2025年四川省宜宾市网格员练习题(附答案)

2025年四川省宜宾市网格员练习题(附答案)一、判断题（共15题，每题1分，共15分）1.宜宾市网格员的服务管理网格原则上按照城市社区300-500户、农村行政村100-200户的标准划分，且需综合考虑人口密度、业态分布、治理难度等因素动态调整。（）2.网格员日常走访中发现涉及民族宗教的敏感事件，应第一时间直接联系民族宗教事务部门，无需向社区或街道（镇）网格中心报备。（）3.宜宾市“十四五”城乡社区治理规划明确，网格事项实行准入制，未纳入准入清单的事项不得强制要求网格员办理。（）4.独居老人家中发生燃气泄漏时，网格员应第一时间进屋按亮电灯查看泄漏位置，同时拨打119报警。（）5.网格员采集的流动人口信息需在24小时内录入宜宾市基层治理智慧平台，确保信息更新及时准确。（）6.网格内发生的邻里纠纷、物业矛盾等一般民事纠纷，网格员应全程主导处理，无需对接人民调解委员会。（）7.宜宾市网格员考核中，群众满意度占比不低于30%，考核结果与薪酬待遇、评优评先直接挂钩。（）8.发现网格内有疑似精神障碍患者出现肇事肇祸倾向时，网格员应第一时间上前控制患者，避免其伤害周边群众。（）9.持有宜宾市居住证的流动人口子女，可按照相关规定在居住地享受义务教育阶段入学政策，网格员应主动为有需求的群众提供政策咨询和材料代办服务。（）10.网格内的安全生产隐患排查属于应急管理部门职责，网格员无需参与日常巡查。（）11.宜宾市正在推行“多网合一”治理模式，要求将党建、综治、民政、城管等各类网格整合为基层治理“一张网”，网格员承担统一清单内的所有事项。（）12.网格员在工作中遇到群众提出的不属于职责范围内的诉求，可直接告知群众“这事不归我管”，无需做后续引导。（）13.按照宜宾市养老服务相关要求，网格员每月至少对网格内的分散供养特困老人、独居高龄老人开展1次上门走访，了解其生活需求和健康状况。（）14.网格内居民申请最低生活保障时，网格员可代替申请人提交所有材料，无需核实材料的真实性。（）15.宜宾市反诈宣传工作要求，网格员每季度至少对网格内所有住户开展1次反诈提醒，对易受骗的老年群体、在校学生群体每月至少开展1次针对性宣传。（）二、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）1.截至2024年底，宜宾市常住人口约为（）万人，网格员的人口信息采集工作需覆盖全部实有人口。A.420B.460C.510D.5502.宜宾市网格事项准入清单中，以下不属于网格员法定职责的是（）A.基础信息采集B.矛盾纠纷排查C.代开税务发票D.政策宣传引导3.网格内发生疑似电信网络诈骗案件时，网格员第一时间应采取的措施是（）A.直接到银行冻结涉事群众账户B.联系属地派出所，同时劝阻群众转账C.先核实群众被骗金额再上报D.发动网格志愿者追查诈骗分子行踪4.宜宾市基层治理智慧平台中，网格员上报的一般事件办结时限最长不超过（）个工作日，复杂事件可申请延长。A.3B.5C.7D.105.按照宜宾市相关规定，网格员的薪酬结构中，绩效工资占比不低于（），根据考核结果差异化发放。A.20%B.30%C.40%D.50%6.网格内有居民反映小区消防通道被私家车占用，网格员首先应（）A.直接贴罚单处罚违停车辆B.联系车主挪车，同时上报社区和属地消防部门C.把违停车辆信息发到小区业主群曝光D.等待消防部门到场后再处理7.以下不属于宜宾市网格员日常巡查“四必到”要求的是（）A.群众有不满情绪必到B.群众有突发困难必到C.群众有家庭矛盾必到D.群众有利益诉求必到8.流动人口在宜宾市办理居住证，需满足在居住地居住满（）、有合法稳定就业或合法稳定住所、连续就读条件之一，网格员应主动告知相关办理流程。A.3个月B.6个月C.9个月D.12个月9.网格员排查发现网格内存在校外培训机构违规收费、无证办学问题，应第一时间上报至（）部门。A.市场监管B.教育体育C.文化广电D.民政10.