《金融仲裁委员会专家咨询管理手册》-1

《金融仲裁委员会专家咨询管理手册》第1章专家咨询的总体原则与组织架构1.1专家咨询的定义与目的1.2专家咨询的组织架构与职责1.3专家咨询的管理流程与规范1.4专家咨询的合规性要求与风险控制第2章专家资格与遴选机制2.1专家资格的认定标准与条件2.2专家遴选的程序与管理办法2.3专家资格的动态管理与更新2.4专家咨询的聘任与解聘机制第3章专家咨询的业务范围与内容3.1专家咨询的主要业务领域3.2专家咨询的具体咨询事项与范围3.3专家咨询的咨询流程与方式3.4专家咨询的成果输出与报告规范第4章专家咨询的沟通与协调机制4.1专家咨询的沟通渠道与方式4.2专家咨询的协调与反馈机制4.3专家咨询的会议组织与管理4.4专家咨询的沟通记录与存档要求第5章专家咨询的保密与信息安全5.1专家咨询的保密原则与要求5.2专家咨询的信息安全管理规范5.3专家咨询的保密责任与义务5.4专家咨询的保密审查与监督机制第6章专家咨询的绩效评估与激励机制6.1专家咨询的绩效评估标准与方法6.2专家咨询的激励与奖励机制6.3专家咨询的考核与评价流程6.4专家咨询的持续改进与优化机制第7章专家咨询的监督管理与违规处理7.1专家咨询的监督管理机制7.2专家咨询的违规行为与处理程序7.3专家咨询的投诉处理与申诉机制7.4专家咨询的监督与审计制度第8章附则与实施说明8.1本手册的适用范围与实施时间8.2本手册的修订与解释权8.3本手册的实施与执行要求第1章专家咨询的总体原则与组织架构1.1专家咨询的定义与目的专家咨询是指由具备专业知识和实践经验的专家，为金融仲裁机构提供专业意见和建议的过程，旨在提升仲裁裁决的公正性与专业性。根据《金融仲裁委员会专家咨询管理手册》（2023年版）的定义，专家咨询是仲裁程序中不可或缺的环节，能够有效弥补仲裁员专业能力的不足。专家咨询的目的在于提高仲裁裁决的权威性和可执行性，确保金融纠纷在法律框架内得到公平处理。国际金融仲裁协会（IFRA）在《全球金融仲裁实践指南》中指出，专家咨询应贯穿仲裁全过程，尤其在争议焦点明确、法律适用复杂的情况下发挥关键作用。通过专家咨询，金融仲裁委员会能够增强裁决的透明度和可接受性，减少当事人对仲裁结果的质疑。1.2专家咨询的组织架构与职责金融仲裁委员会设立专家咨询委员会，负责制定专家咨询的制度、流程和标准。该委员会由来自法律、金融、会计、国际法等领域的专家组成，确保咨询意见的多学科交叉性。专家咨询委员会下设若干专业小组，分别负责不同领域的仲裁问题，如合同法、财产权利、国际投资等。专家咨询委员会的成员需具备相应资质，如高级职称、执业资格或相关领域的专业经验，确保咨询的专业性。根据《仲裁法》及相关司法解释，专家咨询的决策权归属仲裁委员会，咨询意见需经委员会审议后方可采纳。1.3专家咨询的管理流程与规范专家咨询的申请由仲裁委员会受理，申请人需提交详细的争议事实、法律依据及咨询需求。专家咨询的实施遵循“申请—评估—咨询—反馈”流程，确保咨询过程的规范性和可追溯性。专家咨询的评估由专业小组进行，评估内容包括法律适用、政策解读、案例分析等。专家咨询意见需以书面形式提交，内容应包含分析结论、建议措施及依据。仲裁委员会对咨询意见进行综合评估后，形成最终裁决建议，确保咨询意见与仲裁结果的一致性。1.4专家咨询的合规性要求与风险控制的具体内容专家咨询需符合《仲裁法》及相关司法解释的规定，确保咨询内容不违反法律和行政法规。专家咨询的参与人员需具备相应资格，符合《专家咨询资质管理办法》的要求，确保咨询的专业性与合法性。专家咨询过程中，仲裁委员会应建立保密制度，确保争议信息不外泄，防止信息滥用或不当影响裁决。专家咨询的成果应形成正式文件，并存档备查，确保咨询过程的可追溯性与合规性。仲裁委员会应定期对专家咨询的执行情况进行评估，及时发现并纠正可能存在的风险与问题。