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文档简介

线上线下企业声誉保护与维护合同甲方（委托方）：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________乙方（服务方）：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________鉴于甲方为维护自身企业声誉，提高品牌形象，特委托乙方提供线上线下企业声誉保护与维护服务，双方经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.线上声誉监测1.1乙方负责对甲方企业名称、品牌、产品、服务等相关关键词在互联网上的信息进行实时监测。1.2乙方每日向甲方提供监测报告，内容包括但不限于：监测范围、监测结果、舆情分析等。2.线上声誉危机应对2.1乙方负责对监测到的负面信息进行快速响应，制定应对策略。2.2乙方协助甲方进行危机公关，包括但不限于：发布声明、澄清事实、引导舆论等。3.线上声誉修复3.1乙方协助甲方制定声誉修复方案，包括但不限于：优化搜索引擎结果、发布正面信息、开展公益活动等。3.2乙方负责实施修复方案，并定期向甲方汇报修复进度。4.线下声誉维护4.1乙方负责对甲方企业线下活动、合作伙伴、竞争对手等相关信息进行监测。4.2乙方协助甲方处理线下声誉危机，包括但不限于：协调关系、解决问题、维护权益等。二、服务期限1.本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。2.乙方应在合同期满前____个工作日向甲方提出续约申请，双方协商一致后可续签本合同。三、费用及支付方式1.本合同服务费用为人民币____元/年。2.甲方应在合同签订之日起____个工作日内向乙方支付首期服务费用，剩余费用按季度支付。3.乙方应在每个季度结束后____个工作日内向甲方提供服务费用发票。四、保密条款1.双方对本合同内容以及在本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务。2.未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容或对方商业秘密。五、违约责任1.若乙方未按约定履行服务义务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于：退还部分或全部服务费用、赔偿甲方因此遭受的损失等。2.若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金。六、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。2.若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他1.本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。甲方（盖章）：_________

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