⑥⑤【答案】:D32.处理好企业员工之间的关系,正确的做法是()。

A.尊重同事的隐私,不过分询问他人的私生活

B.任何时候都能够直接提出自己的意见和建议

C.避免接触感情上不融洽的同事,以防激化矛盾

D.对感情好的同事,要加强交往,形成牢不可破的“联盟”【答案】:A33.下列关于面试的说法,不正确的是()

A.面试过程中,考官与应聘者的地位平等

B.面试以谈话和观察为主要工具

C.面试按预先设计的程序来进

D.面试具有明确的目的性【答案】:A34.头脑风暴法之所以比较流行,其原因是()。

A.注重团队合作精神

B.成本较低

C.较易施行

D.所用时间较短【答案】:A35.以下关于敏感性训练的说法,错误的是()。

A.要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论

B.目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力

C.常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式

D.适用于组织发展训练,不适用于晋升前的人际关系训练【答案】:D36.静态组织设计理论研究的内容不包括()。

A.管理行为规范

B.组织的权、责结构

C.组织信息控制

D.部门划分的形式和结构【答案】:C37.()是指因集体合同的订立而获得利益并且受集体合同约束的主体。

A.所有者

B.集体合同的关系人

C.经营者

D.集体合同的当事人【答案】:B38.处理异地劳动争议时,被派遣劳动者与派遣机构的劳动争议由()所在地管辖。

A.劳务派遣机构

B.被派遣劳动者

C.用工单位

D.劳动合同约定【答案】:A39.以下不属于人力资源需求预测内容的是()。

A.现实人力资源预测

B.未来人力资源需求预测

C.现实人力资源存量预测

D.未来流失人力资源预测分析【答案】:C40.经营管理人员培训的第二个层次是()。

A.系统性的常规管理知识和技能培训

B.管理人员心智能力培训

C.岗位管理知识培训

D.现代管理技能培训【答案】:C41.在课程设计文件中,以下不属于大纲部分的内容的是()。

A.教学资源

B.交付要求

C.资料结构

D.课程评估【答案】:D42.建立战略导向KPI体系的意义不包括()

A.有助于员工的自我实现

B.对战略导向起牵引作用

C.最大限度地激发员工斗志

D.强调对员工行为的激励【答案】:A43.组织公正与报酬分配的原则不包括()。

A.分配公平

B.程序公平

C.互动公平

D.法律公平【答案】:D44.培训评估层次的确定可采用科克帕蒂克(Kirkpartrik)的()模型。

A.四层次

B.三层次

C.双层次

D.单层次【答案】:A45.调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则,但不包括()

A.申请调解自愿

B.举证自愿

C.调解过程自愿

D.履行协议自愿【答案】:B46.以下关于标准信息载体的说法,错误的是()。

A.例会制度是以书面的形式沟通

B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通

C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类

D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存【答案】:A47.对于基层管理人员而言,()是最重要的。

