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文档简介

节能重大支付服务合同合同编号:签订日期:甲方(委托方公司):乙方(服务方公司):鉴于甲方为实现节能减排目标,提高能源使用效率,需乙方提供专业的节能重大支付服务,双方经友好协商,就下列事项达成一致,特订立本合同:一、合同标的,1.品名/服务内容:节能支付服务系统开发及运营维护,2.规格型号/标准:符合国家相关节能标准和行业规范3.数量:一套4.单价:人民币壹拾贰万伍仟元整(¥125,000.00)5.总价:人民币叁拾柒万伍仟元整(¥375,000.00)二、权利义务条款1.甲方权利义务:甲方应在合同签订后5个工作日内,向乙方支付首期款项人民币壹拾贰万伍仟元整(¥125,000.00)。乙方应在收到首期款项后30个工作日内完成系统开发工作,并交付甲方进行验收。2.乙方权利义务:乙方应严格按照合同约定,确保节能支付服务系统的开发质量,满足甲方需求。乙方应在系统开发完成后,提供详细的系统使用手册和技术支持。3.甲方验收义务:甲方应在收到系统后5个工作日内完成验收,如有异议,应在验收期限内书面通知乙方。逾期未提出异议的,视为验收合格。4.系统维护义务:乙方应负责系统运行期间的日常维护,确保系统稳定运行。如因乙方原因导致系统故障,乙方应在接到通知后12小时内予以修复。5.数据安全义务:乙方应采取有效措施,确保甲方支付数据的安全,不得外泄给任何第三方。6.费用支付义务:甲方应按照合同约定支付各项费用,包括但不限于系统开发费、维护费等。三、违约责任1.若乙方未按合同约定完成系统开发,甲方有权要求乙方赔偿损失,赔偿金额为合同总价的10%。2.若甲方未按合同约定支付款项,应向乙方支付逾期付款违约金,每日按逾期付款金额的千分之五计算。3.若因任何一方违反合同约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。四、争议解决本合同项下发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,提交仲裁委员会仲裁。五、合同期限、生效条件、份数1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为年。2.本合同一式份,甲方执份,乙方执份,具有同等法律效力。六、其他约定1.本合同未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同自签订之日起,双方应严格遵守,任何一方不得擅自变更或解除。3.本合同经双方签字(或盖章)后生效,对双方具有法律约束力。签订日期:附件:1.系统使用手册2.技术支持服务承诺注:本合同正文共七页,附件共两页。4.若乙方未按合同约定提供服务质量,导致甲方损失,应承担赔偿金额不低于实际损失,最高不超过合同总价的20%。5.乙方在系统开发过程中,应严格按照甲方要求进行,确保系统功能完善、性能稳定。如因乙方原因导致系统出现重大故障,需在接到甲方通知后24小时内进行修复,否则每延迟一天,乙方应向甲方支付违约金,金额为系统故障影响期间甲方因故障产生的直接经济损失的5%。6.甲方在系统使用过程中,如因操作不当导致系统损坏,应承担相应的维修费用。维修费用按照市场公允价格计算,乙方有权要求甲方支付。7.本合同签订前,双方应确保已履行了相关法律、法规规定的告知义务,并就合同内容进行了充分协商。如因一方隐瞒事实、提供虚假信息导致合同无效或造成对方损失的,隐瞒方应承担全部责任。8.本合同未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议。补充协议自双方签字(或盖章)之日起生效,与本合同具有同等法律效力。9.甲方在合同履行过程中,如需变更合同内容,应提前30日以书面形式通知乙方。乙方在收到通知后,应在15日内给予书面答复。如双方未在规定时间内达成一致意见,任何一方均有权解除合同。10.本合同签订后,双方应严格遵守合同约定,如有违反,应承担相应的法律责任。11.本合同在履行过程中如发生争议,双方应本着友好协商的原则解决。如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.本合同自签订之日起,对双方具有法律约束力。如因不可抗力导致合同无法履行,双方应相互理解,并协商解决。13.本合同未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。14.本合同自签订之日起,双方应严格遵守,任何一方不得擅自变更或解除。15.本合同经双方签字(或盖章)后生效,对双方具有法律约束力。签订日期:附件:,1.系统使用手册2.技术支持服务承诺16.甲方在使用乙方提供的节能重大支付服务过程中,若发现任何异常或问题,应立即通知乙方。乙方应在接到通知后,在24小时内给予答复,并在3个工作日内提出解决方案。17.乙方应确保所提供的节能重大支付服务安全、稳定、高效,保证支付系统在99.99%的时间内正常运行,如因乙方原因导致系统故障,导致甲方经济损失,乙方应承担相应的赔偿责任。18.本合同约定的服务期限为三年,自合同生效之日起计算。合同到期前一个月,双方可就合同续签事宜进行协商。