机场突发航站楼火灾应急处置预案

机场突发航站楼火灾应急处置预案为有效应对机场航站楼突发火灾事故，最大程度保障旅客、员工生命安全，减少财产损失，维护机场运行秩序，依据《中华人民共和国突发事件应对法》《民用运输机场应急救援规则》（CCAR-139CA）《建筑设计防火规范》（GB50016）等法律法规及行业标准，结合机场实际运行特点，制定本预案。本预案适用于机场航站楼（含国内、国际出发/到达区域、公共连廊、商业区域、办公区域等）因电气故障、明火管理不当、易燃物泄漏、人为过失等原因引发的火灾事件处置，包括但不限于初起火灾（单火源、无蔓延）、发展期火灾（多区域蔓延）、全面燃烧（涉及主体结构）等不同阶段的应急响应。一、应急处置基本原则与目标坚持“生命至上、安全第一”核心准则，优先保障人员疏散与救援；遵循“快速响应、科学处置”要求，确保3分钟内启动初期处置、10分钟内形成有效控制；落实“协同联动、精准施策”机制，整合机场消防、公安、医疗、运行控制、地服等多部门资源；严守“预防为主、防消结合”方针，通过日常培训与演练提升全员应急能力。处置目标为：30分钟内控制火势蔓延，60分钟内完成全楼疏散，2小时内恢复关键区域运行，72小时内完成全面复盘与设施修复。二、应急组织体系与职责分工机场设立航站楼火灾应急指挥部（以下简称“指挥部”），由机场分管安全运行的副总经理任总指挥，成员包括消防中心主任、运行指挥中心主任、安全质量部部长、医疗急救中心主任、公安分局副局长、地服公司经理、商业管理部经理等。指挥部下设7个专项工作组，明确职责与协作流程：1.灭火救援组（消防中心牵头）：负责火灾现场侦察、灭火扑救、重点区域（如配电间、行李传送系统、燃气管道）保护、高温区域冷却等；同步评估建筑结构稳定性，划定警戒范围。2.疏散引导组（运行指挥中心、地服公司联合牵头）：通过广播系统、应急照明、疏散标识引导旅客及员工按最短路径撤离至指定集合点（如机场前坪、停车场、备用航站楼）；重点关注老弱病残、婴幼儿、行动不便者，配备轮椅、担架等辅助工具；实时统计疏散人数，与消防控制室核对未撤离人员信息。3.医疗救护组（医疗急救中心牵头）：在航站楼外50米安全区域设置临时医疗点，配备急救药品（烧伤膏、止血带、呼吸面罩）、担架、除颤仪等设备；对烧伤、窒息、骨折等伤员进行紧急处置，分类标记后转运至机场定点医院（XX市第一人民医院、XX市急救中心）；与120急救中心保持实时联络，确保转运通道畅通。4.运行保障组（运行指挥中心牵头）：协调空管、航空公司调整航班计划，暂停受影响航站楼进出港航班；关闭火灾区域空调系统，启动防烟排烟设施；切断非必要电源、燃气，保留应急照明、消防设备供电；监控行李分拣、值机柜台等关键系统状态，避免二次灾害。5.信息通讯组（安全质量部牵头）：通过机场官方网站、APP、微信公众号、广播等渠道发布统一灾情信息，内容包括火灾位置、影响范围、疏散路线、航班调整等；对接媒体采访，避免不实信息传播；建立内部通讯网络（对讲机频道4、5、6，专用应急联络群），确保指挥部与各工作组信息同步。6.后勤保障组（商业管理部、综合保障部联合牵头）：在集合点设置临时休息区，提供饮用水、食品、毛毯等物资；配置移动卫生间、充电设备，满足滞留旅客基本需求；协调周边酒店预留客房，做好旅客安置准备。7.警戒保卫组（公安分局牵头）：封锁火灾区域及周边道路，禁止无关人员、车辆进入；维护集合点秩序，防范盗窃、拥挤踩踏等次生事件；排查可疑火源，配合消防部门开展火灾原因调查。三、应急处置全流程操作规范（一）信息发现与报告1.现场人员初报：航站楼内员工（包括商户、保洁、安保等）或旅客发现烟雾、明火后，立即通过就近手动火灾报警按钮（每50米设置1个）触发报警，同时拨打机场消防控制室24小时值班电话（内线8119），报告内容需包含：火灾具体位置（如T2航站楼三层D区值机柜台5-8号）、燃烧物质（如行李传送带塑料材质、商铺纺织品）、火势大小（“有明火无蔓延”“烟雾弥漫已窜至天花板”）、是否有人员被困（“2名老人滞留D区母婴室”）。2.消防控制室复核：消防控制室接报后，1分钟内调阅现场监控（重点区域每20平方米1个摄像头），确认火灾位置、范围；指派附近微型消防站队员（每2000平方米配置1支，6人/支）3分钟内抵达现场核查，通过对讲机反馈实时情况（如“D区值机柜台5号电源插座起火，火势约0.5平方米，无人员被困”）。3.指挥部启动响应：经复核确认火灾等级（初起/发展/全面）后，消防控制室立即报告指挥部总指挥，若为初起火灾（火势≤2平方米、无人员重伤），5分钟内启动二级响应（仅调动消防、疏散、医疗组）；若为发展期火灾（火势≥5平方米、烟雾蔓延至相邻区域或有人员受伤），10分钟内启动一级响应（全组成立，同步通报市应急管理局、消防支队）。（二）初期处置（0-15分钟）1.微型消防站快速处置：现场微型消防站队员抵达后，2分钟内使用灭火器（每50平方米配置4kgABC干粉灭火器2具）、室内消防栓（间距≤30米，水带长度25米）进行扑救。