第2章专家资格与遴选机制1.1专家资格的认定标准与条件专家资格认定应遵循《金融仲裁委员会专家咨询管理手册》中关于专家遴选的规范要求，依据其专业领域、学术背景、实践经验及社会影响力进行综合评估。专家需具备相关领域的高级职称或专业资质，如法学、金融学、国际商法等，且在该领域有至少五年以上相关工作经验。专家应具备良好的职业道德与学术诚信，无任何违反仲裁规则或行业规范的行为记录。依据《国际仲裁院（ICC）专家遴选标准》，专家应具备独立判断能力、专业判断力及语言表达能力，能够胜任复杂金融仲裁案件的咨询工作。专家资格认定需通过委员会组织的资格审查，包括学历背景、工作经历、专业著作及研究成果等多维度评估，确保其专业能力与责任承担能力相匹配。1.2专家遴选的程序与管理办法专家遴选工作由金融仲裁委员会专家咨询委员会主导，遵循“公开、公正、择优”的原则，通过公告、申请、评审及公示等程序进行。专家遴选程序分为申请、初审、资格审查、专家评审及最终公示五个阶段，确保程序透明、严谨。依据《联合国国际贸易法委员会（UNCITRAL）仲裁规则》，专家遴选需由不少于五名专家组成评审小组，确保评审的代表性和权威性。专家遴选结果需在委员会官网或指定渠道公示，接受公众监督，确保遴选过程的公开透明。专家遴选后，需签订《专家咨询协议》，明确咨询职责、工作期限、责任划分及保密义务等条款，确保专家职责落实。1.3专家资格的动态管理与更新专家资格需定期进行动态评估，依据其专业能力、工作表现及社会影响进行周期性审查。依据《国际仲裁院（ICC）专家管理指南》，专家资格每三年进行一次全面评估，确保其专业能力与仲裁需求相适应。专家资格更新包括重新认定、延期聘任或解聘，具体依据其工作表现、专业发展及委员会评估结果决定。专家资格更新需通过书面通知或邮件形式告知，确保信息及时传达并便于档案管理。专家资格更新过程中，应建立动态档案系统，记录其专业能力、工作成果及行为表现，确保管理的连续性与可追溯性。1.4专家咨询的聘任与解聘机制的具体内容专家咨询聘任需由金融仲裁委员会专家咨询委员会根据专家资格评估结果，提出聘任建议，经委员会全体会议审议通过。专家咨询聘任通常以年度为周期，聘任期限一般为三年，可根据工作需要进行续聘或解聘。专家咨询解聘需由委员会提出书面建议，经全体会议表决通过，解聘决定应以正式文件形式下发并通知专家本人。专家咨询期间，需定期提交工作报告、参与仲裁案件讨论及提供专业意见，确保其履职效果。专家咨询解聘后，需在委员会规定时间内完成工作交接，并在档案中记录解聘原因及后续处理情况。第3章专家咨询的业务范围与内容1.1专家咨询的主要业务领域专家咨询主要聚焦于金融领域的法律、合规、风险管理、金融产品设计及跨境金融事务等核心业务领域。根据《金融仲裁委员会专家咨询管理手册》的界定，专家咨询的业务范围涵盖金融仲裁、争议解决、合规审查、法律意见及政策建议等多个维度，确保咨询内容与金融行业的实际需求紧密相关。专家咨询业务领域通常包括但不限于金融纠纷调解、跨境金融交易合规审查、金融产品设计合规性评估、金融监管政策解读及金融风险预警等。这些领域符合《金融仲裁委员会专家咨询管理办法》中对专家咨询职责的明确划分。专家咨询业务范围的确定依据包括金融行业的发展趋势、法律法规的更新、国际金融标准的引入以及仲裁实践中的常见争议类型。例如，根据2022年《国际金融仲裁报告》的数据显示，跨境金融纠纷占金融仲裁案件的比重逐年上升，因此专家咨询需重点关注此类领域。专家咨询业务领域还涉及金融科技创新、绿色金融、普惠金融及金融衍生品的合规性评估等新兴领域。这些领域在《金融仲裁委员会专家咨询指导原则》中被列为优先咨询方向，以应对金融行业的快速发展。专家咨询的业务范围需根据金融行业监管政策、仲裁实践需求及专家专业背景进行动态调整，确保咨询内容的时效性与适用性。