19.甲方在合同履行期间,需支付乙方服务费共计人民币万元,分期支付,每期支付万元。甲方应在合同生效之日起日内支付第一期服务费。20.乙方在合同履行期间,应按照甲方需求,提供以下服务:(1)协助甲方完成支付系统建设,确保支付系统在合同规定时间内上线运行;(2)提供专业的技术支持和维护服务,确保支付系统稳定、安全;,(3)定期对甲方进行培训,提高甲方对支付系统的使用能力;(4)协助甲方解决支付过程中遇到的问题,提高支付效率。21.乙方在提供服务过程中,应严格按照国家相关法律法规及行业标准执行,确保支付系统的合规性。22.本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。如有争议,应友好协商,协商不成时,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。23.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。签订日期:24.甲方在支付系统建设过程中,需配合乙方进行现场调研,提供必要的技术资料和业务需求说明。乙方将根据甲方提供的资料,制定详细的支付系统建设方案,并在方案中明确项目进度、人员配置、技术标准等内容。25.乙方在支付系统建设过程中,将组建专业团队,由项目经理负责统筹协调,确保项目按计划推进。项目经理需具备丰富的支付系统建设经验,能够应对项目过程中可能出现的各种问题。26.乙方在支付系统建设过程中,将采用先进的支付技术,确保支付系统的安全性和稳定性。例如,采用SSL加密技术、防火墙技术、进入检测技术等,有效防范网络冲击和数据外泄。27.乙方在支付系统建设过程中,将严格按照国家相关法律法规和行业标准,确保支付系统的合规性。例如,遵循中国人民银行发布的《支付业务管理办法》和《支付业务安全规范》等。28.乙方在支付系统建设过程中,将定期向甲方汇报项目进度,包括已完成的工作、遇到的问题及解决方案等。甲方有权对项目进度进行监督,并提出合理化建议。29.乙方在支付系统上线后,将提供为期三个月的免费技术支持服务。在此期间,乙方将协助甲方解决支付系统运行过程中出现的问题,确保支付系统的正常运行。30.乙方在合同履行期间,将定期对甲方进行支付系统操作培训,提高甲方员工对支付系统的熟练程度。培训内容包括支付系统功能介绍、操作流程、风险控制等。31.甲方在支付系统运行过程中,如需新增功能或进行系统升级,应提前向乙方提出需求,乙方将在收到需求后,尽快进行评估并给出解决方案。32.乙方在合同履行期间,如因自身原因导致支付系统出现故障,应在第一时间通知甲方,并采取措施尽快恢复系统正常运行。如因乙方原因导致支付系统故障,乙方应承担相应的赔偿责任。33.甲方在支付系统运行过程中,如发现支付系统存在安全隐患,应及时通知乙方,乙方应在接到通知后,立即进行调查并采取整改措施。34.本合同签订后,甲乙双方应严格遵守合同约定,共同维护支付系统的稳定运行。如有违反合同约定的行为,双方应承担相应的法律责任。35.乙方承诺,在支付系统上线后的前一年内,确保系统稳定性达到99.9%以上,若低于此标准,乙方将按照合同约定进行赔偿。例如,若系统稳定性低于99.9%,乙方将按照每日故障时间的一定比例退还甲方服务费用。36.甲方在支付系统运行过程中,如需进行跨行支付、跨境支付等特殊业务操作,应提前与乙方沟通,乙方将根据甲方需求提供定制化的解决方案。例如,甲方某次跨境支付业务需求紧急,乙方在收到需求后,迅速调整系统配置,确保业务顺利开展。37.乙方将为甲方提供7*24小时的技术支持服务,包括电话、邮件、在线客服等多种方式。例如,某日夜间,甲方支付系统突发故障,乙方技术支持团队在第一时间响应,迅速定位问题并解决,保障了甲方业务的正常运行。38.乙方承诺,在合同履行期间,将为甲方提供不少于10名专业技术人员,负责支付系统的日常运维和升级工作。例如,甲方在一次系统升级过程中,遇到了技术难题,乙方技术团队经过多次讨论,最终成功解决了问题。39.甲方在支付系统运行过程中,如需进行数据统计和分析,可向乙方提出需求,乙方将提供专业的数据报表,为甲方决策提供有力支持。例如,甲方某次业务高峰期,乙方根据甲方需求,提供了详细的支付数据报表,帮助甲方优化业务流程。40.乙方承诺,在合同履行期间,将为甲方提供不少于5次免费的技术培训,包括线上培训和线下培训。例如,乙方为甲方员工举办了一次支付系统操作培训,培训内容包括支付系统新功能介绍、风险控制等,提升了甲方员工的业务水平。41.甲方在支付系统运行过程中,如需进行系统优化或调整,可向乙方提出需求,乙方将在收到需求后,尽快进行评估并给出解决方案。例如,甲方某次业务需求,乙方在收到需求后,迅速调整系统配置,满足了甲方的业务需求。42.乙方承诺,在合同履行期间,将为甲方提供不少于10次的技术咨询服务,包括系统架构、安全防护等。例如,甲方在一次系统架构优化过程中,乙方提供了专业的咨询服务,帮助甲方解决了技术难题。43.甲方在支付系统运行过程中,如需进行系统升级或扩容,可向乙方提出需求,乙方将在收到需求后,尽快进行评估并给出解决方案。例如,甲方在一次业务高峰期,

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