2026年全国软件水平考试之中级系统集成项目管理工程师考试高频易错题附答案

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年软件水平考试考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、作为承建方，其项目立项的第一步工作是（）。A.编制立项申请书B.项目论证C.项目识别D.投标

2、在某单位招标过程中发生了如下事件，根据中华人民共和国招投标法及其实施条例，当出现（）之一时，评标委员会应当否决其投标。①投标文件未经投标单位盖章和单位负责人签字②同一投标人提交两个以上不同的投标文件，但招标文件未要求提交备选投标③投标报价高于招标文件设定的最高投标价④投标书中包括投标联合体共同签发的报价折扣声明A.①②B.①②④C.①③④D.①②③

3、关于管理沟通的工具,不正确的是（）A.沟通模型的各要素会影响沟通的效率和效果B.管理沟通过程中要确保已创建并发布的信息能够被接受和理解C.项目经理在项目进行中，应定期或不定期进行绩效评估D.为了方便快捷地进行沟通，项目进行过程中需选择固定的沟通渠道

4、基于用户名和口令的用户入网访问控制可分为（）三个步骤。A.用户名识别与验证、用户口令的识别与验证、用户账户的默认限制检查B.用户名识别与验证、用户口令的识别与验证、用户权限的识别与控制C.用户身份识别与验证、用户口令的识别与验证、用户权限的识别与控制D.用户账号的默认限制检查、用户口令的识别与验证、用户权限的识别与控制

5、下列（）不是范围说明书的内容A.产品范围描述B.项目范围C.制约因素D.可交付成果

6、()isnottheadvantageofGERT（Graphicalevaluationandreviewtechniques）ascomparedwithPERT（projectevaluationandreviewtechniques）.A.AllowingloopingB.AllowingfordummytasksC.AllowingbranchingD.Allowingmultipleprojectendresults

7、项目建议书是项目建设单位向上级主管部门提交项目申请时所必需的文件，其核心内容不包括（）。A.项目的必要性B.项目的市场预测C.产品方案或服务的预算D.项目的验收安排

8、风险转移是设法将风险的后果连同应对的责任转移到他方的风险应对措施。（）不属于风险转移的措施。A.履约保证书B.购买保险C.第三方担保D.改变工艺流程

9、Chinahassuccessivelybuiltastate-levelinformationsystemrepresentedby"twonetworks,onestation,fourwarehousesandtwelvegoldfunds"project,amongwhich"onestation"belongsto()e-governmentmode.A.G2GB.G2C.G2ED.B2C

10、在项目管理中，采取()方法，对项目进度计划实施进行全过程监督和控制是经济和合理的A.会议评审和MONTECARLO分析B.项目月报和旁站C.进度报告和旁站D.挣值管理和会议评审

11、（）一般不是用于质量控制的方法和技术。A.趋势分析B.检验C.控制图D.制定参照标准

12、某项目经理已经完成了WBS和每个工作包的成本估算。要根据这些数据编制项目成本估算，该项目经理要（）。A.使用WBS的最高层次进行类比估算B.计算工作包和风险储备估算的总和C.把工作包估算累计成为项目估算总和D.获得专家对项目成本总计的意见

13、一个使用普通集线器的10Base-T网络的拓扑结构可描述为（）A.物理连接是总线型拓扑，逻辑连接是星型拓扑B.物理连接和逻辑连接都是总线型拓扑C.物理连接是星型拓扑，逻辑连接是总线型拓扑D.物理连接和逻辑连接都是星型拓扑

14、软件统一过程（RUP）是迭代模型的一种。以下关于RUP的叙述中，不正确的是（）。A.RUP生命周期在时间上分为4个顺序阶段，分别是：初始阶段、细化阶段、构建阶段和交付阶段B.RUP的每个阶段里面都要执行核心过程工作流“商业建模”、“需求”、“分析和设计”、“实现”、“测试”、“部署”。每个阶段的内部仅完成一次迭代即可。C.软件产品交付给用户使用一段时间后如有新的需求则应该开始另外一个RUP开发周期D.RUP可以用于大型复杂软件项目开发

15、对变更效果的评估是变更管理中非常重要的一环。()不属于变更效果评估的内容。A.项目基准是评估依据B.是否达到了变更提出时的要求C.在干系人间就变更达成共识D.评估变更的效率和效果

16、以下不属于管理干系人的工具与技术的是：A.沟通方法B.人际关系技能C.信息管理系统D.管理技能

17、用户需求在项目开始时定义不清，开发过程密切依赖用户的良好配合，动态响应用户的需求，通过反复修改来实现用户的最终系统需求，这是（）的主要特点。A.蒙特卡洛法B.原型法C.面向对象方法D.头脑风暴法

18、在网络产品中,（）通常被比喻为网络安全的大门，用来鉴别什么样的数据包可以进出企业内部网A.漏洞扫描工具B.防火墙C.防病毒软件D.安全审计系统

19、（）没有体现项目经理作为整合者的作用。A.与项目干系人全面沟通，来了解他们对项目的需求B.充分发挥自身经验，制定尽可能详细的项目管理计划C.在相互竞争的众多干系人之间寻找平衡点D.通过沟通、协调达到各种需求的平衡

20、Aprojectlifecycleisacollectionofgenerallysequentialprojectwhosenameandnumberaredeterminedbythecontrolneedsoftheorganizationororganizationsinvolvedintheproject.Thelifecycleprovidesthebasic（）formanagingtheproject,regardlessofthespecificworkinvolved.A.planB.fractionC.mainD.framework

21、关于知识产权的理解，不正确的是（）A.知识产权的客体不是有形物，而S是知识，信息等抽象物B.知识产权具有地域性，即在本国获得承认和保护的知识产权不具有域外效力C.对于专利权的或外效力，可以依赖国际公约或者双边协定取得D.知识产权具有一定的有效期限，无法永远程序

22、某项目经理在执行项目时，在详细了解了项目所需要采购的产品和服务后，制定了包含如下所示的采购说明书模板，让采购人员填写。该工作说明书中缺少了（）。表14-1——XX项目采购工作说明书样本1-采购目标的详细描述2-采购工作范围——详细描述本次采购各个阶段要完成的工作；——详细说明所采用的软硬件以及功能、性能。3-工作地点——工作进行的具体地点；——详细阐明软硬件所使用的地方；——员工必须在哪里和以什么方式工作。4-产品及服务的供货周期——详细说明每项工作的预计开始时间、结束时间和工作时间等；——相关的进度信息。5-适用标准A.拟采购产品和服务的规格说明B.验收标准C.质量要求D.工作方式

23、小张草拟了一份信息系统定制开发合同，其中写明“合同签订后建设单位应在7个工作日内向承建单位支付60%合同款；系统上线并运行稳定后，建设单位应在7个工作日内向承建单位支付30%合同款”。上述条款中存在的主要问题为（）。A.格式不符合行业标准的要求B.措辞不够书面化C.条款描述不清晰、不准确D.名词术语不规范

24、某政府部门拟利用中央财政资金建设电子政务项目，关于建设方的立项管理，下列说法中不符合有关规定的是（）。A.建设单位在编制项目建议书时专门组织项目需求分析，形成需求分析报告，报送项目审批部门B.建设方在项目建议书获得批复后，招标选定有资格的第三方工程咨询机构编制可行性研究报告，报送项目审批部门C.建设方在可行性研究报告获得批复后，向有关部门申请项目前期工作经费，前期工作经费计入项目总投资D.建设方在可行性研究报告获得批复后，委托有资格的第三方工程咨询机构出具评估意见，连同批复的项目建议书，作为项目建设的主要依据

