DevOps持续集成方案

DevOps持续集成方案1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：ABC科技有限公司

甲方地址：中国北京市海淀区中关村南大街1号科创大厦B座15层

甲方法定代表人/负责人：张伟

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XYZDevOps服务集团有限公司

乙方地址：中国上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号创新大厦C座20层

乙方法定代表人/负责人：李明

乙方联系方式/p>

协议简介：

甲方ABC科技有限公司作为一家专注于企业数字化转型的高科技企业，为提升研发效率、缩短产品上市周期、优化软件开发流程，拟委托乙方XYZDevOps服务集团有限公司提供专业的DevOps持续集成解决方案。乙方作为行业领先的DevOps服务提供商，拥有丰富的技术积累和成熟的服务体系，能够为甲方提供从基础设施搭建、自动化流程优化到持续集成/持续部署（CI/CD）的全栈服务。双方基于长期合作共赢的原则，经友好协商，达成如下协议，以明确各自的权利与义务。本协议的签订基于双方对DevOps技术的共同理解，以及甲方对提升软件开发交付能力的迫切需求，乙方承诺按照协议约定提供高质量的服务，确保甲方软件开发流程的自动化、高效化和标准化。双方将共同推动DevOps文化的落地，通过持续集成方案实现代码从开发到生产的高效流转，降低运维风险，提升业务响应速度。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在DevOps持续集成方案合作中的权利与义务，确保乙方为甲方提供专业、高效的DevOps持续集成服务，帮助甲方实现软件开发流程的自动化、标准化与高效化。本协议涉及的具体内容包括但不限于：

1.乙方根据甲方需求设计并实施DevOps持续集成方案，包括搭建自动化构建、测试、部署环境；

2.提供代码版本管理、自动化测试脚本开发、持续集成流水线配置等服务；

3.对甲方现有开发流程进行评估，提出优化建议并协助落地；

4.提供技术培训与支持，确保甲方团队掌握DevOps持续集成相关技能；

5.定期汇报项目进度，接受甲方监督并按约定交付成果。通过本协议的履行，双方旨在提升甲方软件开发交付效率，降低运维成本，增强市场竞争力，实现技术合作的长远价值。

第二条定义

1.**DevOps持续集成（CI）**：指开发团队将代码频繁地集成到主干，并通过自动化测试、构建、部署等流程，确保代码质量与快速交付的软件开发模式。

2.**持续部署（CD）**：指在持续集成基础上，将通过测试的代码自动部署到生产环境，实现快速上线的能力。

3.**自动化构建**：指通过脚本或工具自动完成代码编译、打包等过程，减少人工干预。

4.**自动化测试**：指集成单元测试、集成测试、端到端测试等，确保代码变更不影响现有功能。

5.**版本管理**：采用Git等工具对代码进行版本控制，确保代码变更可追溯。

6.**服务水平协议（SLA）**：乙方承诺的服务可用性、响应时间等量化指标。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

（1）甲方有权要求乙方按照协议约定提供DevOps持续集成方案的设计、实施与维护服务，并监督服务进度和质量。

（2）甲方应向乙方提供必要的开发环境、技术文档及现有系统架构信息，确保乙方顺利开展服务。

（3）甲方应指定专门的项目对接人，负责与乙方沟通需求变更、进度确认及验收工作。

（4）甲方需按照协议约定支付服务费用，并对乙方的服务成果进行验收。若甲方未及时提供必要支持导致项目延期，乙方不承担责任。

（5）甲方需配合乙方进行技术培训，确保团队成员掌握相关技能，并反馈使用中的问题以便优化方案。

2.乙方的权力与义务：

（1）乙方有权根据甲方需求制定DevOps持续集成方案，并要求甲方提供必要的信息与配合。若甲方未配合，乙方有权暂停服务。

（2）乙方需组建专业团队负责项目实施，确保方案符合行业标准，并按时交付成果。

（3）乙方需提供至少2个月的技术支持，协助甲方团队熟悉持续集成流程，并定期（如每月）汇报项目进展及优化建议。

（4）乙方需保证交付的持续集成环境稳定可靠，并符合SLA要求（如系统可用性≥99.9%）。若因乙方技术缺陷导致故障，乙方需承担修复责任并赔偿甲方直接损失。

（5）乙方需遵守保密义务，对甲方提供的商业信息及代码进行脱敏处理，未经甲方书面同意不得泄露给第三方。

（6）乙方需提供方案实施过程中的风险预案，如遇技术难题需及时与甲方沟通解决方案，不得擅自变更方案核心内容。

（7）乙方需配合甲方进行第三方审计或验收，如因乙方工作失误导致验收不通过，乙方需无条件整改直至符合要求。

（8）乙方需提供方案培训材料及操作手册，确保甲方团队具备独立维护能力。

第四条价格与支付条件

1.本协议项下的DevOps持续集成方案服务费用总额为人民币叁拾伍万元整（¥350,000.00），该费用包含方案设计、环境搭建、脚本开发、培训、测试及为期两个月的技术支持。

