《实习活动 实习组织质量指南》

GB/TXXXXX—XXXX/ISO/FDIS29997

实习活动实习组织质量指南

1范围

本文件为实习项目管理提供了指南，旨在帮助实习组织持续提供并优化符合预期学习成果的实习

体验。

2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

实习internship

在一定时间内受人指导的基于工作的实践学习体验。

注：实习可以是：

——学习大纲的组成部分；

——长期或短期的；

——有偿或无偿的。

实习人员intern

为达成预期实践经验和学习成效而履行指定职责和任务的个人。

指导人员tutor

由实习组织指定或认可、具备专业知识和经验、能够有效指导实习人员（3.2）实习过程的个人。

注：指导人员可能是实习组织的雇员、客座专家、其他工作人员或是任何在实习组织中承担相应职责的人员。在不

同语境中，指导人员可能被称为带教或导师。

实习组织hostorganizations

为实习人员（3.2）履行指定职责和任务创造条件、为其提供基于工作的实践学习体验的实体。

注：实习组织可能是私营/公办、营利性/非营利性组织。

教育组织educationalorganization

以提供教育产品和教育服务为核心业务的组织。

注：教育组织可能是某个规模更大的组织的内设部门或下设机构（例如专业人才培训部门），该规模更大的组织的

核心业务可能并非教育。

[来源：ISO21001:2018[1],3.22]