A.专业技能

B.人文技能

C.理念技能

D.协调技能【答案】:A48.关于劳动争议仲裁的说法,不正确的是()。

A.仲裁裁决劳动争议实行少数服从多数原则

B.需劳动争议双方申请调解,仲裁委员会才可受理

C.仲裁庭对劳动争议调解不成时可直接行使裁决权

D.反映平等主体关系的劳动争议遵循“谁主张,谁举证”原则【答案】:B49.在日常工作和生活中,对于自己所接触的那些人,你一般会()。

A.接触一次就能够记住对方的姓名、容貌

B.只有多接触几次,才能记住对方

C.总也记不住对方是谁,经常会弄混淆

D.不管能不能记住对方,但总能够通过交谈回忆起过去的一些事情【答案】:D50.竞争分析模型是由()提出的。

A.迈克尔?波特

B.杰克?韦尔奇

C.彼得?德鲁克

D.彼得?圣吉【答案】:A51.在培训效果评估的层级体系中,第二级评估是()。

A.行为评估

B.学习评估

C.反应评佶

D.结果评估【答案】:B52.绩效指标体系设计的程序包括:①工作分析;②理论验证;⑨修改调整;④指标调查。正确的排序是()。

A.①③②④

B.①②③④

C.①②④③

D.①④②③【答案】:C53.美国佛罗里达州立大学的迪克和凯里教授提出的偏重于行为模式的教学设计程序是以()为中心。

A.教学目标

B.学员

C.教材

D.任务【答案】:B54.战略导向的KPI体系更加强调对员工()的激励。

A.目标

B.行为

C.心理

D.学习【答案】:B55.某公司要给管理人员做培训,培训前先做了一个综合素质测评,这属于()测试。

A.开发性

B.诊断性

C.考核性

D.选拔性【答案】:A56.某考评者特别注重“交往能力”这一评价要素,因而他对“交往能力”很强的人,在其他评定要素的判断上容易给高分。这种考评误差属于()。

A.个人偏见

B.晕轮效应

C.优先效应

D.后继效应【答案】:B57.影响劳动环境的因素不包括()。

A.温度与湿度

B.工作地组织

C.工作丰富化

D.照明与色彩【答案】:C58.培训的印刷材料中,()是培训中的指导和参考材料。

A.工作任务表

B.岗位指南

C.培训者指南

D.学员手册【答案】:D59.各个相邻的薪酬等级浮动幅度在数值上的交叉程度是()。

A.薪酬级差

B.浮动幅度

C.等级重叠

D.薪酬等级【答案】:C60.由于经营不景气,公司员工正处于放假状态。你计划陪伴家人外出小住几天,正准备起程时,公司接到一批订单,要求一线员工立即返岗恢复生产,这对处境艰难的公司来说十分重要,而你只是一位非一线的普通行政管理人员,听到这个消息,你会()。

A.取消外出计划,到公司上班

B.继续外出,但缩短外出时间

C.取消外出计划,随时服从安排

D.按休假期限,继续外出【答案】:C61.实证研究方法重点是研究现象本身()的问题。

A.怎么样

B.怎样好

C.为什么

D.是什么【答案】:D62.职工一方当事人人数为10人以上,有共同争议理由的劳动争议称为()。

A.个别争议

B.集体争议

C.团体争议

D.权利争议【答案】:B63.如果应聘者的肢体语言是咬嘴唇,这表示其()

A.紧张、不耐烦、自负

B.紧张、害怕、焦虑

C.厌倦、自以为是、紧张

D.不同意、反感、生气【答案】:B64.()不是面试前应该做的准备工作。

A.科学合理地设计面试问题

B.确定面试的时间和地点

C.详细了解应聘者的资料

D.消除应聘者的紧张情绪【答案】:D65.员工素质测评指标的标准形式,不包含()。

A.数量式

B.表格式

C.定义式

D.综合式【答案】:B66.模拟训练法的缺点不包括()。

A.模拟情景准备时间长

B.对学员要求较高

C.模拟情景质量要求高

D.对组织者要求高【答案】:B67.绩效考评标准主要标志和()两部分构成。

A.标尺

B.标杆

C.标度

D.标准【答案】:C68.在员工招聘通常使用的群蚀决策法,其特点不包括()。

A.决策人员的来源广泛

B.群体决策的主观性高

C.决策人员不是唯一的

D.运用了运筹学的原理【答案】:B69.()薪酬策略的特点是员工的薪酬与实际绩效关系不大。

A.高稳定类

B.高风险类

C.折中类

D.高弹性类【答案】:A70.()指的是能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭,具有一定法律后果的活动。

A.劳动法律行为

B.劳动法律关系

C.劳动法律事件

D.劳动法律事实【答案】:A71.()就是通过多方面信息的采集和处理,寻求一个企业成功的关键点,弄清到底是什么原因导致企业克敌制胜的。

A.关键分析法

B.标杆基准法

C.目标分解法

D.目标综合法【答案】:A72.在处理劳动争议时。如果没有准确适用的法律条款。()可以直接适用。

A.劳动法的首要原则

B.劳动法律规范

C.劳动法的基本原则

D.相关国际公约【答案】:C73.组织无领导小组讨论时,被测评者的人数一般应控制在()。

A.16~20人

B.10~15人

C.6~9人

D.3~5人【答案】:C74.一般作为生产性组织的主要绩效考评指标的l是()。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作过程