1.2专家咨询的具体咨询事项与范围专家咨询的具体事项包括但不限于金融合同的合法性审查、金融纠纷的法律适用、金融产品设计的合规性评估、金融风险的识别与分析、金融监管政策的解读及金融仲裁程序的建议等。专家咨询事项通常涉及金融仲裁中的核心法律问题，如合同解除、违约责任、损害赔偿及争议解决机制等。根据《金融仲裁委员会专家咨询管理办法》的规定，专家需依据相关法律法规及仲裁规则提供专业意见。专家咨询的具体范围包括金融合同、金融产品、金融交易、金融监管政策、金融风险管理及金融仲裁程序等。这些内容符合《金融仲裁委员会专家咨询业务指南》中对咨询事项的分类标准。专家咨询的具体事项需结合金融行业的实际需求，如跨境金融交易、金融衍生品交易、金融投资及资产管理等。根据2021年《全球金融仲裁趋势报告》的分析，跨境金融交易咨询在专家咨询中占比超过30%。专家咨询的具体事项还涉及金融法律适用、金融监管政策解读、金融风险评估及金融仲裁程序建议等，确保咨询内容的全面性和专业性。1.3专家咨询的咨询流程与方式专家咨询的咨询流程通常包括需求确认、资料准备、专家评审、意见形成及成果输出等环节。根据《金融仲裁委员会专家咨询管理手册》的规定，专家咨询需遵循标准化的流程，确保咨询过程的规范性和结果的可靠性。专家咨询的咨询方式主要包括书面咨询、会议咨询、线上咨询及现场咨询等形式。根据2023年《金融仲裁委员会专家咨询实施规范》的实践，线上咨询因效率高、成本低而被广泛采用，但需确保信息的准确性和保密性。专家咨询的咨询流程需依据金融仲裁的时效性要求进行安排，通常在仲裁案件立案后30日内启动，确保咨询结果能够及时支持仲裁程序的推进。专家咨询的咨询流程中，需明确咨询的时限、责任分工及成果交付标准，确保咨询内容的完整性和可追溯性。根据2022年《金融仲裁委员会专家咨询质量评估标准》，咨询流程的规范性直接影响咨询结果的可信度。专家咨询的咨询流程还需结合专家的专业背景和咨询需求进行个性化调整，确保咨询内容符合当事人及仲裁委员会的特定要求。1.4专家咨询的成果输出与报告规范的具体内容专家咨询的成果通常包括咨询报告、法律意见书、风险评估报告及政策建议等。根据《金融仲裁委员会专家咨询管理办法》的规定，咨询报告需包含问题描述、分析过程、法律依据及建议措施等内容，确保内容的全面性与专业性。专家咨询的报告需采用正式的格式，包括标题、摘要、正文、结论及附件等部分。根据2021年《金融仲裁委员会专家咨询报告规范》的要求，报告需使用统一的术语和格式，确保信息的清晰传达。专家咨询的报告内容需符合相关法律法规及仲裁规则，确保内容的合法性与权威性。根据《金融仲裁委员会专家咨询质量评估标准》，报告的合规性是评估咨询质量的重要指标之一。专家咨询的报告需注重逻辑性和可操作性，提出的具体建议需具备可执行性，符合金融仲裁的实际需求。根据2023年《金融仲裁委员会专家咨询实践指南》，报告的实用性是专家咨询价值的重要体现。专家咨询的报告需在咨询完成后及时提交，并根据需要进行修订和补充。根据《金融仲裁委员会专家咨询管理手册》，报告的更新与反馈机制是确保咨询内容持续有效的重要保障。第4章专家咨询的沟通与协调机制1.1专家咨询的沟通渠道与方式专家咨询的沟通渠道应遵循“多渠道、多层级”的原则，包括但不限于电子邮件、书面函件、视频会议、电话沟通及线下会议等多种形式，以确保信息传递的及时性和准确性。根据《国际金融仲裁协会（IFRA）专家咨询操作指南》（2021），沟通渠道的选择应基于专家的专业领域、咨询内容的复杂程度及信息传递的紧急性进行综合评估。书面沟通是专家咨询中最常见的方式之一，应遵循“一事一函”的原则，确保内容清晰、逻辑严谨，并附有必要的附件和证据材料。据《国际仲裁院（IAC）专家咨询程序规范》（2019），书面沟通需在发送前由咨询秘书进行格式审核，以避免信息遗漏或误解。