【26-07-22】毕马威2026全球技术报告

毕马威2026全球技术报告|1©2026毕马威华振会计师事务所(特殊普通合伙)—中国合伙制会计师事务所，毕马威企业咨询(中国)有限公司—中国有限责任公司，毕马威会计师事务所—澳门特别行政区合伙制事务所，及毕马威会计师事务所—香港特别行政区合伙制事务所，均是与毕马威国际有限公司(英国私营担保有限公司)相关联的独立成员所全球组织中的成员。版权所有毕马威2026全球技术报告|1毕马威2026全球技术报告|2©2026毕马威华振会计师事务所(特殊普通合伙)—中国合伙制会计师事务所，毕马威企业咨询(中国)有限公司—中国有限责任公司，毕马威会计师事务所—澳门特别行政区合伙制事务所，及毕马威会计师事务所—香港特别行政区合伙制事务所，均是与毕马威国际有限公司(英国私营担保有限公司)相关联的独立成员所全球组织中的成员。版权所有毕马威2026全球技术报告|2当前，中国经济正处于从高速增长阶段向高质量发展阶段转变的关键换挡期。一方面，全球供应链加速重构，单边主义和保护主义抬头，传统贸易格局面临深刻调整；另一方面，国内人口结构变化、资源环境约束趋紧，依赖要素投入驱动的传统增长模式难以为继。在此背景下，2025年中国经济展现强劲韧性1，GDP总量突破140万亿元，同比增长5.0%。其中，第三产业增速达5.4%，占GDP比重升至57.7%，成为增长主支撑。经济结构持续优化的同时，增长动力正从规模扩张转向效率提升与创新驱动，科技创新成为破解增长瓶颈、重塑竞争优势的核心战略支点。从创新投入到产业落地，一系列数据印证了科技创新的核心引擎作用不断凸显。2025年，全社会研究与试验发展经费投入达39,262亿元，投入强度升至2.8%2，首次超过经济合作与发展组织国家的平均水平，其中基础研究经费占比达7.08%。创新产出同步跃升，我国成为全球首个有效发明专利拥有量突破500万件的国家，PCT国际专利申请量连续6年位居世界第一，全球创新指数排名升至第10位。在产业层面3，高技术制造业增加值增长9.4%，对工业增长贡献率超四分之一；“人工智能+”带动存储芯片、服务器产量分别增长22.8%和12.6%，机器人减速器、工业机器人产量呈现爆发式增长，分别增长63.9%和28.0%。与此同时，数字经济核心产业增加值占GDP比重已超过10.5%，全员劳动生产率增速持续高于经济增速，全要素生产率增长居于全球前列。政策布局上，“十五五”规划将“科技自立自强水平大幅提高”列为核心目标，明确研发投入年均增长7%以上、数字经济核心产业占比达12.5%的量化指标。科技创新已深度融入产业体系，在宏观承压、结构转型的关键时期，正系统性推动增长动力向以新质生产力为标志的高质量发展轨道全面转移。1.2025年中国国内生产总值突破140万亿元同比增长5%，央视网，/2026/01/19/ARTI0boQVGp5h2IXT1CAx8BW260119.shtml2.国家统计局：2025年全社会研究与试验发展经费投入达39262亿元，光明网，/2026-01/19/content_38545399.htm3.王新：工业生产稳中有进向优向新高质量发展，国家统计局，/xxgk/jd/sjjd2020/202601/t20260119_1962333.html©2026毕马威华振会计师事务所(特殊普通合伙)—中国合伙制会计师事务所，毕马威企业咨询(中国)有限公司—中国有限责任公司，毕马威会计师事务所—澳门特别行政区合伙制事务所，及毕马威会计师事务所—香港特别行政区合伙制事务所，均是与毕马威国际有限公司(英国私营担保有限公司)相关联的独立成员所全球组织中的成员。版权所有，不得转载。毕马威2026全球技术报告|3“十五五”规划中次提及“科技创新”次强调“新质生产力”将“科技自立自强水平大幅提高”列为核心目标，明确研发投入年均增长7%以上、数字经济核心产业占比达12.5%的量化指标，传递出全面增强自主创新能力、坚定抢占科技制高点的战略决心。在国家政策的顶层设计中，科技创新、数字中国建设与产业发展之间呈现出明显的协同关系，三者构成的良性循环，正成为培育新质生产力、引领经济结构转型升级的核心引擎。前沿基础研究与核心技术攻关正在加速。通用人工智能作为未来核心方向，遵循“大数据+大算力”等技术路径加速探索，量子科技领域的“量子调控重大专项”等国家战略实现了科研与产业的协同先行。2025年中国大陆半导体销售额首次突破2,100亿美元，在全球半导体销售额中占比约30%4。国家集成电路大基金累计超6,800亿元的市场化投入5，有力推动全产业链升级。在支撑科研创新的高端仪器领域，2025年分析仪器的产业规模达689亿元，其中国产仪器的国内市场占有率已提升至49.2%（国产化率中位数达80%）6，为技术自主筑牢根基。工业母机领域，工信部启动“工业母机+”百行万企产需对接活动并将持续至2027年，旨在打通从基础研究到技术突破的链条，为产业升级和数字中国建设夯实技术根基。4.上海新阳半导体材料股份有限公司2025年年报，新浪财经，/corp/view/vCB_AllBulletinDetail.php?id=11992858&stockid=3002365.1640亿！国家大基金三期首次出手，新浪财经，/roll/2025-01-03/doc-inecsrnu8828838.shtml?cref=cj6.“以光之名·逐光之路”——分析仪器发展沙龙在长春成功举办，中国仪器仪表学会分析仪器分会，/news/6612.html©2026毕马威华振会计师事务所(特殊普通合伙)—中国合伙制会计师事务所，毕马威企业咨询(中国)有限公司—中国有限责任公司，毕马威会计师事务所—澳门特别行政区合伙制事务所，及毕马威会计师事务所—香港特别行政区合伙制事务所，均是与毕马威国际有限公司(英国私营担保有限公司)相关联的独立成员所全球组织中的成员。版权所有，不得转载。在中国印刷。毕马威2026全球技术报告|4数字中国建设是承接科技创新、赋能产业发展的关键桥梁与赋能平台。当前数字中国建设是承接科技创新、赋能产业发展的关键桥梁与赋能平台。当前，我国正加速构建全国一体化数据市场，推动数据从资源向生产要素转化。更为重要的是，新型基础设施的定位正从被动支撑转向主动赋能。根据国新办发布会7，我国已建成42个万卡智算集群，智能算力规模超过1,590EFLOPS，位居全球前列，为人工智能等前沿技术的研发与应用提供了强大算力底座。