2026年《三级劳动关系协调员》考试练习题(含参考答案)

2026年《三级劳动关系协调员》考试练习题(含参考答案)一、理论知识题（一）单项选择题（每题1分，共20分，每题只有1个正确答案）1.某网约车平台与注册司机签订《网络合作服务协议》，约定平台收取订单额20%的服务费，要求司机每日在线服务时长不得少于8小时，需遵守平台统一着装、统一服务话术、统一定价的管理要求，该司机与平台之间的关系性质应当认定为（）A.民事合作关系B.劳动关系C.劳务关系D.承揽关系2.用人单位自用工之日起超过1个月不满1年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付（）倍的工资A.一B.二C.三D.四3.根据国家现行规定，女职工生育享受的法定基础产假天数为（）天A.60B.90C.98D.1284.我国常规集体合同的期限一般为（）A.1-3年B.3-5年C.5年D.无固定期限5.根据《最低工资规定》，最低工资标准每（）至少调整一次A.1年B.2年C.3年D.5年6.劳动争议申请仲裁的时效期间为（）A.1年B.2年C.6个月D.3年7.用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的，劳动者可以依法向当地（）申请支付令A.人民法院B.劳动监察部门C.劳动人事争议仲裁委员会D.地方总工会8.职工累计工作已满10年不满20年的，依法享受的带薪年休假天数为（）天A.5B.10C.15D.209.下列争议中，不属于劳动争议受案范围的是（）A.因确认劳动关系发生的争议B.因订立劳动合同发生的争议C.因企业内部人事任免、工作调动发生的争议D.因解除和终止劳动合同发生的争议10.协调处理集体协商争议，应当自受理协调处理申请之日起（）日内结束协调处理工作A.15B.30C.45D.6011.用人单位单方解除劳动合同，应当事先将理由通知（）A.劳动行政部门B.工会C.职工代表大会D.劳动者近亲属12.根据《劳动合同法》规定，竞业限制期限不得超过（）年A.1B.2C.3D.513.我国现行全体公民法定节假日全年共计（）天A.10B.11C.13D.1514.劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立（）年以上的固定期限劳动合同A.1B.2C.3D.无固定15.下列情形中，属于用人单位可以即时解除劳动合同且无需支付经济补偿的是（）A.劳动者不能胜任工作，经培训后仍不能胜任工作要求B.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件C.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使合同无法履行，双方协商未达成一致D.劳动者患病医疗期满后，不能从事原工作也不能胜任用人单位另行安排的工作16.经济补偿按劳动者在本单位的工作年限，每满一年支付（）工资的标准向劳动者支付A.半个月B.一个月C.一个半月D.二个月17.根据《企业民主管理规定》，企业职工代表大会每年至少召开（）次A.1B.2C.3D.418.根据《保障农民工工资支付条例》，施工总承包单位应当按照规定开设（），专项用于支付农民工工资A.基本存款账户B.一般存款账户C.农民工工资专用账户D.工资保证金账户19.下列关于非全日制用工的表述，正确的是（）A.非全日制用工双方当事人必须订立书面劳动合同B.非全日制用工双方当事人不得约定试用期C.终止非全日制用工，用人单位应当向劳动者支付经济补偿D.非全日制用工劳动报酬支付周期最长不得超过10日20.发生劳动争议后，劳动者与用人单位协商，达成一致后形成的协议称为（）A.和解协议B.调解协议C.仲裁调解书D.和解调解书【参考答案：单项选择题】1.B2.B3.C4.A5.B6.A7.A8.B9.C10.B11.B12.B13.B14.B15.B16.B17.A18.C19.B20.A（二）多项选择题（每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）1.劳动关系的核心特征包括（）A.主体具有特定性B.劳动者对用人单位具有从属性C.兼具平等性与隶属性D.兼具人身关系与财产关系属性E.属于完全平等的民事合作关系2.下列选项中，属于劳动合同法定必备条款的有（）A.劳动合同期限B.工作内容和工作地点C.社会保险D.劳动报酬E.试用期3.下列情形中，用人单位可以实施无过失性解除劳动合同（提前30日通知或额外支付1个月工资后解除）的有（）A.劳动者患病或者非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作，也不能胜任用人单位另行安排的工作B.劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作要求C.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，双方协商未达成变更协议D.劳动者严重违反用人单位的规章制度E.劳动者被依法追究刑事责任4.集体协商的合法主体包括（）A.职工方协商代表B.用人单位方协商代表C.地方总工会D.工会代表职工方（已建工会企业）E.职工民主推举的代表（未建工会企业）5.下列选项中，属于我国劳动法律规定的休息休假范畴的有（）A.工作日内的间歇休息时间B.两个工作日之间的休息时间C.公休假日D.法定节假日E.带薪年休假6.根据《劳动争议调解仲裁法》，下列属于法定劳动争议调解组织的有（）A.企业劳动争议调解委员会B.依法设立的基层人民调解组织C.在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织D.劳动人事争议仲裁委员会E.基层人民法院7.劳务派遣单位违反《劳动合同法》规定，应当承担的法律责任包括（）A.由劳动行政部门责令限期改正B.逾期不改正的，处每人五千元以上一万元以下的罚款C.吊销劳务派遣经营许可证D.给被派遣劳动者造成损害的，劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任E.直接追究刑事责任8.