2025年吉林省吉林市网格员笔试真题(含答案)

2025年吉林省吉林市网格员笔试练习题(含答案)考试说明本次笔试满分为100分，考试时长120分钟，题型分为单项选择题、多项选择题、判断题、案例分析题、公文写作题五类，考试内容覆盖公共基础知识、网格员岗位专业知识、基层治理政策法规、吉林省及吉林市地方工作要求等模块。一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.2025年吉林市政府工作报告明确，本年度全市基层治理重点任务是完善（）的网格化服务管理体系，实现网格事件响应处置率不低于98%。A.“平急结合、多网合一”B.“全域覆盖、专兼结合”C.“上下联动、部门协同”D.“党建引领、群众参与”参考答案：A解析：2025年吉林市《关于进一步深化基层网格化治理的实施意见》明确提出构建“平急结合、多网合一”的网格化服务管理体系，将综治、民政、城管、应急等12类网格整合为统一综合网格，要求网格事件响应处置率不低于98%。2.按照《吉林省网格化服务管理条例》规定，吉林市城市网格原则上按（）户标准划分，常住人口规模较大的住宅小区可适当调整划分标准。A.100-200B.200-300C.300-500D.500-800参考答案：C解析：《吉林省网格化服务管理条例》第十一条明确：城市网格按照300-500户标准划分，农村网格以自然村或者村民小组为基本单元划分，规模较大的村民小组、流动人口集中区域可单独划分网格。3.网格员对网格内排查发现的独居老人居家摔倒受伤、需紧急送医的事件，第一时间应采取的处置流程是（）。A.先联系老人家属，等待家属到场后再处理B.立即拨打120急救电话，同步上报社区网格员工作站，联系家属C.先自行将老人送往医院，再告知家属D.拍摄现场视频留存证据后，联系社区工作人员到场处理参考答案：B解析：吉林市网格员应急事件处置规范明确，涉及人员生命安全的紧急事件，第一时间拨打急救、报警等专业处置电话，同步上报网格站、联系相关利害关系人，不得延误处置时机。4.按照吉林市2025年特殊群体帮扶工作要求，网格员需每周至少入户走访一次网格内的（）类重点群体，建立动态帮扶台账。A.独居老人、困境儿童、重度残疾人B.低保家庭、失业人员、社区矫正对象C.空巢老人、留守儿童、刑满释放人员D.高龄老人、事实无人抚养儿童、吸毒人员参考答案：A解析：2025年吉林市民政局联合市委政法委印发的《网格重点群体帮扶工作指引》，明确将独居老人、困境儿童、重度残疾人三类群体列为一级重点帮扶对象，要求每周至少入户走访1次，其他重点群体每半个月至少走访1次。5.下列不属于网格员法定工作职责的是（）。A.采集网格内人口、房屋、单位等基础信息B.调解网格内的一般民间纠纷C.代网格内居民缴纳社保、办理营业执照D.宣传政策法规，收集群众意见建议参考答案：C解析：《吉林省网格化服务管理条例》第十六条明确网格员职责包括信息采集、隐患排查、纠纷调解、政策宣传、民生服务等，代交社保、代办营业执照属于便民帮办代办的“可选服务”，不属于法定职责，且营业执照需市场监管部门依法办理，网格员无代办权限。6.2025年吉林市推行“网格吹哨、部门报到”机制，网格上报的需职能部门处置的事件，相关部门需在（）个工作日内反馈处置结果，复杂事件最长不超过7个工作日。A.1B.2C.3D.5参考答案：C解析：吉林市《“网格吹哨、部门报到”运行细则》规定，职能部门接到网格派单后，一般事件3个工作日内反馈处置结果，复杂事件可申请延长至7个工作日，紧急事件24小时内处置反馈。7.网格员采集网格内流动人口信息时，需告知流动人口在到达居住地后（）日内，到属地公安派出所或者受理机构申报居住登记。