在数据供给侧，截至2026年一季度8，全国已建设高质量数据集超过11.6万个，总体量超过960PB，为模型训练提供了丰富养料。这些基础设施与资源，系统性降低了全社会数字化转型的边际成本，为“人工智能+”从试点走向规模化落地创造了可能性空间。产业发展迎来爆发式增长机遇，以实体经济为根基的新兴产业和未来产业正成为万亿级增量空间的重要源泉。“十五五”规划首次将“航天强国”写入重点任务，低空经济连续三年写入政府工作报告，具身智能在2025年首次被写入政府工作报告，初步形成了“国家引领、地方协同”的发展格局。“人工智能+”行动牵引着科技攻关方向，形成了“产业出题、科技答题”的互动闭环。根据《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》，到2027年，新一代智能终端、智能体应用普及率将超70%，到2030年将超90%。新兴产业正沿着“技术突破—场景落地—生态成熟”的路径，催生出万亿级产业集群，成为新质生产力的集中承载。7.国新办举行新闻发布会介绍2025年工业和信息化发展成效，国新办发布会，/live/2026/37907/index.html8.央视新闻|国家数据局：全国已建成高质量数据集超11.6万个，央视新闻，/sjj/swdt/mtsy/0430/20260430130358342776725_pc.html©2026毕马威华振会计师事务所(特殊普通合伙)—中国合伙制会计师事务所，毕马威企业咨询(中国)有限公司—中国有限责任公司，毕马威会计师事务所—澳门特别行政区合伙制事务所，及毕马威会计师事务所—香港特别行政区合伙制事务所，均是与毕马威国际有限公司(英国私营担保有限公司)相关联的独立成员所全球组织中的成员。版权所有，不得转载。在中国印刷。毕马威2026全球技术报告|51.3科技企业出海：数据跨境合规、ESG监管成为政策强随着中国经济换挡期的科技创新实力持续跃升，中国科技企业正加速走向全球市场。海关总署数据显示12，2025年高技术产品出口同比增长13.2%，拉动出口增长2.4个百分点，其中工业机器人出口增长48.7%，我国首次成为工业机器人净出口国。然而，出海规模扩张的同时，数据跨境流动合规与ESG监管已从软性倡导演变为决定市场准入与持续运营的强制性约束，深刻重塑着出海的成本、风险与核心竞争力构成。我国已建立起以《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》为基石，以《数据出境安全评估办法》《促进和规范数据跨境流动规定》及《网络数据安全管理条例》为实施细则的完整监管体系。对于出海科技企业而言，涉及重要数据或达到规定数量的个人信息出境，必须通过国家网信办组织的安全评估。数据显示13，截至2025年12月，国家网信办共完成数据局出镜安全评估项目323个，不通过率为10%，严格的审查标准对企业数据治理能力提出了切实要求。在严守安全底线的同时，制度创新也在加速推进。自贸试验区数据出境负面清单制度已在北京、上海、广东等地落地，覆盖汽车、医药、人工智能等领域。负面清单外的数据可免予安全评估，为企业数据出境开辟了高效合规通道。与此同时，苏州自贸片区完成“负面清单+管理办法+操作指引”三位一体制度体系下的首单备案14，深圳前海启动电池护照合规出海通道，帮助企业精准对接欧盟法规要求15。种种实践表明，数据跨境管理正从原则性规范走向精细化、场景化的操作指引，合规路径日益清晰。12.2025年进出口总值创历史新高，连续9年实现增长——中国外贸展现韧性与活力，人民日报海外版，/zhengce/202601/content_7055018.htm13.中国网络法治发展报告，国家互联网信息办公室，/zqt/zcsd/202604/33966682/files/b25151234a0c4fa191d021d799f4abdd.pdf14.苏州片区：数据出境负面清单实施操作指引落地，助力跨境数据规范流动，苏州自由贸易试验区，/szgyyq/zmjxs/202604/55782ddfdf7942db8044d8016df52865.shtml15.前海发布国家数据产业集聚区建设试点成果，启动电池护照合规出海项目，深圳市前海管理局，/sygnan/qhzx/dtzx/content/post_12798025.html©2026毕马威华振会计师事务所(特殊普通合伙)—中国合伙制会计师事务所，毕马威企业咨询(中国)有限公司—中国有限责任公司，毕马威会计师事务所—澳门特别行政区合伙制事务所，及毕马威会计师事务所—香港特别行政区合伙制事务所，均是与毕马威国际有限公司(英国私营担保有限公司)相关联的独立成员所全球组织中的成员。版权所有，不得转载。毕马威2026全球技术报告|6©2026毕马威华振会计师事务所(特殊普通合伙)—中国合伙制会计师事务所，毕马威企业咨询(中国)有限公司—中国有限责任公司，毕马威会计师事务所—澳门特别行政区合伙制事务所，特别行政区合伙制事务所，均是与毕马威国际有限公司(英国私营担保有限公司)相关联的独立成员所全球组织中的成员。版权所有，不得转载。在中国印刷。ESG监管强制披露时代来临，制度框架在国际层面，欧盟《企业可持续发展报告指令》（CSRD）及其配套的《欧洲可持续发展报告准则》（ESRS）要求大规模企业进行强制性的详细披露；《企业可持续发展尽职调查指令》（CSDDD）要求企业识别、预防、减轻并终止全球价值链中的人权与环境负面影响；《电池和废电池法规》则对电池全生命周期的碳足迹、再生材料比例、数字护照等设定了强制性标准。这些法规深刻影响着进入欧盟市场的全球供应链企业。在国内，监管刚性也在迅速提升。2024年4月，三大交易所联合发布《上市公司可持续发展报告指引》，要求部分A股上市公司最晚于2026年披露首份可持续发展报告；同年12月，财政部等九部门联合印发《企业可持续披露准则第1号——气候（试行）》，为国家统一的可持续披露准则体系建设迈出关键一步；2026年1月，财政部进一步发布《可持续信息鉴证业务准则第6101号——基本准则（试行）》，填补了可持续信息鉴证标准的制度空白。这意味着，不仅出海企业要应对国际标准，境内上市的科技公司也需建立符合国内要求的ESG治理与披露体系。为系统性引导企业应对这一全球性挑战，商务部于2025年12月印发《企业境外履行社会责任工作指引》，从支持东道国经济发展、促进民生改善、推动绿色转型等多维度，为企业提供了可操作的实践路径，推动出海企业将ESG从被动合规转向主动的战略管理。