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34DB34/T4062—2021人力资源服务机构急需紧缺人才寻访服务规范Humanresourcesservicethelackoftalentsearchservice2021-12-28发布2022-01-28实施安徽省市场监督管理局发布I124.4.1人才数据库4.4.2客户数据库4.4.3数据库维护管理5.2.2与客户进行沟通，了解客户公司及部5.4.1组建寻访团队，围绕人才画像，结合客户行业领域知识及岗位的具体要求，确定寻访渠道、面35.4.2启动候选人寻访，锁定人选。人才顾问依据寻访方案，利用人才数据库及行业机构相关人才的5.4.3人才顾问依据专为此岗位编制的评估指标对候选人的性格、管理能力、专业知识与技能、工作5.5.3经客户人力资源部、用人部门面试通5.7.2人才顾问应根据职位需要及客户要求对候选人进行背景调查，调查内容宜包含过往工作经历的5.9.4机构对客户的保证期宜为三个月，期间如被录用的候选人离职或客户不满意，人才顾问应重新4a)直接投诉渠道：人才顾问的上级、机构投诉热线，官方微信、QQ、邮箱、公众号、投诉函或7.3对投诉、举报并经核实的问题采取纠正预防措施进行处理；完善人才顾问的5(规范性)接受客户委托签订协议不合格一锁定人选面试推荐候选人合格薪酬谈判背景调候选人录用后期辅导在职一离职辅导办理入职候选人离职后一不合格6专职部门接收沟通确认投诉关键点确认投诉处理责任责任部门

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