数字电源时序器规范编制说明

广东演艺设备行业商会团体标准广州市东省地方标准《数字电源时序器通用规范科普基地标识标牌建设规范24小时智慧政务大厅建设规范校园网络餐品配送服务规范》编制说明团体标准编制组2026年6月项目的目的和意义标准制定背景广东省文化产业规模总量已连续22年居全国首位，在数字创意、动漫游戏、网络视听、数字文化制造等领域形成了较强的竞争优势。为全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，深入贯彻落实习近平文化思想，落实广东省委“1310”具体部署，2025年5月，\t"/item/%E5%85%B3%E4%BA%8E%E6%8E%A8%E5%8A%A8%E5%B9%BF%E4%B8%9C%E6%BC%94%E8%89%BA%E5%B8%82%E5%9C%BA%E9%AB%98%E8%B4%A8%E9%87%8F%E5%8F%91%E5%B1%95%E7%9A%84%E8%8B%A5%E5%B9%B2%E6%94%BF%E7%AD%96%E6%8E%AA%E6%96%BD/_blank"广东省文化和旅游厅制定印发了《关于推动广东演艺市场高质量发展的若干政策措施》，为广东演艺产业发展提供了有力支持。音响系统是表演艺术的重要组成部分，表演形式和表演空间的多样化发展趋势，对音响系统提出了更高、更复杂的要求。随着音频技术、智能控制及物联网的快速发展，专业音响、广播影视、会议系统等音频领域对电源管理的精细化、自动化和安全性的需求持续提升。数字电源时序器不仅能提供顺序开关机、电压保护、远程控制等基础功能，还可集成网络管理、能耗监测、故障预警等智能化特性，适应了市场对高效、可靠、可扩展解决方案的迫切需求。合理使用时序器不仅能延长设备寿命、降低运维成本，还能确保音质稳定，是音响系统中不可或缺的智能化保护设备，因此具有广阔的市场发展潜力。然而，由于目前国内外尚未对数字电源时序器的技术要求有明确规定，国标、行标均无相关技术标准，导致数字电源时序器产业鱼龙混杂，产品稳定性和应用性能参差不齐，影响了整个产业的市场竞争力，制约了产业的技术创新与高质量发展。因此，迫切需要制定数字电源时序器的技术标准，通过标准统一产品的技术要求、检验方法和检验规则等，为产品的设计与生产提供依据，引导产业向更规范、高效的方向发展。数字电源时序器技术标准的制定和落地实施，将填补音频设备与系统领域的标准空白，有效促进数字电源时序器产品的市场推广和技术迭代更新，对提升广东省音频设备与系统产业标准化水平，促进产业高质量发展具有重要意义。随着政府事物日益复杂，传统政府的智能水平已经难以应付新的形式，伴随着新兴信息技术的高速化发展，政府信息化建设也在紧跟时代的步伐，智慧政务应运而生。为全面贯彻落实《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》、《广东省数字政府改革建设“十四五”规划》等有关文件精神，更好推动政务服务标准化、规范化、便利化，深化入推进智慧政务的落地实施，全省各地积极探智慧政务新模式，有力依托5G、VR等信息化技术，全力推进政务服务数字化转型，大力推广24小时智慧政务大厅建设。通过科学合理布点，依托智慧政务大厅的“不见面审批”，推动更多服务事项自助办理，有效助力做好疫情防控，让群众在“家门口”就能享受到高效的、无差别的24小时政务服务。目前，广东省广州、汕尾、广州、汕尾、潮州等地市作为试点均已建成了24小时智慧政务大厅并投入使用，。如其中，广州市市番禺区目前已建成了713个智慧政务大厅投入使用，可实现自助办理涵盖27个部门的1400多项业务，依托晓屋可办理本地事项2200多项。24小时智慧政务大厅的建设和使用，最大限度地减少了企业和群众办事跑动次数，满足了企业和群众便捷办理的需求，全面实现了政务服务就近办、智能办、24小时办，受到了群众的广泛好评。然而，由于缺乏相关标准的建设引领，24小时智慧政务大厅在全省并未得到全面铺开，已建成的智慧大厅也是标准不一，存在着命名不一、政务服务资源分配不均衡、自助服务标准不统一等问题，服务效能大打折扣。本标准的制定和落地实施，将填补24小时智慧政务大厅标准的空白，有效推动和指导全省各地建设24小时智慧政务大厅，更好地满足企业群众政务服务需要，对推进广东省智慧政务的有效落实，不断提高政务部门服务效率、提升政府形象有着重要意义。