A.7B.15C.30D.60参考答案：C解析：根据《居住证暂行条例》及吉林省实施细则，流动人口应当自到达居住地之日起30日内，向居住地公安派出所或者受公安机关委托的社区服务机构申报居住登记。8.下列属于吉林市2025年网格治理重点排查的消防安全隐患的是（）。A.居民楼内电动自行车违规停放、充电B.小区绿地被私自占用种植蔬菜C.住宅外墙墙面脱落D.小区健身器材损坏参考答案：A解析：2025年吉林市安全生产委员会部署的春季消防安全排查行动，明确将电动自行车违规进楼入户、飞线充电列为网格首要排查的消防安全隐患，B属于市容环境问题，C属于建筑安全隐患，D属于公共设施问题。9.按照《中国共产党章程》规定，网格党支部每届任期为（）年，是党在基层网格的战斗堡垒。A.2B.3C.4D.5参考答案：B解析：《中国共产党支部工作条例（试行）》明确，村、社区党支部委员会每届任期5年，其他基层单位党支部委员会一般每届任期3年，网格党支部属于社区党委下辖的基层党支部，任期为3年。10.网格员在网格内开展反电信诈骗宣传时，下列宣传内容错误的是（）。A.凡是要求转账到“安全账户”的都是诈骗B.凡是陌生客服主动要求退款的都是诈骗C.凡是通过网络交友引导投资理财的都是诈骗D.凡是公安机关来电要求配合调查的都是诈骗参考答案：D解析：公安机关正常办案会通过官方渠道联系群众，要求配合调查时不会要求群众转账、泄露银行卡密码等信息，D选项表述错误，属于误导性宣传内容。11.吉林市2025年基层治理数字化平台上线后，网格员上报网格事件需通过（）APP进行提交，实现事件全流程闭环管理。A.吉事办B.吉林网格通C.智慧吉林D.基层治理平台参考答案：B解析：2025年吉林市专门开发“吉林网格通”移动端应用，作为网格员日常工作的专属工具，支持信息采集、事件上报、任务接收、走访记录等功能，与市级基层治理指挥平台数据打通。12.下列人员中，属于网格内需重点关注的社区矫正对象的是（）。A.被判处管制、宣告缓刑的人员B.被行政拘留的人员C.被取保候审的人员D.被刑事拘留的人员参考答案：A解析：根据《中华人民共和国社区矫正法》，社区矫正对象包括被判处管制、宣告缓刑、假释和暂予监外执行的四类人员，网格员需配合司法所做好日常监督、帮扶工作。13.按照吉林市2025年民生实事安排，网格员需协助社区为网格内（）岁以上老年人每年提供1次免费健康体检服务。A.60B.65C.70D.75参考答案：B解析：吉林市2025年民生实事项目明确，为全市65岁以上常住老年人每年提供1次免费健康体检，包括体格检查、辅助检查、健康指导等内容，由网格员负责通知符合条件的老年人参与。14.网格员在排查网格内矛盾纠纷时，对于邻里之间因噪音问题引发的简单纠纷，适宜的处理方式是（）。A.直接上报社区，等待社区工作人员处理B.邀请双方当事人到社区调解室进行调解C.上门了解情况，倾听双方诉求，引导互谅互让协商解决D.告知双方到人民法院起诉参考答案：C解析：对于网格内事实清楚、争议不大的简单邻里纠纷，网格员作为第一责任人应当场介入调解，引导双方协商解决，确实无法调解的再上报社区调委会处理，避免矛盾升级。15.下列不属于网格内基础信息采集范畴的是（）。A.居民家庭人口、就业情况B.居民的宗教信仰、私人财产数额C.网格内商户的经营资质、从业人员信息D.小区公共设施数量、运行情况参考答案：B解析：网格信息采集需遵守公民隐私保护相关规定，宗教信仰、私人财产数额属于公民隐私，不属于法定采集范畴，不得强制采集。