1

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工作环境workenvironment

实习人员（3.2）在实习组织（3.4）中履行指定职责和任务时所处的物理、虚拟、社交和文化环境。

4实习项目设计

总则

实习组织宜建立全面、明细的管理框架，有效管理实习项目，满足各利益相关方需求。实习组织不

宜以实习活动替代正式工作。

实习组织宜遵循体面工作、无障碍化、公平包容、透明公开等指导原则，表1列出了ISO25550[2]提

出的上述原则在实习场景中的具体表述：

表1包容性实习活动指导原则

指导原则描述

为实习人员提供体面、安全、健康的工作环境，保障其获得良好发展机会、合理收入、合法权益及职

体面工作

业认同

无障碍化为残障实习人员营造无障碍环境

公平包容建立破除刻板印象或偏见态度的环境，杜绝歧视行为

透明公开清晰传达所有实习流程与文件，杜绝隐含义或歧义

实习项目背景分析

实习组织宜分析组织背景，制定并实施有效的实习项目，确保其与更广泛的业务战略和目标保持一

致。这包括理解行业特定挑战、组织文化及可用于支持实习的资源。

成功的实习项目要求实习组织理解实习人员及其他利益相关方（例如教育组织、监管机构、用人单

位）的需求、期望和目标。

实习组织宜基于上述理解设计实习方案，为实习人员和实习组织提供有价值的实践体验，符合相应

外部要求或标准。

实习项目范围设定

在实习项目开始前，实习组织宜与实习人员（必要时亦包括教育组织）共同设定实习范围和学习成

果。

实习组织宜根据组织规模及复杂程度、实习人员岗位职责特点、工作场所地理和文化特点，设定实

习范围，并为实习人员设计与其学习成果关系密切的实习任务。

实习组织宜为实习项目提供充足资源支持，实现有效管理。

5实习项目实施

总则

实习项目宜包含实习人员寻访、招募、选拔、培训、指导、考核和反馈等流程。实习组织宜推广实

习人员管理的最佳实践，促进各利益相关方沟通协调[3][4]。

2

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实习项目准备

5.2.1实习信息推介

为保障实习人员招募和选拔过程公平、包容、有效，实习组织宜：

——拓宽招募渠道，包括在招聘平台和社交媒体发布实习信息，吸引更多申请人员；

——公开招募流程，明确、详细地传达招募和选拔信息，包括所需文件、重要日期、面试形式、

选拔标准以及实习岗位数量；

——详述实习活动，完整介绍每个实习岗位的核心职责和学习机会，包括但不限于以下信息：

•薪酬待遇；

•社保和福利；

•实习环境与条件；

•每日工作时长；

•实习地点；

•灵活或远程工作的可能性；

•实习协议期限与类型；

•实习组织详细信息；

•申请截止日期。

——确保透明包容，为所有申请人员提供平等机会。

5.2.2实习机会申请

实习组织宜：

a)设定实习人员选拔标准；

b)明确关键时间节点，包括实习人员提交申请的时间、实习组织通知实习人员选拔结果的时间；

c)承诺平等对待所有申请人员；

d)基于各利益相关方自由协商建立实习关系；

e)留存书面记录。

5.2.3实习人员选拔

实习组织宜：

——使用结构化面试模板，以保障参与申请人员的面试、评估和决策客观、公正；

——在整个招聘过程中为申请人员提供进展信息和反馈；

——确保基于能力和非歧视的选拔过程。

注：相关示例参见附录A。

5.2.4实习项目协议

在实习项目开始前，实习组织宜与实习人员及其他利益相关方订立书面协议，明确各方权利义务，

包括但不限于：

——实习项目起止日期；

——实习人员工作时间、职责任务、预期学习成果；

——实习组织责任；

——实习薪酬待遇；

——指导人员情况；

——适用的劳动协议、工作地点、健康保险或其他福利以及指导框架。

3

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协议宜规定各利益相关方中断或终止实习活动的处置流程。

实习项目交付

5.3.1实习人员入职

新进实习人员加入并融入所在团队是实习活动的正式开端，是高质量学习体验的基础，包括但不仅

限于告知实习人员其职责和任务。

入职流程可划分为多个步骤，包括为实习活动全周期制定书面日程。该日程可包含实习人员报到前

准备、培训计划及组织活动所用工具。

入职流程可在线上或线下完成。其中，在远程工作环境中，实习组织宜提供完成任务所需的设备工

具，并为实习人员提供使用培训。

5.3.2实习人员补贴

带薪实习项目有利于吸引更多申请人员，能够避免将无力承担生活和工作成本（例如通勤费、餐饮

费和置装费）的申请人员拒之门外。

实习组织宜基于实习人员所履行的职责任务以及超时工作情况为其提供公平薪酬。

实习组织宜考虑提供额外福利，例如研究和考试补贴或假期、带薪休假等。

5.3.3实习人员保障

参考IWA35:2020[5]建议，实习组织宜为实习人员提供适用的社会保障和意外伤害保险（包含但不

限于失业保险），以及集体协议约定的健康安全保护。

5.3.4实习目标成果

在实习项目开始前，实习组织宜设定清晰可衡量的学习成果。必要时，实习组织可与教育组织联合

设定学习成果。

为实现学习成果，实习组织宜：

——记录并定期监测学习成果进展；

——定期听取指导人员、实习人员及其他利益相关方反馈，判断目标达成情况；

——组织实习评价，比对预期学习成果判断实习成效；

——为实习人员出具书面证明或推荐信，认可其在实习期间所获得的技能和知识，必要时亦为教

育组织出具书面证明或推荐信。

5.3.5实习人员支持

支持对于帮助实习人员融入团队、达成学习成果至关重要，实习组织宜任命指导人员专门负责提供

支持。指导人员可来自实习组织或教育组织，负责确保实习人员实习体验、协调学业要求与实习进展[6]

