2026年麓山数字产业学院单招职业技能考试题库附完整答案详解【考点梳理】

2026年麓山数字产业学院单招职业技能考试题库附完整答案详解【考点梳理】考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上2、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。一、单选题（15小题，每小题2分，共计30分）1、某企业与员工签订劳动合同，合同中约定员工在离职时需要返还公司提供的资料。员工离职时，企业要求员工返还全部资料，员工认为不合理，要求企业支付部分费用。关于此事，下列说法正确的是()。A、企业可以要求员工返还全部资料，因为合同中已经约定了B、员工可以拒绝返还资料，因为企业没有提供相应的资料C、企业需要支付部分费用，因为员工已经部分使用了资料D、员工需要返还全部资料，因为合同中已经约定了答案：C解析：根据民事行为规范中的合同常识和诚信原则，企业与员工签订的劳动合同中关于资料的约定需要合理。员工在离职时，企业可以要求员工返还部分资料，因为员工已经部分使用了资料。选项A错误，企业不能要求员工返还全部资料。选项B错误，员工不能拒绝返还资料。选项D错误，员工需要返还部分资料。故选C。2、张某在浏览网页时，发现某网站未经其同意，将其个人信息用于商业广告。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，张某可以采取哪些措施维护自身权益？()A、只能要求网站删除个人信息B、只能要求网站停止侵权并赔偿损失C、要求网站删除个人信息、停止侵权并赔偿损失D、要求网站删除个人信息、停止侵权、赔偿损失并公开道歉答案：C解析：《中华人民共和国民法典》第一千零一十九条规定，任何组织或者个人不得以丑化、污损，或者利用信息技术手段伪造等方式侵害他人的肖像权。未经肖像权人同意，不得制作、使用、公开肖像权人的肖像，但是法律另有规定的除外。第一千一百八十三条规定，侵害他人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。第一千一百八十四条规定，侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。张某个人信息被网站未经同意用于商业广告，侵犯了张某的个人信息权益，张某可以要求网站删除个人信息、停止侵权并赔偿损失。C项最为全面。故选C。3、张某在公园散步时，突然感到身体不适，被路人送往医院救治。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，张某的医疗费用应由谁承担？()A、由路人承担B、由公园承担C、由张某自行承担D、由张某的近亲属承担答案：C解析：《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。第一千一百八十二条规定，侵害他人人身权益造成损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。张某身体不适被路人送往医院救治，其医疗费用应由张某自行承担，除非有证据证明是他人侵权导致的损害。故选C。4、某作家创作了一部小说，其中包含大量历史事件和人物。若他人未经许可，擅自将小说中的部分内容改编成影视作品并公开上映，侵犯了该作家的哪种权利？()A、发表权B、署名权C、改编权D、财产权答案：C解析：根据《著作权法》，著作权包括著作人身权和著作财产权。著作人身权包括发表权、署名权、修改权、保护作品完整权。著作财产权包括复制权、发行权、改编权、汇编权等。改编权是指改变作品，创作出具有独创性的新作品的权利。他人未经许可将小说改编成影视作品，侵犯了该作家的改编权。A项错误，发表权是指决定作品是否公之于众的权利，本案中小说已发表，侵犯的是改编权而非发表权。B项错误，署名权是指表明作者身份，在作品上署名的权利，本案中未涉及署名权被侵犯。D项错误，财产权包括复制权、发行权等，本案中主要侵犯的是改编权。故选C。5、某市图书馆收藏了一批珍贵古籍，但因保管不善导致部分古籍损坏。图书馆负责人对工作人员提出批评，并要求其赔偿部分损失。关于本案，以下说法正确的是()。A、图书馆可要求工作人员赔偿全部损失B、工作人员若非故意损坏，可免于承担赔偿责任C、图书馆只能要求工作人员赔偿直接损失D、工作人员赔偿损失后，图书馆可向责任人追偿答案：C解析：根据《民法典》，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。本案中，图书馆作为用人单位，应承担侵权责任。工作人员赔偿损失后，图书馆可向责任人追偿。C项正确，图书馆只能要求工作人员赔偿直接损失。