及毕马威会计师事务所—香港毕马威2026全球技术报告|72026全球技术报告|8毕马威©2026毕马威华振会计师事务所(特殊普通合伙)—中国合伙制会计师事务所，毕马威企业咨询(中国)有限公司—中国有限责任公司，毕马威会计师事务所—澳门特别行政区合伙制事务所，及毕马威会计师事务所—香港在中国印刷。2026全球技术报告|8毕马威我们正处于智能时代的分水岭，面临前所未有的飞速创新和不确定性。人工智能正改写竞争规则，量子技术临近突破，地缘政治动荡使局面更加扑朔迷离，技术不只是工具，更是企业和社会结构重塑的巨大驱动力，企业和个人亟需着力探索应对未来变化之道。本章基于毕马威面向全球27个国家的2,500名科技高管的调研数据洞察而来，其中，高级管理层成员、副总裁、总监、高级经理群体各占到50%、10%、31%、9%。相关受访企业的年收入均在1亿美元以上，涵盖汽车、消费和零售、能源、金融服务、政府、医疗健康和生命科学、工业制造、科技和电信等八个行业。通过对技术成熟度、数字技术投资回报率等关键维度的分析，我们试图探讨“企业是否能在巨变中茁壮成长”。日新月异的技术演进推动了智能时代的发展，企业得以构想全新的技术应用领域，并考虑多种技术如何相互配合以挖掘新的机遇。结合网络安全、XaaS、数据分析等10项核心技术的成熟度调研结果来看，以2025年所有技术类别的平均值为衡量指标，成熟度达到前三个等级的受访企业占比为79%，已全面实施并不断改进10大技术的企业占比达11%。分技术类型来看，网络安全（18%）和现代化交付（14%）是目前全面扩展（Fullyscaled）比例最高的技术类型。©2026毕马威华振会计师事务所(特殊普通合伙)—中国合伙制会计师事务所，毕马威企业咨询(中国)有限公司—中国有限责任公司，毕马威会计师事务所—澳门特别行政区合伙制事务所，及毕马威会计师事务所—香港特别行政区合伙制事务所，均是与毕马威国际有限公司(英国私营担保有限公司)相关联的独立成员所全球组织中的成员。版权所有，不得转载。毕马威2026全球技术报告|9技术应用的拓展呈现出广泛且迅速的特征，尤其随着AI领域各种模型不断更新、新产品不断发布，各软件企业纷纷将智能体嵌入自身平台，企业基于订阅式服务等模式得以更加便捷地获取高端技术能力。这在一定程度上撑高了企业对技术成熟度跃升的预期，对于调研涵盖的所有10个技术类别，有50%的受访者预计其成熟度将在2026年底达到最高等级，尽管目前达到这一等级的只有毕马威2026全球技术报告|10©2026毕马威华振会计师事务所(特殊普通合伙)—中国合伙制会计师事务所，毕马威企业咨询(中国)有限公司—中国有限责任公司，毕马威会计师事务所—澳门特别行政区合伙制事务所，及毕马威会计师事务所—香港特别行政区合伙制事务所，均是与毕马威国际有限公司(英国私营担保有限公司)相关联的独立成员所全球组织中的成员。版权所有，不得转载。在中国印刷。毕马威2026全球技术报告|10推动人工智能应用从试点到规模化，成从生成式AI到代理式AI，再到具身智能，AI应用范式快速演进，为在智能时代保持领先，企业正加快推动AI应用从试点到规模化。对比2024年和2025年调研结果来看，“正创新AI用例并进行大规模生产部署，且多个用例已实现投资回报”的受访企业占比从31%下降到了24%，但企业对于AI应用成熟度的增长依旧非常乐观，68%的受访者预计到2026年底将达到最高等级。正创新人工智能用例并正创新人工智能用例并进行大规模生产部署，多个用例已实现投资回报已对核心业务能力进行了战略投资，并在企业上下大力实施人工智能用例，这些用例已经能正开展多个人工智能概念验证项目，仅将少量用例进行生产部署，但仅开展少量人工智能概念验证项目，已选定一技能短缺和技术负债问题不容小觑，或企业勇于拥抱变革的同时，推动技术规模化部署过程中的障碍也不容忽视，技能短缺和技术负债（TechDebt）正在成为两大核心挑战。调研结果现实，部分企业还可能低估了技术负载的严重性。例如，与认为技术负债偿还成本几乎不会或从未阻碍其新技术项目投资的受访者相比，那些认为经常面临此问题的受访者反而预计未来12个月内其技术成熟度将实现更大飞跃。技能短缺方面，53%的受访企业仍缺乏落地数字化转型计划所需的人才，意味着原本在试点阶段可控的技能差距，将随着企业转向全面实施形成更大的风险。技术负债方面，在企业早期追求速度的过程中，为了快速行动并降低成本，69%的高管承认在安全、可扩展性和数据标准化上做出了妥协，由此带来了技术负债。值得关注的是，63%的受访企业表示，修复技术负债的成本正严重阻碍新项目的推进。©2026毕马威华振会计师事务所(特殊普通合伙)—中国合伙制会计师事务所，毕马威企业咨询(中国)有限公司—中国有限责任公司，毕马威会计师事务所—澳门特别行政区合伙制事务所，及毕马威会计师事务所—香港特别行政区合伙制事务所，均是与毕马威国际有限公司(英国私营担保有限公司)相关联的独立成员所全球组织中的成员。版权所有，不得转载。毕马威2026全球技术报告|11代理式AI是企业转型的重点机遇：全球代理式AI在推动企业业务转型方面的展现出巨大潜力，正成为全球企业关注的机会点。结合调研结果来看，88%的受访企业表示已开始将代理式AI融入其系统之中。此外，与面向员工设立人力资源管理一样，企业也需要面向智能体建立管理职能，92%的受访企业认为未来5年内智能体的管理将成为员工重要技能之一。明确人机协作关系是企业成功应用代理式AI的基础条件之一，即企业需要确定利用智能体来执行哪些任务，以及人类员工如何参与其中。受访的技术高管预计，2025-2027年，数字员工在其核心技术团队中的占比将从28%增至36%，可能导致外部承包商或顾问、全职人类员工的比例在一定程度上出现下降。外部承包商或顾问数字员工全职人类员工2026年以来，OpenClaw等开源智能体框架受到广泛关注，国内大厂和创业公司也围绕智能体生态加速布局，ArkClaw、QClaw等智能体产品陆续出现。与早期大模型应用主要聚焦问答、写作、搜索等轻量场景不同，智能体能够更深入地触达企业真实工作流，也因此更容易形成可感知、可度量的场景价值。