“科技创新、科学普及是实现创新发展的两翼，要把科学普及放在与科技创新同等重要的位置”，习近平总书记的“两翼理论”为新时代科普工作指明了发展方向。2016年5月30日，习近平总书记在全国科技创新大会、中国科学技术协会第九次全国代表大会上发表重要讲话，强调科技创新、科学普及是实现创新发展的两翼，要把科学普及放在与科技创新同等重要的位置。2018年7月13日，习近平总书记再次强调，要广泛开展科学普及活动，形成热爱科学、崇尚科学的社会氛围，提高全民族科学素质。科普基地是科学技术普及工作的重要载体，是为公众提供科普服务的重要平台，公众通过各类科普基地，可以了解自然科学和社会科学等科学技术知识，学习科学方法，树立科学观念，传播科学思想，弘扬科学精神。广州市科学技术普及基地是我市重要的科普设施资源，。随着广州市科技创新和科学普及不断发展，广州市科普基地已多达188225家，其中景区场馆类科普基地33家，非景区场馆类科普基地192家。按照《广州市科学技术普及基地认定管理办法》，每年仍会有一定数量的新增科普基地，且主要以非景区场馆类科普基地为主，这些科普基地依托在学校、科研院所、高科技企业等内部，以科普活动中心、活动室、科普画廊和科普教育基地等多种形式存在，地址极为隐蔽。如果没有清晰的标识标牌指引，公众在寻找科普基地及参观科普基地的过程中将普遍存在困难，从而大大削减公众参与科普活动的热情，影响科普基地的服务质量。（含非场馆类科普基地），公众对科普基地的需求和服务要求不断提高，科普基地的服务水平也日益受到公众关注。科普基地是科学技术普及工作的重要载体，是为公众提供科普服务的重要平台，公众通过各类科普基地，可以了解自然科学和社会科学等科学技术知识，学习科学方法，树立科学观念，传播科学思想，弘扬科学精神。广州市科学技术普及基地是我市重要的科普设施资源，随着广州市科技创新和科学普及不断发展，广州市科普基地已多达17018余8家（含非场馆类科普基地），公众对科普基地的需求和服务要求不断提高，科普基地的服务水平也日益受到公众关注。如果没有清晰的的标志标识标牌指引，公众在寻找科普基地及参观科普基地的过程中将普遍存在困难，从而大大削减了公众参与科普活动的热情，影响科普基地的服务质量。目前，景区场馆类景区类科普基地的标识标牌建设可以参照景区的相关标准执行，而对于非景区场馆类景区类科普基地，由于标识标牌的标志设置建设标准尚处空白，缺乏统一的规范指引，各个科普基地对如何设计和设置标识标牌标志感到无所适从，力不从心。导致大部分非景区场馆类景区类科普基地存在着标识标牌标志缺失、标识标牌标志不规范、界限不清设计与设置都存在较大的随机性随意等问题等问题，这些问题不仅这些情况无疑影响了科普基地的美观和开展各类科普活动的效果，还限制了非景区场馆类景区类科普基地在科普功能建设的发展空间。随着公众对科普基地的需求和服务要求不断提高，科普基地的服务水平也日益受到公众关注。因此，为使公众方便快捷地识别和找到科普基地，充分发挥非景区场馆类景区类科普基地的科普功能，为公众提供更加优质的科普服务，有必要建立针对非景区场馆类景区类科普基地的标识标牌标志设置建设标准，规范科普基地的标识标牌的设计与标志设置状况，建立科普基地标识标牌体系，从而提升广州市科普基地的整体形象和与服务质量。近年来，互联网平台发展迅速，也让“互联网+餐饮服务”的新兴业态快速发展。作为精通互联网的学生群体，自然而然成了网络外卖的主力军，校园外卖餐品数量剧增。有数据显示，全国有七成大学生每天都点外卖。在广州大学城，目前有接近18万大学生，日均外卖订单高达8万，食堂人太多、追求菜品更丰富等成为了大学生点外卖的主要理由。特别是2020年以来，受新冠肺炎疫情影响，网络餐饮成为解决饮食需求的重要方式。然而，由于网络餐饮的配送处于监管盲区，目前在广州大学城，校园外卖在校园的配送的存在着一系列的问题。安全问题引起了监管部门和市民的关注：例如如配送人员没有严格纳入食品从业人员管理，健康体检率低；配送工具的清洁消毒无规范无保障；配送时间、食品保存温度等缺乏控制措施，这些都为食品安全埋下了隐患。此外，配送骑手为了节约时间，将外卖随意摆放在校外草地上，不仅导致外卖频繁被盗，还影响了广州市的市容市貌，更带来了严重的食品卫生和安全问题。大学城外卖配送乱象引发了市民的广泛关注，引起了相关部门的高度重视。