2025年宜昌市点军区网格员笔试真题（含答案）

2025年宜昌市点军区网格员笔试练习题（含答案）一、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）1.点军区2025年政府工作报告明确，本年度民生支出占一般公共预算支出比重不低于75%，重点向网格服务、社区治理、养老托育领域倾斜。（）2.网格员在走访独居老人时，若发现老人连续3天无法取得联系，应第一时间联系其亲属，必要时可联合社区民警、物业工作人员上门查看。（）3.根据宜昌市市域社会治理现代化试点建设要求，网格内矛盾纠纷调解成功率需达到95%以上，一般矛盾纠纷应在3个工作日内反馈处置结果。（）4.湖北省居住证持有人连续居住满半年，符合有合法稳定就业、合法稳定住所、连续就读条件之一的，可在居住地申领电子居住证，与实体居住证具有同等法律效力。（）5.网格日常巡查内容仅包括公共设施损坏、环境卫生问题，流动人口信息更新不属于巡查职责范畴。（）6.点军区现有村（社区）网格共237个，所有网格均已实现“一格一员、一员多能”配置，网格员需兼任政策宣传员、民情收集员、矛盾调解员等岗位职能。（）7.对于网格内群众举报的涉黑涉恶线索，网格员应第一时间公开线索举报人信息，方便相关人员核实情况。（）8.宜昌市“智慧网格”管理平台要求，网格员采集的常住人口、流动人口、特殊群体信息需在24小时内录入系统，确保数据动态更新准确率不低于99%。（）9.最低生活保障家庭收入状况、财产状况认定标准由宜昌市人民政府统一制定，点军区可根据本地经济发展水平自行调整。（）10.网格员在开展工作时，应主动出示工作证件，对群众提出的超出职责范围的诉求，可直接拒绝答复。（）判断题参考答案1.√2.√3.√4.√5.×6.√7.×8.√9.×10.×二、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.2025年点军区民生实事项目明确，将为辖区（）名独居老人免费安装智能烟感、应急呼叫装置，该项服务的宣传推广、信息摸排由网格员负责落实。A.1200B.1500C.1800D.21002.根据《宜昌市网格化服务管理条例》，网格划分标准为：城市社区一般每（）户划分一个网格，农村行政村一般每300-500户划分一个网格。A.200-300B.300-500C.500-800D.800-10003.网格员采集的特殊群体信息不包括以下哪类人员？（）A.社区矫正对象B.留守未成年人C.低保边缘家庭人员D.个体工商户4.点军区“网格吹哨、部门报到”机制要求，网格员上报的涉及公共安全、应急处置类事件，相关职能部门需在（）分钟内响应，2小时内到场处置。A.15B.30C.60D.1205.宜昌市当前推行的“三基三联”基层治理机制中，“三基”指的是基本组织、基本队伍、（）。A.基本制度B.基本服务C.基本保障D.基本阵地6.网格内发生邻里纠纷，当事人情绪激动发生肢体冲突，网格员第一时间应当采取的措施是（）。A.立即上前制止冲突，同时拨打110报警B.先回社区向书记汇报情况，再到场处理C.拍照留证后离开，等待民警到场D.要求双方立即到社区调解室接受调解7.根据湖北省最新养老服务政策，宜昌市对80周岁以上高龄老人的津贴标准为每人每月不低于（）元，网格员每季度需完成辖区高龄老人资格复核。A.50B.100C.150D.2008.点军区2025年提出的基层治理目标是，年内实现“无涉稳事件、无安全生产事故、无电信诈骗案件、无违法建设”的“四无网格”覆盖率达到（）以上。A.60%B.70%C.80%D.90%9.以下哪项不属于网格员的工作考核内容？（）A.网格信息采集准确率B.群众诉求响应满意度C.网格内企业税收完成率D.矛盾纠纷调解成功率10.宜昌市“智慧宜昌·一格通”平台中，网格员上报事件的闭环处置流程为（）。A.采集上报→核实立案→分流处置→反馈评价→办结归档B.核实立案→采集上报→分流处置→反馈评价→办结归档C.采集上报→分流处置→核实立案→反馈评价→办结归档D.采集上报→核实立案→反馈评价→分流处置→办结归档11.