25、某项目经理正在进行活动资源估算，他可以采用的方法或技术中不包括()A.已有案例的估算资料B.项目管理软件C.多方案分析D.后备分析

26、整体变更控制过程基于项目的执行情况对项目的过程进行控制。以下关于整体变更控制的描述，()是不恰当的。A.每一个变更都需要跟踪和确认B.设置多个变更控制委员会C.变更过程需要维持所有基线的完整D.整体变更控制在不同层次上实施

27、（）是PMO应具备的特征。①负责制定项目管理方法，最佳实践和标准②对所有项目进行集中的配置管理③项目之间的沟通管理协调中心④在项目约束条件下完成特定的项目成果性目标⑤对项目之间的关系组织资源进行优化使用A.①②③④B.②③④⑤C.①②③⑤D.①②③④⑤

28、某施工单位在一个多雨季节开展户外施工，在做进度计划时项目经理将天气因素纳入项目活动依赖关系之中，制订了项目活动计划，本项目中，项目经理采用（）技术，确定项目各活动中的依赖关系。A.强制性依赖关系B.可斟酌处理的依赖关系C.外部依赖前系D.网络图

29、实施采购过程中往往需要综合采用多种方法，来保证采购能够顺利进行。（）不属于实施采购过程中需要用到的方法和技术。A.投标人会议B.“自制／外购”分析C.独立估算D.采购谈判

30、信息技术服务业态有：技术咨询服务、设计开发服务、信息系统集成服务、数据处理和运维服务等。其管理核心可用4个要素来描述。按照ITSS定义，信息技术服务的4个核心要素是（）。A.人员、过程、工具、技术B.人员、资源、技术、过程C.供应商、工具、过程、技术D.供应商、服务人员、流程、工具

31、开发合同中索赔的性质属于（）。A.经济补偿B.经济惩罚C.经济制裁D.经济补偿和经济制裁

32、质量保证部门最近对某项目进行了质量审计，给出了一些建议和规定，一项建议看来关键应该采纳执行。因为它将影响到这个项目成功地交给客户。如果建议不被执行，产品就不能满足需要。该项目的项目经理下一步应该（）A.开一个项目团队会议，以确定谁对这个问题负责B.重新分配任务并且发现这个错误负有责任的队员C.立即进行产品的返工D.发布一项变更申请以采取必要的纠正措施

33、项目经理在进行日常项目范围控制时，可不包括的工作是（）A.监控项目的工作范围B.监控项目产品范围状态C.控制范围变更D.控制项目干系人范围变化

34、根据计算机信息系统集成企业资质等级评定条件2012版规定为体现企业的技术能力，系统集成一、二、三级企业应（）。A.拥有自主开发的软件产品并取得该软件产品的著作权B.拥有经过登记的自主开发的软件产品C.取得自主开发的软件产品的著作权并获得信息技术发明专利D.获得信息技术发明

35、信息系统的安全属性包括()和不可抵赖性。A.保密性、完整性、可用性B.符合性、完整性、可用性C.保密性、完整性、可靠性D.保密性、可用性、可维护性

36、使用网上银行卡支付系统付款与使用传统信用卡支付系统付款，两者的付款授权方式是不同的，下列论述正确的是（）。A.前者使用数字签名进行远程授权，后者在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款B.前者在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款，后者使用数字签名进行远程授权C.两者都在使用数字签名进行远程授权D.两者都在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款

37、项目经理在制定项目成本预算时采取以下步骤：①估算项目的总成本；②将项目的总成本分解到WBS工作包；③将各个工作包成本在分解到相关活动；④公司对预算草案进行审批。围绕该步骤，下列说法中，（）是正确的。A.项目经理不应该将各个工作包成本在分解到相关活动B.项目经理采用至上而下分解成本的方法是不对的，应直接对工作包进行估算C.该流程中缺乏成本预算支出的时间计划D.预算由项目经理批准即可，不必公司批准

38、（）isoneofthequalityplanningoutputs.A.ScopebaselineB.CostofqualityC.ProductspecificationD.Qualitychecklist

39、无线网络技术已经成为当前的一种主流技术，并且呈现出快速演进的趋势，（）属于4G无线网络技术的标准。A.WPANB.FDD-LTEC.TD-CDMAD.WMAN

40、当工作环境、工资薪水、公司政策、人际关系等因素不健全时，人们就会产生不满意感，但即使这些因素很好时，也仅仅可以消除工作中的不满意，却无法增加人们对工作的满意感。这种激励理论是（）。A.马斯洛的需要层次理论B.赫茨伯格的双因素理论C.维克多·弗罗姆的期望理论D.道格拉斯·麦格雷戈的X-Y理论

41、如果挣值EV是300万元，实际成本AC是350万元，计划值PV是375万元。进度执行指数显示（）。A.仅以原始计划速率的86%进行项目B.正在以原始计划速率的93%进行项目C.正在以原始计划速率的107%进行项目D.仅以原始计划速率的80%进行项目

42、软件需求规格说明书在软件开发中具有重要作用，但其不应作为（）A.软件设计的依据B.生命周期估算的依据C.软件验收的依据D.数据库设计的依据

43、软件三层架构中，（）是位于硬件、操作系统等平台和应用之间的通用服务，用于解决分布系统的异构问题，实现应用与平台的无关性。A.服务器B.中间件C.数据库D.过滤器

44、风险识别的方式从专家争执中收集意见并综合，从而对将来的可能风险做出预测的风险识别工具是（）A.风险分解结构B.头脑风暴C.错误方法D.德尔菲法

45、项目经理王某对其负责的系统集成项目进行了成本估算和进度安排，根据团队成员的情况分配了任务，并制定出计划执行预算成本的基准。由于公司高层领导非常重视该项目，特地调配了几名更有经验（薪水更高）的技术骨干参与项目，这种变化对项目绩效造成的最可能影响是（）。A.正的成本偏差CV，正的进度偏差SVB.负的成本偏差CV，正的进度偏差SVC.正的成本偏差CV，负的进度偏差SVD.负的成本偏差CV，负的进度偏差SV

46、以下关于信息化的叙述中，不正确的是（）A.信息化的主体是程序员、工程师、项目经理、质量管控人员B.信息化的时候是一个长期的过程C.信息化的手段是基于现代信息技术的先进社会生产工具D.信息化的目标是使国家的综合实力，社会的文明素质和人民的生活质量全面达到现代化水平

47、我国陆续建成了“两网、一站、四库、十二金”工程为代表的国家级信息系统，其中的“一站”属于（）电子政务模式。A.G2GB.G2C.G2ED.B2C

48、企业管理费属于信息工程项目投资的（）。A.工程前期费B.直接费用C.间接费用D.措施费

49、Softwareengineeringisthestudyandapplicationofengineeringtothe（）,developmentandmaintenanceofsoftware.软件工程是将工程的研究和应用运用于软件的（）设计、开发和维护。A.research研究B.management管理C.assembly集成D.design设计

50、在范围定义的工具和技术中,()通过产品分解、系统分析、价值工程等技术厘清产品范围,并把对产品的要求转化成项目的要求。A.焦点小组B.各选方案生成C.产品分析D.引导式研讨会

51、随着互联网的发展，网络安全越来越受到人们的重视，其中能够鉴别什么样的数据包可以进出组织内部网络的安全技术称为：（）。A.入侵检测B.防病毒软件C.安全审计系统D.防火墙