在广州大学城管理委员会及番禺区人民政府小谷围街道办事处领导班子的指导下，2019年，广东省大学生创业就业促进会联合外卖平台探索出新路子，在大学城10所高校设置了10个“学生工作站”，作为外卖食品分餐站，被同学们称为“外卖小屋”。工作站招募大学生来当兼职校园外卖派送员，运用大数据平台，管理校园外卖在校园的派送中转环节，创建了标准化的外卖配送站点。特别在新冠肺炎疫情期间，开创性地推出了智能取餐柜，督促网络订餐平台和送餐单位建立健全配送站点的建设和管理标准，实现对站点场所环境、设施设备、人员健康、培训考核、服务规范、餐箱清洁消毒餐柜和配送箱清洁消毒、风险告示、送餐流程及站点场所环境、设施设备、信息公示、资料保存等全流程的标准化、规范化管理，打造“制度健全、管理规范、安全有序、学生满意”的标准化配送站点，做到“硬件上有标准，软件上有规范”，确保网络餐饮“最后一公里”食品安全。为进一步规范网络餐品在大学城校园的配送流程，为网络餐品校园配送的开展与管理提供有效指导和指引，改变校园外卖餐品随地摆放乱象改变网络餐品校园配送乱象，确保网络餐饮“最后一公里”食品安全，特制定此标准。二、工作情况介绍工作简况（一）任务来源根据广东演艺设备行业商会团体标准立项公告，本项目于202020212025年11月正式列入列入广州广东市省地方团体标准制订计划。标准由广东省音频设备与系统标准化技术委员会提出，广东演艺设备行业商会归口。（二）标准主要工作过程在广东演艺设备行业商会和广东省安全管理研究会广州市广东省市场监督管理局的组织大力组织支持支持下，团体标准广东省州市地方标准《数字电源时序器通用规范24小时智慧政务大厅建设规范科普基地标识标牌建设规范校园网络餐品配送服务规范》的研制工作于2020202125年12月启动，广州市科学技术交流馆有限公司广东省大学生创业就业促进会、广州市番禺质量技术监督检测所、广州市番禺区市场监督管理局、广州明鑫科技有限公司、广州市美服教育信息咨询有限公司组成了标准起草小组。2025年12月，广东演艺设备行业商会广东省应急产业协会和广东省安全管理研究会广东省应急产业协会的协调下，组织成立了团体标准起草小组。起草小组由广州市锐丰音响科技股份有限公司、广州国艺检测技术服务有限公司、广州质量检验研究院广州市锐丰音响科技股份有限公司、广东保伦电子股份有限公司、广州市迪声音响有限公司、广州质量监督检测研究院、广州国艺检测技术服务有限公司、工业和信息化部第五研究所、深圳赛西信息技术有限公司、广东中南声像灯光设计研究院、广东演艺设备行业商会、广州软件学院、广州市视音微云科技有限公司、深圳市东微智能科技股份有限公司、广州市希视科电子产品有限公司、广州市迪士普音响科技有限公司、佛山慧明电子科技有限公司、广州市沃云电子产品有限公司、广州市锐高智能系统有限公司、广州市声拓电子有限公司、佛山市菱杰音响有限公司、广州晶锐信息技术有限公司、广州雷萌科技有限公司公司佛山市安驾科技有限公司、广东行昊企业管理有限公司、广东交通职业技术学院、深圳职业技术大学、祺迹汽车科技（广州）有限公司广州市番禺区政务服务数据管理局、广州市番禺质量技术监督检测所、航天信息（广东）有限公司组成了标准起草小组等单位组成。20202026年1月起，起草小组对标准进行了初步研究讨论，制定了编制大纲和工作计划，进行了明确分工。，并针对数字电源时序器的功能以及性能指标展开了企业调研，收集标准起草材料。航天信息（广东）有限公司广州市科学技术交流馆有限公司广东省大学生创业就业促进会收集和筛选了广东省内外已经建好的24小时智慧政务大厅名单，了已开展网络餐品校园配送的大学校园标识标牌做的比较好、在科普服务方面有一定特点和代表性的科普基地名单，为项目调研做好准备。20212年1112月～2023年3月起，2020年8月，起草小组先后去对番禺区智慧政务大厅广州市迪士普音响博物馆、汕尾市智慧政务大厅、赣州市智慧政务大厅广东省昆虫与濒危动物标本馆、广州神农草堂中医药博物馆、南方医科大学人体标本馆、广东科学中心等科普基地到中山大学、华南师范大学的网络餐品校园配送站进行展开调研，针对对24小时智慧政务大厅非景区类对网络餐品在校园配送的全过程进行了察看非景区场馆类景区类科普基地标识标牌的种类选址、建设、硬件设施、服务等、内容、设计、设置及管理收集资料，征询意见和建议，进行了调研，以便了解网络餐品校园配送的流程、要求及管理搜集一手标准制定素材，为标准的编写提供数据材料支撑。