学生乘车交接制度

学生乘车交接制度学生乘车交接工作是校园安全管理体系的重要组成部分，直接关系学生上下学途中的人身安全与监护责任的有效衔接。为规范学生乘车交接流程，明确各方责任义务，防范安全风险，结合教育部门相关要求及学校实际情况，制定本制度。本制度适用于学校统一组织的校车接送服务（含学校自有校车及委托第三方运营的合规校车），覆盖小学、初中阶段乘坐校车上下学的全体学生。一、责任主体与职责划分（一）学校安全管理部门统筹校车交接工作的整体规划与监督执行，负责与校车服务提供者签订安全责任书，明确服务标准、交接流程及违约责任；建立学生乘车信息档案，动态更新乘车学生名单、家长联系方式、接送站点及特殊需求（如身体禁忌、过敏史等）；组织校车驾驶员、随车照管人员及班主任参加安全培训，每学期不少于2次；每日安排值班教师在学校指定区域监督学生上车环节，每周随机抽查2-3次校车交接情况并记录。（二）校车服务提供者须具备合法运营资质，提供符合国家标准的专用校车（安装GPS定位装置、视频监控系统及急救箱）；配备持有效校车驾驶资格证的驾驶员及经过岗前培训的随车照管人员（小学段校车照管人员与学生比例不低于1:20，初中段不低于1:25）；每日出车前完成车辆安全检查（含制动、灯光、轮胎、安全带、灭火器等），填写《校车安全检查记录表》并交学校备案；建立驾驶员及照管人员健康档案，禁止带病上岗或疲劳驾驶（单日驾驶时间不超过8小时，连续驾驶4小时需停车休息20分钟以上）。（三）班主任及任课教师提前掌握本班乘车学生当日出勤情况，发现学生未到校或请假未乘坐校车时，第一时间通知家长并同步学校安全管理部门及校车照管人员；放学前5分钟组织乘车学生在教室门口整队，强调乘车安全注意事项（如不携带尖锐物品、上车后系好安全带、不将身体探出车窗等）；配合学校完成乘车学生信息核对，协助处理因特殊情况（如临时调课、参加活动）导致的乘车时间变动。（四）随车照管人员全程负责学生上下车及途中安全管理，具体职责包括：上车前在学校指定集合点核对学生名单（小学段需逐一确认学生姓名及班级，初中段可分组核对），引导学生按顺序排队上车，提醒家长（或指定监护人）与照管人员完成口头交接（家长未到场时拒绝学生单独上车）；上车后监督学生系好安全带，检查车厢内是否有遗漏的危险物品（如刀具、火种），记录未按时上车学生信息并立即反馈学校；途中观察学生状态，制止打闹、站立等危险行为，发现学生身体不适或情绪异常时及时安抚并联系家长；到达接送站点前5分钟清点人数，提醒学生做好下车准备，下车时再次核对名单，确认家长或指定监护人（需提前在学校备案）接领学生并目送其离开视线范围（小学段学生须由家长亲自接领，初中段可由年满16周岁的直系亲属接领）；完成《随车照管日志》，记录当日乘车人数、异常情况及处理结果，交校车服务提供者存档。（五）校车驾驶员严格遵守《道路交通安全法》及校车通行规定，保持安全车速（市区道路不超过40公里/小时，郊区道路不超过60公里/小时），避让行人及非机动车，禁止超速、超载、闯红灯；配合照管人员完成上车秩序管理，待所有学生落座并系好安全带后启动车辆；途中注意观察车辆运行状态，发现异常（如异响、异味、仪表报警）立即靠边停车，组织学生有序撤离至安全区域，同时联系校车服务提供者及学校安全管理部门；到达接送站点时选择安全位置停靠（距站点50米内无障碍物、视线良好），开启双闪灯及停车指示标志，待车辆停稳后打开车门，待所有学生下车并完成交接后关闭车门继续行驶。（六）学生家长（监护人）提前与学校确认固定接送人员信息（原则上为父母，特殊情况可委托其他亲属，需提交书面委托及身份证复印件备案），变更接送人员时须提前24小时告知学校；按约定时间到达接送站点（小学段家长需提前10分钟到达，初中段提前5分钟），主动与随车照管人员确认学生身份，禁止让学生独自离开站点或跟随陌生人；配合学校完成乘车信息核对，如实告知学生健康状况（如晕车、哮喘等）及特殊需求；监督学生遵守乘车规范，教育其不携带危险物品、不干扰驾驶员操作，发现校车服务问题（如驾驶员态度恶劣、车辆卫生差）时通过学校指定渠道（家长委员会或安全管理部门）反馈，禁止通过网络或其他公开平台传播不实信息。二、上下车交接具体流程（一）上学时段交接流程（以7:30-8:00到校为例）1.站点接学生上车：校车按规定路线行驶，6:50-7:20依次到达各接送站点。驾驶员提前5分钟开启双闪灯停靠，照管人员下车引导学生排队，核对《当日乘车名单》（含学生姓名、照片、家长联系电话），确认无误后组织上车。小学段学生由照管人员牵手引导上车，协助系好安全带；初中段学生自行上车，照管人员逐一检查安全带佩戴情况。2.途中管理：车辆启动后，照管人员通过车载监控或巡舱方式监督学生行为，每10分钟清点一次人数（小学段）或每15分钟清点一次（初中段），记录学生状态（如是否晕车、是否携带违禁物品）。