52、（）是制定成本管理计划阶段的主要工作任务。A.编制完成项目活动所需资源的大致成本B.计算各个活动或工作包的估算成本，以建立成本基准C.制定了项目成本结构、估算、预算和控制的标准D.分析造成成本偏差的因素，控制项目预算的变更

53、项目建议书是项目建设单位向上级主管部门提交项目申请时所必需的文件，其核心内容不包括（）A.项目的必要性B.项目的市场预测C.产品方案或服务的预算D.项目的验收安排

54、某项目承包者预计该项目有0.5的概率获利200000美元0.3的概率亏损50000美元还有0.2的概率维持平衡该项目的期望货币价值为()美元。A.200000B.85000C.50000D.180000

55、Softwareengineeringisthestudyandapplicationofengineeringtothe（）,developmentandmaintenanceofsoftware.A.researchB.managementC.assemblyD.design

56、关于项目沟通方式的叙述，不正确的是（）A.沟通方式的选择与沟通渠道有关，与沟通技术无关B.常用的沟通方式有书面沟通，口头沟通C.口头的沟通方式比较为人性化，容易使沟通双方充分了解D.必要时要用正式会议的形式进行沟通

57、下列（）不是整体管理计划中过程组输出A.项目章程B.工作绩效数据C.变更日志D.验收的可交付成果

58、在V模型中，()是对详细设计进行验证。A.集成测试B.系统测试C.验收测试和确认测试D.验证测试

59、Inordertofacilitateconfigurationandchangemanagement,manualorautomatedtoolsmaybeused.Tool'selectionshouldbebasedontheneedsof（）.A.ProjectmanagerB.CCBmembersC.ProjectstakeholdersD.ProjectManagementOffice(PMO)

60、在软件生存周期中，将某种形式表示的软件转换成更高抽象形式表示的软件的活动属于（）。A.逆向工程B.代码重构C.程序结构重构D.数据结构重构

61、典型的信息系统项目开发的过程为：需求分析、概要设计、详细设计、程序设计、调试与测试、系统安装与部署。（）阶段拟定了系统的目标、范围和要求A.概要设计B.需求分析C.详细设计D.程序设计

62、范围核实是指（）A.改善成本和进度的精确性，特别是对于应用革新技术的项目B.是一个项目交给客户前的最后活动C.记录项目曾承诺要具有的产品或服务的特征D.与质量控制不同，范围核实所关心的是接受而不是纠正工作结果

63、以下关于项目管理计划的叙述中，（）是不正确的。A.项目范围管理计划是项目管理团队确认，记录，核实项目范围的指南B.项目管理计划可以是粗略的、非正式的文档C.项目管理计划是其他知识领域中相关分计划的集合D.项目范围管理计划仅仅是项目经理确认、管理和控制项目范围的指南

64、信息系统工程监理工作的“三管”正确的是（）。A.合同管理、文档管理、安全管理B.进度管理、信息管理、质量管理C.安全管理、信息管理、合同管理D.安全管理、变更管理、信息管理

65、组织过程资产在项目管理中扮演很重要的角色，（）不属于组织过程资产。A.基础设施B.组织的经验学习系统C.产品组建标准D.招聘、培养、使用和解聘技术人员的指导方针

66、常用的需求分析方法有：面向数据流的结构化分析方法（SA）、面向对象的分析方法（OOA）。（）不是结构化分析方法的图形工具。A.决策树B.数据流图C.数据字典D.用例图

67、在没有路由的本地局域网中，以Windows操作系统为工作平台的主机可以同时安装（）协议，其中前者是至今应用最广的网络协议，后者有较快速的性能，适用于只有单个网络或桥接起来的网络。A.TCP/IP和SAPB.TCP/IP和IPX/SPXC.IPX/SPX和NETBEUID.TCP/IP和NETBEUI

68、系统集成商与建设方在一个ERP项目的谈判过程中，建设方提出如下要求：系统初验时间为2010年6月底(付款50％)；正式验收时间为2010年10月底(累计付款80％)；系统运行服务期限为一年(可能累计付款100％)；并希望长期提供应用软件技术支持。系统集成商在起草项目建设合同时，合同期限设定到()为妥A.2010年10月底B.2011年6月底C.2011年10月底D.长期

69、人力资源管理过程中（）是跟踪团队成员工作表现，提供反馈，解决问题并管理团队变更，以优化项目绩效的。A.规划人力资源管理B.建设项目团队C.管理项目团队D.绩效管理

70、模糊测试（Fuzztesting）是一种通过向目标系统提供非预期的输入并监视异常结果来发现软件漏洞的方法，是用于系统安全漏洞发掘的重要技术。模糊测试的测试用例通常是（）。A.预定数量的字符串B.预定长度的字符串C.模糊集的隶属度D.随机数据

71、（）向用户提供虚拟的操作系统、数据库管理系统、Web应用等平台化的服务。A.IAASB.PAASC.SAASD.DAAS

72、关于项目成本估算所采用的技术和工具,不正确的是（）。A.成本估算需要采用定量方法，与估算人员的技术和管理经验无关B.三点估算法涉及到最可能成本、最乐观成本和最悲观成本C.类比估算相对于其他估算技术，具有成本低、耗时少、准确率低的特点D.在估算活动成本时，可能会受到质量成本因素的影响

73、关于项目招投标的说法，不正确的是：（）。A.中标人确定后，招标人应当视情况向中标人发出中标通知书，将中标结果通知所有未中标的投标人B.依法必须进行招标的项目，招标人应当自收到评标报告之日起3日内公示中标候选人C.招标人在招标文件中要求投标人提交投标保证金的，投标保证金有效期应当与投标有效期一致D.投标人少于3个的，不得开标；招标人应当重新招标

74、以下关于信息的质量属性的叙述中，不正确的是()。A.完整性，对事物状态描述的全面程度B.可验证性，信息的来源、采集方法、传输过程是符合预期的C.安全性，在信息的生命周期中，信息可以被非授权访问的可能性D.经济性，信息获取、传输带来的成本在可以接受的范围之内

75、相对于Web1.0来说，Web2.0具有多种优势。（）不属于Web2.0的优势。A.页面简洁、风格流畅B.个性化，突出自我品牌C.用户参与度高D.更加追求功能性利益

76、Managingriskanddocumentingthemisveryimportantinprojectplanningprocess.Youareintheprocessofdefiningkeyrisks，includingconstraintsandassumptions，andplannedresponsesandcontingencies.Thesedetailswillbeincludedinthe（）.A.projectmanagementplanB.projectbaselineC.riskresponseplanD.riskbaseline

77、（）是通过对商业信息的搜集、管理和分析，使企业的各级决策者获得知识或洞察力，促使他们做出有利决策的一种技术。A.客户关系管理（CRM）B.办公自动化（0A）C.企业资源计划（ERP）D.商业智能（BI）

78、以下关于项目章程的叙述中，（）是正确的。A.项目章程应当由项目经理主持发布B.项目章程中应明确客户的详细需求。不能直接引用合同或工作说明书中内容C.项目章程中可以给出概要的里程碑进度计划，详细的进度计划可在项目计划阶段在进行制定D.项目经理应当由公司专门发布文件进行任命，不应写入项目和章程