20202026年3月，起草小组开始收集整理研究分析了调研素材、相关技术资料、法律法规及标准，提出了标准的框架和主要内容。标准的框架包含六七个部分：术语与定义、产品分级、技术要求、试验方法、检验规则、标志、包装、运输和贮存术语和定义、建设原则、场地规划、设备设施、软件系统软件系统、标志标识、智慧服务人员配置以及标志标识智慧服务配置术语和定义、标识标牌建设原则、科普基地图形符号、标识标牌建设原则、标识标牌类别、标识标牌内容、标识标牌设计、布局选址建设要求及标识标牌维护管理术语和定义、基本要求总体要求、设备设施要求、人员要求、服务规范、传染病流行和易发季节的特殊要求、服务质量控制，其中技术要求标识标牌内容、标识标牌建设要求是标识标牌设计、布局选址服务规范、传染病流行和易发季节的特殊要求是重点和难点。2020202123年101215月，起草小组围绕着标准框架，有针对性地进行资料收集整理和分析，多次讨论沟通，充分交换意见。在反复深入调研的基础上，起草小组于20202026年4月提出了标准草案。2026年5月，广东演艺设备行业商会组织召开了团体标准讨论会，会上起草小组、大学校园科普基地代表对标准草案进行反复研讨，提出修改意见和建议。会后，起草小组根据意见和建议，起草小组再次对标准再次进行修改，于2026年6月形成标准征求意见稿标准初稿。2023年8月，起草小组将标准初稿发至广东省内部分有代表性的政务服务数据管理局、行政服务中心征求意见，根据意见和建议，起草小组对标准再次进行修改，形成标准征求意见稿初稿。2023年8月底，起草小组召开专家征求意见会，邀请了广东省标准化研究院等5位专家，对标准的结构、内容和指标进行了研讨，会后起草小组根据专家意见对标准再次进行修改，形成标准征求意见稿。2023年9月～11月，起草小组将标准发至广东省标准化研究机构、广东省内各地市政务服务数据管理局、政务服务中心及大厅设计建设企业等46家单位和组织征求意见，并在番禺区人民政府网站挂网征求意见1个月。本次征求意见共回收334份反馈表，收到反馈意见6970条。2023年12月，起草小组对征求回来的意见高度重视，逐条进行核实、讨论，并根据采纳的意见修改标准文本，形成了标准送审稿。20223年67月底，起草小组邀请标准化专家及行业专家学者召开专家研讨会，对标准的结构完整性、内容的合理性和指标的准确性进行研讨。会后起草小组根据专家意见对标准进行了修改，形成标准征求意见稿。20223年7月～88月，起草小组将标准发至广州广东省内市标准化研究机构、广东省广州市科普基地内政务服务中心等35家单位和组织征求意见，并在广州市广东省市场监管局网站挂网征求意见1个月。本次征求意见共回收32份反馈表，收到反馈意见54条。20223年9～101月，起草小组对征求回来的意见高度重视，逐条进行核实、讨论，并根据采纳的意见修改标准文本，形成了标准送审稿。项目涉及技术在广州市广东省的基本情况2022年，《广州市全民科学素质行动规划纲要实施方案（2022—2025年）》正式发布。根据《实施方案》，2025年广州的科普工作目标是公民具备科学素质的比例达到24.5%。为了实现这个目标，必须要大力提升各大科普基地的服务质量和水平。非景区类科普基地的服务质量和水平与规范明确的标识标牌息息相关。目前，国内外均无科普基地标识标牌相关标准，我市在非景区类科普基地的相关经验和技术水平处于全省甚至全国领先地位。标准还提出了具有广州特色的科普基地图形符号，开创了广州市科普基地的管理先河。制定广州市地方标准《科普基地标识标牌建设规范》，规范非景区类科普基地标识标牌的建设原则、类别、建设要求和维护管理，为我市非景区类科普基地标识标牌的建设提供科学、明确、有效的操作指引，有利于提升广州市科普基地科普服务的效果及水平。标准还提出了具有广州特色的科普基地图形符号，开创了广州市科普基地的管理先河。本稿标准增加了智能取餐柜的内容，并对无接触配送的流程和要求进行了进一步的细化。2021年3月，起草小组召开标准讨论会，对标准初稿进一步讨论，会后根据讨论意见修改标准文本，形成了标准征求意见稿。2021年4月起，起草小组将标准征求意见稿发送至广州市内行业主管部门、标准化研究机构、大学校园等40家单位广泛公开征求意见，并将标准挂在广州市市场监管局网站公开征求意见。