按照宜宾市未成年人保护工作要求，网格员发现网格内有留守儿童遭受家庭暴力、监护缺失等情况，应在（）小时内上报属地未成年人保护工作站和派出所。A.1B.2C.12D.2411.以下哪种情形不属于网格员需要重点关注的特殊人群（）A.刑满释放人员B.吸毒人员C.外来务工正常就业人员D.严重精神障碍患者12.宜宾市正在推行的“网格+党建”模式中，要求每个网格至少配备（）名党员网格员或党建指导员，实现党的工作覆盖所有网格。A.1B.2C.3D.413.网格内居民发生家庭矛盾寻求帮助，网格员上门调解时以下做法正确的是（）A.直接评判矛盾双方的对错B.引导双方换位思考，同时联系人民调解员共同参与C.要求双方必须按照自己的建议和解D.调解不成直接让双方去法院起诉14.以下关于宜宾市网格员信息采集工作的要求，说法错误的是（）A.采集信息需征得群众同意，不得泄露群众隐私B.流动人口信息只需采集身份证号和居住地址，无需采集就业信息C.采集的信息需如实录入系统，不得虚报、瞒报D.信息发生变动时需在7个工作日内完成更新15.网格内发生洪涝灾害时，网格员第一时间应做的工作是（）A.优先转移家中有贵重物品的群众B.逐户通知低洼地段群众转移，同时上报灾情C.先拍照留存灾害现场再处理D.等待应急救援队伍到场后再开展工作16.按照宜宾市城乡环境综合治理要求，网格员每周至少对网格内的市容环境、垃圾分类情况开展（）次巡查，发现问题及时上报城管部门。A.1B.2C.3D.417.群众向网格员咨询城乡居民医疗保险参保缴费政策，以下说法不符合宜宾市2025年政策的是（）A.城乡居民医保实行按年缴费，缴费期一般为每年9-12月B.持有居住证的外来人口不能在宜宾参加城乡居民医保C.低保对象、特困人员等困难群体参保由政府全额资助D.新生儿出生后90天内参保可享受出生当年的医保待遇18.网格员发现网格内有商户违规售卖烟花爆竹，第一时间应（）A.直接没收商户的烟花爆竹B.上报属地应急管理部门和派出所，同时做好现场管控C.要求商户立即降价售卖剩余烟花爆竹D.拍照发到网格群提醒群众不要购买19.以下不属于宜宾市网格员考核内容的是（）A.网格信息采集准确率B.群众诉求响应及时率C.个人家庭资产情况D.事件上报办结率20.宜宾市网格员队伍建设要求，新入职网格员需接受不少于（）学时的岗前培训，培训内容包括政策法规、业务技能、应急处置等，考核合格后方可上岗。A.24B.40C.60D.80三、多项选择题（共10题，每题3分，共30分，多选、少选、错选均不得分）1.宜宾市网格员的基本工作准则包括（）A.坚持党建引领，服从统一调度B.坚持为民服务，主动排忧解难C.坚持依法依规，做到公平公正D.坚持保密原则，保护群众隐私2.网格员日常需要采集的基础信息包括（）A.实有人口信息B.实有房屋信息C.实有单位信息D.重点场所信息3.以下属于宜宾市网格员需要上报的突发事件类型的有（）A.各类安全生产事故B.群体性上访事件C.突发公共卫生事件D.自然灾害隐患4.按照宜宾市“网格+民生服务”要求，网格员可以为行动不便的群众提供的代办服务包括（）A.养老金资格认证B.残疾人补贴申请C.居住证申领代办D.银行贷款办理5.网格员在排查网格内养老服务机构安全隐患时，需要重点检查的内容包括（）A.消防设施是否完好B.食品卫生是否达标C.护理人员是否持证上岗D.有无虐待老人情况6.以下关于宜宾市网格事件处置流程的说法，正确的有（）A.网格员能现场处置的事件应第一时间处置，处置后录入系统备案B.不能现场处置的事件应在1小时内上报社区网格站C.社区无法处置的事件逐级上报至街道（镇）、区县网格中心协调处置D.事件处置完成后无需向反映诉求的群众反馈7.网格员开展反诈宣传工作时，需要重点提醒群众防范的诈骗类型包括（）A.冒充公职人员诈骗B.养老诈骗C.刷单返利诈骗D.虚假投资理财诈骗8.宜宾市推进“多网合一”工作中，整合纳入基层治理网格的事项包括（）A.党建引领服务B.社会治安防控C.生态环境巡查D.公共卫生服务9.