2.甲方应按照以下方式支付服务费用：

（1）协议签订后7个工作日内，甲方向乙方支付总费用的50%，即人民币壹拾柒万伍仟元整（¥175,000.00）；

（2）乙方完成持续集成环境部署并经甲方初步验收合格后30个工作日内，甲方向乙方支付剩余的50%，即人民币壹拾柒万伍仟元整（¥175,000.00）。

3.支付方式：甲方通过银行转账方式将款项支付至乙方以下账户：

开户行：中国工商银行XYZ分行

户名：XYZDevOps服务集团有限公司

账号：622202********1234567890

4.乙方在收到每期款项后，应向甲方开具等额增值税专用发票。甲方如需调整支付条件，应提前30日书面通知乙方，双方协商一致后可变更。逾期支付款项的，每逾期一日，甲方应按逾期支付金额的千分之零点五向乙方支付违约金，但累计违约金不超过总服务费用的10%。

第五条履行期限

1.本协议有效期为自协议签订之日起12个月，自202X年X月X日至202X年X月X日。如协议到期后双方有继续合作意向，需提前30日签署续约协议。

2.项目关键时间节点：

（1）需求调研与方案设计：协议签订后30个工作日内完成并提交甲方确认；

（2）环境搭建与脚本开发：方案确认后60个工作日内完成初步部署，甲方需在此阶段提供必要测试数据配合；

（3）初步验收与优化：部署完成后15个工作日内，甲方技术团队进行功能验收，乙方根据反馈优化至符合SLA标准；

（4）最终验收：优化完成后10个工作日内完成最终交付，双方签署验收确认书；

（5）技术支持期：自最终验收之日起60日内。

6.任何因甲方原因（如未及时提供必要信息）导致的延期，乙方服务期限相应顺延，但最长不超过90日。若延期超过90日，甲方有权单方面解除协议并要求乙方退还已支付款项的70%。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**

（1）甲方未按本协议第四条约定的期限支付服务费用的，每逾期一日，应按应付未付金额的千分之零点五向乙方支付违约金。逾期超过30日，乙方有权暂停服务直至款项付清，且甲方需承担乙方因此遭受的直接损失（不超过总服务费用的20%）。若甲方最终未能支付任何款项，乙方有权解除协议，甲方已支付的费用不予退还，并需向乙方支付相当于总服务费用30%的违约金。

（2）甲方未按时提供必要的技术文档、系统环境或测试数据，导致乙方工作延期超过30日的，每延期一日，甲方应向乙方支付总服务费用千分之一的违约金，但累计违约金不超过总服务费用的5%。乙方保留要求甲方补偿额外人力成本的权利。

（3）甲方单方面解除协议的，需向乙方支付已完成服务部分的80%作为违约金，且已开具发票的款项不予退还。如乙方已产生不可撤销的预支成本（如硬件采购），甲方需额外赔偿该部分损失。

2.**乙方违约责任**

（1）乙方未按本协议第五条约定的期限交付核心服务内容的，每逾期一日，应按未完成部分合同金额的千分之零点五向甲方支付违约金。逾期超过60日，甲方有权解除协议，乙方需退还甲方已支付款项的90%，并支付相当于总服务费用50%的违约金。若因乙方技术缺陷导致甲方现有系统瘫痪或数据丢失，乙方应无条件修复并赔偿甲方直接损失（不超过甲方因此停业期间的年收入10%），且甲方有权要求乙方双倍返还已支付的服务费用。

（2）乙方交付的持续集成环境不符合SLA标准（如可用性低于99%），或培训后甲方团队仍无法独立操作核心流程的，甲方有权要求乙方整改。整改期超过30日仍未达标，甲方有权解除协议，乙方需退还全部已支付款项并支付相当于总服务费用40%的违约金。