本次征求意见共回收33份反馈表，收到反馈意见23条，其中采纳19条，不采纳4条。2021年3月，起草小组召开标准讨论会，对标准初稿进一步讨论，会后根据讨论意见修改标准文本，形成了标准征求意见稿。2021年4月起，起草小组将标准征求意见稿发送至广州市内行业主管部门、标准化研究机构、大学校园等35家单位广泛公开征求意见，并将标准挂在广州市市场监管局网站公开征求意见。本次征求意见共回收33份反馈表，收到反馈意见92条。起草小组对征求回来的意见高度重视，逐一进行核实和修改，形成了标准征求意见稿。2021年4月底，起草小组邀请行业主管部门、标准化领域、大学学校校园、食品检验部门的代表及专家召开了专家征求意见会，对标准的结构完整性、内容的合理性和指标的准确性进行研讨，会后根据专家意见进一步完善了标准文本。三、项目涉及技术在广州市的基本情况2022年，《广州市全民科学素质行动规划纲要实施方案（2022—2025年）》正式发布。根据《实施方案》，2025年广州的科普工作目标是公民具备科学素质的比例达到24.5%。为了实现这个目标，必须要大力提升占比高达85.3%的非景区场馆类各大科普基地的服务质量和水平。非景区场馆类科普基地的服务质量和水平与统一规范明确的标识标牌息息相关。目前，国内外均无针对非景区场馆类科普基地的标识标牌相关标准，我市在非景区场馆类科普基地标识标牌的的相关建设经验和技术水平建设经验和管理水平处于全省甚至全国领先地位。制定广州市地方标准《科普基地标识标牌建设规范》，规范非景区场馆类科普基地标识标牌的建设原则、类别、建设要求和维护管理，为我市非景区场馆类类科普基地标识标牌的建设提供科学、明确、有效的操作指引，有利于提升广州市科普基地科普服务的效果及水平。标准还提出了具有广州特色的科普基地图形符号，开创了广州市科普基地的管理先河，使我市科普基地管理水平走在全国前列广东省甚至全国科普基地的管理先河。四三四三、广州市东省地方标准起草过程中的编制原则和主要内容的确定（一）编制思路和原则1、编制思路格式上严格按GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》给出的规则编写。内容上密切结合数字电源时序器的功能与性能指标广州市广东省内24小时智慧政务大厅的实际建设要求科普基地标识标牌的实际情况和建设要求进进行编制。2、编制原则（1）科学性原则技术内容是在国家相关标准和法律法规的基础上，结合数字电源时序器广东省内24小时智慧政务大厅的功能和性能后编制而成，定性和定量都有依据，力求标准内容合理准确。（2）适用性原则在标准编制前和编制过程中，起草小组进行了大量的调研和分析，查阅了相关文献资料，保证了标准的适用性。（二）主要内容说明1、关于文件的适用范围本文件适用于数字电源时序器的生产和设计。本文件适用于广东省行政区划内镇（街）级以上（含镇街级）24小时智慧政务大厅的建设，镇（街）级以下的便民自助服务站等可参照执行本文件适用于广东省24小时智慧政务大厅的建设。本文件适用于广州市非景区场馆类科普基地(非景区)的标识标牌建设，景区类科普基地在符合国家相关法律法规和标准的基础上，也可结合本文件的规定参照执行。2、关于文件的属性本文件为推荐性地方标准。32、有关条款的说明（1）术语和定义本文件提炼了对数字电源时序器、额定总负载电流进行了定义，以方便大家更好地理解和使用标准。其中，24小时智慧政务大厅科普基地的定义是依据《广州市科学技术普及基地认定管理办法》提炼的。（2）产品分级标识标牌建设原则本部分将产品划分为专业级、民用级，并给出了各级别的划分标准和及分类标准典型应用场景、重量要求（轻量化需求）、阻燃性能、动不平衡量和环保性能。本部分是根据国发〔2022〕5号《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》提炼出来的。（3）技术要求本部分对数字电源时序器的技术要求进行规范。为杜绝非正规厂家生产的产品在应用市场推广，防止市场上数字电源时序器质量参差不齐，通过明确选择标准，营运车辆能选择与车辆最匹配的爆胎应急安全装置本部分规范了数字电源时序器的外观结构要求、功能要求、性能要求、安全要求、电磁兼容性要求、环境适应性要求以及、噪声要求、外壳防护等级、跌落性能、可靠性要求等24小时智慧政务大厅的选址、结构、面积、外观环境、功能分区区域布局将科普基地标识标牌分为导向类标识标牌、公共服务类标识标牌、科普服务类标识标牌进行规范。