酒店非独家技术合作协议

酒店非独家技术合作协议甲方（委托方公司）：乙方（服务方公司）：鉴于甲方需要进行酒店相关技术升级与维护，乙方具备相关技术与服务能力，双方经友好协商，就甲方委托乙方提供酒店非独家技术服务事宜，达成如下协议：一、合同标的1.品名/服务内容：乙方将为甲方提供酒店管理系统、客房预订系统、客户关系管理系统等酒店相关技术支持与维护服务。2.规格型号/标准：所提供的技术服务应符合国家相关行业标准和规范。3.数量：本合同技术服务数量为一年。4.单价：设备单价为人民币壹拾贰万伍仟元整，软件服务单价为人民币叁仟元整。5.总价：合同总价为人民币叁拾柒万伍仟元整。二、权利义务1.甲方权利义务：甲方应按照合同约定支付乙方技术服务费用，并配合乙方进行技术实施与维护工作。2.乙方权利义务：乙方应按照合同约定提供技术服务，确保服务质量，并对提供的技术服务承担保密义务。3.技术支持与维护：乙方应在甲方提出技术支持请求后，及时响应并提供相应的技术支持与维护服务。4.验收标准：甲方应在收到货物或服务后5个工作日内完成验收，逾期视为验收合格。5.保密义务：双方对本合同内容以及技术秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方外泄。6.知识产权：乙方提供的技术服务成果的知识产权归乙方所有，甲方获得在合同约定的范围内使用该技术服务的权利。三、违约责任1.乙方未按约定时间完成技术服务，每逾期一日，应向甲方支付合同总价的千分之五作为违约金。2.甲方未按约定支付技术服务费用，每逾期一日，应向乙方支付应付款项的千分之五作为滞纳金。3.因乙方原因导致技术服务质量不符合约定，乙方应承担修复或赔偿损失的责任。四、争议解决本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。五、合同期限、生效条件、份数1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。六、其他1.本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。2.本合同自双方签字盖章之日起生效，如有变更或补充，应以书面形式进行。,甲方（委托方公司）：乙方（服务方公司）：签订日期：3.本合同签订后，乙方需在五个工作日内向甲方提供一份详细的技术服务实施计划，包括具体的工作流程、时间节点、责任分配等。甲方有权根据实际情况对计划进行调整。4.在合同履行期间，甲方需对乙方提供的技术服务进行监督，如发现任何问题，甲方有权要求乙方及时整改。乙方应在接到整改要求后的三个工作日内完成整改。5.乙方在提供服务过程中，应确保技术服务的安全性、稳定性和可靠性，确保甲方系统的正常运行。如因乙方原因导致甲方系统出现故障，乙方应在故障发生后两个小时内进行修复，并确保系统恢复正常运行。6.本合同项下产生的费用，包括但不限于技术服务费用、材料费用、人工费用等，均按照合同约定的方式支付。甲方应在收到乙方提供的合法发票后七个工作日内支付相应款项。7.乙方在提供服务过程中，应严格遵守国家法律法规，不得外泄甲方商业秘密。如因乙方外泄甲方商业秘密导致甲方遭受损失，乙方应承担全部赔偿责任。8.本合同项下涉及的技术成果，如需甲方协助申请专利或进行知识产权保护，甲方应在乙方提出申请后七个工作日内提供必要的协助。甲方有权对申请专利或进行知识产权保护的内容提出意见和建议。9.本合同履行过程中，如遇不可抗力因素，导致合同无法继续履行或履行存在困难，双方应协商解决。如经协商无法达成一致意见，任何一方均有权解除合同，但应提前三十日通知对方。10.本合同未尽事宜，双方应本着公平、合理、互利的原则，通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。诉讼费用由败诉方承担。,甲方（委托方公司）：深圳市某酒店管理有限公司11.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年，自合同生效之日起计算。合同期满前三个月，双方应就续签事宜进行协商。如一方未在合同期满前一个月提出终止或续签要求，则视为双方同意续签原合同条款。12.在合同有效期内，如因市场变化或技术更新，乙方需对服务内容进行调整或升级，乙方应提前一个月向甲方发出书面通知，并说明调整或升级的具体内容、实施时间及可能对甲方造成的影响。甲方有权在收到通知后十个工作日内提出书面反馈意见。13.甲方在使用乙方提供的技术服务过程中，如因操作不当或违反乙方提供的操作指南导致系统故障，乙方有权在确认故障原因后，要求甲方承担相应的修复费用。14.本合同签订后，甲方应在本合同生效之日起七个工作日内，向乙方支付首期技术服务费用人民币壹拾万元整（￥100,000.00），作为合同履行的保证金。合同期满或提前终止后，如无违约行为，乙方应在合同终止之日起五个工作日内无息退还保证金。15.如合同履行过程中出现争议，双方应首先通过协商解决。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼，诉讼过程中，双方应保持合作态度，积极配合法院调查取证。17.