D.工作成果【答案】:D75.人员晋升计划的内容不包括()。

A.晋升预案

B.晋升比率

C.晋升条件

D.晋升时间【答案】:A76.岗位评价要素的特点不包括()

A.重复性

B.可观察性

C.共通性

D.可衡量性【答案】:A77.提取KPI的程序包括:①分析工作产出;②审核指标和标准;③修改和完善;④设定考评标准;⑤提取和设定绩效考评指标。排序正确的是()。

A.①④③⑤②

B.①⑤②③④

C.①④②⑤③

D.①⑤④②③【答案】:D78.薪酬调查分析报告的内容不包括()。

A.调查实施情况分析

B.薪酬政策分析

C.薪酬水平调整建议

D.薪酬满意度分析【答案】:D79.进行组织结构设计时,要选择不同的部门结构模式。()不属于部门结构模式。

A.直线职能制

B.咨询机构

C.超事业部制

D.事业部制【答案】:B80.员工素质测评标准体系中,常模参照性标准通常是()

A.客观的、绝对的

B.客观的、相对的

C.主观的、绝对的

D.主观的、相对的【答案】:D81.企业年金基金实行完全积累,采用的管理方式是()。

A.企业账户

B.集体账户

C.机构账户

D.个人账户【答案】:D82.工资协议签订后()日内,由企业将工资协议一式三份及说明,报送当地(县级以上)劳动保障行政部门审查。

A.5

B.10

C.15

D.20【答案】:B83.下列关于劳务派遣的表述,不正确的是()

A.劳务派遣是一种组合劳动关系

B.雇主是劳务派遣单位

C.本质特征是雇用和使用相统一

D.雇员是被派遣劳动者【答案】:C84.根据组织成员的特征及其相互关系,网络型组织可以分为四种基本类型,不包括()。

A.机会网络

B.外部网络

C.垂直网络

D.市场网络【答案】:B85.绩效考评指标的来源不包括()

A.组织战略

B.经营规划

C.发展战略

D.绩效短板【答案】:C86.常用的反映失业程度的两项指标是失业率和失业()。

A.稳定期

B.持续期

C.波动期

D.变化期【答案】:B87.以近期记忆代替整个测评期间的全部表现.这属于员工素质测评的()

A.晕轮效应

B.感情效应

C.近因误差

D.离散误差【答案】:C88.心理测验按测验的内容可分为两大类,一类是能力测验,另一类是()。

A.人格测验

B.成就测验

C.性向测验

D.情商测验【答案】:A89.企业人力资源供不应求,会导致()

A.生产效率低下

B.组织内部人浮于事

C.企业设备闲置

D.固定资产利用率高【答案】:C90.()是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验,从供应商名单中选样供货企业,并直接重新订购过去采购过的同类产业用品。

A.修正重购

B.直接重购

C.新购

D.间接重购【答案】:B91.关于企业员工中期培训规划,下列选项描述正确的是()