本部分根据广东省内24小时智慧政务大厅的实际建设经验总结得出。区域布局部分规范了24小时智慧政务大厅的区域划分，以及各个区域的功能和组成。选址部分规范了24小时智慧政务大厅的场地地址、楼层；结构部分对安全等级进行规范；面积部分，给出了5台以下设备的对省市级、区县级、镇街级24小时智慧政务大厅的大厅最小推荐面积进行给出了规范，同时对5台以上设备的大厅面积给出了估算指引；外观环境部分规范了建筑外观、大厅装修、空气质量以及照灯亮度要求。区域布局部分规范了24小时智慧政务大厅的区域划分，以及各个区域的功能和组成。导向类标识标牌又分为外部导向牌和内部导向牌。外部导向牌是引导游客公众从外部道路进入科普基地范围或依托单位范围的导向牌，为公众提供前往科普基地的道路方向、距离等信息；内部导向牌是游客公众进入科普基地依托单位后，为公众提供前往科普基地、科普基地内部服务点或服务设施等的方向信息，引导游客公众前往科普基地及各展厅等的标识标牌，主要有科普基地指引牌、科普基地平面图、服务设施基地内导向牌。公共服务类标识标牌是为方便游客公众参观，维护科普基地良好秩序和公共环境而设置的标识标牌。公共服务类标识标牌包括游客公众服务类标识标牌和安全类标识标牌。科普服务类标识标牌是为公众游客提供科普服务，、开展科普宣传的标识标牌，主要有科普基地认定牌、科普基地运营行牌、科普基地信息牌、展品展项标注牌及科普知识解说牌。本部分内容根据广州市非景区场馆类景区类科普基地标识标牌的实际情况确定。（4）试验方法本部分对与技术要求一一对应的试验方法进行规范，便民设施规范了充电设备的要求。（5）检验规则软件系统本部分明确了数字电源时序器的检验规则，包括对检验分类、定型检验、交收检验和周期检验检验项目的检验项目和、判定准则进行了规范等。政务智能服务设施部分对主要包括智能门禁、专用通道、自助终端机、智能文件柜、智能机器人做了规范及硬件系统标识标牌的通用一般要求主要是对标识标牌的通用建设要求如导向要素、图形符号、颜色、形状、尺寸、文字、数字、材质、安全等进行规范等设备设施。科普基地图形符号是本文件的创新和亮点。本文件规范了科普基地图形符号的式样、符号含义、符号说明、组成元素及尺寸图和符号的设计思路，并给出了该图形符号的使用要求。该图形符号将被广泛应用于我市科普基地标识标牌领域，使科普基地标识标牌更具广州特色，开创科普基地标识标牌管理先河，让我市科普基地管理水平将走在全国前列。标识标牌的特殊要求则按照类别分别规范。导向类标识标牌和公共服务类标识标牌主要从内容、元素、设计、布局选址进行规范。其中，服务设施基地内导向牌、其中，公众服务服务类标识标牌的版面构成、和箭头设置规则和及安全类标识标牌的分类参考了GB/T31384-2015《旅游景区公共信息导向系统设置规范》。科普服务类标识标牌则根据标识标牌不同的科普服务功能对建设要求做了更详细的规范。其中，科普基地认定牌是主管部门颁发的标牌，因此本文件对该标牌的的悬挂使用时限要求、使用悬挂主体的资质要求、使用悬挂选址进行规范；科普基地运运营行牌对标识标牌的内容、设计要求和设置地址等进行规范；科普基地信息牌对语种和设置地址进行规范；展品展项标注牌是科普基地最常见的标识标牌，本文件对展品展项标注牌的内容、组成元素、展示要求、展示形式、设置要求进行规范。科普知识解说牌部分对组成元素、内容、展示形式、设置要求进行规范。（5）标识标牌维护管理标志标识本部分对24小时智慧政务大厅的标志标识从通用要求、时间标识、门头标识、户外标识、导向标识以及服务标识标识标牌的管理责任、日常管理要求以及维护保养要求进行规范，。其中通用要求主要是对公共信息图形符号和安全标志维护保养要求主要从日常清洁保养、定期信息更新、维护更换、应急天气安全防范四个方面进行规范。时间标识主要是对24小时自助服务的标识设计给出参考样式。门头标识部分对设置在24小时智慧政务大厅门口的标识进行规范，本部分给出了门头标识的组成、大厅中文名称命名规则、设计要求、设计参考图及其他要求。导向标识和服务标识部分对相关标识的要求进行了规范。人员配置本部分对24小时智慧政务大厅的人员配置进行规范。24小时智慧政务大厅的人员主要包括咨询员和设备维护员，本部分对以上两类人员的从岗位设置、和工作职责进行规范。