（3）乙方在服务过程中泄露甲方商业秘密或代码的，应立即停止违约行为并赔偿甲方全部损失（包括但不限于直接经济损失、商誉损失及第三方索赔费用），且甲方有权向乙方追偿超过违约金数额的赔偿金。

3.**不可抗力免责**

双方因不可抗力（如战争、自然灾害）导致协议无法履行的，可书面通知对方中止履行，待不可抗力消除后继续履行。中止期间双方均不承担违约责任，但需采取措施减少损失，并在不可抗力消除后10日内书面告知对方处理方案。若不可抗力持续超过60日，双方可协商解除协议，已履行部分的费用按实际工作量比例结算。

4.**赔偿限制**

除本协议明确约定的特殊赔偿责任外，任何一方因对方违约行为遭受的间接损失（如机会成本、第三方索赔）均由违约方自行承担，且甲方单次索赔金额上限为总服务费用的30%。任何一方就同一违约行为获得的多重赔偿（包括行政罚款）总额不得超过其实际损失。

第七条不可抗力

1.**定义**

本协议所称“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：

（1）自然灾害，如地震、台风、洪水、海啸等；

（2）战争、动乱、恐怖袭击等社会事件；

（3）政府行为，如法律法规变更、政策调整或禁运措施；

（4）流行病疫情导致的大范围封锁或停工；

（5）网络攻击、系统故障等不可归责于任何一方的技术性中断（但持续超过72小时且非因乙方运维疏忽造成的除外）。

2.**责任免除**

（1）发生不可抗力事件时，非违约方应立即书面通知违约方，并提供相关证明材料（如政府公告、气象报告等），同时采取合理措施减轻损失。通知应在不可抗力发生后7个工作日内发出，否则视为放弃该抗辩权。

（2）不可抗力导致协议部分或全部无法履行的，双方互不承担违约责任，但已产生的直接费用（如第三方服务采购成本）由承担方自行承担。若不可抗力仅影响部分服务（如培训延期），受影响部分应延期履行，原定交付时间相应顺延。

（3）若不可抗力持续超过30日，双方应协商调整协议条款或解除协议。解除协议的，双方按已完成工作量比例结算费用，互不退还已支付但未提供服务的款项，且乙方需提供不可抗力影响证明。

3.**不可免除的责任**

不可抗力条款不适用于一方因自身过错导致的损失，如乙方因未备份数据系统崩溃属技术缺陷，而非不可抗力。双方另有约定的除外。

第八条争议解决

1.**协商与调解**

双方因本协议产生或与本协议有关的任何争议，应首先通过书面形式友好协商解决。协商不成的，可共同委托第三方调解机构（如中国国际经济贸易仲裁委员会）进行调解，调解协议经双方签署后具有约束力。

2.**仲裁或诉讼**

若调解未果，争议解决方式如下：

（1）优先选择：双方一致同意将争议提交北京仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

（2）备选方案：若未选择仲裁或仲裁协议无效，任何一方均有权向协议签订地（北京市海淀区）人民法院提起诉讼。法院判决后，双方应自觉履行，一方不履行的，另一方可申请强制执行。

3.**证据与管辖**

双方应妥善保存争议相关的全部证据，包括往来函件、会议纪要、系统日志等。仲裁或诉讼期间，非经对方书面同意，任何一方不得泄露对方商业秘密。管辖法院或仲裁机构作出的生效法律文书，双方应互相协助执行，包括提供财产线索或办理财产保全。

4.**法律适用**

本协议争议解决均适用中华人民共和国法律（不包括香港、澳门及台湾地区法律），与协议其他条款效力独立。

第九条其他条款

1.**通知方式**

双方所有正式通知、请求、文件等均应通过书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后3日视为送达。任何一方变更联系方式，应提前10日书面通知对方。

2.**协议变更**

对本协议的任何修改或补充，均需经双方授权代表签署书面文件方能生效。口头约定或未履行审批程序的变通安排均不具法律效力。若变更内容影响本协议其他条款，应整体适用。

3.**保密义务**

除法律规定或本协议约定外，双方应对合作中获悉的对方商业秘密（包括技术方案、客户信息、价格体系等）承担无限期保密责任，不得用于协议目的之外的活动。保密期限自协议签订之日起算，且不因协议终止而解除。违反保密义务的，应支付违约金（相当于泄密前12个月从对方获取利益的30倍），并承担对方全部损失。

4.**独立合同**

本协议构成双方就合作事宜的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解。任何未列明的条款均以法律规定为准。

5.**可分割性**

若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近的合法条