此背景下，中国企业级AI应用形态呈现出明显的阶•L1辅助级：以Chatbot、Copilot为代表，主要基于大语言模型构建对话式交互界面，依赖用户明确提示完成问答、文本生成、代码编写和总结提炼等任务，本质上仍是“人主导、AI辅助”；•L2执行级：以具备自主规划、记忆、工具调用和行动能力的Agent为代表，能够围绕指令式目标自主拆解任务、调用工具、执行动作并根据反馈修正结果，推动AI从“生成内容”走向“完成任务”；•L3系统级：以多智能体协作网络（AgentTeams/Actionbot）为代表，通过多个专业Agent的分工协同和统一编排，完成跨领域、跨系统、跨业务流程的复杂任务，在一定程度上突破单一模型能力边界，推动AI从单点工具升级为业务运行系统。©2026毕马威华振会计师事务所(特殊普通合伙)—中国合伙制会计师事务所，毕马威企业咨询(中国)有限公司—中国有限责任公司，毕马威会计师事务所—澳门特别行政区合伙制事务所，及毕马威会计师事务所—香港特别行政区合伙制事务所，均是与毕马威国际有限公司(英国私营担保有限公司)相关联的独立成员所全球组织中的成员。版权所有，不得转载。毕马威2026全球技术报告|12智能体能力边界的扩展，也同步放大了安全风险和治理复杂度，在真实业务流程中，其输出错误、权限越界或执行失控都可能直接影响业务连续性、数据安全和组织责任边界。2026年5月，国家网信办等三部门联合印发《智能体规范应用与创新发展实施意见》，从发展基础、安全底线、应用牵引和创新生态等方面提出了系统要求，并围绕科学研究、产业发展、提振消费、民生福祉和社会治理等方向明确了典型应用场景。这表明，中国AI发展正在从早期技术热潮和产品创新，转向以场景价值验证与安全治理相协同为核心的新阶段。具身智能正从技术展示走向产业化验证，主要受技术演进和需求升级驱动。一是大模型能力从语言、图像和代码任务向物理世界延展，推动工业机器人等传统载体升级，从按照预设程序执行，转向“感知—认知—决策—行动”的完整执行链路。二是需求侧的制造业自动化、劳动力短缺和复杂作业替代等构成重要牵引，使得机器人具备更明确的商业化入口。从全球主要经济体的产业布局来看，差异化特征明显。美国更强调AI模型、芯片、仿真平台和创业公司生态，卡位重点在智能升级和高端机器人系统；欧洲和日本依托工业机器人、汽车制造、精密制造等领域的经验积累，重在高可靠工业场景和人机协同；韩国围绕汽车、电子、智能工厂和服务机器人推进应用验证；中国优势则体现在制造业场景密度和供应链组织能力两方面，本体制造、核心零部件、场景方案和工业部署服务等多环节均在加速发展。在制造业场景密度方面，具身智能的训练与优化高度依赖真实任务环境，中国拥有电子、汽车、新能源、家电、物流、电商仓储等高频应用场景，能够为机器人提供从实验室到产线的验证路径。在供应链组织能力方面，依托中国完整且强大的制造业产业基础，具身智能厂商在通过不同形态的机器人产品推动硬件平台化与成本下探。此外，政策层面也在强化产业链协同，工信部《人形机器人创新发展指导意见》提出，到2027年形成安全可靠的产业链供应链体系；中国十五五规划也将具身智能作为未来产业培育的重点领域之一，释放出了较积极的政策稳定性和连续性信号。©2026毕马威华振会计师事务所(特殊普通合伙)—中国合伙制会计师事务所，毕马威企业咨询(中国)有限公司—中国有限责任公司，毕马威会计师事务所—澳门特别行政区合伙制事务所，及毕马威会计师事务所—香港特别行政区合伙制事务所，均是与毕马威国际有限公司(英国私营担保有限公司)相关联的独立成员所全球组织中的成员。版权所有，不得转载。毕马威2026全球技术报告|13©2026毕马威华振会计师事务所(特殊普通合伙)—中国合伙制会计师事务所，毕马威企业咨询(中国)有限公司—中国有限责任公司，毕马威会计师事务所—澳门特别行政区合伙制事务所，及毕马威会计师事务所—香港特别行政区合伙制事务所，均是与毕马威国际有限公司(英国私营担保有限公司)相关联的独立成员所全球组织中的成员。版权所有，不得转载。在中国印刷。毕马威2026全球技术报告|14技术ROI呈现非线性规律，多数企业在面向高管层和各利益相关方展示价值时面临挑战。受访企业的技术ROI调研结果显示，随着投资项目的阶段变化，ROI增长速率呈现出“非线性”波动。••在技术成熟度较低的起步阶段，小规模、目标精准的投资往往能带来较高回报，有利于快速建立信心、显现初步成效。•随着实施深入，系统整合、技术债及原有流程制约等因素逐渐凸显，回报率增速通常会放缓。超半数（51%）的技术高管指出，陈旧的流程是拉低技术投资回报的主要原因之一。•当企业整体技术成熟度提升到一定水平后，企业识别高价值机会的能力随之增强，回报率将再次进入上升通道。除了受到技术投资规律本身影响外，如果缺乏针对人工智能实际情况量身定制的关键绩效指标（包括间接价值、整体影响和长期回报等企业也将难以展示自身工作的进展和成效。55%的受访技术高管表示，其难以向内部利益相关方及股东清晰展示人工智能带来的实际价值，一大关键挑战在于新型AI工具和平台正在使传统的投资回报率衡量标准失效。不过，也有部分受访企业（24%）表示已从多个用例获得投资回报。根据这些企业的共性特征，可概括为小型企业、先行企业、成本压力较小的企业、聚焦转型的企业等主要类型。其中，小型企业的平均ROI水平达到了3.6倍，此类企业一般存在较少的孤岛问题，具有更为简单的生态系统、精益的治理模式和简单的审批流程。小型企业3.6倍投资回报规模较小的企业实现了3.6倍的投资回报率，其投资占收入的比例通常更高。这些企业一般存在较少的孤岛问题，具有更为简单的生态系统、精益的治理3.6倍投资回报先行企业在新技术应用方面，先行企业投资少但收益多，实现了2.2倍的投资回报率，而跟随企业的投资回报率仅为1.4倍。这表明先行企业因为投入更多时间来学2.2倍2.2倍投资回报成本压力较小的企业调研显示，成本压力较小的企业的平均投资回报率2.6倍2.6倍投资回报聚焦转型的企业预计2025年会将50%或以上预算用于技术转型的企业表示，尽管其投资占收入的比例较低，但回报可观（3.2倍）。这在某种程度上可能是由于前期投资3.2倍3.2倍投资回报投资回报率涵盖过去12个月的直接收入，以及成本节约、效率提©2026毕马威华振会计师事务所(特殊普通合伙)—中国合伙制会计师事务所，毕马威企业咨询(中国)有限公司—中国有限责任公司，毕马威会计师事务所—澳门特别行政区合伙制事务所，及毕马威会计师事务所—香港特别行政区合伙制事务所，均是与毕马威国际有限公司(英国私营担保有限公司)相关联的独立成员所全球组织中的成员。版权所有，不得转载。