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文档简介

第5部分：人力资源测评服务Specificationforhuman2024-10-01实施2024-10-01实施I 半童平晋D本文件代替DB11/T3008.7—2018《人力资源服务规范第7部分：素质测评服务》,与DB11/T——更改了“规范性引用文件”的部分内容(见第2章，2018年版的第2章);——更改了“术语和定义”中的部分内容(见3.4,2018年版的3.8);——更改了“服务机构”的部分内容(见4.1,2018年版的4.1);——更改了“设施设备”的部分内容(见4.3,2018年版的4.3);——更改了“服务内容”的部分内容(见第5章，2018年版的第5章);——删除了“接受客户测评委托”的内容(见2018年版的6.1);——更改了“测评实施流程”的部分内容(见7.6,2018年版的6.6);——更改了“提交测评报告”的部分内容(见7.7,2018年版的6.7);——删除了“服务要求”的内容(2018年版的第7章);——增加了附录A中“知识能力测试实施流程(线上)”“结构化/半结构化面试服务流程(线上)”——更改了“附录A”的部分内容(见附录A,2018年版的附录A)。1第5部分：人力资源测评服务仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本测评工具assessmenttools对受测者的特征进行测评的技术载体。心理测验psychologicaltest根据心理学原理编制人力资源测评工具，对受测者能力和心理特征进行人力资源测评的方法。胜任特征competency在承担某一任务或角色上，能够区分绩效卓越者由与受测者有密切工作关系的人员对受测者进行评价，全面收集关于受测者实际工作表现信息的注：有密切工作关系的人员包括被评价人的上级、同级、下级、服务对象、自己等。2d)具备数字化服务及管理能力；3b)心理测验；c)设计测评实施流程；e)对人力资源测评方案、试题、工具、结果和受测者及客户信息等予以保密。45A.1知识能力测试(线下)实施流程A.1.5评卷。具体实施流程包括但不限于：A.2知识能力测试(线上)实施流程A.2.2编制试题。试题应具有针对性。6c)按照测验手册规定回答受测者问题；A.4结构化/半结构化面试(线下)实施流程a)确认受测者身份，确定面试顺序，宣布规则；A.5结构化/半结构化面试(线上)实施流程d)根据需要进行视频核验。7b)根据所选择的评价方法进行测试实施；b)将受测者分组，每组5人～9人；8A.11.1进行职位分

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