等。必要时，实习组织可与教育组织联合任命。

实习组织宜[7]：

——为指导人员提供指导，明确其职责、任务与工作时间；

——为指导人员提供培训，确保其胜任力和投入度；

——支持指导人员与管理人员的协调沟通，确保实习人员职责与学习成果的一致性；

实习组织宜与指导人员配合解决实习中可能出现的问题，为实习人员提供必要支持，必要时可联合

教育组织[8]。

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5.3.6实习工作环境

实习组织宜参考ISO30405:2023[9]和ISO30422:2022[10]，为实习人员提供体面工作条件，配备工作

设施设备，保证职业健康安全。

实习组织宜提供：

——安全可达的工作空间，以及实习人员达成学习成果所需的实习资源；

——安全制度及管理措施的说明和培训；

——必要的个人防护装备（PPE）；

——与工会或职工代表的沟通渠道（若适用的话）；

——明确规定的工作时间、休息时间、每周/每日休息安排以及准假制度（例如休假、返校学习）

实习组织宜建立多元包容的实习环境，杜绝歧视、霸凌、性暴力或性别暴力。

实习组织宜与实习人员定期复盘，根据实习人员所取得学习成果、所获得支持保障和对实习活动的

期望，评估其实习情况。

实习项目结束

5.4.1职业发展与就业支持

实习组织宜在实习期间及实习结束后支持实习人员的职业规划和持续发展。

实习组织宜在实习开始直至结束的全过程中，定期组织实习人员和指导人员讨论其职业规划和持

续发展。

实习组织宜在实习结束前研究可为实习人员未来职业前景和发展提供的潜在支持，无论实习人员

是否继续留任实习组织。

实习组织宜在实习结束时出具具有参考价值的实习记录，包括：

——实习人员在实习期间承担职责和任务；

——实习人员通过实习活动所获得的经验；

——实习人员通过实习活动所掌握的技能；

——实习人员业绩摘要；

——实习组织联络方式。

5.4.2持续沟通与潜在支持

鼓励实习组织在实习结束后与实习人员继续保持联系。

注：良好实践包括：

——实习组织邀请实习人员加入校友群；

——实习组织邀请实习人员协助招募潜在实习人员；

——实习组织以指导、反馈、证明、推荐等方式，继续支持实习人员实习结束后的职业发展。

6实习项目评价与改进

实习项目评价

实习组织宜实施评价，判断实习项目效果。

实习组织宜：

——设定评价标准，例如实习任务与目标成果的契合度、指导人员指导和支持水平、实习人员能力

培养情况、实习工作组织情况以及实习人员整体学习体验；

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——收集实习人员、教育组织、指导人员及其他利益相关方对实习项目的感受和反馈；

——分析所收集的数据，分析实习项目的优缺点和改进点；

——核查确保实习活动符合伦理准则；

——编制评价报告，总结评价结论并提出改进建议。

实习项目改进

实习组织宜持续改进实习项目，包括：

——必要时，与教育组织定期会晤，分享评价结果，交换各方意见，制定改进措施；

——将实习人员、指导人员、管理人员反馈纳入实习项目设计与实施；

——定期评估实习人员学习成果达成情况；

——实施改进措施，提升实习体验，例如优化任务分配、完善指导人员制度、迭代培训资料等；

——跟踪改进措施效果，持续优化实习项目；

——畅通沟通渠道，支持各利益相关方讨论进展、应对挑战、分享持续改进有益实践。

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附录A

（资料性）

实习选拔最佳实践

A.1概述

实习组织可参考A.2至A.4所包含的最佳实践，建立实施有效、公平、结构化的实习人员选拔流程。

A.2采用结构化面试

结构化面试有助于提高选拔过程的客观性、减少主观偏见，选拔最适合的实习人员：

a)预期效果，包括：

——实现选拔流程标准化；

——增进选拔流程公平性；

——减少面试人员主观偏见。

b)实施方法，包括：

——设定岗位要求：明确实习岗位所需的核心能力与技能；

——设计面试问题：编制旨在评估上述能力的标准化题库；

——建立评分体系：采用统一评分量表（例如1～5分制）；

——组建面试小组：培训面试人员理解并统一认识，以及如何使用规定模版。

c)问题示例，包括：

——能力类别：问题解决能力：

•问题：“请举例说明您曾解决的棘手问题及其结果”；

•评分：1（无问题解决经验）～5（描述详细、结果明确、影响显著）。

——能力类别：团队协作能力：

•问题：“请举例说明您如何依托团队协作达成目标”；

•评分：1（无团队协作经验）～5（描述详细、对团队成功贡献突出）。

A.3为申请人员提供反馈

提供反馈是选拔过程的关键环节，既能够优化申请人员体验，亦能够提升实习组织声誉：

a)预期效果，包括：

——优化申请人员体验和实习组织声誉；

——帮助申请人员了解自身优势和不足；

——保持申请人员积极性。

b)实施方法，包括：

——定期更新进度：在选拔过程各阶段均告知申请人员进展；

——提供单独反馈：在面试后告知申请人员表现的具体反馈；

——告知后续步骤：明确告知申请人员后续安排及决策时间。

c)话术示例，包括：

——申请初筛：“感谢您的申请，我们将进行评估并在两周内回复您。”

——面试之后：“感谢您参加面试，我们对您印象深刻。目前我们正在综合评估所有申请人员，并

将在X月X日通知您后续安排。”