（6）标志、包装、运输和贮存本部分对数字电源时序器的标志、包装、运输和贮存要求进行规范。本部分对24小时智慧政务大厅应提供的智慧服务内容进行规范。根据国办发〔2018〕45号《进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案》，广东省深入挖掘挖掘24小时智慧政务大厅的亮点和特色，不断丰富服务内容、强化智慧集成、优化暖心体验。广东省24小时智慧政务大厅的服务亮点和特色明显，主要有六个部分：可本部分对24小时智慧政务大厅的智慧服务归纳总结为智慧服务内容主要包括：智能引导办、随时办、亮码办、无纸化、云窗口、无纸化、随时办、以及数据可视化等六个部分，。本文件并对各以上六个部分的要求进行规范服务。24小时智慧政务大厅聚焦企业、群众办事堵点难点，上线“智能导办”服务，依托事项精细化梳理配置，为企业群众提供“过程引导＋全程辅导”式办事体验，最大限度减少跑动次数。本部分智能导办服务引导主要包括提供从纸质指引导办资料材料、电子导办资料智能在线导办、机器人导办、二维码和、自助终端智能导办模块。自助终端智能导办的智能搜索功能，使企业群众只要输入办理事项关，即可方便快捷找到办理事项，并在智能引导下，获取办事指南、办理条件，实现“智能办”；、自助终端机设备编号、名称、操作流程、业务事项标示；可办理事项清单公示、自助终端导办内容标示等方面进行规范；。智能机器人的导办服务要求等方面对智能导办服务的相关要求进行规范。自助终端智能导办的智能搜索功能，使企业群众只要输入办理事项关键词，即可方便快捷找到办理事项，并在智能引导下，获取办事指南、办理条件，实现“智能办”智能导办服务解决了服务对象办事难的第一步，为服务对象办事提供精细化导航，实现“传统服务”模式向“智慧服务”模式的转变。随时办是24小时智慧政务大厅特有的“全天开放、全程自助、全年无休”服务，其中工作时间以智能自助为主，人工辅助为补充；非工作时间智慧政务大厅以智能自助为主，智能客服为补充。本文件对相关要求进行了规范。“亮码办”是指申请人通过官方APP身份认证后，展示形成“企业码/个人码”，24小时智慧政务大厅的自助终端扫码后即可获取申请人身份信息，从而免去身份认证或资质认证的过程，为服务对象节约办事时间，提高办事效率。亮码办主要是为服务对象提供二维码扫描功能，免除传统的身份认证。因此本文件中对亮码办事部分主要规范自助终端机二维码支持核验的认证范围支持的身份核验范围进行规范的用途。无纸化办事是指服务对象在24小时智慧政务大厅办事时无需上交纸质材料，只需提交电子文件的办事服务。本部分对服务对象获取电子文件的途径、以及电子文件的格式和要求进行规范。为落实国发〔2022〕5号《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》、国发〔2022〕14号《国务院关于加强数字政府建设的指导意见》，24小时智慧政务大厅推行“云窗口”智慧政务新模式。“云窗口”智慧政务新模式是通过5G、远程视频等技术手段，应用“云坐席”，实现集成在线辅助申报、在线远程协助、在线视频办理等功能。申请人只需通过手机端或电脑自助终端的政务服务网“云坐席”功能，便可与窗口人员“可视化咨询、可视化辅导、可视化业务办理”，实现24小时高效便民政务服务。因此本文件对云坐席云窗口是24小时智慧政务大厅的智能客服，为服务对象提供远程视频、在线指引等服务。的相关要求进行规范。无纸化办事是指服务对象在24小时智慧政务大厅办事时无需上交纸质材料，只需提交电子文件的办事服务。本部分对服务对象获取电子文件的途径、以及电子文件的格式和要求进行规范。随时办是指24小时智慧政务大厅为服务对象提供了特有的“全天开放、全程自助、全年无休”24小时服务，其中工作时间以智能自助为主，人工辅助为补充；非工作时间智慧政务大厅以智能自助为主，24小时服务电话、智能客服为补充。本文件对相关要求进行了规范。数据可视化主要是对24小时智慧政务大厅的政务服务数据进行分析监测、整合、分析和智能响应、展示，深度挖掘政务服务数据中所表现出来的用户行为偏好和行为规律，从而更加精准地为服务对象提供智慧化服务。。本部分对24小时智慧政务大厅应公开的数据及、数据其要求及响应要求进行规范。（6）标志标识本部分对24小时智慧政务大厅的标志标识从通用要求、时间标识、门头标识、导向标识以及服务标识进行规范。