电子通讯工具如Zoom、Teams、Skype等在疫情期间广泛应用，但应确保数据安全与隐私保护，符合《网络安全法》及《数据安全法》的相关要求。应建立电子沟通记录的存档机制，以备后续查阅。专家咨询过程中，应建立“沟通记录台账”，详细记录每次沟通的时间、内容、参与人员及结果。根据《仲裁规则》第12条，沟通记录应由秘书或指定人员负责整理，并在咨询结束后30日内提交至仲裁委员会存档。专家咨询的沟通方式应定期评估与优化，结合实际工作需要调整沟通频率与方式，确保信息传递的高效性与专业性。建议每季度召开一次沟通协调会议，总结沟通效果并提出改进建议。1.2专家咨询的协调与反馈机制专家咨询的协调机制应建立“专人负责、分级管理”的模式，由仲裁委员会秘书处牵头，协调专家、仲裁员及相关工作人员的沟通与协作。根据《国际商会仲裁院（ICC）专家咨询管理规程》（2020），协调工作应确保各方职责清晰，避免信息重复或遗漏。专家咨询的反馈机制应建立“闭环反馈”流程，即咨询结束后，专家需提交书面反馈意见，秘书处需在规定时间内汇总并反馈至仲裁委员会。根据《国际仲裁院（IAC）专家咨询反馈标准》（2018），反馈应涵盖咨询过程、内容理解及建议的可行性。反馈机制应包含“问题跟踪”与“结果确认”两个环节，确保咨询结果的落实与执行。根据《国际金融仲裁委员会（IFAC）专家咨询管理手册》（2022），反馈应明确问题的解决进度及责任人，避免咨询结果流于形式。专家咨询的反馈内容应包括咨询过程中的疑问、建议的采纳情况、以及后续工作的安排。根据《仲裁规则》第13条，反馈应以书面形式提交，并由秘书处进行归档，以备后续查阅与审计。专家咨询的协调与反馈机制应定期进行评估，结合实际工作情况调整机制内容，确保其适应不断变化的仲裁需求。建议每半年进行一次协调机制评估，优化沟通效率与反馈质量。1.3专家咨询的会议组织与管理专家咨询的会议应按照“计划先行、组织有序、执行高效”的原则进行，需提前制定会议议程、议程表及参会人员名单，并在会议前发送至所有相关人员。根据《国际商会仲裁院（ICC）专家咨询会议管理规程》（2021），会议应提前15天通知参会人员，并提供必要的会议材料。会议应由秘书处负责组织，确保会议流程符合《仲裁规则》第14条的规定，包括会议时间、地点、主持人、记录人等。会议应采用“主持人引导、自由讨论、记录归档”的模式，确保会议内容的完整性与有效性。会议期间应严格遵守“保密原则”，确保会议内容不被泄露，除非得到仲裁委员会的明确授权。根据《保密法》及相关规定，会议记录应由专人保管，并在会后30日内归档。会议纪要应由主持人或秘书处负责人审核后，由参会专家签字确认，并在会议结束后10日内提交至仲裁委员会存档。根据《仲裁规则》第15条，会议纪要应包含会议内容、决议事项及后续工作安排。会议组织与管理应建立“会议档案管理制度”，确保会议资料的完整性与可追溯性。建议采用电子化管理方式，便于查阅与存档，同时确保会议记录的可读性与准确性。1.4专家咨询的沟通记录与存档要求专家咨询的沟通记录应包括会议纪要、电子邮件、书面沟通、视频会议记录等，应详细记录时间、地点、参与人员、讨论内容及结论。根据《国际仲裁院（IAC）专家咨询记录规范》（2019），记录应由专人负责整理，并在会议结束后24小时内提交至秘书处。沟通记录应按照“分类存档、按时间顺序排列”的原则进行管理，建议使用电子档案系统进行存储，确保记录的可检索性与安全性。根据《数据安全法》及相关规定，记录应定期备份，并在必要时进行审计。专家咨询的沟通记录应保留至少5年，以备后续查阅与审计。根据《仲裁规则》第16条，记录应保存在指定的档案室，并由专人负责管理，确保其完整性和可追溯性。通信记录应包括邮件、短信、视频会议等，需明确发送人、接收人、内容及时间，并在发送后及时归档。