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——面试反馈：“您的问题解决能力出色、团队合作经验突出，我们建议您在未来面试时提供更详

细的实例。”

A.4确保择优非歧视选拔

确保选拔过程以申请人员能力为依据，杜绝歧视，对于构建公平、平等的工作环境至关重要：

a)预期效果，包括：

——促进公平，提供平等机会；

——增进实习组织多样性和包容性；

——符合法律及伦理准则。

b)实施方法，包括：

——遵循客观标准：基于明确的、与工作表现相关的标准选拔申请人；

——保持匿名选拔：在初筛阶段便全程隐去申请人员身份信息（例如姓名、性别）；

——提供多样性培训：为参与招聘流程的所有人员提供无偏见和包容性培训；

——组建多元化小组：面试小组由多样化背景面试人员组成，有效平衡视角。

c)实践示例，包括：

——发布实习岗位：声明实习组织是提供平等机会的用人单位，欢迎所有背景的申请人；

——审核实习申请：匿名化所有申请，仅关注申请人技能和资格；

——组建面试小组：引入不同背景的面试人员参与面试和评估。

通过采用结构化面试、定期为申请人员提供反馈以及遵守基于能力的择优非歧视选拔流程，实习组

织可以增进实习人员招募过程的公平、效果和效率。上述实践有助于确定最佳人选，优化申请人员体验，

创造更具包容性的工作环境。

8

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参考文献

[1]ISO21001:2018,Educationalorganizations—Managementsystemsforeducational

organizations—Requirementswithguidanceforuse

[2]ISO25550,Ageingsocieties—Generalrequirementsandguidelinesforanage-

inclusiveworkforce

[3]Guideforimplementationprocessofqualityinternshipsforhostorganizations

[4]CWA17541:2020,EuropeanCriteriaforQualityInternships

[5]IWA35:2020,Qualityoflearningenvironmentsforstudentsinhealthcare

professions—Requirementsforhealthcareeducationprovidersincaresettings

[6]EasyApprenticeshipsforSmallBusinesssetofbooklets

[7]QualityApprenticeshipsToolkit

[8]IPQGuideonapprenticeships

[9]ISO30405:2023,Humanresourcemanagement—Guidelinesonrecruitment

[10]ISO30422:2022,Humanresourcemanagement—Learninganddevelopment

9

编制说明

标准起草工作组

2025年9月

一、工作简况

（一）任务来源

《实习活动实习组织质量指南》推荐性国家标准是国家标

准化管理委员会2025年第五批推荐性国家标准计划项目（计划

号：20251573-T-469），根据《国家标准化管理委员会关于下达

2025年第七批推荐性国家标准计划及相关标准外文版计划的通

知》（国标委发〔2025〕43号），该文件由全国教育服务标准化技

术委员会提出并归口，中国标准化研究院、、全国人才流动中心

等单位负责起草。

（二）制定背景

ISO/TC232教育与学习服务技术委员会是负责开展教育与

学习服务国际标准制修订的技术组织，其秘书处及国内技术对口

单位由中国标准化研究院承担。ISO29997《实习活动实习组织

质量指南》（Internships—Qualityguidelinesforhost

organizations）于2022年11月1日立项，2025年9月1日结

束FDIS投票。在此背景下，将ISOISO29997采用为推荐性国

家标准的条件和时机已成熟，主要目的和意义包括：

1．是应对教育服务国际竞争的必然要求

ISO29997是ISO专门针对实习活动的一项通用性标准，脱

胎于法国国家标准和欧盟标准，发布后将成为全球通用的认证规

则，被世界各国视作包括实习活动在内的教育服务市场的准入门

槛。本文件将为我国相关组织出海搭建技术桥梁，帮助其适应国

际规则助推中国企业“走出去”。

1

2．是提升教育服务质量水平的必要抓手

在快速发展的同时，包括实习活动在内的我国教育服务市场

暴露出诸多问题，服务质量参差不齐。核心原因之一是相应国家

标准的长期缺位，科学监管和行业自律因此缺少抓手、捉襟见肘。

本文件将为认证活动、产业监管和政府采信提供技术依据，推动

“以评带促”，促进实习活动健康高质量发展。

3．是贯彻落实国家战略部署的必经之路

制定本文件是贯彻落实《“十四五”推动高质量发展的国家

标准体系建设规划》中“加强教育等重点服务领域标准制定工作”