A.中期培训规划的时间跨度一般为1~2年

B.是长期规划之外的计划

C.是可有可无的计划

D.与长期培训规划相比,中期培训规划的目标更加具体,不确定因素相对减少【答案】:D92.采用()所获得的考评结果可用于决定一些非激励性的工资待遇。

A.平均标准

B.先进标准

C.基本标准

D.落后标准【答案】:C93.以下关于被派遣劳动者的管理,不正确的表述是()。

A.被派遣劳动者应与用工单位订立劳动合同

B.劳动派遣用工是企业用工的补充形式

C.被派遣劳动者与正式雇员享有平等的法定劳动权利

D.同一岗位使用的被派遣劳动者与正式雇员同工同酬【答案】:A94.绩效考评是绩效管理活动的()。

A.首要环节

B.关键环节

C.中心环节

D.结束环节【答案】:C95.下列人员需求预测方法中,不属于量化分析方法的是()。

A.德尔菲法

B.趋势外推法

C.马尔可夫分析法

D.人员比率法【答案】:A96.改变某个科室的职能或新设一个职位,这属于()组织结构变革。

A.改良式

B.渐进式

C.计划式

D.爆破式【答案】:A97.满足成就需要的行为不包括()。

A.发现和使用更好的方法完成工作

B.比竞争者更出色

C.影响他人并改变他们的态度和行为

D.解决一个复杂问题【答案】:C98.收入差距的衡量指标是()。

A.国民收入

B.基尼系数

C.人均GDP

D.需求弹性【答案】:B99.在安全生产责任制度中,()在各自的岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。

A.企业法定代表人

B.分管安全卫生的负责人和专职人员

C.总工程师

D.工人【答案】:D100.专业技能提升培训的内容是()

A.专业知识

B.企业文化

C.规章制度

D.管理能力提升【答案】:A101.考评的()是指评定结果呈负偏态分布,大多数员工被评为优良。

A.偏紧误差

B.中间倾向

C.宽松误差

D.标准误差【答案】:C102.()是指由工作性质和特征相似的若干职系构成的岗位群.

A.职系

B.职组

C.职门

D.职等【答案】:B103.一般来说,对下级主管人员进行培训的培训者主要是()

A.内部各级主管人员

B.外部聘请学校教师

C.外部聘请的专职培训师

D.企业内部优秀技术专家【答案】:A104.管理人员心智能力培训开发的内容不包括()。

A.心理素质

B.思维方式

C.价值观

D.工艺流程【答案】:D105.在完成了岗级划分之后,对生产性岗位统一列等时,不宜采用的方法是()。

A.倒推比较法

B.基本点数换算法

C.经验判断法

D.交叉岗位换算法【答案】:A106.以下属于员工测评标准体系结构性要素的是()。

A.身体素质

B.婚姻状况

C.工作经验

D.性别年龄【答案】:A107.对培训效果进行行为评估的时间应为()。

A.课程开始时

B.培训结束三个月或半年以后

C.课程结束时

D.培训结束半年或一年以后【答案】:B108.特别任务法常用于()

A.技能培训

B.离职培训

C.管理培训

D.在职培训【答案】:C109.下面关于岗位分类的说法不正确的是()。

A.岗位的纵向分级和横向分类无关

B.岗位分类是进行岗位研究的一项重要工作

C.岗位分类包括横向分类和纵向分级【答案】:A110.战略层次的培训需求分析一般由()发起。

A.咨询小组

B.人力资源部

C.部门主管

D.高层管理者【答案】:B111.合成考评法属于()的绩效考评方法。

A.品质导向型

B.综合型

C.结果导向型

D.行为导向型【答案】:B112.影响工作满意度的因素不包括()。

A.富有挑战性的工作

B.公平的报酬

C.支持性的工作环境

D.合理的分工【答案】:D113.目前了解外部环境情况的主要方法是()

A.专题性调研

B.获取书面信息

C.技术性预测

D.获取口头信息【答案】:D114.薪酬结构具有高稳定性的薪酬制度是()。

A.岗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制【答案】:D115.一般来说,工资水平高的企业应关注市场()点处的薪酬水平。

A.15%

B.25%

C.50%

D.75%【答案】:D116.()是在员工培训中开展各种教学活动所要达到的标准和要求,如通过教学活动使受训者掌握某一层次或级别的专业知识或技能。

A.教学目标

B.课程设置

C.教学形式

D.教学环节【答案】:A117.()效标更适用于评价人际交往频繁的工作岗位。

A.行为

B.结果

C.特征

D.综合【答案】:A118.关于调解委员会的描述,下列说法不正确的是()。

A.大中型企业应当依法设立调解委员会,并配备专职或者兼职的工作人员

B.小微型企业可以设立调解委员会,也可以由劳动者和企业共同推举人

C.调解委员会由劳动者代表和企业代表组成,人数由双方协商确定,人数可以不对等

D.调解委员会应当建立健全调解登记、调解记录等制度【答案】:C119.要求员工培训规划的制定必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等基本特点是制定培训规划的()要求。