毕马威2026全球技术报告|15应对技术持续颠覆的钻自适应战略”具备清晰的决策机制，企业的适应性战略才能充分发挥作用。否则，决策或将缓慢而分散，并可能导致技术项目过于繁重。调研显示，32%的受访企业存在大量独立、缺应对技术持续颠覆的钻自适应战略”具备清晰的决策机制，企业的适应性战略才能充分发挥作用。否则，决策或将缓慢而分散，并可能导致技术项目过于繁重。调研显示，32%的受访企业存在大量独立、缺乏协调的AI项目与团队。为了提升战略一致性，实施集中决策、特别是由IT部门主导关键环节，成为主流选择。具体来看，在制定技术投资重点和规划方面，IT部门完全负责或主导的比例高达78%；而在制定企业整体技术愿景与目标方面，该比例也达到64%。需要指出的是，集中决策并非唯一解法，企业需要根据决策复杂度与组织实际，采用多种治理模式以实现最佳成效。面对技术的快速迭代，传统的静态规划已难以适应。56%的受访技术高管承认，其技术规划因技术发展过快而迅速过时。因此，企业必须转向动态调整的“自适应战略（AdaptiveStrategies）”,一大关键举措在于确保技术投资组合的适当平衡，并随时准备好迅速改变这种平衡以满足新的需求。领跑企业将42%的技术投资用于改进而非维护，一定程度上体现出其更高的技术成熟度与对技术负债的有效管理。©2026毕马威华振会计师事务所(特殊普通合伙)—中国合伙制会计师事务所，毕马威企业咨询(中国)有限公司—中国有限责任公司，毕马威会计师事务所—澳门特别行政区合伙制事务所，及毕马威会计师事务所—香港特别行政区合伙制事务所，均是与毕马威国际有限公司(英国私营担保有限公司)相关联的独立成员所全球组织中的成员。版权所有，不得转载。毕马威2026全球技术报告|16企业推进技术成熟度计划的制约正从资金投入转向人才储备与组织文化。超过半数（53%）的企业表示缺乏落地数字化转型所需的人才，57%的领跑企业计划在未来积极招聘技术人才，远超其他企业的35%。但同时，员工普遍担心新技术会对他们的岗位和职业发展造成影响，可能对实施形成阻力。因此，成功转型要求企业将技术定位为赋能工具，系统性重塑人才战略与组织文化，构建适应未来变化的基础。在人才层面，即使代理式AI迅速普及，人类专家的作用仍然不可替代。预计到2027年，领跑企业中有50%的全职岗位将继续保留（其他企业为42%）。这表明，未来企业将由少量长期核心人类员工与人工智能驱动的大型生态系统协同工作。为此，企业需从根本上重新设计人才战略：••构建人工智能原生运营模式：将目光从项目到产品转移，从应用程序到智能体转移。设计“精简”接口而非“复杂”编排，综合利用数据契约、检索模式、评估框架、人机协同控制和事件应对措施。为每个关键工作流程提供默认智能体、负责人和回滚计划。按服务级别衡量智能体的准确性、延迟情况、遏制情况和升级汇报质量。•开展员工适应能力和技能培养：技术更迭远快于企业岗位重塑。企业应开展与编排、提示、政策设计、判断和品味相关的培训。在许多领域，产品重在“用户体验”，其核心在于由人类主导并利用人工智能增强体验，大规模营造信任感、清晰度和共鸣。领跑企业希望维持人类员工核心地位，这是对如何确保韧性和治理的正确判断。在文化层面，企业需主动化解员工对岗位影响的疑虑，通过赋予员工自主权，例如通过建立小型跨职能团队，鼓励其自主展开技术验证与创新。同时，建立“卓越中心”作为催化器，能有效协调不同职能部门开展受控实验、沉淀最佳实践并提供培训与支持。值得注意的是，31%的技术高管计划在未来一年增加对卓越中心的投资，反映了该模式的实践价值。毕马威2026全球技术报告|17©2026毕马威华振会计师事务所(特殊普通合伙)—中国合伙制会计师事务所，毕马威企业咨询(中国)有限公司—中国有限责任公司，毕马威会计师事务所—澳门特别行政区合伙制事务所，及毕马威会计师事务所—香港特别行政区合伙制事务所，均是与毕马威国际有限公司(英国私营担保有限公司)相关联的独立成员所全球组织中的成员。版权所有毕马威2026全球技术报告|17资本市场动态：代理式AI和具身智能进图7PE/VC投融资金额及数量2025年PE/VC端的AI投资金额16达406.4亿美元，较2024年的1256.4亿美元同比增长58.5%；交易笔数2336笔，同比增长54.0%，与23和24年相比投资热度明显上升。1202026年第一季度延续超高速增长态势，仅单季度规模已接近1002024年全年的六成，行业进入资本密集投入的加速期。这一趋势背后趋势背后，是全球AI技术从“大模型参数竞赛”进入“场景80oo。落地验证”落地验证”的关键阶段，中美欧等主要经济体相继出台国家。。级AI战略和产业扶持政策，市场空间快速打开。60交易金额，亿美元--交易数量，笔（右轴）016.本节所讨论的AI投资主要集中于代理式AI和具身智能两个分赛道的投资金额及数量。©2026毕马威华振会计师事务所(特殊普通合伙)—中国合伙制会计师事务所，毕马威企业咨询(中国)有限公司—中国有限责任公司，毕马威会计师事务所—澳门特别行政区合伙制事务所，及毕马威会计师事务所—香港特别行政区合伙制事务所，均是与毕马威国际有限公司(英国私营担保有限公司)相关联的独立成员所全球组织中的成员。版权所有，不得转载。毕马威2026全球技术报告|18发生较大变化。自2025年起早期项目融资热度持续攀升，2026年第一季度种子天使到C轮融资规模首次全面超越D轮及以后轮具体来看，2025年种子天使轮、A轮、B轮、C轮融资额分别同比增长171.0%、45.8%、33.5%和32.3%。2026年第一季度早期轮次迎来进一步增长，种子和天使轮、A轮、B轮、C轮融资额分别同比增长77.8%、138.5%、380.6%和387.0%，四轮早期融资合计占总融资额的78.9%，首次超过D轮及以后轮次的18.9%。这一变化反映出资本不再盲目追逐头部成熟企业，转而更加关注技术原创性更强、更有潜力的初创AI企业。同时，大模型技术的开源和技术路线收窄降低了行业门槛，催生了大量垂直领域的创新机会，推动早期项目供给和需求同步增长。图8PE/VC按轮次投资额，亿美元0种子和天使轮A轮B轮C轮D轮及以后战略投资©2026毕马威华振会计师事务所(特殊普通合伙)—中国合伙制会计师事务所，毕马威企业咨询(中国)有限公司—中国有限责任公司，毕马威会计师事务所—澳门特别行政区合伙制事务所，及毕马威会计师事务所—香港特别行政区合伙制事务所，均是与毕马威国际有限公司(英国私营担保有限公司)相关联的独立成员所全球组织中的成员。