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文档简介
线上2026年用户体验满意度调查执行合同甲方(委托方):_______地址:_______联系人:_______联系电话:_______乙方(执行方):_______地址:_______联系人:_______联系电话:_______根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方进行线上2026年用户体验满意度调查事宜,达成如下协议:一、调查目的乙方根据甲方的要求,通过线上调查的方式,收集并分析用户对甲方产品或服务的满意度,为甲方提供改进产品和服务、提升用户体验的依据。二、调查内容1.调查对象:甲方产品或服务的用户群体。2.调查范围:包括但不限于用户对产品功能、界面设计、操作便捷性、服务态度、售后支持等方面的满意度。3.调查方式:线上问卷调查。三、调查时间1.调查开始时间:_______2.调查结束时间:_______四、调查方法1.乙方负责设计调查问卷,确保问卷内容科学、合理,能够全面反映用户满意度。2.乙方负责在指定时间内完成问卷发放、收集、数据整理和分析工作。3.乙方确保调查过程公正、客观,不得侵犯用户隐私。五、成果交付1.乙方在调查结束后,向甲方提交以下成果:(1)调查报告,包括调查概述、数据分析、结论和建议等;(2)原始数据,包括问卷填写情况、用户反馈等;(3)调查过程中产生的一切相关文件和资料。2.甲方应在收到乙方提交的成果后_______个工作日内进行审核,如有异议,应在收到成果后_______个工作日内提出。六、费用及支付1.本合同费用总额为人民币_______元。2.甲方应在合同签订后_______个工作日内支付合同总金额的_______%作为预付款。3.乙方完成调查并提交成果后,甲方应在收到成果后_______个工作日内支付剩余的_______%款项。七、保密条款1.双方对本合同内容以及调查过程中获取的任何商业秘密、技术秘密、用户信息等负有保密义务。2.未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露或公开上述信息。八、违约责任1.任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。2.乙方未能按约定时间完成调查或提交成果,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。九、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。2.若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。十、合同生效及其他1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__
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