A.系统性

B.标准化

C.有效性

D.普遍性【答案】:C120.下列关于政府薪酬数据的表述,不正确的是()。

A.分类细致,包括企业类型、岗位类型等诸多细类

B.数据处理的方法精细复杂,误差的可能性小

C.涵盖的苑围广,可涵盖多种行业的不同岗位

D.数据来源比较规范可睾,具有很强的可比性【答案】:B121.()是组织设计的最基本原则。

A.专业分工与协作原则

B.任务与目标原则

C.有效管理幅度原则

D.集权与分权原则【答案】:B122.下列薪酬中,()不以非现金形式延期支付。

A.津贴

B.股票期权

C.员工福利

D.社会保险【答案】:A123.对培训效果进行行为评估,评估者应为()。

A.培训单位

B.学员的直接主管上级

C.培训教师

D.学员的单位主管【答案】:B124.在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈,对培训机构和培训人员的评估不包括()。

A.教师的教学经验

B.管理人员的工作积极性

C.教师的领导能力

D.管理人员的合作精神【答案】:C125.()的薪酬结构具有高弹性。

A.以绩效为导向

B.以行为为导向

C.以工作为导向

D.组合薪酬结构【答案】:A126.独立的小型组织部门的培训宜采用()的培训方式。

A.分散

B.边实践边学习

C.集中

D.完全脱产学习【答案】:A127.下列选项是处理生产与安全两者之间关系的基本准则的是()。

A.安全第一

B.预防为主

C.以人为本

D.奖惩分明【答案】:A128.()是一种按照预定分类原则和办法根据人员的学历、资历及贡献大小等资格条件,将人员分成不同品级的人事制度。

A.职位分类

B.品位分类

C.职务分类

D.岗位分类【答案】:B129.根据面试题目的内容,面试可分为()。

A.结构化面试和非结构化面试

B.一次性面试和阶段性面试

C.单独面试和小组面试

D.情景性面试和经验性面试【答案】:D130.国家公务员的选拔标准是属于()。

A.效能参照性标准体系

B.效用参照性标准体系

C.效标参照性标准体系

D.常模参照性标准体系【答案】:D131.()作为企业生产率测定的基本指标,是研究企业人力资源配置状况的基本依据之一。

A.劳动生产率

B.生产率

C.生产定额

D.生产效率【答案】:A132.某企业通过开展培训降低了生产事故发生率,降低了生产成本,这种培训成果属于()。

A.认知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.绩效成果【答案】:D133.()是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。

A.法律渊源

B.劳动法

C.劳动合同

D.劳动关系【答案】:A134.“若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?”属于()问题。

A.经验性面试

B.非结构化面试

C.情境性面试

D.半结构化面试【答案】:C135.()是培训管理的首要制度。

A.培训奖惩制度

B.培训考核制度

C.培训服务制度

D.培训激励制度【答案】:C136.()是企业人力资源管理制度规划的基本原则。

A.共同发展原则

B.学习与创新并重

C.适合企业特点

D.保持动态性原则【答案】:A137.()是岗位横向分类的最后一步。

A.职级的划分

B.岗级的划分

C.职系的划分

D.岗等的划分【答案】:C138.工资集体协商代表应依照法定程序产生。雇员一方由工会代表,未建立工会的企业,由雇员民主推举代表,并得到()以上雇员同意。

A.1/3

B.1/2

C.2/3

D.全部【答案】:B139.经营者年薪制的基本薪酬,一般是按()支付。

A.周

B.月

C.季

D.年【答案】:D140.确定岗位评价要素和指标时,要使不同岗位之间可以在时间上或空间上进行对比,这体现了()的原则。

A.少而精

B.综合性

C.可比性

D.重要性【答案】:C141.劳动争议申请仲裁的时效期间为()