流动人口应当自到达居住地之日起（）日内，持本人居民身份证或者其他有效身份证明，向居住地公安派出所或者社区服务机构申报居住登记，网格员需督促网格内流动人口按时登记。A.7B.15C.30D.6012.点军区下辖1个街道、2个镇、2个乡，其中不包括以下哪个行政区划？（）A.点军街道B.桥边镇C.土城乡D.龙泉镇13.针对网格内独居老人、残疾人等特殊群体的上门服务，网格员每月走访频次不得少于（）次，每次走访需记录服务内容、群众需求。A.1B.2C.3D.414.根据《中华人民共和国未成年人保护法》，网格内发现未满16周岁的未成年人脱离监护单独居住的，网格员应当第一时间（）。A.联系其监护人，必要时向民政部门、公安机关报告B.将未成年人接到自己家中照顾C.要求邻居帮忙照看D.批评教育未成年人的监护人15.宜昌市2025年反诈宣传工作要求，网格员需实现网格内常住人口反诈APP安装率达到（）以上，每月至少开展1次入户反诈宣传。A.80%B.85%C.90%D.95%16.以下哪类事件不属于网格员应当第一时间上报的重大突发事件？（）A.网格内某小区发生燃气泄漏B.网格内某餐饮店发生火灾C.网格内居民反映邻里噪音扰民D.网格内发现不明来源的疑似危化物品17.点军区社区工作者薪酬体系中，网格员基础薪酬参照当地（）事业单位新进工作人员工资收入水平确定，并建立年度正常增长机制。A.全额拨款B.差额拨款C.自收自支D.企业化管理18.宜昌市推行的“双报到双报告”制度中，党员下沉社区报到后，由（）统筹安排参与网格志愿服务、政策宣传、矛盾调解等工作。A.单位党组织B.社区党组织C.网格员D.小区业委会19.农村网格网格员在排查耕地“非粮化”“非农化”问题时，发现村民私自占用永久基本农田种植果树，应当首先（）。A.向乡（镇）自然资源和规划所报告B.直接拆除村民种植的果树C.要求村民立即缴纳耕地占用税D.冻结村民的耕地承包权20.群众到社区找网格员咨询低保申请条件，以下答复内容正确的是（）。A.只要是点军区户籍，月收入低于3000元就可以申请B.共同生活的家庭成员人均收入低于宜昌市低保标准，且家庭财产状况符合规定条件的，可申请低保C.有子女的老人一律不能申请低保D.外地户籍在点军居住满1年就可以申请本地低保单项选择题参考答案1.B2.B3.D4.B5.A6.A7.B8.C9.C10.A11.A12.D13.B14.A15.D16.C17.A18.C19.A20.B三、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。多选、少选、错选均不得分）1.以下属于网格员基本工作职责的有（）。A.采集网格内人口、房屋、单位等基础信息B.宣传党的路线方针政策、法律法规和党委政府决策部署C.排查网格内矛盾纠纷、安全隐患，及时上报并协助处置D.为网格内居民提供政务服务代办、特殊群体帮扶等便民服务2.宜昌市市域社会治理现代化建设要求，网格员需重点关注的“五类重点人员”包括（）。A.严重精神障碍患者B.刑满释放人员C.吸毒人员D.信访重点人员3.点军区2025年网格服务重点推进的“一老一小”服务项目包括（）。A.老年人助餐、助洁、助医上门服务B.寒暑假未成年人托管“彩虹课堂”C.留守儿童亲情连线服务D.老年大学网格教学点建设4.网格员在开展入户走访工作时，应当遵守的规范要求有（）。A.主动出示网格员工作证件，说明走访事由B.尊重居民生活习惯，避免在居民休息时间入户C.对居民提供的个人信息严格保密，不得泄露、出售或非法向他人提供D.对居民提出的诉求当场予以答复，无法答复的不予记录5.根据《宜昌市生活垃圾分类管理条例》，网格员需引导网格内居民按分类标准投放垃圾，以下属于可回收物的有（）。A.废弃手机B.废弃书本C.废弃塑料瓶D.废弃充电电池6.网格内发生洪涝灾害时，网格员应当采取的应急处置措施包括（）。A.第一时间通知网格内低洼地段居民转移B.配合应急部门开展人员搜救、物资转运工作C.统计网格内受灾情况，及时上报社区和应急管理部门D.自行组织居民前往危险区域抢救财产7.以下属于网格员可以代为办理的政务服务事项有（）。A.居住证申领代办B.高龄津贴申请代办C.居民医保缴费代办D.身份证补办代办8.点军区“网格+消防”工作机制要求，网格员每月需对网格内的（）场所开展消防安全隐患排查。