A项错误，图书馆不能要求工作人员赔偿全部损失。B项错误，工作人员即使非故意损坏，仍需承担部分赔偿责任。D项错误，图书馆可向责任人追偿，但并非必然。故选C。6、下列关于汉字结构的说法，正确的是()。A、"信"字的部首是"亻"，属于上下结构B、"河"字的部首是"氵"，属于左右结构C、"林"字的部首是"木"，属于品字结构D、"海"字的部首是"止"，属于包围结构答案：B解析：汉字结构分为独体字、合体字，合体字又包括上下结构、左右结构、包围结构等。"河"字的部首是"氵"，属于左右结构，由"水"和"可"组成。A项错误，"信"字的部首是"亻"，属于左右结构，由"人"和"音"组成。C项错误，"林"字的部首是"木"，属于并列结构，由两个"木"组成。D项错误，"海"字的部首是"氵"，属于上下结构，由"水"和"每"组成。故选B。7、下列文学常识表述错误的是()。A、曹雪芹的《红楼梦》是中国古典四大名著之一，被誉为中国封建社会的百科全书B、《诗经》是中国最早的诗歌总集，收录了从西周初年到春秋中叶的诗歌305篇C、《离骚》是屈原的代表作，属于楚辞，展现了诗人忧国忧民的情怀D、《呐喊》是鲁迅的短篇小说集，其中《狂人日记》被公认为中国现代文学的开山之作答案：B解析：A项正确，《红楼梦》是中国古典四大名著之一，由曹雪芹创作，描写了贾、王、史、薛四大家族的兴衰，展现了封建社会的各种矛盾和人物形象。B项错误，《诗经》收录的诗歌时间跨度从西周初年到春秋中叶，但部分作品可能创作于战国时期，并非全部创作于西周初年。C项正确，《离骚》是屈原的代表作，以自传体形式叙述了诗人的生平和思想，表达了忧国忧民的情怀。D项正确，《呐喊》是鲁迅的短篇小说集，收录了《狂人日记》《阿Q正传》等作品，《狂人日记》被认为是中国现代文学的奠基之作。故选B。8、某地政府为推动乡村振兴，决定对农村地区实施道路硬化工程。根据《中华人民共和国村民委员会组织法》的规定，该工程项目的决策程序应当是()。A、由政府直接组织实施B、由村委会讨论决定，并报乡、民族乡、镇的人民政府备案C、由村委会讨论决定，并报县级人民政府批准D、由乡、民族乡、镇的人民政府讨论决定答案：B解析：根据《中华人民共和国村民委员会组织法》第二十四条规定，涉及村民利益的下列事项，经村民会议讨论决定，方可办理：(一)本村享受误工补贴的人员及补贴标准；(二)从村集体经济收益中提取各项资金的使用；(三)本村公益事业的兴办和筹资方案；(四)本村集体经济项目的立项、承包方案及重大投资项目；......道路硬化工程属于本村公益事业的兴办，应由村委会讨论决定，并报乡、民族乡、镇的人民政府备案。A项错误，该项目需经村民会议讨论决定。C项错误，该项目只需报乡级政府备案，无需报县级政府批准。D项错误，该项目需经村民会议讨论决定，而非由乡级政府讨论决定。故选B。9、"欲穷千里目，更上一层楼"这句诗出自唐代哪位诗人的作品？()A、李白B、杜甫C、王之涣D、白居易答案：C解析："欲穷千里目，更上一层楼"出自唐代诗人王之涣的《登鹳雀楼》。这首诗全诗为"白日依山尽，黄河入海流。欲穷千里目，更上一层楼。"表达了诗人高远的志向和积极进取的精神。故选C。10、在日常生活中，下列行为可能构成民事侵权的是()。A、甲在小区内播放音乐，声音过大影响乙休息B、乙未经甲同意，擅自将甲的书籍借给丙C、丁在路边售卖假冒伪劣商品D、以上都是答案：D解析：A项正确，甲在小区内播放音乐，声音过大影响乙休息，侵犯了乙的相邻权，可能构成民事侵权。B项正确，乙未经甲同意，擅自将甲的书籍借给丙，侵犯了甲的财产权，可能构成民事侵权。C项正确，丁在路边售卖假冒伪劣商品，侵犯了消费者的合法权益，可能构成民事侵权。故选D。11、人体内含量最多的元素是()。A、氧B、碳C、氢D、氮答案：A解析：人体内含量最多的元素是氧，约占人体总质量的65%，主要存在于水和各种有机化合物中。碳是构成有机分子的核心元素，含量第二，但总量不及氧。氢和氮也是人体必需的元素，但含量远低于氧和碳。故选A。12、张某驾车行驶至十字路口时，发现前方车辆突然爆胎，为避免碰撞，张某猛打方向盘，导致车辆失控撞向路边护栏，造成护栏损坏。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，张某对此应承担何种责任？()A、刑事责任B、行政责任C、民事责任D、无责任答案：C解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。张某在正常驾驶过程中因车辆爆胎采取紧急避险措施，虽造成护栏损坏，但属于合理避险行为，不承担刑事责任或行政责任。根据法律规定，张某应承担相应的民事责任，即赔偿护栏损坏的损失。故选C。13、根据《中华人民共和国民法典》的规定，下列关于民事法律行为效力的表述，正确的是()。