“研制教育等服务标准”“国家标准与国际标准一致性程度显著

提高，国际标准转化率达到85%以上”等重要精神的具体举措，

将为宏观政策落地提供技术支撑和抓手。

4．是完善教育服务标准体系的必选动作

目前我国已发布实施教育服务国家标准23项、在研8项，

教育服务国家标准体系初步建立。但实习活动国家标准目前尚属

空白，及时将ISO29997转化为国家标准，是我国教育服务标准

化建设的迫切需求和必然选择，将与同期在研的《实习活动医

疗卫生相关专业学习环境质量临床实习组织要求》国家标准化

指导性技术文件（等同采标IWA35:2020）一道为实习活动提供

科学极速依据。

5．是我国提高国际标准化水平的必备举措

全国教育服务标准化技术委员会是ISO/TC232国内技术对

口单位，对口国际标准转化率是国际标准化工作水平的重要指标，

2

及时开展国内比对分析及采标工作，将为我国进一步参与及主导

教育服务国际标准化工作奠定理论和实践基础，助力我国在国际

教育治理中发挥更大作用，树立负责任大国形象。

（三）起草过程

根据推荐性国家标准起草相关要求，本文件已依次完成工作

组讨论稿和征求意见稿的起草工作，后续将开展送审稿和报批稿

的起草工作，起草过程如表1所示：

表1：标准编制过程一览表

阶段时间工作内容或成果

ISO29997注册为FDIS稿，本

文件通过全国教育服务标准化

申请阶段2025年04月技术委员会立项评审、全体委

员投票、向国家标准化管理委

员会提交立项申请

本文件立项评估、审核、社会

立项阶段2025年08月

公示、计划任务下达

2025年06月依次优化形成本文件标准工作

起草阶段

至09月组讨论稿、标准征求意见稿

2025年09月

征求意见本文件启动征求意见

至11月

二、国家标准编制原则、主要内容及其确定依据

（一）编制原则

本文件编制主要原则如下：

1．落实法律政策相关要求

作为法律法规、政策文件的技术支撑和落实手段，一方面，

国家标准中的内容不能与法律法规、政策文件冲突；另一方面，

国家标准应细化、量化、具体化法律法规、政策文件中的相关要

3

求，为落实法律法规、政策文件要求提供抓手。当前，我国对于

教育组织管理体系的要求不多，散见于《教育法》《劳动法》《职

业教育法》《职业学校学生实习管理规定》《关于加强普通高等学

校学生实习管理工作的意见》《关于加强和规范普通本科高校实

习管理工作的意见》等法律法规、政策文件。在起草本文件时，

标准起草工作组对相关法律法规和重要文件进行了深入学习，确

保了本文件与我国法律法规的连贯性和一致性，真正发挥标准的

技术支撑作用，为落实法律法规的相关要求建立可实施路径。

2．遵循服务标准制定原理

当前，教育活动的服务属性已被国内外广泛认可，实践亦证

明，运用服务标准化方法原理，针对教育活动开展的标准化工作

效果良好，在提升服务质量水平、优化其管理效能等方面具有显

著作用。标准起草组以ISO29997为蓝本，面向我国实习组织实

际情况与真实需求，从实习项目设计、实施、评价、改进等全生

命周期出发，打造实习活动的优质范式，为实习组织提供科学技

术指导和解决方案。

3．确保技术内容科学先进

作为教育服务领域的基础性、通用性国家标准，本文件的权

威性、科学性、先进性尤为重要。依托牵头制修订教育服务领域

5项国际标准、20余项国家标准，以及多年承担ISO/TC232秘

书处和国内技术对口单位、沉浸教育服务国内外标准化研究的宝

贵经验，标准起草工作组潜心研究，开展了深入细致的技术攻关