版权所有，不得转载。毕马威2026全球技术报告|19大模型应用的主要发展方向，均在2025年其中代理式AI2025年的融资金额达294.7亿美元，同比增长39.0%；融资数量1,666笔，同比增长45.2%。2026年一季度融资额达94.5亿美元，同比增长129.4%；融资数量474笔，同比增长37%。这标志着AI智能体的商业模式正在逐渐跑通，AI从单一的对话工具演变成了能够自主调用API、完成复杂业务流的“数字员工”。B端企业开始大规模采购所带来的确定性的营收增长获得了资本的青睐。具身智能2025年的融资额达111.7亿美元，同比增长152.0%；融资数量670笔，同比增长81%。2026年一季度融资额达50.3亿美元，同比增长182.9%；融资数量203笔，同比增长55%。融资金额和数量的不断走高，一方面反映出赛道的火爆，另一方面“大模型+机器人躯体”的技术路线在此时逐步趋于收窄。相比于软件，具身智能涉及复杂的机械硬件、传感器和产线建设，属于典型的高门槛、重资产赛道。一旦技术可行性被验证，就需要大量的资金投入，这也直接推高了融资金额上限。图9不同类型AI的PE/VC投资额，0©2026毕马威华振会计师事务所(特殊普通合伙)—中国合伙制会计师事务所，毕马威企业咨询(中国)有限公司—中国有限责任公司，毕马威会计师事务所—澳门特别行政区合伙制事务所，及毕马威会计师事务所—香港特别行政区合伙制事务所，均是与毕马威国际有限公司(英国私营担保有限公司)相关联的独立成员所全球组织中的成员。版权所有，不得转载。毕马威2026全球技术报告|20图10不同类型AI的PE/VC投资数量，笔图10不同类型AI的PE/VC投资数量，笔0代理式AI具身智能根据下游应用场景的不同，具身智能企业主要分布在工业机器人、特种机器人、个人/家用服务机器人、公共服务机器人等赛道。而相较单一应用领域赛道，拓展下游跨领域应用的综合类企业是融资主力，以2025年为例，综合类企业融资额30.7亿美元，占下游应用总融资额的44%，远高于其他单一应用领域企业。在单一应用领域赛道，工业及特种机器人占主导地位，2025年融资额分别为11.1和10.1亿美元，分别占比16%和15%。值得一提的是，家用服务机器人在2025年投资增长迅速，融资额16.9亿美元，较2024年大幅增长19倍，但2026年一季度有所回落，融资额仅1.6亿美元，远低于工业机器人9.0和特种机器人5.2亿美元的融资额。©2026毕马威华振会计师事务所(特殊普通合伙)—中国合伙制会计师事务所，毕马威企业咨询(中国)有限公司—中国有限责任公司，毕马威会计师事务所—澳门特别行政区合伙制事务所，及毕马威会计师事务所—香港特别行政区合伙制事务所，均是与毕马威国际有限公司(英国私营担保有限公司)相关联的独立成员所全球组织中的成员。版权所有，不得转载。毕马威2026全球技术报告|21图11具身智能产业单一应用领域PE/VC融资金额，亿美元50个人/家用服务公共服务工业特种综合及毕马威会计师事务所—香港毕马威2026全球技术报告|22©2026毕马威华振会计师事务所(特殊普通合伙)—中国合伙制会计师事务所，毕马威企业咨询(中国)有限公司—中国有限责任公司，毕马威会计师事务所—澳门特别行政区合伙制事务所，特别行政区合伙制事务所，均是与毕马威国际有限公司(英国私营担保及毕马威会计师事务所—香港毕马威2026全球技术报告|22金融业是典型的数据密集型行业，正率先借AI将海量非结构化数据转化为增长动能。银行业每百万美元营收可产生约820GB数据，是制药与零售业的2倍以上，国内金融机构的数据资产已迈入千亿级规模。银行在生成式AI与代理式AI的落地方面均处于领先，但受审慎监管影响，优先聚焦对内流程优化与风控增强，面向客户的场景则较为慎重。生成式AI从前、中、后台全方位提升银行运营效率，聚焦于人机交互与内容生成。•在前台，客服坐席助手可实时解析通话并推荐应答，缩短平均处理时长；智能投顾可根据客户风险偏好和市场动态，一键生成个性化资产配置报告和投资策略解读。•在中后台，智能风控系统可自动解析合同、财报等非结构化文档，识别潜在风险点并生成风险评估摘要；编码助手为IT团队提供代码补全、漏洞检测和自动化测试，显著提升软件开发效率；办公助手能自动生成会议纪要、邮件草稿和数据分析报告，减轻行政事务负担。代理式AI逐渐深入银行核心业务流程，有望通过自主决策与多智能体协同实现端到端自动化。•在前台，虚拟客服智能体在受限权限内自主完成余额或积分等标准化查询与表单引导，遇身份验证或争议类问题即时转人工鉴权；投资顾问智能体可基于客户持仓与市场变化，主动推送调仓建议并自动生成调仓建议，再经过人类顾问专家审核确认后，面向客户提供个性化方案。•在中台，合规质检智能体辅助解析新规文本、标注影响范围并派发修订任务；信贷审批智能体可跨系统归集信息执行预审；资产托管智能体可自动校验指令与清算。•在后台，数据洞察智能体自动整合各业务系统数据，生成管理层所需的经营分析报告与风险仪表盘；协同开发平台上的多个开发智能体可并行完成代码审查、测试用例生成与部署验证，加速系统迭代。图12金融业中生成式AI©2026毕马威华振会计师事务所(特殊普通合伙)—中国合伙制会计师事务所，毕马威企业咨询(中国)有限公司—中国有限责任公司，毕马威会计师事务所—澳门特别行政区合伙制事务所，及毕马威会计师事务所—香港特别行政区合伙制事务所，均是与毕马威国际有限公司(英国私营担保有限公司)相关联的独立成员所全球组织中的成员。版权所有，不得转载。毕马威2026全球技术报告|23制造业正由流程驱动迈向流程与数据深度融合的新阶段，AI加速渗透研产供销服各环节。鉴于场景高度碎片化，且部分知识壁垒高、规则要求严苛的任务仍依赖小模型，中短期内大小模型将互补并存。Gartner预测，2025-2027年中国制造业AI渗透率年复合增速约10%。同时，产线对低延迟与高可用性的物理级要求，决定了端云协同的混合部署架构将成为主流：高算力研发仿真依托中心云，而对延迟极度敏感的工业控制与质量检测节点则由边缘计算私有化支撑。生成式AI聚焦人机交互频繁、重复性高的场景，将隐性经验转化为标准化能力。•研发端，生成式设计工具根据约束条件一键产出数百种零部件方案，并将工艺经验转化为标准化文件，缩短产品迭代周期。•生产端，辅助编程根据设备描述自动生成代码，作业指导方案将一线技术专家的实操经验变为可视化指引。•供应链端，大模型通过解析非结构化邮件，自动比价并预警断供风险。