A.1个月

B.半年

C.3个月

D.1年【答案】:D142.(2015年5月)薪酬水平都是在直接或间接进行的薪酬调查的基础上确定的是()

A.岗位薪酬

B.职位薪酬

C.特定岗位薪酬

D.专业岗位薪酬【答案】:C143.对劳动力市场工资指导价位相关信息的采集方法,错误的说法是()。

A.两次调查时间间隔为两年

B.按国家劳动行政和统计主管部门的要求进行统计调查

C.调查范围包括城市行政区域内的各行业所有城镇企业

D.调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况【答案】:A144.作为员工素质测评结果分析的一种方法,要素分析法不包括()。

A.结构分析法

B.归纳分析法

C.对比分析法

D.曲线分析法【答案】:D145.劳务派遣单位的出现是()的必然结果。

A.社会化大生产

B.科学技术发展

C.劳动管理专业化分工

D.劳动环境改善【答案】:C146.在动态组织设计理论中。()所研究的内容占有主导地位。

A.静态组织设计理论

B.现代组织设计理论

C.古典组织设计理论

D.近代组织设计理论【答案】:A147.下列不属于劳动法律关系特点的是()。

A.它是一种双务关系

B.具有国家强制性

C.内容是权力和义务

D.平等性和隶属性【答案】:D148.员工的薪酬主要根据其近期劳动绩效来决定,薪酬随劳动绩效量的不同而变化。这种企业薪酬制度类型称为()。

A.能力薪酬制

B.组合薪酬制

C.工作薪酬制

D.绩效薪酬制【答案】:D149.“道”原指道路,后引申为()

A.方式

B.规律或规则

C.途径

D.方法【答案】:B150.组织开发的基本目标不包括()。

A.改变组织氛围

B.改变组织环境

C.改变组织文化

D.改变组织结构【答案】:D151.()不属于为提高结构化面试的信度和效度,对面试考官培训的内容。

A.要求面试考官有丰富的人际关系

B.要求面试考官掌握完整的评选规则

C.要求面试考官有丰富的职业技能知识

D.要求面试考官有丰富的社会经验【答案】:A152.(2015年5月)()是以信息,通信技术为基础,依靠高度发达的网络,将供应,生产,销售企业和客户,乃至竞争对手等独立的企业成个体连接而成的经济联合体

A.网络型组织

B.流程型组织

C.模拟分权组织

D.多维立体组织【答案】:A153.某员工将一块青铜塑造成门锁柄,所得价值为21美元,又将其塑造成一件工艺品,所得价值为28万美元,其中所体现的是()

A.诚信品质

B.金钱至上

C.合作意识

D.创新精神【答案】:D154.不属于按具体形式区分的考评方法的是()。

A.书面法

B.量表评定法

C.混合标准尺度法

D.行为【答案】:D155.()是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。

A.光环效应

B.投射效应

C.首因效应

D.刻板印象【答案】:A156.如果公司长期拖欠你的工资,你会()。

A.无奈,抱怨

B.离开这家公司

C.继续找领导索要

D.打官司解决【答案】:C157.知识密集型企业在确定薪酬制度时有其特殊性,宜实行()。

A.能力薪酬制

B.岗位薪酬制

C.工作薪酬制

D.组合薪酬制【答案】:A158.薪酬满意度调查的步骤包括:①设计并发放调查表;②回收并处理调查表;③确定调查方式;④确定调查对象;⑤反馈调查结果;⑥确定调查内容。正确的排序是()

A.④③⑥①②⑤

B.⑥④③①②⑤

C.④⑥③①②⑤

D.⑥③④①②⑤【答案】:A159.人力资源需求预测的方法中,()的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化,找出组织过去人事变动的规律,来推断未来的人事变动趋势和状态。

A.计量经济模型

B.马尔可夫模型

C.计算机模型法

D.定员定额分析法【答案】:B160.下列选项中,不属于定性评估法的是()

