（正式版）DB3402∕T 9-2020 《城市道路智能交通管理设施运行维护规范》

3402OperationandmaintenancespecificationsforurbanroadintmanagementfacilitiI本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。1城市道路智能交通管理设施运行维护规范GB/T28827.2信息技术服务运行维护第2部分：GB/T28827.3信息技术服务运行维护第3部分：应急GA/T1043-2013道路交通技术监控设备运行维提高交通运行效率、保障道路交通安全的智视频监控设备、交通违法监测设备、道路气象检测24.1智能交通设施运行维护的企业，应有相关能力的资质证书。4.2运行维护活动应配备相应的管理人员、各类专业技术人员；特殊工种人员应有特殊作业证书。4.3运行维护活动应配置运行维护工程车辆、通信4.4智能交通设施的运行维护应建立管理制度，明确人员、工作流程、岗位职责。5.1基本要求5.1.1用于采集道路交通违法行为证据、具有计量功能的交通设施，应由授权的计量检测机构检测合格。新建、改建和扩建的交通设施应按照国家或行业交通5.1.3其他智能交通设施设备应符合交管部门相应的要求。5.2运行状态监控5.2.1.1联网运行设备录所有设备的在线情况、上线率和设备的正常率，每日应上b)不具备自动上报的运行状态的道路智能交通设备，由人工通过网络开展检查,检测内容及周期表1不具备自动上报运行状态功能设备的功能检5.2.1.2单机运行设备应按照单机运行设备的功能检查内容及周期表由人工到现场开展35.2.1.3软件系统运行芜湖市交通大数据基础数据分析研判5.2.2.1使用交管部门的运行维护管理系统自动进行交通设施功能检查的，发现故障时，由运行维护5.2.2.2由人工对交通智能设施进行功能检查的，发现故障时，由人工报警，并做好记录，同时存入6.1.3设备损坏无法修复需更换的部件，提供的设备性能和主要技术指标不得低于该项目招标文件中6.1.4故障维修服务应确保值班专用电话24h畅通。接到相关部门维护指令后，20min内立即出发响应，40min内须到达现场反馈警情并实施维护，恢复设备正常运转。现场处置结束后，立即将维护结果接单派单勘察管线6.4常规维护5a)应对辖区内信号控制设备涉及的所有设备可变情报板、信号灯和信号机等清洁、调试，并提交日常e)信号设备故障应急处置时，应提供临时移动信号灯予以保障d)应对数据融合设备故障分析、处理和检修，e)应配合交管部门完成紧急及特殊任务监控系统运行保障工作及特定要求的设备检查和标定工a)定期对服务器设备、操作系统、数据库、信号控制平台、辅助软件及链路接口的运行进行日6b)协助交管部门完成信号控制平台的优化调试、系统配置、补丁升级及安全防护，保障系统运c)每日应填写系统运行日志，对发生的故障应填写系统故障记录表，并提交维护报告。d)应进行功能检查，包括但不限于如下内——服务器是否运行正常；——数据库是否运行正常；e)应进行网络设备维护，主要内容包——定期对信号系统的网络设备（包括前后端的传输、交换设备及纤路）进行维护，确保各类设——网络设备软件硬件的维修、保养和维护、设备及网络故障的实时处理、设备、配件及网络综——每月一次，对设备进行维护和保养，对系统使用情况进行巡查、培训和指导，并提交运行维——系统登陆情况，测试系统主要功能（如查询，统计等）是否能正常运行；——数据库数据的完整性、可用性；检查数据库备份是否正常进行；7a)公安网、交通视频专网、互联网必须粘贴对应标识标贴。三网汇聚断必须物理隔c)应配置和管理访问控制表，根据安全需求为各用户配置相d)应配备网络审计系统进行管理和维护，发现安全隐患及时进行修复或提e)应检查系统的安全漏洞和隐患，发现安全隐患及时进行修复或h)应检查（禁止）在内部网络和设备a)定期检查和校验NTP（NetworkTimeProtocol）服86.4.4.1因不可预见的需要而下达的维护任务，应组织相关人员研究制定可行、合理的维护方案。维护方案经审定后，在实施过程中不得改变，如6.4.4.2当对辖区内交通设施故障进行抢修排除时，应保证必要的工程车、维护人员。各项抢修维护123/4到场时间不少于后台系统运行正常。不同预警等级的特殊天气，应配置保障车辆6.5.1.1应设立24h维护专线电话，6.5.1.2应建立交通设施维护报修记录，6.5.1.3应建立与报修记录对应的处理记录，并将处理记录输入电脑。处理记录内容应包括：维修责96.5.3.1应制定安全作业规范，对现场维护工作进行管理，现场施工应安全文明。6.5.3.2户外作业时，设立安全作业区域，摆放安全警示牌，指定安全员疏导交通，工程作业车辆应6.5.3.3施工人员应持证上岗，佩戴工作牌，着统一工程作业服、安全头盔和反光背心；高空作业人6.5.3.4现场施工完毕后应清除障碍物，及时做好善后6.8.1运行维护人员应熟悉运行维护流程，具备从事相关运行维护的6.8.2运行维护技术骨干应具备所有系统的维7.2.1运行维护人员应签订安全承诺书，维护期内，应保证信7.2.3联网运行的监控设备，应自动升级设备的操作系统、防病毒