下列情形中，劳动者可以随时通知用人单位解除劳动合同的有（）A.用人单位未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件B.用人单位未及时足额支付劳动报酬C.用人单位未依法为劳动者缴纳社会保险费D.用人单位规章制度违反法律法规规定，损害劳动者权益E.用人单位以暴力手段强迫劳动者劳动9.根据我国工资支付相关规定，工资支付的合法形式包括（）A.法定货币现金支付B.实物抵付工资C.有价证券抵付工资D.法定货币银行转账支付E.银行代发工资10.三级劳动关系协调员应当遵守的职业守则包括（）A.遵纪守法，坚持原则B.尊重当事人，平等协商C.客观公正，依规处理D.廉洁自律，忠于职守E.保守秘密，不谋私利【参考答案：多项选择题】1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABDE5.ABCDE6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ADE10.ABCDE二、技能操作题（共60分）1.案例分析题（20分）某科技公司2025年8月招聘程序员李某，双方约定：劳动合同期限3年，试用期6个月，试用期工资8000元，转正后月工资12000元，当地该岗位最低工资标准为10000元/月。李某入职3个月后，公司因业务调整撤销李某所在项目组，直接通知李某解除劳动合同，仅愿意支付半个月试用期工资（4000元）作为经济补偿。李某不服，申请劳动仲裁主张权益。请结合现行法律法规回答以下问题：（1）该公司约定的试用期期限、试用期工资是否合法？说明理由。（8分）（2）公司解除劳动合同的行为是否合法？说明理由。（7分）（3）如果认定公司违法解除劳动合同，李某可以获得哪些合法赔偿？（5分）【参考答案】（1）①试用期期限约定合法，试用期工资约定不合法。（2分）②理由：根据《劳动合同法》规定，劳动合同期限3年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过6个月，本案劳动合同期限3年，约定6个月试用期符合法律规定，因此试用期期限合法。（3分）③根据《劳动合同法》规定，劳动者试用期工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的80%，不得低于劳动合同约定工资的80%，同时不得低于用人单位所在地最低工资标准。本案中劳动合同约定转正工资12000元，80%为9600元，低于当地最低工资标准10000元，因此试用期工资约定违法。（3分）（2）公司解除劳动合同的行为不合法。（1分）理由：本案中公司以业务调整、撤销项目组为由解除劳动合同，属于劳动合同订立时客观情况发生重大变化致使劳动合同无法履行的情形，根据法律规定，用人单位应当先与劳动者协商变更劳动合同内容，协商无法达成一致后，才可以提前30日书面通知或者额外支付1个月工资后解除劳动合同。（4分）本案中公司未履行协商变更程序直接解除，程序违法，且经济补偿计算标准不符合法律规定，因此整体解除行为违法。（2分）（3）李某可获得的合法权益包括：①补足试用期工资差额：（10000-8000）×3=6000元；（2分）②违法解除劳动合同赔偿金：经济补偿标准为半个月的职工月平均工资，即0.5×12000=6000元，赔偿金为经济补偿的2倍，即12000元；（2分）③若李某要求继续履行劳动合同，劳动合同可以继续履行的，公司应当继续履行，同时补足工资差额。（1分）2.简答题（18分）某制造企业现有职工520人，计划开展2026-2028年度集体协商，签订新的集体合同，作为企业职工方指定的劳动关系协调员，请你列出集体协商开展前职工方需要完成的准备工作内容。【参考答案】职工方集体协商准备工作主要包括以下内容：（1）议题准备：通过职工代表座谈会、问卷调查、部门征集等方式，广泛征集职工诉求，围绕劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、女职工特殊保护、劳动合同管理等核心内容，梳理形成协商议题清单，明确核心诉求和议题优先级。（5分）（2）协商代表准备：按照法律规定程序产生协商代表：已建工会企业由工会提名协商代表，经职工代表大会审议通过；未建工会企业由职工民主推举，获得半数以上职工同意后方可生效；确定首席代表，职工方首席代表一般由工会主席担任，未建工会由代表推举产生；对协商代表开展法律法规、协商技巧培训，明确协商权限，整理出具合法的代表身份证明材料。（5分）（3）方案资料准备：收集整理国家和地方现行劳动法律法规、政策文件，收集本地区同行业工资指导线、最低工资标准、行业平均人工成本、本企业上年度营业收入、利润、劳动生产率等核心数据，核实职工诉求的合理性，确定协商目标区间（底线、争取目标），起草集体合同草案初稿，提前预判协商中可能出现的争议，制定相应的应对预案。（5分）（4）程序准备：提前将协商议题、协商时间、协商地点告知企业方，按规定提前向对方提交相关协商材料，做好协商会务准备，必要时向地方工会通报情况，申请业务指导。（3分）3.实务处理题（22分）某连锁百货公司核心商圈门店因整体装修闭店，需要调整12名营业员的工作岗位，计划安排所有人员到距离原门店12公里的连锁分店工作，岗位和工资标准均不变。其中5名职工不同意调整岗位，提出如果公司强行调整岗位，将解除劳动合同并要求公司支付经济补偿。作为公司方的劳动关系协调员，请你说明处理该群体争议的工作流程和核心要点。【参考答案】处理该争议的流程和要点如下：（1）争议登记与信息核实（6分）：第一时间接待诉求职工，完成诉求登记，收集职工劳动合同、岗位调整通知、诉求清单等材料；核实企业闭店装修的客观背景，确认调整后岗位的工资、福利、工作强度等内容，核实企业是否为跨门店调整提供配套措施（如通勤班车、交通补贴、错峰上下班等），确认调整岗位的合法性和合理性。（2）分层沟通协商（7分）：首先推选职工代表进行集体沟通，向职工说明闭店装修的客观情况，解释岗位调整的必要性，明确告知职工岗位、工资、福利均不变，说明企业提供的通勤配套措施，解答职工的疑问；针对不同意调整的职工逐一沟通，了解职工不同意调整的具体原因（如照顾家庭、通勤成本过高等），针对具体原因协商个性化解决方案：如可调整至更近的其他门店、协