16.2025年吉林市推行“一格一警”机制，每个网格配备1名包片民警，网格员与包片民警每月至少联合开展（）次网格治安巡查。A.1B.2C.3D.4参考答案：B解析：吉林市公安局联合市委政法委印发的《“一格一警”联动工作规范》明确，网格员与包片民警每月至少联合开展2次治安巡查，重点排查出租屋、流动人口聚集区域、治安隐患点。17.按照《吉林省突发公共卫生事件应急条例》，网格内出现疑似传染病病例时，网格员第一时间应当（）。A.上门对病例进行隔离B.立即上报属地疾控部门和社区，告知周边居民做好防护C.自行将病例送往医院D.封锁病例所在单元，禁止人员出入参考答案：B解析：传染病防控属于专业公共卫生工作，网格员无专业处置资质，发现疑似病例后需第一时间上报疾控部门和社区，配合做好后续管控、流调等工作，不得擅自开展隔离、送医、封控等操作。18.吉林市2025年网格服务满意度调查要求，居民对网格员服务的满意度需达到（）以上，纳入网格员年度绩效考核指标。A.80%B.85%C.90%D.95%参考答案：C解析：《吉林市网格员绩效考核办法（2025版）》明确，居民服务满意度权重占绩效考核的30%，满意度需达到90%以上，低于80%的年度考核不得评为合格及以上等次。19.网格员在开展政策宣传时，下列宣传方式不符合要求的是（）。A.在单元楼公告栏张贴政策宣传单B.逐户上门发放宣传手册，讲解政策内容C.在网格居民微信群转发官方发布的政策解读D.转发非官方渠道的政策解读文章，告知居民按文章内容办理业务参考答案：D解析：网格员宣传政策需以官方发布的内容为准，不得转发非官方渠道的不实解读，避免误导群众。20.下列属于网格员可以享受的岗位待遇的是（）。A.纳入事业单位编制管理B.按照规定缴纳“五险一金”，享受年度体检、绩效奖励C.直接转任社区“两委”成员D.享受公务员职级晋升待遇参考答案：B解析：吉林市网格员薪酬待遇规范明确，网格员实行合同制管理，按照规定缴纳“五险一金”，享受年度体检、绩效奖励、带薪年休假等福利，表现优秀的可优先推荐参选社区“两委”成员，但不直接纳入编制或享受公务员待遇。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。多选、少选、错选均不得分）1.按照《吉林省网格化服务管理条例》规定，网格员的权利包括（）。A.享受相应的劳动报酬和福利待遇B.参加业务技能培训C.对网格化服务管理工作提出意见建议D.拒绝执行超出职责范围的指令参考答案：ABCD解析：《吉林省网格化服务管理条例》第十八条明确网格员享有上述四项全部权利，保障网格员合法权益。2.2025年吉林市网格内需要重点排查的安全生产隐患包括（）。A.餐饮商户燃气报警器未安装或未正常使用B.出租屋私拉乱接电线C.建筑工地未按要求设置安全防护设施D.居民家中违规存放烟花爆竹参考答案：ABD解析：建筑工地安全隐患属于住建部门监管范畴，不属于网格日常排查内容，其余三项均为2025年吉林市网格安全排查重点。3.网格员在帮扶网格内困境儿童时，需要重点关注的内容包括（）。A.儿童的监护情况B.儿童的就学情况C.儿童的健康状况D.儿童的家庭经济情况参考答案：ABCD解析：困境儿童帮扶需全面覆盖监护、就学、健康、经济保障四个维度，确保各项兜底保障政策落实到位。4.下列属于“多网合一”整合范畴的网格类型有（）。A.综治网格B.民政网格C.消防网格D.税务网格参考答案：ABC解析：“多网合一”整合的是基层治理类网格，税务网格属于专业部门业务网格，不属于整合范畴。5.网格员在采集网格基础信息时，应当遵循的原则包括（）。A.真实准确B.及时更新C.保密安全D.