其中通用要求主要是对公共信息图形符号和安全标志进行规范。时间标识主要是对24小时自助服务的标识设计给出参考样式。门头标识部分对设置在24小时智慧政务大厅门口的标识进行规范，本部分给出了门头标识的组成、大厅中文名称命名规则、设计要求、设计参考图及其他要求。导向标识和服务标识部分对相关标识的要求进行了规范。三、编制思路和原则（一）编制思路1、格式格式上严格按GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》给出的规则编写。2、内容密切结合广州市科普基地标识标牌大学城网络餐品校园配送的流程实际情况和建设要求进行编制。（二）编制原则1、科学性技术内容是在国家相关标准和法律法规的基础上，结合广州市大学城网络餐品校园配送科普基地标识标牌的建设的实际情况，结合食品安全的主管部门对标识标牌的要求后编制而成，定性和定量都有依据，力求标准内容合理准确。2、适用性在标准编制前和编制过程中，起草小组进行了大量的调研和分析，查阅了相关文献资料，保证了标准的适用性。四、主要内容说明（一）关于文件的适用范围本文件规定了科普基地标识标牌建设的术语和定义、标识标牌建设原则、标识标牌类别、标识标牌建设要求、标识标牌维护管理。本文件适用于广州市场馆类科普基地(非景区)的标识标牌建设，景区类科普基地在符合国家相关法律法规和标准的基础上，也可结合本文件的规定参照执行。本文件规定了网络餐品校园配送的术语和定义、基本要求总体要求、设备设施要求、人员要求、服务规范、传染病流行和易发季节的特殊要求、服务质量控制。本文件适用于网络餐品的校园配送，其他教育园区、工业园区、商业园区可参照执行。（二）关于文件的属性本文件标准为推荐性地方标准。（三）有关条款的说明1、术语和定义本文件标准提炼了网络餐品、分拣员、配送员、网络餐品校园配送服务站、智能取餐柜、无接触配送科普、科普基地、科普基地标识标牌等术语，以方便大家更好地理解和使用标准。其中，科普基地的定义是依据《广州市科学技术普及基地认定管理办法》提炼的。2、标识标牌建设原则本部分规定了科普基地标识标牌的设计原则和设置原则，作为科普基地标识标牌建设的总领。其中，设计原则主要包括协调性原则、信息规范性原则；设置原则主要包括便捷性原则、安全性原则和按需设置的原则。2、总体要求本标准明确了餐饮服务提供者的资质要求，校方的监管责任及网络餐品配送的要求。3、设备设施要求网络餐品校园配送应具备配套的硬件设施和软件平台，其中硬件设施包括：网络餐品校园配送服务站、智能取餐柜、配送设备，软件平台为网络餐品校园配送服务系统。网络餐品校园配送服务站对服务站的选址、功能分区、设备设施进行规范；智能取餐柜对柜子的放置地址、材质、尺寸、清洁消毒及食品安全风险告示进行了规范；配送设备部分不规定必须的设备，但是对可能会用到的配送用车、头盔、配送箱的要求进行了规范。软件平台方面，对网络餐品校园配送服务系统的功能及管理进行了规范。43、人员要求标识标牌类别本部分将科普基地标识标牌分为导向类标识标牌、公共服务类标识标牌、科普服务类标识标牌为了保证网络餐品的食品安全及品质，就必须确保网络餐品的配送效率及人员的健康，因此本标准对网络餐品校园配送的工作人员作出要求，主要对人员的身份、年龄、健康、背景审查以及行为规范进行规定，全方位保障食品安全。导向类标识标牌又分为外部导向牌和内部导向牌。外部导向牌是引导游客从外部道路进入科普基地范围的导向牌；内部导向牌是游客进入科普基地依托单位后，引导游客前往科普基地及各展厅等的标识标牌，主要有科普基地指引牌、科普基地平面图、服务设施导向牌。公共服务类标识标牌是为方便游客参观，维护科普基地良好秩序和公共环境而设置的标识标牌。公共服务类标识标牌包括游客服务标识标牌和安全类标识标牌。科普服务类标识标牌是为游客提供科普服务，开展科普宣传的标识标牌，主要有科普基地认定牌、科普基地运营牌、科普基地信息牌、展品展项标注牌及科普知识牌。54、标识标牌的建设要求服务规范本标准部分对各类标识标牌的建设要求进行规范。主要包括三个部分——一般要求、科普基地的图形符号及各类标识标牌的特殊建设要求。标识标牌的一般要求主要是对标识标牌的通用建设要求如图形符号、颜色、形状、尺寸、文字、数字、材质等进行规范。科普基地图形符号是本文件的创新和亮点。本文件规范了科普基地图形符号、符号含义、符号说明和符号的设计思路