A、无民事行为能力人实施的民事法律行为无效B、限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为有效C、行为人与相对人以虚假的意思表示实施的民事法律行为无效D、以上都是答案：D解析：A项正确，《中华人民共和国民法典》第二十条规定，不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，其实施的民事法律行为无效。B项正确，《中华人民共和国民法典》第一百四十四条规定，限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。C项正确，《中华人民共和国民法典》第一百四十六条第二款规定，行为人与相对人以虚假的意思表示实施的民事法律行为无效。D项正确，以上都是关于民事法律行为效力的正确表述。故选D。14、某公司未经许可擅自占用一片公共绿地建造停车场，当地居民多次投诉无果，遂向法院提起行政诉讼。法院应当如何判决？（）A、判决撤销该公司的行为B、判决该公司限期恢复绿地C、判决驳回居民的诉讼请求D、判决由公司和居民协商解决答案：A解析：根据《中华人民共和国行政诉讼法》第七十条，行政行为有下列情形之一的，法院应当判决撤销：（一）主要证据不足的；（二）适用法律、法规错误的；（三）违反法定程序的；（四）超越职权的；（五）滥用职权的。该公司未经许可占用公共绿地，属于违反法定程序的行为，法院应当判决撤销其行为。故选A。15、某公司员工李某在上班期间突发疾病去世，公司按照规定为其办理了丧葬补助金和抚恤金。根据《中华人民共和国社会保险法》的规定，李某的直系亲属可以领取的丧葬补助金标准是()。A、按照当地上年度城镇居民人均可支配收入的二倍发放B、按照当地上年度城镇居民人均可支配收入的三倍发放C、按照当地上年度农村居民人均可支配收入的二倍发放D、按照当地上年度农村居民人均可支配收入的三倍发放答案：A解析：根据《中华人民共和国社会保险法》第八十七条规定，丧葬补助金的标准为六个月的统筹地区上年度城镇居民人均可支配收入。六个月等于上年度城镇居民人均可支配收入的二倍。A项正确，丧葬补助金按照当地上年度城镇居民人均可支配收入的二倍发放。B项错误，丧葬补助金标准为二倍。C项错误，丧葬补助金适用城镇居民人均可支配收入标准。D项错误，丧葬补助金适用城镇居民人均可支配收入标准。故选A。二、多选题（10小题，每小题4分，共计40分）16、张某经营一家小型餐馆，为降低成本，在采购食材时经常向供应商催促付款，有时甚至在供应商明确表示资金周转困难的情况下仍要求立即付款。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，张某的行为可能产生哪些法律后果？()A、供应商可以要求张某提供担保B、供应商可以解除与张某的合同C、张某逾期付款可能构成违约D、供应商无权要求张某承担逾期付款责任答案：ABC解析：根据《中华人民共和国民法典》第五百八十五条第一款规定，当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。第五百八十六条规定，当事人约定违约金，约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。张某经常催促供应商付款，但在供应商资金周转困难时仍要求立即付款，可能构成预期违约，供应商可以要求张某提供担保。根据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条规定，有下列情形之一的，当事人可以解除合同：(一)因不可抗力致使不能实现合同目的；(二)在履行期限届满前，一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；(三)当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的。张某逾期付款可能构成违约，供应商可以解除与张某的合同。C项正确。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。张某逾期付款，供应商有权要求张某承担逾期付款责任。D项错误。故选ABC。17、某公司向社会公开募集资金，承诺给予投资者高额回报。后公司因经营不善导致资金链断裂，无法兑付承诺的回报。关于本案，以下说法正确的有()。A、公司可免除兑付责任B、投资者只能向公司索赔C、若公司存在欺诈行为，投资者可向有关部门举报D、公司可要求投资者承担违约责任答案：C解析：根据《民法典》，企业向社会公开募集资金，承诺给予投资者高额回报，可能构成非法集资。若公司存在欺诈行为，投资者可向有关部门举报。