79、根据《中华人民共和国政府采购法》，关于询价采购的程序，下面说法不正确的是（）。A.询价小组应由采购人的代表和有关专家共五人以上的单数组成，其中专家的人数不得少于成员总数的三分之二B.询价小组应根据采购需求，从符合相应资格条件的供应商名单中确定不少于三家的供应商，并向其发出询价通知书让其报价C.询价小组应要求被询价的供应商一次报出不得更改的价格D.采购人应根据符合采购需求、质量和服务相等且报价最低的原则确定成交供应商，并将结果通知所有被询价的未成交的供应商

80、智慧城市建设参考模型包括有依赖关系的5层结构和对建设有约束关系的3个支撑体系，5层结构包括物联感知层、通信网络层、计算与存储层、数据及服务支撑层、智慧应用层;3个支撑体系除了建设和运营管理体系、安全保障体系之外还包括()。A.人员资源调配体系B.数据管理体系C.标准规范体系D.技术研发体系二、多选题

81、软件项目管理是保证软件项目成功的重要手段，其中（）要确定哪些工作是项目应该做的，哪些工作不应包含在项目中。A.进度管理B.风险管理C.范围管理D.配置管理

82、某公司准备将运行在本地局域网上的CRM系统迁移到集团云平台上并做适当的功能扩展，从信息系统生命周期的角度看，该CRM系统处于（）阶段。A.立项B.开发C.运维D.消亡

83、根据我国政府采购法，采购人与中标。成交供应商应当在中标、成立通知书发出之日起（）日内按照采购文件确定的事项签订政府采购合同。A.7B.10C.20D.30

84、针对新中标的某政务工程项目，系统集成商在进行项目内部立项时，立项内容一般不包括（）。A.项目资源分配B.任命项目经理C.项目可行性研究D.准备项目任务书

85、以下关于质量审计的叙述中，不正确的是（）。A.质量审计是对具体质量管理活动的结构性评审B.质量审计可以是事先安排，也可以随机进行C.质量审计只能由外部审计师进行D.质量审计可检查已批准的变更请求的实施情况

86、某项目经理在编制干系人管理计划,绘制的如下表格是()。A.干系人职责分配矩阵干B.干系人优先矩阵干C.干系人参与评估矩阵D.干系人亲和图

87、实施采购过程中往往需要综合采用多种方法，来保证采购能够顺利进行。（）不属于实施采购过程中需要用到的方法和技术。A.投标人会议B.“自制／外购”分析C.独立估算D.采购谈判

88、当工作环境、工资薪水、公司政策、人际关系等因素不健全时，人们就会产生不满意感，但即使这些因素很好时，也仅仅可以消除工作中的不满意，却无法增加人们对工作的满意感。这种激励理论是（）。A.马斯洛的需要层次理论B.赫茨伯格的双因素理论C.维克多·弗罗姆的期望理论D.道格拉斯·麦格雷戈的X-Y理论

89、项目经理管理项目团队有时需要解决冲突，（）属于解决冲突的范畴。A.竞争、合作、回避B.强制、问题解决、观察C.合作、问题解决、增加权威D.合作、竞争、预防

90、磁盘冗余阵列RAID利用冗余实现高可靠性，其中RAID1的磁盘利用率为（）。A.25%B.50%C.75%D.100%

91、信息的质量属性中（）是指信息的来源、采集方法、传输过程是可以信任的。A.安全性B.完整性C.可靠性D.可验证性

92、《计算机软件产品开发文件编制指南》明确了软件文档分为（）三种类型。A.需求文档、设计文档、总结文档B.开发文档、实施文档，验收文档C.需求说明书、详细设计说明书、操作手册D.开发文档、产品文档、管理文档

93、在项目可行性研究内容中，（）主要是从资源配置的角度衡量项目的价值，评价项目在实现区域经济发展目标、有效配置经济资源、增加供应、创造就业、改善环境、提高人民生活等方面的效益。A.经济可行性B.技术可行性C.财务可行性D.组织可行性

94、软件开发项目中选用了配置管理工具对文档进行管理，下面关于配置权限符合配置管理要求的是（）A.测试报告向项目经理开放读取权限B.源代码向质保人员开放读写权限C.需求说明书向测试人员工放读写权限D.所有配置权限都由项目经理严格管理

95、在项目变更时，如果有人要求项目进度提前，那么根据变更控制流程，首先应该（）。A.提交书面的进度变更申请单B.变更的影响分析C.对该变更接受或拒绝D.执行变更

96、应用系统运行中涉及的安全和保密层次包括系统级安全、资源访问安全、功能性安全和数据域安全。针对应用系统安全管理，首先要考虑（）。A.系统级安全B.资源访问安全C.功能性安全D.数据域安全

97、大数据存储技术首先需要解决的是数据海量化和快速增长需求，其次是处理格式多样化的数据。谷歌文件系统（GFS）和Hadoop的()奠定了大数据存储技术的基础。A.分布式文件系统B.分布式数据库系统C.关系型数据库系统D.非结构化数据分析系统

98、项目范围确实是项目管理过程中的重要工作，（）是其使用的工具和技术A.分解B.专家判断C.检查D.偏差分析

99、项目进行到某阶段时，项目经理进行了绩效分析，计算出CPI值为0．91。这表示()A.项目的每9l元人民币投资中可创造相当于100元的价值B.当项目完成时将会花费投资额的91％C.项目仅进展到计划进度的91％D.项目的每100元人民币投资中只创造相当于91元的价值

100、以下关于计算机病毒与蠕虫的特点比较的叙述中，正确的是（）。A.在传染机制中，蠕虫是通过宿主程序运行的B.为系统打补丁，能有效预防蠕虫，但不能有效预防病毒C.在触发机制中，蠕虫的触发者是计算机的使用者D.蠕虫和病毒都是寄生模式存在

参考答案与解析

1、答案：C本题解析：暂无解析

2、答案：D本题解析：暂无解析

3、答案：D本题解析：本题考查的是管理沟通基础知识。出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第12章项目沟通管理和干系人管理，全书第414页。由于沟通模型中的各个要素都会影响到沟通的效率和效果，因此重点是要确保所选择的沟通模型适合正在开展的项目，确保识别出并管理好沟通模型中的任何障碍（噪声）。

4、答案：A本题解析：入网访问控制为网络访问提供了第一层访问控制。用户的入网访问控制可分为三个步骤：用户名的识别与验证、用户口令的识别与验证、用户账号的缺省限制检查。三道关卡中只要任何一关未过，该用户便不能进入该网络。对网络用户的用户名和口令进行验证是防止非法访问的第一道防线。如果验证合法，才继续验证用户输入的口令。用户的口令是用户入网的关键所在，为保证口令的安全性，用户口令不能显示在显示屏上。口令长度应不少于6个字符，口令字符最好是数字、字母和其他字符的混合。用户口令必须经过加密，加密的方法很多。经过上述方法加密的口令，即使是系统管理员也难以得到它。用户还可采用一次性用户口令，也可用便携式验证器（如智能卡）来验证用户的身份。网络管理员应该可以控制和限制普通用户的账号使用、访问网络的时间、方式。用户名或用户账号是所有计算机系统中最基本的安全形式。用户账号应只有系统管理员才能建立。用户口令应是用户访问网络所必须提交的“证件”。用户可以修改自己的口令，但系统管理员应该可以控制口令的以下几个方面：最小口令长度、强制修改口令的时间间隔、口令的惟一性、口令过期失效后允许入网的宽限次数。用户名和口令验证有效之后，再进一步履行用户账号的缺省限制检查。网络应能控制用户登录入网的站点、限制用户入网的时间、限制用户入网的工作站数量。当用户对交费网络的“资费”用尽时，网络还应能对用户的账号加以限制，用户此时应无法进入网络访问网络资源。网络应对所有用户的访问进行审计。如果多次输入口令不正确，则认为是非法用户的入侵，应给出报警信息。