A.老旧小区B.出租屋C.小型餐饮门店D.烟花爆竹零售店9.网格员在调解邻里纠纷时，应当遵循的原则有（）。A.自愿平等原则B.合法合规原则C.公平公正原则D.强制调解原则10.宜昌市对网格员的考核评价体系由以下哪些部分组成？（）A.日常工作考核B.群众满意度测评C.社区党组织评价D.职能部门评价多项选择题参考答案1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABC6.ABC7.ABC8.ABCD9.ABC10.ABCD四、实务题（共2题，每题10分，共20分）1.你是点军区某城市社区的网格员，日常巡查时发现网格内某老旧小区3单元的楼道扶手大面积松动，该单元居住的60岁以上老人占比超过40%，此前已有老人因扶手不稳差点摔倒。小区没有物业，业委会正在换届暂时无法履职。请列出你处置该问题的具体流程及工作要点。参考答案（1）现场处置：第一时间在松动扶手区域张贴“警示标识”，提醒居民注意安全，尤其是告知老年住户尽量扶墙通行；对松动扶手进行临时加固，避免脱落伤人。（2分）（2）情况核实：逐户走访3单元居民，核实扶手松动的具体位置、损坏时长，收集居民的维修诉求，做好书面记录。（2分）（3）上报对接：通过“一格通”平台上报该安全隐患，明确标注为“公共安全类紧急事件”，同步对接街道城乡建设办公室、社区“三供一业”维修改造专班，说明该单元老年居民占比高的特殊性，申请优先安排维修。（2分）（4）过程跟进：维修队伍到场后，现场告知施工注意事项，避免施工噪音影响居民休息；维修完成后组织3单元居民代表共同验收，确认扶手稳固安全。（2分）（5）事后排查：对网格内所有老旧小区的楼道扶手、路灯等公共设施开展全面排查，建立隐患台账，逐一推动整改，避免同类问题再次发生。（2分）2.你是点军区某村的网格员，网格内村民李某夫妇常年在外务工，10岁的儿子小明跟着爷爷奶奶生活。近期你走访时发现小明连续一周没有去学校上课，爷爷奶奶说小明最近沉迷手机游戏，说什么都不肯上学，两位老人管不住，李某夫妇打电话回来骂也没用。请谈谈你会如何处理该问题。参考答案（1）上门沟通：第一时间到李某家中与小明面对面交流，以平等的姿态了解其不愿上学的原因，是学习困难、校园矛盾还是沉迷游戏，避免直接批评指责，建立信任关系。（2分）（2）多方联动：对接小明就读的学校班主任，了解小明在校的学习、社交情况，共同制定帮扶方案；联系村里的留守儿童关爱专员、下沉教师志愿者，每周为小明提供学习辅导，帮助其补齐学业缺口。（2分）（3）家庭干预：与李某夫妇取得联系，告知小明的现状，引导其改变简单粗暴的教育方式，每周至少和小明进行2次视频通话，多关心孩子的生活和心理状态，而非只关注成绩。（2分）（4）兴趣引导：动员小明参与村里新时代文明实践站开展的寒暑假托管、兴趣小组活动，帮助其培养运动、手工等正向兴趣，逐步减少游戏时间。（2分）（5）持续跟进：每周至少1次上门了解小明的上学情况和心理状态，每半个月与李某夫妇反馈孩子的进步情况，持续跟踪至小明回归正常学习生活。（2分）五、写作题（共1题，20分）2025年点军区正在开展“最美网格员”评选活动，要求参评人员结合自身工作实际，撰写一篇以“小网格大担当”为主题的工作感悟。请你以点军区某社区网格员的身份，撰写一篇不少于600字的文章，要求结合点军区基层治理实际，内容真实，情感真挚，条理清晰。参考范文我是点军区点军街道朱市街社区的第三网格网格员，负责的网格涵盖2个老旧小区、1个城中村散户片区，共426户1217名居民，其中独居老人28名、留守儿童7名、残疾人12名。从事网格员工作3年多来，我最深的感悟是：网格虽小，却是连着千家万户的“连心桥”；岗位平凡，却承载着基层治理的“大担当”。记得去年冬天的一个深夜，我接到网格内独居老人张婆婆的应急呼叫电话，说自己在家不小心摔了一跤，站不起来。我挂了电话立刻往老人家里跑，一边联系社区民警和120，一边联系老人远在武汉的儿子。送到医院后，医生说老人股骨骨折，幸亏送医及时没有造成更严重的后果。那段时间，我每天下班都到医院看望老人，帮她带换洗衣物、和医生沟通治疗方案，直到老人的儿子赶回来。