技术支持服务续约意向确认函(5篇)

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE技术支持服务续约意向确认函(5篇)技术支持服务续约意向确认函第（1）篇尊敬的____公司：我司于2025年3月1日与贵公司签订的《技术支持服务合同》（合同编号：XXXXXX）已履行至2025年3月31日，现就续约事宜向贵公司正式确认一、续约意向我司郑重表示，我方有意继续与贵公司合作，延续现有技术支持服务方案，保障贵公司业务系统的稳定运行与持续优化。根据合同约定，我方将于2025年4月1日正式启动新一轮服务协议的签署流程，并于2025年4月15日前完成合同签订及服务部署工作。二、服务内容与标准本次续约将延续原合同中规定的技术支持服务内容，包括但不限于系统运维、故障响应、安全审计、软件升级及客户培训等。服务标准将保持原合同规定的服务质量与响应时效，保证贵公司业务不受影响。三、合作机制与沟通为保证续约顺利实施，我方将安排专人对接贵公司技术部门，定期进行服务进度汇报与问题协调。如贵公司有新的需求或调整，我方将第一时间响应并协商调整服务方案，保证双方合作无缝衔接。四、其他事项1.本函作为续约意向的正式确认，如贵公司无异议，我方将立即启动合同签订流程，保证服务无缝衔接。2.如贵公司有异议或特殊要求，我方将另行协商并提供解决方案。感谢贵公司长期以来的支持与信任，我方期待与贵公司继续深化合作，共创双赢。此致敬礼____公司技术总监2025年3月15日公司名称____姓名____职位____日期____技术支持服务续约意向确认函第2篇尊敬的____公司：我方公司____（公司名称）谨此确认，我方已与贵方就技术支持服务事项达成续约意向，具体一、服务内容1.贵方目前所采用的技术支持服务产品为____（产品名称），服务内容包括但不限于系统运维、故障排除、功能优化、安全维护及技术支持响应等。2.服务期限为自____年____月____日至____年____月____日，合同期为____年。3.服务费用为人民币____元（大写：____元），按季度支付，每季度支付一次，支付方式为____（银行转账/现金等）。二、服务标准1.服务响应时间：贵方应保证技术支持服务响应时间不超过____小时，重大故障响应时间不超过____小时。2.服务人员配置：贵方应配备至少____名技术人员，负责日常技术支持及应急处理。3.服务内容更新：贵方应定期更新技术支持服务内容，保证符合当前技术标准及业务需求。三、服务交付与验收1.服务交付方式：贵方应通过____（如：在线平台、邮件、现场服务等）向我方提供技术支持服务。2.验收标准：贵方应保证服务内容符合合同约定，并在服务结束后____日内完成验收。3.验收方式：验收由我方技术部门负责人与贵方指定人员共同确认，签署验收单作为服务凭证。四、服务终止与变更1.本合同自双方签字盖章之日起生效，如遇特殊情况需终止，须提前____日书面通知对方。2.服务内容变更需提前____日书面通知对方，并经双方协商一致后方可执行。五、其他事项1.本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。此致敬礼____公司____（姓名）____（职位）____年____月____日____（公司名称）____（姓名）____（职位）____年____月____日技术支持服务续约意向确认函篇3尊敬的____公司：本函旨在确认贵司与我司在技术支持服务方面的续约意向，以明确双方在服务内容、责任划分、交付标准及后续管理方面的具体安排。一、背景与目的说明根据我司与贵司于202X年X月X日签署的《技术服务协议》，双方约定贵司作为服务提供方，向我司提供技术支持服务，包括但不限于系统维护、故障处理、软件升级、数据安全支持等。鉴于当前服务运行良好，且双方在合作过程中建立了良好的沟通机制，现就续约事宜进行意向确认，以保证服务连续性与业务稳定性。二、具体事项详细描述1.服务内容与范围贵司应继续履行《技术服务协议》中约定的服务内容，包括但不限于：系统日常运维与监控故障响应与修复（响应时间不超过2小时，修复时间不超过24小时）软件版本更新与补丁部署数据安全与隐私保护措施定期系统健康检查与功能优化2.