应采尽采参考答案：ABCD解析：网格信息采集需确保数据真实、更新及时、严格保密、全面覆盖，符合基层治理数据应用要求。6.2025年吉林市网格员绩效考核的主要指标包括（）。A.信息采集准确率B.事件处置响应率C.居民服务满意度D.重点群体走访到位率参考答案：ABCD解析：四项均为《吉林市网格员绩效考核办法（2025版）》明确的核心考核指标，权重合计占比80%。7.网格内发生下列（）事件时，网格员需要第一时间上报。A.发生火灾、燃气泄漏等安全事故B.出现群体性信访苗头C.独居老人多日未出门，敲门无人应答D.居民反映小区物业收费过高参考答案：ABC解析：物业收费问题属于普通民生诉求，可按正常流程上报协调，其余三项均属于紧急或风险事件，需第一时间上报。8.网格员在开展反邪教宣传时，需向居民普及的内容包括（）。A.邪教的特征和危害B.识别邪教的方法C.举报邪教活动的渠道D.参与邪教活动的法律后果参考答案：ABCD解析：反邪教宣传需覆盖识别、危害、举报、法律责任四个方面内容，提升居民防范意识。9.下列属于网格员便民服务事项的有（）。A.为行动不便的老人代买药品B.为残疾人代申请残疾人补贴C.为居民开具不动产登记证明D.为失业人员推荐就业岗位参考答案：ABD解析：不动产登记证明需由不动产登记部门依法开具，网格员无权限开具，其余三项均属于便民帮办代办事项。10.吉林市2025年基层治理“三长联动”机制中的“三长”包括（）。A.网格长B.楼栋长C.单元长D.物业经理参考答案：ABC解析：“三长联动”是指网格长、楼栋长、单元长三级联动，共同开展网格服务管理工作。三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）1.网格员有权对网格内的违法商户作出停业整顿的处罚决定。（）参考答案：×解析：行政处罚权由法定行政机关行使，网格员无行政处罚权限，发现商户违法经营需上报相关职能部门处置。2.2025年吉林市要求网格内事件的办结率需达到95%以上，群众反馈不满意的事件需重新处置。（）参考答案：√解析：2025年吉林市网格事件处置考核指标明确要求办结率不低于95%，不满意事件需启动二次处置流程。3.网格员在走访时，遇到居民家中无人，可以自行开门进入采集信息。（）参考答案：×解析：网格员入户走访需征得居民同意，不得擅自进入居民住宅，否则涉嫌非法侵入住宅。4.按照吉林市规定，网格员每年参加业务培训的时长不得少于40学时。（）参考答案：√解析：《吉林市网格员培训管理办法》明确，网格员年度业务培训时长不少于40学时，包括政策法规、应急处置、群众工作方法等内容。5.网格内的社区矫正对象请假离开居住地的，网格员可以直接批准。（）参考答案：×解析：社区矫正对象外出请假需由社区矫正机构（司法所）批准，网格员无审批权限，仅负责协助做好日常监督。6.2025年吉林市推行“网格+养老”服务，网格员需为网格内独居老人安装智能呼叫设备，实现紧急情况一键报警。（）参考答案：√解析：该项目为2025年吉林市民生实事之一，由网格员配合民政部门完成独居老人智能呼叫设备安装和使用指导。7.居民向网格员反映的诉求，不属于网格员职责范围的，可以直接拒绝处理。（）参考答案：×解析：对于不属于职责范围的诉求，网格员需告知居民对应的办理部门和渠道，或者代为上报协调，不得直接拒绝。8.网格员采集的网格信息可以随意提供给第三方机构使用。（）参考答案：×解析：网格信息包含居民隐私，需严格保密，除依法配合相关部门工作外，不得随意对外提供。9.网格党支部可以领导网格内的各类基层组织和服务队伍，开展网格服务管理工作。（）参考答案：√解析：党建引领网格化治理要求网格党支部发挥领导核心作用，统筹网格内各方力量开展工作。