网格内发生邻里纠纷，涉及高空抛物导致楼下居民财产损失，网格员应采取的措施有（）A.第一时间固定现场证据，安抚受损群众情绪B.排查抛物行为人，无法确定的及时上报派出所C.引导受损群众通过合法途径维权D.直接要求楼上所有住户共同赔偿损失10.以下属于宜宾市网格员激励保障措施的有（）A.按规定缴纳五险一金，逐年合理提高薪酬待遇B.优秀网格员可优先推荐为社区“两委”后备人选C.每年定期组织网格员开展健康体检D.对表现突出的网格员给予通报表扬和物质奖励四、案例分析题（共1题，15分）宜宾市叙州区某城市社区网格内，有居民向网格员反映：小区楼下的夜宵店长期夜间占道经营，噪音、油烟污染严重，周边住户多次与商户沟通未果，部分情绪激动的居民表示要联合起来堵店门、到区政府集体上访。同时，网格员走访中了解到，该夜宵店店主是外地来宜务工人员，家庭经济困难，最近刚借钱对店铺进行了装修，不知道占道经营和油烟排放的相关规定。请结合网格员工作职责，回答以下问题：1.该事件中网格员需要重点做好哪些工作？（7分）2.按照宜宾市网格事件处置流程，该事件应如何逐级办理？（8分）一、判断题1.√2.×3.√4.×5.√6.×7.√8.×9.√10.×11.√12.×13.√14.×15.√判断题解析2.敏感事件需第一时间向社区、街道网格中心报备，由网格中心统一协调相关部门处置，不得越级私自处理。4.燃气泄漏现场严禁开关电器、使用明火，应先开窗通风，撤离到安全区域后再报警。6.网格员负责矛盾纠纷初步排查调解，难度较大的需对接人民调解委员会共同处理。8.网格员无执法权，遇到肇事肇祸精神障碍患者应第一时间上报派出所和卫健部门，疏散周边群众，不得私自控制。10.安全生产隐患排查是网格员日常巡查的重要内容，发现隐患需及时上报应急管理部门。12.对于非职责范围内的诉求，应引导群众对接相关责任部门，或协助群众转办诉求，不得直接推诿。14.网格员需对申请材料的真实性进行初步核实，不得代替申请人提交不实材料。二、单项选择题1.B2.C3.B4.B5.C6.B7.C8.B9.B10.A11.C12.A13.B14.B15.B16.B17.B18.B19.C20.B单项选择题解析1.截至2024年底宜宾市常住人口数据为461.3万人，故选B。10.未成年人受侵害情况属于紧急事件，需1小时内上报，避免造成更严重后果。17.持有宜宾市居住证的外来人口可在居住地参加城乡居民医保，享受同等医保待遇。三、多项选择题1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABC10.ABCD多项选择题解析4.银行贷款属于金融业务，需群众本人到场办理，不属于网格员代办服务范围。6.事件处置完成后必须第一时间向诉求群众反馈处置结果，确保群众知情权。四、案例分析题参考答案问题1答案1.稳控群众情绪：第一时间对接诉求居民，告知会协调相关部门处理，明确告知集体上访、堵店门属于违法行为，引导群众通过合法途径表达诉求，避免事态升级。2.现场核实情况：对夜宵店占道经营、油烟噪音污染情况进行现场核查，固定照片、视频等证据，同时核实店主家庭情况和政策知晓情况，做好政策告知工作。3.排查矛盾风险：重点关注情绪激动的居民动态，安排网格志愿者做好日常沟通，避免出现过激行为。4.开展初步调解：搭建居民和商户的沟通平台，告知商户相关管理规定，引导商户主动整改，同时向居民说明商户的实际困难，争取居民谅解。5.信息及时上报：将事件整体情况、存在的群体性上访风险第一时间上报社区网格站，同步告知辖区派出所提前做好风险防控。问题2答案1.现场处置阶段：网格员第一时间做好群众情绪稳控和现场核查工作，对能现场调解的部分先开展初步沟通，避免矛盾激化，1小时内将事件详情、风险等级上报社区网格站。2.社区处置阶段：社区网格站收到上报后，2个工作日内组织社区调解员、城管网格员、小区物业开展联合调解，督促商户对油烟净化设备、噪音防控措施进行整改，划定经营区域，明确夜间经营时