服务标准与交付要求贵司应按照《技术服务协议》中约定的服务标准执行，保证服务质量符合行业规范。具体包括：服务人员资质认证及培训记录服务记录与报告的完整性与可追溯性服务过程中产生的技术支持文档与沟通记录3.责任划分与义务贵司应承担服务过程中产生的所有责任，包括但不限于：服务中断期间的补偿与赔偿服务过程中因贵司原因导致的业务损失服务期间的合规性与安全风险控制4.服务周期与续约安排续约服务周期为自202X年X月X日始，有效期至202X年X月X日止。双方同意，若在服务期满前30日内无异议，将自动续约至下一周期。续约期间，双方应继续履行《技术服务协议》中的各项约定。三、数据事实支撑根据我司与贵司在服务期间的沟通记录、服务报告及系统运行日志，服务内容与标准均符合《信息技术服务标准》（GB/T360542018）及行业规范要求。贵司在服务过程中未出现重大服务中断或服务质量问题，服务满意度评分连续多周期处于行业优秀水平。四、明确的行动建议或要求1.贵司应于本函签发后3日内，向我司提交续约协议草案及服务范围详尽说明。2.我司将组织相关职能部门对续约协议进行审核，并于收到协议草案后10日内反馈意见。3.若贵司同意续约，我司将签署正式续约协议，并安排服务人员进行服务交接与系统对接。五、时间节点和后续安排1.本函签发之日起，贵司需在3日内提供续约协议草案。2.我司将在收到协议草案后10日内完成审核，并反馈意见。3.若协议通过，双方将在3个工作日内签署正式续约协议。4.续约协议签署后，贵司应安排服务人员进行系统维护与交接，保证服务无缝衔接。本函确认双方就技术支持服务续约事宜达成一致，具体条款以正式签署的协议为准。此致敬礼公司名称：_________姓名：_________职位：_________日期：_________技术支持服务续约意向确认函篇4尊敬的公司名称______：您好！感谢贵司长期以来对我司技术支持服务的信赖与支持。为保证双方合作的持续性和稳定性，我司现就技术支持服务续约事宜作出如下确认：一、续约内容贵司于具体日期签署的《技术支持服务合同》（合同号：合同编号）中约定的服务内容，我司将于续约起始日期起延续至续约终止日期，涵盖但不限于以下服务内容：1.技术支持响应服务，保证24小时在线服务；2.系统维护与升级，保障系统稳定运行；3.技术咨询与解决方案提供，满足贵司业务发展需求；4.定期安全审计与风险评估，保证系统安全合规。二、服务标准与费用续约期间，我司将按照合同约定的服务标准提供服务，并保持原有服务价格不变。具体服务费用及付款方式详见附件《技术支持服务协议》。三、合作延续与沟通机制为保证合作顺利推进，我司将建立定期沟通机制，包括但不限于季度会议、技术交流及服务反馈渠道，以保证双方信息同步、问题及时解决。四、其他事项本函为技术支持服务续约意向确认函，不代表合同签署。如贵司有进一步需求或疑问，欢迎随时与我司技术部联系，联系人：人员姓名，联系方式：联系方式______，电子邮箱：电子邮箱______，地址：联系地址______。感谢贵司对我司的信任与支持，期待继续与贵司携手共进，共同推动业务发展。此致敬礼！公司名称______日期______技术支持服务续约意向确认函第（5）篇尊敬的公司名称______：感谢贵司对我司技术支持服务的长期信任与支持。为进一步保障双方合作的持续性与稳定性，我司现正式确认对贵司现有技术支持服务的续约意向，具体事项一、服务内容我司拟提供包括但不限于系统维护、故障排查、软件升级、安全防护及技术咨询等全面技术支持服务。服务内容将根据贵司当前业务发展需求进行动态调整，保证技术方案与贵司业务战略保持一致。二、服务期限本续约意向确认函自签署之日起生效，有效期为具体日期至具体日期，期满前30日将自动续约，除非贵司提出异议。三、服务标准我司将严格按照《技术支持服务合同》约定的服务标准执行，保证响应时间、服务质量及交付成果符合行业规范。同时我司将定期组织技术培训与交流，提升贵司团队的技术能力。四、费用与支付续约期间，我司将按合同约定的单价与支付周期提供服务，具体费用明细详见附件《技术支持服务费用明细表》。付款方式为银行转账，付款账户信息开户行：银行名称账户名称：账户