发现学生未到站点时，立即联系家长确认情况，若家长无法接通，5分钟内反馈学校安全管理部门。3.到校交接：校车7:25-7:55到达学校，驾驶员停靠在指定落客区（距校门50米内，有明显标识），照管人员按座位顺序组织学生下车，提醒携带个人物品。值班教师在校门处协助维持秩序，与照管人员共同核对下车人数，确认无误后在《到校交接记录表》签字。未按时到校的学生由照管人员当场登记，学校安全管理部门10分钟内联系家长核实情况。（二）放学时段交接流程（以16:30-17:00离校为例）1.校内集合准备：16:20，班主任组织乘车学生在教室外整队，检查书包内是否有尖锐物品（如剪刀、弹弓），提醒遵守乘车纪律。16:25，整队前往学校指定候车区（距校车停放点20米，地面划有黄色等待线），值班教师核对班级人数，与照管人员完成第一次交接（移交《当日乘车名单》）。2.上车秩序管理：16:30，校车驶入学校，驾驶员停靠在候车区正前方（车头朝校门方向，与候车区距离不超过3米），开启停车指示标志。照管人员引导学生按“低年级先上、高年级后上”顺序排队，小学段学生由照管人员逐人确认姓名后上车，协助调整安全带长度；初中段学生出示乘车卡（内置学生信息），照管人员刷卡核对后放行。上车过程中，值班教师在队伍后方维持秩序，防止学生奔跑或拥挤。3.发车前确认：16:40，所有学生上车完毕，照管人员再次清点人数（小学段逐座核对，初中段按座位号统计），检查车窗是否关闭（留10厘米通风口）、安全带是否扣紧，确认无误后向驾驶员示意可以发车。同时，照管人员通过短信平台向家长发送“学生已乘车，预计17:15到达XX站点”的通知（小学段家长需回复“收到”，初中段可选回复）。4.途中应急处理：车辆行驶中，照管人员密切关注学生动态，发现学生身体不适（如呕吐、头晕）时，立即提供呕吐袋、纸巾，打开车窗通风，并联系家长说明情况；遇交通事故或车辆故障时，驾驶员第一时间开启双闪灯，放置三角警示牌（车后50米处），照管人员组织学生从安全门或车窗撤离至道路右侧安全区域（距车辆10米外），清点人数后向学校及校车服务提供者报告，同时联系家长告知现状及后续安排（如换乘备用校车或由家长自行接领）。5.站点下车交接：校车到达站点前2分钟，照管人员通过广播提醒“XX站点即将到达，请携带好个人物品”，并提前5名学生到车门附近等候（小学段由照管人员牵手引领）。车辆停稳后，驾驶员打开车门，照管人员核对学生姓名，确认家长或指定监护人在场（小学段需家长出示接送卡，初中段核对人脸或电话确认），学生与家长完成口头交接（如“爸爸/妈妈，我到了”）后下车。家长未按时到达时，照管人员立即联系家长（3分钟内未接通则联系学校安全管理部门），将学生带回学校临时监护（小学段由值班教师陪同，初中段在保安室等待），直至家长接领。三、特殊情况处理规范（一）临时变更乘车需求学生因请假、参加课外活动等原因当日不乘坐校车时，家长须在当日7:00前（上学）或15:00前（放学）通过班级群或电话向班主任报备，班主任同步学校安全管理部门及校车照管人员。照管人员根据更新后的名单调整座位安排，避免漏接或误接。（二）恶劣天气应对遇暴雨、大雪、雾霾等恶劣天气时，校车服务提供者提前1小时评估路况，决定是否调整发车时间或暂停接送（需报学校同意）。学校通过短信、班级群通知家长，暂停接送时由家长自行负责学生上下学安全；调整发车时间时，照管人员在站点增加等待时间（小学段延长15分钟，初中段延长10分钟），并通过广播提醒家长注意安全。（三）学生突发疾病或受伤乘车途中学生突发疾病（如高热、抽搐）或受伤（如摔倒、碰撞）时，照管人员立即采取急救措施（如物理降温、止血包扎），驾驶员就近前往最近医院（5公里内），同时联系家长及学校。到达医院后，照管人员陪同学生直至家长到达，移交相关医疗记录并反馈学校。（四）家长未履行接领义务连续2次出现家长未按时接领学生的情况，学校安全管理部门约谈家长，签订《安全接领承诺书》；累计3次以上的，暂停学生乘车资格（需家长书面申请并承诺整改后恢复）。四、监督与考核机制（一）日常监督学校安全管理部门每日调取校车监控录像，抽查2-3个时间段的交接过程，重点检查照管人员是否核对名单、家长是否按时接领、学生是否系好安全带等；每周汇总《校车交接问题台账》，对存在问题的校车服务提供者下发整改通知书（限3个工作日内完成整改）。（二）定期考核每学期末，学校组织家长代表、教师代表对校车服务进行评分（满分100分，85分以上为合格），考核内容包括交接及时性（30分）、安全管理（40分）、服务态度（30分）。考核不合格的校车服务提供者，终止合作协议；连续两学期考核优秀的，优先续签合同并给予适当奖励。（三）