A.关键人物评估法

B.座谈法

C.动态评估法

D.问卷调查评估法【答案】:D161.(2015年11月)企业制定()的目的是及时处理事故,采取预防措施,总结经验,防止类似事故再次发生。

A.重大事故隐患管理制度

B.安全生产责任制度

C.伤亡事故报告和处理制度

D.安全生产检查制度【答案】:C162.()包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事的工作的特点和难度。以及工作与人的相互作用,他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。

A.知觉

B.内因

C.外因

D.归因【答案】:C163.没有绝对的零点,只能做加减运算的绩效考评标准量表是()。

A.比率量表

B.等距量表

C.等级量表

D.名称量表【答案】:B164.一般来说,()会作为生产性组织的主要绩效考评指标。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作过程

D.工作成果【答案】:D165.岗位分类总的原则是(),从实际出发,岗位的划类、归级、列等要力求适用、准确、可靠和精简。

A.反映岗位工作诸因素上的差别

B.按照岗位的业务性质对岗位进行横向归类

C.以“事”为中心

D.岗位分类的结构要合理【答案】:C166.()属于培训需求诊断项目。

A.企业战略目标

B.任职条件

C.工作绩效

D.员工个人素质【答案】:B167.当下,企业经营者的工资制度通常是()。

A.绩效工资制

B.年薪制

C.技能工资制

D.岗位工资制【答案】:B168.需要经常做薪酬调查,成本比较高的岗位评价方法是()。

A.排列法

B.分类法

C.因素比较法

D.评分法【答案】:D169.企业发展战略决定了组织结构的不同形式,与项目为中心的经营活动相适应的是()组织结构。

A.事业部制

B.直线职能制

C.矩阵制

D.多维立体制【答案】:C170.在动态组织设计理论中,()所研究的内容占有主导地位。

A.静态组织设计理论

B.现代组织设计理论

C.古典组织设计理论

D.近代组织设计理论【答案】:A171.以下关于劳动定额法的表述,不正确的是()

A.需要进行时间研究

B.需要进行工作研究

C.可采用多种定额形式

D.需要进行岗位评价【答案】:D172.员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和称为()。

A.福利

B.薪酬

C.工费

D.薪资【答案】:B173.一般来说,企业人员晋升计划的内容不包括()。

A.晋升条件

B.晋升比率

C.晋升时间

D.晋升路径【答案】:D174.间接形式的薪酬不包括()。

A.利润分成

B.其他补贴

C.社会保险

D.员工福利【答案】:A175.关于均衡国民收入的公式,不正确的是()

A.均衡国民收入=消费+收入

B.均衡国民收入=总供给

C.均衡国民收入=消费+储蓄

D.均衡国民收入=消费+投资【答案】:A176.劳动力市场的基本功能是()。

A.实现劳动资源的配置

B.决定就业量与工资

C.解决生产什么的问题

D.解决如何生产的问题【答案】:A177.()的开发要坚持"满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提升素质"的基本原则。

A.培训内容

B.培训计划

C.培训方法

D.培训方式【答案】:A178.日常生活和工作中,听窗外的蝉、青蛙或者鸟儿持续不断的鸣叫,你的感受是()。

A.聒噪,令人心烦意乱

B.有点烦,但还能够忍受

C.习惯了,没有感觉

D.悦耳动听【答案】:B179.以()为导向的薪酬结构有利于激发员工的工作热忱和责任心。

A.行为

B.工作

C.绩效

D.技能【答案】:B180.根据我国法律规定,劳动争议的申诉时效为()日。

A.7

B.15

C.30

D.60【答案】:D181.(2015年11月)以下关于影响人力资源需求预测因素的表述,不正确的是()

A.出勤率低,则员工总量需求就低

B.劳动生产率增高,人力需求较少

C.政府的方针政策影响企业的用人战略

D.企业员工工作时间越长则所需要人员越少【答案】:A182.()是企业员工最关心的一项政策。

A.安全政策

B.绩

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