10.吉林市规定，网格员连续两年考核优秀的，在社区“两委”换届选举时可以获得优先推荐资格。（）参考答案：√解析：《吉林市网格员职业发展指引》明确该激励政策，拓宽网格员晋升渠道。四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例一你是吉林市昌邑区某社区的网格员，负责的网格内有一栋建成20年的老旧小区楼栋，共6层36户居民，其中60岁以上老年人占比达40%。近期有多位居民向你反映，楼栋没有电梯，老人上下楼非常困难，希望能加装电梯。但低楼层居民担心加装电梯影响采光、产生噪音，且自己不需要使用电梯，不愿意承担加装费用，高低楼层居民多次发生争执，矛盾有升级趋势。同时，该楼栋没有业主委员会，居民意见难以统一。问题：作为网格员，你会如何处理该事件？参考答案：1.全面摸排情况，建立工作台账：（3分）逐户上门走访楼栋所有居民，详细记录每户对加装电梯的态度、诉求、顾虑，统计高楼层需求户数、低楼层反对户数，同时摸排楼栋建筑结构、管线布局、加装电梯的可行性条件，形成基础台账。2.搭建沟通平台，化解矛盾分歧：（5分）联合社区工作人员、住建部门加装电梯业务专员，组织楼栋居民召开协商议事会，一方面向低楼层居民讲解吉林市老旧小区加装电梯的补贴政策、电梯降噪和采光优化技术方案，明确低楼层可以少承担或者不承担加装费用，以及后续运行费用减免政策，打消其顾虑；另一方面引导高楼层居民主动与低楼层居民沟通，争取理解，推动双方就费用分摊、运维方案达成共识。3.协助推进加装流程，做好后续服务：（4分）协助居民推选楼栋加装电梯的业主代表，对接住建、规划、消防等部门，办理加装电梯的审批手续，跟踪施工进度，及时协调解决施工过程中居民反映的噪音、扬尘等问题。4.总结经验，完善网格议事机制：（3分）以此事件为契机，推动该楼栋选举楼栋长、单元长，建立楼栋议事微信群，完善网格议事协商机制，提升居民自治能力。案例二冬季是吉林市火灾高发期，你负责的网格内有大量个体工商户，主要经营餐饮、超市、住宿等业态。近期排查发现，有3家餐饮商户未安装燃气报警器，2家超市堵塞消防通道，还有多家商户的员工不会使用灭火器。同时，有部分居民在家中存放大量烟花爆竹，存在严重安全隐患。问题：你作为网格员，会如何开展冬季安全隐患排查整治工作？参考答案：1.分类建立隐患台账，明确整改要求：（3分）对排查发现的燃气安全、消防通道堵塞、消防安全技能不足、烟花爆竹违规存放四类隐患逐一登记，明确隐患点位、责任人、整改时限，同步将隐患情况上报属地应急管理、消防救援、市场监管等部门。2.分类推进隐患整改：（6分）针对未安装燃气报警器的餐饮商户，向其讲解《吉林省燃气管理条例》相关规定，告知吉林市对小微商户安装燃气报警器的补贴政策，督促商户3日内完成安装；针对堵塞消防通道的超市，当场要求商户清理堵塞物品，下达隐患整改通知书，逾期未整改的协调消防部门依法处罚；针对员工不会使用灭火器的商户，联合包片民警、消防宣传员开展现场培训，手把手教授灭火器、消火栓的使用方法；针对违规存放烟花爆竹的居民，上门讲解烟花爆竹存放的安全风险和治安管理处罚规定，要求居民立即清理，拒不清理的协调公安机关依法处置。3.开展全覆盖宣传，提升安全意识：（3分）在网格内商户、居民微信群转发冬季防火、燃气安全、烟花爆竹安全管理等宣传内容，在商户经营场所、单元楼公告栏张贴宣传海报，组织开展1次网格消防安全演练，提升商户和居民的安全防范能力。4.建立长效排查机制：（3分）每周对网格内商户开展一次安全巡查，对重点商户增加巡查频次，建立隐患整改“回头看”机制，确保隐患不反弹。五