•销售与服务端，销售助手可自动生成针对不同客户的报价方案和营销话术，智能客服则能解答产品使用问题并提供预测性维护建议。代理式AI进一步应对复杂多变的运行挑战，正探索构建“技术建模—实践验证—决策优化”的自主闭环。•研发端，工艺仿真智能体可基于材料特性和历史试验数据，自主构建数字孪生模型并进行多轮虚拟验证，自动筛选出最优工艺参数组合。•生产端，生产调度智能体实时监控每条产线的产能、物料状态和设备健康度，当某台机器突发故障时，它能迅速评估影响范围并与其他智能体协商，动态调整后续订单的生产排期和物料分配，将产线停摆损失降到最低。•供应链端，供应商协同智能体可自动跟踪零部件交付进度，识别延期风险并触发替代方案，保障生产连续性。图13制造业中生成式AI和代理式AI的典型落地场景资料来源：制造企业官网、新闻媒体及报告文献等公开©2026毕马威华振会计师事务所(特殊普通合伙)—中国合伙制会计师事务所，毕马威企业咨询(中国)有限公司—中国有限责任公司，毕马威会计师事务所—澳门特别行政区合伙制事务所，及毕马威会计师事务所—香港特别行政区合伙制事务所，均是与毕马威国际有限公司(英国私营担保有限公司)相关联的独立成员所全球组织中的成员。版权所有，不得转载。毕马威2026全球技术报告|24中国汽车行业的竞争焦点已从物理部件的升级转向以数据、算法和底层算力为核心的智能域控演进。整车厂商与科技企业正积极布局自动驾驶系统研发、高度定制化设计、智能营销服务以及沉浸式座舱体验等高价值方向。由于汽车产品结构复杂、产业链冗长，且涉及用户隐私与驾驶生命安全等严苛监管，其AI应用严格遵循渐进式验证的创新路径。生成式AI聚焦研发辅助与内容产出，将工程经验与客户数据转化为可复用的标准化能力。预标注模型自动为路采图像生成语义标签，场景重建则合成极端天气等罕见路况数据，高效扩充边缘场景测试集。汽车设计定制：辅助车型设计系统可根据设计师输入的草图或关键词快速生成多种外观与内饰方案；辅助代码编写工具为嵌入式开发人员提供代码自动补全与模块推荐。营销与客户服务：营销话术结合车型卖点与客户画像推送个性化策略；客服机器人可实时解析客户关于故障码、保养周期的咨询并联动售后知识库给出解决方案。座舱形象生成允许用户自定义虚拟助手的形象与声线；车载问答助手结合导航、天气、车辆状态等信息用自然语言回答复杂问题；车载陪聊机器人利用多轮对话能力提供情感陪伴与娱乐互动。代理式AI凭借多模态感知与跨系统执行能力，深入驾驶决策与出行服务构建自主决策闭环。场景挖掘智能体对回传数据自动检索长尾场景，触发标注流水线并纳入仿真用例库；仿真测试智能体能自动组合变量批量跑测试变体，汇总失败用例供工程师审查。汽车设计定制：需求洞察辅助智能体汇聚舆情、保修数据与法规更新做信号提炼，输出改款优先级建议。营销与客户服务：售后智能体基于远程诊断数据自主完成异常识别、工单创建与保养邀约。多智能体协同架构将用户复杂意图拆解为导航、车控、第三方服务等子任务并调度执行。©2026毕马威华振会计师事务所(特殊普通合伙)—中国合伙制会计师事务所，毕马威企业咨询(中国)有限公司—中国有限责任公司，毕马威会计师事务所—澳门特别行政区合伙制事务所，及毕马威会计师事务所—香港特别行政区合伙制事务所，均是与毕马威国际有限公司(英国私营担保有限公司)相关联的独立成员所全球组织中的成员。版权所有，不得转载。毕马威2026全球技术报告|25企业端AI发展洞察：代理式AI带来的场结合中国企业落地实践来看，代理式AI的商业价值并非均匀分布，而是由场景本身的特性决定转化路径。•前台的重塑重心落在交互体验与销售转化链路的自动化上。前台直面客户，对响应时效与输出准确性要求极高，当前规模化切口集中在智能客服与线索运营，而非直接触碰核心交易。•中台的演进方向是构建数据驱动的敏捷决策与自动风控节点。中台承载供应链统筹、风控合规等规则密集、数据强关联职能，约束最硬，价值来自把信息归集、规则校验、预警生成做成可审计闭环，而非让智能体随意执行写操作。•后台的推进重点在于全栈流程的深度自动化。后台以财务共享、费控税务、合规单据等标准化领域为主，流程边界清晰、结构化数据占比高，是当前技术可行性最强的落地总结而言，前台追求交互体验与转化效率，但受限于风险容忍度；中台规则密集、数据关联度高，是智能体深度介入的核心战场；后台流程标准化程度高，技术可行性强，成为规模化部署的先行区。后台场景的规模化落地，不仅验证了代理式AI在规则明确、数据完整的环境下的可靠性，也为前台和中台的渐进式推广积累了必要的治理经验与技术©2026毕马威华振会计师事务所(特殊普通合伙)—中国合伙制会计师事务所，毕马威企业咨询(中国)有限公司—中国有限责任公司，毕马威会计师事务所—澳门特别行政区合伙制事务所，及毕马威会计师事务所—香港特别行政区合伙制事务所，均是与毕马威国际有限公司(英国私营担保有限公司)相关联的独立成员所全球组织中的成员。版权所有，不得转载。毕马威2026全球技术报告|26传统企业架构大多面向人工操作实现静态支撑，而代理式AI的引入及规模化部署，意味着智能系统开始从“辅助生成”走向“自主执行”，面向机器理解、动态调度、持续执行和风险可控等智能运行需求，业务运行方式、应用开发形态、数据资产体系和技术底座能力均会面临系统性冲击。在代理式AI场景下，用户意图可以直接触发跨系统、跨节点的智能执行链路，智能体需要基于任务目标、业务规则和预设条件完成流程拆解、资源调用和动作执行。这使得原有依赖人工逐环节确认的串行作业模式，难以适配智能系统高频、动态、并发的决策与执行方式。随着智能体成为新的调用主体，应用能力而需要转化为可被识别、调用、组合和编排的能力单元。由此，以图形用户界面和功能菜单作为交互入口、以页面操作和人工触发为核心的应用形态开始受到重构压力。智能体的高效运行高度依赖对业务上下文的持续理解，数据质量直接影响其推理判断和行动执行结果。但大多数企业现有数据治理体系仍主要服务于人员查询、报表分析和事后审计，数据组织方式偏静态、分散且低频使用，难以支撑机器高频读取、实时关联和语义化理解。传统IT架构更多面向系统稳定运行、数据存储和业务流程支撑，面对高并发、跨系统、自主化的智能执行场景，容易在算力调度、模型路由、运行监控等方面出现能力缺口。尤其当智能体开始执行真实业务动作时，技术底座需要承受的安全性、稳定性和可控性要求将显著提升。