工作。在确保采用ISO29997的基础上，实现与我国实际需求和

4

行业习惯有机衔接，确保了本文件的科学性、先进性、针对性和

有效性。

（二）技术特点

基于前期分析，标准起草工作组希望本文件具有以下特点：

——一致性，本文件内容与ISO29997及相关国际标准、国

家标准保持一致，无冲突、矛盾或相悖；

——针对性，本文件内容充分体现实习活动的特点与需求；

——科学性，本文件所提出的实习项目设计、实施、评价、

改进等指南，具有科学性、针对性和先进性；

——实用性，本文件旨在为使用者提供开展实习活动的技术

依据，且不做僵化限制，为各类实习组织的具体操作（例如《实

习活动医疗卫生相关专业学习环境质量临床实习组织要求》国

家标准化指导性技术文件）预留空间。

（三）编制依据

在研制过程中，本文件主要依据了以下文件：

《教育法》《劳动法》《职业教育法》《职业学校学生实习管

理规定》《关于加强普通高等学校学生实习管理工作的意见》《关

于加强和规范普通本科高校实习管理工作的意见》、GB/T1.1-

2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规

则》、GB/T1.2-2020《标准化工作导则第2部分：以ISO/IEC

标准化文件为基础的标准化文件起草规则》。

（四）主要内容

本文件逻辑框架与主要技术内容如表2所示：

5

表2：本文件章节及主要内容一览表

章节标题主要技术内容

前言明确本文件的起草信息

引言介绍本文件的起草背景与配套信息

1范围明确本文件的主要内容和适用范围

明确本文件未引用国际标准或国家标

2规范性引用文件

准

3术语和定义给出“实习”等6个术语与定义

从总则、实习项目背景分析、实习项目

4实习项目设计范围设定等角度出发，提出实习项目设计

方面的建议

从总则、实习项目准备、实习项目交

5实习项目实施付、实习项目结束等角度出发，提出实习项

目实施方面的建议

实习项目从评价和改进两个角度出发，提出实

6

评价与改进习项目评价与改进方面的建议

（资料性）从概述、采用结构化面试、为申请人员

附录A实习选拔提供反馈、确保择优非歧视选拔等角度，给

最佳实践出实习选拔的最佳实践信息

参考文献列出本文件研制过程中所参考的文献

三、试验验证的分析、综述报告，技术经济论证，预期的经

济效益、社会效益和生态效益

（一）试验验证的分析、综述报告

无。

（二）技术经济论证、预期的经济效益、社会效益和生态效

益

本文件预期经济社会效益主要包括以下5个方面：

第一，是应对教育服务国际竞争的必然要求

ISO29997是ISO专门针对实习活动的一项通用性标准，脱

6

胎于法国国家标准和欧盟标准，发布后将成为全球通用的认证规

则，被世界各国视作包括实习活动在内的教育服务市场的准入门

槛。本文件将为我国相关组织出海搭建技术桥梁，帮助其适应国

际规则助推中国企业“走出去”。

第二，是提升教育服务质量水平的必要抓手

在快速发展的同时，包括实习活动在内的我国教育服务市场

暴露出诸多问题，服务质量参差不齐。核心原因之一是相应国家

标准的长期缺位，科学监管和行业自律因此缺少抓手、捉襟见肘。

本文件将为认证活动、产业监管和政府采信提供技术依据，推动

“以评带促”，促进实习活动健康高质量发展。

第三，是贯彻落实国家战略部署的必经之路

制定本文件是贯彻落实《“十四五”推动高质量发展的国家

标准体系建设规划》中“加强教育等重点服务领域标准制定工作”