企业仍需承担兑付责任，投资者可向企业索赔。C项正确，若公司存在欺诈行为，投资者可向有关部门举报。A项错误，企业不能免除兑付责任。B项错误，投资者可向企业索赔，但并非唯一途径。D项错误，企业无权要求投资者承担违约责任。故选C。18、张某在商场购物时，因地面湿滑不慎摔倒受伤。根据《中华人民共和国民法典》关于侵权责任的规定，商场对张某受伤可能承担的责任形式包括()。A、停止侵害B、消除影响C、赔礼道歉D、赔偿损失答案：ACD解析：根据《中华人民共和国民法典》第一百七十九条，侵害他人民事权益造成损害的，应当依照本法规定承担侵权责任。侵权责任的方式包括：(一)停止侵害；(二)排除妨碍；(三)消除危险；(四)恢复原状；(五)赔偿损失；(六)赔礼道歉；(七)消除影响、恢复名誉。A项正确，商场未尽到安全保障义务，张某受伤后，商场应当停止侵害，即停止地面湿滑的状态。C项正确，商场的行为给张某造成了精神损害，张某可以要求赔礼道歉。D项正确，商场未尽到安全保障义务，导致张某受伤，应当赔偿损失。B项错误，消除影响适用于侵犯人格权的情况，如诽谤、侮辱等，本题中商场的行为不属于此类。故选ACD。19、根据《行政诉讼法》的规定，行政相对人认为行政行为侵犯其合法权益，可以在知道或者应当知道该行政行为之日起()个月内提出行政诉讼。A、1B、2C、3D、6答案：CD解析：A项错误，根据《行政诉讼法》第四十五条的规定，行政相对人认为行政行为侵犯其合法权益，可以在知道或者应当知道该行政行为之日起六个月内提出行政诉讼。但法律另有规定的除外。B项错误，同上。C项正确，同上。D项错误，六个月是特殊情况下规定的起诉期限，一般情况下的起诉期限为三个月。故选CD。20、中国近代史中，下列关于重要历史事件的说法，正确的有()。A、鸦片战争（1840-1842年）标志着中国近代史的开端B、太平天国运动（1851-1864年）沉重打击了清朝统治和外国侵略势力C、辛亥革命（1911年）推翻了清王朝的统治，建立了中华民国D、五四运动（1919年）促进了马克思主义在中国的传播，推动了新文化运动答案：ABCD解析：A项正确，鸦片战争是中国近代史的开端，标志着中国开始沦为半殖民地半封建社会。B项正确，太平天国运动是中国近代史上一次伟大的农民起义，沉重打击了清朝统治和外国侵略势力。C项正确，辛亥革命是中国近代史上一次伟大的资产阶级民主革命，推翻了清王朝的统治，建立了中华民国。D项正确，五四运动是中国近代史上一次伟大的爱国运动，促进了马克思主义在中国的传播，推动了新文化运动。故选ABCD。21、某公民因交通违章被交警处以罚款，该公民不服罚款决定，可以向哪些机构申请行政复议？()A、作出罚款决定的公安机关B、上一级公安机关C、同级人民政府D、该公民所在单位的人事部门答案：BC解析：根据《行政复议法》，对公安机关的具体行政行为不服的，可以向该公安机关的本级人民政府或者上一级主管部门申请行政复议。A项错误，作出罚款决定的公安机关是行政复议机关的上级机关，不可向其申请行政复议。B项正确，上一级公安机关是行政复议机关之一。C项正确，同级人民政府是行政复议机关之一。D项错误，该公民所在单位的人事部门无权处理行政复议申请。故选BC。22、根据《中华人民共和国劳动合同法》的规定，用人单位在哪些情形下可以解除劳动合同，且无需支付经济补偿()。A、劳动者严重违反用人单位的规章制度的B、劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的C、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的D、用人单位以暴力、威胁或者非法手段强迫劳动者劳动的答案：AB解析：根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条，劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：(一)在试用期间被证明不符合录用条件的；(二)严重违反用人单位的规章制度的；(三)严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；(四)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；(五)因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的；(六)被依法追究刑事责任的。A项正确，劳动者严重违反用人单位的规章制度，用人单位可以解除劳动合同，且无需支付经济补偿。B项正确，劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的，用人单位可以解除劳动合同，且无需支付经济补偿。