5、答案：B本题解析：项目范围说明书包括如下内容。(1)产品范围描述。逐步细化在项目章程和需求文件中所描述的产品、服务或成果的特征。(2)验收标准。定义可交付成果通过验收前必须满足的一系列条件，以及验收的过程。(3)可交付成果。可交付成果既包括组成项目产品或服务的各种结果，也包括各种辅助成果，例如，项目管理报告和文件。对可交付成果的描述可详可简。(4)项目的除外责任。通常需要识别出什么是被排除在项目之外的。明确说明哪些内容不属于项目范围，有助于管理干系人的期望。(5)制约因素。列出并说明与项目范围有关且限制项目团队选择的具体项目制约因素，例如，客户或执行组织事先确定的预算、强制性日期或强制性进度里程碑。如果项目是根据协议实的，那么协议条款通常也是制约因素。(6)假设条件。假设条件是指在制订计划时，不需验证即可视为正确、真实或确定的因素。在项目范围说明书中，需要列出并说明与项目范围有关的具体项目假设条件，以及万一不成立而可能造成的后果。在项目规划过程中，项目团队应该经常识别、记录并验证假设条件。

6、答案：B本题解析：与PERT（计划评审法）相比（）不是GERT（图表评审法）的优势。A、允许循环B、允许虚活动C、允许分支D、允许多个项目的最终结果

7、答案：D本题解析：暂无解析

8、答案：D本题解析：转移风险是指设法将风险的后果连同应对的责任转移到他方身上。转移风险实际只是把风险损失的部分或全部以正当理由让他方承担，而并非将其拔除。转移工具丰富多样，包括但不限于利用保险、履约保证书、担保书和保证书。或者通过合同签订的方式、或者将自己不擅长的部分外包给别的企业帮助开展工作，自己只关注在核心业务上，都相应的采用了风险转移的方法。改变工艺流程不属于风险转移的措施。

9、答案：B本题解析：解析：翻译：我国陆续建成了“两网、一站、四库、十二金”工程为代表的国家级信息系统，其中的“一站”属于（）电子政务模式。A．G2GB．G2CC．G2ED．B2C电子政务主要包括如下四个方面：政府间的电子政务G2G，政府对企业的电子政务G2B，政府对公众的电子政务G2C，政府对公务员G2E。“两网、一站、四库、十二金”中，“一站”是指政府门户网站。政府门户网站属于政府对公众的电子政务G2C模式。

10、答案：D本题解析：成本控制的一个重要部分，是确定偏差产生的原因、偏差的量级和决定是否需要采取行动纠正偏差。挣值技术利用项目管理计划中的成本基准来评估项目绩效和发生的任何偏差的量级。挣值技术需要为每项计划活动、工作包或控制账目确定这些重要数值，即：计划值（PtannedValue，PV）。PV足到既定的时间点前计划完成活动或WBS组件工作的预算成本。挣值（EamedValue，EV）。EV是在既定的时间段内实际完工工作的预算成

11、答案：D本题解析：质量控制的方法和技术分为老七种工具和新七种工具。因果图、流程图、直方图、检查表、散点图、排列图和控制图称为“老七种工具”，而将相互关系图、亲和图、树状图、矩阵图、优先矩阵图、过程决策方法图（PDPC）和活动网络图统称为“新七种工具”。

12、答案：B本题解析：估算活动的成本，涉及估算完成每项活动所需资源的近似成本。在估算成本时，估算师需考虑成本估算偏差的可能原因（包括风险）。针对项目使用的所有资源来估算活动成本，包括（但不限于）人工、材料、设备、服务、设施和特殊条目如通货膨胀准备金和应急准备金等。所以在编制项目成本估算时，应计算工作包和风险储备估算的总和。

13、答案：C本题解析：外部看是星形，里面是一根总线把这些计算机连起来。

14、答案：B本题解析：本题考查RUP的内容，参考《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》P206-P208RUP（RationalUnifiedProcess）软件统一过程是一种“过程方法”，它就是迭代模型的一种。RUP中的软件生命周期在时间上被分解为4个顺序的阶段，分别是：初始阶段（Inception）、细化阶段（Elaboration）、构建阶段（Construction）和交付阶段（Transition）。这4个阶段的顺序执行就形成了一个周期。A正确每个阶段结束于一个主要的里程碑（MajorMilestone）在每个阶段的结尾执行一次评估以确定这个阶段的目标是否已经满足。每个阶段，从上到下迭代，亦即从核心过程工作流“商业建模”“需求调研”“分析与设计”……执行到“部署”，再从核心支持工作流“配置与变更管理”“项目管理”执行到“环境”完成一次迭代。根据需要，在一个阶段内部，可以完成一次到多次的迭代。B错误软件产品交付给用户使用一段时间后，如有新的需求则该开始另一个开发周期，就开始下一个的“初始、细化、构建和交付”周期。以下情况优先选择迭代和增量型生命周期:组织需要管理不断变化的目标和范围，组织需要降低项目的复杂性，或者，产品的部分交付有利于一个或多个干系人，且不会影响最终或整批可交付成果的交付。大型复杂项目通常采用迭代方式来实施，这使项目团队可以在迭代过程中综合考虑反馈意见和经验教训，从而降低项目风险。C、D正确

15、答案：C本题解析：排除法，既然是变更效果评估必须有理有据故答案A本身描述正确；也要考虑是否达到了变更申请提出的时间要求，故答案B本身描述正确；变更效果评估也要考虑到效率和效果，故答案D本身描述正确。

16、答案：D本题解析：控制干系统人参与的输出的是:工作绩效信息、变更请求、项目文件更新、组织过程资产更新。

17、答案：B本题解析：从本题目来说，主要是考查信息系统开发方法，而常用的开发方法有：结构化方法、原型法、面向对象方法。原型法：认为在很难一下子全面准确地提出用户需求的情况下，首先不要求一定要对系统做全面、详细的调查、分析，而是本着开发人员对用户需求的初步理解，先快速开发一个原型系统，然后通过反复修改来实现用户的最终系统需求。面向对象方法：是一种把面向对象的思想应用于软件开发过程中，指导开发活动的系统方法，简称OO方法，是建立在“对象”概念基础上的方法学。对象是由数据和容许的操作组成的封装体，与客观实体有直接对应关系，一个对象类定义了具有相似性质的一组对象。而继承性是对具有层次关系的类的属性和操作进行共享的一种方式。所谓面向对象就是基于对象概念，以对象为中心，以类和继承为构造机制，来认识、理解、刻画客观世界和设计、构建相应的软件系统

18、答案：B本题解析：本题考查的是网络安全基础知识。出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第3章信息系统集成专业技术知识，全书第158页。防火墙通常被比喻为网络安全的大门，用来鉴别什么样的数据包可以进出企业内部网。下表给出了集成科目主要介绍到的安全产品。

19、答案：B本题解析：本题考查的是项目经理基础知识。项目经理需要与干系人进行沟通，了解他们的需求，需要在众多干系人之间找寻平衡点，需要听过沟通、协调达到各种需求的平衡。但是项目管理计划应该是全员参与，不仅仅是依靠项目经理自身的经验来编制。

20、答案：D本题解析：一个项目的生命周期由若干个顺序相连的阶段组成，阶段的名字和个数由组织的控制需要决定。项目涉及到的其他组织，其控制需要也可决定项目阶段的名字和个数。无论涉及到的具体的工作有哪些，项目的生命周期都为管理项目提供了基本的（）