“研制教育等服务标准”“国家标准与国际标准一致性程度显著

提高，国际标准转化率达到85%以上”等重要精神的具体举措，

将为宏观政策落地提供技术支撑和抓手。

第四，是完善教育服务标准体系的必选动作

目前我国已发布实施教育服务国家标准23项、在研8项，

教育服务国家标准体系初步建立。但实习活动国家标准目前尚属

空白，及时将ISO29997转化为国家标准，是我国教育服务标准

化建设的迫切需求和必然选择，将与同期在研的《实习活动医

疗卫生相关专业学习环境质量临床实习组织要求》国家标准化

指导性技术文件（等同采标IWA35:2020）一道为实习活动提供

7

科学极速依据。

第五，是我国提高国际标准化水平的必备举措

全国教育服务标准化技术委员会是ISO/TC232国内技术对

口单位，对口国际标准转化率是国际标准化工作水平的重要指标，

及时开展国内比对分析及采标工作，将为我国进一步参与及主导

教育服务国际标准化工作奠定理论和实践基础，助力我国在国际

教育治理中发挥更大作用，树立负责任大国形象。

四、与国际、国外同类标准技术内容的对比情况，或者与测

试的国外样品、样机的有关数据对比情况

本文件采用ISO29997《实习活动实习组织质量指南》

（Internships—Qualityguidelinesforhost

organizations）。

五、以国际标准为基础的起草情况，以及是否合规引用或者

采用国际国外标准，并说明未采用国际标准的原因

本文件采用ISO29997《实习活动实习组织质量指南》

（Internships—Qualityguidelinesforhost

organizations）。

六、与有关法律、行政法规及相关标准的关系

当前，我国对于教育组织管理体系的要求主要散见于《教育

法》《劳动法》《职业教育法》《职业学校学生实习管理规定》《关

于加强普通高等学校学生实习管理工作的意见》《关于加强和规

范普通本科高校实习管理工作的意见》等法律法规、政策文件，

本文件与上述法律法规和政策文件协调一致，无冲突、无矛盾。

8

在本领域，我国和相关国际组织亦未发布强制性标准。本文

件的编制注意了与全国教育服务标准化技术委员会、ISO/TC232

各项标准的协调、衔接问题，技术内容统一、无冲突、无矛盾。

七、重大分歧意见的处理经过和依据

无。

八、涉及专利的有关说明

无。

九、实施国家标准的要求，以及组织措施、技术措施、过渡

期和实施日期的建议等措施建议

本文件发布后，全国教育服务标准化技术委员会将与标准起

草工作组联合成立标准宣贯小组，组织撰写标准宣贯材料，以召

开宣贯会、出版宣贯教材、打造试点示范等形式，推动标准宣贯

实施。

十、公平竞争审查情况说明

根据《国家标准化管理委员会关于国家标准起草中开展公平

竞争审查的通知》，本文件进行了公平竞争审查，确认本文件无

限制或者变相限制市场准入和退出、限制或者变相限制商品要素

自由流动、影响经营者生产经营成本、影响经营者生产经营行为

的情况，因此亦不适用《公平竞争审查条例》第十二条的规定。

十一、其他应予说明的事项

无。

9

ICS03.100.70

CCSB09

中华人民共和国国家标准

GB/TXXXXX—XXXX/ISO/FDIS29997

实习活动实习组织质量指南

Internships—Qualityguidelinesforhostorganizations

(Internships—QualityGuidelinesforHostOrganizations,IDT)

（征求意见稿）

（本草案完成时间：2025年9月）

XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施

GB/TXXXXX—XXXX/ISO/FDIS29997

实习活动实习组织质量指南

1范围

本文件为实习项目管理提供了指南，旨在帮助实习组织持续提供并优化符合预期学习成果的实习

体验。

2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

实习internship

在一定时间内受人指导的基于工作的实践学习体验。

注：实习可以是：

——学习大纲的组成部分；

——长期或短期的；

——有偿或无偿的。

实习人员intern

为达成预期实践经验和学习成效而履行指定职责和任务的个人。

指导人员tutor

由实习组织指定或认可、具备专业知识和经验、能够有效指导实习人员（3.2）实习过程的个人。

注：指导人员可能是实习组织的雇员、客座专家、其他工作人员或是任何在实习组织中承担相应职责的人员。在不

同语境中，指导人员可能被称为带教或导师。

实习组织hostorganizations

为实习人员（3.2）履行指定职责和任务创造条件、为其提供基于工作的实践学习体验的实体。

注：实习组织可能是私营/公办、营利性/非营利性组织。

教育组织educationalorganization

以提供教育产品和教育服务为核心业务的组织。

注：教育组织可能是某个规模更大的组织的内设部门或下设机构（例如专业人才培训部门），该规模更大的组织的

核心业务可能并非教育。

[来源：ISO21001:2018[1],3.22]

1

GB/TXXXXX—XXXX/ISO/FDIS29997

工作环境workenvironment

实习人员（3.2）在实习组织（3.4）中履行指定职责和任务时所处的物理、虚拟、社交和文化环境。

4实习项目设计

总则

实习组织宜建立全面、明细的管理框架，有效管理实习项目，满足各利益相关方需求。实习组织不

宜以实习活动替代正式工作。

实习组织宜遵