甲方在合同履行过程中，如发现乙方存在以下情形之一，有权终止合同，并要求乙方承担相应责任：（1）乙方未按照合同约定提供技术服务或提供的服务不符合约定的质量标准；,（2）乙方外泄甲方商业秘密，给甲方造成损失的；（3）乙方违反国家法律法规，给甲方造成损失的。18.乙方在合同履行过程中，如发现甲方存在以下情形之一，有权终止合同，并要求甲方承担相应责任：,（1）甲方未按照合同约定支付技术服务费用；（2）甲方违反国家法律法规，给乙方造成损失的。19.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年。合同期满后，如双方均无违约行为，且愿意继续合作，可协商签订新的合作协议。20.在合同履行期间，甲方应按照合同约定支付技术服务费用，具体支付方式为：每月底前支付当月技术服务费用的50%，剩余50%于次月月底前支付。甲方如未按时支付费用，乙方有权暂停技术服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金按逾期付款金额的千分之五每日计算。21.乙方在提供服务过程中，如因不可抗力导致无法履行合同义务，应及时通知甲方，并采取一切合理措施减轻损失。如因不可抗力导致合同无法履行，经双方协商一致，可以解除合同，但不免除双方因不可抗力造成的损失。22.甲方在合同履行期间，如需调整服务内容或增加服务项目，应提前一个月向乙方提出书面申请，经双方协商一致后，可签订补充协议，调整合同内容。23.乙方在提供服务过程中，应严格遵守国家相关法律法规，确保技术服务质量。如因乙方原因导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。24.本合同未尽事宜，双方可参照《中华人民共和国合同法》及相关法律法规执行。如有争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。25.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。附件：,1.技术服务清单2.保密协议3.服务费用支付明细表26.本合同约定的技术服务期限为自2022年7月1日起至2023年6月30日止，共计12个月。在此期间，乙方需确保技术服务不间断，且服务质量达到甲方要求。27.甲方在使用乙方提供的技术服务过程中，如遇技术故障，应于第一时间通过电话或电子邮件向乙方技术支持团队报告。乙方应在接到故障报告后的24小时内响应，并在72小时内完成故障排查及修复工作。29.甲方在合同期内，如需进行系统升级或新增功能，应提前与乙方沟通，双方协商确定升级方案及费用。升级后的系统性能提升需达到以下标准：系统响应时间缩短至0.5秒以内，系统稳定性提升至99.9%。30.乙方在提供服务过程中，将严格遵守甲方提供的用户数据保护要求，确保用户数据安全。具体措施包括但不限于：对用户数据进行加密存储，定期进行数据备份，并对访问数据进行审计。31.甲方在合同期内，如需对乙方提供的技术服务进行评估，可委托第三方机构进行。评估报告需在合同期满后一个月内提交给乙方，乙方需根据评估结果对服务质量进行改进。32.乙方在合同履行期间，将为甲方提供以下培训服务：每月至少举办2次线上培训，针对新功能及操作技巧进行讲解；每季度组织1次线下实操培训，现场解答甲方员工在使用过程中遇到的问题。33.甲方在合同期内，如因业务发展需要，可向乙方提出新增服务项目或调整服务内容的需求。乙方应在收到需求后的10个工作日内给予答复，并尽快安排实施。34.本合同自双方签字盖章之日起生效，任何一方不得擅自变更或解除合同。如需变更或解除合同，应提前30日书面通知对方，并经双方协商一致后，签订变更或解除合同协议。35.本合同未尽事宜，双方可根据实际情况协商解决。如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。诉讼过程中，双方应继续履行合同义务，不得影响合同履行。36.本合同附件中的技术服务清单、保密协议及服务费用支付明细表与本合同具有同等法律效力，均为合同不可分割的部分。37.本合同自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（委托方公司）：深圳市某酒店管理有限公司，乙方（服务方公司）：北京某信息技术有限公司。鉴于双方在技术合作方面已达成了共识，为确保合作顺利进行，特制定以下条款：,38.乙方将为甲方提供的技术支持服务包括但不限于以下内容：-甲方酒店管理系统升级，预计于2022年8月30日前完成，涉及3000个用户账号的迁移；-酒店客房预订系统优化，预计于2022年9月30日前完成，提升预订效率30%；-餐饮服务管理系统集成，预计于2022年10月31日前完成，实现菜品管理自动化。39.乙方将指派专门的客户服务经理赵五负责甲方项目的日常沟通与协调，确保甲方需求的及时响应与落实。40.甲方在合同履行期间，如因业务调整导致部分功能不再使用，有权要求乙方提供相关功能的迁移或停用方案，乙方应在接到甲方通知后的5个工作日内提供解决方案。41.双方约定，甲方每月向乙方支付技术服务费用人民币20万元，分两次支付，