21、答案：C本题解析：暂无解析

22、答案：B本题解析：对所购买的产品、成果或服务来说，采购工作说明书定义了与合同相关的部分项目范围。工作说明书应该清楚描述工作的具体地点、完成的预定期限、具体的可交付成果、付款方式和期限、相关质量技术指标、验收标准等内容。一份优秀的工作说明书可以让供应商对买方的需求有较为清晰的了解，便于供应商提供相应产品和服务。题目中采购工作说明书中缺少验收标准。故本题答案为B。

23、答案：C本题解析：信息系统定制开发合同属于技术合同。根据《中华人民共和国合同法》，技术合同的内容由当事人约定，一般包括以下条款：（一）项目名称；（二）标的的内容、范围和要求；（三）履行的计划、进度、期限、地点、地域和方式；（四）技术情报和资料的保密；（五）风险责任的承担；（六）技术成果的归属和收益的分成办法；（七）验收标准和方法；（八）价款、报酬或者使用费及其支付方式；（九）违约金或者损失赔偿的计算方法；（十）解决争议的方法；（十一）名词和术语的解释。本题目中合同条款的核心在于约定费用的分期支付，但此内容没有描述清楚分期支付的具体额度，“合同款”这种表述不清晰、不准确。故C是正确答案。

24、答案：C本题解析：暂无解析

25、答案：D本题解析：选项“D．后备分析”出现在成本预算过程中，为对付未知的风险而预留的。

26、答案：B本题解析：变更控制委员会，一个就可以。

27、答案：C本题解析：PMO的一些关键特征，但不限于此。(1)在所有PMO管理的项目之间共享和协调资源。(2)明确和制定项目管理方法、最佳实践和标准。(3)负责制订项目方针、流程、模板和其他共享资料。(4)为所有项目进行集中的配置管理。(5)对所有项目的集中的共同风险和独特风险存储库加以管理。(6)项目工具（如企业级项目管理软件）的实施和管理中心。(7)项目之间的沟通管理协调中心。(8)对项目经理进行指导的平台。(9)通常在企业级对所有PMO管理的项目的时间基线和预算进行集中盟控。(10)在项且经理和任何内部或外部的质量人员或标准化组织之间协调整体项目的质量标准。

28、答案：C本题解析：本题考查的是项目活动之间的依赖关系，建议掌握。教程P253-P257，各活动之间的依赖关系有3种，根据提干描述，这是外部的依赖关系。

29、答案：B本题解析：本题考查实施采购的方法和技术，出自《系统集成项目管理工程师教程（第二版）》第14章项目采购管理14.3.2实施采购的方法和技术，全书第476页。实施采购的方法和技术有：投标人会议、建议书评价技术、独立估算、专家判断、刊登广告、分析技术和采购谈判。自制或外购分析是编制采购计划的工具技术，不属于实施采购。编制采购计划的工具技术有（P472）：“自制/外购”分析、专家判断、市场调研和会议。

30、答案：B本题解析：ITSS核心要素。ITSS定义了IT服务由人员、过程、技术和资源组成，并对这些IT服务的组成要素进行标准化。另外，就IT服务而言，通常情况下是由具备匹配的知识、技能和经验的人员，合理运用资源，并通过规定流程向客户提供IT服务。

31、答案：A本题解析：我国相关法律有关赔偿采取的是补偿性原则，即赔偿额相当于因违约行为所造成的损失，包括合同履行后可获利益。

32、答案：D本题解析：暂无解析

33、答案：D本题解析：范围控制是监控项目状态如项目的工作范围状态和产品范围状态的过程，也是控制变更的过程。

34、答案：B本题解析：对于系统集成企业技术实力的要求：一级资质：对主要业务领域的业务流程有深入研究，有自主知识产权的基础业务软件平台或其他先进的开发平台。经过登记的自主开发的软件产品不少于20个，其中近三年登记的软件产品不少于10个，且部分软件产品在近三年已完成的项目中得到了应用。二级资质：熟悉主要业务领域的业务流程，经过登记的自主开发的软件产品不少于10个，其中近三年登记的软件产品不少于5个，且部分软件产品在近三年已完成的项目中得到了应用。三级资质：经过登记的自主开发的软件产品不少于3个，且部分软件产品在近三年已完成的项目中得到了应用。四级资质：无。所以B正确。

35、答案：A本题解析：信息系统安全是指由计算机及其相关和配套的设备、设施构成的，按照一定的应用目标和规则对信息进行存储、传输、处理的系统或网络。而信息系统安全是指信息系统及其所存储、传输和处理的信息的保密性、完整性和可用性的表征，一般包括保障计算机及其相关的和配套的设备、设施（含网络）的安全，运行环境的安全，保障信息的安全，以保障信息系统功能的正常发挥，以维护信息系统的安全运行。信息系统安全属性包括：1）保密性是指应用系统的信息不被泄露给非授权的用户、实体或过程，或供其利用的特性，主要技术有最小授权原则、防暴露、信息加密、物理保密等；2）完整性是指信息未经授权不能进行改变的特性，主要技术有协议、纠错编码方法、密码校验和方法、数字签名、公正；3）可用性是指应用系统信息可被授权实体访问并按需求使用的特性，主要技术有身份识别与确认、访问控制、业务流控制、路由选择控制、审计跟踪、等；4）不可抵赖性也称不可否认性，是指在应用系统的信息交互过程中，确信参与者的真实统一性，即所有参与者都不可能否认或抵赖曾经完成的操作和承诺，主要技术有信息源证据和递交接受证据等。

36、答案：A本题解析：网上银行卡支付系统与传统信用卡支付系统的差别主要在于：（1）使用的信息传递通道不同。网上银行卡使用专用网，因此较安全。（2）付饮地点不同。传统信用卡必须在商场使用商场的POS机进行付款，网上银行卡可以在家庭或办公室使用自己的个人计算机进行购物和付款。（3）身份认证方式不同。传统信用卡在购物现场使用身份证或其他身份证明验证持卡人的身份，网上银行卡在计算机网络上使用CA中心提供的数字证书验证持卡人身份、商家、支付网关以及银行的身份。（4）付款授权方式不同。传统信用卡在购物现场用手写签名的方式授权商家扣款，网上银行卡使用数字签名进行远程授权。（5）商品和支付信息采集方式不同。传统信用卡使用商场的POS机、条形码扫描仪和读卡设备采集商品和信用卡信息；网上银行卡直接使用自己的计算机，通过鼠标和键盘输入商品和信用卡信息。由上述的比较可知，使用网上银行卡支付系统付款使用数字签名进行远程授权，而使用传统信用卡支付系统付款则在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款。

37、答案：C本题解析：如果首先得到项目的总体估算，则制定项目成本预算所必须经过的步骤如下：①将项目总成本分摊到项目工作分解结构的各个工作包。②分解按照自顶向下，根据占用资源数量多少而设置不同的分解权重。③将各个工作包成本再分配到该工作包所包含的各项活动上。④确定各项成本预算支出的时间计划及项目成本预算计划。选项A、工作包分解到活动，才方便后续的活动资源估算、活动持续时间估算、知道项目进度计划等。选项B、分解都是自上而下。估算则从分解的最底层进行，然后向上汇总。选项D、经批准的项目预算作为成本基准。但是一般项目经理没有单独批准的权限。