根据《通信管理规范》（2022），通信记录应由秘书处统一管理，确保信息的准确传递与保存。专家咨询的沟通记录应定期进行归档与更新，确保其与实际情况一致。建议建立“沟通记录台账”，并定期进行清理与盘点，避免信息滞后或遗漏。根据《档案管理规范》（2021），记录应按照“分类、编号、归档”的原则进行管理。第5章专家咨询的保密与信息安全5.1专家咨询的保密原则与要求专家咨询过程中涉及的商业信息、技术数据、法律文件等，均属于敏感信息，需遵循《中华人民共和国保守国家秘密法》及相关法律法规，确保信息在传递和使用过程中不被泄露。保密原则应贯穿于专家咨询的全过程，包括咨询前、咨询中和咨询后，确保信息的完整性、机密性和安全性。根据《金融仲裁委员会专家咨询管理手册》第12条，专家应签署保密承诺书，明确其在咨询过程中的保密义务，并在咨询结束后进行信息归档管理。保密要求应结合专家的职责范围和咨询内容，对涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私等信息实施分级管理，确保不同层级的信息采取相应的保密措施。专家在咨询过程中不得擅自披露、复制或传播任何涉及保密信息的内容，若发现泄密情况，应立即向仲裁委员会报告并采取补救措施。5.2专家咨询的信息安全管理规范专家咨询涉及的信息系统应符合《信息安全技术个人信息安全规范》（GB/T35273-2020）的相关要求，确保数据存储、传输和处理过程中的安全可控。信息安全管理应采用加密技术、访问控制、审计追踪等手段，防止未经授权的访问、篡改或泄露。根据《金融仲裁委员会专家咨询管理办法》第15条，系统应定期进行安全评估和风险排查。专家咨询平台应具备权限分级管理功能，确保不同角色的专家仅能访问其权限范围内的信息，防止信息滥用或误操作。信息安全管理应建立应急响应机制，一旦发生信息泄露或安全事件，应立即启动应急预案，最大限度减少损失并及时向相关部门报告。专家在使用系统时，应遵守信息安全操作规程，不得擅自修改系统设置或未经授权的文件，确保信息系统的稳定运行。5.3专家咨询的保密责任与义务专家在咨询过程中负有保密义务，须严格遵守保密协议，不得擅自向第三方披露咨询内容或相关数据。根据《中华人民共和国合同法》第37条，保密义务应视为合同的一部分。专家应定期接受保密培训，熟悉保密制度和相关法律法规，确保自身行为符合保密要求。根据《金融仲裁委员会专家咨询培训大纲》第8条，保密培训应纳入年度考核内容。专家在咨询结束后，应将涉及保密的信息进行归档，并在规定时间内销毁或删除，防止信息长期滞留。保密责任应与专家的聘任、考核和奖惩挂钩，对违反保密规定的行为进行追责，确保保密制度的严肃性。专家在咨询过程中若发现信息泄露风险，应立即向仲裁委员会报告，并配合进行风险评估和整改工作。5.4专家咨询的保密审查与监督机制的具体内容保密审查应由仲裁委员会设立专门的保密审查小组，对专家的咨询内容进行合规性审查，确保其符合保密要求。根据《金融仲裁委员会专家咨询保密审查操作指引》第3条，审查内容包括信息范围、数据类型和保密等级。审查机制应建立动态管理机制，根据咨询内容的变化进行定期审查，确保保密措施的有效性。根据《信息安全技术信息安全风险评估规范》（GB/T20984-2007），风险评估应作为保密审查的重要依据。监督机制应包括内部监督和外部监督，内部监督由仲裁委员会相关部门负责，外部监督可引入第三方审计机构。根据《金融仲裁委员会监督管理办法》第10条，监督结果应作为专家聘任和考核的重要参考。保密监督应结合信息化手段，利用信息管理系统进行实时监控，确保专家行为符合保密要求。根据《金融仲裁委员会信息管理系统规范》第7条，系统应具备自动预警和记录功能。保密监督应建立反馈机制，对专家在咨询过程中出现的保密问题进行记录和分析，形成整改报告并纳入年度评估体系，确保保密制度的持续改进。