面对代理式AI带来的系统性冲击，企业需要以业务架构、应用架构、数据架构和技术架构的协同重构为核心抓手，推动企业架构从面向人工操作的静态支撑体系，逐步升级为面向智能体运行的动态能力底座。重划智能执行的授权与责任边界。围绕核心流程识别机器可自主执行、人工需介入复核和高风险需强管控的关键节点，明确人机责任划分边界，避免智能体执行能力扩展后出现责任不清、授权失控或风险后置。推动系统能力向可调用能力单元沉淀。将原本封装在页面和系统内部的业务功能逐步服务化、接口化和原子化，使其能够被智能体按需调用，支撑跨系统任务流转和多应用协同执行。构建面向机器理解的动态知识供给体系。通过统一业务语义、提升数据实时性、强化非结构化数据治理和知识检索能力，将分散数据转化为智能体实时知识底座。完善面向智能体运行的执行控制能力。在现有信息技术基础之上，增设专属的算法运行环境、大模型路由网关与实时风险拦截中间件，建立高度隔离的执行沙盒，保障系统在高并发自主执行状态下安全可控。毕马威2026全球技术报告|27©2026毕马威华振会计师事务所(特殊普通合伙)—中国合伙制会计师事务所，毕马威企业咨询(中国)有限公司—中国有限责任公司，毕马威会计师事务所—澳门特别行政区合伙制事务所，及毕马威会计师事务所—香港特别行政区合伙制事务所毕马威2026全球技术报告|27©2026毕马威华振会计师事务所(特殊普通合伙)—中国合伙制会计师事务所，毕马威企业咨询(中国)有限公司—中国有限责任公司，毕马威会计师事务所—澳门特别行政区合伙制事务所，及毕马威会计师事务所—香港特别行政区合伙制事务所，均是与毕马威国际有限公司(英国私营担保有限公司)相关联的独立成员所全球组织中的成员。版权所有，不得转载。在中国印刷。毕马威2026全球技术报告|28代理式AI代理式AI聚焦场景，完成端到端场景挖掘、产品设计、体系保障、实施运营充分利旧、适度前瞻、面向落地、激活AI特性 企业级知识管理与知识体系知识语义切分、知识全周期程再造与体系机制设计，如覆盖业务流程演进设计、权责矩阵修订、考核机制设计等 全周期设计，如覆盖流程、AI平台架构及核心能力域设计，如覆盖算力、知识工程、业务流程数智诊断及场景挖掘，如面向垂直业务领域的业务价值链梳理工程落地实施内容分析与生成类应用定制内容分析与生成类应用定制组织演进与人才体系建立组织演进与人才体系建立©2026毕马威华振会计师事务所(特殊普通合伙)—中国合伙制会计师事务所，毕马威企业咨询(中国)有限公司—中国有限责任公司，毕马威会计师事务所—澳门特别行政区合伙制事务所，及毕马威会计师事务所—香港特别行政区合伙制事务所，均是与毕马威国际有限公司(英国私营担保有限公司)相关联的独立成员所全球组织中的成员。版权所有，不得转载。毕马威2026全球技术报告|29明确战略定位与目标完善负责任AI治理加强总行协同1明确AI战略定位与目标，制定全行级人工智能发展蓝图个金企金金市风险财务营运人力IT检索问答类内容分析与生成类决策分析类统一、弹性、适度前瞻的代理式AI平台能力服务体系集约协同数据能力增强指标牵引场景示例及体系建议©2026毕马威华振会计师事务所(特殊普通合伙)—中国合伙制会计师事务所，毕马威企业咨询(中国)有限公司—中国有限责任公司，毕马威会计师事务所—澳门特别行政区合伙制事务所，及毕马威会计师事务所—香港特别行政区合伙制事务所，均是与毕马威国际有限公司(英国私营担保有限公司)相关联的独立成员所全球组织中的成员。版权所有，不得转载。落地保障体系毕马威2026全球技术报告|30系全保障工具构建设机器学习平台，形成机器学习能力完善模型管理、开发与服务能力建设知识库平台与知识工程能力强化主动元数据管理与数据产品能力夯实湖仓一体物理底座，引入对象存储能力知识管理体系设计AI用例管理框架（含市民开发管理）毕马威2026全球技术报告|31©2026毕马威华振会计师事务所(特殊普通合伙)—中国合伙制会计师事务所，毕马威企业咨询(中国)有限公司—中国有限责任公司，毕马威会计师事务所—澳门特别行政区合伙制事务所，及毕马威会计师事务所—香港特别行政区合伙制事务所毕马威2026全球技术报告|31场景名称营销文案智能生成助手场景大类及编号业务痛点服务岗位包含的业务动作对应的AI能力标签[G1]框架式写作,[G2]创意发散,[R1]规则一致性检查流程对比数据依赖预期价值孤立的、由AI赋能的业务动作价值有限。必须通过逻辑聚类，将多个相关动作封装成一1.按工作流聚类将同一业务流程中前后相继的动作串联，构建流程自动化Agent。2.按对象物聚类围绕同一操作对象(如合同、图纸)的不同动作进行聚类，构建单点辅助Copilot。围绕同一知识领域(如税务法规、工程规范)的动作进行聚类，构建知识问答助手。3.按知识域聚类©2026毕马威华振会计师事务所(特殊普通合伙)—中国合伙制会计师事务所，毕马威企业咨询(中国)有限公司—中国有限责任公司，毕马威会计师事务所—澳门特别行政区合伙制事务所，及毕马威会计师事务所—香港特别行政区合伙制事务所，均是与毕马威国际有限公司(英国私营担保有限公司)相关联的独立成员所全球组织中的成员。版权所有，不得转载。毕马威2026全球技术报告|32尽调耗费大量人力，跨系统收集数据易遗漏；跨期财务勾稽关系核验高度依赖信贷员专业素养；信贷审查授信流转周期缩减©2026毕马威华振会计师事务所(特殊普通合伙)—中国合伙制会计师事务所，毕马威企业咨询(中国)有限公司—中国有限责任公司，毕马威会计师事务所—澳门特别行政区合伙制事务所，及毕马威会计师事务所—香港特别行政区合伙制事务所，均是与毕马威国际有限公司(英国私营担保有限公司)相关联的独立成员所全球组织中的成员。版权所有，不得转载。毕马威2026全球技术报告|33知识治理权责矩阵设计：知识治理权责矩阵设计：为知识的全生命周期建立清晰、无歧知识创建与提交事实与专业性审核合规性审查知识发布与分发定期审阅与更新知识归档与废止©2026毕马威华振会计师事务所(特殊普通合伙)—中国合伙制会计师事务所，毕马威企业咨询(中国)有限公司—中国有限责任公司，毕马威会计师事务所—澳门特别行政区合伙制事务所，及毕马威会计师事务所—香港特别行政区合伙制事务所，均是与毕马威国际有限公司(英国私营担保有限公司)相关联的独立成员所全球组织中的成员。版权所有，不得转载。毕马威2026全球技术报告|34AI相关风险供应链安全风险 以制度规范、流程管控与工具支撑为核心，AI相关风险供应链安全风险模型引入环节数据工程环节智能体开发环节模型引入环节