38、答案：D本题解析：质量检查单是制度质量管理计划的输出。

39、答案：B本题解析：1G为模拟制式手机；2G为GSM、CDMA等数字手机；3G主流制式为CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA；4G包括TD-LTE和FDD-LTE两种制式。

40、答案：B本题解析：马斯洛的需要层次理论：以金字塔结构的形式表示人们的行为受到一系列需求的引导和刺激，在不同的层次满足不同的需要，才能达到激励的作用。五个层次由低到高分别是：生理需要、安全需要、社会交往需要、自尊的需要、自我实现的需要。双因素理论认为有两种完全不同的因素影响着人们的工作行为。第一类是保健因素，这些因素是与工作环境或条件有关的，能防止人们产生不满意感的一类因素，包括工作环境、工资薪水、公司政策、个人生活、管理监督、人际关系等。当保健因素不健全时，人们就会产生不满意感。但即使保健因素很好时，也仅仅可以消除工作中的不满意，却无法增加人们对工作的满意感，所以这些因素是无法起到激励作用的。期望理论；由著名的心理学家和行为科学家弗罗姆首先提出。期望理论关注的不是人们的需要的类型，而是人们用来获取报酬的思维方式，认为当人们预期某一行为能给个人带来预定结果，且这种结果对个体具有吸引力时，人们就会采取这一特定行动。期望理论认为，一个目标对人的激励程度受两个因素影响：目标效价和期望值。

41、答案：D本题解析：SPI=EV/PV=300/375=0.8。即仅以原始计划速率的80%进行项目。

42、答案：B本题解析：需求分析阶段的主要成果是需求规格说明书（SRS），软件需求规格说明书涵盖了所要交付产品的功能、性能、设计约束的需求，进行软件产品交付时，SRS是验收的主要依据。在SRS通过评审后就可以进入到设计阶段，设计阶段通过后进入到编码、测试阶段。但SRS不作为生命周期估算的依据。

43、答案：B本题解析：本题考查的是软件中间件基础知识。出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第3章信息系统集成专业技术知识，全书第143页。中间件是位于硬件、操作系统等平台和应用之间的通用服务。

44、答案：D本题解析：风险管理、收尾管理、知识产权管理

45、答案：B本题解析：在项目的执行过程中，项目团队的可用资源或将影响到项目的进度、成本、质量等。在项目的开始，项目经理王某已经根据项目与资源需求情况进行成本估算与进度安排，通过评审后形成了进度与成本基准，也叫基线，所谓基线指一个（或一组）配置项在项目生命周期的不同时间点上通过正式评审而进入正式受控的一种状态。所有的变更都将遵循标准的整合变更流程来进行。在制定进度计划时，根据WBS分解，在估算活动资源时，就估算出要完成各项活动所需要的材料、人员、设备和用品的各类和数量了，这里当然也包含了完成活动所需的人力资源，同时根据估算活动资源时也估算出了完成活动的成本。在项目的执行过程中，由于领导的重视，调配了技术骨干来参与项目，我们都知道，技术骨干类人员的各种待遇要比初级的技术人员高，因为骨干技术人员与初级技术人员在完成同一活动时，无论在技术上、还是经验上都较初级类技术人员要强，效率要高，时间上也花得更少，所以，因为这个调配，不得不增加项目团队的人力资源支出，但进度上将在原计划的基准上要加快许多。所以与原基准对比，将出现成本的超支，进度的超前。也就是说负的成本偏差CV，正的进度偏差SV。

46、答案：A本题解析：信息化的基本内涵启示我们：信息化的主体是全体社会成员，包括政府、企业、事业、团体和个人；

47、答案：B本题解析：本题考查的是电子政务基础知识。出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第1章信息化知识，全书第30页。政府间的电子政务G2G；政府对企业的电子政务G2B；政府对公众电子政务G2C；政府对公务员G2E。（1）“两网”，是指政务内网和政务外网。（2）“一站”，是指政府门户网站。（3）“四库”，即建立人口、法人单位、空间地理和自然资源、宏观经济等四个基础数据库。（4）“十二金”，是指以“金”字冠名的12个重点业务系统。分为3类，一类是对加强监管、提高效率和推进公共服务起到核心作用的办公业务资源系统、宏观经济管理系统建设（金宏）；第二类是增强政府收入能力、保证公共支出合理性的金税、金关、金财、金融监管（含金卡）、金审等5个业务系统建设；第三类是保障社会秩序、为国民经济和社会发展打下坚实基础的金盾、金保、金农、金水、金质等5个业务系统建设。电子政务根据其服务的对象不同，基本上可以分为以下四种模式：（1）政府对政府（GovernmenttoGovemment,G2G）。G2G是指政府上下级之间、不同地区和不同职能部门之间实现的电子政务活动，包括国家和地方基础信息的采集、处理和利用，例如，人口信息、地理信息、资源信息等；政府之间各种业务流程所需要采集和处理的信息，例如，计划管理、经济管理、社会经济统计、公安、国防、国家安全等；政府之间的通信系统，包括各种紧急情况的通报、处理和通信系统。（2）政府对企业（GovernmenttoBusiness,G2B）。G2B是政府向企业提供的各种公共服务，主要包括政府向企事业单位发布的各种方针、政策、法规和行政规定，即企事业单位从事合法业务活动的环境，包括产业政策、进出口、注册、纳税、工资、劳保、社保等各种规定；政府向企事业单位颁发的各种营业执照、许可证、合格证、质量认证等。（3）政府对公众（GovernmenttoCitizen,G2C）。G2C实际上是政府面向公众所提供的服务。政府对公众的服务首先是信息服务，例如，让公众知道政府的规定是什么，办事程序是什么。主管部门在哪里，以及各种关于社区公安和水、火、天灾等与公共安全有关的信息等，还包括户口、各种证件的管理等政府提供的各种服务。（4）政府对公务员（GovernmenttoEmployee,G2E）。G2E是指政府与政府公务员即政府雇员之间的电子政务，也有学者把它称为内部效率效能电子政务模式。G2E是政府机构通过网络技术实现内部电子化管理（例如，0A系统等）的重要形式，也是G2G、G2B和G2C的基础。G2E主要是利用Intranet建立起有效的行政办公和员工管理体系，为提高政府工作效率和公务员管理水平服务。

48、答案：C本题解析：间接成本：来自一般管理费用科目或几个项目共同担负的项目成本所分摊给本项目的费用，就形成了项目的间接成本，如税金、额外福利和保卫费用等。管理费用属于所有项目共同分担的费用，也就是间接费用