第6章专家咨询的绩效评估与激励机制6.1专家咨询的绩效评估标准与方法专家咨询的绩效评估应依据《金融仲裁委员会专家咨询管理手册》中的明确标准，涵盖专业能力、工作质量、时效性、合规性等维度。评估方法可采用定量与定性相结合的方式，如通过专家评分、仲裁案件引用率、咨询报告完整性等量化指标，以及专家反馈、同行评议等定性评估。建议采用“KPI（关键绩效指标）”与“360度评估”相结合的模式，确保评估结果全面、客观，反映专家在仲裁过程中的实际贡献。依据《国际仲裁院（ICC）专家咨询指南》，评估应注重专家的独立性、专业性及对仲裁程序的贡献度，避免主观偏差。评估结果应作为专家后续参与仲裁活动、职称评定、项目合作等的重要依据，确保评估机制的科学性和可操作性。6.2专家咨询的激励与奖励机制专家咨询的激励机制应与仲裁案件的量级、复杂程度、专家贡献度挂钩，实行分级激励，如按案件数量、咨询质量、创新性等维度设置不同等级的奖励。可引入“绩效奖金”与“荣誉表彰”相结合的激励模式，如对表现突出的专家给予年度奖金、荣誉称号或参与高级仲裁项目的机会。根据《世界银行仲裁与争议解决报告》，激励机制应与专家的长期贡献挂钩，鼓励专家持续参与高质量的咨询活动。建议设立“专家贡献积分”系统，将咨询成果转化为可量化积分，用于评优评先、项目参与资格等。专家奖励应透明、公开，确保激励机制公平、公正，增强专家的归属感与积极性。6.3专家咨询的考核与评价流程专家咨询的考核应由仲裁委员会或专门的评估小组负责，定期进行评估，确保考核过程的规范性和独立性。考核流程应包括前期申请、中期跟踪、终期评估三个阶段，每个阶段设置明确的评价标准与时间节点。采用“PDCA（计划-执行-检查-处理）”循环机制，确保考核过程持续改进，形成闭环管理。评估结果应及时反馈给专家，并形成书面报告，作为专家后续参与仲裁活动的依据。考核结果应与专家的薪酬、晋升、项目参与资格等直接挂钩，确保考核机制的执行力与严肃性。6.4专家咨询的持续改进与优化机制的具体内容建立专家咨询的反馈机制，定期收集专家对评估标准、激励机制、考核流程等的建议，形成优化方案。通过数据分析与案例研究，持续优化评估指标与考核方法，提升专家咨询效率与质量。引入“专家满意度调查”与“同行评议”相结合的机制，确保评估结果的客观性与公正性。制定专家咨询的优化计划，定期召开专题会议，讨论改进措施并落实执行。建立专家咨询的持续改进档案，记录每次评估与优化过程，为未来改进提供数据支持与经验积累。第7章专家咨询的监督管理与违规处理7.1专家咨询的监督管理机制本章明确专家咨询的监督管理机制，依据《金融仲裁委员会专家咨询管理手册》及相关法律法规，建立分级管理、动态评估、定期考核的监督体系。监督机制包括专家资格审查、咨询过程监管、成果质量评估及行为合规检查，确保专家在咨询过程中遵循专业规范和仲裁规则。通过信息化平台实现专家信息管理、咨询记录存档及违规行为追溯，提升监管的透明度和效率。监管机构应定期组织专家培训与考核，确保专家持续具备专业能力与职业道德。监督机制与专家咨询的成果质量挂钩，对不合格咨询结果进行责任追究，保障仲裁工作的公正性与权威性。7.2专家咨询的违规行为与处理程序专家咨询过程中出现违规行为，包括违反职业道德、泄露仲裁信息、咨询意见与事实不符等，视为违规行为。违规行为的认定依据《金融仲裁委员会专家咨询行为准则》和相关法律法规，由仲裁委员会监督部门调查并出具违规认定书。处理程序包括限期整改、通报批评、暂停或取消咨询资格、追究法律责任等。对严重违规的专家，可依据《仲裁法》和《仲裁委员会章程》予以辞退或移送司法机关处理。违规处理结果应书面通知专家本人，并纳入专家档案，作为后续咨询资格的重要参考依据。7.3专家咨询的投诉处理与申诉机制仲裁委员会设立专