C项错误，劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的，用人单位应当依照本法第四十条的规定解除劳动合同，并支付经济补偿。D项错误，用人单位以暴力、威胁或者非法手段强迫劳动者劳动的，劳动者可以解除劳动合同，用人单位应当依照本法第四十六条的规定支付经济补偿。故选AB。23、某社区近期出现多起流感病例，卫生部门建议居民加强个人防护、接种流感疫苗。关于流感预防措施，以下说法正确的有()。A、勤洗手可以有效减少病毒传播B、在流感高发季节，应避免前往人群密集场所C、接种流感疫苗可以完全预防所有类型的流感D、保持室内通风有助于降低空气中病毒浓度答案：ABD解析：流感疫苗可以降低接种者感染流感的风险，但不能完全预防所有类型的流感。疫苗的保护效果取决于疫苗株与实际流行株的匹配程度以及接种者的个体免疫反应。A项正确，勤洗手可以有效清除手部病毒，减少传播风险。B项正确，在流感高发季节，人群密集场所病毒传播风险较高，避免前往有助于减少感染机会。D项正确，保持室内通风可以稀释空气中的病毒浓度，降低感染风险。C项错误，接种流感疫苗不能完全预防所有类型的流感。故选ABD。24、根据《民法典》的规定，下列关于监护制度的表述，正确的有()。A、无民事行为能力人、限制民事行为能力人的监护人是其法定代理人B、监护人的职责包括保护被监护人的人身、财产及其他合法权益C、监护人可以代替被监护人实施民事法律行为D、被监护人的父母是当然的监护人，除非父母死亡或者丧失监护能力答案：ABD解析：A项正确，根据《民法典》第二十一条的规定，无民事行为能力人、限制民事行为能力人的监护人是其法定代理人。B项正确，根据《民法典》第三十四条的规定，监护人的职责是保护被监护人的人身、财产及其他合法权益。C项错误，根据《民法典》第一百四十五条的规定，监护人实施民事法律行为应当视为被监护人的行为，但是为了维护被监护人的利益，监护人可以代被监护人实施民事法律行为。D项正确，根据《民法典》第二十一条的规定，未成年人的父母是当然的监护人，除非父母死亡或者丧失监护能力。故选ABD。25、某公司为扩大市场份额，在宣传中使用了“纯天然”“无添加”等字样，但其产品实际并非如此。消费者发现后向市场监管部门举报。关于此事，下列说法正确的有()。A、该公司行为可能构成虚假宣传B、该公司行为可能构成不正当竞争C、消费者有权要求该公司赔偿损失D、市场监管部门应当依法对该公司进行处罚答案：ABCD解析：A项正确，根据《反不正当竞争法》第九条的规定，经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传。B项正确，根据《反不正当竞争法》第六条的规定，经营者不得实施下列混淆行为，引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系：（一）擅自使用与他人有一定影响的商品名称、包装、装潢等相同或者近似的标识；（二）擅自使用他人有一定影响的企业名称（包括简称、字号等）、社会组织名称（包括简称等）、姓名（包括笔名、艺名、译名等）；（三）擅自使用他人有一定影响的域名主体部分、网站名称、网页等；（四）其他足以引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系的混淆行为。题干中，该公司在宣传中使用“纯天然”“无添加”等字样，但其产品实际并非如此，属于虚假宣传，也可能构成不正当竞争。C项正确，根据《消费者权益保护法》第四条的规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。经营者有义务保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，应当予以满足；对消费者的投诉，应当予以处理。D项正确，根据《反不正当竞争法》第二十条的规定，经营者违反本法规定，有本法第六条、第七条、第九条规定的行为之一的，由监督检查部门责令停止违法行为，没收违法所得，可以处十万元以上五十万元以下的罚款；情节严重的，可以处五十万元以上五百万元以下的罚款；情节特别严重的，可以处五百万元以上一千万元以下的罚款。市场监管部门应当依法对该公司进行处罚。故选ABCD。三、判断题（10小题，每小题3分，共计30分）26、某小区居民张某在楼道内堆放杂物，影响他人通行。物业管理人员多次劝阻无效后，依法将杂物清理并要求张某赔偿，张某拒绝赔偿。物业的行为是否合法？（）答案：正确解析：根据《中华人民共和国民法典》，物业服务企业有权采取必要措施维护小区公共秩序和安全。张某在楼道堆放杂物属于违规行为，物业清理杂物属于履行职责，且未损坏财物无需赔偿。张某拒绝无理要求，物业行