49、答案：D本题解析：暂无解析

50、答案：C本题解析：暂无解析

51、答案：D本题解析：本题考查防火墙基础知识，参考《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第三章信息系统集成专业技术知识3.7.12网络安全，全书第158页。国家在信息系统安全方面也出台了相应的安全标准。2001年1月1日起由公安部主持制定、国家技术标准局发布的中华人民共和国国家标准GB17895-1999《计算机信息系统安全保护等级划分准则》开始实施。该准则将信息系统安全分为5个等级，分别是：自主保护级、系统审计保护级、安全标记保护级、结构化保护级、访问验证保护级。除了标准之外，还需要相应的网络安全工具，包括安全操作系统、应用系统、防火墙、网络监控、安全扫描、信息审计、通信加密、灾难恢复、网络反病毒等多个安全组件共同组成的，每一个单独的组件只能完成其中部分功能，而不能完成全部功能。下面对主要的网络和信息安全产品加以说明：1.防火墙防火墙通常被比喻为网络安全的大门，用来鉴别什么样的数据包可以进出企业内部网。在应对黑客入侵方面，可以阻止基于IP包头的攻击和非信任地址的访问。但传统防火墙无法阻止和检测基于数据内容的黑客攻击和病毒入侵，同时也无法控制内部网络之间的违规行为。2.扫描器扫描器可以说是入侵检测的一种，主要用来发现网络服务、网络设备和主机的漏洞，通过定期的检测与比较，发现入侵或违规行为留下的痕迹。当然，扫描器无法发现正在进行的入侵行为，而且它还有可能成为攻击者的工具。3.防毒软件防毒软件是最为人熟悉的安全工具，可以检测、清除各种文件型病毒、宏病毒和邮件病毒等。在应对黑客入侵方面，它可以查杀特洛伊木马和蠕虫等病毒程序，但对于基于网络的攻击行为（如扫描、针对漏洞的攻击）却无能为力。4.安全审计系统安全审计系统通过独立的、对网络行为和主机操作提供全面与忠实的记录，方便用户分析与审查事故原因，很像飞机上的黑匣子。由于数据量和分析量比较大，目前市场上鲜见特别成熟的产品，即使存在冠以审计名义的产品，也更多的是从事入侵检测的工作。

52、答案：C本题解析：制定成本管理计划阶段的主要工作是：制定了项目成本结构、估算、预算和控制的标准。成本估算的主要工作是：编制完成项目活动所需资源的大致成本。成本预算的主要工作是：合计各个活动或工作包的估算成本，以建立成本基准。成本控制的主要工作是：影响造成成本偏差的因素，控制项目预算的变更。

53、答案：D本题解析：项目建议书应该包括的核心内容如下。（1）项目的必要性。（2）项目的市场预测。（3）产品方案或服务的市场预测。（4）项目建设必需的条件。

54、答案：B本题解析：

55、答案：D本题解析：软件工程是关于软件的（设计）、开发和维护的工程研究和应用。A.研究B.管理C.集成D.设计

56、答案：A本题解析：暂无解析

57、答案：D本题解析：验收的可交付成果是确认范围的输出

58、答案：A本题解析：

59、答案：C本题解析：本题考查配置及变更管理知识。为了便于配置和变更管理，可以使用手动或自动化工具。工具的选择应根据（）的需要。A、项目管理B、变更控制委员会成员C、项目干系人D、项目管理办公室（PMO）为了方便配置和变更管理，可以使用手动或自动化工具。工具的选择应根据项目干系人需求。项目管理：指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望的过程。变更控制委员会：是项目的所有者权益代表，负责裁定接收哪些变更。CCB由项目所涉及的多方人员共同组成，通常包括用户和实施方的决策人员。PMO是在组织内部将实践、过程、运作形式化和标准化的部门，是提高组织管理成熟度的核心部门，它根据业界最佳实践和公认的项目管理知识体系，并结合企业自身的业务和行业特点，以此确保项目成功率的提高和组织战略的有效贯彻执行。

60、答案：A本题解析：本题是2010年真题，2016年教材改版后，并未涉及该部分内容。通常产品设计过程是一个从设计到产品的过程，即设计人员首先在大脑中构思产品的外形、性能和大致的技术参数等，然后在详细设计阶段完成各类数据模型，最终将这个模型转入到研发流程中，完成产品的整个设计研发周期。这就是“正向设计”过程。而逆向工程，又名反向工程（ReverseEngineering-RE），则是一个从产品到设计的过程，就是根据已经存在的产品，反向推出产品设计数据（包括各类设计图或数据模型）的过程。早期的船舶工业中常用的船体放样设计就是逆向工程的很好实例。在软件开发行业，基于某个软件，以反汇编阅读源码的方式去推断其数据结构、体系结构和程序设计信息成为软件逆向工程技术关注的主要对象。软件逆向技术的目的是用来研究和学习先进的技术，特别是当手里没有合适的文档资料，而又很需要实现某个软件的功能的时候。因此很多软件开发组织为了垄断技术，在软件安装之前，要求用户同意不去逆向研究。根据黄柏素、梅宏组织翻译，RogerS.Pressman编著的《软件工程—实践者的研究方法》第4版的陈述：逆向工程抽象层次应该尽可能高，即逆向工程过程应该能够导出过程的设计表示（一种低层的抽象）；程序和数据结构信息（稍高一点层次的抽象）；数据和控制流模型（一种相对高层的抽象）；以及实体—关系模型（一种高层抽象）。随着抽象层次增高，软件工程师获得更有助于理解程序的信息。软件重构修改源代码和/或数据以使得它适应未来的变化。通常，重构并不修改整体的程序体系结构，它趋向于关注个体模块的设计细节以及定义在模块中的局部数据结构。如果重构扩展到模块边界之外并涉及软件体系结构，则重构变成了正向设计过程。代码重构的目标是生成可提供相同功能的设计，但是该设计比原程序有更高的质量。软件过程管理涉及技术过程和管理过程，通常包括以下几个方面项目启动与范围定义项目规划项目实施项目监控与评审项目收尾与关闭

61、答案：B本题解析：本题考查软件工程的知识。需求分析阶段要确定对系统的综合要求、功能要求和性能要求等。而概要设计、详细设计均是对系统的具体设计方案的分析。程序设计即为编码过程。

62、答案：D本题解析：与质量控制不同，因为范围确定讨论是否接受的问题，而不是正确与否的问题

63、答案：D本题解析：项目范围管理计划作为编制项目范围管理计划过程的交付物，是项目管理团队确定、记录、核实或确认、管理和控制项目范围的指南。根据具体项目的实际情况，项目范围管理计划可以是正式的或非正式的、详细的或粗略的。一个范围管理计划可以包括在项目管理计划中，或者是项目管理计划的一个分计划。项目管理计划是项目其他知识域中的相关分计划的集合。项目范围管理计划包括如下内容：如何基于初步项目范围说明书准备一个详细的项目范围说明书如何从详细的项目范围说明书创建WBS如何对已完成项目的可交付物进行正式的确认和接受的如何对详细的项目范围说明书申请变更（该过程直接与整体变更控制过程相关联）是项目经理确认、管理和控制项目范围的指南，也是整个团队工作的参考。

64、答案：C本题解析：信息系统工程监理工作的主要内容可以概括为“三管”，即同管理、信息管理、安全管理。

65、答案：A本题解析：组织过程资产，指一个学习型组织在项目操作过程中所积累的无形资产。组织过程资产的累积程度是衡量一个项目组织管理体系成熟度的重要指标，项目组织在实践中形成自己独特的过程资产，构成组织的核心竞争力。组织过程资产主要包括但不限于以下内容：l项目组织在项目管理过程中指定的各种规章制度、指导方针、规范标准、操作程序、工作流程、行为准则和工具方法等。l项目组织在项目操作过程中所获得的经验和教训，其中既包括已经形成文字的档案，也包括留在团队成员脑子中没有形成文字的思想。l项目组织在项目管理过程中形成的所有文档，包括知识资料库、文档模板、标准化的表格、风险清单等。项目组织在以往的项目操作过程中留下的历史信息。送分题！排除法即可。

66、答案：D本题解析：本题考查结构化分析方法的常用工具知识点。结构化分析的常用工具包括：1、数据流图（DFD-DataFlowDiagram）数据流图是描述数据处理过程的工具，是需求理解的逻辑模型的图形表示，它直接支持系统的功能建模。并产生输出。2、数据字典（DD-DataDictionary）数据字典是结构化分析方法的核心。3、判定树使用判定树进行描