能源行业电力市场营销员绩效衡量表_第1页
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能源行业电力市场营销员绩效衡量表工号姓名年龄部门岗位名称入职日期试用期预转正日期考勤记录□全勤□病假()天□事假()天□迟到早退()次□旷工()天市场营销能力（30%）30%市场调研与分析准确分析市场趋势，提出有效市场策略，报告质量高。市场营销能力（30%）30%客户关系管理客户满意度高，客户关系稳定，成功案例不少于2个。市场营销能力（30%）30%产品推广与销售产品推广活动有效，销售业绩达标，市场占有率有所提升。市场营销能力（30%）30%营销策略实施策略实施有效，市场反馈良好，带来显著业绩增长。市场营销能力（30%）30%营销团队协作团队协作精神强，协调各方资源，共同推动营销工作。客户服务与满意度（20%）20%客户投诉处理能够及时、高效地处理客户投诉，客户满意度高。客户服务与满意度（20%）20%客户咨询解答解答准确，客户满意度高。客户服务与满意度（20%）20%客户关系维护定期与客户沟通，维护良好客户关系。客户服务与满意度（20%）20%客户满意度调查客户满意度调查结果优秀，客户对服务满意。客户服务与满意度（20%）20%客户信息管理客户信息管理规范，无错误信息。团队协作与沟通（20%）20%跨部门协作在跨部门协作中发挥积极作用，项目达成预期目标。团队协作与沟通（20%）20%内部沟通内部沟通无障碍，信息传达准确无误。团队协作与沟通（20%）20%团队建设积极参与团队建设活动，提升团队凝聚力。团队协作与沟通（20%）20%知识分享乐于分享，有助于团队整体能力提升。团队协作与沟通（20%）20%协作精神在团队中展现良好的协作精神，乐于助人。持续学习与个人发展（30%）30%专业知识更新持续关注行业动态，不断提升专业知识水平。持续学习与个人发展（30%）30%个人能力提升个人能力得到提升，对工作有积极影响。持续学习与个人发展（30%）30%创新思维具备创新思维，能够提出有价值的改进建议。持续学习与个人发展（30%）30%职业规划有明确的职业发展目标，并为之努力。持续学习与个人发展（30%）30%自我管理时间管理能力强，工作效率高，工作质量稳定。本考核表旨在对能源行业电力市场营销员的绩效进行综合评估，考核维度及指标设计紧密围绕市场营销岗位的核心职责和能力要求。审批意见部门意见签字：日期：人事部意见签字：

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