若燃烧物质为电气设备，优先使用二氧化碳灭火器；若为液体燃料（如餐饮区食用油），使用泡沫灭火器；禁止盲目用水扑灭带电火灾或金属火灾。2.疏散预警发布：消防控制室确认火情后，立即启动应急广播系统（覆盖全楼，声压级≥65分贝），播放标准化疏散指令：“各位旅客、工作人员请注意，航站楼三层D区发生火情，为保障安全，请沿就近绿色疏散标识向一楼前坪撤离，不要乘坐电梯，照顾好身边老人、儿童。重复一遍……”；同步在电子显示屏滚动显示疏散路线图（红色箭头指向最近出口）。3.重点区域防护：运行保障组同步操作：关闭火灾层及相邻层空调系统（防止烟雾扩散），启动机械加压送风（楼梯间正压≥50Pa）；切断火灾区域非消防电源（避免短路扩大火势），但保留应急照明（照度≥1.0lx）、消防泵（压力≥0.5MPa）供电；通知行李分拣系统停止运行（防止高温损坏设备），将待转运行李转移至安全区域。（三）分级响应处置（15-60分钟）1.二级响应（初起火灾）：灭火救援组：调用机场消防车（3辆水罐车、1辆云梯车）抵达现场，铺设水带（2条主线路）进行扑救；使用热成像仪（每车配备1台）扫描隐蔽火源，防止复燃。疏散引导组：在各楼梯口、转角处设置引导员（每50人1名），手持荧光指挥棒提示路线；对行动不便者（如轮椅旅客），使用折叠担架（每层配置2副）协助撤离，记录其身份信息（姓名、航班号）后移交医疗组。医疗救护组：在集合点（前坪停车场）搭建帐篷（5顶），设置轻伤处理区（消毒、包扎）、重伤转运区（吸氧、心电监护）；对吸入烟雾人员进行血氧检测（目标≥95%），必要时使用便携式呼吸机。2.一级响应（发展期/全面火灾）：指挥部升级：总指挥现场坐镇，协调市消防支队（调派10辆消防车、50名消防员）、市应急局（启动市级应急联动）、120急救中心（派出5辆救护车）支援；通过无人机（配备红外摄像头）实时监测屋顶、幕墙等高位火势。灭火攻坚：消防力量重点扑救核心区域（如连接廊、登机桥），使用高喷消防车（射程≥50米）压制窗口喷火；对可能坍塌的区域（如吊顶、玻璃幕墙）设置警戒，禁止人员靠近。全楼疏散：疏散引导组扩大集合点至机场外200米临时停车场（预先与交通部门备案），通过大巴车（协调公交公司提供10辆）转运行动困难旅客；启用备用疏散路线（如货运通道、员工专用梯），避免主楼梯拥挤。医疗增援：医疗组请求定点医院派出烧伤科、重症科专家现场指导，对大面积烧伤（≥30%体表面积）伤员立即注射破伤风抗毒素，用无菌敷料覆盖创面；与医院确认手术室准备情况，确保伤员30分钟内抵达。（四）应急结束与恢复（60分钟后）1.火势确认与警戒解除：消防部门确认火灾完全扑灭（连续30分钟无复燃迹象、温度≤50℃）、建筑结构稳定（经结构工程师评估无坍塌风险）后，指挥部宣布应急结束；警戒保卫组逐步开放周边道路，引导社会车辆有序通行。2.人员清点与安置：疏散引导组核对集合点人员名单（通过登机牌、身份证信息），确认无遗漏后，向指挥部报告；对滞留旅客，后勤保障组发放《温馨提示》，内容包括酒店接驳车时间（每30分钟1班）、航班改签方式（机场柜台或航空公司APP）、临时咨询电话（内线8001）。3.设施修复与运行恢复：运行保障组联合设备部门检查消防系统（报警按钮、烟感探测器）、电气线路（测试绝缘电阻≥0.5MΩ）、通风系统（检测新风量≥30m³/小时·人），24小时内恢复火灾区域基本功能（如照明、卫生间）；商业管理部协调受损商户清理现场，48小时内恢复餐饮、零售等必要服务。4.事件调查与复盘：安全质量部牵头成立事故调查组，调取监控录像、询问现场人员、检测燃烧残留物（送专业机构鉴定），72小时内形成初步报告（含直接原因、间接原因、责任认定）；指挥部组织全部门复盘会，针对处置中的薄弱环节（如疏散标识亮度不足、部分员工不会使用消防栓）制定整改措施（15日内完成培训、设备升级）。四、应急保障措施1.物资保障：建立应急物资储备库（位于T2航站楼负一层），储备灭火器（2000具）、消防水带（5000米）、防烟面罩（10000个）、担架（50副）、急救药品（按500人用量配置）等，每月检查有效期（灭火器压力值≥1.2MPa），每季度补充损耗。2.培训演练：全员培训：新员工入职必训（2课时），内容包括火灾报警方法、灭火器使用（实操考核）、疏散路线记忆；在岗员工每半年复训（1课时），重点学习特殊场景处置（如夜间火灾、断电情况下疏散）。专项演练：每季度开展1次单组演练（如疏散引导组模拟轮椅旅客转运），每半年开展1次多组联动演练（如灭火+疏散+医疗配合），每年开展1次全要素综合演练（模拟全面燃烧场景，邀请市消防支队参与评估）。3.技术保障：消防系统：安装智能火灾报警系统（支持烟雾、温度双参数检测），每季度测试报警联动功能（触发1个烟感，对应层声光报警器启动、广播播放疏散指令）；监控系统：关键区域（值机柜台、行李房、配电间）安装温感摄像头（可实时显示温度≥60℃预警），数据同步至消防控制室大屏；通信系统：配备防爆对讲机（500部），